Alquiler de coches con Surprice

Positivo: Gran coche nuevo en excelente estado y calidad

Positivo: Muy amable y competente.

Positivo: Servicio rápido y amable en el mostrador, buen coche, buen servicio de transporte.

Positivo: Muy amable y competente.

Positivo: Conseguir un vehículo diésel

Negativo: La luz de advertencia de la presión de los neumáticos del coche estaba encendida desde el principio. Después de bombear aire, la luz seguía sin apagarse.

Positivo: Muchos consejos muy buenos y útiles del empleado

Positivo: El coche era un FIAT 500 casi nuevo. Incluso híbrido. Bajo consumo aprox. 5 l/100 km.

Positivo: Barato y sin complicaciones

Positivo: El coche era genial.

Negativo: Que no encontraron la lanzadera desde el aeropuerto hasta el alquiler de coches. La confirmación de la reserva sólo decía que había que buscar el servicio de transporte. El nombre de la lanzadera habría sido útil.

Positivo: Personal agradable, coche muy nuevo y limpio

Positivo: El coche era un poco viejo y traqueteaba un poco pero nos llevó de forma fiable a los rincones más recónditos con las peores carreteras. El servicio fue estupendo, nos llevaron a la estación en lanzadera y la toma de posesión del vehículo funcionó sin problemas. La entrega posterior también fue sin problemas. La próxima vez encantados de nuevo.

Positivo: ¡Servicio agradable y rápido, buen estado del vehículo, la relación calidad-precio era correcta, definitivamente una recomendación!

Positivo: Autobús de enlace

Positivo: Personal muy agradable, propietario accesible durante el período de alquiler.

Positivo: Muy buena acogida, consejos muy útiles y sugerencias de rutas interesantes.

Positivo: La empresa de alquiler Discover Cars no tiene su propio mostrador en el aeropuerto de Kavala, en mi caso la empresa de alquiler esperó en el aparcamiento de visitantes, donde también se hizo el trabajo escrito, el coche era bueno para los estándares griegos. Todo funcionaba y con 40000 km relativamente nuevo, he experimentado otras cosas en Grecia. La devolución también fue en este aparcamiento a la hora acordada, el empleado inspeccionó el coche y ya está.

Positivo: Puntuales, amables y muy simpáticos. Aunque llegué una hora tarde, el amable chico me esperó. Muy buena comunicación en el lugar. Sólo para recomendar. Me gustaría alquilar un coche allí la próxima vez.

Positivo: Tramitación sencilla y sin complicaciones Los requisitos cumplían la norma

Negativo: Tiempo de espera algo más largo para el autobús del aeropuerto a la estación de alquiler (aprox. 35 minutos).

Positivo: Señora muy amable en el mostrador y recoger como llegamos tarde.

Positivo: Entrega gratuita en el hotel. Coche muy limpio, incluso más grande de lo esperado.

Positivo: Amigable y cortés

Positivo: El cambio del coche por el siguiente defecto fue sin problemas. El rendimiento también fue bueno e incluso fue posible rastrear un pequeño daño no documentado sobre la base de los documentos de las empresas. No me lo esperaba.

Negativo: El neumático delantero de la derecha tenía muy poco aire desde el principio. Se volvió a inflar rápidamente y se neutralizó la luz de advertencia. Al día siguiente, la luz de advertencia volvió a encenderse. Fui a la emisora y le restaron importancia. No debía preocuparme, era el calor y todo estaba bien. Se volvió a inflar el neumático, se neutralizó la luz de advertencia y se me mostró brevemente. La próxima vez debería ir a la gasolinera y hacerlo yo mismo. Lo hice una vez y al día siguiente el neumático estaba completamente desinflado y el coche fue sustituido. Eso es una advertencia y representa una seguridad limitada! No deberías ser tan descuidado con él. Probablemente había un clavo o algo similar en el neumático de antemano que se cayó en algún momento o fue empujado hasta el fondo. El neumático debería haber sido sustituido al menos la segunda vez y no deberían haberme permitido tranquilizarme y seguir conduciendo.

Positivo: Buena relación calidad-precio para un coche familiar de 5 años que funciona perfectamente, aunque haya tenido algunos arañazos y abolladuras. Si no te importa esto último (¿y por qué habría de hacerlo, sobre todo si te vas de vacaciones?) tiene una muy buena relación calidad-precio.

Negativo: Con el cliente anterior, el vendedor utilizó bastantes tácticas de presión para convencerle de que contratara un seguro adicional. No es muy simpático y retrasa bastante todo el proceso. Hay que estar preparado para que el propietario bloquee una fianza bastante más alta de lo habitual (unos 2.400 euros). Check24 lo señala con bastante claridad, así que no hay ningún problema real -- pero con la persona de enfrente fue un problema, que de nuevo provocó retrasos (y que luego el vendedor aprovechó para convencerle finalmente del seguro adicional, según el lema: paga el seguro ahora, luego no necesitamos un depósito tan alto).

