La empresa de alquiler de coches (broker) Sunny Cars
La empresa con sede en Múnich, Sunny Cars, comenzó a mediar en el alquiler de coches entre clientes y proveedores en 1991. Posee un amplio portafolio de proveedores, ofreciendo 8.0000 puntos de alquiler en un total de 120 países. La especialidad de Sunny Cars son las ofertas con múltiples extras incluidos, como el kilometraje ilimitado y un seguro a todo riesgo sin franquicia, para disfrutar de un alquiler sin preocupaciones.
Nota: Sunny Cars es una empresa de alquiler de coches intermediaria (broker). Es decir, trabaja con proveedores locales seleccionados y combina los vehículos de alquiler con seguros y otros servicios adicionales. A diferencia de los proveedores finales, las empresas de alquiler de coches intermediarias no tienen su propia flota de vehículos.
Positivo: Gestión ejemplar de todo el proceso. Independientemente de si se trataba de la recogida en el aeropuerto, la entrega del vehículo, la devolución o el transporte de vuelta al aeropuerto, todo se gestionó de forma rápida, competente y amable. Al entregar el vehículo, nuestra petición de un coche más pequeño fue incluso atendida en 15 minutos.
Positivo: Muy amables y profesionales a la llegada y a la salida. Todo funcionó según lo anunciado previamente por correo electrónico.
Positivo: Empleado amable, capaz y competente.
Positivo: Todo funcionó bien desde la recogida hasta la entrega. Sólo la ubicación a la llegada en el aeropuerto era incorrecta.
Positivo: La señora hablaba perfectamente español y alemán. super agradable
Negativo: No hay nada que criticar. Servicio 1a
Positivo: Profesional, sin complicaciones, rápido, encantado de nuevo
Positivo: Todo sin problemas y rápido, gran servicio, gente agradable.
Positivo: Amable y servicial
Positivo: El personal era amable y el coche estaba muy limpio. Esta es la segunda vez que alquilamos un coche de Madeira Rent y lo haríamos una y otra vez.
Negativo: Llegamos al mostrador antes de lo previsto. Nos dijeron que tendríamos que esperar otros 50 minutos para tener nuestro coche o que podíamos tener un Peugeot 2008 por un suplemento. Decidimos esperar. Después de 50 minutos de espera, conseguimos un Peugeot 2008 sin coste adicional. Fue un poco desafortunado.
Positivo: Servicio en el mostrador y ningún seguro adicional que convencer.
Negativo: Estación de entrega mal señalizada.
Positivo: sin problemas ni complicaciones
Positivo: Coche como nuevo, limpio, comunicación transparente de las condiciones y el procedimiento en caso de daños, personal muy, muy amable y alegre en el lugar. Correos electrónicos de información súper detallada y regular, consejos, etc. a través de check24.
Positivo: Personal muy servicial
Positivo: Tramitación rápida y sin complicaciones
Positivo: Auto Rent en Faro (Portugal): El traslado a la estación de alquiler de coches se realiza desde el aparcamiento, ya había un empleado esperando y tarda 5 minutos. Registro rápido, Seat Ibiza actual (38.000 km), personal amable, sin "espectáculo de venta de seguros". A continuación, pude simplemente ampliar mi coche de alquiler por teléfono en las mismas condiciones.
Negativo: El coche de alquiler podría haber estado un poco más limpio por dentro.
Positivo: Todo lo demás estuvo bien, especialmente la entrega en el hotel por parte de un empleado muy amable y que hablaba muy bien alemán.
Negativo: Se podría mejorar la accesibilidad del proveedor in situ en caso de problemas (un neumático pierde aire) durante el periodo de alquiler.
Positivo: 8 de 5 estrellas!!! Nos hicimos cargo del coche de alquiler y fotografiamos los defectos. Podríamos haber presentado una hoja con detalles de los daños existentes, pero no nos dimos cuenta hasta demasiado tarde. Como no habíamos causado ningún daño nuevo, todo fue muy sencillo. Llenar el depósito de gasolina, conducir hasta allí, entregarlo. Minutos después, el depósito de gasolina estaba cargado en la tarjeta de crédito y el coche ya estaba en el túnel de lavado de Hollis. Un manejo estupendo. El coche era estupendo
Negativo: Cuando llegamos al aeropuerto, nos dijeron que utilizáramos una máquina expendedora de billetes. La buscamos durante mucho tiempo y al principio no la encontramos. No pudimos comprar un billete, lo que no habría sido necesario. Simplemente subimos al autobús de recogida y nos llevaron allí sin billete!!!!.
Negativo: Sin disco de aparcamiento en el coche Sin número de teléfono para emergencias
Positivo: Personal muy amable.
Negativo: El vehículo no tenía el depósito de gasolina lleno y presentaba daños anteriores considerables en el guardabarros delantero derecho, que sólo había sido reparado de forma improvisada.
