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    Valoraciones de Orlando

    76% Recomendación
    3,8 de 5 estrellas
    9.236 Valoraciones
    Tramitación sin complicaciones
    de David E. (13.10.2024)

    El proveedor Orlando

    La empresa española de alquiler de coches Orlando Rent a Car, fue fundada en 1976, está especializada en las zonas turísticas de Canarias. Hay varias oficinas, tanto en Gran Canaria como en Tenerife, Lanzarote, Fuerteventura, La Palma y La Gomera. En estas oficinas de recogida y devolución, los turistas pueden elegir entre varios modelos de vehículos. El alquiler de coches es especialmente atractivo para los amantes del golf y el surf, ya que su flota de más de 3.000 coches ofrece numerosos modelos con mucho espacio para equipamiento deportivo. Pero también tienen en su flota descapotables y coches pequeños. 

    Valoraciones de clientes sobre Orlando

    3,8
    5 estrellas:
    42%
    4 estrellas:
    27%
    3 estrellas:
    10%
    2 estrellas:
    6%
    1 estrella:
    12%
    Orlando9.236 valoraciones
    Estado:
    4,2 de 5 estrellas
    Servicio:
    4,3 de 5 estrellas
    Tiempo de espera:
    4,4 de 5 estrellas
    Últimas valoraciones de clientesTraducción automática
    Valoración de David E. sobre el proveedor Orlando
    5 de 5 estrellas realizada el 13.10.2024
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:3 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Las Palmas
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: 2 o 4 puertas

    Positivo: Tramitación sin complicaciones

    Negativo: Coche de alquiler muy viejo (136.500 km), no especialmente limpio. Pero bien teniendo en cuenta el precio de alquiler muy favorable.

    Valoración de Ulrike S. sobre el proveedor Orlando
    5 de 5 estrellas realizada el 13.10.2024
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:2 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:3 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Las Palmas
    Tiempo de espera:20 - 30 minutos
    Tipo de vehículo: 2-3 puertas

    Positivo: La recogida en autobús lanzadera funcionó muy bien. Es un poco incómodo, pero si se dispone de tiempo suficiente, el ahorro en comparación con los mostradores de la terminal merece la pena.

    Valoración de Michael E. sobre el proveedor Orlando
    5 de 5 estrellas realizada el 13.10.2024
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:4 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Las Palmas
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 2-3 puertas

    Positivo: Servicio amable, tramitación rápida

    Valoración de Kornelia G. sobre el proveedor Orlando
    5 de 5 estrellas realizada el 12.10.2024
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Las Palmas
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: 2-3 puertas

    Positivo: Todo fue muy bien. Nos recibieron en el aeropuerto y luego nos llevaron a la oficina de alquiler en unos 5 minutos. Devolver el vehículo fue rápido y fácil. El conductor luego nos llevó de vuelta al aeropuerto. En cualquier momento de nuevo.

    Valoración de Mia M. sobre el proveedor Orlando
    1 de 5 estrellas realizada el 12.10.2024
    Valoración global:1 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:1 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:2 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Las Palmas
    Tiempo de espera:30 - 60 minutos
    Tipo de vehículo: 2 o 4 puertas

    Negativo: Alquilamos un coche en Orlando a través de Check 24 y reservamos inmediatamente un seguro a todo riesgo. Cuando llegamos, el hombre del mostrador nos dijo que no teníamos seguro a todo riesgo y que teníamos que volver a pagarlo. No pudimos explicárselo porque no hablaba muy bien inglés (o no quería hacerlo). Para asegurarnos, lo pagamos. Entonces comprobé nuestro contrato y me di cuenta de que ya teníamos cobertura a todo riesgo.

    Valoración de Florian Bennet K. sobre el proveedor Orlando
    1 de 5 estrellas realizada el 12.10.2024
    Valoración global:1 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:2 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Playa del Inglés
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 2 o 4 puertas

    Negativo: Lamentablemente, además del seguro ya contratado a través de Check24, se suscribió una póliza de seguro a nivel local. Casualmente, los mismos costes que la parte correspondiente a través de Check24. En mi opinión, aquí se está engañando al cliente.