Positivo: Todo ha ido bien hasta ahora. La estación ha proporcionado una lanzadera.

Negativo: Lo que no me gustó fue que cuando llegamos al aeropuerto tuvimos que esperar 40 minutos para el transporte a pesar de llamar varias veces a la estación. Cuando dejamos el coche de alquiler tuvimos que esperar otros 25 minutos en la estación hasta que nos llevaron al aeropuerto.

Positivo: Buen coche, amable en el mostrador, limpio.

Negativo: No hay buena información sobre el servicio de transporte.

Positivo: Impecable servicio de entrega y devolución. La empresa de alquiler se puso en contacto con nosotros inmediatamente después de aterrizar y organizó la entrega. A la hora de devolver el vehículo, llamamos una hora antes de la llegada, y los empleados de la empresa de alquiler llegaron a tiempo y se llevaron el vehículo. Todo fue muy sencillo y a la vez serio. El vehículo era funcional y espacioso.

Negativo: El vehículo no era cómodo y no estaba en las mejores condiciones (agujero en el asiento, equipamiento muy espartano, el aire acondicionado no refrescaba realmente a pleno sol). La oferta incluía el VW Passat, el Ford Focus y el Opel Insignia, pero la Nissan NV 200 fue una decepción.

Positivo: ¡Servicio y amabilidad!

Positivo: Entrega rápida

Negativo: Toma de posesión del coche

Positivo: Todo ha ido bien y sin problemas.

Positivo: sin complicaciones

Positivo: El coche estaba bien, pero anunciaban un Toyota Aygo 2021 nuevo o similar. Pero tenemos un fiat panda de 2008.

Positivo: Un miembro del personal nos recibió y recogió directamente en la salida del aeropuerto. El coche estaba en un estado muy limpio y ordenado y el personal era muy amable y hablaba bien inglés. La devolución del coche de alquiler fue rápida y sin problemas. Podemos recomendar absolutamente la empresa de alquiler de coches Surprice.

Positivo: Un servicio rápido y sin complicaciones y un personal amable y que habla bien inglés.

Positivo: Todo bien

Negativo: No hay quejas

Positivo: El coche funcionaba de forma fiable. El traspaso fue rápido

Negativo: El coche no estaba limpio por dentro y no estaba desinfectado. El depósito sólo estaba medio lleno, lo que dificultó la devolución del coche.

Positivo: Fácil de recoger y fácil de devolver, personal muy amable

Negativo: El depósito se carga específicamente y tarda unos días en devolverse.

Positivo: El neumático pinchado fue reparado inmediatamente sin coste alguno

Positivo: Buen servicio

Positivo: Amabilidad, compromiso. No se habla de mejoras.

Positivo: Personal amable Sin complicaciones

Positivo: ¡El coche está bien, todo está bien!

Positivo: En Italia se podía hablar de todo en inglés. El coche estaba muy limpio y la devolución no fue complicada.

Negativo: No estaba claro dónde nos esperaría el autobús de enlace para recoger el coche de alquiler. Según los documentos, decía "en el aeropuerto". Sin embargo, allí no nos esperaba nadie. Sólo tras unas cuantas llamadas telefónicas y la ayuda de amables italianos quedó claro el punto de encuentro exacto. Tras dejar el coche de alquiler, esperamos casi una hora bajo un calor sofocante antes de que el autobús de enlace nos llevara al aeropuerto.

Positivo: Tramitación rápida y buen coche.

Positivo: Tengo un coche mejor que el que pedí.

Negativo: Larga espera en el mostrador

Positivo: Transacción rápida y sin problemas. El coche se conduce perfectamente a pesar del alto kilometraje.

Positivo: Muy amable, buen coche, proceso sin problemas, buen precio

Positivo: La toma de posesión fue muy fácil. El estado del coche y el nivel de combustible se registraron con fotos antes de la toma de posesión. Aparte de eso, todo estaba organizado de forma muy sencilla.

Positivo: Muy amable, coche nuevo.

Positivo: Personal muy amable

Negativo: El larguísimo tiempo de espera en el aeropuerto

Positivo: Tuvimos una avería el día 2 y el servicio fue muy bueno, nos trajeron un coche nuevo.

Negativo: Una persona tuvo que esperar en el aeropuerto, la otra tuvo que ir sola a buscar el coche. Lo mismo al devolver el coche. Supuestamente debido a las medidas de Corona.