El proveedor Thrifty
La compañía de alquiler de coches estadounidense Thrifty fue fundada en 1958 y, hoy en día, es una de las más grandes del mundo. El Grupo Chrysler adquirió esta empresa junto con Dollar Rent A Car en 1989 y en 2012 entró a formar parte de Hertz Global Holdings. En la actualidad, Thrifty tiene más de 1.300 oficinas en 99 países. Su amplia flota de vehículos de alquiler tiene lo que buscas, tanto si viajas por negocios como si necesitas un coche para tus próximas vacaciones. Además de diferentes categorías de coches, en muchas de sus oficinas podrás reservar extras como sistemas de navegación (GPS), wifi móvil o asientos infantiles.

Positivo: Realmente no entiendo todas las malas críticas aquí. Reservamos un coche para 9 días en Tenerife durante la temporada baja. Era un hyundai i20 y nos costó alrededor de 70€ para toda la estancia. No entiendo como pueden ganar dinero a ese precio. Documenta cualquier daño antes de coger el coche y rechaza todas las ofertas de seguros adicionales y estarás bien. Cuando comprobaron los daños durante la devolución tampoco estaban buscando nada, me pareció bastante justo.
Negativo: El coche estaba en condiciones decentes, sólo los asientos estaban un poco manchados en la parte trasera y un neumático estaba perdiendo un poco de aire. A ese precio totalmente bien y el empleado anotó el problema del neumático durante la devolución.
Positivo: Nada, nunca más
Negativo: Tuve que esperar más de 2 horas en el mostrador de recogida a pesar de la facturación previa. De los tres mostradores del aeropuerto sólo uno estaba abierto con dos empleados. Todos los datos se registraron de nuevo a pesar de la facturación previa y hubo un intento agresivo de vender otro seguro adicional (depósito de seguridad). no hubo entrega directa, sólo llave con nº de plaza de aparcamiento. A la vuelta, se informó de un arañazo fino de aprox. 5 mm de largo en el retrovisor exterior. No pude reconocer nada en mis fotos (colección), 95 euros perdidos.
Positivo: Personal muy amable y tramitación rápida.
Positivo: Un hermoso coche nuevo.
Negativo: La zona exterior (aparcamiento) podría renovarse un poco. Los bordillos no son adecuados para los cubos de basura. También estaría bien una mejor señalización
Positivo: Desde el contacto inicial hasta la devolución
Negativo: Una puntualización que me gustaría hacer es que los daños previos del vehículo se enviaron por correo electrónico sin informarme de que la empresa de alquiler de coches haría esto.
Negativo: Aunque había contratado un paquete de seguros completo con Check 24, me querían vender el mismo paquete de nuevo en ventanilla por mucho dinero.
Positivo: El servicio fue rápido. El coche estaba limpio y no hubo ningún intento insistente de vender seguros adicionales. En general, un empleado profesional que habla bien inglés.
Negativo: 1. La información previa de que hay que pagar 3.000 coronas adicionales in situ, además del precio del alquiler, sería sin duda útil para todos. Los costes incluyen peajes, etc. Y estos están bien. Pero estaría bien más transparencia. 2. Thrifty tiene sus coches con el proveedor Hertz. Es fácil pasarlo por alto, ya que Hertz sólo tiene un pequeño cartel que dice "Thrifty". Por eso me costó un poco encontrar el stand, sobre todo porque todos los demás proveedores estaban tan claramente dispuestos.
Positivo: Nada
Negativo: Vehículo viejo y desgastado (Kia modelo más pequeño 87.000 km) por 800 euros durante 16 días.
Positivo: Personal muy agradable.
Negativo: El coche estaba limpio, pero en mi opinión el estado de funcionamiento no estaba en orden.
Positivo: La entrega fue muy rápida y sin problemas. Se documentaron todos los daños existentes.
Negativo: El vehículo reservado no estaba disponible, así que nos ofrecieron uno de la misma clase. El Hyundai apenas subía las colinas de Tenerife, totalmente falto de potencia. La fianza de 925 € aún no se había pagado después de dos semanas. Débil y poco fiable.
Positivo: Recogida anticipada sin problemas
Negativo: No se describió con exactitud el estado del vehículo en el momento de la recogida. Se cobraron 14 km de más por 450 km gratuitos. El kilometraje que figuraba en el contrato en el momento de la salida no se correspondía con el kilometraje actual. Esto no se corrigió a pesar de que se señaló a la vuelta.
Positivo: Corto tiempo de espera
Negativo: No hay instrucciones en el vehículo
Positivo: Sin problemas con la devolución.
Negativo: Hubo un intento muy insistente de vender seguros.
Positivo: Tramitación rápida en el mostrador. Coche en perfecto estado. Depósito de 820 euros acreditado el mismo día. Así que todo fue genial.
Negativo: No recibí un informe de entrega, por lo que no sabía qué daños previos tenía el vehículo. En la entrega, me aconsejaron que hiciera una foto del vehículo y determinara así los daños anteriores. Lo hice, pero por supuesto no lo hice cuando había daños del tamaño de un milímetro. Y supuestamente se encontró tal daño, ¡así que manos fuera del propietario! Con esta estafa intentan engañar a todo el mundo.
Positivo: Todo ha ido sobre ruedas.
Positivo: Super servicio, nunca he alquilado un coche tan relajado y sin complicaciones.
Positivo: Fue muy relajado.
Positivo: Tramitación rápida y sin complicaciones! El vehículo estaba en perfecto estado! La entrega también se realizó sin problemas!
