La empresa de alquiler de coches (broker) Sunny Cars
La empresa con sede en Múnich, Sunny Cars, comenzó a mediar en el alquiler de coches entre clientes y proveedores en 1991. Posee un amplio portafolio de proveedores, ofreciendo 8.0000 puntos de alquiler en un total de 120 países. La especialidad de Sunny Cars son las ofertas con múltiples extras incluidos, como el kilometraje ilimitado y un seguro a todo riesgo sin franquicia, para disfrutar de un alquiler sin preocupaciones.
Nota: Sunny Cars es una empresa de alquiler de coches intermediaria (broker). Es decir, trabaja con proveedores locales seleccionados y combina los vehículos de alquiler con seguros y otros servicios adicionales. A diferencia de los proveedores finales, las empresas de alquiler de coches intermediarias no tienen su propia flota de vehículos.
Positivo: Sólo un corto traslado al aeropuerto<->estación de alquiler de coches
Positivo: todo funcionó muy bien y rápido, se puede recomendar
Positivo: El personal es muy amable y todo es muy cálido y servicial. Te sientes bienvenido y nunca tienes la sensación de ser sólo un cliente molesto. El coche era genial y mucho mejor que todos los coches anteriores que habíamos alquilado en la isla. ¡Cuando quieras otra vez!
Positivo: Recogida en el aeropuerto sin lanzadera
Negativo: Tiempo de tramitación relativamente largo en ventanilla
Positivo: Contacto con antelación por parte del propietario, por lo que las condiciones de alquiler, etc. ya estaban preparadas. Vehículo muy limpio Documentos, incluido el protocolo de entrega enviado por correo electrónico Contacto a través de WhatsApp sin problemas.
Negativo: Excepto un empleado, trato bastante antipático. Se exigen firmas en documentos italianos sin traducción ni explicación. No se mencionan todos los daños anteriores en el informe. Encontrar aparcamiento para la entrega es extremadamente difícil.
Positivo: La reserva del coche de alquiler no tuvo ningún problema. Los trámites ya se podían hacer por internet con antelación. No hubo tiempo de espera en el mostrador, y el empleado fue muy amable y competente. El vehículo estaba como nuevo, y sin defectos. La devolución también se hizo en diez minutos al final de las vacaciones. Conclusión: proceso perfecto, buen personal, buen vehículo. ¡¡¡Con mucho gusto otra vez!!!
Positivo: Fácil de reservar para el cruce de fronteras, coche muy agradable absolutamente bien
Positivo: Consigue un acogedor Fiat 500 híbrido. Menos consumo de gasolina
Negativo: El mostrador está a 10 minutos del punto de recogida de coches
Positivo: El vehículo se entregó en nuestro hotel en la fecha y hora acordadas. Tuvimos que pagar una pequeña tasa por este servicio de recogida y devolución, pero estaba indicado en el contrato.
Positivo: Servicio amable, rápido y competente
Positivo: La recogida y devolución del vehículo fue rápida y sin problemas. El personal fue amable.
Negativo: El vehículo tenía varios daños menores y una gran abolladura en el techo. Me dijeron que hiciera fotos y las subiera cuando lo recogiera. No lo hice debido a la cobertura del seguro existente. En cualquier caso, sería mejor que Hollis hiciera constar estos daños en el informe de entrega en lugar de no consignarlos.
Positivo: Hasta ahora no había tenido tan buenas experiencias. Esta vez quedé muy satisfecho. El personal fue muy amable. No hubo ningún problema. Alquilaría en Marbella Cars una y otra vez
Positivo: Nunca hemos tenido un manejo tan sencillo de un vehículo de alquiler. Lo mejor. Una recomendación para cualquiera que vuele a Málaga. PD: Camine recto a la salida de la terminal del aeropuerto de Málaga. Las lanzaderas de varios proveedores llegan a intervalos regulares. Espere allí a Helle Hollis.
Positivo: Buen precio
Negativo: El coche estaba muy sucio por dentro y por fuera.
Positivo: Rápido y sin problemas, el coche estaba en muy buenas condiciones
Negativo: Traslado en lanzadera de vuelta a la terminal del aeropuerto: los siguientes se habían saltado la cola, tenías que defender tu puesto en el orden. No nos sobraba mucho tiempo, así que fue un poco tenso
Positivo: Coche limpio, recogida sin problemas, devolución sin problemas incluso fuera del horario comercial, servicio muy amable en el mostrador.
Negativo: Por desgracia, el coche no tenía el depósito lleno, pero los papeles decían que estaba lleno. Bueno, no hice foto, mala suerte la mía. Lo sabré la próxima vez :)
Positivo: Coche limpio y bastante nuevo. Tanque por desgracia sólo un cuarto lleno. Estación fácil de encontrar a través de Google Maps, a menos de 5 minutos a pie del aeropuerto.
Positivo: Super servicio en el mostrador, todo en su punto. Tiempo de espera debido a muchos clientes. Todo el mundo es atendido individualmente.
Positivo: El coche se entregó en un estado limpio y no tenía defectos reconocibles. El coche tenía un navegador por satélite incorporado.
