Alquiler de coches con Surprice

Positivo: Personal muy amable y competente en Surprice en Podgorica. Atención al llevar el coche al extranjero: mejor hacer copias del contrato de alquiler de antemano. La policía fronteriza de Montenegro en la frontera con Kosovo se quedó con el contrato de alquiler original. No hay posibilidad de hacer copias en la frontera.

Positivo: Todo según lo descrito y ofertado Precio -rendimiento fue bueno

Positivo: Un servicio muy agradable. No hay una estación fija, pero nos recogieron en el aeropuerto e hicieron la entrega en el aparcamiento del proveedor (a 5 minutos).

Positivo: Menos como: para recoger el coche, tienes que llamar a la empresa de alquiler, que luego te recogerá en el hotel xy. En la terminal, nadie sabe dónde o quién es Suprice.....Incluso en el centro de alquiler de coches, no hay ninguna señal o indicación. Todavía se puede mejorar y la dirección también está en algún lugar de la página 3 del bono.

Positivo: Gente muy agradable. Aunque hubo un problema con mi tarjeta VISA, lo resolvieron. También fue estupendo que nos aconsejaran enseguida (límite de velocidad y destinos de las excursiones) con el mapa. Super

Negativo: Mal señalizado (o no señalizado en absoluto) cómo llegar a la estación de alquiler. Sólo preguntando en el aeropuerto.

Positivo: Dos jóvenes del personal fueron muy agradables sin complicaciones y serviciales. No dejé un depósito, simplemente nos creyeron. Cuando devolvimos el coche fue aún más fácil dejar la llave en el buzón sin revisar el coche juntos, simplemente genial.

Positivo: Empleado amable

Negativo: El kilometraje no se introdujo correctamente en el contrato. Quizá sea un descuido. Sólo lo noté mientras conducía

Positivo: Tramitación rápida y amable

Positivo: Muy amable, servicial y sin complicaciones

Positivo: Gran manejo. Personal extremadamente amable. Siempre es un placer volver a hacer negocios con nosotros. Sólo puedo recomendarlo.

Positivo: tratamiento sin complicaciones

Negativo: Los precios actuales no reflejan la realidad

Positivo: Personal muy agradable en el lugar.

Negativo: Según la confirmación, debería haber una lanzadera a la estación, pero no se ha ofrecido desde Corona. Esto debería haberse sabido de antemano, por lo que tuvimos que esperar mucho tiempo en el aeropuerto. Sin embargo, el camino a la estación no está muy lejos.

Positivo: El vehículo se reservó con entrega en el hotel El coche se entregó a tiempo y también se recogió.

Positivo: Proceso fluido

Positivo: Rápido y sin complicaciones

Negativo: Hablar de los seguros innecesarios

Positivo: Después de llamar a la estación de alquiler de coches, nos recogieron y nos llevaron a la estación en 5 minutos. Servicio inmediato. Tampoco hubo problemas con la devolución y se llevó inmediatamente al aeropuerto.

Positivo: Recogida sin problemas del coche de alquiler por parte del empleado que nos estaba esperando con nuestra tarjeta de identificación. No se intenta vender un seguro adicional.

Negativo: Al devolver el vehículo, preguntamos por los daños que ya existían cuando tomamos posesión del mismo. Las fotos tomadas en el momento de la recogida fueron muy útiles.

Positivo: Muy servicial y cortés. Además, dejé el coche más tarde de lo previsto y simplemente escribí al empleado por WhatsApp y fue muy flexible.

Positivo: Personal muy amable y simpático. Gran coche- Muy buen servicio.

Positivo: Envío rápido

Negativo: Coche ligeramente más pequeño de lo reservado/esperado

Positivo: El vehículo tenía más de 170.000 km, pero era totalmente funcional y tenía el depósito de gasolina lleno.

Positivo: Buen vehículo relativamente nuevo, todo limpio. Todo ha funcionado sin problemas.

Negativo: Entrega del vehículo muy rápida/agitada ya que la recogida fue un domingo a las 19:00. No teníamos chalecos de alta visibilidad para todos en el vehículo.

Positivo: El coche es relativamente nuevo, sin daños, y la fianza se cobra con tarjeta de crédito. Depósito recogido a través de tarjeta de crédito, reembolsado más tarde. Coche relativamente nuevo, sin daños.

Negativo: Pequeño autobús que llega al aeropuerto. Un poco difícil de encontrar en el caos del aeropuerto. Busque el cartel de Surprice en el coche.

Positivo: El mediador habla muy bien alemán

Positivo: La recogida en la terminal después de llamar fue sin problemas (10 minutos de espera), el coche era un Panda totalmente nuevo y el personal del mostrador fue extremadamente amable y no quiso convencernos de contratar ningún seguro que no necesitábamos.

Positivo: Muy amable, ejecución de los trámites muy comprensible. Especialmente bonito: ¡pasar a un vehículo más grande, prácticamente nuevo y con transmisión automática!

Positivo: Sin complicaciones y rápido, empleado muy agradable

Positivo: Técnicamente, el coche era bueno y fiable. Tenía suficiente espacio y nos llevó a todas partes. La empresa de alquiler fue muy complaciente con la recogida y la entrega.

