Valoraciones de Owners
91% Recomendación
4,5/5 Valoración global
584 Valoraciones
El proveedor Owners
Ownerscars es una compañía de coches de alquiler con presencia en la isla de Menorca. Es uno de los principales proveedores allí, ya que su flota de coches de alquiler es la más grande de la isla. El proveedor tiene oficinas tanto en el hall de recogida de equipajes del aeropuerto, así como en los lugares turísticos más importantes. A petición, Ownerscars ofrece el servicio de entrega del coche de alquiler en hoteles y otros alojamientos turísticos, así como a los puertos de Mahón y Ciutadella.
Valoraciones de clientes sobre Owners
4,5
Owners584 valoraciones
4,5 de 5 estrellas
- 5 estrellas:66%
- 4 estrellas:22%
- 3 estrellas:5%
- 2 estrellas:2%
- 1 estrella:3%
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Información importante sobre Owners
NombreOwnerscars
DirecciónAvinguda d'Europa 9, 7714 Maó, Islas Baleares, España
Teléfono971361508
Sitio webwww.ownerscars.com
Oficinas18 oficinas de alquiler de coches
FianzaEl importe depende del país de alquiler y la categoría de vehículo.
Positivo: Si es genial
Positivo: Todo fue rápido y sin estrés. Solo esperamos unos minutos a que llegara la lanzadera.
Positivo: La atención ,simpatía y facilidades a la hora de completar la entrega de llaves y recogida del vehículo.
Negativo: La espera en el parking aeropuerto,no se distinguía de todas las otras,en ningún sitio ponía el nombre de la empresa y tenías que ir preguntando a todo el mundo,estando atento en todo momento de las furgonetas que pasan y mirando la compañía,creo que no costaria nada poner una banderola o algo identificativo,para facilitar la recogida hasta la oficina.
Positivo: El servicio es muy bueno y la devolución es fácil si se hacen fotos de los arañazos y desperfectos con antelación.
Positivo: El coche estaba bien, el idioma de los mandos ya estaba puesto en alemán (posiblemente de los predecesores). Nos dieron 3una categoría superior a la reservada.
Negativo: La información de la señora de la recogida fue difícil de entender, parecía un poco desganada (era domingo). La compañera de la devolución fue fácil de entender y parecía bastante motivada.
Positivo: Buena organización, tramitación rápida y devolución sin problemas.
Negativo: El lugar de devolución indicado por Check24 era incorrecto. Sin el correo electrónico de la propia empresa de alquiler, no habría sido posible devolver el vehículo en la oficina de alquiler.
Negativo: No se aceptan tarjetas de débito
Positivo: La reserva online fue fácil y la oferta de precio muy buena. El coche era casi nuevo y estaba en muy buenas condiciones.
Negativo: Los MA del servicio eran muy profesionales, pero hablaban muy deprisa y, por tanto, la comunicación no estaba garantizada al 100%. También hubo dudas durante la devolución. Al final, sin embargo, no hubo ninguna complicación: simplemente se dejó la llave en el coche, sin más "registro".
Positivo: La simple recogida y devolución del coche
Negativo: El manual no estaba disponible ni en inglés ni en alemán, por lo que no sabía por qué se encendía el símbolo y perdí casi 90 minutos de mis vacaciones para aclararlo en la estación de owerns.
Positivo: Precio estupendo, mejora gratuita del vehículo por segunda vez, devolución del vehículo sin complicaciones.
Negativo: Tiempo de espera en el mostrador por falta de personal (personas presentes, pero muy pocas ocupadas en concluir el contrato y entregar el vehículo a pesar de la "cola" (7)), parabrisas sin limpiar por dentro (reflejo peligroso a contraluz).
Positivo: Hora de apertura temprana ( 6:00 a.m.) servicio amable y sin complicaciones en la entrega a pesar de la hora temprana.
Negativo: No hay prueba de alta cuando se entrega el coche. Sólo OK verbal.
Positivo: La atención del operador local
Negativo: La mala limpieza. Que el N la página web se indique que con el seguro adicional contratado no hay que depositar fianza y resulta que si hubo que autorizarla
Positivo: Muy sencillo, muy amable y rápido
Positivo: El interior estaba limpio. Tramitación rápida.
Negativo: El vehículo estaba muy sucio por fuera. Después de rociarlo con un limpiador de alta presión, se hicieron visibles los daños en la pintura. Puedo recomendar a todo el mundo que solo acepten un vehículo limpio para evitar pagos adicionales.
Positivo: La mejora al alquilar el 2º coche
Positivo: Tengo un vehículo mejor
Negativo: Como no estaba asegurado con ellos, el vehículo fue revisado al devolverlo.
Positivo: El paquete todo incluido que se ofrece ¡lo incluye todo!
Negativo: Largo tiempo de espera Tuve que buscar el vehículo dentro del periodo de alquiler... El lugar de aparcamiento sólo estaba vagamente descrito, el vehículo estaba sucio y dañado por fuera. Cuando devolví el vehículo, lo que también tuvo lugar dentro del periodo de alquiler, intentaron cobrarme parte de los daños anteriores como nuevos daños. Rechazado y probado por un vídeo del vehículo por la mañana.