    Valoración de Birgit K. sobre el proveedor Orlando
    5 de 5 estrellas realizada el 12.10.2024
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Las Palmas
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: La recogida y devolución del vehículo fue sin problemas. La recogida en el aeropuerto y el viaje de vuelta también fueron bien. La estación está a unos 10 minutos del aeropuerto.

    Negativo: El coche de alquiler sólo tenía medio depósito lleno. Sin embargo, sólo nos dimos cuenta después de media hora de viaje y no pudimos quejarnos en la estación.

    Valoración de Jens K. sobre el proveedor Orlando
    5 de 5 estrellas realizada el 11.10.2024
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:4 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Playa del Inglés
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: 2 o 4 puertas

    Positivo: Todo ha ido genial

    Valoración de Walter Z. sobre el proveedor Orlando
    4 de 5 estrellas realizada el 11.10.2024
    Valoración global:4 / 5 estrellas
    Estado:3 / 5 estrellas
    Servicio:3 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Maspalomas
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Cerca del hotel. No hay tiempo de espera, los vehículos a menudo por encima de la clase realmente contratados sin cargo adicional.

    Negativo: Debe hablar bien español y/o inglés. De lo contrario, el proceso de reserva es un poco como jugar a la ruleta rusa, ya que los vehículos no se inspeccionan a la vuelta. Si no se quiere contratar un "seguro Orlando" especial adicional, hay que pagar una fianza importante con tarjeta de crédito.

    Valoración de Peter K. sobre el proveedor Orlando
    5 de 5 estrellas realizada el 10.10.2024
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Playa del Inglés
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 2 o 4 puertas

    Positivo: Servicio muy amable y profesional. No se impuso ningún seguro, pero había que firmar que se ofrecía un seguro a todo riesgo y se renunciaba explícitamente a él y se pagaba un depósito en la tarjeta de crédito. Buen coche, limpio, técnicamente excelente. La vuelta fue completamente sin problemas. El mejor proveedor que he reservado a través de Check24. TOP

    Valoración de Beate G. sobre el proveedor Orlando
    5 de 5 estrellas realizada el 10.10.2024
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Maspalomas
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Personal amable en la recogida y entrega, control directo del vehículo por el empleado en el mostrador.

    Negativo: La dirección indicada no era fácil de encontrar con Google Maps. Pero siempre se puede preguntar al personal del hotel por algo así.

    Valoración de Monika N. sobre el proveedor Orlando
    4 de 5 estrellas realizada el 10.10.2024
    Valoración global:4 / 5 estrellas
    Estado:3 / 5 estrellas
    Servicio:3 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Playa del Inglés
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 2 o 4 puertas

    Negativo: Como sólo llevábamos la tarjeta de crédito de mi marido, la señora quería vendernos otro seguro por 30 euros, así que tuvimos que volver al hotel a por mi tarjeta de crédito.

    Valoración de Markus K. sobre el proveedor Orlando
    5 de 5 estrellas realizada el 10.10.2024
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:4 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Las Palmas
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Recogida a la salida del supermercado Spar. Allí le recogerán.

    Valoración de Claudia G. sobre el proveedor Orlando
    5 de 5 estrellas realizada el 10.10.2024
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:4 / 5 estrellas
    Servicio:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Playa del Inglés
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 2-3 puertas

    Positivo: Muy sencillo y favorable

    Negativo: En la primera visita, el empleado fue muy antipático

    Valoración de Volker P. sobre el proveedor Orlando
    5 de 5 estrellas realizada el 10.10.2024
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:4 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Las Palmas
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: 2 o 4 puertas

    Positivo: El alquiler de coches está a unos 10 minutos en coche del aeropuerto pero te recogen y te llevan de vuelta, está totalmente bien

