La empresa de alquiler de coches (broker) Wisecars
Wisecars se fundó en 2015 y tiene su sede en Reino Unido. Es una agencia de alquiler de vehículos que coopera con compañías en todo el mundo para ofrecerte coches de alquiler a precios competitivos y paquetes con extras incluidos para todas las necesidades. Entre sus ofertas, se encuentran vehículos económicos y compactos con los principales rent a car en aeropuertos y ciudades.
Valoraciones de proveedores a través de Wisecars
4,2
Keddy by Europcar235 valoraciones
4,2
Enterprise233 valoraciones
4,2
Alamo134 valoraciones
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Información importante sobre Wisecars
NombreWisecars
DirecciónThe Shipping Building, The Old V, Blyth Road, Hayes, UB3 1HA Londres
Teléfono(+34) 932 71 68 06
Sitio webwww.wisecars.com
FianzaEl importe de la fianza depende del proveedor local.
Positivo: El servicio fue muy bueno. La señora fue muy amable y me hizo una gran mejora. Además, todo fue muy bien con la entrega, ¡¡¡no podría haber sido mejor!!!
Positivo: Era un WV t Cross con sólo 4100 kilómetros en el reloj.
Positivo: ¡Super sencillo! Hablan muy bien inglés y todo fue como la seda. Lo volvería a hacer en cualquier momento. En el aeropuerto de Tivat, tienes que caminar desde el aeropuerto hasta "AddCar" - unos 150 metros (?), que en realidad es perfecto. Allí hay un aparcamiento con muchos proveedores. Camina hasta "AddCar" y ve a la oficina. Todo se soluciona allí y en 5 minutos tienes tu coche de alquiler. Aunque la oficina y el entorno no parezcan muy serios, la conversación y el proceso lo son aún más.
Negativo: [...]
Positivo: Recogida y devolución sin complicaciones, personal amable, el coche era el coche perfecto para nosotros para una gira por Islandia.
Negativo: Desgraciadamente, nuestro coche tenía un desconchón de piedra que no se reparó y un cambio de aceite anunciado como necesario, cuyo número de kilómetros tuvimos que superar, lo que estuvo bien con la consulta, pero aún así nos limitó en la ruta.
Positivo: Servicio rápido
Positivo: El coche estaba en buenas condiciones y limpio
Negativo: Tiempo de espera
Positivo: Personal muy amable y competente
Positivo: Recibimos un coche de mayor calidad que el que habíamos pedido.
Positivo: Fue rápido
Negativo: El empleado estaba confuso, necesitaba ayuda de un colega
Positivo: Que todo ha ido bien
Positivo: Todo fue muy rápido y no hubo ningún problema. Volvería a reservar allí.
Positivo: El alquiler, la entrega y la devolución fueron gestionados por Europcar. Agradables y simpáticos.
Positivo: Cuando te recogían en el punto de lanzadera, te inscribían automáticamente en el mostrador. A continuación, te llamaban automáticamente. Sin embargo, el mostrador es un poco caótico y no es muy intuitivo la primera vez. Sin embargo, el personal era muy amable.
Positivo: Simple, sin complicaciones.
Negativo: En el mostrador querían venderme un seguro adicional. Silla infantil alquilada muy sucia y no totalmente funcional.
Positivo: Recomendación al 1000%. Me gustaría dar las gracias personalmente a F. de Click Rent Cala Millor. Era la primera vez que alquilaba un coche y estaba bastante nerviosa. F. me dio una cálida bienvenida y me explicó todo lo que quería saber. No quiso venderme ningún seguro adicional. Incluso me dieron un coche de mejor calidad que el que había reservado. El coche estaba en perfectas condiciones. Todo fue muy bien cuando lo dejé. No hay mejor manera de reservar un coche de alquiler! ⭐️⭐️⭐️⭐⭐️⭐
Positivo: Todo fue como la seda
Positivo: Todo fue muy bien. El tiempo de espera para el traslado del aeropuerto a la base fue muy largo.
Positivo: Servicio muy amable.
Positivo: Nuevo vehículo (¿mejora?)
Positivo: Nos atendieron inmediatamente cuando llegamos a la oficina. No intentaron convencernos de que contratáramos un seguro.
Negativo: Cuando salimos de la terminal, nos costó encontrar la oficina. Primero seguimos las indicaciones de "Alquiler de coches", pero nos equivocamos. Nuestros documentos de reserva no indicaban que tuviéramos que ir a la zona de aparcamiento A 1.
