Alquiler de coches con Thrifty

Negativo: Aún no se ha devuelto la totalidad del depósito recibido. Ya han pasado 3 semanas.

Negativo: Recibir un formato de coche diferente al reservado

Positivo: La devolución fue rápida. Sin embargo, me preguntaron muy enfáticamente si había hecho fotos del estado del coche cuando lo recogí. Un pícaro que piensa mal.

Negativo: Intento insistente de vender seguros adicionales y otros servicios. El vehículo era más pequeño de lo solicitado. No recibí un coche más grande a pesar de haber sido informado.

Negativo: Que cada vez que se vende un seguro que no está incluido. Esta vez un conductor adicional que no se pidió. Al final 200 euros más de lo vendido en c24.

Negativo: Habíamos reservado un Renault Megan y nos dieron un Hundai I30 con lo que parecían 50 CV. Creo que el Hundai es de una clase diferente a lo que realmente reservamos.

Positivo: Muy rápido y amable

Positivo: Tramitación rápida y sin complicaciones

Negativo: El seguro se ofrecía en el momento de la recogida y se anunciaba con bastante insistencia. Se dejaba claro que, incluso en caso de daños y defectos menores, el cliente tendría que pagar la totalidad de los 1 700 euros. (Pero esto ya estaba cubierto por el seguro C24). Esta experiencia no fue tan buena, por lo que no es de 5 estrellas.

Negativo: Intentaron venderme otro seguro

Positivo: La facturación del vehículo fue medianamente amable y la devolución del coche fue amable y sin tiempos de espera.

Positivo: Recogida y entrega sin complicaciones.

Positivo: La recogida fue rápida y la devolución rápida y sencilla

Positivo: Personal amable, tanto en la recogida como en la entrega. Recibimos una mejora, misma clase de vehículo pero muy bien equipado.

Negativo: Como de costumbre, se intentó vender un seguro al recoger el coche. Discutieron deliberadamente con el miedo a los daños en la carrocería en los estrechos aparcamientos.

Positivo: Todo fue super rápido

Positivo: Devolución sin complicaciones.

Negativo: La tramitación se inició menos de un minuto antes de la hora de reserva. Por lo tanto, la entrega del vehículo se retrasó. No es amigable con el cliente.

Positivo: Tiempo de espera demasiado largo

Positivo: El proceso en el lugar de recogida fue relativamente sencillo. Sin embargo, el tiempo de espera en el mostrador fue un poco largo debido al gran número de personas, pero la empresa de alquiler lo compensó gestionando una pérdida total de nuestro vehículo y proporcionando un coche de sustitución sin complicaciones. El seguro también fue totalmente efectivo a pesar de que nosotros tuvimos la culpa. En general, todo fue estupendo y la devolución tampoco tuvo complicaciones. Muchas gracias.

Positivo: Coche muy nuevo y muy bien equipado (Ford Focus ST-Line) recibido. 20.000km en él. Rápida recogida y devolución. Buen estado aparte de algunos arañazos. Ningún intento insistente de comprar un seguro. Llegaron rápido (10 de la mañana) tanto para la recogida como para la devolución. Sin embargo, había una larga cola para recoger el coche, con un tiempo de espera de unos 20 minutos (5pm en un jueves).

Negativo: Difícil de encontrar el mostrador (está situado en el nivel +1 del aparcamiento, directamente accesible desde los mostradores de la terminal). No está claro por qué sólo se bloquearon 1.000 euros de un depósito de 1.500. Por las críticas pensé que era una estafa, pero parece normal. Por las críticas pensé que era una estafa, pero parece ser normal. A la vuelta, el coche no fue revisado por el personal, el depósito se liberaría inmediatamente fue lo único que me dijeron. Ninguna confirmación por escrito o similar

Positivo: Todo muy bien, muy amables y rápidos incluso a la hora de devolver el coche. Sólo el tiempo de espera para la recogida fue relativamente largo en comparación con otros proveedores.

Negativo: Véase más arriba - tiempo de espera relativamente largo de unos 30 minutos para la recogida. Sé que en este aeropuerto con otros proveedores mucho más rápido.

Positivo: Coche muy cuidado, todo bien

Negativo: Por supuesto, intentaron vender un seguro y en el informe no figuraban daños en el vehículo.

Positivo: Servicio, amabilidad

Positivo: Ràpides disponibilitat vehicle

Negativo: Vehicle amb 94.000 km, embrague patina. Part darrera maleter trencada

Positivo: El servicio de atención al cliente fue rápido.

Negativo: A pesar de haber contratado todos los seguros disponibles a través de Check24, fuimos presionados de forma inapropiada por el empleado in situ para contratar un seguro adicional. Además, el Renault Sandero Stepway que nos proporcionaron no cumplía nuestras expectativas: El maletero era demasiado pequeño para dos maletas de 23 kg.

Positivo: La señora del mostrador fue muy servicial

Negativo: El coche reservado no estaba allí. Un coche adecuado sólo llegó después de más de una hora. Lo mismo ocurrió con otros turistas ese día.

Positivo: Todo fue bien, rápido, sencillo y amable.

Negativo: El seguro adicional se añadió en el mostrador sin preguntar ni revelar nada al respecto. La factura era incomprensible en ese momento. Comportamiento fraudulento. El precio del alquiler se duplicó.

Positivo: La transacción en el mostrador fue rápida y muy amable. El coche nos acompañó muy bien en nuestras vacaciones. Sin duda volvería a alquilar un coche aquí.

Positivo: La llave se entregaba y se volvía a entregar a través de una máquina. Por lo tanto, no hubo tiempo de espera.

Negativo: Si se da la ubicación exacta de la máquina y también está etiquetado para el proveedor, todo sería genial. Estuvimos en la máquina de Hertz, aunque no habíamos reservado allí.

