Alquiler de coches con Orlando

Positivo: Servicio agradable.

Negativo: No se aceptan tarjetas de débito, por lo que tuvimos que pagar más después.

Negativo: ¡Vehículo con 140000 km ya viejo ! Freno de mano no es aceptable en las montañas. Vehículo rodó hacia atrás . ¡Freno no retuvo ! Sistema lavaparabrisas defectuoso . Lo reparé yo mismo con cinta adhesiva. ¡Discos sucios por dentro! ¡También limpié yo mismo! ¡En general, he tenido mejores vehículos!

Positivo: Todo ha ido muy bien.

Negativo: Tuve que pagar una fianza, no hubo entrega conjunta del coche ni entrega personal con inspección del vehículo a la vuelta, lo que no da buena espina. El vehículo estaba aparcado en un aparcamiento subterráneo y había que volver a aparcarlo allí a la vuelta (¡sin luz del día!) ¡Siempre debería haber una entrega del vehículo en la que miraran juntos el vehículo y registraran los daños! [...]

Positivo: Servicio amable, sin ofertas prepotentes de seguros adicionales y otros accesorios. Al devolver el coche, había elegido una hora que estaba fuera del horario de apertura. Aquí, el empleado nos acomodó y dejamos la llave en la recepción del hotel.

Negativo: [...]

Positivo: Teníamos un Citroen C3 casi nuevo. Un coche muy bonito. Todo fue bien, incluyendo el transporte desde y hacia el aeropuerto.

Positivo: Muy amable y rápido. El coche estaba en buenas condiciones.

Positivo: Tramitación rápida y sin complicaciones

Positivo: Todo según lo reservado, la tramitación fue bien.

Positivo: La entrega y devolución del coche sin complicaciones.

Positivo: La estación de alquiler de coches era fácil de encontrar y recoger y devolver el vehículo fue sencillo y sin complicaciones. Nos dieron una botella de agua gratis por persona. El precio por 5 días de alquiler era muy bueno.

Negativo: Recibimos un vehículo muy viejo y muy deteriorado. El kilometraje (145.000 KM) era muy elevado y se notaba la antigüedad del vehículo al conducirlo. En general, tuvimos la sensación de que los vehículos simplemente se entregaban y que todos los defectos/daños simplemente no se reparaban, incluso a gran escala.

Negativo: Según la señora del mostrador, el seguro a todo riesgo contratado a través de AurumCars no cuenta y, por lo tanto, tuvimos que contratar otro por 30 €, lo que me parece muy dudoso.

Negativo: Tuve que esperar más de 50 minutos en el punto de recogida del aeropuerto y la empresa de alquiler no estaba disponible por teléfono.

Positivo: Tramitación rápida y sin complicaciones

Negativo: Cuando devolví el coche, la estación no tenía personal a la hora de apertura real (a partir de las 8.00 h). Tuve que conducir hasta allí una segunda vez (9.10 h). No puedo decir cuándo estaba abierta la estación ese día.

Positivo: Traspasos fluidos

Negativo: Los neumáticos delanteros estaban muy desgastados

Positivo: Pocos vuelven a Sixt

Negativo: Pequeño

Positivo: Nada.

Negativo: El servicio, el hecho de que no aceptaran ni Master Card ni Visa, por lo que tuve que contratar un seguro adicional (que pagué con tarjetas no aceptadas anteriormente), el mal estado del coche,...

Negativo: Nos dieron un coche viejo con 162.000 km, sucio por dentro y al que le faltaban algunas funciones, por ejemplo, el elevalunas del lado del acompañante. El coche se averió el primer día en las montañas y nos dirigimos a la oficina de alquiler de coches más cercana. Nos dijeron que no podíamos conseguir un coche de alquiler nuevo aquí y nos enviaron a otra oficina en la siguiente ciudad. Un gran servicio.

Positivo: La entrega fue muy rápida

Negativo: A la hora de recoger el coche se tardó mucho tiempo, a pesar de haber hecho previamente el check in online hubo que introducir todos los datos de nuevo.

Positivo: Entrega y devolución sin problemas, gran vehículo sólo 1500 km

Negativo: Nos irritó que el proveedor del vehículo de alquiler no tuviera un puesto de servicio fijo en el aeropuerto. Eso es lo que buscábamos al principio. Sólo después de preguntar nos enteramos de que el proveedor ofrece un servicio de recogida y devolución y que sólo hay un empleado esperando como punto de contacto. Habíamos pasado completamente por alto esta información en el bono.

Positivo: En general, un gran servicio. Ningún problema. Por lo tanto, estaría encantado de volver a utilizar Orlando.

Positivo: todo, incluso el hecho de que no se considerara relevante un daño menor en el guardabarros fue muy complaciente

Positivo: Todo arriba

Positivo: Rápido, sencillo y asequible

Negativo: Cuando devolvimos el coche, la empresa de alquiler quiso quejarse inicialmente de un arañazo. Afortunadamente, le habíamos hecho una foto cuando lo recogimos. El empleado solo lo miró brevemente y dijo que todo estaba bien.

