La empresa de alquiler de coches (broker) Sunny Cars
La empresa con sede en Múnich, Sunny Cars, comenzó a mediar en el alquiler de coches entre clientes y proveedores en 1991. Posee un amplio portafolio de proveedores, ofreciendo 8.0000 puntos de alquiler en un total de 120 países. La especialidad de Sunny Cars son las ofertas con múltiples extras incluidos, como el kilometraje ilimitado y un seguro a todo riesgo sin franquicia, para disfrutar de un alquiler sin preocupaciones.
Nota: Sunny Cars es una empresa de alquiler de coches intermediaria (broker). Es decir, trabaja con proveedores locales seleccionados y combina los vehículos de alquiler con seguros y otros servicios adicionales. A diferencia de los proveedores finales, las empresas de alquiler de coches intermediarias no tienen su propia flota de vehículos.

Positivo: Transporte sin complicaciones hasta el mostrador del coche de alquiler
Negativo: Aunque la facturación se realizaba en línea, había que volver a introducir los datos tanto en el servicio de lanzadera como en el mostrador de alquiler de coches.
Positivo: ¡La entrega y recogida con entrega en hotel funcionó perfectamente! ¡Con mucho gusto de nuevo en cualquier momento!
Positivo: Amabilidad y manejo rápido y sin complicaciones.
Negativo: El aparcamiento para todos los coches de alquiler está un poco lejos y tener que esperar a que alguien abra la puerta al devolver el coche no es cómodo. Cobran unas tasas de aparcamiento en el aeropuerto muy caras.
Positivo: Cambio gratuito a Toyota Corona automático, trato muy profesional y amable
Positivo: Maria es una empleada muy amable y competente. Siempre estaba disponible para responder preguntas por Whatsapp.
Positivo: La recogida y devolución del coche de alquiler se realizó sin problemas. Sólo encontrar la estación de autobuses de enlace en el aeropuerto fue difícil debido a la descripción y la situación allí fue inicialmente muy confusa (¿qué autobús para qué proveedor?) TODOS los coches del proveedor dieron una buena impresión bien mantenidos y técnicamente. Sin embargo, por favor, compruebe si hay daños en la recogida e idealmente documéntelos. Volveríamos a elegir este proveedor en cualquier momento!
Positivo: Tramitación rápida y sin complicaciones. No tuvimos que pagar nada, sólo se bloqueó 1 $ en nuestra tarjeta de crédito. No se ofreció ningún seguro adicional, incluso se hizo hincapié en que teníamos cobertura total para todos los daños.
Positivo: Entrega y recogida en hoteles
Positivo: Proceso sencillo y sin complicaciones.
Positivo: Entrega del coche muy fácil. Se preparó un informe que incluía todas las deficiencias visuales del coche. La devolución fue igual de sencilla. Se proporcionaron buenas indicaciones para llegar al aeropuerto de Chiang Mai.
Positivo: Tramitación y entrega de papeles y llaves rápida y agradable. La entrega del coche también se ajustó completamente a las expectativas y nos preguntaron si queríamos una explicación más detallada del vehículo.
Negativo: El parabrisas del lado del conductor estaba menos limpio que el del lado del pasajero. Esto llevó a una visibilidad restringida cuando el sol estaba bajo y tuvo que ser limpiado de nuevo. Los horarios de apertura de alquiler de coches no antes de las 5 a.m. (costes adicionales), salida "prevista" a las 6.35 a.m., según el aeropuerto estar en el lugar 2 horas antes de la salida, para vuelos comerciales el aeropuerto también abre más temprano, de lo contrario 5 a.m.. Esto podría acarrear problemas
Positivo: reservado seat ibiza, pero tiene BMW serie 1 automat.
Negativo: tuvo que esperar un poco para un servicio de transporte
Negativo: El coche estaba en buen estado pero ya tenía varios pequeños arañazos. Todos ellos fueron registrados individualmente a pesar de que teníamos un seguro a todo riesgo.
Positivo: Empleado super amable, todo funcionó de maravilla
Positivo: Súper servicio
Positivo: Tramitación rápida y sin complicaciones.
