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Alquiler de coches con Surprice

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    Valoraciones de Surprice

    68% Recomendación
    3,6/5 Valoración global
    7.736 Valoraciones
    Personal amable y servicial
    de Fardad S. (30.11.2023)

    El proveedor Surprice

    Surprice Car Rentals es una compañía de coches de alquiler con su base en Creta, Grecia, que opera en un total de 34 países, dentro y fuera de Europa. Además de la gran variedad de oficinas, podrás elegir entre una amplia gama de vehículos a precios asequibles.

    Valoraciones de clientes sobre Surprice

    3,6
    Surprice7.736 valoraciones
    3,6 de 5 estrellas
    • 5 estrellas:
      37%
    • 4 estrellas:
      24%
    • 3 estrellas:
      12%
    • 2 estrellas:
      8%
    • 1 estrella:
      16%
    Estado del vehículo:
    3,5
    / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:
    3,6
    / 5 estrellas
    Tiempo de espera:
    3,8
    / 5 estrellas
    Últimas valoraciones de clientesTraducción automática
    Valoración de Fardad S. sobre el proveedor Surprice
    5 de 5 estrellas realizada el 30.11.2023
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:5 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:3 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Podgorica
    Tiempo de espera:20 - 30 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Personal amable y servicial

    Valoración de Damjan D. sobre el proveedor Surprice
    5 de 5 estrellas realizada el 29.11.2023
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:5 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Belgrado
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 2 o 4 puertas

    Positivo: El servicio fue amable y cortés. Todo se explicó con detalle.

    Negativo: Según el servicio, el mostrador se había trasladado hacía tiempo y se había informado al agente. Además, el depósito era de 2000 Eure en lugar de 1000 como se había indicado.

    Valoración de Karsten Gerd P. sobre el proveedor Surprice
    5 de 5 estrellas realizada el 29.11.2023
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:5 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Maspalomas
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Recogida y devolución sin complicaciones

    Valoración de Franz O. sobre el proveedor Surprice
    4 de 5 estrellas realizada el 28.11.2023
    Valoración global:4 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:4 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Maspalomas
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Todo fue bastante bien, el casero incluso hablaba alemán.

    Negativo: El depósito no estaba lleno, sino unos 4/5. ¿Cómo se supone que se gestiona eso a la vuelta? Como he experimentado esto varias veces, sospecho que hay un método para ello.

    Valoración de Bela L. sobre el proveedor Surprice
    4 de 5 estrellas realizada el 28.11.2023
    Valoración global:4 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:5 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Viena
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: El transporte de vuelta al aeropuerto se retrasó un poco.

    Valoración de Joachim T. sobre el proveedor Surprice
    1 de 5 estrellas realizada el 27.11.2023
    Valoración global:1 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:4 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:1 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:3 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Heraclión
    Tiempo de espera:20 - 30 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: nada

    Negativo: Todavía estoy esperando (después de cuatro semanas) a que me devuelvan la fianza, al fin y al cabo, ¡900 euros! Absolutamente NO recomendable!

    Valoración de Micha A. sobre el proveedor Surprice
    1 de 5 estrellas realizada el 27.11.2023
    Valoración global:1 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:1 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Skopie
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 2-3 puertas

    Negativo: Entrega: no había nadie a la hora indicada, nos dejamos las llaves en la oficina cuando llegaba nuestro avión. Al coche: sin limpiar, depósito de combustible vacío El botón de la llave para abrir la puerta estaba roto o estropeado. La puerta sólo se podía abrir manualmente. El sistema de alarma saltaba cada vez. Después de 10 minutos de conducción hasta las 3 horas, seguían saliendo los siguientes mensajes: Comprobar presión de aire delantera derecha. Pérdida de presión de aire trasera derecha. Fallo en el intermitente trasero izquierdo. Luz de aceite del motor parpadeante.

