La empresa de alquiler de coches (broker) Rentalcars.com
Rentalcars.com se creó en 2004 bajo el nombre de TravelJigsaw. En 2010 se fusionó con Priceline Group, empresa líder en el sector de viajes online, y adquirió su nombre actual. Hoy en día gestiona 8 millones de reservas anuales en más de 60.000 oficinas de 160 países distintos desde su sede en Manchester, Reino Unido. Rentalcars.com ofrece coches de alquiler de proveedores como Alamo, Hertz, Avis, Europcar, Sixt y muchos otros.
Nota: Rentalcars.com es una empresa de alquiler de coches intermediaria (broker). Es decir, trabaja con proveedores locales seleccionados y combina los vehículos de alquiler con seguros y otros servicios adicionales. A diferencia de los proveedores finales, las empresas de alquiler de coches intermediarias no tienen su propia flota de vehículos.
Positivo: Todo fue impecable y volveremos a reservar un coche el año que viene. Solo puedo recomendar el paquete completo sin preocupaciones que reservamos y recibimos - ¡¡¡estamos super, super satisfechos!!!
Positivo: Coche muy nuevo y muy complaciente en la entrega, no hay quejas a pesar de daños menores en la pintura
Positivo: Buen servicio, sencillo y amable. El coche deseado no estaba disponible, pero había una mejora.
Positivo: El vehículo estaba muy limpio y tenía sólo 11000 km en el reloj. daños anteriores fue documentado, todos los arañazos no eran, pero no nos había molestado. En general, puedo recomendar el propietario con la conciencia tranquila.
Negativo: No teníamos nada de qué quejarnos
Positivo: Servicio rápido. Aparcamiento directamente en el aeropuerto.
Negativo: El casero quería venderme un extraño crédito de gasolina por 80 euros y no retenerme 600 euros de fianza por él. Pero no supo explicármelo. El coche estaba totalmente abollado.
Positivo: Muy buena organización de esta estación de alquiler realmente grande, desde la recogida en el aeropuerto, la recogida, la devolución...
Negativo: -
Positivo: El coche estaba en muy buen estado a pesar de sus 20.000 kilómetros. El coche tenía un precio muy favorable y la devolución no tuvo complicaciones,
Negativo: La señora del mostrador me presionó mucho para venderme el seguro adicional. Aunque decía claramente que ya había contratado el seguro completo en casa y que no necesitaba más, tuve que firmar 6 veces (¡!) que yo era responsable de todo, y no dudó en recalcarlo al menos 3 veces más.
Positivo: Empleado amable. Acompañamiento en el camino hasta el coche.
Positivo: Traspaso sencillo y amistoso
Positivo: Tramitación rápida, excelente servicio de transporte, buen precio
Negativo: Yo mismo tuve que documentar con fotos los daños existentes en el vehículo cuando lo recogí
Positivo: Empleado muy amable
Positivo: La persona del mostrador de servicio fue extremadamente servicial
Negativo: La palanca de cambios del T-Cross era extremadamente rígida.
Positivo: Servicio rápido y profesional, vehículo bien equipado
Negativo: Faltaba el disco azul de aparcamiento y algunos daños anteriores (arañazos) no estaban indicados en la entrega. (Sin embargo, no se me cobraron cuando devolví el coche).
Negativo: Ominosa normativa de repostaje de 80,-€ por adelantado y devolución de vehículo vacío
Positivo: La tramitación es bastante rápida, ya que la información facilitada al hacer la reserva estaba disponible y sólo hubo que rellenar un poco manualmente, la documentación del vehículo también estaba bien preparada, por lo que la revisión del vehículo se hizo rápidamente. todos muy amables y con mucha experiencia.
Negativo: que el vehículo de fabricación francesa no podía ejecutar Android Auto y, por lo tanto, la navegación con un teléfono móvil 'volando' era bastante inútil.
Negativo: Tiempo de espera para el traslado del aeropuerto a la oficina.
Positivo: Muy buen vehículo
Negativo: Devolución sin recibo, llaves olvidadas en el vehículo
Positivo: Servicio sin complicaciones
Positivo: Un servicio muy bueno, no puedo más que recomendarlo, quedé muy muy satisfecha, no hubo nada con lo que no quedara satisfecha.