Positivo: Super servicio, nunca he alquilado un coche tan relajado y sin complicaciones.
Positivo: Conseguí un coche de una categoría superior a la reservada y ¡era un coche nuevo! Sólo tenía 70 km en el reloj, por lo que fue el primer inquilino :)
Positivo: Contacto sencillo, rápido y amable. Con mucho gusto de nuevo
Positivo: El problema era que la dirección indicada en Google Maps estaba a 1 km del punto de recogida real. Buscamos durante unos 45 minutos: al parecer, los números de las casas habían cambiado recientemente y aún no se habían actualizado en Maps.
Positivo: La señora del mostrador fue muy amable. El seguro a todo riesgo (rotura de cristales, bajos y techo incluidos) estaba correctamente guardado en el sistema, y ni siquiera intentó venderlo como no incluido. Sólo quiso venderme una cobertura adicional en caso de que se necesitara una grúa (350 € sin la cobertura) por 8 € al día, pero la descartó inmediatamente, señalando que estos costes se reembolsarían si Sunnycars se hacía cargo.
Negativo: Los tiempos de espera eran desproporcionadamente largos. Había dos mostradores abiertos (Budget y Avis juntos). Al principio había cola para ambos, luego vino una señora que distribuyó a las personas que esperaban en los mostradores según la reserva. El tiempo de tramitación por reserva era demasiado largo, al menos 10-15 minutos por persona. Otros grandes proveedores como Europcar, a los que era fácil vigilar, eran sencillamente mucho más rápidos.
Positivo: Todo fue perfecto. Alquilamos el coche a través de Sunny Cars sin depósito y también pagamos un seguro adicional. En el mostrador nos dijeron que no teníamos que revisar el coche porque estábamos completamente cubiertos por el seguro, pero lo hicimos de todos modos. El coche estaba en buenas condiciones, alquilamos un automático por recomendación, que fue la decisión correcta y el coche era lo suficientemente potente como para llegar a todos los sitios sin problemas. El personal era agradable y hablaba bien inglés.
Negativo: Tuvimos un retraso de 3 horas en el vuelo e intentamos comunicarnos con Station por teléfono varias veces sin éxito.
Positivo: Servicio de transporte super fácil, recogida y devolución del coche sin problemas, no se añadió nada más.
Negativo: Ninguno de los coches tenía tapones de válvula, incluido mi coche de alquiler. Después del primer trayecto largo, el indicador de presión de los neumáticos se encendió y reiniciar no hizo nada. Opté por la opción menos estresante y compré tapones de válvula, lo que solucionó el problema.
Positivo: Todo está bien
Positivo: Nos dieron una mejora gratuita. Recogida y vuelta sin problemas, aparte de cuestiones menores.
Negativo: En primer lugar, realizamos todos los trámites en el mostrador del edificio y firmamos el contrato (con los daños del vehículo marcados) antes de ver el coche. A continuación, nos enviaron al enorme aparcamiento solos con la llave y tuvimos que buscar el coche. Como no teníamos el contrato por correo electrónico en ese momento, no pudimos comprobar los daños. Sin embargo, hicimos fotos de los daños, ¡que también nos sirvieron para las devoluciones!
Positivo: Obtenga una mejora gratuita
Positivo: Rápido, sencillo, profesional. Coches bonitos, técnicamente de alto nivel. Super servicio. Con mucho gusto otra vez. Mi empresa de alquiler nº 1 en Friburgo.
Positivo: Todo funciona a la perfección
Negativo: Lamentablemente en la oferta estaba escrito que se encuentra directamente en el aeropuerto y eso no es cierto porque hay que esperar a que te recojan en el aeropuerto
Positivo: Todo ha ido muy bien. Sin duda lo recomiendo.
Positivo: Servicio rápido y sin complicaciones, recibí una actualización gratuita sin pedirla
Positivo: Lamentablemente no nos dieron un coche pequeño, pero un tamaño más grande y un SUV Quedamos muy satisfechos
Positivo: Coche nuevo (menos de 5k millas), muy limpio, profesional, sin complicaciones.