    Valoración de Isabella M. sobre el proveedor Orlando
    2 de 5 estrellas realizada el 09.10.2024
    Valoración global:2 / 5 estrellas
    Estado:1 / 5 estrellas
    Servicio:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Las Palmas
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Precio bajo

    Negativo: 1. el coche tenía 152.000 kilómetros, lo que es un completo desastre para un coche de alquiler. Esto significaba que la palanca de cambios ya estaba completamente desgastada y la caja de cambios ya estaba rota. El coche tenía daños por todas partes, pero todo estaba registrado y no me cobraron nada... 2º depósito de gasolina a 6/8 y se suponía que debía devolverlo tal cual... ¿quién se las arregla para repostar exactamente a 6/8? Nuevo reto diría yo... ¡el que pierde paga! 3. No había líquido limpiaparabrisas, así que tuve que rellenarlo yo mismo.

    Valoración de Josef E. sobre el proveedor Orlando
    2 de 5 estrellas realizada el 09.10.2024
    Valoración global:2 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:2 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Las Palmas
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 2-3 puertas

    Positivo: El coche.

    Negativo: Es la 13ª vez que voy a esta oficina de Orlando y nunca he tenido problemas con mi tarjeta VISA. Ahora me criticaron por primera vez que era una tarjeta de crédito (débito) y que tendría que pagar 100 euros más!!!!!. Fue un shock para mí. Siempre he podido pagar el depósito con esta tarjeta y mi banco ING-DiBa también dijo que mi tarjeta de débito es una tarjeta de crédito que tiene todas las funciones de una tarjeta de crédito. Pensé que era una desfachatez.

    Valoración de Britta W. sobre el proveedor Orlando
    4 de 5 estrellas realizada el 08.10.2024
    Valoración global:4 / 5 estrellas
    Estado:2 / 5 estrellas
    Servicio:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Las Palmas
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 2-3 puertas

    Positivo: Se nos pinchó una rueda y 10 km después de cambiarla se encendió el testigo del motor. Nos dieron un coche nuevo en 40 minutos sin ningún tipo de papeleo. En general, estaba en mejores condiciones.

    Negativo: Querían imponernos un seguro adicional a todo riesgo. Como no hablábamos muy bien inglés, tuvimos una larga discusión.

    Valoración de Barbara M. sobre el proveedor Orlando
    5 de 5 estrellas realizada el 08.10.2024
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Las Palmas
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: El trayecto hasta la estación sólo duró unos minutos. No tuvimos que esperar nada en el mostrador. Todo el mundo fue muy amable y servicial. Recoger y devolver el vehículo fue muy fácil y se hizo en poco tiempo. Quedamos muy satisfechos.

    Valoración de Dirk R. sobre el proveedor Orlando
    5 de 5 estrellas realizada el 08.10.2024
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Meloneras
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: 2-3 puertas

    Positivo: Corto paseo desde el hotel hasta el propietario.

    Negativo: El vehículo estaba aparcado en la 2ª planta de un aparcamiento público desconocido para nosotros y era difícil de encontrar. Por lo tanto, una entrega personal habría tenido sentido.

    Valoración de Miklos R. sobre el proveedor Orlando
    4 de 5 estrellas realizada el 07.10.2024
    Valoración global:4 / 5 estrellas
    Estado:4 / 5 estrellas
    Servicio:3 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:3 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Playa del Inglés
    Tiempo de espera:20 - 30 minutos
    Tipo de vehículo: 2-3 puertas

    Positivo: Retorno sin complicaciones

    Negativo: Tiempo de espera relativamente largo en el mostrador debido a la gran afluencia de clientes.