    Valoración de Sevim C. sobre el proveedor Surprice
    5 de 5 estrellas realizada el 25.11.2023
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:4 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:3 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Podgorica
    Tiempo de espera:20 - 30 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Área de ayuda, simple, sólo nuestro depósito en una semana aún no es zurick

    Valoración de Stamatios M. sobre el proveedor Surprice
    5 de 5 estrellas realizada el 25.11.2023
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:5 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Atenas
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: El proveedor de alquiler de coches Surprice fue muy organizado. Sin esperas en el aeropuerto a la hora de devolver el coche, también muy puntuales. Servicio muy bueno y muy amable, muy buen estado de los vehículos. Quedé muy satisfecho y volveré a utilizar este proveedor.

    Valoración de Arber B. sobre el proveedor Surprice
    5 de 5 estrellas realizada el 23.11.2023
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:5 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Pristina
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Servicio super agradable, falló un faro mientras conducía, el empleado de SurPrice me dijo que simplemente condujera hasta el taller más cercano y lo sustituyera, así lo hice. Cuando devolví el coche, me reembolsaron los gastos de taller inmediatamente, sin peros. Sencillamente, un servicio estupendo.

    Valoración de Wolfgang F. sobre el proveedor Surprice
    1 de 5 estrellas realizada el 23.11.2023
    Valoración global:1 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:1 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:1 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:1 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Sofía
    Tiempo de espera:más de 60 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Había una hoja de plástico para el contrato de alquiler

    Negativo: La cuestión es por dónde empezar. Es una estafa en toda regla, te ofrecen precios muy favorables por el alquiler, pero luego utilizan trucos para intentar ganar mucho dinero. Empezando por tasas adicionales, sin las cuales no te entregan las llaves, hasta pagos por adelantado que el propietario no quiere registrar. Gracias a 87 fotos tomadas desde todos los ángulos, incluidos los bajos del coche, pudimos demostrar que los daños estaban ahí desde hacía tiempo. ¡Manos fuera de este proveedor!

    Valoración de Giuseppe M. sobre el proveedor Surprice
    4 de 5 estrellas realizada el 22.11.2023
    Valoración global:4 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:3 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:3 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Cagliari
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 2 o 4 puertas

    Negativo: Lamentablemente nadie llegó en el teléfono y en la entrega no había nadie allí a las 8 am según lo acordado y tuvo que poner las llaves en la caja de llaves de acuerdo con el empleado

    Valoración de Yvette B. sobre el proveedor Surprice
    3 de 5 estrellas realizada el 20.11.2023
    Valoración global:3 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:2 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:1 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Las Palmas
    Tiempo de espera:más de 60 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Negativo: El coche estaba sucio y viejo

    Valoración de Michael E. sobre el proveedor Surprice
    5 de 5 estrellas realizada el 19.11.2023
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:5 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:3 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Malta
    Tiempo de espera:20 - 30 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Golf o similar pedido Citroen C3 recibido

    Valoración de Marcel K. sobre el proveedor Surprice
    1 de 5 estrellas realizada el 19.11.2023
    Valoración global:1 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:1 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:1 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Tirana
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Negativo: Cuando nos recogieron, no nos dijeron que no podíamos entrar en un sitio, ¡aunque hablamos de ello! Cuando nos dejaron, querían 150 euros de multa.

    Valoración de Axel J. sobre el proveedor Surprice
    3 de 5 estrellas realizada el 18.11.2023
    Valoración global:3 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:5 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Madeira
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: 2 o 4 puertas

    Positivo: Coche limpio, tramitación rápida en la estación.

    Negativo: Ninguna indicación en el aeropuerto de dónde encontrar el autobús de enlace. El vehículo era totalmente insuficiente para Madeira.

    Valoración de Jens B. sobre el proveedor Surprice
    5 de 5 estrellas realizada el 18.11.2023
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:5 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Las Palmas
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Muy buen servicio hombre

    Valoración de José Ivón N. sobre el proveedor Surprice
    1 de 5 estrellas realizada el 17.11.2023
    Valoración global:1 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:5 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:1 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:2 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Bucarest
    Tiempo de espera:30 - 60 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: El coche era un Dacia practicamente nuevo.

