Alquiler de coches con Orlando

Positivo: Tramitación rápida, el precio era inmejorable

Negativo: trataron de vender un seguro adicional, aunque todo estaba cubierto. sistema de limpiaparabrisas no funcionaba, el coche estaba en una condición más vieja en general, pero condujo ... bien por el precio

Positivo: ¡Todo ha ido bien y un coche nuevo en buen estado!

Negativo: Que nadie en el lugar hablaba alemán y que intentaron contratar un seguro adicional conmigo, cosa que estuve a punto de hacer debido a mi falta de conocimientos de español e inglés, ¡si otro cliente que se acercó no me hubiera ayudado...!

Positivo: Recepción y devolución en pocos minutos

Negativo: El coche estaba bastante estropeado y había recorrido muchos kilómetros, pero siempre nos llevaba de A a B.

Positivo: La recogida en el aeropuerto y la devolución con transporte de vuelta al aeropuerto se realizaron sin problemas. Personal amable en el mostrador.

Negativo: Rechacé el 1er vehículo porque estaba en muy mal estado, con los neumáticos desgastados e innumerables desperfectos. El 2º vehículo estaba algo mejor, pero totalmente sucio. Tuve que limpiarlo a mano a los pocos kilómetros porque no funcionaba el limpiaparabrisas y no veía nada.

Positivo: La recogida fue rápida y sin problemas.

Positivo: Todo va bien.

Positivo: Tramitación rápida, devolución rápida

Positivo: Coche nuevo, acogida amable, precio extremadamente bueno.

Negativo: La recogida en la estación no estaba señalizada y tuvimos que llamar a la estación para asegurarnos de que estábamos en el lugar correcto.

Positivo: El personal fue muy amable y cortés.

Negativo: Hubo que llamar primero al servicio de transporte y luego conducir 20 minutos, el coche no estaba limpio, el depósito estaba lleno 7 de 8 veces, lo que es muy difícil de conseguir al dejar el coche.... Al recogerlo, extrañamente, el depósito no se podía reservar con mi tarjeta de crédito, pero el aumento del seguro a todo riesgo sí.

Positivo: El precio del coche de alquiler es bueno.

Negativo: Que el cliente fotografíe el coche de alquiler por todos los lados, ¿por qué no lo hace la empresa (de alquiler)?

Positivo: El coche estaba limpio y se conducía muy bien.

Negativo: Que desgraciadamente ya no hay empleados que hablen alemán. Antes siempre había un empleado que hablaba alemán. Si no hablas inglés, es un poco difícil comunicarse. El personal es muy amable, pero es una pena que algunos no cuiden bien los coches. Era un coche que sólo había hecho unos 51000 km y ya estaba muy dañado y tenía enormes arañazos. Todo el mundo debería tener cuidado con los coches.

Positivo: Devolver el vehículo no supuso ningún problema.

Negativo: El vehículo presentaba numerosos daños anteriores. El interior del parabrisas tenía graves rayas con el resplandor del sol. Intentaron vendernos un seguro a todo riesgo por 90 euros, y luego se abstendrían de cargarlo en la tarjeta de crédito.

Positivo: La reserva y el precio a través de Check fueron estupendos, no hubo problemas y todo fue como la seda.

Positivo: El paquete de seguro reservado sin franquicia y sin depósito...300 euros fueron bloqueados en la tarjeta de crédito...pero eso era sólo si el coche se devolvía sin el depósito lleno de gasolina. El depósito volvió a ser gratis el mismo día después de la devolución.

Positivo: Amabilidad y sencillez en las explicaciones, todo genial en general.

Negativo: Los datos de dirección depositados en Check24 son erróneos, a poca distancia a pie terminas en un enorme complejo de clubes. 1 hora a pie alrededor de lo contrario porque tienes que caminar alrededor de todo este complejo de clubes. debe ajustarse con urgencia y como un consejo de orientación tal vez cerca de la estación de autobuses de Faro.

Positivo: Traslado fluido desde y hasta el aeropuerto

Negativo: ¡Estado del coche ! Neumáticos desgastados y coche sucio por dentro.

