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    Valoraciones de Record

    77% Recomendación
    3,8/5 Valoración global
    9.485 Valoraciones
    Personal amable. Servicio de primera. Coche limpio. Lanzadera super.
    de Tim H. (29.11.2023)

    El proveedor Record

    Record Go se estableció en 2002 como filial de la empresa Record Rent a Car (actual Northgate), con sede en Castellón. La fundación de Record Rent a Car se remonta a 1966, siendo una de las primeras empresas de alquiler de coches de nuestro país. En la actualidad, la compañía opera de forma totalmente independiente y tiene una flota de más de 10.000 vehículos en constante renovación. Sus oficinas se sitúan en los principales aeropuertos turísticos de España (Palma de Mallorca, Ibiza, Madrid, Alicante, Málaga, Valencia, Bilbao, Barcelona y Sevilla), convirtiendo a Record en uno de los principales proveedores nacionales de coches de alquiler.

    Valoraciones de clientes sobre Record

    3,8
    Record9.485 valoraciones
    3,8 de 5 estrellas
    • 5 estrellas:
      41%
    • 4 estrellas:
      29%
    • 3 estrellas:
      10%
    • 2 estrellas:
      6%
    • 1 estrella:
      11%
    Estado del vehículo:
    4,2
    / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:
    4,0
    / 5 estrellas
    Tiempo de espera:
    4,2
    / 5 estrellas
    Últimas valoraciones de clientesTraducción automática
    Valoración de Tim H. sobre el proveedor Record
    5 de 5 estrellas realizada el 29.11.2023
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:5 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Valencia
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Personal amable. Servicio de primera. Coche limpio. Lanzadera super.

    Valoración de Gabriele K. sobre el proveedor Record
    5 de 5 estrellas realizada el 28.11.2023
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:5 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Málaga
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 2-3 puertas

    Positivo: Sin complicaciones

    Negativo: La entrega del coche. Fue difícil de encontrar si no entiendes español

    Valoración de Alina K. sobre el proveedor Record
    5 de 5 estrellas realizada el 26.11.2023
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:5 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Málaga
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 2-3 puertas

    Positivo: La chica era muy servicial en la máquina expendedora

    Valoración de Renate R. sobre el proveedor Record
    4 de 5 estrellas realizada el 26.11.2023
    Valoración global:4 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:4 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Málaga
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 2-3 puertas

    Positivo: Servicio rápido, personal amable y servicial

    Valoración de Ingo R. sobre el proveedor Record
    5 de 5 estrellas realizada el 26.11.2023
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:5 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Málaga
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: 2-3 puertas

    Positivo: Personal amable, devolución gratuita fuera del horario de apertura (caja de llaves)

    Negativo: ¿No podías haberte registrado por Internet y recoger la llave sin más?

    Valoración de Daniel W. sobre el proveedor Record
    4 de 5 estrellas realizada el 26.11.2023
    Valoración global:4 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:4 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:2 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Málaga
    Tiempo de espera:30 - 60 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: El chico que me atendió era amable y servicial

    Negativo: Mucho personal, pero muy mal coordinado y largo tiempo de espera.

    Valoración de Reinhard B. sobre el proveedor Record
    2 de 5 estrellas realizada el 26.11.2023
    Valoración global:2 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:3 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:2 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Málaga
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: crossover

    Positivo: Coche bien mantenido

    Negativo: No había chaleco de advertencia, ni triángulo de advertencia, etc. Faltaba todo lo que exige la normativa. Un control policial me habría salido caro. El contrato sólo se envió por correo electrónico cuando CHECK24 lo solicitó. No se registraron todos los daños del vehículo.

    Valoración de Marco A. sobre el proveedor Record
    1 de 5 estrellas realizada el 26.11.2023
    Valoración global:1 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:3 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:1 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Palma de Mallorca
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 2-3 puertas

    Negativo: Ese tiene problemas injustificados detrás por un daño, que ya estaba antes en el vehículo. Se hizo antes y después ninguna entrega personalmente.

    Valoración de Markus R. sobre el proveedor Record
    1 de 5 estrellas realizada el 24.11.2023
    Valoración global:1 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:3 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:1 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Palma de Mallorca
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 2-3 puertas

    Negativo: Nos hicieron responsables de daños que no habíamos causado.

    Valoración de Jürgen K. sobre el proveedor Record
    4 de 5 estrellas realizada el 23.11.2023
    Valoración global:4 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:5 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Oporto
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: 2-3 puertas

    Negativo: 3 cantidades: Depósito, depósito de gasolina, pago anticipado de peaje había que pagar por adelantado. Todo correcto. Pero, ¿por qué hay que cargar los tres importes en una sola tarjeta? Como hay límites, esto no funcionó al principio y luego querían algo menos de 400 euros para el seguro en lugar de un depósito. Después de x intentos, funcionó con la tercera tarjeta que, afortunadamente, estaba disponible. ¿El depósito o el peaje se transfirieron entonces a 2 de mis tarjetas?