    Negativo: NO RECOMENDABLE HUID DE SURPRISE EN RUMANIA Al llegar nos intentaron vender un seguro a todo riesgo por 175€, pero no accedimos ya teniamos contratado el seguro con Check24. Al dejar el coche nos indicaron que tenia un microbollito en una aleta, la cual ya la tenia y que ni siquiera se apreciaba si no te acercabas a 20 cm, era algo insignificante. Nos cargaron 575€, este importe se nos devolvió por nuestra compañia de seguro, pero creo que es una estafa, o bien pagas su seguro o te lo cobran.

    Valoración de Harald H. sobre el proveedor Surprice
    5 de 5 estrellas realizada el 17.11.2023
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:4 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Las Palmas
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Recogida en la terminal y corto paseo hasta el coche de alquiler. Tramitación clara sin intentar forzar el seguro.

    Valoración de Ivan M. sobre el proveedor Surprice
    4 de 5 estrellas realizada el 16.11.2023
    Valoración global:4 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:5 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Belgrado
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Con un servicio de atención al cliente excelente, […] servicio de atención al cliente de calidad en todo momento. Na sajtu navedena kaucija nije 600-800 vec 1200€ .

    Valoración de Marcus N. sobre el proveedor Surprice
    5 de 5 estrellas realizada el 16.11.2023
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:4 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Maspalomas
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Vehículo híbrido suave Android Auto

    Negativo: Después de completar los trámites, tuvimos que esperar más de 30 minutos para que nos entregaran el vehículo, ya que había sido trasladado desde otro lugar. Aunque habíamos reservado con una disposición de depósito lleno/lleno, la opción in situ era sólo parcialmente lleno y volver con una capacidad de depósito más o menos similar.

    Valoración de Andreas S. sobre el proveedor Surprice
    5 de 5 estrellas realizada el 15.11.2023
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:5 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Maspalomas
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Recogida y devolución del vehículo sin problemas.

    Valoración de Richard K. sobre el proveedor Surprice
    5 de 5 estrellas realizada el 15.11.2023
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:4 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Belgrado
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Personal amable, comportamiento profesional del empleado, tramitación rápida, flexibilidad (alquiler de coches fuera del horario de apertura), uno de los pocos proveedores de Belgrado cuyos vehículos están autorizados a conducir a Bulgaria.

    Valoración de Dean B. sobre el proveedor Surprice
    1 de 5 estrellas realizada el 15.11.2023
    Valoración global:1 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:1 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:1 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Skopie
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 2-3 puertas

    Positivo: Nada

    Negativo: El coche no estaba en condiciones de circular. Le faltaba el tapón del depósito, todas las luces de la pantalla estaban en rojo, el depósito estaba vacío y los neumáticos no estaban en orden. Cuando me quejé en el mostrador, el empleado fue antipático y me dijo literalmente que no tenía coche para mí. Terrible...

    Valoración de Peter Carlheinz K. sobre el proveedor Surprice
    3 de 5 estrellas realizada el 13.11.2023
    Valoración global:3 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:3 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:2 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Heraclión
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Devolución sin complicaciones

    Negativo: Personal antipático desde el momento en que no se pudo vender ningún seguro. Coche de alquiler por desgracia no en buenas condiciones.

    Valoración de Albert D. sobre el proveedor Surprice
    2 de 5 estrellas realizada el 13.11.2023
    Valoración global:2 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:3 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:2 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:2 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Belgrado
    Tiempo de espera:30 - 60 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Negativo: Tuve que esperar 1h por el coche. Tuve que pagar un depósito de 1200.

    Valoración de Norbert M. sobre el proveedor Surprice
    5 de 5 estrellas realizada el 12.11.2023
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:5 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Las Palmas
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Nos recogieron directamente a la llegada y nos llevaron al coche. De lo contrario no lo habríamos encontrado.

    Valoración de Detlef M. sobre el proveedor Surprice
    5 de 5 estrellas realizada el 11.11.2023
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:4 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Heraclión
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Servicio de lanzadera sin problemas

    Valoración de Stephan F. sobre el proveedor Surprice
    5 de 5 estrellas realizada el 10.11.2023
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:5 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Las Palmas
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Contacto inmediato, fácil de reconocer, todo descrito, explicado y ayudado vía WhatsApp desde el primer momento, gracias.

