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La empresa con sede en Múnich, Sunny Cars, comenzó a mediar en el alquiler de coches entre clientes y proveedores en 1991. Posee un amplio portafolio de proveedores, ofreciendo 8.0000 puntos de alquiler en un total de 120 países. La especialidad de Sunny Cars son las ofertas con múltiples extras incluidos, como el kilometraje ilimitado y un seguro a todo riesgo sin franquicia, para disfrutar de un alquiler sin preocupaciones.
Positivo: en su conjunto, muy sencillo
Negativo: no hay aparcamientos razonables para bicicletas en los locales
Positivo: Empleado muy amable y competente
Positivo: ¡Gran servicio, buen asesoramiento, justo en la terminal y la devolución también fue sin problemas! Hemos pagado 15€ para que no se bloquee el depósito en la tarjeta de crédito. Esta era la mejor opción para nosotros. El coche de alquiler parece un coche nuevo y se conduce muy bien. ¡Recomendable!
Positivo: Servicio rápido y amable en el mostrador, recibí una mejora del coche.
Negativo: El informe de daños anteriores de Europcar mediante código QR no funcionó, se canceló en el último paso al enviar. Tampoco fue posible ponerse en contacto con Europcar a través de Internet utilizando el formulario de contacto; el formulario no se pudo enviar. Por tanto, hubo que informar por teléfono de los daños anteriores.
Positivo: Muy buena mejora, 4 clases por encima
Negativo: Entregado sin limpiar, no hubo problema con eso
Positivo: Personal muy amable; coche de alquiler como nuevo y limpio
Negativo: -
Positivo: Nos dieron una mejora de categoría. El todoterreno consumía más gasolina pero era más divertido de conducir que el coche reservado inicialmente. El vehículo estaba muy limpio, el alquiler fue sin problemas.
Positivo: Mejora de categoría a mini cooper. Tramitación sencilla y sin complicaciones
Positivo: muy poco complicado, todo fue bien
Positivo: La Sra. S**** ha prestado un servicio de primera clase
Positivo: rápida respuesta
Positivo: Muy buen servicio en el mostrador. Amable y orientado al cliente.
Negativo: El coche tenía dos daños evidentes (la pintura del maletero estaba desconchada y faltaba la moqueta del habitáculo del conductor). En tiempos de coronavirus no es aceptable tener que limpiar el coche y desinfectarlo por mi cuenta. Me costó mi tiempo y fue muy molesto y fastidioso!
Positivo: Era posible reservar un coche sin depósito y, por tanto, sin tarjeta de crédito.
Positivo: Me dieron una clase de coche superior a la reservada.
Negativo: El contenido del botiquín había caducado, pero conseguimos uno nuevo enseguida.
Positivo: todo rápido, amable y sencillo
Positivo: Todo salió como estaba previsto
Positivo: Atención rápida
Negativo: -
Positivo: Como siempre todo bien
Positivo: Procesamiento rápido
Positivo: Contrato muy bien explicado, me enseñaron el coche, había un vídeo con las condiciones especiales de las carreteras de Namibia. La ampliación del contrato fue muy fácil.
Negativo: El sistema de alarma estaba configurado de manera que a menudo se activaba por sí mismo cuando hacía mucho viento, especialmente por la noche, y fue muy molesto.
Positivo: La sesión informativa
Positivo: Servicio
Negativo: Todo bien
Positivo: Super desinfectado. Servicio de recogida en el hotel de forma gratuita en la devolución del vehículo.
Positivo: Todo fue muy sencillo. La mujer del mostrador sabía muy bien inglés y nos ayudó mucho.
Negativo: Sólo reservamos un sistema de navegación en el mostrador y fue muy caro.
Positivo: Poco tiempo de espera
Negativo: Tapacubos supuestamente roto, aunque el vídeo del teléfono móvil se filmó antes de la entrega. Manchas amarillas en el tapacubos.
Positivo: Mejora gratuita
Negativo: Larga espera en la devolución, las dos mujeres del mostrador solo atendían a quienes se les acercaban.
Positivo: Recogida sin complicaciones, muy buena documentación de los daños del vehículo.
Positivo: Poco tiempo de espera gracias a la buena preparación anticipada del proveedor
Positivo: Gran coche. Servicio de excelencia
Positivo: El servicio muy rápido y sin complicaciones.
Positivo: Todo fue muy bien.
Positivo: Orientación precisa a lo largo del proceso
Negativo: todo fue bien
Positivo: El coche fue muy bien limpiado también en lo que respecta al riesgo de inección del covi-19
Negativo: Largo tiempo de espera en el mostrador
Positivo: Posibilidad de tomar fotos para documentar el estado del coche al día siguiente, ya que estaba oscuro en la recogida.
Positivo: servicio amable, incluso me dieron un vehículo más grande
Negativo: no se aceptó que el conductor adicional ya estuviera pagado / incluido. El bono de Check24 estaba solo en alemán; también debería poder imprimirse en inglés
Positivo: Una atención sencilla y sin cargo por conductor joven.
Positivo: Muy buen servicio y muy profesional. Coche nuevo con 6000 km. Todo fantástico. Repetiré de nuevo.
Positivo: Todo fue muy rápido y el personal fue muy amable. Sin embargo, tuve que reservar un día extra que era MUY caro. (Lu-Do 216 euros y un día más costaba de repente 129 euros).
Positivo: El servicio agradable y sin complicaciones, así como la nueva regulación de combustible
Negativo: -
Positivo: Completamente sin complicaciones también en el retorno..... La mejor empresa de alquiler de coches en el aeropuerto de Málaga, sin discusiones de seguros adicionales y cualquier daño al vehículo, que le serán presentados con mucho gusto. En el futuro sólo Helle Hollis a través de coches soleados.
Positivo: Vehículo con alrededor de 18000 km y equipamiento nuevo, entre otras cosas. USB disponible
Negativo: Quizás poco motorizado para las muchas montañas de GC. El ruido que hacía el coche era molesto.
Positivo: Todo estaba tan bien organizado y el personal era tan amable
Positivo: Me hablaron en inglés... muy agradable
Positivo: Tanto la recogida como el regreso muy rápido y sin complicaciones
Positivo: Servicio muy amable a pesar de los problemas debido a la fusión de Buchbinder / Europcar
Positivo: ¡La flexibilidad en el manejo de reclamaciones es muy buena!
Positivo: Fue todo sin problemas y profesional.
Negativo: No tengo ninguna queja.
Positivo: ¡Todo fue perfecto!
Positivo: Buen coche: Opel Corsa con 5 puertas.
Negativo: El coche tenía daños en la pintura, pero esto no fue documentado en el contrato. No hubo control en la devolución y no se dio confirmación de devolución. Pero hasta ahora no ha habido ninguna queja.
Positivo: Era muy barato, comparado con los otros proveedores.