Alquiler de coches con Sixt

Positivo: Keine Wartezeit. Super!

Positivo: Superschnelle Abwicklung

Negativo: Der Wagen war komplette eingeparkt und wir mussten erst zurück zum Schalter. Erst nach Diskussion wurden die Wagen umgesetzt und wir konnten losfahren. Das hat uns ca. 60 Minuten extra Zeit gekostet

Positivo: Alles gut gelaufen, Service einwandfrei, Auto nichts zu beanstanden. Rückgabe auch problemlos. So macht der Urlaubsbeginn Spaß. Dazu ein unschlagbarer Preis. Habe wie üblich vor Abfahrt noch Fotos gemacht zur Sicherheit. Wurden aber nicht gebraucht.

Negativo: Alles gut

Positivo: Netter Empfang. Übergabe war schnell und einfach aber das Fahrzeug hatte mehr Schäden als ein Schweizer Käse Löcher, unglaublich.

Negativo: Ma. Hat mir,obwohl ich eine Voll Versicherung bei Check 24 abgeschlossen hatte eine teure Versicherung regelrecht aufgeräumt. Ich bin nicht mit Sixt in Verhandlungen und Klärung desswegen

Negativo: Es wurde uns eine Zusatzversicherung aufgedrängt. Gebuchter Check 24 Preis: 56€ bezahlt habe ich dann 280,66€, Das ist Betrug. Uns wurde vor Ort auch kein Zahlungsbeleg ausgehändigt. Finger weg von Sixt Faro

Positivo: Das Personal war sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit.

Positivo: Alles.

Positivo: Kompliment an die Dame am Schalter, sie war sehr kompetent und hilfsbereit.

Positivo: Fahrzeug war reichlich ramponiert

Negativo: Ich werde für einen Schaden belastet, den ich nicht verursacht habe, auch wenn ich nachweisen kann, dass dieser bereits vorab vorhanden war.

Positivo: Beide Mitarbeiter (Abholung / Rückgabe) waren sehr freundlich und serviceorientiert. Das Kundenerlebnis zu diesem Geschäftsvorgang war somit sehr angenehm.

Positivo: Einfache Rückgabe

Positivo: Sehr hilfsbereiter und freundlicher Mitarbeiter.

Positivo: Fahrzeug techn. und opt. in sehr Guten Zustand. Faire Regelung zur Nutzung Mautpfichtiger Strassen.Box und Maut 12,50$ pro Tag

Positivo: Die Rückgabe ging wirklich schnell und unkompliziert. Der Mitarbeiter war sehr freundlich.

Negativo: Bei der Abholung wurde versucht uns der schon häufig in den Kommentaren erwähnte „Tankservice“ zu verkaufen.

Positivo: Schnelligkeit

Negativo: Am Schalter wurde mir eine Versicherung angedreht ,weil ich angeblich kein Versicherung hätte bzw. nicht ausreichend . Das ist unnötiger Stress im Urlaub

Positivo: Einfach Klasse. Und habe sogar ein Upgrade bekommen.

Positivo: Sehr schlecht, ich bin halb Stunde ab meinem Hause gefahren um das Fahrzeug zu abholen. Vorort gab es keinen Fahrzeug zur Verfügung gestellt. Und ich habe nur die Entscheidung bekommen, obwohl paar Leute haben auf mich zu Hause gewartet, sie möchten mir helfen beim Umziehen. Sie können mich nicht Bescheid sagen, weil sie viele Kunden haben, ich würde gehandelt als ich keinen Kunden bin.

Negativo: Überhaupt nichts

Negativo: Ich konnte den Restbetrag meiner Mietwagenbuchung nicht mit meiner Karte bezahlen [...] der Mitarbeiter am Schalter sagte, dass man mit der gleichen Kartennummer zahlen muss, mit der man gebucht hat. Da ich mit PayPal gezahlt habe, ging das natürlich nicht. Auf diese Weise war ich gezwungen die mir angebotene, teurere Versicherung zu kaufen. Dies ging nämlich auf magische Weise mit jeder meiner Karten. [...]

Positivo: Schnell im formalen und sehr gutes auto

Positivo: Der professionelle und rasche Ablauf

Negativo: Es hat mir alles sehr gut gefallen.

Positivo: Nichts

Negativo: Mir wurde mehr Geld abgenommen, weil das Fahrzeug ein Automatikgetriebe hatte. Dafür kann ich als Kunde nichts [...] Mir wurde erklärt, die Selbstbeteiligung würde 1300 Euro betragen. [...] Zuletzt hat vorne links über 1 bar an Luft gefehlt. Also musste ich erstmal eine Tankstelle finden, an der ich die Luft auffüllen konnte. Sehr schlecht.

Positivo: Das Auto war gut motorisiert.

Negativo: Sehr unangenehme Mieterfahrung. Servicepersonal spricht kaum englisch. Es wurde uns eine Pannenhilfe aufgedrängt, der wir nicht zugestimmt hatten. Das Auto war bei Abholung nicht vollgetankt. Bei Rückgabe gab es Konflikte bzgl. Tankfüllstand und Sauberkeit [...]

Positivo: Sehr guter Service am Schalter !!!!

Positivo: Freundliches Personal, Auto wie beschrieben, sehr gut gepflegt

Negativo: Kaution wurde nach 4 Tagen immer noch nicht zurückerstattet (Vormerkung nicht aufgehoben)

Positivo: Wenig Betrieb am Schalter.

