Valoraciones de Sicily by Car
82% Recomendación
4,1 de 5 estrellas
20.974 Valoraciones
El proveedor Sicily by Car
Sicily by Car es un proveedor de coches de alquiler con oficinas en los principales destinos de Italia. Tanto si viajas por placer como por negocios podrás encontrar un coche de alquiler que se adapte a tus necesidades en ciudades italianas como Milán o Roma. Sicily by Car también tiene presencia en ciudades más pequeñas como Palermo o Catania. Sus oficinas suelen estar ubicadas directamente en el aeropuerto para que los vehículos se puedan recoger de manera cómoda y rápida.
Valoraciones de clientes sobre Sicily by Car
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Sicily by Car20.974 valoraciones
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Información importante sobre Sicily by Car
NombreSicily by Car S.p.A
DirecciónVia Galileo Galilei 10, 39100 Bolzano
Teléfono+39 095 349900
Sitio webwww.sicilybycar.it
Oficinas55 oficinas de alquiler de coches
FianzaEl importe depende del país de alquiler y la categoría de vehículo.
Positivo: Un miembro del personal revisó todos los daños existentes y añadió los que aún no se habían documentado. El coche de alquiler se devolvió con relativa rapidez.
Negativo: Se cobró un suplemento de 10 euros por limpiar el coche, de lo contrario tendrías que haberlo limpiado tú mismo en el túnel de lavado.
Positivo: Tramitación rápida y sin complicaciones
Positivo: La estación de Cagliari está fuera de la terminal. No está lejos, pero sería útil saberlo, por lo demás todo bien.
Positivo: Todo se podía introducir ya desde casa, de modo que sólo había que identificarse in situ.
Positivo: Servicio amable, buen estado del vehículo con pocas averías.
Negativo: La facturación de las tasas de peaje - 100 euros - no es transparente. Todavía no se ha efectuado el reembolso de las tasas no utilizadas. Los documentos de daños al vehículo no se entregaron inmediatamente y sólo se enviaron por correo electrónico. En caso de daños o desperfectos injustificados, no es posible reclamar in situ. Se intentó vender un seguro adicional, que no acepté por recomendación de Check24.
Positivo: Todo fue perfecto y estaríamos encantados de volver
Positivo: La amabilidad del personal. Todo fue rápido y sin complicaciones.
Positivo: Sin campañas de venta agresivas por parte de las aseguradoras. Además, coche de primera sin defectos. Todos los defectos menores fueron discutidos de antemano y documentados y enviados por correo electrónico.
Positivo: Muy rápido y completo
Negativo: El coche estaba tan sucio por dentro que apenas se veía nada por las ventanillas
Positivo: El propietario nos dejó directamente en la puerta de embarque, algo que ningún propietario había hecho antes.
Negativo: No nos recogieron, en la lista de servicios de recogida de Check 24 no aparece esta empresa de alquiler. Y buscamos durante más de 30 minutos en el hall de salida del aeropuerto.
Positivo: Coche moderno y bien mantenido. Recogida y devolución sin complicaciones. Personal muy amable.
Positivo: Todo relajado y rápido, coche limpio casi nuevo, gente amable.
Negativo: El mostrador no está dentro de la terminal como se esperaba y como se indicaba en la reserva. Se trata claramente de información incorrecta. Esto es molesto, porque por supuesto reservo esto deliberadamente y a menudo con un coste adicional. Hay que salir a la parada del autobús lanzadera, que está muy mal señalizado o no está señalizado en absoluto. Acabamos pidiendo indicaciones al personal del aeropuerto. Una vez en el autobús fue rápido, 5 minutos hasta el mostrador, 5 minutos después en el coche, eso estuvo bien.
Negativo: Se encargó el Jeep Renegade, se recibió el Peugeot 2006
Positivo: ¡Ninguna estafa! Vehículo muy bonito y servicio extremadamente amable in situ. Echa un vistazo de cerca el vehículo con el empleado cuando lo recoja, documentar cualquier defecto - entonces definitivamente no hay problemas cuando lo devuelva y el depósito se devuelve inmediatamente a su tarjeta de crédito.