    Valoración de Thomas G. sobre el proveedor Record
    5 de 5 estrellas realizada el 23.11.2023
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:5 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Palermo
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Negativo: Está fuera del aeropuerto y el servicio de lanzadera cuesta tiempo.

    Valoración de Bernd S. sobre el proveedor Record
    5 de 5 estrellas realizada el 23.11.2023
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:4 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Alicante
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: crossover

    Positivo: Empleados profesionales

    Negativo: Primero cambiar y luego a la máquina

    Valoración de Katrin P. sobre el proveedor Record
    5 de 5 estrellas realizada el 22.11.2023
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:5 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Palma de Mallorca
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 2-3 puertas

    Positivo: Bien organizado

    Valoración de Harald D. sobre el proveedor Record
    1 de 5 estrellas realizada el 21.11.2023
    Valoración global:1 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:4 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:1 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Palma de Mallorca
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: La devolución se realizó sin problemas

    Negativo: El personal del mostrador de recogida era escandalosamente antipático. Nos obligaron a contratar el seguro, ya que lo habíamos contratado con antelación. Si no, no nos habrían dado el coche.

    Valoración de frank h. sobre el proveedor Record
    4 de 5 estrellas realizada el 20.11.2023
    Valoración global:4 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:3 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Palma de Mallorca
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 2-3 puertas

    Negativo: El coche tenía muchos daños

    Valoración de Norbert Anton S. sobre el proveedor Record
    5 de 5 estrellas realizada el 19.11.2023
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:4 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:3 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:2 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Málaga
    Tiempo de espera:30 - 60 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: […]

    Negativo: - Además de la fianza, se cobraron 96 EUR por la gasolina. Incluso después de una llamada telefónica con […] no estaba claro que esto era sólo un DEPÓSITO adicional. Había muchos daños de pintura en el coche (desde el punto de vista alemán), pero desde el punto de vista español en realidad no tenía daños. Sin embargo, no se quejaron a su regreso y el depósito fue cancelado el día de regreso - Así que en realidad no hay problemas, sólo una falta de comunicación por parte de la empresa de alquiler.

    Valoración de Markus R. sobre el proveedor Record
    5 de 5 estrellas realizada el 17.11.2023
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:5 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Alicante
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 2-3 puertas

    Positivo: Personal muy servicial, vehículo en muy buenas condiciones, muy fácil de devolver. En resumen, de lo mejor y a un precio muy justo y desgraciadamente favorable.

    Valoración de Bodo K. sobre el proveedor Record
    3 de 5 estrellas realizada el 17.11.2023
    Valoración global:3 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:2 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Barcelona
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: 2 o 4 puertas

    Negativo: El vehículo se entrega como absolutamente libre de daños, en el aparcamiento fotografié entonces unos 15 daños, que NO debían pasarse por alto, y luego encontré otras 5-10 abolladuras y arañazos más pequeños en el destino a la luz del día. El interior no estaba especialmente limpio, y el depósito probablemente no estaba completamente lleno (a pesar del indicador), por lo que el consumo de combustible durante los primeros 100 kilómetros fue de ¡11 litros! Cuando lo entregué, tuve que demostrar los daños anteriores, lo que me llevó mucho tiempo.

    Valoración de Rainer E. sobre el proveedor Record
    5 de 5 estrellas realizada el 17.11.2023
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:4 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Málaga
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: El inglés hablado en Record era fácil de entender. La devolución del coche se realizó sin problemas y el reembolso de la gasolina estaba en la cuenta de la tarjeta un día después.

    Negativo: El parabrisas podría haber estado más limpio por dentro.

    Valoración de Jörg K. sobre el proveedor Record
    5 de 5 estrellas realizada el 16.11.2023
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:5 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Alicante
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Equipo muy amable y competente. Trabajo orientado al cliente. Tramitación de devoluciones rápida y sin complicaciones.

    Valoración de Jose Luis C. sobre el proveedor Record
    4 de 5 estrellas realizada el 16.11.2023
    Valoración global:4 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:5 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Alicante
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Sin complicaciones

    Negativo: Nos cobraron 38 euros o nos descontaron de la fianza y aún no sabemos para qué. Llenamos el depósito y lavamos el coche.

    Valoración de Bernd H. sobre el proveedor Record
    4 de 5 estrellas realizada el 16.11.2023
    Valoración global:4 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:3 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Málaga
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: monoespacio

    Negativo: El coche tiene varios defectos. Las ventanas fueron limpiadas miserablemente

    Valoración de Volker v. sobre el proveedor Record
    1 de 5 estrellas realizada el 16.11.2023
    Valoración global:1 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:4 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Palma de Mallorca
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Negativo: ATENCIÓN: ¡Estafadores! Tres días después de devolver el coche, de repente se presenta una reclamación por supuestos daños que no existían cuando se devolvió el coche. Esto es habitual en muchas empresas de alquiler de coches.