Positivo: Todo preparado, sin tiempo de espera
Negativo: Se ofreció un seguro adicional aunque ya se había contratado un seguro completo a un proveedor externo
Positivo: Alquilamos el coche en Ponta Delgada (Sao Miguel, Azores). Recogida en el aeropuerto más vuelta al aeropuerto. Muy buen servicio en mi opinión, aunque se bloquea un depósito alto (1300€) en la tarjeta de crédito, pero se liberó a las pocas horas de devolver el coche.
Negativo: A día de hoy, ¡no he recibido ningún tipo de confirmación de que haya entregado el coche! Solo me quitaron la llave del coche ante mi insistencia con un gracias.
Positivo: En general, el proceso funcionó bien, el coche estaba en buenas condiciones
Negativo: Recoger en el mostrador es un poco incómodo y no funcionó sin ayuda, ya que el sistema no reconocía el cambio de reserva. También tuve que volver a introducir muchos datos que ya había introducido al hacer la reserva.
Positivo: El coche estaba en muy buenas condiciones, todo estaba perfecto.
Positivo: El autobús lanzadera era fácil de encontrar en el lugar descrito. También había suficientes vehículos en el punto de encuentro para que no hubiera tiempos de espera.
Negativo: El vehículo tenía muchas abolladuras y daños para su kilometraje de 48.000 kilómetros. La pantalla también mostraba que había que cambiar el aceite del motor. Una gran abolladura en la puerta del conductor que no podía pasar desapercibida no aparecía en la lista en el momento de la recogida, por lo que el personal de servicio tuvo que añadirla al contrato de alquiler con una foto, etc., lo que provocó un retraso innecesario en la recogida.
Positivo: Muy sencillo
Positivo: Sin complicaciones. Especialmente la devolución, que sólo lleva unos segundos sin mayor inspección. Por eso estoy contento de pagar un poco más con Europcar.
Negativo: Esta vez intentaron desviarse del contrato y convencernos de otras cosas: otro modelo por un suplemento, seguro adicional, anulación de la regulación del depósito lleno... Quizá porque esta vez era época de vacaciones y había muchos turistas en la carretera.
Positivo: Servicio superior
Positivo: Todo ha ido muy bien
Positivo: No entiendo las críticas negativas, porque en las condiciones se indica que te llevan al lugar en autobús de enlace en el coche de alquiler. La aclaración in situ fue estupenda, el coche estaba en buenas condiciones para los estándares griegos y los frenos eran muy buenos. Lo único molesto fue que la aclaración in situ reveló que el seguro [...] no ofrecía una cobertura del 100% y pagué 120 € adicionales.
Positivo: Buen servicio, tramitación rápida. Muy sencillo.
Positivo: Estoy muy satisfecho tanto con el servicio como con el coche en la recogida y devolución, muy amables.
Positivo: Nada
Negativo: ¡¡¡Tiempo de espera, coche diferente, interior polvoriento, mal servicio, seguro EXTRA de 150,. € por el viaje a Italia !!! Descarado.
Positivo: Bastante más caro, pero también bastante mejor... sin pérdida de tiempo, sin discusiones en la recogida, entrega sin problemas tras el vencimiento, devolución muy rápida de la fianza. Completamente satisfechos.
Negativo: La tasa por cruzar la frontera es de 99 euros. Hasta ahora la más alta que he visto.
Positivo: amabilidad
Positivo: Un servicio realmente estupendo: muy amable, competente y rápido. No podría ser mejor, ¡y además recibimos una mejora!
Positivo: Se explicó de forma rápida y precisa a partir de qué tamaño los arañazos y daños posteriores a la devolución están incluidos en la franquicia.
Positivo: Todo genial, gracias y hasta la próxima
Positivo: Todo fue genial, volveré y lo recomendaré a otros
Positivo: Proceso rápido y sin complicaciones.
Positivo: Amable y rápido, muy fácil de encontrar, proceso sencillo.
Negativo: El coche apestaba a yogur de fresa fermentado en alguna parte.
Positivo: El hombre del mostrador
Negativo: La tasa de conductor joven estaba indicada como incluida [...] Cuando llegué al proveedor, me pidieron que pagara una tasa de conductor joven de 150CHF, aunque en realidad estaba incluida.
Positivo: Velocidad
Positivo: El propietario envió información detallada sobre la recogida, el transporte, la devolución, etc. a través de WhatsApp. Realmente nos sentimos muy bien informados.
Positivo: Todo fue bien desde la recogida hasta la devolución sólo puedo recomendar
Positivo: Personal muy amable, sin imposición de seguros adicionales innecesarios, coche muy bueno y limpio.
Negativo: El precio de 280 euros era demasiado alto para un coche pequeño para una semana
Positivo: Servicio al cliente one man perfect
Positivo: Personal muy amable que no intenta vender seguros adicionales