Valoraciones de TUICars

La empresa de alquiler de coches (broker) TUICars
TUICars es un intermediario alemán que ofrece coches de alquiler en más de 80 destinos en todo el mundo. Tanto si viajas por vacaciones como por negocios, TUICars ofrece coches que se adaptan a todo tipo de clientes. Desde coches pequeños y económicos hasta furgonetas o coches familiares, así como todos los extras que tu viaje requiera para que la experiencia sea la mejor posible. Se especializan en combinar los coches de alquiler con los mejores seguros y otros servicios adicionales como conductores adicionales incluidos la reserva. TUICars cuenta con ofertas de proveedores locales, pero también de los rent a car más reconocidos como Alamo, Hertz, Avis, Europcar o Sixt.
Nota: TUICars es una empresa de alquiler de coches intermediaria (broker). Es decir, trabaja con proveedores locales seleccionados y combina los vehículos de alquiler con seguros y otros servicios adicionales. A diferencia de los proveedores finales, las empresas de alquiler de coches intermediarias no tienen su propia flota de vehículos.
Positivo: Todo fue bien pero desgraciadamente el coche no se pudo llenar de gasolina tuve problemas en la gasolinera shell la pistola siempre mostraba lleno pero no me lo podía creer del todo. Si todo ha ido bien hasta ahora, espero que me devuelvan el resto del depósito. Puede que vuelva a reservar con ustedes en 2026, ya que todo el servicio me pareció bueno e incluso me dieron un coche diferente al que pedí. En resumen, muy satisfecho.
Positivo: Super amable el coche era una categoría superior y super sólo se señaló brevemente que todo está asegurado. devolución del coche 5 min todo bien. Alquilaría un coche allí una y otra vez.
Positivo: todo perfecto
Negativo: Tuve que esperar unos 30 minutos para devolver el coche, el mostrador aún no estaba atendido a las 7 de la mañana. Pero no importaba, ya que tenía que esperar al vuelo de todos modos.
Negativo: El vehículo deseado sólo estaba disponible en el aeropuerto de Eros y no se pudo organizar con antelación un traslado al aeropuerto internacional. In situ, nos sorprendió por qué no habíamos recogido el coche directamente en el aeropuerto de llegada. Habría sido fácil llevarlo allí.
Positivo: El equipamiento del vehículo era muy atractivo. El vehículo era muy fiable y causó una buena impresión, a pesar de sus 70.000 kilómetros por las carreteras de Namibia.
Negativo: El precio de la 2ª rueda de repuesto tuvo que pagarse in situ y fue muy elevado: 135 €. Nos dijeron que los neumáticos (incluidas las ruedas de repuesto) se habían inflado a 1,8 bares debido a los largos trayectos previstos por carreteras de grava. Cuando comprobamos los neumáticos en la primera gasolinera, nos dimos cuenta de que no era así. De las ruedas montadas, 3 estaban a 2,4 bares, la 4ª sólo tenía 1,7 bares. Las ruedas de repuesto tenían 2,0 y 1,4 bares respectivamente.
Positivo: Procesamiento rápido.
Negativo: A pesar de hacer el check-in online (escaneando el carné de conducir y el DNI y haciéndome un selfie), tuve que volver a presentar el DNI y el carné de conducir in situ. O el proceso está digitalizado o no. Así no tiene sentido.
Positivo: Tramitación absolutamente rápida y sin complicaciones. Coche limpio e intacto - la entrega también fue muy rápida. Gracias al seguro a todo riesgo, sólo echamos un vistazo general al coche y comprobamos si el nivel de combustible era correcto ¡Siempre encantados de volver!
Negativo: El tiempo de espera fue un poco largo, pero eso se debió a que había dos personas delante de nosotros que obviamente no sabían cómo moverse y además querían leer las condiciones generales.
Positivo: Muy rápido y sin complicaciones
Positivo: Un vehículo muy bueno y un servicio profesional muy bueno
Negativo: Todo estuvo bien.
Positivo: La recogida y la devolución fueron rápidas y sencillas. El personal fue muy amable y todo estuvo bien explicado.
Positivo: Pudimos añadir un segundo conductor cuando recogimos el coche y pudimos cambiar durante nuestras vacaciones sin ningún estrés. Y sobre todo, solo nos costó 30€ extra, como todo en Sao Jorge.... Sólo gente agradable y ayuda en todas partes y una hermosa isla
Positivo: Entrega sin problemas
Negativo: La señora del mostrador fue muy insistente al intentar vendernos un seguro adicional
Positivo: Todo
Positivo: Reservé a través de TUI Cars con todos los seguros y me registré en línea de antemano, así que pude ir directamente al mostrador y llevarme el coche sin problemas.
Positivo: Lamentablemente, el coche reservado no se pudo alquilar porque el cliente anterior no devolvió el vehículo a tiempo. Sin embargo, nos proporcionaron una mejora, pero tuvimos que recogerlo nosotros mismos en otra estación de la ciudad.
Positivo: Muy buen servicio, ningún intento de vender seguros adicionales, todo se hizo rápidamente sin ningún problema. Describir mejor la ubicación del servicio de transporte.
Positivo: Adquisición y devolución rápidas y sin complicaciones
Positivo: Qué bien ha ido.