Positivo: Como no teníamos mucho tiempo para llegar al aeropuerto, nos llevaron allí solos en coche. Había un autobús, pero ya se había ido y si hubiera vuelto, habría estado muy justo con nuestro vuelo. Este servicio me pareció sencillamente brillante.

Negativo: Que la empresa de alquiler de coches no abre hasta las 8 de la mañana. Por eso nuestro vuelo estaba tan apretado.

Negativo: Esperamos más de una hora a que el conductor nos llevara del aeropuerto a la estación de alquiler.

Positivo: Muy útil y muy agradable, explicaciones comprensibles. Con mucho gusto de nuevo

Positivo: El vehículo estaba bien. Tenía algunos arañazos, pero eso no me molestó. Al contrario, con coches inmaculados te arriesgas a tener más problemas al devolverlos si algo va mal. El coche estaba limpio y el proceso no tuvo ninguna complicación.

Positivo: Todo era óptimo.

Positivo: Todo fue rápido y sin complicaciones. El coche era bastante nuevo, pero tenía algunos signos de uso. Devolvimos el coche en horario comercial y nos devolvieron la fianza enseguida. siempre de nuevo.

Positivo: Se me pinchó una rueda trasera y fui a la empresa de alquiler de coches, que me la cambiaron sin problemas. Fue rápido y sin complicaciones.

Negativo: El traslado del aeropuerto a la oficina de alquiler de coches. El conductor no se dio a conocer inmediatamente, el tiempo de espera en el autobús lanzadera fue muy largo hasta que se puso en marcha. Los últimos aceptados fueron atendidos primero en la oficina de alquiler de coches. Largo tiempo de espera allí también.

Positivo: Todo fue muy sencillo, se entregaron los documentos y se recibió la llave, el mapa de la isla y el contrato con el número de contacto de emergencia. Perfecto.

Negativo: Por desgracia, la espera en el mostrador fue un poco larga.

Negativo: No hay aire acondicionado en la oficina de alquiler y el tiempo de espera es de aproximadamente media hora. El proceso podría haber sido mucho más rápido.

Negativo: Queríamos un seguro adicional, ya que supuestamente no estábamos cubiertos, a pesar de haber contratado previamente un seguro completo a través de Aurum Tours. Supuestamente no válido. Por lo tanto, había reservado 695 euros de depósito de la tarjeta. Coche muy abollado y sucio. Los cojinetes de las ruedas y de los amortiguadores sonaban mal, no había información sobre el coche, sólo nos dieron las llaves.

Positivo: Tramitación rápida en la recogida y entrega.

Positivo: Servicio rápido al recoger y devolver el coche de alquiler.

Negativo: El coche de alquiler estaba muy sucio y los frenos hacían mucho ruido. Tenías la sensación de que el coche se iba a deshacer pronto al frenar.

Positivo: El precio era bueno

Negativo: Barato pero no bueno - al menos en Gran Canaria El traslado a la estación y al aeropuerto es imposible. El coche es barato, pero también viejo y desgastado. También tuvimos que cambiarlo una vez. El coche daba tirones y la luz del motor estaba encendida. Sería normal y sólo con insistencia nos dieron un coche nuevo. Al cargar y descargar el equipaje no fue ayudado. Tuvimos que ayudar a los huéspedes mayores.

Positivo: Recogida en el aeropuerto OK.

Negativo: Les pedí un dispositivo de navegación como artículo adicional por 36,00 EUR, pero lamentablemente no nos lo dieron. Condujimos con un navegador por satélite de teléfono móvil. No aprendimos inglés hace 58 años. El alemán no es posible. Así que aparcamos el coche de alquiler en el aparcamiento de autobuses con las llaves puestas. A pesar de 6 llamadas telefónicas no obtuvimos una respuesta adecuada.