Negativo: En el aeropuerto de Málaga necesitamos algo de tiempo e investigación para encontrar el autobús de enlace con el alquiler de coches. Habría sido útil que nos hubieran dado alguna información al reservar/confirmar (¿o lo habíamos pasado por alto?).
Positivo: La recogida en la oficina de alquiler fue rápida y sencilla. Nos dieron un SUV Híbrido Automático con amplios sistemas de asistencia, que era muy económico con aprox. 5 litros/100 km. El coche tenía aprox. 10.000 km en el reloj, estaba en condiciones limpias y no tenía abolladuras, arañazos u otros signos de uso. El proceso de devolución también fue rápido y sencillo.
Negativo: AutoVia es la empresa de alquiler de coches más alejada de la terminal de llegadas. Por lo tanto, es necesario dar un paseo de 5-6 minutos con maletas. En el coche de alquiler faltaba un disco de aparcamiento.
Positivo: La recogida en el aeropuerto fue muy buena. He tenido diferentes experiencias
Positivo: Procesamiento rápido, WG. Registro en línea, actualización fresco para el dinero razonable.
Positivo: Tramitación rápida y sin estrés
Positivo: Tramitación rapidísima. Recibí las llaves, caminé hasta el coche de alquiler, subí y me fui. Todo listo en 10 minutos
Negativo: Tuve que devolver el coche en la terminal (salida) en el mostrador y hacer confirmar la devolución en el contrato de alquiler con firma. Muy incómodo e incomprensible que esto no se pudiera hacer en el aparcamiento.
Positivo: Todo fue realmente muy profesional. El propietario local de Last Minute, muy amable y sin ningún tipo de estrés. Entrega y traspaso sin problemas. Incluso estuve encantado de aceptar la mejora que me ofrecieron. En resumen: al principio era un poco escéptico pero, como tantas otras veces, sin razón. Last Minute es sin duda muy recomendable. Volveremos el año que viene.
Positivo: Tramitación sin complicaciones
Negativo: El punto de encuentro en el aeropuerto no era fácil de encontrar y tuvimos que esperar 20 minutos a que llegara la lanzadera.
Positivo: Llegamos inmediatamente y todo se hizo muy rápido sin ningún problema. Al cabo de 10 minutos estábamos sentados en nuestro coche de alquiler, ¡bien limpio!
Positivo: Buena comunicación previa, la recogida y el trayecto de 10 minutos al aeropuerto (¡no directamente en el aeropuerto!) fue fluido. Rellenar el papeleo llevó algo de tiempo y en realidad todos los datos ya estaban allí pero no estaban preparados. Personal muy amable que explicó todo. Coche en buen estado, muy servicial con las explicaciones. Entrega directamente en el aeropuerto por un miembro del personal, lo que estuvo bien teniendo en cuenta la hora.
Negativo: La regulación del repostaje es difícil. Entregar el tanque como se encuentra, pero una barra en la pantalla desapareció tan pronto como el tanque se llenó y sólo 1/3 lleno y repostar era necesario. ¡Extraño! Tanque lleno en la toma de posesión y el tanque lleno en el retorno, ya que es silencioso para devolver 1/3 tanque. Acabé devolviendo un depósito casi lleno. Usted debe conseguir dinero en el aeropuerto como Autostation NAehr no es un cajero automático o cambio en el medio de la nada. Pero necesitas dinero para el peaje y
Positivo: El regreso fue como la seda. Personal agradable, todo fue genial.
Positivo: ¡Las indicaciones para llegar al autobús lanzadera eran erróneas y finalmente tuvieron que ser cambiadas por Check24! Es realmente muy molesto cuando sus vacaciones comienzan con una búsqueda eterna! Tuvimos que llamar a la compañía de alquiler de coches para averiguar dónde sale el servicio de transporte. El conductor era muy amable
Positivo: Los empleados hablan alemán
Positivo: En la estación central de Colonia había un empleado muy amable y competente. Estaríamos encantados de volver a hacerlo :-)
Positivo: Todo fue rápido y sin problemas. Ningún problema, como el año pasado.
Positivo: Mostrador y alquiler de coches directamente en la terminal, actualización sin problemas
Positivo: Coche muy bueno, casi nuevo.
Negativo: Sin pantalla.