Alquiler de coches con Record

Positivo: Cambio gratuito a Toyota Corona automático, trato muy profesional y amable

Positivo: Tramitación rápida y sin complicaciones

Positivo: Todo sucedió muy deprisa.

Negativo: Querían vendernos un seguro. Se cargó un depósito adicional para gasolina y peajes de 200 euros, que aún no me han devuelto. Los gastos de devolución del coche en otro lugar sólo se mostraron in situ y se cargaron inmediatamente, por lo que el precio del alquiler aumentó 65 euros.

Positivo: Tramitación rápida y sin complicaciones.

Negativo: La falta de amabilidad de la persona en el mostrador traia el seguro contratado con check24,ño cual le informe, asi y todo en un lenguaje amenazador ""tenga usted en cuenta que si tiene un pinchazo tendra que venir aqui en taxi y dejar otros 900 euros para que le demos otro coche si no contrata el seguro con nosotros""si es asi podria emplear otro tono mas tranquilizador con el cliente me parece lamentable la atencion prestada.

Positivo: nada

Negativo: ninguna posibilidad de ponerse en contacto con el propietario a pesar de que era necesaria una pregunta urgente

Positivo: Todo ha ido bien y rápido. Con mucho gusto de nuevo

Positivo: El coche fue entregado y aceptado sin complicaciones.

Negativo: El servicio en el mostrador fue un desastre. Apenas ayudaban y eran muy antipáticos. Tenías que introducir todo manualmente en un terminal tú mismo. Si tenías una pregunta, un empleado venía de mala gana y completamente molesto y ni siquiera intentaba aclarar la pregunta o ayudarte en el terminal.

Negativo: El coche no estaba muy limpio sobre todo por dentro, en vez de Skoda, nos dieron un gran coche chino que no funcionaba como un Skoda.

Negativo: Todas las ventanillas del coche estaban muy sucias, probablemente limpiadas con un trapo sucio, y el salpicadero apenas se reconocía al sol por las manchas. El parabrisas también estaba vacío. Así que fuimos a la gasolinera y lo limpiamos todo nosotros mismos. La señora del mostrador de la terminal hablaba en español, algo difícil de entender con el ruido del aeropuerto. Tuvimos que pasarnos una eternidad buscando aparcamiento. El coche estaba bastante bien. Hemos tenido mejores coches de alquiler.

Positivo: Tiempo en espera largo. Después la atención fue rápida . Aún falta cobrar la devolución de 1200€

Positivo: El precio

Negativo: El coche tenía muchos rallones.

Positivo: No había nada especial

Negativo: Todo era demasiado superficial.

Positivo: Mostrador y alquiler de coches directamente en la terminal, actualización sin problemas

Positivo: Equipo amable y servicial. Todo fue explicado con calma. El coche parecía nuevo y bien cuidado.

Negativo: El transbordador esperó mucho tiempo a más pasajeros. El retraso era innecesario.

Negativo: El coche (un 8 plazas) estaba dañado, con abolladuras, un parachoques abollado y un sensor de aparcamiento trasero derecho roto. Dado el tamaño del coche, es lógico que el sensor de aparcamiento funcione. En el registro me dijeron: "Supongo que eres un buen conductor, así que eso no será un problema" y me remitieron constantemente a la cobertura premium, para que no tuviera nada de qué preocuparme.

Positivo: Sistema de recogida bien organizado, con tiempos de espera cortos y personal muy amable. Tras registrarnos en la máquina, pudimos recoger el coche en el edificio de enfrente. Después de mostrar el registro, nos dieron la llave del coche y el número del aparcamiento. Muy sencillo. Devolver el coche también fue muy sencillo. Simplemente aparcamos el coche y devolvimos las llaves al personal que nos esperaba.

Negativo: Requiere mucha confianza recibir y devolver el coche sin una entrega personal. Sin embargo, como no tuvimos ningún problema, todo fue como la seda y nos habría gustado más claridad y mejor señalización u organización a la vuelta. Al recoger el coche, nos hubiera gustado una breve introducción al vehículo de alta tecnología.

Positivo: Coche moderno

Positivo: Cuando por fin nos llegó el turno, las cosas fueron medio deprisa, ya que rechazamos inmediatamente los seguros adicionales

Negativo: Tiempo de espera eterno al recoger, ya que las compañías de seguros adicionales hacían llamadas de ventas innecesarias. Además, había muy pocas ventanillas abiertas.

Negativo: El precio elevado para el alquiler de 29 dias

Positivo: Todo es muy sencillo y cortés.

Positivo: No me ha gustado ni el trato ni que no se informe bien del pago total del coche, además de lo caro que es, lo mal organizado que está y la falta de información que dan

Negativo: No me ha gustado ni el trato ni que no se informe bien del pago total del coche, además de lo caro que es, lo mal organizado que está y la falta de información que dan

Positivo: El coche de alquiler era casi nuevo

Positivo: El servicio y el vehículo fueron estupendos. Gracias a todos

Positivo: Sin presión y bien explicado

Negativo: El miedo se creó para vender seguros.

Positivo: Servicio amable. Proceso general sin problemas (recogida / devolución).

Negativo: Las direcciones (en Alemania y en el país de viaje) debían facilitarse de nuevo.

Positivo: Como siempre, el personal del mostrador es muy amable... nunca he tenido ninguna queja hasta ahora.

Positivo: el coche era bueno, más grande de lo esperado.

Negativo: El lugar de recogida en el aeropuerto estaba mal comunicado. Esperamos 45 minutos en el lugar equivocado. Sólo una llamada telefónica aclaró que hay que esperar delante de la sala de salidas (no donde se llega) El empleado de la oficina no podía poner en marcha el navegador por satélite.

