Valoraciones de TUICars
La empresa de alquiler de coches (broker) TUICars
TUICars es un intermediario alemán que ofrece coches de alquiler en más de 80 destinos en todo el mundo. Tanto si viajas por vacaciones como por negocios, TUICars ofrece coches que se adaptan a todo tipo de clientes. Desde coches pequeños y económicos hasta furgonetas o coches familiares, así como todos los extras que tu viaje requiera para que la experiencia sea la mejor posible. Se especializan en combinar los coches de alquiler con los mejores seguros y otros servicios adicionales como conductores adicionales incluidos la reserva. TUICars cuenta con ofertas de proveedores locales, pero también de los rent a car más reconocidos como Alamo, Hertz, Avis, Europcar o Sixt.
Nota: TUICars es una empresa de alquiler de coches intermediaria (broker). Es decir, trabaja con proveedores locales seleccionados y combina los vehículos de alquiler con seguros y otros servicios adicionales. A diferencia de los proveedores finales, las empresas de alquiler de coches intermediarias no tienen su propia flota de vehículos.
Positivo: Muy amables y todo fue muy rápido. El coche estaba limpio y casi como nuevo
Negativo: Lo único que podrías llamar negativo. Te dan la llave en otro mostrador. En el primero te dan primero los documentos. Y luego depende de dónde esté aparcado el coche. Un pequeño mapa que te aprietan en la mano hubiera sido estupendo aquí, pero al final lo encontramos todo.
Positivo: Estación directamente en la terminal, aparcamiento frente a la puerta.
Positivo: El servicio en general fue muy bueno. [...] Sin duda lo recomendaré a otras personas.
Positivo: Servicio y recogida/devolución muy fácil
Negativo: No me gustó el hecho de tener que contratar un seguro adicional para tener cobertura total. Me explicaron que el seguro de Tui Var no es válido para Europcar y que en caso de daños, primero tienes que pagar por adelantado y luego el dinero puede ser reembolsado por la compañía de seguros TUI Cars.
Positivo: Fácil recogida y devolución
Negativo: El coche podría haber sido un poco más compacto y tener más potencia.
Positivo: Servicio rápido y amable. Coche bueno y limpio. ¡Sin complicaciones!
Positivo: Todo fue absolutamente sin complicaciones, sencillo y muy recomendable. Recogida del coche, "flamante vehículo" absolutamente superior. Volver tomó menos de 2 minutos - simplemente genial.
Negativo: ¡el segundo conductor era muy caro a 130€!
Positivo: Gran servicio, rápido y amable. ¡Super vehículo!
Positivo: Todo está perfecto.
Positivo: personal muy amable, a pesar de ;solicitud de cambio para conseguir un coche con transmisión manual no hay problema, gran coche recibido. pequeños daños no causados por nosotros también fue ningún problema
Positivo: Teníamos un Skoda Fabia relativamente nuevo con buen equipamiento y Apple CarPlay. Durante el alquiler, el coche sufrió daños a manos de una persona que no conocíamos, pero gracias al seguro a todo riesgo, esto no supuso ningún problema. Solo tuvimos que enviar unas fotos de los daños y del resto se encargó Avia. No nos supuso ningún coste adicional.
Positivo: El servicio fue muy amable y nada intrusivo. No nos "obligaron" a contratar otra póliza de seguro. Nos dieron una categoría superior y el coche era casi nuevo y estaba superlimpio. Importante, para todos los que reservan, una tarjeta de crédito debe estar disponible. De lo contrario habrá problemas en el mostrador.
Negativo: La fianza de 620 € que declararon no coincidía con los 900 € declarados y reservados en el bono.
Positivo: El vehículo era excelente y la relación calidad-precio era correcta.
Negativo: El servicio de recogida: empleado aburrido y poco informativo.
Positivo: ¡Acción rápida y super amable!
Positivo: Posibilidad de registrarse por Internet con antelación, personal amable, devolución sin complicaciones.
Positivo: La recogida y la devolución fueron muy rápidas. El empleado fue muy amable y nos pidió un taxi cuando volvimos. En general, el personal es muy servicial.
Negativo: De camino al hotel por la autopista, nos dimos cuenta de que el depósito no estaba completamente lleno. Sin embargo, no nos apetecía volver atrás y quejarnos por ello.
Negativo: Me pareció un poco desagradable que cuando alquilas un coche para casi 8 semanas con kilómetros ilimitados, te dan un coche que requiere un servicio y cambio de aceite después de sólo la mitad del total de kilómetros recorridos. Es un poco desagradable que te lo recuerden constantemente en los parajes salvajes de Canadá/Alaska la mitad del tiempo. También me pareció mal que no se incluyera ni una rueda de repuesto ni una herramienta adecuada para reparar un pinchazo. Afortunadamente, esto no ocurrió.
Positivo: Recoger en la máquina - introducir el número de reserva - obtener la llave - listo
Positivo: Traspaso sin problemas
Positivo: El registro en el mostrador fue perfecto. El autobús de enlace no tardó en llegar (5 minutos). La recogida fue rápida. El coche era como lo habíamos reservado. Sin embargo, no tenía pegatina de aparcamiento, así que nos pusieron una multa. La aclaración telefónica fue un poco tediosa (dificultades con el idioma), pero luego funcionó. La vuelta fue rápida y sin complicaciones. No hubo problemas por unos pequeños arañazos. Con mucho gusto de nuevo
Positivo: Recogida rápida, perfecto estado a pesar de la rueda de repuesto montada y devolución igual de rápida y sin complicaciones.