    Valoración de Stefan C. sobre el proveedor Orlando
    4 de 5 estrellas realizada el 07.10.2024
    Valoración global:4 / 5 estrellas
    Estado:4 / 5 estrellas
    Servicio:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:2 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Las Palmas
    Tiempo de espera:30 - 60 minutos
    Tipo de vehículo: 2 o 4 puertas

    Positivo: Vehículo recibido conforme al pedido (marca)

    Negativo: Tiempo de espera desde la recogida en el aeropuerto hasta la entrega del coche y viceversa Empresa de alquiler no directamente en el aeropuerto

    Valoración de Viktor H. sobre el proveedor Orlando
    5 de 5 estrellas realizada el 07.10.2024
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:4 / 5 estrellas
    Servicio:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:2 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Las Palmas
    Tiempo de espera:30 - 60 minutos
    Tipo de vehículo: 2-3 puertas

    Positivo: Un traspaso fluido.

    Valoración de Stephan H. sobre el proveedor Orlando
    3 de 5 estrellas realizada el 07.10.2024
    Valoración global:3 / 5 estrellas
    Estado:3 / 5 estrellas
    Servicio:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Las Palmas
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: 2 o 4 puertas

    Negativo: Al reservar, no estaba claro que el proveedor no estaba representado en la terminal y que la recogida sería en autobús.

    Valoración de Jose Luis L. sobre el proveedor Orlando
    5 de 5 estrellas realizada el 07.10.2024
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Puerto Rico
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 2 o 4 puertas

    Positivo: Todo

    Valoración de Markus H. sobre el proveedor Orlando
    5 de 5 estrellas realizada el 07.10.2024
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:4 / 5 estrellas
    Servicio:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Maspalomas
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 2 o 4 puertas

    Positivo: simplemente funcionó

    Negativo: El coche tenía algunos daños anteriores que no estaban documentados. El hecho de que yo mismo documentara las abolladuras antes de utilizar el coche por primera vez solo me dio una ligera sensación de seguridad.

    Valoración de Hans Georg K. sobre el proveedor Orlando
    5 de 5 estrellas realizada el 06.10.2024
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Puerto Rico
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 2 o 4 puertas

    Positivo: Tramitación muy rápida y sin complicaciones. Sin largas sincronizaciones de datos superfluas, ya que se reserva a través de Internet. Buen conocimiento del inglés. El coche estaba aparcado delante de la puerta listo para salir. Muy buena relación calidad-precio.

    Negativo: No hay buen aparcamiento cercano delante del alquiler de coches, ya que está en el centro comercial. No hay recogida en el hotel. No se comprueba el estado del coche antes de recogerlo. Tuvo que hacer fotos de los daños anteriores usted mismo.

    Valoración de Klaus B. sobre el proveedor Orlando
    2 de 5 estrellas realizada el 06.10.2024
    Valoración global:2 / 5 estrellas
    Estado:1 / 5 estrellas
    Servicio:2 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:3 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Puerto Rico
    Tiempo de espera:20 - 30 minutos
    Tipo de vehículo: 2-3 puertas

    Negativo: No como se acordó la regulación del tanque lleno/lleno pero volver como se tomó más de aprox. 3/4 lleno

    Valoración de Manuel H. sobre el proveedor Orlando
    5 de 5 estrellas realizada el 06.10.2024
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Las Palmas
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: 2 o 4 puertas

    Positivo: El servicio de lanzadera funcionó muy bien y funciona cada 30 minutos aproximadamente. La recepcionista fue un poco antipática al principio, pero luego se le pasó (todo el mundo puede tener un mal día). En general, quedé muy satisfecho. Muchas gracias.

    Valoración de Michael B. sobre el proveedor Orlando
    5 de 5 estrellas realizada el 05.10.2024
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Playa del Inglés
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Era increíblemente sencillo porque no tenías que negociar con nadie en absoluto. Eso es lo que yo llamo una gran ventaja aquí en el extranjero. Todos los papeles fueron fotografiados con la cámara durante un check-in en línea y entregados con el coche. También hay que atenerse al depósito, de lo contrario se perderán los servicios a través de Check 24. Éramos 4 hombres alrededor de 50 y tenía suficiente espacio en este Citroen C4 Cactus. Muchas gracias.

