Alquiler de coches con Record

Positivo: El carro

Negativo: La imposición de un seguro. No es posible.

Positivo: Todo fue como la seda.....ohne Verzögerung...schnell und freundlich. immer wieder....

Positivo: Todo según lo acordado

Positivo: El vehículo estaba visualmente limpio, técnicamente en buen estado.

Negativo: Intentaron vendernos un seguro adicional con afirmaciones como "Entonces no están asegurados" - el seguro con franquicia 0 se contrató a través de Check24. También querían que depositáramos 1.500 € en lugar de 1.200 € - esto se cambió después. El vehículo desarrolló un fuerte olor en el interior tras un breve periodo de tiempo parado.

Positivo: El proceso de alquiler funcionó muy bien, ¡al igual que la devolución!

Negativo: El vehículo, un todoterreno de la empresa "dr" (hasta entonces desconocida), tenía un buen interior pero el peor rendimiento de motor de todos los tiempos. Detrás de una placa 4.0 (exterior) había un motor 1.0, con el que sólo se podían subir pequeñas cuestas en 2ª marcha, a veces en 1ª. ¡Absurdo!

Negativo: Aunque había contratado todos los seguros por adelantado a través de Check24, en el mostrador intentaron venderme otro seguro (Asistencia en Carretera) por más de 1.000 € con una insistencia y un descaro increíbles. Esta fue la única razón de la larga espera. El coche de alquiler, un DR con más de 70.000 km, no puede calificarse de coche. El coche reservado era un Seat clase León. El DR estaba en un estado increíblemente malo y mal mantenido. Sucio, sin agua, técnicamente crítico.

Positivo: Todo fue bien, encantado de nuevo. Todo fue como la seda.

Positivo: Servicio amable en el mostrador. Coche según lo pedido - todo en orden, manejo sin problemas.

Negativo: Quien sabe leer tiene una clara ventaja. Por desgracia, al hacer la reserva había pasado por alto que había que pagar 50 euros más al devolver el coche en otro lugar.

Positivo: Alquiler básicamente fácil, aunque por desgracia con un largo tiempo de espera, pero esto fue probablemente debido simplemente a la ubicación, ya que muchas personas alquilan coches en Tenerife.

Positivo: Fácil de encontrar, relativamente agradable. Aparcamiento directamente AM terminal

Positivo: nada

Negativo: El tiempo de espera fue de más de 2 horas, el vendedor del mostrador nos asustó y prácticamente tuvimos que contratar un seguro adicional. Aunque ya tenemos un seguro a todo riesgo en Alemania. Pero siguen intentando encontrar algo que no esté asegurado y juegan con el miedo de la gente que es nueva en el país y alquila un vehículo.

Positivo: Todo funcionó muy bien.

Positivo: Muy buen equipo

Negativo: La recogida en el aeropuerto no fue tan buena. El joven llevaba en la mano una hoja escrita con una birome, que apenas era reconocible. Sólo pudimos encontrar a la persona que nos recogió después de preguntar a otras personas. Además, el autobús de enlace tardó unos 10 minutos en llegar. Después todo fue excelente.

Positivo: Mi coche de alquiler estaba limpio por dentro

Negativo: El personal de recogida y entrega intentó timarme y sonrió descaradamente al mismo tiempo. Asegúrate de hacer fotos del coche de alquiler, ¡¡¡de lo contrario pagarás por cada arañazo!!! El exterior del coche de alquiler estaba hecho una mierda. No lo recomiendo.

Negativo: La estación del transbordador era difícil de encontrar y el guía estaba casi irreconocible. Un simple cartel y una camiseta serían de gran ayuda.

Positivo: Un buen precio

Negativo: El parabrisas estaba muy sucio por dentro y la visibilidad no era buena. El tiempo de espera fue muy largo. Recibimos el vehículo casi una hora más tarde de lo reservado.

Positivo: El precio

Negativo: Tiempo de espera extremo

Positivo: La devolución del vehículo fue rápida y sin complicaciones

Positivo: El coche estaba disponible. Tenía casi 30.000 kilómetros y ya presentaba numerosos arañazos, bien documentados por la empresa de alquiler. En el interior faltaban las alfombrillas y la tapa del sensor del parabrisas. . Esto no estaba documentado, pero no ha sido objeto de ninguna queja hasta el momento. Todo lo demás estaba bien. La devolución fue perfecta: breve pregunta sobre los arañazos, depósito lleno de gasolina, accidentes - y luego las llaves de vuelta. .... aunque me hubiera gustado un protocolo de entrega. I

Negativo: Intentaron insistentemente obligarme a contratar un seguro y una cobertura de movilidad (unos 200 euros más). Se negaron a hablar con el agente de Check 24 al que llamé por teléfono (es mi cliente). [...]