Positivo: Entrega sin problemas el primer día. Muy buen estado del coche. Devolución sin problemas, a pesar de los daños causados en el aparcamiento por otro vehículo. Entrega de llaves: "Estáis bien asegurados, no importa lo que le pase al coche, lo principal es que las llaves están ahí... Adiós"
Positivo: Rápido y sin complicaciones
Positivo: Tramitación rápida y sólo unos minutos hasta el coche de alquiler
Negativo: El empleado nos dijo que encontraríamos nuestro coche justo fuera, pero desgraciadamente la búsqueda duró 30 minutos.
Positivo: Tratamiento rápido
Positivo: El personal era amable y servicial. No hay nada que criticar.
Positivo: Hemos recibido otra actualización
Positivo: El coche fue proporcionado, limpio y casi nuevo. La entrega fue fácil ... sólo aparcar el coche.
Negativo: El depósito sólo estaba lleno 1/8 y había que repostar inmediatamente. mejor y más justo sería hacerse cargo con el depósito lleno y volver con el depósito lleno y una prueba de repostaje. no se explicó nada en el coche. un plano del lugar de entrega estaría bien.
Positivo: Libre elección de unos 6-7 coches de la categoría adecuada en el momento de la recogida. Rápida devolución del vehículo, ya que sólo se escanea el código de barras. Autobús lanzadera gratuito al aeropuerto.
Positivo: Servicio sencillo y en inglés. Todo fue como la seda. Al principio hicimos fotos de las zonas dañadas. Cuando devolvimos el coche, aspiramos el interior (mucha arena), lo llenamos de gasolina y lo volvimos a entregar.
Negativo: Todo estaba completamente bien.
Negativo: Mal estado relativo del vehículo, no está limpio
Positivo: Nos dieron una mejora, en lugar del Fiat Panda reservado nos dieron un Renault Capture.
Positivo: Tramitación rápida e in situ sin intentar convencer a otras aseguradoras
Negativo: No el coche que pedimos, sino un Volkswagen Golf con arañazos y muchos kilómetros en el reloj - presumiblemente de la misma categoría en principio - pero que ya mostraba su edad.
Positivo: ¡Todo fue estupendo! Recogida y devolución sencillas y sin complicaciones.
Positivo: Rápida recogida y entrega del vehículo.
Positivo: Super servicio, todo muy sencillo. Vehículo bueno y limpio
Negativo: No estoy seguro si es Enterprise [...] pero no es agradable cuando tienes que pagar extra en el mostrador. Alrededor de un 15% extra hace que el coche sea más caro de lo previsto... Entonces podría haber alquilado un coche directamente en Sixt, por ejemplo...
Positivo: Facturación en línea Sin molestas búsquedas de daños en el vehículo a través del seguro máximo
Positivo: Todo es genial
Positivo: Todo fue muy bien y sin problemas. El personal era agradable. El coche de alquiler estaba en muy buen estado y sólo había recorrido 29.000 kilómetros. La relación calidad-precio es absolutamente excelente. Estaríamos encantados de repetir.
Positivo: Coche nuevo Control de crucero Espacio suficiente Bajo consumo de combustible
Positivo: Servicio muy amable y eficiente.
Negativo: De repente, el conductor adicional gratuito no se conocía in situ. Después de presentar el bono de TUI, sin embargo, todo estaba bien.
Negativo: Sin saberlo, compré el seguro "Exención de daños por pérdida". No entendí al empleado que, obviamente, llevaba poco tiempo en Avis. Sólo pude averiguar el término LDW más tarde
Positivo: La apertura, la amabilidad y el servicio, así como el propio vehículo con la limpieza y el rendimiento eran grandes.
Negativo: Los asientos infantiles que pedimos para niños pequeños consistían en asientos elevadores y otros artículos (como se indica aquí en la página En realidad) no estaban disponibles y no se pudieron organizar. Fue una pena. La regulación del depósito no es lleno/lleno, sino que el depósito debe devolverse tal y como se recibe el vehículo. En nuestro caso: tres cuartos lleno. lleno/lleno sería más sencillo.
Positivo: Diálogo competente y objetivo sin ofertas de venta agresivas
Positivo: Todo es siempre genial con Topcar.
Positivo: Sin complicaciones, amable y un corto trayecto hasta el vehículo. No me ofrecieron ningún seguro adicional - estaba claro lo que se había reservado con antelación. El coche de alquiler se recogió inmediatamente con firma, el pago con tarjeta de crédito se reembolsó en 3 días. ¡Con mucho gusto otra vez!
Positivo: Fue un proceso totalmente fluido. Se mostró el bono y el DNI y se seleccionó el coche (¡la elección fue buena!). Después recibimos las llaves y caminamos unos 600 metros hasta el aparcamiento. El vehículo sólo había hecho 150 km. En perfecto estado. La vuelta fue igual de bien. El coche ya estaba bastante sucio / polvoriento. Una rápida revisión general (1 minuto) y todo lo mejor. Nos sorprendió la suavidad de conducción.