Positivo: El personal. GRACIAS
Positivo: Los documentos de Check24 / TUI simplificaron mucho el proceso. Por ejemplo, no se hicieron preguntas sobre seguros adicionales, ya que en una hoja se indicaba que ya se habían contratado todas las pólizas de seguro. El vehículo era de otro fabricante, pero adecuado.
Positivo: A pesar de un pequeño retraso en el vuelo, todo fue como la seda. Gente muy amable. No hubo problemas con la recogida y la devolución.
Positivo: Proceso de recogida y devolución muy fluido
Positivo: El vendedor respondió bien a nuestros más bien mediocres conocimientos de inglés y fue amable en todo momento. Todo funcionó muy bien.
Positivo: El proceso de recogida y entrega fue rápido y sin problemas, la señora del mostrador fue muy amable e incluso nos dieron un upgrade
Positivo: Traslado rápido y fácil, el check-in online es muy útil
Positivo: Que me tocó un diésel con 120 cv y automático aunque reservé un Manuel de gasolina
Negativo: Que pagué aprox. 42 euros al día y no tenía ni una gota de limpiaparabrisas (aunque 1l de limpiaparabrisas cuesta 1 euro en las gasolineras).
Positivo: Muy buen coche
Positivo: Contacto amable en Montreal, rápido y competente. La devolución del vehículo fue super rápida y sin complicaciones.
Positivo: Entrega rápida y sin complicaciones. Coche compacto sorprendentemente ágil.
Negativo: Regreso previsto a las 16.00 horas, 10 minutos antes mensaje telefónico: aplazamiento a las 18.00 horas. Hertz Autohellas representaba a Thrifty. PD: ¿Quiénes son los conductores más agresivos del planeta...? Recorrimos la carretera Methoni--Finikounda (10 km) en 1995 (entonces estaba en obras, no había Asfalto), hoy es una pista de carreras, cruzarla es una amenaza para la vida.
Positivo: Relativamente ocupado en el mostrador, pero amable y servicial.
Positivo: Todo salió bien y sin complicaciones :)
Positivo: Amabilidad del personal
Positivo: Sin tiempo de espera para la entrega y tramitación muy rápida
Negativo: El asiento del pasajero estaba sucio
Positivo: Tramitación rápida y buena experiencia del personal in situ.
Positivo: El personal del mostrador fue muy amable. El coche era como se describía, limpio y en buenas condiciones. Siempre había alguien disponible las 24 horas a través de WhatsApp. Durante un control policial en el que el agente nos exigió mucho dinero, llamamos a Álamo sin más y pasamos el teléfono a la policía. Al final, no tuvimos que pagar nada, por lo que estamos muy agradecidos.
Positivo: Recepción muy amable y cortés, tramitación sin complicaciones ni preguntas innecesarias sobre seguros adicionales, etc. El coche estaba en muy buenas condiciones. El coche estaba en muy buenas condiciones. La devolución fue igual de sencilla y muy amable. En general, un servicio agradable y amable en el aeropuerto de Manchester. Muchas gracias.
Positivo: Procesamiento rápido
Positivo: Muy buen servicio
Positivo: Rápido, agradable y sencillo
Positivo: Muy bueno en general
Positivo: Lo positivo con hertz fue que por primera vez no me hablaron de un seguro adicional como con otros proveedores, apoyo extremadamente amable y honesto, sin intentos de deducir cualquier daño "nuevo" de mi depósito.
Positivo: Llegamos rápidamente. El autobús de enlace llegó rápidamente. El coche estaba limpio y bien. La vuelta fue sin complicaciones.
Negativo: La empleada quería vendernos un seguro, a lo que me negué, porque la CC con la que estaba pagando incluía cobertura a todo riesgo. Se encogió de hombros y me dijo que tendría que pagar 2.300,00 euros en caso de daños. Me encogí de hombros. Sin embargo, tuvimos que pagar 120,00 euros para cruzar la frontera con España. Como no estaba seguro de que mi tarjeta de crédito lo cubriera, lo pagué. Pero me pareció mucho. Era más que el alquiler del coche durante 7 días.
Positivo: Rápido y sin complicaciones
Negativo: El mostrador del aeropuerto estaba sin personal (a las 11 de la noche) Sólo había un cartel que indicaba que hay un autobús gratuito que te lleva del aeropuerto a las empresas de alquiler de coches. Una furgoneta de Europcar pasa cada 5 minutos. Por lo demás, hay que caminar 8 minutos.
Positivo: Vehículo de mayor valor recibido.
Negativo: No había posibilidad de repostar en las horas de salida nocturna, ya que todas las gasolineras estaban cerradas, aunque abiertas según Google Maps. Como resultado, Avis nos cobró de más.
Positivo: Pude elegir un coche de la clase alquilada
Positivo: Mostrador en el aeropuerto, personal amable e insistente en el mostrador. También se alquiló caja de peaje (vía Verde). Aparcamiento muy cerca de la Terminal 1.
Negativo: El aparcamiento es muy estrecho, al igual que las plazas.
Negativo: Al hacer la reserva, habíamos especificado el mostrador de la terminal y nos lo confirmaron. Sin embargo, el mostrador estaba fuera y no estaba señalizado. La distancia no era demasiado larga, pero sí lo era encontrar la empresa de alquiler.
Negativo: El coche no arrancó ni una vez