Positivo: Los terminales de autochequeo son estupendos. Lo único que falta es un pequeño aviso.

Negativo: Aunque ya habíamos contratado un seguro a todo riesgo a través de Check24, intentaron vendernos en el mostrador que necesitábamos un seguro adicional. Esto suponía el doble del precio del coche de alquiler, lo cual es inaceptable.

Positivo: Todo es sencillo.

Negativo: Dos cargos en la tarjeta de crédito por daños . Extremadamente opaco.

Positivo: Todo perfecto

Positivo: La tramitación fue rápida

Negativo: Los vehículos podrían estar mejor mantenidos

Positivo: Excelente ubicación con respecto a la terminal, muy fácil de encontrar.

Positivo: El depósito estaba lleno

Negativo: No aceptaron mi tarjeta de crédito, luego tuve que comprar un seguro extra de 170 euros. Estafador Me prometieron un coche híbrido, lástima que no lo conseguí.

Positivo: Tramitación rápida, bien explicado lo que se bloquea/carga en la tarjeta de crédito. ¡Reembolso como dijo el empleado después de aprox. 2 semanas sin ningún problema! Volvería a alquilar un coche allí.

Positivo: Como siempre, todo fue de primera en Record. Sin complicaciones, sin problemas

Positivo: Un equipo agradable y amable que causó una impresión positiva al recoger y devolver el vehículo con rapidez. Volvería a alquilar un vehículo allí una y otra vez!

Positivo: Todo fue bien. El punto de encuentro en el aeropuerto para la lanzadera del coche de alquiler debería describirse con más detalle con un pequeño esquema general como indicaciones.

Positivo: El coche estaba muy sucio y el claxon no funcionaba.

Positivo: Que era un descapotable :)

Negativo: La señora del mostrador fue al principio razonablemente amable. Después de que no comprara el seguro adicional en el que ella insistía, se acabó la amabilidad. Nos dieron las llaves en el aparcamiento y nos dejaron buscar el coche. Otro aspecto negativo fue que cargaron 71,96 euros en mi cuenta para compensar un posible déficit de combustible. Nunca me había pasado algo así. Todavía no he recibido el informe de devolución. Pero sí he recibido el dinero.

Positivo: Todo salió muy bien, además comparado con mi otra experiencia no quisieron convencerme de ninguna otra tentación TOP... Volvería a reservar con el proveedor gracias....

Positivo: Estado del vehículo

Negativo: Planeado para conseguir el coche fuera del horario de apertura dado el tiempo y sin embargo, después de un pequeño retraso de 10 minutos no había nadie disponible y tenía tomboy hotel extra y taxis a causa de ella.

Positivo: En realidad nada

Negativo: Pagué por un Seat Ateca y me dieron un MG abollado y sucio. La señora del mostrador era antipática e insistía en venderme un seguro. Después de darle a entender que el vehículo está a todo riesgo, quiso ofrecerme un seguro de remolque por 104,-. Después de rechazar eso también, me dijo que no podía ser remolcado por el adac o similar, que sólo sería posible a través de una línea directa y que entonces costaría 240,-. Así que la última vez

Positivo: La gente es muy amable.

Positivo: Entrega sin complicaciones a la vuelta

Negativo: No se recibió ninguna respuesta al devolver el coche a través del buzón de llaves

Positivo: Rápido y sin complicaciones

Positivo: Todos super..... buena gente.

Negativo: Por desgracia, el vehículo no se correspondía con mi reserva. Había reservado un Hyundai i30 o un modelo similar, pero en su lugar recibí un coche chino cuyo nombre no reconozco. Además, estaba dañado en varios sitios y tenía un motor muy débil, lo que afectó mucho a mi experiencia de conducción. Quisiera una explicación y una solución adecuada.

Positivo: Todo fue muy profesional y rápido. Olvidé mi portátil cuando lo entregué y el empleado muy honesto y amable me lo entregó rápidamente. Muchas gracias por eso!!!! ¡En cualquier momento de nuevo!

Negativo: Mala atención al cliente, te obligan a contratar un seguro adicional que cuesta más que el propio coche, aunque previamente te hayan dicho que todo estaba cubierto.

Positivo: El vehículo estaba en orden.

Negativo: El software del proveedor era muy lento. Por lo tanto 45 minutos de espera. La devolución también tardó 20 minutos. todo fue muy lento.

Positivo: Poco tiempo de espera y tramitación sencilla. Al introducir los datos en la máquina, no nos obligaron a contratar ningún seguro adicional. (Pero se habría podido elegir si hubiera sido necesario). El vehículo tenía daños en el parachoques trasero, pero ya estaban documentados en el momento de la recogida.

Negativo: Nos obligaron a contratar un seguro. La señora era muy antipática.