Alquiler de coches con Orlando

Positivo: Traspaso sin problemas

Positivo: Proceso rápido de entrega y devolución. Relación calidad-precio favorable. El vehículo tuvo que ser devuelto debido a daños en el motor, de nuevo muy complaciente y rápidamente recibió un vehículo de reemplazo.

Negativo: Vehículo bastante viejo, maltratado y técnicamente no en orden, tuvo que ser sustituido después de 2 días

Positivo: Proceso de entrega y devolución muy rápido, vehículo bastante nuevo. Relación calidad-precio muy favorable.

Negativo: El vehículo estaba muy maltrecho, casi todos los componentes afectados, a pesar de ser un vehículo bastante nuevo. Aunque ya había contratado un seguro de honor, ¡siempre querían contratar otro!

Positivo: Devolver el vehículo fue muy fácil.

Positivo: El vehículo NISSAN Juke es probablemente una actualización gratuita de la clase reservada (Compacto)

Negativo: El vehículo tenía más de 100.000 km. La marcha atrás era muy difícil de engranar, lo que provocaba situaciones muy desagradables al maniobrar y girar en las carreteras estrechas. El aire acondicionado no funcionaba. No había ninguna instrucción en el vehículo, ni instrucciones de uso.

Positivo: El coche estaba limpio y se conducía bien.

Negativo: A pesar de haber reservado por Internet, tuve que rellenar todo de nuevo y pagar un seguro más alto. 30 km después tuve que repostar!!!!

Positivo: Excelente relación calidad-precio.

Positivo: Totalmente sencillo y rápido. Incluso nos dieron una mejora gratuita. Todo el personal es muy, muy amable. :)

Positivo: Recibimos un Citroën C3 relativamente nuevo y sin abolladuras. El coche no fue revisado cuando lo entregamos.

Positivo: Proceso absolutamente sin problemas, no podría ser mejor El coche estaba en buenas condiciones.

Positivo: -El traslado entre el aeropuerto y la oficina de alquiler funcionó bien las dos veces. El personal fue muy amable. La devolución del vehículo fue muy sencilla y no hubo comprobaciones quisquillosas de daños en la pintura, etc. El coche estaba muy limpio y ordenado.

Negativo: [...] -El seguro que nos ofrecieron in situ era igual de alto que el del coche de alquiler -El coche de alquiler tenía 120.000 km y de vez en cuando la electrónica daba problemas.

Positivo: El servicio y la amabilidad fueron estupendos y sin duda recomendables. El primer coche que cogimos tuvo problemas con el embrague. La sustitución del vehículo no supuso ningún problema, el empleado fue muy amable e incluso me dio la mitad del depósito de gasolina que había en el vehículo de sustitución.

Negativo: Lamentablemente, no se acepta la tarjeta Visa, por lo que tuve que contratar este seguro adicional. El vehículo tenía un arañazo importante, que no estaba documentado cuando lo devolví. Ningún problema a la devolución. No había ningún coche pequeño con embrague automático, lo que en mi opinión es importante aquí en Gran Canaria, ya que en las montañas se sube y baja constantemente y apenas se puede pasar de la segunda marcha.

Positivo: La amable mujer del mostrador

Positivo: El proceso de recogida del vehículo fue muy rápido y sin problemas después del check-in online. Tampoco hubo problemas a la hora de devolver el vehículo. El empleado era de confianza.

Positivo: La recogida y devolución fue muy rápida y sin complicaciones. Incluso nos dieron un coche mejor que el que habíamos reservado.

Negativo: La luz indicadora del motor se encendió mientras conducíamos. Tras consultar con la empresa de alquiler de coches, nos dirigimos a una sucursal de Orlando para que lo revisaran. Sin embargo, ni miraron el coche ni nos ofrecieron uno de sustitución, sino que se limitaron a decir que esto había ocurrido más a menudo y que no se harían cargo.

Positivo: Agua y plátanos para el tiempo de espera

Positivo: Muy buen coche, devolución sin problemas

Negativo: La estación está a unos 10-15 minutos (!) en coche del aeropuerto. Perdimos nuestra lanzadera porque el vuelo se retrasó, pero el número de vuelo era conocido por la compañía de alquiler. Posteriormente largo tiempo de espera de casi 60 min. a pesar de llamar. Así que recogimos el coche poco antes del cierre de la estación. Aquí no (!) entrega del vehículo, ni briefing, sólo nos dieron la llave, luego el personal salió de la estación "a toda prisa".

Positivo: Todo era como habíamos reservado. Nos dieron un Citroën C3 en la categoría más pequeña, con un gran equipamiento para la clase, pero el motor era un poco débil :).

Negativo: El coche ya tenía muchos arañazos, pero se devolvió rápidamente y sin problemas (para mayor seguridad, se hicieron fotos).

Negativo: Explicación poco transparente de los detalles de la fianza y la tarjeta de crédito en el mostrador. En el contrato no se acordaba ninguna fianza y, sin embargo, había que dar la tarjeta de crédito para la fianza. Sólo después de explicar que habíamos contratado un seguro a través de Check24 nos dijeron que seguíamos necesitando los datos de la tarjeta de crédito. En general, esto fue simplemente confuso.

Positivo: Muy amables y rápidos. Muy buen Polo nuevo

Negativo: No hay descripción ni indicación de dónde esperar la lanzadera

Positivo: Coche limpio

Negativo: Que querían vendernos un seguro adicional.

