El proveedor Thrifty
La compañía de alquiler de coches estadounidense Thrifty fue fundada en 1958 y, hoy en día, es una de las más grandes del mundo. El Grupo Chrysler adquirió esta empresa junto con Dollar Rent A Car en 1989 y en 2012 entró a formar parte de Hertz Global Holdings. En la actualidad, Thrifty tiene más de 1.300 oficinas en 99 países. Su amplia flota de vehículos de alquiler tiene lo que buscas, tanto si viajas por negocios como si necesitas un coche para tus próximas vacaciones. Además de diferentes categorías de coches, en muchas de sus oficinas podrás reservar extras como sistemas de navegación (GPS), wifi móvil o asientos infantiles.

Positivo: El autoservicio me pareció estupendo. El mostrador ya estaba cerrado porque llegué a las 22:30.
Positivo: TODO SALIÓ COMO SE ESPERABA:
Positivo: En caso de daños menores que yo no causé, el caballero acudió al rescate inmediatamente y todo se resolvió sin complicaciones.
Positivo: Todo super
Negativo: Intentaron vendernos el seguro adicional, pero tras un rápido "no" el asunto quedó olvidado
Negativo: ATENCIÓN FRAUDE Usted sólo firma en el mostrador, digitalmente en una pantalla. después, la compañía de alquiler Thrifty / Hertz copiado arbitraria seguros adicionales en el contrato. el coche cuesta 130 €. los innecesarios ( porque ya existentes ) seguros 190 €. estoy luchando contra ella
Positivo: Nada, son unos estafadores. Te engañan y te atienden de forma grosera. No tienen hojas de reclamaciones.
Negativo: El personal del mostrador te atiende de forma grosera y prepotente, no me explicaron nada del alquiler ni me enseñaron el coche y a la entrega del vehículo te esperan con una linterna para buscar el más mínimo motivo para cobrarte. Me dijeron que había 2 pequeños picotazos en el paragolpe trasero que sin la linterna eran inapreciables y me cargaron a la tarjeta 522 euros por ese motivo y cuando les pedí la hoja de reclamaciones no tienen y me echaron de la oficina de forma grosera.
Positivo: Que tengo el coche que quería. Gran
Negativo: N/D
Positivo: Nada de nada
Negativo: Me mintieron, me dijeron que podía subir de categoría por 9 euros al día y que mi depósito se abonaría a Check 24. Pero luego me volvieron a cobrar el importe total, incluido el pago a Check 24. Sin embargo, me volvieron a cobrar el importe total, incluido el pago a Check 24. Check 24 no me ayudó. Check 24 no ayudó en nada. Sólo puedo aconsejar a todo el mundo que se mantenga alejado de Check 24 y Trifty. Te mienten y simplemente te cobran. Nunca firmes una mejora. Es mejor no reservar nunca un coche de alquiler a través de Check 24. Nunca me ha pasado con otros proveedores. Nunca me ha pasado con otros proveedores.
Positivo: Mujer amable y sin complicaciones en el mostrador.
Negativo: Se proporcionó transmisión automática en lugar de manual. Cambio sin problemas, pero con pérdida de tiempo. Se emitió un informe de daños previo incorrecto. Cambios aceptados sin problemas pero: pérdida de tiempo. Conductor adicional 5 € más caro que en el contrato preliminar. Devolución en horario comercial sin inspección personal: posibles informes de daños de la empresa de alquiler provocan molestias.
Positivo: Todo era como se describe el personal del mostrador era muy amable el regreso en las primeras horas de la mañana era muy fácil con la caja de llaves. Así que la próxima vez con mucho gusto otra vez
Negativo: Los horarios de apertura de la aplicación Check24 no son correctos. El mostrador está abierto hasta las 0:00 h, no hasta las 23:00 h como se indica en la app. Esto provoca estrés durante la recogida.
Negativo: El depósito era de 200 $ y cobraron 12 $ por tramitarlo.
Positivo: La toma de posesión y el traspaso se realizaron sin problemas
Negativo: Empleado antipático que come durante el proceso, muy inusual. Reservé neumáticos de invierno y obtuve neumáticos para todo tipo de clima.
Positivo: Toma de posesión del coche de alquiler - EMPLEADOS muy competentes -
Negativo: La insistencia de su empleado en el mostrador para que contrate un seguro, a pesar de que ya lo tengo.
Positivo: Que mi coche era un diesel como reservado y un vehículo premium alemán.
Positivo: Devolver el coche fue rápido y sin complicaciones.
Negativo: Una persona tuvo que facturar a unas 8=10 personas después de que el segundo empleado se hubiera tomado su descanso.
Positivo: Gran coche y buen servicio.
Positivo: Empleados muy amables
Positivo: Todo perfecto y sin complicaciones, personal muy amable tanto en la recogida como en la devolución.
Positivo: en retrospectiva, no me gustó nada
Negativo: En el mostrador, el personal, muy malhumorado, intenta colarte seguros adicionales, y si después presentas una queja, check24 dice que no pueden hacer nada con los servicios adicionales contratados in situ. Puede que sea así, y como cliente tienes que tener aún más cuidado para que no te engañen. Por eso reservé a través de check24. Cuando miro las reseñas de check24, contrastan mucho con las reseñas independientes. Me pregunto por qué.