Negativo: El coche estaba en un estado muy usado desde el exterior y el revestimiento de los bajos no estaba bien arreglado. Después de conocer el estado de las carreteras, me quedó claro por qué.

Positivo: Sin complicaciones, arreglo telefónico ya que la recogida fue después de la hora de cierre.

Positivo: Gran servicio, George, el responsable, es dedicado y trabaja de maravilla.

Positivo: Servicio extremadamente amable y sin complicaciones

Positivo: Procesamiento rápido y sin complicaciones

Negativo: ... que no había posibilidad de llevar el vehículo al hotel.

Positivo: Muy amable y servicial. ¡Realmente un servicio de primera en el sitio !

Negativo: El bloqueo de la tarjeta de crédito no se liberará si la devolución es impecable. Al parecer, esto lleva hasta cuatro semanas. Eso no es posible en absoluto:

Positivo: Solución flexible ya que el depósito con tarjeta de crédito no funcionó

Positivo: Todo

Positivo: Muy buena atención al cliente a través de Whatsapp Pequeña limusina en lugar de mini coche, por lo que la mejora es gratuita

Negativo: Depósito reservado: lleno/lleno, pero se entregó medio lleno

Positivo: Persona de habla alemana

Positivo: Consiguió una mejora gratuita ya que se reservó el automático y no había ningún coche disponible en la categoría de coches pequeños. Así que tenemos un Ford Puma

Negativo: Lamentablemente, no recibimos un correo electrónico de confirmación de que el coche se declaraba sin defectos ni daños. Nos confirmaron todo por teléfono y nos dijeron que podría tardar 1-2 días, pero.... A día de hoy no hemos recibido nada

Positivo: El personal es amable El coche funcionó bien

Negativo: Los empleados no sabían nada de los contratos de CHECK24 Tuve que rellenar todo varias veces... Las ruidosas obras del aeropuerto no favorecían la comunicación

Positivo: En definitiva, muy buena relación calidad-precio. En definitiva, un proceso sin complicaciones.

Negativo: El propietario señala muy explícitamente varios riesgos y trata de vender el seguro de nuevo. En lugar de un Ford Fiesta, era un Skoda Fabia, técnicamente bien, pero realmente el nivel de confort / equipamiento más bajo y ya un poco más viejo. El propietario no está directamente en el aeropuerto, pero ofrece traslado gratuito desde el lugar real hasta las 22:00. A partir de ahí, el coste del traslado es de unos 25 euros.

Positivo: Todo estaba bien. El coche de alquiler era nuevo con 5 km.

Negativo: Tuve que pagar 18 EUR extra en el mostrador por la limpieza interior. Se supone que esto es así en los meses de verano.

Positivo: Polo, conduce muy bien, pero tenía ya 112 TSD km en la joroba y estaba todo abollado y rayado, pero esto no influyó en la conducción positiva, los daños anteriores también estaban bien documentados. Tal vez por eso sólo pidieron un depósito de 900€ en lugar de los 1800€ anunciados. No hay mayores inconvenientes a la hora de devolver el coche.

Negativo: El mostrador estaba en la terminal, pero el proveedor no estaba anunciado, así que tuvimos que preguntar (en Europcar). El depósito estaba casi vacío.

Positivo: El vehículo era perfecto. El servicio -tanto en el alquiler como en la devolución- fue rápido y amable.

Negativo: 1. En el aeropuerto y también en los documentos sólo se indicaba muy vagamente dónde estaba el autobús de enlace. Ninguna señal, ninguna indicación, nada. En el mostrador de información del aeropuerto no tenían ni idea. Buscamos durante media hora: 1. Al salir del aeropuerto a unos 500 metros a la izquierda. 2. No había disco de aparcamiento en el coche. Esto fue molesto durante el viaje de ida y vuelta porque a menudo aparcamos en lugares donde era necesario.

Positivo: Personal muy amable, servicio rápido, incluso nos recogieron en el aeropuerto.

Positivo: La devolución no fue en el lugar de la empresa de alquiler de coches, sino en el aparcamiento del aeropuerto, sin confirmación de recogida.

Negativo: El retraso del vuelo de ida hizo que no nos reuniéramos enseguida. La recogida del coche estaba fuera en el aparcamiento de grava. AVIS llamó a Sur Price

Positivo: El personal es muy agradable, todo ha ido bien y rápido

Positivo: Servicio competente y muy amable

Positivo: No pudieron hacer mucho con los documentos que llevamos, así que hubo la casi inevitable discusión sobre el seguro. Pero al final todo salió bien. El servicio de transporte funcionó sin problemas.

Positivo: El consejo en el mostrador.

Negativo: Tuvimos un cambio de horario del vuelo de regreso. Aunque intenté cambiarlo a través del check 24, lamentablemente no fue posible. Tuve que pagar 40 euros más por 6 horas en el mostrador.

Positivo: El coche funcionó bien, el alquiler en sí fue rápido y sin complicaciones, al igual que la devolución (aunque todavía tuvimos que aspirar el coche).

Negativo: Para llegar a la estación de alquiler de coches, había que llamar allí. Había dos números de teléfono diferentes en el comprobante, uno de ellos era erróneo, el otro era correcto. El hecho de que te llevara del aeropuerto a la estación un autobús de enlace con un nombre de empresa completamente diferente sólo se podía averiguar por teléfono, lo que era difícil de entender.