Alquiler de coches con Record

Positivo: Tratamiento rápido

Negativo: Aunque señalé dos veces que había reservado un todoterreno y que había algunos disponibles en el aparcamiento, me dieron un Astra.

Positivo: En 2 días ya me han devuelto el depósito de gasolina, ¡una devolución sin complicaciones! Muchas gracias.

Positivo: La señalización en Faro no era adecuada para los inquilinos

Positivo: Nada

Negativo: Que no conseguimos un coche de alquiler

Positivo: Traspaso rápido y sencillo

Negativo: Poco menos de una semana después de devolver el coche, todavía no me han devuelto la fianza de 900,00 euros, pero sí el pago de la garantía del depósito de gasolina.

Negativo: Cuando recogimos el coche, el depósito sólo estaba lleno hasta la mitad. Sin embargo, cuando devolvimos el coche, nos dijeron que el depósito tenía que estar lleno y nos retuvieron esta cantidad del depósito. También intentaron cobrarnos por los arañazos del coche a pesar de que condujimos con mucho cuidado, sólo hasta el hotel donde el coche estuvo aparcado todo el tiempo. Tened cuidado.

Positivo: Nada, ¡una estafa! ¡Nunca más!

Positivo: El Hyundai Kauai era un coche estupendo, muy cómodo y moderno, especialmente útil en los sinuosos y numerosos tramos estrechos de las carreteras rurales. La entrega se hizo en menos de 5 minutos. ¡Ningún daño! ¡¡¡No se olvide de tomar una foto del protocolo Auroabnahme!!!

Positivo: El coche

Negativo: ¡¡¡¡Aunque ya pagado nos vimos obligados a pagar el conductor adicional de nuevo y también tuvimos que pagar por el depósito lleno (nunca sucedió en 30 años de alquiler de coches...), todo molesto, ya que ahora tenemos que reclamar todo después de la vuelta - cuesta tiempo y por lo tanto dinero!!!! No volveré a reservar a través de [...] coches recomendados ect

Positivo: Hubo que volver a introducir los datos en un terminal online antes de que el empleado los comprobara y autorizara. No se ofreció seguro ya que habíamos reservado a través de Sunny cars (Check24). La devolución fue muy rápida y sin problemas. Sólo tuvimos que devolver las llaves y responder a preguntas sobre el depósito de gasolina y cualquier problema.

Negativo: Los coches no se mantienen ni revisan adecuadamente. Nuestro primer coche de alquiler tenía una rueda pinchada.

Positivo: Nos ofrecieron un coche híbrido aunque no lo reservamos. En retrospectiva, ¡una buena elección!

Negativo: el largo tiempo de espera

Positivo: Tramitación rápida y sin complicaciones, gracias al empleado germanoparlante Sr. J.

Negativo: Limpieza de los asientos del coche

Positivo: Limpieza del vehículo

Negativo: La devolución del vehículo está muy mal anunciada en el aeropuerto y tampoco se reconoce realmente en los documentos de reserva.

Positivo: Tramitación rápida en el mostrador, con reserva previa, una vez llegado el turno.

Negativo: Mucho tiempo de espera en el mostrador y luego al recoger el coche, ya que la sillita del niño no estaba preparada y no se encontraba el coche alquilado.

Positivo: Empleados amables

Positivo: La entrega y el traslado al aeropuerto fueron bien y sin problemas.

Negativo: Incluso el traslado a la empresa de alquiler de coches llevó mucho tiempo. En el mostrador nos presionaron para que firmáramos otro contrato, [...] Cuando estuvimos en la autopista después de 1 hora, tuvimos que devolver el primer coche porque hacía un ruido metálico a 100 km/h. Esto nos hizo perder otras 2 horas. Esto nos hizo perder otras 2 horas.

Negativo: El bono debe reservarse a través de un terminal propio. Completamente opaco, el empleado del servicio tiene que confirmarlo todo de nuevo. Código erróneo, siguiente empleado. interminable entrada de datos. Recogida del coche de alquiler entonces ok y rápido, pero el regreso con selfdropoff de nuevo con una mala sensación y nadie es responsable. Esta es la última vez que vamos a utilizar registro.

