Valoraciones de Sixt
El proveedor Sixt
Martin Sixt fundó en 1912 la empresa alemana Sixt - actualmente una de las ompañías de alquiler de coches más importantes del mundo. Sixt está representada en 2.200 sucursales en un total de 110 países y cuenta con una flota de más de 270.000 vehículos de 80 clases diferentes. Además de por su dilatada experiencia de más de 100 años en el sector, Sixt destaca por su amplia oferta de vehículos pequeños, medianos y de gama alta que se adaptan a las necesidades de todo tipo de clientes: desde turistas en busca de un coche práctico para sus próximas vacaciones, hasta viajeros de negocios que precisan un vehículo con un equipamiento superior.
Positivo: El personal del mostrador fue muy amable y la recogida y devolución en el aeropuerto de St Denis, en La Reunión, fue muy sencilla. Teníamos un Seat Ibiza muy nuevo y limpio, que dominaba todas las montañas y curvas cerradas.
Negativo: Habíamos pedido un Skoda Fabia, cuyo maletero podría haber sido un poco más adecuado para el tamaño de nuestro equipaje. En un Seat Ibiza sólo cabe una maleta grande. El resto tiene que ir en el asiento trasero.
Negativo: Me dijeron en inglés que no había seguro a todo riesgo para el vehículo de alquiler y que me imponían un seguro a todo riesgo.
Positivo: Personal muy amable. Todo muy limpio. ¡Vehículo superior impecable!
Negativo: Se intentó vender un seguro adicional
Positivo: Actualización gratuita a un MB Clase E
Negativo: El asiento del conductor no se podía ajustar (ni hacia atrás ni hacia delante), por lo que tuve que sentarme bastante incómodo al volante en mi viaje de 250 km de Neustadt a Colonia. El problema ya se detectó en el momento de la entrega en Neustadt, pero el empleado de SIXT no hizo ningún seguimiento. Después de esta experiencia, habría preferido con mucho el vehículo que reservé originalmente, un Peugeot 208 o similar.
Positivo: El pedido fue muy bueno, la recogida y devolución también fue sin problemas, volvería a alquilar una y otra vez.
Positivo: Nada
Negativo: No conseguí el coche porque en mi permiso de conducir, que se vuelve poroso con el tiempo porque está hecho de plástico, se rompió una pequeña esquina, pero esto no afectó a los datos y todo seguía siendo 100% claro para leer !!! Esto es sólo una estafa y A Social. Luego alquilamos un coche en el siguiente mostrador en Goldcar, donde el permiso de conducir fue aceptado sin ningún problema !!! Simplemente descarado. Nunca más Sixt
Positivo: Claudia fue de gran ayuda
Negativo: El tiempo de espera algo largo en el mostrador.
Positivo: Vehículo limpio.
Negativo: El autobús de enlace no llegó, viajamos con otro proveedor, tuvimos que esperar unos 25 minutos
Positivo: ¡SUPER-FRIENDLY and CUSTOMER-ORIENTED as usual!
Negativo: El mostrador de Sixt en el aeropuerto era desgraciadamente difícil de encontrar, apenas había señalización.
Positivo: Conseguí un super vehículo! automático, diesel, gran motor, 7700 km recorridos incl. todos los seguros a un precio inmejorable, ¡¡¡pero en noviembre!!! Muy amables las señoras de SIXT.
Positivo: El coche estaba perfectamente y según lo reservado.
Negativo: Hubo costes adicionales muy elevados, que no me resultaron evidentes, por lo que al final el precio se cuadruplicó.
Positivo: Actualización gratuita
Negativo: Vehículo poco sucio
Positivo: Nada.
Negativo: Sólo intentaron vender un seguro adicional. El vehículo no estaba en buenas condiciones. Llegamos aproximadamente 1 hora antes de la cita y nos pidieron que pagáramos 63 euros más por otro vehículo, ya que el nuestro supuestamente no estaba disponible. Por último, pero no por ello menos importante, nos cobraron 120 euros sin autorización, de lo que no hay ninguna prueba. Definitivamente emprenderé acciones legales. Absolutamente no recomendable.
Positivo: Muy amables, rápidos y sin publicidad agresiva de opciones adicionales. Me ofrecieron asistencia en carretera y la cogí, ya que algo puede pasar durante 6 días y por experiencia tengo una rueda pinchada en uno de cada tres coches de alquiler. Por lo demás, todo según lo reservado sin costes adicionales no deseados.
Positivo: Entrega del coche rápida y sin complicaciones.
Negativo: La dirección de correo electrónico ya se da en el momento de la reserva, hay que introducirla de nuevo a mano en el mostrador, lo que da lugar a errores cuando la introduce el empleado. Esto da lugar a tiempos de espera por un correo electrónico que no llega, pero que se necesita para recoger el coche.
Positivo: Muy amable muy limpio muy rápido
Negativo: El coche no cumplía con la calidad esperada de SIXT, traqueteaba
Negativo: La estación de vuelta era muy difícil de encontrar porque no estaba señalizada.
