Alquiler de coches con Enjoy Travel

Positivo: Personal amable y bien informado. Todos los datos estaban disponibles en el PC. El documento de entrega firmado se envió directamente a mi teléfono móvil por correo electrónico. Rápida información sobre la tecnología del coche. A la vuelta, tras una breve comprobación del vehículo, se volvió a liberar inmediatamente la cantidad reservada de 750 euros y se envió inmediatamente por correo electrónico la devolución correspondiente. El servicio de lanzadera funcionó muy rápidamente.

Positivo: El coche era realmente muy nuevo y limpio. Tenía un montón de extras y superó las expectativas para la clase compacta. La persona en el mostrador era cortés y digno de confianza, un punto negativo. Trató de venderme el seguro adicional y un paquete diferente (con un coche diferente).

Positivo: El servicio amable y competente, que no intentó convencernos de contratar ningún seguro adicional.

Negativo: 1. el coche podría haber estado más limpio -- en sí mismo un bonito vehículo en perfecto estado, pero los anteriores inquilinos no lo dejaron completamente limpio. 2. el coche era un híbrido enchufable, por lo que habría sido ideal que la batería hubiera estado cargada y no vacía en el momento de la entrega. Esto habría permitido utilizar la autonomía puramente eléctrica del coche (es un Toyota CHR nuevo), que es de hasta 100 km.

Positivo: Super

Positivo: El propietario nos recogió en el aeropuerto. Se puso en contacto por teléfono de antemano. Estaba allí en 5 minutos.

Negativo: Por desgracia, el aire acondicionado no funcionaba.

Positivo: Recogida rápida, recibí exactamente el coche reservado, coche limpio

Negativo: Algunos arañazos no se documentaron y tampoco se registraron después tras nuestra reclamación. Tuvimos que confiar en nuestras fotos y vídeos. En el mostrador se comunicó que el depósito estaba completamente lleno, pero en realidad solo estaba lleno 6/8 veces, lo que luego se registró en el protocolo de entrega.

Positivo: El amable empleado del mostrador

Positivo: Entrega del vehículo sin problemas, servicio amable.

Negativo: La empresa no está en la terminal como se había indicado. No hay aseos en el mostrador al recoger el vehículo. Entrega del vehículo con nivel de combustible de "reserva".

Positivo: Entrega rápida y amable, explicaciones útiles sobre la navegaciónj

Positivo: Tardamos menos de 10 minutos en recoger y dejar el coche. El coche estaba en la clase reservada y en muy buenas condiciones. Quedé muy satisfecho.

Positivo: rápido y correcto

Negativo: Bastante viejo coche de bajo presupuesto con >75tsd km, pero se ha conducido. Nada roto.

Positivo: Todo arriba

Positivo: La empresa de alquiler local era RHODOS CARS y no Avance. Nos dijeron que el coche también sería llevado y recogido en el hotel de forma gratuita.

Negativo: El hecho de que no se señale de antemano que el proveedor local ofrece un servicio gratuito de recogida y entrega. Esto debería mencionarse como información en el momento de la reserva.

Positivo: Todo fue genial, excepto lo siguiente

Negativo: Intentaron convencerme para que contratara un seguro, a pesar de que había contratado uno con CHECK24.

Positivo: Recomendación clara. Todo fue bien y sin complicaciones. Personal muy amable, algunos de habla alemana. Coche de alquiler en muy buenas condiciones. Aunque la estación de alquiler de coches está a pocos metros del aeropuerto, nos recogieron directamente en la terminal y nos trasladaron a la estación de alquiler de coches Sterling en el aeropuerto de Heraklion. Sin imposición de seguro adicional. ¡Lo mejor!

Positivo: La recogida en el aeropuerto, la entrega, etc. funcionaron perfectamente, el regreso también, personal agradable.

Negativo: El depósito de gasolina estaba completamente vacío (¡luz encendida!). Aunque la gasolinera esté justo enfrente, no tiene por qué ser así...

Positivo: Coche nuevo con 2000km, limpio y sin daños anteriores. El camino a la lanzadera en el aeropuerto fue descrito a través de un video (vino por WA).

Negativo: Intentaron vendernos otro seguro (más de 200 €), pero ya habíamos contratado una cobertura premium a través de check24. Eso es lo único negativo.

Positivo: Perfecto, recibido personalmente en la sala de llegadas. ¡Hasta ahora el mejor trato con una empresa de alquiler de coches!