Negativo: Fahrzeug in der Dunkelheit ohne ausreichende Beleuchtung übernommen; reine Fahrleistung 100 Km genutzt OHNE Schäden; bei Abgabe wurde gezielt am Stoßfänger im Frontbereich auf schwarzen Kunststoff unterhalb des Stoßfängers ein Kratzer gesucht- und gefunden! Dafür ließ sich der Franchisenehmer 164 Euro überweisen; Also auch ohne Nachfrage (Ende November sind wenig Touristen) "verdient" das Auto sein Geld

Negativo: Der Mitarbeiter bat mich um eine Mail-Adresse. Was er mir schicken wird, sagte er mir nicht. Er wies mich NICHT darauf hin, dass ich die Mail vor Fahrtantritt lesen sollte. Warum wohl?! Weil darin alle bereits vermerkten Mängel aufgeführt waren. Er sagte mir lediglich "Machen sie viele Fotos. Lieber 5 zu viel als eines zu wenig." Außerdem wollte er mir noch ein Rund-um-Schutz-Paket verkaufen, welches ich aber bereits über Check24 gebucht hatte. Er bestand auf eine 5*-Bewertung!

Positivo: Freundlicher Service. Schnelle Abwicklung.

Negativo: Fahrzeug nicht sauber. Wurden erst am Abend darüber informiert, dass kein Elektrofahrzeug verfügbar ist. Dann als Ausgleich eine Klasse kleiner bekommen.

Positivo: Schnell und netter Mitarbeitern Fzg. ist neu und zuverlässig.

Negativo: Beim Check24 habe ich „Vollkasko“ Versicherung abgeschlossen, trotzdem Glas, Reifen, Unterboden, Dach nicht versichert… Selbstbeteiligung mit Versicherung finde ich sehr teuer (1300€ - pro Schaden)

Positivo: Reibungsloser Ablauf Wasserflasche kostenlos bekommen Kommunalwahl auf Englisch

Negativo: Auto hatte viele Vorschäden und 94 Tkm. Aber alles wurde gut dokumentiert.

Positivo: Schnell, freundlich und unkompliziert

Positivo: Preis-Leistung sehr gut.

Positivo: Alles

Positivo: Im Angebot steht, dass SIXT im Terminal ist. Das stimmt aber nicht. Nach langer Suche und Nachfrage habe ich den SIXT-Schalter gefunden. Alle Autovermieter befinden sich im Parkhaus neben dem Terminal. Man muss aus dem Terminal herausgehen und über einen Parkplatz zum Parkhaus laufen.

Positivo: Nichts

Negativo: Das Fahrzeug wurde für mich nicht bereitgestellt, wodurch ich meinen Umzug nicht machen konnte. Sixt hatte das Fahrzeug [...] storniert, was mir jedoch nicht mitgeteilt wurde! Nie wieder!!

Positivo: besonders zuvorkommender und kulanter Service am Schalter (ich kam ca. 1 Stunde zu früh und konnte den Wagen trotzdem direkt in Empfang nehmen).

Positivo: Der Peugeot Transporter war spitze!

Negativo: Bei der Anmietung wurde ich vom Sixt-Mitarbeiter sehr konkret vor möglichen Steinschlagschäden gewarnt und müsste im Schadensfall die Kosten erst vorstrecken. Dies empfand ich als etwas merkwürdig! Bei der Rückgabe sah ich keinen Schaden, doch direkt am nächsten Tag kam eine Meldung von 1.850 € über einen angeblichen Steinschlag. Die 1.300 € Selbstbeteiligung musste ich sofort zahlen. Positiv: Check24 und Allianz erstatteten den Betrag binnen einer Woche. Tipp: Beweisfotos machen!

Negativo: Unterlagen in französischer Sprache. Angeblich gibt es einen Steinschlag in der Windschutzscheibe, der definitiv nicht während meiner Zeit passiert ist. Bisher gibt es keine positive Rückmeldung dazu. Sehr ärgerlich!

Positivo: Freundlich und kompetente Beratung.

Positivo: Es ging sehr zügig und völlig unkompliziert

Positivo: nichts

Negativo: Es wurde neben dem bereits bezahlten Preis (Voucher abgegeben) nach der Rückgabe ZUSÄTZLICH 366 € einfach belastet - offensichtlich in b*** Absicht

Negativo: Bekam bis heute keine Rechnung oder sonstige Schreiben. Es wurde einfach ein Betrag zusätzlich bei meiner Kreditkarte abgebucht. Ebenso habe ich bis heute nach 14 Tagen keine Antwort von Sixt erhalten auf meine Anfragen! Katastrophaler Kundenservice in Portugal! Zum Glück kümmert sich Check24 nun darum.

Positivo: Nettigkeit und problemlose Beratung

Positivo: K. war sehr freundlich und aufmerksam (:

Positivo: Der Service von Check 24 ist Topp!!!

Negativo: Es war das dritte Mal, daß ich bei Sixt gebucht habe. Es war das dritte Mal, daß nicht das Fahrzeug der gebuchten Kategorie vorhanden war! Es scheint bei Sixt Masche zu sein, wenn [...] dort gebucht wird, ein Fahrzeug in einer Kategorie unterhalb der gebuchten Kategorie zu bekommen. Sehr ärgerlich!

Positivo: Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Freundliches Personal. Die Dame hat uns noch geholfen, unser Handy mit dem Navi zu koppeln. So konnten wir alles finden.

Negativo: Nichts

Positivo: 2 EUR Upgrade auf SUV war gut Der Herr am Schalter war sehr freundlich.

Negativo: Die Lautstärke am Schalter. Auf sehr engem Raum sind vier Personen parallel mit Kunden beschäftigt, das ist für so eine renommierte Firma wie SIXT doch unter ihrem Niveau. Die Mitarbeiter können einem Leid tun, den ganzen Tag mit dieser Lautstärke.