Alquiler de coches con Surprice

Negativo: El casero quería venderme un seguro caro porque no aceptaba mi tarjeta de crédito.

Negativo: Recargo de antigüedad cobrado (de nuevo) sin autorización.

Positivo: ¡¡¡Nada!!!

Negativo: Precio del alquiler por una semana aprox. 80€. El seguro habría costado 175€ por una semana. Cuando devolví el coche, lo que me llevó una hora, se encontró un pequeño arañazo en la cubierta de plástico de la llanta. Ahora me cuesta 797€ !!!!! y pagar en el acto o no se devolverá el depósito de 1359€. Así que si no paga en el acto, la cubierta de plástico de la llanta cuesta 1350 euros y no sólo 797 euros. El tapacubos cuesta 90 euros por 4 tapacubos en el concesionario. ¡¡¡Pura estafa!!!

Negativo: Llegamos a la 01.00 y había un foco de neón encendido pero no podía ver todo lo que había en el coche así que encendí la luz de mi móvil para documentar los daños anteriores. Pude documentar los daños en la pintura blanca pero no pude ver el parabrisas que tampoco estaba limpio. Cuando devolví el coche, venía con un foco LED de mano, que no pude encontrar cuando lo recogí, y busqué en cada centímetro del parabrisas, que tenía 2 mini astillas de piedra.

Positivo: todo fue rápido y sin complicaciones

Positivo: Personal amable

Negativo: Por desgracia, la empresa de alquiler de coches no aceptó mi tarjeta de débito, así que tuve un problema con mi tarjeta de crédito.

Positivo: El personal fue super amable y el servicio estupendo.

Negativo: El coche ya había visto sus mejores días.

Negativo: Nos cobraron 50 euros más porque era festivo

Positivo: Agradable y rápido... sin ningún problema...

Positivo: Muy buenos conocimientos de alemán

Negativo: Tiempo de espera de una hora El vehículo presentaba varios desperfectos que no se marcaron en el informe de entrega. Sólo se marcaron tras varios recordatorios.

Positivo: Flexible, amable, todo bien

Positivo: Por desgracia, nada. Hemos alquilado coches a menudo, pero nunca hemos experimentado nada parecido.

Negativo: Poco antes de la fecha acordada, cambiaron de proveedor. Al final, conseguimos un coche de Alqicoche. La transacción no tuvo lugar en el mostrador de la terminal, como habíamos reservado, sino que tuvimos que esperar unos 45 minutos hasta que nos llevaron a la empresa de alquiler de coches de la ciudad. El vehículo era un desastre, se hicieron muchas fotos pero no nos dieron un informe de entrega cualificado ni siquiera después de habérnoslo pedido. La limpieza era una palabra extranjera aquí.

Positivo: El coche fue entregado y recogido en la puerta de nuestra casa

Positivo: ¡Empresa de alquiler, coche, Check24 absolutamente genial! Sólo una nota: La oficina no está en la terminal, tome la salida 5, gire a la derecha, caminar 100 metros, entonces hay un minibús negro de Surprice, que le llevará a la estación de coche en 5 minutos. También la recogida y devolución del vehículo y luego el paso al aeropuerto no puede ser mejor

Positivo: Tramitación sin complicaciones

Positivo: El pequeño coche conducía bien

Negativo: Alegaron que mi tarjeta de débito no funcionaba. Me obligaron a contratar un seguro de 74o euros. No se tuvo en cuenta mi bono. [...] ¡Aquí me estafaron! ¡Y estafado!

Positivo: El servicio estaba bien, pero el coche que me dieron era, digámoslo así, una basura. Un Citroën con 120.000 kilómetros, el tubo de escape roto y ruidoso como un tractor. El embrague casi no funcionaba. No podía elegir otro coche, la oferta era cero.

Negativo: Al final, el coche ha hecho su trabajo. En resumen, si has firmado tus contratos en Alemania, no ganan casi nada contigo. Para mi 6 dias fueron 150€ por un coche mediano. Con seguro a todo riesgo. Allí podría haber tenido 2 días por 150 € con una gran selección de coches.