Positivo: Volver en 2 minutos
Negativo: tiempo de espera en la recogida
Positivo: Tramitación contractual sin complicaciones.
Positivo: El coche... pequeño pero bonito...
Positivo: Recogida y devolución rápidas y sin complicaciones
Negativo: Fue un poco difícil volver a la ubicación en el aparcamiento porque no tenía la descripción a mano
Positivo: Procesado muy bonito y sencillo.
Positivo: Simplemente el servicio fue estupendo.
Negativo: Que ningún miembro del personal intentara hablar un poco de alemán
Positivo: Recogida rápida en el aeropuerto de Faro, vuelta rápida
Positivo: Como la clase de vehículo que habíamos reservado no estaba disponible, nos dieron un vehículo de mayor calidad (muy bien equipado).
Negativo: Lamentablemente, el mensaje "Comprobar refrigerante" apareció en ruta. El vehículo podría haberse cambiado en la siguiente estación de alquiler. Decidimos rellenarlo en un taller y luego tuvimos un buen revolcón hasta el final de nuestras vacaciones.
Positivo: ¡Buen personal!
Positivo: Proceso fluido
Positivo: muy educado y orientado al servicio por parte de su empleado! Tramitación muy rápida, también la devolución.
Negativo: NN
Positivo: Muy amable la señora que me atendió, rápido y sin complicaciones.
Positivo: Amabilidad y rapidez. Todo funcionó rápida y fácilmente
Negativo: Largos tiempos de espera en los mostradores sin personal suficiente y largos tiempos de espera para el autobús lanzadera.
Positivo: Servicio
Positivo: Las indicaciones para llegar al servicio de lanzadera y para recoger y dejar el vehículo son sencillas
Positivo: Recogida muy rápida en la terminal, trayecto corto. En la oficina todo transcurrió en 5 minutos, no hubo ningún intento de convencernos de contratar un seguro innecesario. La amable señora del mostrador nos explicó algo brevemente y luego pudimos ir directamente al aparcamiento de enfrente. Nos dieron un coche mucho mejor y más grande que el que habíamos reservado. La devolución tampoco tuvo complicaciones. Sólo puedo recomendar GobyCar a cualquiera que quiera reservar un coche de alquiler en Mallorca. Definitivamente vamos a reservar allí de nuevo el próximo año
Negativo: Todo fue perfecto
Positivo: La rapidez en el papeleo del alquiler y los conocimientos de alemán del personal fueron de gran ayuda.
Positivo: Nos dieron una categoría mejor que la que habíamos reservado. Por supuesto, nos alegramos de ello. Recoger y dejar el coche fue como la seda.
Positivo: Coche más grande y mejor de lo esperado
Positivo: Entrega rápida y sencilla del vehículo. Información precisa en alemán sobre lo que está "dañado" en el coche. También en el contrato.
Negativo: No es culpa del propietario, pero el navegador del coche era muy malo.
Positivo: Tramitación rápida y sin problemas: trayecto corto desde la terminal hasta el coche de alquiler en el minibús de la empresa de alquiler.
Negativo: El parabrisas estaba sucio por dentro
Positivo: Muy agradable y fácil recepción del coche de alquiler
Negativo: Parabrisas no limpios, sistema lavaparabrisas inadecuado.
Positivo: Coche de primera recibido, todo muy sencillo
Negativo: El coche no estaba limpio por fuera
Positivo: Coche muy bonito y limpio.
Positivo: Tramitación muy rápida a la hora de aceptar y devolver el vehículo.
Negativo: Sin embargo, al menos se podría haber aspirado a fondo el vehículo antes de la entrega. Por desgracia, el interior del vehículo estaba bastante sucio.
Positivo: Cómo llegar al alquiler de coches
Negativo: Señalización de la parada de autobús - no hay una señal clara para el autobús en dirección a la estación de alquiler.
Positivo: una de las mejores empresas de alquiler de coches y muy asequible
Negativo: Política de repostaje. Creo que tiene más sentido hacerse cargo del coche con el depósito lleno y devolverlo. El coche mostraba un mensaje de fallo del motor, pero se podía conducir.