    Valoración de Klaus M. sobre el proveedor Surprice
    4 de 5 estrellas realizada el 09.11.2023
    Valoración global:4 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:4 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:3 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Malta
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: 2 o 4 puertas

    Negativo: El coche no tenía el depósito lleno, y el indicador de combustible de la nota estaba dividido en 1/8, lo que era difícil de correlacionar con el indicador de combustible real del coche. El vehículo tenía más arañazos y abolladuras de los que se indicaban. La fianza se fijó inicialmente más alta (luego se volvería a bajar con la confirmación de la reserva por parte de CHECK24).

    Valoración de Dmytro S. sobre el proveedor Surprice
    5 de 5 estrellas realizada el 09.11.2023
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:5 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Podgorica
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Todo fue bien. Un servicio fantástico por este precio.

    Valoración de Edin T. sobre el proveedor Surprice
    5 de 5 estrellas realizada el 09.11.2023
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:5 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Podgorica
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Fiable, rápido y sencillo: nada de lo que quejarse

    Valoración de Klaus R. sobre el proveedor Surprice
    5 de 5 estrellas realizada el 08.11.2023
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:4 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Kalamata
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: El coche fue proporcionado por meet & greet, todo fue sencillo y rápido.

    Valoración de Kurt M. sobre el proveedor Surprice
    5 de 5 estrellas realizada el 08.11.2023
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:5 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Heraclión
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 2-3 puertas

    Positivo: Todo estaba bien, pero desgraciadamente había daños por desconchones de piedra. A ver qué tal va el arreglo a través del seguro proporcionado por el cheque 24.

    Valoración de Jörg P. sobre el proveedor Surprice
    5 de 5 estrellas realizada el 08.11.2023
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:5 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Salónica
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Muy buen servicio

    Valoración de Heinz T. sobre el proveedor Surprice
    4 de 5 estrellas realizada el 07.11.2023
    Valoración global:4 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:4 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Lisboa
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: SUV

    Negativo: El vehículo estaba recién lavado, es decir, se entregó mojado por fuera, lo que dificultaba la comprobación de arañazos y abolladuras. Los cristales no estaban limpios por dentro, lo que dificultaba la visibilidad en la oscuridad.

    Valoración de Ruediger W. sobre el proveedor Surprice
    3 de 5 estrellas realizada el 07.11.2023
    Valoración global:3 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:2 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Kalamata
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Adquisición rápida

    Negativo: 132TKm, coche de desguace

    Valoración de Sebastian K. sobre el proveedor Surprice
    4 de 5 estrellas realizada el 07.11.2023
    Valoración global:4 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:5 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Corfú
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Negativo: Hola, tuve que pagar en el mostrador 25 euros adicionales a la fianza, lo que no era evidente a primera vista cuando hice la reserva.

    Valoración de Markus R. sobre el proveedor Surprice
    5 de 5 estrellas realizada el 06.11.2023
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:4 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Heraclión
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Personal agradable y muy simpático.

    Valoración de Matthias S. sobre el proveedor Surprice
    3 de 5 estrellas realizada el 06.11.2023
    Valoración global:3 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:2 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Tirana
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Negativo: La oficina se encuentra ahora a las afueras del aeropuerto y es de difícil acceso.

    Valoración de Jorge C. sobre el proveedor Surprice
    2 de 5 estrellas realizada el 05.11.2023
    Valoración global:2 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:3 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Heraclión
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Negativo: El coche era viejo y basura tuve que cambiar el coche y conducir 2 horas de vuelta al aeropuerto y solo eso me dieron otro coche viejo, ademas tuve que pagar 25 euros de gasolina encima por culpa de la gasolina. Nunca más alquilar un coche con sorpresa

    Valoración de Andreas K. sobre el proveedor Surprice
    5 de 5 estrellas realizada el 05.11.2023
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:5 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Heraclión
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 2-3 puertas

    Positivo: En el mostrador de alquiler de coches hablaban alemán con fluidez, ¡respeto! El coche de alquiler estaba limpio y todo fue como la seda.

    Negativo: NO se acepta tarjeta de débito, aunque técnicamente sería posible bloquear el ingreso sin problemas.