Positivo: Nada

Negativo: En lugar del vehículo reservado con aire acondicionado, para 5 personas y 2 maletas, se proporcionó un Fiat Panda. Y supuestamente no se pudo proporcionar ningún vehículo correspondiente a la reserva.

Positivo: Devolución rápida y sin problemas

Negativo: El autobús lanzadera era difícil de encontrar, la descripción era pobre. Debería decir más bien lo siguiente: salga del edificio del aeropuerto por la salida 5 y gire inmediatamente a la derecha hasta el final del edificio. Detrás, a mano derecha, hay un aparcamiento donde estacionan los autobuses lanzadera de las empresas de alquiler de coches.

Positivo: El coche funcionó sin problemas. El punto de recogida del servicio de transporte estaba justo enfrente de la salida del aeropuerto y nos recogió al cabo de unos minutos, aunque al principio no sabíamos dónde estaba el punto de recogida.

Negativo: El coche no estaba limpio por dentro, todavía había trozos de patatas fritas por ahí y los asientos estaban llenos de polvo.

Positivo: Había un empleado que hablaba alemán

Negativo: Absolutamente indignante. No te dan el coche que has alquilado ni nada que se le parezca. Habíamos reservado un coche con un maletero grande, pero nos dieron uno mucho más pequeño. Nunca tienen más grandes. También intentan convencerte para que contrates otra póliza de seguro. [...]

Positivo: Servicio amable, precio favorable, sin complicaciones.

Negativo: Coche ya no estaba en las mejores condiciones y ya tenía más de 200TKM. No obstante, ¡ninguna avería ni problema!

Positivo: Todo funcionó a la perfección. Nos recibieron en el aeropuerto con un cartel, nos dieron muy buenas instrucciones y nos asesoraron muy bien. La vuelta también fue sencilla y rápida. Nos llevaron de vuelta al aeropuerto.

Positivo: El precio era imbatiblemente favorable, el personal era muy amable y el coche estaba en las mejores condiciones y también visualmente muy atractivo.

Negativo: El tiempo de espera en la recogida fue simplemente demasiado largo (más de 1 hora con otras 4-5 personas para recoger el coche), porque otros clientes no leyeron bien las condiciones y tuvieron que pasarse años discutiendo sobre el seguro. 1-2 empleados más no habrían estado de más.

Positivo: ¡Nada!

Negativo: Comportamiento enormemente desagradable e intento de vender una "póliza de seguro" de 950 euros. Debería documentar usted mismo cualquier daño existente en el vehículo.

Positivo: Traslado rápido y breve al aparcamiento y empleado alemán en el mostrador. Muy amable. Alquiler de coches era genial para el precio superior.

Positivo: Tramitación superrápida tanto en la recogida como en la entrega. Servicio de lanzadera desde y hacia la terminal del aeropuerto.

Negativo: ¡¡¡Empresa estafa, no reservar nada!!!

Positivo: No es la primera vez que reservamos con Surprice. Todo ha ido bien hasta ahora. El seguro siempre se ofrece in situ para ahorrar el depósito, si te gusta eres bienvenido a hacerlo. Reservamos con cobertura a todo riesgo desde el principio. Seguiremos reservando con este proveedor. Te recogen en el aeropuerto y te llevan allí y dejas el coche en el aeropuerto. Como ya he dicho, nunca hemos tenido problemas con la devolución del depósito.

Negativo: Todo está en orden. Puede que los coches no sean lo último, pero se conducen y a un precio favorable.

Positivo: Precio

Positivo: Recibimos un moderno, todavía relativamente nuevo Hyundai I10 (coche pequeño / mediano). Todo fue muy rápido y sin problemas. La relación calidad-precio fue excelente. Por lo tanto, siempre recomendamos esta empresa de alquiler de coches. Aquí no se puede equivocar.

Positivo: ¿Por qué quieren venderme un seguro cuando ya lo tengo en el paquete? Me pareció un poco dudoso.

Positivo: No tenías que pagar tanto depósito.

Negativo: Que querían venderme un seguro adicional.