Negativo: Aunque ya había contratado un seguro con CHECK24, me obligaron a contratar un seguro adicional, sin el cual no habría conseguido el coche de alquiler. Esto casi triplicó el precio del coche de alquiler cuando lo alquilé.
Negativo: Hola, nunca había experimentado una retención tan grande en un alquiler de coches como allí. Mi tarjeta de crédito no fue aceptada porque no tenía un número de tarjeta de crédito en ella y tuvimos que contratar un seguro por 4 días por 120 euros. Si no, no nos habrían dado el coche. Reservamos el mismo coche de alquiler en mayo en Irlanda a través de Check 24. Aceptaron nuestra tarjeta de débito, que sólo tenía el número de tarjeta de crédito. Aceptaron nuestra tarjeta de débito, que sólo tenía impreso un número de tarjeta de crédito. Tampoco fuimos los únicos. 0 estrellas.
Positivo: Personal con conocimientos de inglés y muy amable conmigo.
Positivo: Profesional y rápido
Negativo: El personal de servicio era muy desagradable y tenías la sensación de que sólo querían engañar a los clientes.
Positivo: Todo está bien
Positivo: -Primero un breve intento de vender más seguros. Después de haber negado todo, me atendieron rápidamente y de manera amable....
Negativo: Super antipático
Positivo: Fue totalmente sencillo registrar a un segundo conductor que no estaba presente con una copia del permiso de conducir, lo cual fue estupendo. Y la señora fue muy amable y todo fue muy rápido.
Negativo: Ya has dado tus datos y números de teléfono, etc. 1000 veces de antemano, y luego tienes que volver a hacerlo, lo que siempre retrasa todo el proceso. Pero no ha estado tan mal.
Positivo: El servicio de recogida fue bueno.
Negativo: Nos dieron un vehículo relativamente viejo que además estaba muy sucio. Además, sólo nos dieron la llave de repuesto, por lo que tuvimos que abrir y cerrar el coche manualmente. Esto no solo era muy incómodo, sino también arriesgado, sobre todo si se cerraba accidentalmente el coche con la llave dentro.
Positivo: rápido, amable, limpio
Positivo: Recogida sin complicaciones, sociable en la entrega. Todo estaba en orden.
Positivo: ¡NADA!
Negativo: Este fue, con mucho, el peor alquiler que he experimentado en los EE.UU.! 1. El vehículo no estaba limpio. Tazas, envases y el contrato del arrendatario anterior estaban por ahí en el coche, coche rayado y sucio en el exterior. 2. neumáticos delanteros completamente desgastados. Tuve que rotar los neumáticos en el camino. 3. después de 300 millas que tenía que tener el aceite cambiado. 4. con todas las quejas a 1. - 3. completa falta de interés y arrogancia hasta la negativa de servicio y poner los auriculares.
Positivo: El coche era genial, recoger bastante rápido
Negativo: El empleado de la recogida parecía muy desganado y no era amable
Positivo: Empleado muy agradable
Negativo: Aunque el importe acordado para el alquiler del coche ya se había confirmado y pagado a través de CHECK24, hoy se ha vuelto a cobrar un precio de alquiler más alto. Indignante.
Negativo: El año pasado le cobraron a mi hija más de 200 euros por servicios adicionales que no quería, y no hubo nadie disponible para corregirlo o quejarse (número de teléfono equivocado, interminables bucles de espera, etc.).
Positivo: Nada
Negativo: Hertz nos persiguió por todo el aeropuerto, el coche era demasiado pequeño...
Positivo: No nos cobraron el seguro, pero pudimos pagar una tarifa plana de gasolina por adelantado para poder devolver el coche con el depósito lleno, y aunque nos miraron el coche, lo valoraron de forma realista.
Negativo: El coche hacía un ruido de motor extraño, pero esto no afectaba a la calidad de marcha. Tal vez sea así con un Nissan Juke.
Negativo: Nos endilgaron el seguro sin nuestro conocimiento y acabamos con una pérdida de 350 euros, lo que raya en la usura y el fraude. Nunca más.
Negativo: Tuvimos que esperar unas 2 horas por nuestro coche después de recibir los papeles en el mostrador. Eso no es muy agradable en familia después de un vuelo tan largo. Luego encontré el coche, ya que la mujer del mostrador del aparcamiento subterráneo prefería jugar con el móvil. Tampoco tuvimos que pagar ningún seguro en el mostrador, pero sí algunas tasas, aunque en realidad todo estaba cubierto.
Positivo: Me gustó el coche y la devolución no tuvo complicaciones.
Negativo: El coche no estaba listo a la hora reservada. Todavía no me han devuelto la fianza dos meses después del alquiler.
Positivo: - todo fue fácil y sin problemas - el coche era nuevo - no se necesita transporte
Negativo: - larga cola en el aeropuerto
Positivo: ¡No se puede hacer nada mejor! ¡! No me asignaron un coche, pero pude elegir uno de 6. ¡Thrifty fue el organizador!
Negativo: Tuvimos que coger una clase de vehículo superior porque llegamos 1 hora antes de lo previsto.
Positivo: que tengo un coche híbrido
Positivo: Rápido y sin complicaciones, máxima profesionalidad, además de muchos consejos sobre el comportamiento al conducir en América (aparcamiento, peajes, etc.)
Positivo: Coche muy bueno, casi nuevo.
Negativo: Sin pantalla.
Negativo: No es manejable sin un conocimiento profundo del inglés.