Alquiler de coches con Sicily by Car

Positivo: personal amable en el mostrador; buen estado del vehículo

Positivo: Un servicio muy amable y profesional. La devolución del vehículo fue efectiva y sencilla.

Positivo: Servicio rápido y competente.

Negativo: Los daños existentes en el coche no estaban todos anotados en el formulario. Tuvimos que conseguir que alguien del personal volviera a ver todo con nosotros y anotara los nuevos daños.

Positivo: Personal amable y sin complicaciones a la vuelta. La documentación para el informe de daños se hace rápidamente.

Negativo: Los faros estaban muy mal ajustados, de modo que sin las luces largas no funcionaba casi nada. Incluso con las luces largas, la visibilidad nocturna era sólo de unos 20-30 metros.

Positivo: Devolución sin problemas y rápida

Positivo: Devolución sin problemas y rápida

Positivo: Tramitación rápida, ¡no se trata de vender nada más! Con mucho gusto, otra vez.

Positivo: El personal es muy amable, incluso nos dieron una mejora a un vehículo más grande.

Positivo: ¡Fue muy fácil, el servicio va bien! Volvería a alquilar allí. ¡Coche, un VWTCross en muy buen estado!

Positivo: La amabilidad y la disposición del personal del mostrador.

Positivo: Una solicitud especial de un vehículo de la clase reservada fue atendida inmediatamente.

Positivo: Proceso muy sencillo, ya estaba en camino después de 10 minutos. En el momento de la entrega, se hizo una comprobación rápida y a los 2 minutos ya había pasado. Sin dolor y sin complicaciones

Positivo: [..]

Positivo: Actualizar

Positivo: El coche era bueno y, en general, más barato que otros proveedores. El personal del mostrador era muy amable, pero probablemente estaba abrumado, véase el largo tiempo de espera.

Negativo: Tuvimos que pagar un recargo desproporcionado de 10,- € al día por un 2º conductor. El tiempo de espera en la recogida fue de más de 2 horas. Simplemente irracional

Positivo: El regreso fue sin problemas. Personal muy amable.

Positivo: La información anticipada sobre el vehículo alquilado.

Positivo: Todo funcionó sin problemas, incluso se proporcionó el coche deseado

Positivo: La devolución fue muy rápida y sin complicaciones

Negativo: Largos tiempos de espera y caos en el mostrador. En general demasiado caro para un coche tan pequeño

Positivo: Entrega simple

Positivo: nos dieron una mejora. ¡el coche era casi un coche nuevo!

Negativo: La cola en el mostrador es muy larga, hemos esperado algo menos de una hora y media.

Positivo: porque el coche reservado no estaba disponible conseguimos un coche mejor sin pago adicional

Positivo: Todo iba bien hasta que pensé que todo estaba asegurado en el precio, pero no era así, tendría que contratar un seguro adicional para la carrocería, los neumáticos y... y.

Positivo: Recibí un vehículo mucho más grande y mejor equipado de lo que realmente había reservado porque el empleado vio que cuatro grandes viajeros querían conducir con cuatro grandes maletas. ¡Muy atento!

Positivo: Amabilidad y servicio

Negativo: Todo está bien.

Positivo: Contacto amable en el mostrador, coche bonito y cómodo, personal servicial.

Positivo: Todo es muy poco problemático.

Negativo: Desgraciadamente, no hubo traspaso. Tuvimos que firmar en el mostrador que se trataba de un vehículo nuevo en impecable estado y recibimos la llave. Como ya eran las 10:30 de la noche y el coche estaba aparcado en un rincón oscuro del aparcamiento, al día siguiente sólo pudimos ver el estado de suciedad e incluso una abolladura. Lo fotografiamos y lo remitimos a check24 como parte de una reclamación. Cuando devolvimos el coche, sólo se comprobó el estado del depósito de combustible y de los accesorios, y nos confirmaron: "No hay más daños". Sólo se cargó el precio de alquiler acordado y se liberó la fianza. Así que todo estaba bien hasta ahora.

Positivo: Muy poco complicado y personal muy servicial y amable

Positivo: Sin complicaciones, amable: nunca tuvo un problema en 5 años de alquileres regulares.

Negativo: Dependiendo de la época del año, los tiempos de espera pueden ser bastante largos, pero esto se resuelve bien con los números de espera: Tome un número, calcule el tiempo de espera, vaya a tomar un café.

Positivo: Personal muy sencillo y amable, también muy sencillo y rápido a la hora de dejar el coche.

Positivo: Todo sin problemas y con rapidez

Negativo: Demasiado caro 100 euros por día para 1 coche pequeño, pero eso fue el caso en todas partes este año; por desgracia.

Positivo: Todo genial

Positivo: tenemos un coche un poco más grande

Positivo: Todo ha ido bien y sin problemas. ¡Una vez más, encantado!

Positivo: Un servicio amable, una tramitación rápida, ninguna oferta intrusiva de servicios adicionales de pago. Casi una mejora del Fiat Panda al Opel Corsa.

Negativo: La caja de primeros auxilios, el triángulo de advertencia y los chalecos amarillos de advertencia no estaban en el coche y sólo se suministraron a petición. La accesibilidad telefónica de Sicilia en coche en el aeropuerto era pobre/no se facilitó.

Positivo: Había pasado por alto llevar un dispositivo de navegación al hacer la reserva, pero esto se cambió rápidamente in situ. Cuando devolví el coche, el tiempo era escaso, pero me lo devolvieron en un abrir y cerrar de ojos.

Positivo: La amabilidad del personal, nos dieron consejos para las vacaciones y una sombrilla para la playa.

Positivo: Facilidad para recoger y dejar el coche de alquiler.

Positivo: Entrega y devolución del coche muy poco problemática. ¡Bien explicado! Todo está bien.

Positivo: Gran coche, mejor que lo reservado. Manipulación sin problemas.

Positivo: El servicio rápido

Positivo: Asesoramiento amable en el mostrador.

Negativo: Aunque reservé por internet tuve que esperar más de 1 hora por mi coche de alquiler, condición catastrófica para recoger un coche.

Positivo: Personal competente y agradable en la estación de recogida/devolución del coche de alquiler.

Positivo: Servicio rápido y agradable

Positivo: 1. Fácil manejo al recibir y devolver el vehículo 2. Recibí un vehículo mejor que el reservado.

Negativo: 1. al devolver el vehículo en el aeropuerto de Catania, la estación no era fácil de encontrar. 2. al devolver el vehículo, me confirmaron que el coche de alquiler estaba en perfecto estado. Los datos necesarios fueron introducidos en una tableta por el empleado de Sicilia by Car. El documento fue firmado electrónicamente por mí. Nunca recibí la copia de los documentos de recepción que me prometieron por correo electrónico el mismo día.

Positivo: Era sencillo.

Positivo: El personal era agradable

Positivo: Manipulación rápida y sin problemas en la recogida y la entrega

Negativo: las preguntas abiertas (cambio de hora de entrega) se trataban de forma escueta y sólo verbalmente, mientras que se aceptaban las conversaciones telefónicas con otros clientes; a mi acompañante se le enviaba fuera de la oficina ya al principio de la conversación con la referencia de Corona (aunque la pareja que teníamos delante estaba permanentemente de pie en el mostrador de dos en dos) y los papeles necesarios para registrar al segundo conductor siempre tenía que llevarlos yo de un lado a otro de forma engorrosa

Positivo: Amable, rápido y bien organizado

Positivo: Todo