Positivo: El coche, un Peugeot 208, era nuevo y ¡muy bueno!

Positivo: Acreditación muy rápida del depósito, contacto, basta con una llamada telefónica.

Negativo: Depósito muy alto (1.500 euros) para un coche pequeño sin aire acondicionado,

Positivo: Flexibilidad para cambiar de vehículo

Positivo: Todo en orden El coche era bueno todo lo mejor

Positivo: Personal amable y servicial.

Positivo: Coche en perfecto estado. Tramitación super rápida. Devolución sin problemas. A 2 minutos a pie de la terminal. Pero no es fácil de encontrar la primera vez. Recogida en el hall de llegadas por la empresa de alquiler es muy fácil, llamada telefónica ayuda...

Negativo: No se ha rellenado el líquido limpiaparabrisas (estaba vacío). Depósito medio lleno.

Positivo: El coche estaba muy nuevo, sin daños.

Negativo: El autobús de enlace no era fácil de encontrar y el mostrador del patio es pequeño.

Positivo: Servicio muy amable

Positivo: Personal muy amable y orientado al cliente.

Positivo: empleado super amable (K.) que nos dio información completa. Volveremos a alquilar un coche de Europcar la próxima vez.

Negativo: Lamentablemente, el vehículo no tenía todo el combustible

Positivo: Sin tiempo de espera

Negativo: Había reservado un coche de gasolina y tuve que coger un híbrido porque supuestamente no había otro coche de alquiler disponible

Positivo: Si sigues las directrices, todo va sobre ruedas. Lleva una tarjeta de crédito de verdad y contrata el seguro a todo riesgo por adelantado. El coche debe entregarse, sin duda, bien limpio. El coche era nuevo.

Positivo: Recibió una mejora por el tiempo de espera.

Positivo: Empleado amable en el mostrador.

Negativo: Resumen de costes en el mostrador no comprensible para mí. No hay protocolo de entrega de los daños anteriores.

Positivo: pequeño propietario local

Positivo: No hubo tiempo de espera y el proceso fue rápido y amable.

Negativo: No hay entrega personal del vehículo. Buscamos más tiempo en un gran aparcamiento.

Negativo: El traspaso ya no se realiza directamente en la terminal (pero la lanzadera es muy rápida)

Negativo: La entrega del vehículo fue muy estresante. El vehículo tenía varios daños previos, lo que dificultó la entrega. También nos pidieron que contratáramos un servicio de lavado de coches por 12 €, cosa que no hicieron, haciendo referencia a nuestro contrato.

Positivo: Personal muy amable y servicial. Con mucho gusto de nuevo en cualquier momento

Positivo: Todas las preguntas fueron respondidas a nuestra entera satisfacción Actualización gratuita del vehículo

Positivo: Personal amable, trato rápido durante la recogida y la entrega. En cualquier momento de nuevo.

Positivo: Todo está bien

Positivo: Fácil recogida

Negativo: No hay escritorio pero sabía esto por las críticas y fue suave

Positivo: Todo estaba bien, el personal estaba bien formado.

Positivo: Personal amable en el mostrador. No hay venta agresiva de seguros adicionales en el mostrador. Registro sin problemas. Vehículo bien equipado. Android Auto.

Negativo: Lamentablemente, el vehículo no está totalmente repostado. Se devuelve tal y como se recibió, pero esto no suele ser fácil de conseguir. Preferiría tener el depósito lleno al recogerlo y al devolverlo. La estación de recogida es un poco difícil de encontrar. El aparcamiento está mal señalizado.

Positivo: No se intentó vender un seguro adicional, la devolución fue justa y no se buscaron problemas

Negativo: Lugar de recogida (parada de lanzadera difícil de encontrar en contraste con otros no señalizados) Servicio de lanzadera conductor de la empresa preguntó en el lugar en la entrada de salida nos envió a unos 200 metros más lejos (no nos dejó entrar!!) y luego fue incluso antes que nosotros en la parada de autobús lanzadera!!!?

Negativo: Deberían mejorarse las indicaciones para llegar al autobús lanzadera.

Positivo: Personal muy amable, el vehículo estaba limpio y bien cuidado y habíamos contratado el seguro por adelantado.

Positivo: El personal era amable

Negativo: Lamentablemente, no se ha recibido ningún correo electrónico de finalización Se ha liberado el dinero de la tarjeta de crédito, pero no se ha recibido ninguna confirmación por escrito