Negativo: En mi opinión, la relación calidad-precio no era la adecuada. El vehículo ya era demasiado caro para las prestaciones, incluso sin el problema de los frenos. Estaba muy descontento con el estado del vehículo. Externa e internamente, el vehículo estaba en muy buenas condiciones. Los frenos eran problemáticos. Los frenos chirriaban muy fuerte cada vez que se frenaba. Esto no es agradable en general, pero aún menos en La Gomera con todas las carreteras sinuosas.

Negativo: La estación no se encuentra en el aeropuerto. Hay un servicio de traslado en minibús.

Positivo: Personal amable, en su mayor parte coches muy nuevos, devolución sin problemas (incluso cuando la sucursal está cerrada, basta con echar la llave en el buzón), volveríamos a alquilar un coche en cualquier momento.

Positivo: El tiempo de espera fue muy corto y todo fue bien

Negativo: La estación está relativamente lejos del aeropuerto. Sin embargo, hay un servicio de transporte gratuito que llegó muy rápido y nos llevó hasta allí.

Positivo: El personal era muy amable.

Positivo: Nos recogieron en el aeropuerto y nos llevaron a la estación. El taxi de la estación viene más o menos cada 20 minutos. Hice una reserva sin depósito y no tuve que dejar ninguno.

Negativo: Se requiere una tarjeta de crédito en el mostrador incluso sin depósito, la empresa no bloquea ningún dinero, sólo sirve como garantía para asegurar que el coche se devuelve con el depósito lleno.

Positivo: Coche casi nuevo, recién limpiado por dentro y por fuera. Traslado desde y hacia el aeropuerto rápido y sin complicaciones.

Negativo: El coche se entregó 3/4 lleno de gasolina.

Positivo: Buen coche fiable

Negativo: Dificultad para encontrar la empresa de alquiler en el aeropuerto, problemas con la tarjeta de crédito,

Positivo: Un servicio estupendo, el servicio de transporte al coche y de vuelta al aeropuerto es super rápido y el coche de alquiler también tenía un navegador por satélite.

Negativo: El coche era un Citroën C4, no creo que sea exactamente comparable a un VW Polo o similar.

Positivo: Todo fue muy rápido

Positivo: El servicio de recogida y devolución fue rápido e impecable.

Negativo: El coche tenía muchos arañazos, que luego fotografié antes de usarlo por si había alguna complicación al recogerlo. Pero no fue el caso.

Negativo: El coche era muy viejo, por lo que la pintura exterior ya se estaba desconchando. Los asientos estaban sucios. Y los neumáticos tenían muy poco aire, por lo que se conducía con lentitud. Tuvimos que rellenarlos, lo cual no es realmente nuestro trabajo. El coche tenía muchos kilómetros, lo que afectó al embrague, que estaba desgastado.

Positivo: Nada.

Negativo: Debería contratarse un seguro a todo riesgo, aunque el seguro a todo riesgo ya estaba contratado cuando se hizo la reserva. El coche estaba en mal estado, ya había recorrido más de 162.000 km y al segundo día se encendió el testigo del motor, así que lo entregamos antes de tiempo. Unas vacaciones se nos antojan diferentes. La calificación de una estrella sigue siendo demasiado buena.

Positivo: ¡Tramitación rápida! ¡Buen estado del vehículo! Se cumplieron los acuerdos, como el pleno/completo.

Negativo: Se intentó vender un seguro por valor de algo menos de 27...

Positivo: Afortunadamente, teníamos un coche de alquiler de Orlando en nuestro hotel, así que pudimos ahorrarnos el largo viaje hasta Meloneras, 6,5 km. Simplemente nos trasladaron el coche de Meloneras a nuestro hotel, lo que fue estupendo.

Negativo: Neumáticos desgastados y muchos arañazos. Espero que nos devuelvan el depósito de 630 €.

Positivo: Friendly

Negativo: Una espera muy larga hasta que se rellenaron todos los formularios. El coche ya era mayor, los limpiaparabrisas sólo arañazos.

Positivo: Servicio amable en el mostrador, recogida y devolución del coche de alquiler sin complicaciones, traslado rápido al aeropuerto y viceversa.

Positivo: El transbordador llegó rápidamente. El manejo estuvo bien.

Positivo: Me sentí más cómodo no dejando un depósito y pagando el "seguro" en su lugar.

Negativo: El transbordador tuvo un retraso importante, por lo que tardó unos 120 minutos en total. Si reservas un coche para las 11 y ya eres generoso, la llegada fue poco antes de las 10 al aeropuerto, entonces también puedes esperar que te lleven en el transbordador hacia las 10.45.

Positivo: Servicio amable. Coche en muy buen estado

Positivo: Servicio rápido, ágil y sin complicaciones, incluso a la hora de devolver el vehículo.

Negativo: Modelo de vehículo Toyota Auris: Ya relativamente viejo (casi 140 mil kilómetros), confuso, mal motorizado, consumo de combustible relativamente alto.

Positivo: Devolución absolutamente sin complicaciones, el vehículo ni siquiera fue revisado - posiblemente debido al seguro adicional.

Positivo: El coche tenía arañazos y abolladuras, pero eso debe ser así en Gran Canaria, por lo que opté por la cobertura a todo riesgo. Lo bueno fue que el coche era una talla más grande que el reservado anteriormente, sin tener que pagar más.

Positivo: Larga espera en el aeropuerto