Alquiler de coches con Rentalcars.com

Positivo: Traspaso rápido

Negativo: La presión de los neumáticos era incorrecta en el momento de la entrega. Estación de devolución en Milán muy difícil de encontrar. Se cobraron costes superiores a los de la confirmación de la reserva para el alquiler de ida. Aclaración pendiente.

Positivo: El coche era fácil de encontrar

Negativo: Se cobró una tasa de alquiler en el extranjero cuando se alquiló el coche. El reembolso se acordó después del chat, pero aún no se ha efectuado.

Negativo: La zona de recogida no es muy agradable, hay que recoger el coche en un patio trasero y está a 1 km de la estación de metro más cercana. Lamentablemente el personal casi no hablaba inglés, solo francés.

Positivo: Tramitación muy rápida por "Fastlane"

Negativo: En el mostrador intentaron vendernos un paquete de seguros

Positivo: Tramitación sin problemas, el depósito de 750€ estaba de vuelta en mi cuenta en 3 días después de devolver el coche.

Positivo: Servicio de transporte rápido y sin problemas

Negativo: Todo va bien.

Positivo: Servicio muy amable y cortés.

Positivo: todo

Positivo: Nos atendieron rápido, ni siquiera intentaron conseguirnos un seguro. Si no hablas inglés o español tienes que esforzarte un poco.

Positivo: checkin rápido

Positivo: Nos recogieron directamente en el aeropuerto con un cartel, trayecto corto hasta la estación. No hubo tiempo de espera al recoger el coche. El coche estaba en buenas condiciones y el regreso también fue sin problemas sin ningún tiempo de espera o problemas. ¡Absolutamente mega por el precio! Nadie intentó venderte nada y fueron muy amables.

Positivo: Trato sencillo al recoger y entregar el coche. Señora amable en el mostrador, que quería vender seguro y actualización, pero aceptó el "no" sin discusión.

Positivo: Tramitación rápida, respuestas precisas a las preguntas

Positivo: Todo fue muy fácil y rápido

Negativo: La búsqueda del autobús de traslado que nos llevará a la empresa de alquiler de coches. Habría que describir con precisión el camino hasta allí, pero será más fácil en cuanto termine la remodelación del aeropuerto

Positivo: Nos entregaron un Seat Ibiza casi nuevo, completamente limpio y sin un solo defecto apreciable. La recogida y la devolución no tuvieron ninguna complicación. La fianza (cargada en la tarjeta de crédito) se canceló en pocos minutos. ¡Absolutamente recomendable!

Negativo: El coche se aparca en el nivel 4 del parking, el parking es un poco estrecho en algunos sitios y un poco anticuado. Pero si se conduce de forma adaptada tampoco hay problema.

Positivo: El personal en el lugar fue muy amable y la devolución del coche de alquiler se completó en pocos minutos sin ningún problema. Tampoco intentaron vendernos un seguro adicional en el acto, sino que simplemente nos preguntaron si ya habíamos contratado la cobertura del seguro a través del proveedor/agente.

Positivo: Propietario extremadamente amable.

Positivo: Proceso de recogida y devolución sin problemas, personal extremadamente amable.

Positivo: Vehículo nuevo con un buen 1000 kilometros en perfecto estado, muy amable en la recogida

Positivo: Muy bien organizado. Registro a través de un terminal. Estado del coche correcto y limpio. Devolución del vehículo rápida y sin complicaciones. Muy recomendable.

Negativo: Nuestro coche de alquiler Dacia Subway con asientos de cuero artificial no era adecuado en pleno verano.

Positivo: Rápido y sin complicaciones

Positivo: Buena ubicación, coche relativamente nuevo, devolución sin complicaciones

Negativo: El coche tenía un motor bastante pequeño. En las montañas de Mallorca, con 4,5 personas, apenas podíamos subir una cuesta.

Positivo: Traspaso rápido

Positivo: Todo va bien.

Positivo: El servicio fue excelente

Negativo: Pedí un coche eléctrico pero me dieron un diesel. El coche era bueno

Positivo: Servicio amable, se reservó un buen coche de alquiler

Negativo: El coche de alquiler tenía una grieta en el parabrisas, el coche no estaba limpio.

Negativo: El pequeño Toyota Yaris era fácil de conducir. En las montañas, unos pocos caballos más de fuerza habría sido bueno. Los faros están rayados, por lo que la luz no es muy brillante. El coche olía extremadamente a vainilla al principio, que era un poco molesto. La comunicación era a través de WhatsApp.

Positivo: Mostrador directamente en el aeropuerto. Personal amable.

Negativo: La devolución se hizo sin personal, a pesar del supuesto horario de apertura.

Negativo: Larga espera en el mostrador

Positivo: El servicio en el mostrador y en la línea de atención al cliente podría estar mejor coordinado. El personal siempre amable, recomendación debida a los "amigos" (no son palabras mías, sino del personal del mostrador) que trabajan entre bastidores. Súper amables, orientados a la resolución de problemas, geniales con los niños - piensan con ellos. Coche en perfectas condiciones, asiento elevador gratuito. Volveré a reservar.