Positivo: Coche super nuevo - nos dieron una funda de equipaje a petición - recogida y devolución sencilla y sin complicaciones.
Positivo: Personal extremadamente amable, servicio muy rápido, todo fue como la seda, sin presiones para contratar más seguros.
Positivo: Recibimos rápidamente las llaves del coche y un registro escrito de los daños existentes en el coche.
Negativo: El programa del coche era deficiente, ya que era muy lento y el control de volumen también tardaba mucho en funcionar. Quizás necesite una actualización.
Positivo: Amabilidad y minuciosidad durante la toma de posesión.
Negativo: Cuando recogí el coche, observé daños anteriores, que el empleado de Sixt registró, fotografió e informó. Me mostró la confirmación del informe en su teléfono móvil. Sin embargo, había un informe de daños y tuve que justificarme. La tramitación tardó entonces algún tiempo, por lo que la fianza no se liberó hasta más tarde.
Negativo: El coche fue probablemente fumado de antemano ... Olor a humo frío
Positivo: Tramitación sin complicaciones de la recogida y devolución del vehículo. Distancias cortas de recogida.
Positivo: Todo fue de maravilla, no hubo tiempos de espera y todo estaba perfectamente preparado.
Positivo: Devolución rápida y sencilla
Positivo: Empleado muy amable.
Positivo: Personal amable, se cambió el vehículo sin problemas ya que el original no estaba del todo bien.
Positivo: El coche se entregó rápidamente y sin problemas.
Negativo: El hombre del mostrador no sólo quería venderme una mejora, sino también seguros superfluos. Ignorando un no por mi parte. Muy desagradable, decepcionante por parte de SIXT. Yo también había reservado dentro de la terminal. Debido a las alteraciones tuve que dejar el coche fuera, por supuesto, permitir más tiempo, ya que ahora tenía que tomar el servicio de transporte después de todo. No hubo compensación por ello.
Positivo: El estado del coche
Negativo: Aunque presentas un bono y declaras expresamente en el mostrador que no quieres seguro, el seguro se reserva y se oculta hábilmente en la tableta en un batiburrillo general de letras y números. Unos días más tarde, se realiza el cargo en su tarjeta. Conclusión: coche casi el doble de caro. Reclamación inútil. Métodos vergonzosos de una empresa supuestamente reputada. No vuelvas a hacerlo.
Positivo: La entrega del coche fue sin complicaciones. La devolución también fue fácil - caja de llaves.
Negativo: Tuvimos que buscar a un empleado - la oficina no estaba ocupada - después de no haber contratado ningún seguro más, las preguntas sólo fueron respondidas con desdén - la ventana del coche estaba manchada desde el interior, como lo demostró la luz del sol - no hay información de que la entrega en el aeropuerto se lleva a cabo a través de la caja de llaves. Después de 3 semanas de depósito 1200 € !!! todavía no se ha recibido de vuelta.
Negativo: Coche o similar no disponible. No se devuelve el dinero
Positivo: Después de esperar casi 2 horas conseguimos una mejora gratuita. Coche bueno y limpio.
Negativo: El contrato se firmó rápidamente. Luego esperó casi 2 horas para la entrega del coche.
Positivo: Manipulación sin problemas al alquilar y devolver. Buena relación calidad-precio.
Positivo: Todo ha ido genial top rented gracias
Positivo: Todo arriba
Positivo: Buena y sencilla explicación para encontrar la ubicación del coche de alquiler. Rapidez en la recogida y devolución.
Negativo: Me cargaron 12€ del depósito por lo que sea
Negativo: El acuerdo de repostaje no era justo en contraste con el anuncio en la reserva
Positivo: Servicio amable y profesional
Positivo: Rápido y sencillo
Negativo: No se ha recibido ninguna factura hasta la fecha
Positivo: Retorno sin complicaciones
Positivo: El vehículo era muy nuevo, limpio y totalmente equipado. Muy agradable y un gran servicio en el mostrador. El regreso también fue rápido y fácil
Negativo: Había reservado y pagado por un modelo garantizado. Por supuesto, el vehículo no estaba disponible. El hombre del mostrador fue muy servicial, pero aun así, si reservas un modelo garantizado, por algo será y querrás tenerlo
Positivo: Rápida y fácil recogida y devolución del coche. Personal muy amable en el sitio
Positivo: Tramitación amable y sin problemas, ambiente muy agradable
Positivo: ¡Personal muy amable y competente! ¡Me encantaría volver aquí!
Positivo: Gran coche y buen servicio
Positivo: El coche estaba muy bien y era un modelo garantizado, pero parece que todas las grandes y pequeñas empresas de alquiler no tienen botiquín ni chalecos de advertencia, lo que nos confirmaron los empleados, lo que no es en absoluto posible, cómo se debe reaccionar en caso de emergencia, que debe ser estándar en cualquier caso.
Positivo: Buen coche, buen personal