Positivo: Entrega en el hotel

Negativo: Sólo cuando recibí la confirmación de la reserva me informaron de que se reservaría un depósito de 1.500 euros en mi tarjeta de crédito. Esto significaba que el límite de mi tarjeta de crédito se había agotado y ya no podía pagar el hotel ni el aparcamiento en el aeropuerto. Preguntando un poco más, me enteré por Surprice de que reservan el depósito hasta 30 días laborables. Tuve el coche durante dos días. Es una barbaridad. Ahora tengo que ver cómo cancelan mi tarjeta.

Positivo: A unos 500 metros del aeropuerto.

Negativo: Querían dinero si no se devolvía el vehículo lavado. También se fijaron MUCHO en los daños, como si quisieran encontrar algo.

Positivo: Se señaló la necesidad de un seguro adicional, pero no era obligatorio. Un no era un no sin ningún problema.

Positivo: Me pareció bien que el personal fuera muy amable y servicial. Y que hubiera un servicio de transporte. Para recoger y dejar. También me pareció estupendo que el empleado se hiciera fotos contigo para que todo quedara documentado al final.

Negativo: El coche tenía muchas abolladuras, arañazos y similares, pero aún así se conducía bien.

Positivo: El precio es comparativamente bajo. Buen personal.

Negativo: El estado del coche no era bueno. La goma del pedal de la cláusula no estaba. No cambiaron el coche después de preguntar también. La presión de los neumáticos siempre se quejaba después de dar la presión requerida también.

Negativo: Los indicadores de combustible de mi Peugeot 108 no eran precisos y desperdiciaba combustible, y los limpiaparabrisas estaban obstruidos. Lo hice reparar yo mismo en un taller.

Positivo: Todo es muy sencillo y fácil.

Negativo: Intentó vender un seguro adicional. Pero fue relativamente discreto.

Positivo: Nada

Negativo: No recibió un coche de alquiler

Negativo: No conseguí un coche de alquiler porque sólo tenía una tarjeta Visa. Tampoco aceptaron la tarjeta de crédito de mi mujer. Podía haber alquilado el coche por 250 euros de seguro, pero me negué.

Negativo: El mostrador de surprice debería estar en la terminal, en realidad estaban a unos 300m fuera de la terminal. El coche tenía los neumáticos de verano caducados, los tapacubos estaban sujetos con bridas, la caja de cambios del coche estaba muy desgastada y el dinero bloqueado en la tarjeta de crédito aún no se ha liberado después de 4 días.

Positivo: La devolución del vehículo no fue complicada ni burocrática. El vehículo de alquiler era bastante nuevo y absolutamente bien para el precio.

Negativo: Devolver el coche fue un poco tedioso. Habíamos telefoneado con suficiente antelación para avisarles de que íbamos a devolver el coche, pero luego tuvimos que esperar otros 20 o 30 minutos al empleado. Pero la devolución en sí no tuvo complicaciones. Véase más arriba. (Lo que fue bien)

Negativo: ATENCIÓN: En el mostrador querían venderme un seguro porque supuestamente las abolladuras en la carrocería no estaban cubiertas aunque yo había reservado todo el paquete a través de C24. También querían timarte con el código ACRIS. Había reservado un todoterreno de gama media y se suponía que me iban a dar un Peugeot 2008. Sólo después de una larga discusión me dieron un Renault Kadjar que ya estaba bastante destrozado. Afortunadamente, grabé un vídeo y saqué fotos cuando recogí el coche.

Positivo: Recogida directa en FluHa y recogida también por la noche.

Negativo: Aurum se llama algo así como ORO, así que deberías pensar con qué tipo de empresas de alquiler trabajas! Sólo puedo advertir contra Surprice! Su modelo de negocio es ofrecer precios baratos y luego encontrar algún daño, por pequeño que sea, que han pasado por alto - ¡¡¡y luego cobrar!!! Por supuesto que puedes comprar tu salida por adelantado, por 75 euros ...

Positivo: Recogida a tiempo en el aeropuerto, traslado corto Limpio relativamente nueva empresa de alquiler de coches con más de 200 coches en Corfú

Negativo: Mala explicación del vehículo, costes ocultos. Tuvimos que pagar 200€ extra porque condujimos por un camino de grava hasta una bahía. ¡¡¡ESTAFA!!!