Positivo: Sin largas esperas en ventanilla

Negativo: Ninguna explicación sobre el coche de alquiler (dónde encontrar qué)

Positivo: Nada una estafa… reservamos porque se suponia que no hacia falta fianza pero llegamos alla y era de 1200€. No repetiremos mas

Negativo: Nada una estafa… reservamos porque se suponia que no hacia falta fianza pero llegamos alla y era de 1200€. No repetiremos mas

Negativo: Intentaron por todos los medios vendernos un seguro y, cuando nos negamos, inmediatamente alimentaron nuestros miedos y temores sobre todos los costes que nos podrían acarrear.

Positivo: No recuerdo el precio del seguro que me ofrecieron, pero yo ya lo tenía contratado con ustedes. Lo que sí quiero aclarar es que hace tres días que devolví el coche Y AÚN NO ME HAN DEBLOQUEADO LA FIANZA DE 1200 EUROS!!!

Negativo: Nos dieron en primer lugar un coche que tenía una rueda con un pellizco muy peligroso en el flanco de un neumático. Nos quejamos y nos cambiaron el coche. Bastante sucios los dos coches, sobretodo con pegotes de resina de pino en el parabrisas. Se lo comentamos a la chica y nos dijo que "eso era muy difícil de quitar" Le comenté que con un poco de disolvente se quitaba muy fácil y me respondió "oh, no, el disolvente está prohibido por temas de seguridad " Ok, pensé yo, si tú lo dices...

Positivo: El regreso no tuvo complicaciones.

Negativo: Nos dijeron que contratáramos un seguro. Dijimos que no varias veces, pero no nos dieron el coche. La luz de presión de los neumáticos estaba encendida y nos dijeron que la ignoráramos. La llave dejó de funcionar el segundo día y no nos ayudaron en ninguno de los números que nos dieron. Al final nos ayudó el personal del hotel. Al final, el personal del hotel nos ayudó. Había un agujero de 10 cm de profundidad en el suelo del lado del conductor.

Positivo: Personal amable, el coche estaba limpio y técnicamente en orden, el depósito casi lleno (faltaban los 2-3 litros habituales). En general, mejor de lo esperado por el precio.

Negativo: Por desgracia, el líquido limpiaparabrisas estaba vacío.

Negativo: Sólo querían un depósito de todos modos y perdí dinero. Querían 1000 euros

Positivo: Tuve que hacer clic en mi camino a través de la terminal como en McDonalds al pedir algo. Al final, un empleado tuvo que comprobar que todo era correcto y aprobarlo. Con la confirmación por correo electrónico directamente a la estación de recogida y conseguí el coche en cuestión de segundos. Todo estaba super organizado

Positivo: El asesoramiento en el aeropuerto de Málaga con Record no fue intrusivo pero consiguieron venderme un upgrade. Pero realmente justo y bueno, SunnyCars tiene estatus Vip en combinación con Record Go. Aquí hay mucho juego para los upgrades.

Negativo: La información sobre el estado del coche simplemente se omitió por completo, ya que tenía una protección completa, excepto, como siempre, el interior no está sellado. Así que ten cuidado con los pies de arena en el coche. Usted paga extra por la limpieza. ¡O tomar fotos del interior!

Positivo: Nada

Negativo: Nos quedamos solos en el sitio debido a un error que cometimos al hacer la reserva. Estábamos "varados" en el sitio con los niños Un coche era entonces sólo está disponible a precios criminales.

Positivo: Coche limpio fácil recogida con lanzadera

Negativo: Seguro adicional trató de imponer ... Depósito de 1500 € Luego otros 265 € incluido para el tanque de peaje etc Ambos todavía no reembolsado, o resuelto con el peaje de 265 € ... Tanque de combustible fue devuelto en su totalidad ... nunca tuvo que pagar un depósito tan alto y luego no recuperar el dinero, de acuerdo con mi banco todavía no liberado por Record Go ... implicará rápidamente un abogado ... no se recomienda

Positivo: Se ofreció tramitación rápida, mejora y seguro adicional, pero se aceptó inmediatamente si se rechazó

Positivo: Todo fue muy bien en las máquinas y terminamos muy rápidamente con la aceptación final por el amable empleado.

Positivo: Tramitación rápida de la recogida y devolución. Sin complicaciones. Personal muy amable

Positivo: Super rendimiento Siempre feliz de volver

Negativo: Personal extremadamente antipático en el mostrador, intentaron convencernos de contratar un costoso seguro adicional de unos 400 € con historias de terror y amenazas. Después de negarnos, nos dijeron que el coche reservado necesitaba un cambio de aceite y que no había otro coche disponible. Esperamos casi 2 horas hasta que recibimos un coche que funcionaba pero lleno de abolladuras y signos de desgaste. Un servicio muy decepcionante.

Positivo: Una persona se encarga de revisar el coche cuando lo entregas y eso me ha parecido muy bien

Negativo: La limpieza del vehículo al recogerlo y que intentaron vendernos un seguro sobrevalorado e innecesario.

Negativo: No recibí un contrato de alquiler, check-in rápido, depósito de repente 500 más caro de lo indicado a través de check24. Al devolver el vehículo, sólo recibí confirmación de que no había daños previa solicitud, ninguna factura final, se suponía que todo iba a llegar por correo electrónico y aún no ha llegado 1,5 meses después, al igual que el depósito de 1400 euros. La comunicación es absolutamente pésima y todavía no tengo ni idea de qué ha pasado con mi dinero.

Positivo: El coche estaba realmente como nuevo y el personal era amable y muy simpático. El único pequeño inconveniente es que el "punto de encuentro" para la recogida colectiva está bastante mal explicado. Pero en general 100% recomendable.