Positivo: Super servicio, el coche estaba en las mejores condiciones el personal era muy amable y competente El manejo en sí tomó unos 15 minutos tenemos que esperar unos 20 minutos porque muchos clientes estaban allí, pero eso es parte de ella. La entrega tomó 5 minutos acabamos de entregar las llaves y eso fue todo depósito de gasolina fue directamente en la cuenta al día siguiente Si vamos a Andalucía de nuevo sabemos donde alquilamos un coche.

Negativo: nada

Positivo: Todo fue bien y sin problemas. La recogida y devolución del coche fue rápida y sin problemas. Volvería a reservar mi coche de alquiler a través de esta empresa.

Positivo: Todo fue como la seda en la recogida y devolución

Negativo: Encontramos un depósito de combustible con 620 km (debería estar lleno). llenamos el depósito antes de dejarlo, pero cuando lo dejamos y el empleado lo comprobó, la pantalla mostraba un depósito con 690 km. esto significa que no comprueban exactamente si el depósito estaba realmente lleno. no nos gustó.

Positivo: Habíamos contratado un seguro a todo riesgo por adelantado. Como resultado, ni siquiera nos cobraron el depósito del coche en la tarjeta de crédito, sino sólo el depósito de gasolina. El empleado del mostrador era muy amable y hablaba bien inglés. Todo transcurrió sin problemas y con profesionalidad.

Positivo: Tanto la recogida como la devolución fueron muy sencillas. Transporte rápido desde y hacia el aeropuerto. Lo volvería a hacer.

Positivo: Proceso sencillo, buen coche, devolución fácil

Positivo: El regreso fue muy sencillo

Positivo: la limpieza del coche.

Negativo: Aunque teníamos un bono de reserva en el que se indicaba que el coche de alquiler estaba asegurado a todo riesgo, nos siguieron aconsejando insistentemente que contratáramos un seguro en el que se seguía indicando que era un servicio premium. Quisimos cambiar el contrato, pero no funcionó. Nos descontaron otros 200 euros si no repostábamos el coche y otros 200 euros por los peajes de la autopista. Se suponía que nos devolverían el resto. Aún no hemos recibido nada, aunque el coche estaba lleno de gasolina.

Positivo: Fácil devolución fuera del horario de apertura.

Positivo: Todo sin complicaciones. Buen servicio.

Positivo: La entrega del vehículo fue desastrosa. No nos dieron el VW que habíamos reservado, sino un Peugeot en el que sólo podías sentarte muy cerca del suelo. Nos dijeron que tendríamos que pagar 1730 euros o 539 euros. La empleada del lugar declinó llamar por teléfono a su colega de Check 24, a quien yo había llamado.

Negativo: La empresa Record señaló en su oficina que no se pueden hacer fotos ni vídeos. Todo este comportamiento me demuestra lo despiadadamente que esta empresa nos trata a los veraneantes. La composición del precio de 1730 € fue anotada en un pequeño papel blanco y más tarde arrugado de nuevo y tirado, y te enviaré las fotos que pude tomar allí en otro correo electrónico.

Positivo: Mostrador directamente en la terminal, corto paseo. Apenas hubo tiempo de espera. Suficiente personal disponible. Recibí un coche nuevo y limpio de la categoría reservada, lleno hasta los topes de gasolina. Regresé rápidamente y sin problemas.

Negativo: Autochequeo en terminales complicado. Todo en español. Poco práctico sin ayuda del personal.

Negativo: Tiempo de espera excesivo para la recogida, tramitación muy ineficaz.

Positivo: El vehículo estaba en buen estado y la devolución fue rápida y sencilla. Devolución rápida del depósito de gasolina.

Negativo: Aunque habíamos reservado con antelación, tuvimos que volver a introducir todos los datos en el ordenador in situ. Aquí el segundo conductor, que estaba incluido según la reserva en línea, de repente debía costar bastante más. Entonces decidimos no hacerlo.