    Valoración de Ulfert H. sobre el proveedor Surprice
    5 de 5 estrellas realizada el 04.11.2023
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:3 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:3 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:3 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Cagliari
    Tiempo de espera:20 - 30 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: El personal era amable y dedicado. El coche era bonito y muy económico. El alquiler era muy razonable.

    Negativo: Larga espera en el mostrador. Procesos complicados, el coche estaba sucio.

    Valoración de Peter U. sobre el proveedor Surprice
    2 de 5 estrellas realizada el 03.11.2023
    Valoración global:2 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:3 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:3 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Atenas
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Negativo: Demasiado tiempo de espera para la lanzadera desde el aeropuerto a la estación de alquiler, vehículo anormalmente ruidoso a velocidades algo más altas y tarifa de limpieza excesiva debido a la suciedad normal por arena, pequeñas piedras en el espacio para los pies.

    Valoración de Barbara W. sobre el proveedor Surprice
    5 de 5 estrellas realizada el 03.11.2023
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:4 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Zanzibar
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Muy bueno, africano, agradable y óptimo

    Valoración de Frank-Thomas M. sobre el proveedor Surprice
    1 de 5 estrellas realizada el 03.11.2023
    Valoración global:1 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:3 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:1 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:1 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Oporto
    Tiempo de espera:más de 60 minutos
    Tipo de vehículo: 2-3 puertas

    Positivo: nada

    Negativo: Todo: 1. 30min. Tiempo de espera para el autobús lanzadera 2. Tiempo de espera adicional de 2h en la estación hasta que por fin tuvimos el coche 3. Nos dieron el coche que habíamos pedido, pero el Fiat más pequeño que hay - un coche terrible. El circuito es estúpido ...... 4. Cuando devolvimos el coche, le dieron vueltas durante 30 minutos para encontrar cualquier daño 5. Todavía no tengo confirmación de que devolví el coche en buenas condiciones, aunque me prometieron por correo electrónico que me lo devolverían en buenas condiciones.

    Valoración de Christopher B. sobre el proveedor Surprice
    4 de 5 estrellas realizada el 03.11.2023
    Valoración global:4 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:5 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Cagliari
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: 2 o 4 puertas

    Positivo: Buen estado del coche de alquiler, relativamente nuevo, pocos kilómetros, entrega y devolución rápidas.

    Negativo: Dirección incorrecta de la empresa de alquiler en el bono, por lo que se perdió 2 h. La señalización junto al edificio del aeropuerto era muy mala y difícil de encontrar. El coche de alquiler estaba rotulado por todos lados con el logotipo de la empresa.

    Valoración de Björn T. sobre el proveedor Surprice
    1 de 5 estrellas realizada el 03.11.2023
    Valoración global:1 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:1 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:1 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Heraclión
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: 2-3 puertas

    Negativo: Tuve que comprar este seguro adicional, de lo contrario no habría conseguido el coche, ¡a pesar de haber reservado previamente el "paquete sin preocupaciones"! Nunca más.

    Valoración de Martin K. sobre el proveedor Surprice
    1 de 5 estrellas realizada el 02.11.2023
    Valoración global:1 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:1 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:3 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Heraclión
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Negativo: Coche con 160.000 km, estado general no bueno

    Valoración de Daniel B. sobre el proveedor Surprice
    4 de 5 estrellas realizada el 02.11.2023
    Valoración global:4 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:3 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:3 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:3 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Heraclión
    Tiempo de espera:20 - 30 minutos
    Tipo de vehículo: 2-3 puertas

    Positivo: inmejorablemente favorable

    Negativo: Intermitentes defectuosos e indicador de presión de neumáticos defectuoso (pero tolerable por el precio del alquiler).

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    Información importante sobre Surprice

    NombreSurprice Car Rentals
    DirecciónTerpsichoris 13, 716 01 Nea Alikarnassos, Grecia
    Teléfono+30 281 033 4097
    Sitio webwww.surpricecars.com
    Oficinas348 oficinas de alquiler de coches
    FianzaEl importe depende del país de alquiler y la categoría de vehículo.