Negativo: -recibí el vehículo muy maltrecho (estaba totalmente rayado y abollado por todas partes) -el coche conducía muy esponjoso (primero tuve que corregir la presión de los neumáticos, faltaba más de 1 bar en cada neumático) -la luz del motor se encendió después de unos 30 km, conduje de vuelta a la estación inmediatamente, allí me dijeron que esto era normal para este modelo, por favor, realmente indignante, nunca volveré a reservar allí.

Positivo: Rápido, sin complicaciones, incluso clase de coche superior recibido

Negativo: Tuvimos un problema con nuestra tarjeta de crédito al bloquear el depósito. Llevábamos dos tarjetas combinadas (crédito y débito). Ambas ya han funcionado como tarjetas de crédito en varios países europeos e internacionales sin ningún problema... nunca tuvimos ningún problema con ellas. A pesar de varias explicaciones y peticiones, el hombre del mostrador ni siquiera quiso probar las tarjetas... por desgracia, la línea de atención telefónica de Check24 tampoco fue de ayuda. No teníamos otra opción que un seguro adicional de 75 euros.

Positivo: Servicio agradable y sin complicaciones. Aunque la estación no está directamente en el aeropuerto, te llevan rápidamente.

Negativo: El proveedor es más barato que otros, pero algunos de los coches ya están muy rayados o dañados. Probablemente este sea también el motivo del precio más bajo.

Positivo: Amabilidad Precio

Negativo: Nos vendieron un seguro en el acto a pesar de que ya estaba reservado.

Negativo: El seguro quería venderlo y el vehículo estaba en mal estado técnico y visual

Negativo: Largo tiempo de espera y duración general de la tramitación a pesar de que todo estaba ya reservado y facturado con antelación.

Positivo: Tramitación rápida y ágil, indicación muy clara de que el depósito estaba bloqueado en la tarjeta de crédito, rápida cancelación del bloqueo tras la devolución adecuada. El coche de alquiler estaba bien en general (60000 km). El servicio y la amabilidad en el mostrador fueron excelentes en general.

Positivo: Fácil de alquilar, personal amable

Negativo: La dirección de la estación de recogida no coincide con los de la aplicación Check 24.

Negativo: El empleado del mostrador de Orlando Cars en Playa del ingles nos quiso tramitar un seguro adicional por unos 80 euros a pesar de tener seguro a todo riesgo. Además, el estado del primer coche de alquiler era tan malo que tuvimos que cambiarlo a las pocas horas (la palanca de cambios estaba defectuosa). Fue realmente indignante ofrecernos un coche así como coche de alquiler. No podemos recomendar Orlando Cars a nadie.

Negativo: 1. se intentó vender un seguro adicional en relación con la mejora y la recogida en el hotel sin haber visto el coche real. 2. el coche de alquiler ya tenía casi 176000km y muchos daños que no se anotaron en el registro. Cuando pregunté en el mostrador, me dijeron que los daños estaban registrados en el sistema y que con hacer fotos era suficiente...

Positivo: Todo fue genial

Positivo: Tramitación rápida y sin problemas, personal amable.

Positivo: Tramitación muy buena y rápida

Positivo: Precio favorable. La señora del mostrador era simpática y agradable. Ninguna "venta" agresiva. En general, un proceso fluido.

Negativo: El vehículo proporcionado (Citroen C3) ya era viejo y tenía un kilometraje bastante alto - estaba correspondientemente desgastado y sucio. El vehículo era claramente insuficiente para la clase de vehículo seleccionado y las carreteras de montaña comunes en Gran Canaria. La recogida se lleva a cabo en un aparcamiento subterráneo muy oscuro, por lo que se le pide que documente inmediatamente todos los daños anteriores fuera de sí mismo con fotos con el fin de ser capaz de defenderse de posibles reclamaciones del proveedor después.

Positivo: Proceso fluido.

Negativo: Quise pagar con mi tarjeta combinada EC/crédito de la Sparkasse, porque ponía débito, no la aceptaron, por suerte aún tenía una tarjeta de crédito normal conmigo, pero en la Sparkasse me aseguraron que era una tarjeta de crédito, podía pagar todo lo demás con ella, se trataba del depósito de 600€.