Positivo: Todo muy bien ordenado y con espacio de reciclaje de material de playa entre viajeros (que no era propio sino de un programa de las Islas Baleares)
Negativo: Pues creímos que era el mostrador en el aeropuerto y no. Al preguntar en los mostradores nos indicaron que debíamos salir y andar hasta el parking y andar hasta el final de la izquierda. Allí había unos chavales y furgonetas que nos llevaron a las oficinas en un Polígono (No es que no me gustará esto, sino que me hubiera gustado saberlo antes)
Positivo: La entrega y devolución del vehículo fueron muy profesionales
Negativo: Tuve que buscar el coche yo mismo en un aparcamiento público. El coche estaba sucio por dentro y por fuera.
Positivo: Muchos empleados, poco tiempo de espera. Me pidieron un seguro extra y lo rechacé, pero entonces no hubo problema. La recogida duró menos de 10 minutos. Todo fue bien, pero el coche estaba muy sucio por fuera.
Negativo: El camino hasta la lanzadera podría haber estado mejor señalizado. El coche estaba muy sucio por fuera. No se veían los arañazos porque estaba muy sucio. Incluso tuve que limpiar los espejos retrovisores con un pañuelo de papel porque estaban tan sucios que no se veía nada.
Positivo: Recogida y traslado desde el aeropuerto Entrega de llaves y aclaración Devolución en 3 min.
Positivo: Todo el proceso es excelente.
Negativo: No hay aseos para clientes.
Positivo: Tramitación muy rápida y sin problemas. Sin intentos de vender extras.
Positivo: La entrega del coche tuvo lugar en el aparcamiento directamente en el aeropuerto. Muy sencillo en 5 min. El personal fue muy educado y amable.
Positivo: La tarifa con suma asegurada ilimitada y con segundo conductor ya incluido, permite una recogida directamente en el aeropuerto sin servicio de lanzadera (Propietarios Menorca vía Auto Europe), aunque diga lo contrario en la confirmación de la reserva.
Positivo: Estoy satisfecho
Positivo: Amabilidad, oferta de mejora
Negativo: Compruebe los daños anteriores en su propia mano (fotos). Mejor eh vídeo.
Positivo: Todos
Positivo: Recogida de vehículos sencilla y sin complicaciones.
Negativo: Pocas posibilidades de aparcamiento para vehículos en los alrededores de la estación de alquiler, ya que no dispone de plazas de aparcamiento propias para recoger o dejar a los clientes y la estación está situada directamente en una calle de sentido único de la ciudad. No había personal en el mostrador a la hora de dejar el coche y no había aviso previo de dónde dejar la llave en caso de ausencia.
Positivo: Muy cortés, rápido y en alemán.
Positivo: Ningún intento de vender cualquier seguro, como la movilidad beinOK o Gold Car.
Positivo: Manejo suave, coche en muy buen estado, recogida en el aeropuerto inmediatamente.
Negativo: El depósito no estaba lleno cuando recogimos el coche.
Positivo: Actualizar
Negativo: Comunicación deficiente en inglés, lo que dio lugar a información incorrecta a pesar de las consultas. El coche pequeño que pedimos no estaba disponible cuando lo recogimos. Nos dieron un coche más grande, pero sólo después de preguntar pudimos cambiar el coche pequeño que habíamos pedido al día siguiente.
Positivo: La empresa de alquiler sólo alquila coches nuevos. Todo fue maravilloso y la devolución fue tan fácil y sin complicaciones como la entrega del vehículo.
Positivo: Muy buen coche y actualización gratuita. Condición superior.
Positivo: Personal muy amable y coche en super estado
Negativo: Una larga cola con gente esperando. Sólo una persona que se había encargado de la tramitación y, por lo tanto, estaba un poco agobiada. Sin reserva no era posible el alquiler.
Positivo: Transacción completamente libre de problemas. El estado del vehículo era excelente (coche nuevo).
Positivo: Tramitación rápida.Sólo mostrar DNI y carnet de conducir para los datos.Entrega sin complicaciones.Siempre de nuevo cuando de vacaciones en Son Bou.
Positivo: Mejora gratuita que no tuvimos que pedir, nos la dieron sin más. Personal muy amable en la empresa de alquiler de coches. Devolución del vehículo sin problemas y devolución de la fianza muy rápida. ¡Todo de la mejor manera!
Negativo: Horario de apertura en Son Bou 2x aprox. 20 min tarde
Negativo: En Check 24 contratamos un seguro a todo riesgo con todos los adornos. En la agencia de alquiler de coches, sin embargo, querían vendernos otra cosa, que no aceptamos. Todo fue bien. Condujimos bien, todo fue bien.
Positivo: Tramitación muy rápida tanto del alquiler como de la devolución.
Positivo: Solución rápida y seria
Negativo: El recargo por conductor joven es de xx euros y no de xx euros