Valoraciones de TUICars

La empresa de alquiler de coches (broker) TUICars
TUICars es un intermediario alemán que ofrece coches de alquiler en más de 80 destinos en todo el mundo. Tanto si viajas por vacaciones como por negocios, TUICars ofrece coches que se adaptan a todo tipo de clientes. Desde coches pequeños y económicos hasta furgonetas o coches familiares, así como todos los extras que tu viaje requiera para que la experiencia sea la mejor posible. Se especializan en combinar los coches de alquiler con los mejores seguros y otros servicios adicionales como conductores adicionales incluidos la reserva. TUICars cuenta con ofertas de proveedores locales, pero también de los rent a car más reconocidos como Alamo, Hertz, Avis, Europcar o Sixt.
Nota: TUICars es una empresa de alquiler de coches intermediaria (broker). Es decir, trabaja con proveedores locales seleccionados y combina los vehículos de alquiler con seguros y otros servicios adicionales. A diferencia de los proveedores finales, las empresas de alquiler de coches intermediarias no tienen su propia flota de vehículos.
Positivo: Personal muy amable que nos ayudó en todo momento. Muchas gracias
Negativo: El empleado del mostrador no sabía realmente cómo está equipado un BYD Seal. Nos ofreció un BMW X con cambio automático, navegador por satélite y diésel por solo 20 euros más al día. ¡También habría más espacio! No aceptamos la oferta. El BYD tenía cambio automático, Apple CarPlay y era híbrido. En términos de espacio interior, era comparable a un VW Tiguan Allsp. El maletero era más pequeño, ¡cosa que no necesitábamos! Un coche económico en términos de consumo. El depósito sólo era posible en efectivo.
Positivo: Tramitación rápida y sin problemas de la recogida y devolución del vehículo
Negativo: Después de devolver el coche rápidamente y sin problemas, tuvimos que esperar unos 30 minutos a que el autobús de enlace nos llevara al aeropuerto.
Positivo: Todo estaba perfectamente organizado. En particular, la devolución fue muy fácil y agradable para el cliente en el aeropuerto de Bilbao.
Positivo: Entrega y devolución del vehículo muy rápida, sin tiempo de espera en la entrega, personal amable.
Negativo: Tuve que contratar un seguro aunque ya estaba reservado con TUI para evitar el pago en caso de accidente.
Positivo: Coche relativamente nuevo, limpio, Anroid/Apple Car
Negativo: Sin control de crucero, prohibición de carreteras de grava.
Positivo: Fuimos asesorados por I., que hizo que nuestras vacaciones fueran aún más dulces. Super agradable. Gracias I.
Negativo: Hubiera estado bien una introducción al interior del coche.
Positivo: Todo fue estupendo, rápido y fácil y sin mayores dificultades. Merece la pena gastarse unos euros más en una empresa de alquiler de buena reputación como Herz reservando a través de TUI.
Positivo: Fue muy rápido y sin complicaciones. El coche estaba en muy buenas condiciones.
Positivo: Tramitación rápida y sencilla, personal amable. La devolución fue súper rápida y sin complicaciones.
Positivo: Sin complicaciones. Entrega rápida, coche VW POLO con 72T km, limpio y en buen estado. Devolución igual de fácil.
Positivo: Gran servicio de transporte a la terminal, personal muy agradable, coche superior con navegador por satélite
Negativo: Hay que prever largas distancias hasta la terminal, pero hay un servicio de transporte desde el propietario, ¡genial!
Positivo: Para alquileres directos anteriores: Cambio sin problemas en caso de reclamaciones técnicas.
Negativo: En parte, kilometraje muy elevado
Positivo: Como siempre, funcionó a las mil maravillas. Sólo ha cambiado el punto de recogida en el aeropuerto de Palma. Ahora sales del edificio del aeropuerto por el centro y cruzas la carretera hacia el aparcamiento, allí te mantienes a la izquierda y caminas por el aparcamiento hasta el parking donde el coche de Go by Car viene cada pocos minutos y te lleva a la estación (aprox. 5 min en coche). Volvería a reservar allí en cualquier momento.
Positivo: Tramitación rápida y sin problemas
Positivo: Tuve un Peugeot 2008, no un Toyota Yaris, pero el coche era super y genial de conducir.
Negativo: Lamentablemente, no pude enchufar mi cable USB para el navegador por satélite porque era un puerto USB diferente... Tampoco había ningún disco para aparcar en zona azul en el coche. En mi opinión, eso debe estar en un coche. Por lo demás, todo estaba bien.
Positivo: Todos los empleados son muy amables y corteses, el empleado que me atendió fue muy amable y cortés y me explicó exactamente dónde estaba aparcado el coche y dónde había que devolverlo. Todo fue muy bien.
Positivo: El estado del coche.