    Valoración de Arndt V. sobre el proveedor Orlando
    5 de 5 estrellas realizada el 04.10.2024
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:4 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Maspalomas
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Citroen C4 a un precio inmejorable. Adquisición y entrega sin complicaciones.

    Negativo: Se activó el modo Energy Eco. Como resultado, no había iluminación interior, ni parpadeo al bloquear y desbloquear. No se podían abrir las ventanillas con el contacto puesto, sólo con el motor en marcha. Entrada y salida del aparcamiento subterráneo con la luz del móvil. Sin salpicaduras de agua en el depósito.

    Valoración de Stephanie K. sobre el proveedor Orlando
    5 de 5 estrellas realizada el 04.10.2024
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Las Palmas
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 2 o 4 puertas

    Positivo: Había gente muy amable cuando recogimos el coche. Nos ofrecieron agua y plátanos. Recibimos un coche nuevo y bonito. Gran servicio. Muchas gracias.

    Valoración de Rudolf K. sobre el proveedor Orlando
    5 de 5 estrellas realizada el 03.10.2024
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:2 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Maspalomas
    Tiempo de espera:30 - 60 minutos
    Tipo de vehículo: 2-3 puertas

    Positivo: Todo funcionó muy bien. Buen coche con pequeños arañazos.

    Negativo: El día de la recogida había mucho movimiento en el mostrador y tuvimos que esperar 35 minutos. El check-in online no ahorró nada de tiempo, había que rellenarlo todo de todas formas....

    Valoración de Johannes W. sobre el proveedor Orlando
    5 de 5 estrellas realizada el 01.10.2024
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Puerto de la Cruz
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: ¡Todo arriba!

    Valoración de Dietmar T. sobre el proveedor Orlando
    5 de 5 estrellas realizada el 01.10.2024
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Bahia Feliz
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 2-3 puertas

    Positivo: Tratamiento rápido

    Valoración de Uwe G. sobre el proveedor Orlando
    5 de 5 estrellas realizada el 01.10.2024
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:4 / 5 estrellas
    Servicio:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Las Palmas
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 2 o 4 puertas

    Positivo: Procesamiento sin problemas, manipulación rápida.

    Valoración de Martina M. sobre el proveedor Orlando
    4 de 5 estrellas realizada el 01.10.2024
    Valoración global:4 / 5 estrellas
    Estado:3 / 5 estrellas
    Servicio:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Las Palmas
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 2-3 puertas

    Positivo: Todo bien

    Valoración de Matthias G. sobre el proveedor Orlando
    5 de 5 estrellas realizada el 30.09.2024
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:4 / 5 estrellas
    Servicio:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:2 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Maspalomas
    Tiempo de espera:30 - 60 minutos
    Tipo de vehículo: 2 o 4 puertas

    Positivo: Recogida y devolución del vehículo sin complicaciones

    Valoración de Kurt R. sobre el proveedor Orlando
    2 de 5 estrellas realizada el 30.09.2024
    Valoración global:2 / 5 estrellas
    Estado:4 / 5 estrellas
    Servicio:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Maspalomas
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: 2 o 4 puertas

    Negativo: Orlando sigue cargando la tasa de seguridad de 695 euros a mi tarjeta de crédito más de una semana después de haber devuelto el coche.

    Valoración de Michael S. sobre el proveedor Orlando
    4 de 5 estrellas realizada el 30.09.2024
    Valoración global:4 / 5 estrellas
    Estado:4 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:1 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Las Palmas
    Tiempo de espera:más de 60 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: El personal de Orlando es amable y profesional.

    Negativo: Tardamos unos 90 minutos en conseguir el coche de alquiler. Encontrar el punto de encuentro tampoco fue tan fácil, porque tienes que preguntar por ahí si nunca has estado allí antes. [...]

    Valoración de Jörg K. sobre el proveedor Orlando
    5 de 5 estrellas realizada el 30.09.2024
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Playa del Inglés
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 2-3 puertas

    Positivo: Tiempos de espera cortos, recogida y devolución del vehículo sin complicaciones.