Negativo: Pedimos coche pequeño y manual, y nos entregaron coche grande y automático, sin posibilidad de cambio.

Positivo: Buen estado del coche.

Negativo: La recogida del coche NO fue TOTALMENTE en la terminal como se indicaba en la oferta. Estaba a casi 800m. Fue muy complicado y poco claro etiquetado.

Negativo: La recogida del coche NO fue en la terminal como se indicaba en la oferta. Estaba a casi 800 metros de la terminal. Era muy complicado y estaba mal etiquetado.

Positivo: Corto tiempo de espera

Negativo: Ningún modelo con tracción a las cuatro ruedas, a pesar de pedirlo explícitamente dos veces. Pagamos 200 € más por la tracción a las cuatro ruedas y, por lo tanto, no pudimos conducir hasta la playa de Puter Banks. Además, la tarjeta de crédito registrada no fue reconocida por Thrifty (funcionaba perfectamente en todas partes), por lo que tuvimos que registrar a mi mujer y pagar otros 198 dólares además. ¡Una experiencia realmente mala! Mejor 0 que 1 estrella.

Negativo: Seguro a todo riesgo contratado. Lo cual era bueno. El coche ya había sufrido daños en el lado derecho. Se volvieron a detectar daños precisamente en estas zonas. 600 € fueron conheld.....egal, pero se contrató el seguro (a través de Check24),

Negativo: Como siempre, se intentó vender seguros.

Positivo: Bonito vehículo nuevo y limpio

Negativo: Penetrante intento de vendernos más

Negativo: En primer lugar, me vi obligado a contratar un seguro adicional. El primer vehículo estaba completamente desgastado con poco menos de 100.000 kilómetros. Caja de cambios defectuosa. Faros defectuosos. El segundo vehículo estaba bien. Perdí 1 día de vacaciones.

Positivo: Muy amable y servicial

Negativo: Lo único que realmente no fue ideal fue el hecho de que buscábamos el mostrador de Thrifty. No nos dimos cuenta de que teníamos que ir al mostrador de Hertz. El pequeño rótulo de Thrifty en la pared estaba tapado por una familia con muchas maletas, así que no podíamos verlo.

Positivo: Un coche estupendo y muy económico, tal y como me había imaginado. La entrega fue genial, fue muy rápido y sin problemas. Sólo aparcar, salir y tomar el servicio de transporte al aeropuerto.

Negativo: La dirección podría indicar que hay que coger la lanzadera hasta el vehículo. La dirección dice "Dentro de la terminal", lo que es un poco confuso.

Positivo: El empleado fue muy amable y competente

Negativo: Escasa o nula disponibilidad para informes de daños durante el periodo de alquiler.

Positivo: ¡No hay tiempo de espera para la recogida, pero una estafa absoluta! ¡Bajo ningún concepto reservar aquí! ¡¡¡Son unos empleados realmente estafadores!!!

Negativo: Sólo te dejan entrar solo en el mostrador, los acompañantes tienen que esperar fuera, por una buena razón. Los empleados te engañan para que contrates un seguro adicional. No dicen ni una palabra al respecto y cuando te dicen el importe, te dicen "no te sorprendas, como es un e-vehículo no hay depósito de gasolina, así que es más bajo". Desgraciadamente, sólo miré el contrato línea por línea más tarde y me di cuenta del seguro adicional. ¡308€ por una semana!

Positivo: En la entrega...se dirigió a mí por mi nombre de pila...sabía mi nombre...Muy bien....

Positivo: Vehículo moderno en perfecto estado

Negativo: El vehículo estaba dañado. Los cristales sólo se habían limpiado por fuera, pero estaban sucios por dentro.

Negativo: 1. ambas llaves estaban firmemente unidas con un fino cable de acero, es decir, siempre llevabas contigo dos llaves relativamente voluminosas con cable de acero y llavero. 2. breve introducción: abrir el tapón del depósito, el tipo de combustible, encender las luces, el control de crucero, el cierre centralizado deben ofrecerse aunque no lo pidas.

Positivo: El coche en si mismo, grande y casi nuevo

Negativo: El trato de la empresa con unos gastos increíbles y una reclamación de un daño que no lo he visto y no sé si está esta es la manera de recaudar más dinero de la empresa ( reclamar daños escondidos ). Exigir un fortuna para gastos administrativos y encima pedir un pago extra para devolver el coche en otro aeropuerto ( Zúrich) cuando esto ya estaba así contratado en la reserva

Positivo: Quedamos completamente satisfechos. Ha sido el mejor alquiler hasta ahora y ya hemos reservado varios coches de alquiler en el aeropuerto de Varna. Sin duda volveremos a alquilar allí el año que viene en mayo.

Negativo: La clase de vehículo que había alquilado no estaba disponible y la empresa de alquiler quería un recargo por la clase superior o que esperara 2 horas. Me negué y alquilé otro coche a un proveedor alternativo.

Negativo: Tuve que estar temprano en el aeropuerto (embarque a las 5.15), no había gasolineras abiertas en los alrededores. Tengo curiosidad por saber cuánto me cobrarán.

Positivo: Me dieron un coche de superior categoría, muy nuevo y limpio y la atención del personal muy atento y cordial

Positivo: El empleado del mostrador fue muy amable y profesional. Hace unos años, tuvimos una mala experiencia con Thrifty, ya que casi intentaron presionarnos para que contratáramos un seguro adicional. Por eso éramos escépticos. Esta vez, sin embargo, todo fue justo y sin complicaciones. Alquilamos el Fiat 600 Plus. El coche era básico, pero cumplía su función. En resumen, una experiencia positiva.