Negativo: Los 10,00 EUR por lavar el coche son, por desgracia, normales en el aeropuerto de Split, y esta empresa de alquiler, por lo demás muy buena, no hace ninguna excepción. Basta con tenerlo en cuenta o pasar por el túnel de lavado uno mismo al final. Sería deseable una regulación de depósito lleno/lleno.
Negativo: Al parecer, mi tarjeta de crédito no funcionó y tuve que pagar 229 euros más de lo acordado. Tras consultar con mi banco, nunca hubo una introducción incorrecta del PIN y la tarjeta no está bloqueada. ¡¡¡¡En lugar de simplemente aumentar el depósito y mantener el precio acordado después de devolver el vehículo (que, por cierto, se hizo sin quejas), tuve que pagar 595,72 euros por el vehículo en el mostrador en Italia en lugar de 366,72 euros!!!! ¡595,72€! Ellos, (Check24, simplemente reenviaron la queja)
Positivo: Como ya experimentado varias veces, la mejor empresa de alquiler que se pueda imaginar. Buenos coches, gran manejo. El personal es muy cortés y amable. No se intenta imponer el seguro. Personal amable en el mostrador y al entregar el coche. El proceso de devolución también es perfecto y ágil. No podría ser mejor.
Positivo: Muy sencillo
Negativo: muy difícil de encontrar, las indicaciones eran erróneas
Negativo: Lamentablemente, la fianza debe pagarse con tarjeta de crédito. Además, ésta debe coincidir con el nombre del conductor registrado. En los tiempos que corren, en los que todo está disponible, desde las transferencias bancarias en tiempo real hasta todos los portales de pago, para mí esto es un no-go. Por desgracia, tampoco recibes nada en la mano: no hay protocolo de entrega con lectura de contadores/daños, etc. Nuestro coche también hacía ruido en el eje delantero al conducir. Así que el miedo a quedarnos parados estaba siempre presente.
Positivo: Actualización a un vehículo de mayor calidad, tramitación sin complicaciones de los daños en el momento de la recogida, tramitación inmediata de todo por correo electrónico, devolución sin complicaciones y rápida
Positivo: Vehículo relativamente nuevo, tramitación rápida
Negativo: Inmediatamente después de recoger el coche de camino a mi destino de vacaciones, me di cuenta de que ya no había agua pulverizada en el depósito y ya no se podían limpiar los cristales. En realidad, esto no debería ocurrir con un buen proveedor.
Negativo: Personal muy antipático
Positivo: Todo funcionó muy bien, fácil recogida y entrega sin largos tiempos de espera. Había algunos excrementos de pájaros en el coche cuando lo recogí. Pero no fue ningún problema en la entrega tampoco.
Positivo: El coche era casi nuevo
Negativo: Largo tiempo de espera a pesar de check-in en línea ..... es en realidad un doble trabajo, no ayuda y el intento de venderle un seguro caro de nuevo.
Positivo: Préstamo y devolución rápidos y sin complicaciones
Positivo: Todo va bien.
Negativo: La comunicación se desarrolló exclusivamente en inglés
Negativo: Devolución caótica. 1 hora de espera, ya que sólo había un empleado disponible tanto para la devolución como para la expedición de vehículos.
Positivo: El amable miembro del personal hablaba muy bien inglés y pudo darnos algunos consejos útiles para nuestras vacaciones.
Positivo: La ubicación de la oficina directamente en la terminal y el coche a 20 pasos del mostrador es única. La entrega del vehículo y de las llaves se hizo rápidamente. El empleado me explicó todo, pero no quería obligarme a nada.
Negativo: El coche presentaba unos 30 arañazos. Como hay poca iluminación en el aparcamiento, no pude comprobar el estado ni los daños anteriores. El mecánico ni siquiera se acercó al coche. Me dijeron que hiciera fotos al día siguiente a la luz del día. En la letra pequeña del formulario de recogida figuraba que la capacidad del depósito era de 8/8, pero en realidad sólo era de 4/8. Sin embargo, no leí lo de 8/8 hasta pasado mañana. Es difícil decir si fue intencionado. Una lástima.
Negativo: Tiempo de espera muy largo debido a la incompetencia del personal del mostrador (¡pasamos 30 minutos buscando un coche de alquiler en el sistema para las personas que teníamos delante!), a pesar de que muchas otras personas estaban haciendo cola. A pesar de la tarjeta Visa, ¡hubo que pagar una tasa adicional de 28€ por el depósito (para un alquiler de 1 día)! ¡Atención estafa! Nunca más Sicilia en coche
Positivo: Servicio muy rápido y muy buenos coches en perfecto estado.