    Valoración de Thomas H. sobre el proveedor Orlando
    5 de 5 estrellas realizada el 30.09.2024
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Meloneras
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: tramitación rápida y sin complicaciones. se ofreció un seguro, pero no se impuso.

    Valoración de Ashley T. sobre el proveedor Orlando
    5 de 5 estrellas realizada el 30.09.2024
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Las Palmas
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 2 o 4 puertas

    Positivo: Muy amables, todo fue muy rápido y sin problemas.

    Valoración de Roland R. sobre el proveedor Orlando
    5 de 5 estrellas realizada el 30.09.2024
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Las Palmas
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 2 o 4 puertas

    Positivo: Todo fue muy bien. El coche tenía un precio muy razonable.El hombre en el mostrador en la entrega era muy amable y competente.La entrega fue completamente libre de problemas...podríamos haber traído más tarde...y luego poner la llave en el buzón. Muy servicial.

    Valoración de Philippe C. sobre el proveedor Orlando
    5 de 5 estrellas realizada el 30.09.2024
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Playa del Inglés
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Todo fue muy sencillo.

    Valoración de Marcus H. sobre el proveedor Orlando
    3 de 5 estrellas realizada el 29.09.2024
    Valoración global:3 / 5 estrellas
    Estado:3 / 5 estrellas
    Servicio:3 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:2 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Playa del Inglés
    Tiempo de espera:30 - 60 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Precio muy favorable

    Negativo: Todo el check-in online con carnet de conducir y DNI no funcionó y hubo que hacerlo manualmente en el mostrador como siempre. Tiempo de espera 50 minutos. La amabilidad en el check-in fue insuficiente.

    Valoración de Roman K. sobre el proveedor Orlando
    5 de 5 estrellas realizada el 29.09.2024
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:4 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Puerto Rico
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Coche fiable y robusto que se adaptó bien a las condiciones. Manejo rápido y muy cortés. Con mucho gusto de nuevo en cualquier momento!

    Valoración de Yvonne K. sobre el proveedor Orlando
    4 de 5 estrellas realizada el 29.09.2024
    Valoración global:4 / 5 estrellas
    Estado:3 / 5 estrellas
    Servicio:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Las Palmas
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: 2-3 puertas

    Positivo: La oficina de la empresa de alquiler se encuentra a poca distancia del aeropuerto y se puede llegar en 10 minutos. Devolver el vehículo fue rápido y fácil.

    Negativo: Intentaron endilgarme otra póliza de seguros. Además, no sólo cargaron previamente en mi tarjeta de crédito un depósito de 660 euros, sino que también lo hicieron en mi cuenta. Cuando pregunté al respecto, me aseguraron que me devolverían el dinero lo antes posible. El estado del coche podría haber sido mejor, un lavado previo o una limpieza del interior habrían estado muy bien.

    Valoración de Christiane B. sobre el proveedor Orlando
    3 de 5 estrellas realizada el 29.09.2024
    Valoración global:3 / 5 estrellas
    Estado:2 / 5 estrellas
    Servicio:3 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:3 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Maspalomas
    Tiempo de espera:20 - 30 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Negativo: El coche no estaba realmente limpio, ni por dentro ni por fuera, el estado interior y exterior era muy defectuoso, la manilla del lado del pasajero estaba fuera, los limpiaparabrisas no estaban en orden, abolladuras y golpes por todas partes. El coche sólo tenía medio depósito de gasolina cuando lo recogí.

    Valoración de Achim B. sobre el proveedor Orlando
    5 de 5 estrellas realizada el 28.09.2024
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:3 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Playa del Inglés
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 2-3 puertas

    Positivo: Todo ha ido bien y con amabilidad

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    Información importante sobre Orlando

    NombreOrlando Rent a Car S.A.
    DirecciónAvenida De Tirajana 23, 35100 Playa del Inglés, Gran Canaria
    Teléfono(+34) 928 765 502
    Sitio webwww.orlandorc.com
    Oficinas29 oficinas de alquiler de coches