    Valoración de Severin Ulrich F. sobre el proveedor Record
    5 de 5 estrellas realizada el 15.11.2023
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:4 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Alicante
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Sin venta agresiva de seguros.

    Valoración de Robert K. sobre el proveedor Record
    1 de 5 estrellas realizada el 15.11.2023
    Valoración global:1 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:4 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:1 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:1 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Málaga
    Tiempo de espera:más de 60 minutos
    Tipo de vehículo: 2-3 puertas

    Positivo: Señalización clara, directamente en el aeropuerto, fácil regreso

    Negativo: 2 horas de espera a pesar de la reserva online hasta la recogida del vehículo. Durante este tiempo, 2 de los 4 empleados cerraron los mostradores y se marcharon (¿¡....after home!?). No fue posible el "autocheck-in" en las máquinas existentes.

    Valoración de Billy T. sobre el proveedor Record
    4 de 5 estrellas realizada el 15.11.2023
    Valoración global:4 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:4 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Málaga
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Gran servicio en el mostrador de facturación. Personal servicial para facilitar la autofacturación

    Negativo: Personal muy antipático al entregar y devolver las llaves. No hay contacto visual con el cliente.

    Valoración de Estefania L. sobre el proveedor Record
    5 de 5 estrellas realizada el 14.11.2023
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:5 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Faro
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 2-3 puertas

    Positivo: Todo explicado en paz.

    Negativo: Quería vender una póliza de seguros.

    Valoración de Sven J. sobre el proveedor Record
    4 de 5 estrellas realizada el 14.11.2023
    Valoración global:4 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:4 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Palma de Mallorca
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 2-3 puertas

    Positivo: Tramitación rápida y sin problemas

    Valoración de Peter Mathias H. sobre el proveedor Record
    4 de 5 estrellas realizada el 14.11.2023
    Valoración global:4 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:3 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:2 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Málaga
    Tiempo de espera:30 - 60 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: El daño al coche estaba claramente indicado, coche una clase más grande

    Valoración de Steffen W. sobre el proveedor Record
    4 de 5 estrellas realizada el 13.11.2023
    Valoración global:4 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:4 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:1 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Málaga
    Tiempo de espera:más de 60 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Amable MA, hubo un problema con el servidor, ¡no había conexión en línea! Hubo que hacerlo todo manualmente. A pesar del estrés, el personal fue amable y se esforzó por que el tiempo de espera fuera lo más breve posible.

    Valoración de Nico L. sobre el proveedor Record
    5 de 5 estrellas realizada el 12.11.2023
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:5 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Palma de Mallorca
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Buen y rápido servicio de recogida con la ayuda de máquinas de autoservicio.

    Negativo: La estación de regreso fue difícil de encontrar, pero esto se debió en parte al completo caos de tráfico en torno al aeropuerto.

    Valoración de Uwe S. sobre el proveedor Record
    3 de 5 estrellas realizada el 12.11.2023
    Valoración global:3 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:2 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Palma de Mallorca
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: crossover

    Positivo: El personal era amable y servicial.

    Negativo: Estado de los neumáticos Los neumáticos desempeñan un papel muy importante en el vehículo y deben estar en buen estado y revisarse con regularidad.

    Valoración de Yunus G. sobre el proveedor Record
    1 de 5 estrellas realizada el 11.11.2023
    Valoración global:1 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:3 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:1 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:3 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Málaga
    Tiempo de espera:20 - 30 minutos
    Tipo de vehículo: 2-3 puertas

    Positivo: Fácil de encontrar

    Negativo: No me devolvieron 40 euros de la fianza.

    Valoración de Alfred S. sobre el proveedor Record
    5 de 5 estrellas realizada el 10.11.2023
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:5 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Málaga
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Proceso de recogida muy rápido, devolución sin problemas. Personal amable.

    Valoración de Marco E. sobre el proveedor Record
    5 de 5 estrellas realizada el 10.11.2023
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:4 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Palma de Mallorca
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Personal amable y servicial. Tramitación muy rápida, tanto en la recogida como en la devolución del coche.

    Valoración de Bernhard R. sobre el proveedor Record
    5 de 5 estrellas realizada el 10.11.2023
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:5 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Barcelona
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Conseguí un buen coche similar y una devolución rápida

    Negativo: Que había que pagar por adelantado un depósito lleno de gasolina

    Valoración de Rene Wolfgang I. sobre el proveedor Record
    5 de 5 estrellas realizada el 10.11.2023
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:5 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Alicante
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: SUV

    Positivo: Recogida y devolución rápida y sin complicaciones. Vehículo limpio y en excelentes condiciones. Una y otra vez.