Negativo: El hecho de que el coche fuera mucho más grande que un Ford Focus y demasiado grande para las carreteras secundarias inglesas, y el parloteo sobre mejoras, costes adicionales y seguros adicionales realmente me pusieron de los nervios. Aunque sé que el asesor era bueno y que probablemente su comisión depende de ello.
Positivo: La entrega del vehículo fue de primera, amable y super sencilla - la vuelta fue exactamente igual. ¡Volvería a reservar en cualquier momento!
Positivo: Que el coche estaba limpio y lavado.
Negativo: El daño en el pelo de la luz trasera que no causamos probablemente ya estaba allí cuando recogimos el coche, pero ni nosotros ni la persona que nos dio el coche lo registramos. Y sólo hablan inglés y eso no fue tan bueno. Yo sólo hablo un inglés chapurreado, pero de lo contrario nos podrían haber acusado de algo si no hablas el idioma. Tuvimos mucho cuidado con el coche. Presto mucha atención a las cosas que no me pertenecen.
Positivo: Ningún intento de vender seguros adicionales
Positivo: Ayuda rápida y amable
Positivo: Manejo suave al recoger y devolver el vehículo
Negativo: El vehículo tenía muchos daños previos documentados.
Positivo: Todo está perfecto.
Negativo: No estoy seguro de si este seguro adicional es necesario para cualquier remolque que pueda ser necesario.
Positivo: Todo super
Positivo: Trato sin problemas al recibir y devolver el coche. Personal amable que sabía lo que hacía. Volvería a reservar con Europcar si fuera necesario.
Positivo: Todo muy limpio y acogedor
Negativo: El amable caballero del mostrador trató de endilgarme un todoterreno a casi el doble de precio...
Positivo: Ubicación
Negativo: El intento de vender seguros adicionales y descuentos para vehículos
Positivo: Personal amable y posibilidad de elegir entre 4 vehículos.
Negativo: ¿Por qué tuve que mostrar un billete de vuelta? Nunca me había pasado.
Positivo: Servicio muy amable, consejos útiles, proceso muy rápido
Positivo: Si lees con antelación dónde encontrar al proveedor del servicio de alquiler de coches, es super sencillo. Conseguimos una mejora, sin necesidad de facilitar los datos de la tarjeta de crédito a la recogida ni de hablar de seguros adicionales. Coche en muy buenas condiciones. Gente agradable y muy bien organizada. Nunca habíamos tenido un coche de alquiler tan rápido. Simplemente de primera. Incluso preguntar con antelación si podíamos reservar espontáneamente un asiento elevador para el niño fue genial. No podría haber sido mejor.
Positivo: Muy sencillo, sin intentos de vender más seguros. Ningún problema en la entrega.
Positivo: Servicio perfecto. Todo excelente.
Negativo: ¡Nada!
Positivo: ¡Todo arriba!
Positivo: Atención al cliente amable y competente.
Negativo: Se cargaron 917 euros en mi tarjeta de crédito por error y se bloquearon otros 617 euros.
Positivo: Super servicio,coche casi nuevo.pude cogerlo 3 horas antes sin problemas.vuelta 5 minutos.gran personal
Positivo: Tramitación rápida y sin problemas, también gracias a Check24 booking. El coche era un VW Tiago
Positivo: Servicio superrápido
Positivo: Devolución rápida y sin complicaciones
Positivo: Tramitación sencilla y rápida
Negativo: Se hizo un gran esfuerzo para ofrecer una mejor clase de vagón.
Positivo: Recibí un coche nuevo y no me ofrecieron ningún servicio adicional.
Positivo: Proceso sin complicaciones
Positivo: Coche casi nuevo, 135 millas
Negativo: Hubo fuertes intentos de obligarnos a contratar seguros adicionales. Nuestra declaración de que estamos totalmente asegurados a través de check24/Tui Cars con: Responsabilidad civil: Daños personales / daños a la propiedad ilimitada A todo riesgo y robo sin franquicia (a través de reembolso) Cobertura adicional de vidrio / neumáticos / bajos / techo asegurado Otros beneficios del seguro: Llave Ella no estaba interesada, pero dijo que no a través de nosotros. Tuvimos que confirmar que rechazamos su seguro. Muy estresante
Negativo: No se indica la salida del autobús de Click Rent desde el aeropuerto de Palma.
Positivo: Rápida recogida y entrega. Servicio muy agradable
Positivo: Procesamiento rápido. El vehículo estaba aparcado cerca. La devolución fue facilísima. Una señora estaba en el aparcamiento del aeropuerto y recibió el vehículo y lo revisó. Realmente fácil... Con mucho gusto otra vez
Positivo: Todo ha ido bien y sin problemas
Negativo: El aparcamiento para la recogida está a unos 300 m. La señalización sería muy útil.