Positivo: Funcionamiento rápido

Negativo: La oficina estaba en un edificio con varias tiendas, por lo que no era inmediatamente visible. El cartel plegable de la entrada era fácil de pasar por alto.

Positivo: Todo va sobre ruedas, especialmente la entrega

Negativo: Largos tiempos de espera y oferta intrusiva de seguros innecesarios.

Positivo: El proceso de recogida y devolución fue rápido y sencillo. Los daños del vehículo estaban bien documentados y me aconsejaron que hiciera fotos y vídeos en la recogida y la devolución para que no hubiera problemas al final. No intentaron venderme ningún seguro adicional. El asiento del niño estaba listo y limpio.

Negativo: Por desgracia, tuvimos que esperar unos 10 minutos hasta que atendieron el mostrador, pero no pasa nada.

Negativo: Larga espera en el mostrador de recogida. Algo menos de 90 minutos de espera después de llegar sobre las 0.30 h.

Positivo: El proceso fue rápido y sencillo. Lo único que me llamó la atención fue que no se comprobó el coche de alquiler cuando lo devolví. Sólo tuve que entregar la llave y se suponía que recibiría un correo electrónico después. Hasta la fecha no lo he recibido. El vehículo era nuevo y el manejo excelente.

Negativo: La devolución fue rápida y sin complicaciones, pero no hubo inspección del vehículo.

Positivo: La entrega tardó demasiado.

Positivo: Funcionó sin problemas

Negativo: Nos dijeron que podíamos terminar el depósito por 56 euros si queríamos llevárnoslo, ya que en la gasolinera hacen descuento. Pero luego nos dieron un coche con un depósito de 35 litros, lo que significaba que teníamos que pagar más con los precios actuales de la gasolina

Positivo: Amabilidad, entrega rápida del coche de alquiler

Positivo: Agradable recepción, me explicaron todo de nuevo, me dieron una botella de agua, sin cargo extra por Holanda. Encaja.

Positivo: Todo ha salido genial, ¡como siempre! Ya hemos reservado varias veces un coche de alquiler a través de Drivalia. Estamos muy satisfechos.

Positivo: Tramitación rápida y sin complicaciones, coche precioso, casi nuevo, sin ningún problema.

Positivo: Buchbinder = Europcar Había leído esto de antemano en las críticas, así que la estación era fácil de encontrar. Recogida y entrega fue amable y cortés. Por supuesto que querían venderme un seguro, pero me negué.

Negativo: No me gusta que la gente siempre esté intentando vender seguros, independientemente del proveedor.

Positivo: La señora fue muy amable, pero primero me dieron un coche que técnicamente no estaba en regla. La pantalla parpadeaba como un árbol de Navidad porque todos los asistentes no funcionaban. Además, los neumáticos estaban pelados como los de un coche de Fórmula 1. Después de quejarme, la señora intentó decirme brevemente que todo estaba bien.... y me ofreció un vehículo más pequeño, que rechacé. Al cabo de unos 45 minutos me trajo un bonito Citroen c3 en el que todo iba bien.

Negativo: Que primero intentaron vender un coche así con neumáticos de desguace.

Positivo: Fácil de encontrar > mostrador compartido con Hertz en la planta de llegadas, tramitación sin complicaciones, rápida y transparente. Sin imposición de seguros adicionales. Categoría según lo reservado, algunos problemas obvios pero no relevantes para el período de alquiler de 2 semanas. Absolutamente bien en términos de conducción (el kilometraje fue de 48.000). La devolución fue tan sencilla como la recogida. En general, quedamos muy satisfechos.

Negativo: Las ventanas (interiores) podrían haber estado más limpias. Contrariamente al protocolo, el depósito sólo estaba 3/4 lleno. Pero bueno, todavía entregamos un tanque lleno.

Positivo: Estaría bien informarse de antemano o en el aeropuerto de dónde se encuentra la lanzadera a la estación de alquiler de coches.

Positivo: La rápida adquisición del coche de alquiler.

Positivo: El coche estaba muy bien y sólo había recorrido unos 1600 kilómetros. Aprecio mucho el hecho de que el arrendatario reciba un coche casi nuevo y que dé una impresión de buen mantenimiento. La inspección a la devolución también fue muy buena. A diferencia de muchas otras empresas de alquiler, en esta ocasión no buscaron daños con lupa para recuperar dinero. Volvería a alquilar un coche de este proveedor.

Negativo: Aunque teníamos un seguro a todo riesgo, en el mostrador nos preguntaron si queríamos un seguro a todo riesgo. Esto habría costado otros 450 euros. Por supuesto, nos negamos porque el seguro ya estaba incluido en las condiciones de alquiler, pero estábamos un poco confusos. Sospecho que la señora del mostrador no miró bien los documentos del contrato. No había agua en el lavaparabrisas, así que lo repuse.

Positivo: Todo fue como la seda. También recibimos un asiento para niños, que estaba en muy buenas condiciones. Sólo tuvimos que pasarle un paño húmedo. La devolución se realizó sin problemas y el depósito de 200 euros se reembolsó unos días después.

Positivo: Tramitación sin complicaciones