Negativo: - Tiempo de espera muy largo en el mostrador a pesar de que no era temporada alta - Tiempo de tramitación largo en el mostrador a pesar de la reserva previa - A pesar del seguro a todo riesgo, se intentó vender un seguro adicional, lo que provocó inseguridad en el cliente - No hubo un servicio amable en el mostrador - No hubo ayuda a la hora de informar de los daños del coche en la recogida => tienes que fotografiar y grabar todo tú mismo:-(

Negativo: No podemos recomendar Record Go en absoluto. El personal del mostrador era supuestamente muy amable, pero no paraban de intentar vendernos un seguro adicional que hubiera sido el doble de caro que el coche que alquilamos. Después de negarnos varias veces, el dispositivo de la tarjeta dejó de funcionar por casualidad. Cuando preguntamos si podíamos utilizar una tarjeta de crédito diferente, nos dijeron que sólo podíamos hacerlo con un cargo extra (220 euros).

Positivo: ATENCIÓN: Debido al corte de electricidad en todo el país, ¡no pude alquilar un vehículo! Sin embargo, como ese día era sólo una extensión de mi alquiler del 25 al 28 de abril de 2025, ¡el mostrador había decidido que me quedara con mi vehículo anterior! Si todo se factura correctamente, ¡una solución buena y flexible!

Positivo: Como ya escribí cuando hice la reserva del 25.04.-29.04., el 28.04.2025 hubo un corte de electricidad conocido en todo el país. Record go actuó sin complicaciones y simplemente me dejó quedarme con el vehículo para el último día reservado de nuevo, ya que no era posible nada más. ¡Muy buena empresa de alquiler, recomendada SIEMPRE!

Positivo: La devolución del vehículo

Negativo: - Largos tiempos de espera - Empleados que hablaban - Empleados que simplemente se iban al fondo - De 6 mostradores, 2 estaban constantemente ocupados

Positivo: Fue muy sencillo

Negativo: El coche tenía una gran abolladura en la parte delantera Navegación no disponible en el coche

Positivo: Tramitación rápida, buenas instrucciones sobre el vehículo, lanzadera al aeropuerto

Positivo: ¡Recogida y devolución en la terminal realmente sin complicaciones!

Positivo: Servicio sin complicaciones

Positivo: Estamos muy satisfechos

Positivo: Rápida facturación y recogida del coche de alquiler, a pesar de que llegamos muy tarde al aeropuerto todo fue muy bien, volveríamos a coger record go again

Positivo: Todo fue muy bien y de una manera muy amable.

Negativo: ¡Que se retenga una cantidad global de 200 euros para la gasolina y el peaje de 11 días!

Positivo: Recogida y devolución sin complicaciones

Negativo: Fiat Tipo no es un coche apropiado para la reserva, coche tenía varios daños (fueron documentados), en mis ojos atrajeron con coches atractivos (Seat Arosa) y dieron coches muy malos.

Positivo: El personal que entregó el coche era servicial y muy orientado a la solución.

Negativo: 2 horas de espera, mientras todos los demás mostradores de las demás empresas de alquiler ya estaban vacíos otra vez. El personal del mostrador de RecordGo era extremadamente lento.

Positivo: El mostrador en el aeropuerto era fácil de encontrar. El coche fue conducido.

Negativo: El coche en sí era un MG 3, estaba bien - hay mejores coches, es probablemente una cuestión de gusto. Faltaba la tapa del maletero, que por supuesto era bastante estúpido porque siempre había que sacar todo del coche para evitar robos. Tampoco nos dieron una nota que podíamos poner en la parte delantera para aparcar. Entonces pensamos que ya no era necesario. ¡La multa de aparcamiento llegó enseguida! ¡Luego pusimos todo el contrato, que por supuesto era basura ya que tenía todos los datos! Recoord

Positivo: Personal de servicio en el SChalter

Negativo: Larga espera

Positivo: El servicio amable y buen servicio, los precios estaban bien en comparación con los otros proveedores, el Seat Ibiza ordenado también se proporcionó y no otro modelo

Negativo: No me gustó nada que me colaran un vehículo averiado, que tenía serios problemas de potencia. Mal conservado, no tenía antena por lo que no se podía escuchar ni la radio. Tampoco limpiaparabrisas trasero, ni alfombrillas. Lo peor la falta de potencia que puso en peligro e hizo tedioso mi viaje.