Positivo: Era espacioso y estaba en buenas condiciones.
Negativo: El lugar de devolución en el aeropuerto era muy difícil de encontrar y no estaba señalizado.
Positivo: Personal servicial y amable.
Positivo: ¡Muy buena elaboración como todos los años!
Positivo: Coche decente y buen servicio. No se impusieron seguros innecesarios.
Positivo: Personal muy amable, entrega y devolución del vehículo sin complicaciones: basta con meter la llave en la "caja de llaves".
Positivo: Personal muy agradable y el coche estaba en las mejores condiciones
Positivo: Servicio de recogida del coche de alquiler en el hotel, devolución del coche de alquiler en el hotel
Positivo: Todo fue muy rápido, tanto la recogida como la devolución. El personal era amable, el servicio de transporte fiable y rápido. Mientras esperábamos (brevemente) al autobús, ya nos habían devuelto la fianza. Todo funcionó a la perfección. Absolutamente recomendable.
Negativo: El Citroën C3 que nos dieron tenía un poco menos de potencia para el paisaje montañoso de España. Todo iba bien, por supuesto, pero con un poco más de potencia, el coche habría sido más relajado de conducir.
Positivo: que todo funcionara sin problemas y el amable personal
Positivo: Todo despreocupado a muy buen precio. Puedes registrarte online con antelación, luego es súper rápido en el mostrador.
Positivo: Todo fue fácil, barato, rápido y sin complicaciones. Estupendo. Muchas gracias.
Positivo: Proceso sin problemas con el servicio de transporte del aeropuerto a la estación y viceversa. La amabilidad y la disposición a responder preguntas también destacaron positivamente.
Positivo: Personal muy amable y fiable en el punto de entrega en Tsumeb.
Positivo: Todo el proceso, la recogida y devolución del vehículo, así como el traslado en lanzadera, transcurrieron sin ningún problema.
Positivo: Todo fue super fácil y sin complicaciones. Coche de alquiler nuevo y en perfecto estado.
Positivo: Tramitación rápida, personal agradable, todo sin complicaciones, buen coche, todo limpio
Positivo: Precio,Coche,Personal
Positivo: Todo super
Positivo: Empleado rápido, amable y competente en el mostrador, empleados amables y serviciales en la entrega del coche. Al devolver el vehículo, el trato fue rápido y amable, el empleado muy simpático. Todo perfecto
Negativo: ¡Nada!
Positivo: Rápido y sin complicaciones
Negativo: Me dijeron que tendría que contratar un seguro adicional para neumáticos y lunas, aunque tenía el seguro a todo riesgo de Check 24.
Positivo: Recogida y devolución del coche de alquiler rápida y sin complicaciones, personal amable.
Negativo: El vehículo era bastante viejo y no estaba en las mejores condiciones.
Positivo: Lo único que podemos criticar es que el personal para el traslado era difícil de encontrar en el aeropuerto. Tardamos unos 30 minutos y había opciones de alquiler de coches más baratas con otros proveedores. Lo positivo es que había una mejora gratuita para el vehículo que habíamos reservado. Nos llevaron al aeropuerto antes de la hora oficial de salida.
Negativo: Buscando el autobús lanzadera a la estación de alquiler. Había mucha gente en el aparcamiento.
Positivo: Todo fue bien y sin complicaciones. Lo único que no fue ideal fue rellenarlo y entregarlo en un aparcamiento en vez de en una estación.
Positivo: Todo fue muy rápido, sin complicaciones y extremadamente amable. El briefing sobre el coche fue completo y claro. Muchas gracias a todos.
Positivo: En general, el alquiler fue como la seda. Hay un autobús que va del aeropuerto a la estación de alquiler. Llegamos allí bastante rápido. Tuvimos problemas con nuestra tarjeta de crédito al pagar la fianza in situ, pero el empleado fue muy amable y nos ofreció soluciones, así que no hubo problema en pagar la fianza en efectivo. La entrega también fue sencilla y rápida.
Positivo: Precio, servicio rápido, coche de primera
Negativo: Yo había llenado por la mañana y probablemente debido a un atasco más largo un mayor consumo y pasó por alto a la vuelta que alrededor de 15 /1 línea de 15 falta. Me cobraron 370 bath por esto a un coste de gasolina de unos 70-80 bath.
Positivo: Había recibido un vehículo en perfecto estado. Bien mantenido. El servicio fue excelente. Debido al prolongado tiempo de espera en la recogida, la facturación se gestionó de forma muy complaciente.
Positivo: El nuevo coche
Negativo: Que pagamos el precio total con Visa y más tarde se volvió a cargar en mi tarjeta de crédito los 135 euros realmente acordados.
Positivo: Coche muy limpio y actualización gratuita
Positivo: El empleado fue agradable, simpático y sobre todo servicial. Todo fue bien, siempre de nuevo.