    Valoración de Frank R. sobre el proveedor Record
    4 de 5 estrellas realizada el 10.11.2023
    Valoración global:4 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:4 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Málaga
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Entrega y devolución del coche de alquiler sin problemas. Ningún intento de vender servicios adicionales. Incluso la información de que el seguro reservado cubre todos los gastos.

    Negativo: El coche (DR 4.0) ya tenía algunos daños anteriores (incluidos daños bastante importantes en la carrocería). Además, el coche tenía muy poca potencia, por lo que incluso en pequeñas pendientes no se podía mantener la velocidad ni siquiera con el acelerador a fondo.

    Valoración de Axel V. sobre el proveedor Record
    2 de 5 estrellas realizada el 09.11.2023
    Valoración global:2 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:4 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:1 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Palma de Mallorca
    Tiempo de espera:más de 60 minutos
    Tipo de vehículo: 2-3 puertas

    Positivo: La devolución del coche se hizo en 1 minuto

    Negativo: Cola interminable en el mostrador de Record, ¡¡¡aunque todos los puestos de trabajo tenían personal!!!

    Valoración de Axel K. sobre el proveedor Record
    4 de 5 estrellas realizada el 09.11.2023
    Valoración global:4 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:5 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Palma de Mallorca
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 2-3 puertas

    Positivo: Proceso fluido

    Negativo: Había contratado un seguro a todo riesgo sin franquicia. Aquí me querían vender otra cobertura a todo riesgo sin franquicia

    Valoración de Angelos K. sobre el proveedor Record
    5 de 5 estrellas realizada el 09.11.2023
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:5 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Salónica
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 2-3 puertas

    Positivo: El personal era muy amable y servicial

    Valoración de Renate F. sobre el proveedor Record
    3 de 5 estrellas realizada el 08.11.2023
    Valoración global:3 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:3 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Málaga
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 2-3 puertas

    Positivo: Servicio rápido y amable

    Negativo: Defecto en el coche/neumático El testigo de presión de los neumáticos avisaba en amarillo, este defecto no ha podido ser subsanado.

    Valoración de Patrick T. sobre el proveedor Record
    1 de 5 estrellas realizada el 08.11.2023
    Valoración global:1 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:3 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:1 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Oporto
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Negativo: Me cobraron. Me cobraron 566 euros por un servicio de grúa que no necesitaba. Cuando lo menciono, me dan largas.

    Valoración de Dominicus L. sobre el proveedor Record
    4 de 5 estrellas realizada el 08.11.2023
    Valoración global:4 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:3 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:2 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:1 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Palma de Mallorca
    Tiempo de espera:más de 60 minutos
    Tipo de vehículo: crossover

    Positivo: Gran flota de vehículos

    Valoración de Norbert R. sobre el proveedor Record
    5 de 5 estrellas realizada el 07.11.2023
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:5 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Palma de Mallorca
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: ¡Buen servicio, coche de primera y devolución sin problemas en el aparcamiento!

    Valoración de Jochen B. sobre el proveedor Record
    5 de 5 estrellas realizada el 07.11.2023
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:5 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Valencia
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 2-3 puertas

    Positivo: Rápido y sin problemas

    Valoración de Reinhard H. sobre el proveedor Record
    5 de 5 estrellas realizada el 06.11.2023
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:5 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:3 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Palma de Mallorca
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Simple retorno de color

    Valoración de Rita J. sobre el proveedor Record
    4 de 5 estrellas realizada el 06.11.2023
    Valoración global:4 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:4 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Málaga
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 2-3 puertas

    Positivo: La rapidez y la sencillez del retorno.

    Negativo: Las señales colocadas manualmente en el garaje (dejar / recoger) eran un poco confusas.

    Valoración de Lars W. sobre el proveedor Record
    4 de 5 estrellas realizada el 06.11.2023
    Valoración global:4 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:2 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Palma de Mallorca
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 2-3 puertas

    Positivo: Servicio rápido y sin esperas

    Negativo: Limpieza del vehículo No hay agua en el lavaparabrisas

    Valoración de Markus M. sobre el proveedor Record
    5 de 5 estrellas realizada el 06.11.2023
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:4 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Palma de Mallorca
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: descapotable

    Positivo: Tramitación rápida. El depósito para un tanque lleno de gasolina se transfirió de vuelta inmediatamente. Todo fue bien

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    Información importante sobre Record

    NombreRecord-go Alquiler Vacacional S.A.
    DirecciónAvda. Casalduch 61, 12005 Castellón
    Teléfono(+34) 936 192 468
    Sitio webwww.recordrentacar.com/es
    Oficinas11 oficinas de alquiler de coches
    FianzaEl importe de la fianza depende de la categoría de vehículo.