Negativo: Por desgracia, me dieron un Ford EcoSport. Cuando hice la reserva, pedí un VW Golf o similar (por ejemplo, SEAT o Skoda). Simplemente no me gusta conducir un Ford.
Positivo: La amabilidad, la rapidez, ¡todo bien explicado!
Positivo: Personal super agradable, gran servicio de transporte
Negativo: Pensamos que el propietario estaba justo en el aeropuerto. El bono dice que una lanzadera nos llevará hasta allí. Por desgracia, sólo leímos esto cuando ya estábamos viajando a pie con nuestro equipaje y el niño. […]
Positivo: Todo fue rápido y sin problemas. Ya habíamos reservado y aclarado todo de antemano.
Positivo: Coche limpio y moderno, buen servicio
Positivo: Servicio
Positivo: Mujeres muy simpáticas en el EPI
Negativo: Muchos mosquitos en la estación de transporte del aeropuerto. Lamentablemente, la recogida fue tardía y no había silla de bebé, aunque la pedimos para el coche de alquiler y, por supuesto, también la necesitamos para la lanzadera.
Positivo: Tramitación rápida. Se aclararon las dudas. El empleado hizo bien en señalar que, en caso de tormentas como inundaciones o lluvias torrenciales, el seguro no suele cubrir los daños: Las inundaciones, las lluvias torrenciales, no suelen estar cubiertas por el seguro. Hubo una fuerte tormenta en Dubai en ese momento, que inundó el coche. […] Cuando llegamos todo había terminado y tuvimos suerte!
Positivo: La fácil accesibilidad de la estación de alquiler y la amabilidad y cortesía del personal.
Positivo: Muy buen servicio en francés o inglés. La entrega (depósito lleno de gasolina, pero sin lavar) también fue perfecta y tardó unos 10 minutos. El nuevo Corsa es muy bueno - ya no es comparable con los modelos antiguos.
Positivo: La empresa de alquiler documentó un pequeño arañazo en la pintura del vehículo.
Positivo: Todo fue estupendo, pero mi marido también lo gestionó todo hábilmente en italiano.
Positivo: La empresa de alquiler de coches llevó el coche al hotel y lo volvió a recoger allí por 10 euros más cada vez.
Positivo: La mejor empresa de alquiler con la que he reservado nunca. Muy, muy bien organizado, todos los vehículos en una sala, todo parecía extremadamente bien mantenido. Transporte rápido y rápida entrega y devolución del vehículo.
Positivo: Desde la recogida hasta la entrega, todo fue como la seda. Realmente muy satisfechos.
Positivo: Servicio rápido y sin complicaciones. Vehículo en buen estado, marca de fábrica.
Negativo: Servicio de transporte al aeropuerto algo desorganizado.
Negativo: Por desgracia, el Skoda Fabia no tenía "paquete de telefonía móvil" y no podías escuchar Bluetooth ni Spotify en general. Solo radio
Positivo: ¡Todo va bien!
Positivo: Todo es superfácil y, por lo tanto, ¡relajado!
Positivo: Todo fue rápido y sin complicaciones, no hubo intentos de vender seguros adicionales (sabíamos que lo teníamos todo), los pequeños daños en el coche (arañazos, pequeñas abolladuras, varias marcas en las llantas, etc.) quedaron bien documentados en la entrega, muy amables, ¡TODA LA VEZ!
Positivo: Servicio de primera, ¡muy recomendable!
Positivo: Todo fue como la seda, se pagó el depósito con la tarjeta de crédito y nos fuimos. Sin que nos convencieran de ningún "extra". El coche estaba super limpio y tenía el depósito lleno.
Positivo: Servicio muy amable
Positivo: Súper servicio rápido
Positivo: ¡Buena actualización recibida! Gracias a M.
Positivo: Bastante fácil de encontrar, poco tiempo de espera, recepción agradable (especialmente el empleado llamado B.). Un empleado muy agradable y alegre. Quedamos muy satisfechos, todo detallado, todo ordenado. Muy competente y satisfactorio desde el principio. 9/10 puntos
Positivo: Tramitación muy rápida y sin complicaciones Buen servicio de transporte de ida y vuelta al aeropuerto
Positivo: El conductor joven tuvo que ser completado allí... am 21
Positivo: Que Check24 proporciona una traducción al idioma local. Esto demuestra que (para mí) no es necesario ningún otro seguro.
Positivo: La estación del autobús lanzadera era fácil de encontrar y el autobús viajaba a intervalos cortos. El coche de alquiler estaba muy limpio, tenía el depósito de gasolina lleno y el modelo estaba disponible según lo alquilado.
Positivo: Todo se gestionó rápidamente en un hotel a través del smartphone. Recibimos inmediatamente un correo electrónico de confirmación con fotos del estado del coche. Pudimos entregar la llave en la recepción del hotel cuando devolvimos el coche. Pero incluso entonces, recibimos un correo electrónico confirmando la devolución poco después de la fecha oficial de devolución. El coche se entregó con el depósito de gasolina lleno.
Positivo: Servicio rápido, bonito coche nuevo, ningún intento de vender servicios adicionales. Muy sencillo en general.