Positivo: El coche estaba perfecto.
Negativo: Todo el proceso de alquiler lleva demasiado tiempo. Todo es manual, poco digital. Por primera vez tuve que pagar 10 euros por la limpieza final. Muy extraño.
Positivo: Servicio muy rápido y profesional. Todo funcionó perfectamente con el check-in online. Mostrador directamente en la salida, todo estaba bien
Positivo: Recepción y devolución sin complicaciones
Positivo: Gran empleado de servicio. explicaciones y consejos de primera. coche muy limpio. tenía un alquiler OneWay Simple retorno, entre otras cosas, aunque no contraté un servicio de limpieza de antemano.
Negativo: Sería útil saber que hay que tener cuidado con NobaRentaCar, el coche estaba más que falto de potencia, lo cual es peligroso dado el estilo de conducción y las condiciones montañosas de la carretera.
Negativo: CC sólo con PIN ninguna otra opción para el depósito.
Positivo: La devolución sin complicaciones
Negativo: La empresa de alquiler no quiso darnos un coche de la categoría especificada. Un VW T Cross es supuestamente una categoría por encima de que
Positivo: Servicio perfecto como siempre
Positivo: Buen servicio, y no intrusivo con el seguro adicional, como otros propietarios. Sólo podemos recomendar el propietario.
Positivo: Nuestro Fiat 500 Cabrio estaba en perfectas condiciones técnicas. Cuando lo recogimos en el mostrador, sólo nos preguntaron brevemente una vez si queríamos un seguro adicional. Al negarse, no se hizo ninguna otra consulta. El vehículo también fue brevemente revisado inmediatamente cuando fue devuelto y todo fue muy bien. Realmente recomiendo esta empresa de alquiler.
Positivo: X
Positivo: Tramitación sencilla y rápida. No hubo ningún intento de vendernos seguros ni nada por el estilo. El coche estaba limpio y ordenado.
Negativo: No hubo entrega con un empleado. Me dijeron que hiciera mis propias fotos para documentar los daños. En mi opinión, me acusaron de daños que yo no causé. Aún estoy esperando la factura, ya que los documentos sólo se envían en español. El caso aún se está aclarando.
Positivo: No se registraron los daños del vehículo, aunque hubo algunos. Así que tuve que registrarlos más tarde.
Positivo: Buen personal, tramitación rápida y todo fue como la seda en la entrega. Con mucho gusto de nuevo en cualquier momento. Ahora sabemos sobre todo cómo tenemos que correr.
Positivo: No hubo problemas con la devolución, ya que no teníamos daños que comunicar.
Negativo: Dificultades lingüísticas y, por tanto, de comprensión. No sabía (o no quería saber) nada del seguro que habíamos contratado al hacer la reserva y trató de hacernos sentir inseguros afirmando que tendríamos que pagar nosotros los posibles daños.
Positivo: Servicio amable, buena relación calidad-precio
Positivo: Los procesos se ejecutaron sin problemas
Negativo: El coche era otro y sin equipamiento Android Auto
Positivo: Vehículo relativamente nuevo. Sin reclamaciones intrusivas al seguro. Recogida a pocos metros de la terminal del aeropuerto. Los daños existentes estaban etiquetados en un documento, que lamentablemente tuve que firmar ANTES de la revisión del vehículo. A la vuelta, el coche fue revisado de nuevo y el depósito bloqueado fue liberado el mismo día. El depósito estaba lleno hasta los topes.
Negativo: Problemas con el lector de tarjetas en el cobro. Durante los primeros intentos, no pude reconocer ningún rechazo en mi aplicación bancaria. Sólo cuando intenté utilizar un lector de tarjetas diferente, pude ver inmediatamente el rechazo y, posteriormente, la autorización en la aplicación bancaria. Fue extraño. Tuve que firmar el informe de daños antes de ver el vehículo. Entonces nos dimos cuenta de que faltaban 3 pequeños arañazos en el informe de daños. Hicimos fotos. Afortunadamente, no hubo problema cuando devolvimos el coche.