Positivo: Personal amable
Negativo: Vehículo extranjero cubierto. El coche no estaba listo para su recogida
Negativo: Larga espera en el mostrador
Positivo: Funcionamiento suave
Negativo: Nada
Positivo: Buen servicio
Positivo: Recogida y devolución del coche sin complicaciones
Positivo: El empleado del mostrador no encontraba mi reserva. Al final, tuve que ir al lado francés. La vuelta fue un desastre porque era imposible encontrar el lugar de regreso con el navegador por satélite. Al final tuve que aparcar el coche en un aparcamiento subterráneo para no perder el vuelo. Esto me ocasionó gastos adicionales de aparcamiento.
Positivo: Todo fue como la seda. Pick-up y drop-off en el aeropuerto de Hamburgo se debe comprobar con suficiente antelación en el mapa. Posiblemente utilizar el tiempo de espera e ir allí a pie 100m al lado de la Terminal 2. En la oscuridad en la lluvia y un montón de tráfico no es fácil debido a la ruta de tráfico. El regreso se realiza en el aparcamiento señalizado para vehículos de alquiler. Recibirá instrucciones. Muy bien.
Negativo: No quisieron aceptar mi tarjeta de empresa, por no aparecer mi nombre, cuando es la tarjeta que usé para realizar la reserva online y pagar.
Positivo: El coche estaba bien.
Negativo: Sólo puedo advertirte sobre Thrifty, intentaron vendernos todo tipo de seguros adicionales. En realidad lo rechazaron todo, pero aun así acabamos pagando un 60% más de lo acordado con Check24. Totalmente una tienda de izquierdas. Abreviaturas dudosas "APT CHARG 16%" y "SMART CVR" acuerdos adicionales innecesarios que sólo tienen un propósito: enriquecer a Thrifty. Check24 también debería emitir una mejor advertencia o campaña para una cancelación. Así que, de nuevo sin Check24 y definitivamente no con Thrifty.
Negativo: El empleado me aseguró varias veces que sólo se bloquearía la fianza, ya que todo lo demás se había pagado por adelantado. Después, me cobraron casi 180 euros por el seguro adicional y las tasas de aeropuerto que supuestamente había contratado. Lo considero un claro intento de fraude y una estafa.
Positivo: Nx
Negativo: Estafa, simplemente presentó un nuevo contrato en lugar de 65 euros ----- 152 euros ....
Positivo: Equipo profesional
Positivo: Empresa profesional, personal encantador y coches nuevos. Entrega y recogida muy rápido, sin esperas. Todo perfecto, volveré a contar con ellos en mis proximos viajes.
Positivo: Nada de discusiones.
Negativo: Lamentablemente, no existe ningún manual de los nuevos modelos para conocer las funciones. He contratado un seguro adicional para un servicio de grúa porque me han dicho que no está incluido en el paquete y no aceptan mi paquete ADAC y tengo que pagar los costes yo mismo. No se trata de un accidente, sino de qué hago si el coche se avería...
Positivo: Alquiler fácil y servicio amable
Negativo: La navegación no funcionaba porque la licencia había caducado. Es una lástima cuando casi no tienes datos móviles en el interior del país.
Negativo: Querían un depósito de 2.000 dólares, que me pareció alto.
Positivo: Fue posible recoger el vehículo rápidamente. El vehículo se devolvió a través de una caja de llaves, ya que el mostrador aún no estaba ocupado.
Positivo: La devolución en particular fue totalmente sencilla y organizada de forma profesional. El coche fue escaneado en busca de rasguños/arañazos cuando llegamos al lugar (igual que cuando lo recogimos). La llave se quedó en el coche. Hecho.
Positivo: Servicio rápido, ningún problema con la recogida y devolución
Positivo: ¡¡¡¡¡¡Nada!!!!!! Atención, alquiler de coches fraudulento
Negativo: Cuidado, alquiler de coches fraudulento, seguro adicional incluido en el contrato de alquiler. Cuando se les pregunta, los empleados sólo hablan español. ¡¡¡¡¡¡¡¡Atención!!!!!!!!
Positivo: El coche tenía un precio muy razonable, a pesar de que habíamos reservado con muy poca antelación.
Negativo: El tiempo de espera era a todas luces demasiado largo, probablemente también porque se intentó venderlos.
Positivo: Lo fácil que fue y las facilidades
Positivo: Rápido, sencillo y amable
Positivo: Nada.
Negativo: Me vendieron agresivamente un seguro adicional, a pesar de que aclaré varias veces que ya había contratado dicho seguro en Alemania, y además me alquilaron el vehículo como nuevo, a pesar de varios daños anteriores, NUNCA MÁS.
Positivo: -
Negativo: Nos pusieron un seguro que no necesitábamos. Recibimos un vehículo dañado y no tuvimos problemas al devolverlo debido a una foto tomada al inicio del alquiler. Se retuvo parcialmente la fianza porque se contrató un seguro sin saberlo. Este seguro no se mencionó cuando se firmó el contrato de alquiler. El contrato de alquiler sólo se envió por correo electrónico después de firmarlo, por lo que no se pudo verificar.
Positivo: Ningún intento de vender seguros adicionales. La referencia a StationThrifty en P1 podría facilitar la búsqueda.
Positivo: La entrega del vehículo
Negativo: Retirada del vehículo
Positivo: La devolución fue rápida y sin complicaciones
Negativo: Tardamos 50 minutos en recoger el coche en el parking, el personal de Hertz no muy servicial y algo agobiado.
Positivo: Buen coche, sin problemas con la devolución