Positivo: La recogida no fue en la abarrotada terminal sino en shuttle, por supuesto sería bueno tener en cuenta al reservar que el punto de encuentro para el transfer es en el mercado Spar (salida) y el conductor de Orlando viene allí.

Negativo: Polo reservado Panda, depósito no lleno, ningún daño anotado en la entrega (debería tomar un video) pero cuando lo devolví, la empleada tenía un documento con el daño anterior en la mano.

Negativo: El coche no estaba en el aeropuerto, sino en Agumes. Cuando devolví el coche, tuve que esperar casi una hora para que la lanzadera me llevara al aeropuerto. Si mi vuelo no se hubiera retrasado, lo habrían cancelado.

Positivo: Auro limpio, alquiler sin complicaciones

Negativo: Tiempo de espera para el autobús de enlace del aeropuerto a la sucursal aprox. 45 minutos, ya que no había ningún autobús de enlace en el lugar a la hora acordada.

Positivo: Afortunadamente, contraté el seguro en el acto, ya que había algunos daños y, de lo contrario, no me habrían devuelto la fianza. Además, el empleado me hizo un descuento en la prima del seguro. La devolución fue sin problemas. Tuve que esperar un poco más a la hora de recoger el coche en el aeropuerto, pero aún así estuvo bien: 25 minutos.

Negativo: Es mejor reservar un coche de alquiler con Sixt u otro proveedor de confianza. Habíamos reservado un modelo de vehículo garantizado a través de Check 24 (garantizado significa exactamente el coche y no la categoría del vehículo). En el lugar... Lo siento no estaba disponible y no había navegación como se había pedido. Entonces accedimos por necesidad y cogimos un coche similar. Después de 10 minutos de conducción volví y señalé a la empresa de alquiler que los frenos estaban defectuosos y el embrague patinaba en la cuesta.

Positivo: Personal muy amable

Negativo: El vehículo tenía algunos arañazos y abolladuras

Negativo: La dirección del proveedor es incorrecta, se mudaron hace tiempo.

Positivo: Debido al largo tiempo de espera, recibimos el asiento infantil gratuitamente.

Negativo: Me dijeron que contratara un seguro adicional. Tuve que firmar que no quería ninguno. El vehículo estaba dañado y el aviso de servicio indicaba que había que hacer una inspección y una revisión del aceite. Pero me dijeron que no hiciera caso. El depósito de gasolina estaba 3/4 lleno y el VW Taigo ni siquiera tenía puertos USB para cargarlo. No era posible hacer un viaje de un día con la navegación del móvil. La empresa de alquiler era Orlando.

Negativo: Alquiler de coches 83,- € más 22,- € seguro de accidentes más en el sitio 64,- € de nuevo si algo sería simplemente ridículo y el coche los frenos completamente abajo coche abolladuras por todas partes 170,- € durante cinco días sólo una broma

Positivo: Personal amable y un coche muy limpio

Positivo: Servicio amable

Positivo: Todo muy sencillo. Personal agradable... el coche realmente sólo se comprobó la gasolina al final.

Negativo: El coche de alquiler era super caro y estaba en malas condiciones. Las luces de advertencia estaban encendidas, no había líquido limpiaparabrisas y el coche estaba muy sucio. Tan pequeño que apenas cabían nuestros asientos para niños y por más de 150 € al día. ¡Qué desfachatez!

Positivo: El proceso fue muy profesional y muy amable. Todo fue muy rápido, no tuvimos que esperar nada, ¡estaríamos encantados de volver a hacerlo!

Negativo: No hubo puntos de crítica.

Positivo: Sustitución sin problemas del vehículo debido a un problema técnico

Positivo: Gente muy agradable

Negativo: Que había que firmar para renunciar explícitamente a la cobertura del seguro (lo que implicaría costes adicionales). Así que supongo que mi seguro venía de check24 y el casero no lo sabía o no quería saberlo.

Positivo: Que conseguimos un coche y al menos pudimos entregarlo sin problemas.

Negativo: Tuvimos que esperar más de una hora en el aeropuerto a pesar de los detalles de nuestro vuelo y luego otros 30 minutos en el mostrador. Además, nuestra tarjeta no fue aceptada porque según el empleado no era una tarjeta de crédito (pero lo es), por lo que nos vimos obligados a comprar otra a pesar […] seguro con el fin de obtener un coche en absoluto.

Positivo: Todo fue muy bien. Nuestro inglés era muy pobre. Así que la comunicación nos resultó difícil.

Positivo: Todo rápido y amable

Negativo: Nada de lo que quejarse

Positivo: Rápidamente aunque llegué media hora antes. Reservé Renault Twingo pero conseguí KIA con 5 puertas, mejor para mí.

Negativo: No habla alemán

Positivo: Coche reservado

Negativo: El coche tiene muchos pequeños daños. El embrague era débil (120.000 km), sería difícil para una mujer o un conductor joven.

Positivo: Recogida rápida en el aeropuerto, entrega rápida. El coche estaba bien. Regulación del combustible igual, no lleno. Avería del motor el 2º día. Conseguí rápidamente un coche de sustitución. Pero fue un poco más difícil encontrar un coche con el depósito lleno para no tener que pagar la gasolina que ya había gastado. Pero luego todo fue bien. El coche nuevo era mucho más grande. Tramitación rápida a la vuelta. En general, puedo recomendarlo sin duda.

Negativo: Tuve que esperar mucho tiempo para el servicio de transporte y no pude encontrar al conductor.