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Alquiler de coches con Orlando

Información importante y valoraciones sobre Orlando

ekomi

    Valoraciones de Orlando

    77% Recomendación
    3,9 de 5 estrellas
    9.925 Valoraciones
    Personal amable y anglófono
    de Christian K. (17.08.2025)

    El proveedor Orlando

    La empresa española de alquiler de coches Orlando Rent a Car, fue fundada en 1976, está especializada en las zonas turísticas de Canarias. Hay varias oficinas, tanto en Gran Canaria como en Tenerife, Lanzarote, Fuerteventura, La Palma y La Gomera. En estas oficinas de recogida y devolución, los turistas pueden elegir entre varios modelos de vehículos. El alquiler de coches es especialmente atractivo para los amantes del golf y el surf, ya que su flota de más de 3.000 coches ofrece numerosos modelos con mucho espacio para equipamiento deportivo. Pero también tienen en su flota descapotables y coches pequeños. 

    Valoraciones de clientes sobre Orlando

    3,9
    5 estrellas:
    44%
    4 estrellas:
    27%
    3 estrellas:
    10%
    2 estrellas:
    6%
    1 estrella:
    11%
    Orlando9.925 valoraciones
    Estado:
    4,0 de 5 estrellas
    Servicio:
    4,3 de 5 estrellas
    Tiempo de espera:
    4,3 de 5 estrellas
    Últimas valoraciones de clientesTraducción automática
    Valoración de Christian K. sobre el proveedor Orlando
    3 de 5 estrellas realizada el 17.08.2025
    Valoración global:3 / 5 estrellas
    Estado:3 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Playa del Inglés
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 2-3 puertas

    Positivo: Personal amable y anglófono

    Negativo: Lamentablemente, la regulación del depósito no es lleno/lleno. El vehículo fue tomado con un tanque de 6/8 - repostar al valor fue correspondientemente difícil. Citroen C3 tomado con 123.270 km y muchos daños anteriores. No se podía activar la luz de cruce -> se conducía con la luz de carretera en TG. No se podía poner a cero el cuentakilómetros parcial. La luz de advertencia del motor se encendió mientras conducía con una advertencia en la pantalla - después de una consulta telefónica fue posible continuar conduciendo -> sólo sería una advertencia de emisiones y no crítica. El vehículo estaba "agotado".

    Valoración de Philipp G. sobre el proveedor Orlando
    1 de 5 estrellas realizada el 13.08.2025
    Valoración global:1 / 5 estrellas
    Estado:1 / 5 estrellas
    Servicio:3 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Las Palmas
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: La entrega se realizó sin problemas. Simplemente se aparcó, el empleado comprobó el indicador de combustible y listo.

    Negativo: Vehículo recibido muy sucio. Muy sucio por dentro y por fuera. La presión de los neumáticos no era correcta y había que comprobarla antes. Los neumáticos estaban desgastados y el vehículo olía a algún tipo de perfume en spray. Al inicio de cada viaje había que airear bien el coche y no querías tocar nada del vehículo.

    Valoración de Jörn Ingolf G. sobre el proveedor Orlando
    3 de 5 estrellas realizada el 13.08.2025
    Valoración global:3 / 5 estrellas
    Estado:2 / 5 estrellas
    Servicio:2 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:3 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Meloneras
    Tiempo de espera:20 - 30 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Negativo: Vehículo ya mayor y no muy limpio. El tema del vehículo complicado a pesar de check in online. Muy mal.

    Valoración de Javier B. sobre el proveedor Orlando
    3 de 5 estrellas realizada el 12.08.2025
    Valoración global:3 / 5 estrellas
    Estado:2 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Las Palmas
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: 2-3 puertas

    Positivo: El precio del alquiler

    Negativo: El coche estaba sucio, y con daños leves tanto en la carrocería como en la tapicería. El motor daba fallo cuando ponías el contacto que decía “Defecto motor. Lleve a reparar el vehículo”. Se lo dije a los de recepción, y me dijeron que no pasaba nada y que el coche funcionaría igual, aunque si quería me lo cambiaban por otro. El coche se notaba viejo. Estoy acostumbrado a que los coches de alquiler estén en mejores condiciones.

    Valoración de Hans-Martin R. sobre el proveedor Orlando
    5 de 5 estrellas realizada el 12.08.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:4 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Las Palmas
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: 2 o 4 puertas

    Positivo: Amabilidad

    Valoración de Anna S. sobre el proveedor Orlando
    5 de 5 estrellas realizada el 11.08.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Playa del Inglés
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 2-3 puertas

    Positivo: Tramitación rápida y entrega sin problemas

    Valoración de Steffi W. sobre el proveedor Orlando
    5 de 5 estrellas realizada el 11.08.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Las Palmas
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Tuvimos que cambiar nuestro coche el segundo día porque tenía ruidos masivos en el chasis y mostraba mensajes de error....que no era ningún problema en absoluto.incluso recibimos un nuevo automático como disculpa. Servicio de primera

    Valoración de Harald K. sobre el proveedor Orlando
    4 de 5 estrellas realizada el 07.08.2025
    Valoración global:4 / 5 estrellas
    Estado:3 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Las Palmas
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 2-3 puertas

    Positivo: La recogida fue buena. El servicio en la oficina de alquiler fue excelente y la devolución se realizó sin problemas.

    Negativo: El coche (VW Polo) absolutamente tiene que ir al garaje. No se quedó en la pista y no apriete correctamente.

    Valoración de Dirk U. sobre el proveedor Orlando
    5 de 5 estrellas realizada el 05.08.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Meloneras
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Vehículo como nuevo, en muy buen estado, todo el proceso fue muy sencillo

    Valoración de Julia M. sobre el proveedor Orlando
    3 de 5 estrellas realizada el 04.08.2025
    Valoración global:3 / 5 estrellas
    Estado:4 / 5 estrellas
    Servicio:3 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Las Palmas
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Tuvimos que volver a contratar un seguro debido a un problema con la tarjeta de crédito. La recogida en el aeropuerto tardó mucho tiempo y la oficina de alquiler estaba a 15 minutos del aeropuerto en autobús lanzadera. No se aceptó un depósito en efectivo.

    Valoración de Elke S. sobre el proveedor Orlando
    4 de 5 estrellas realizada el 04.08.2025
    Valoración global:4 / 5 estrellas
    Estado:4 / 5 estrellas
    Servicio:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:La Gomera
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: El proveedor local que finalmente alquiló el vehículo fue sencillo, amable y fiable.

    Valoración de Christian H. sobre el proveedor Orlando
    5 de 5 estrellas realizada el 04.08.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:4 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Las Palmas
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 2-3 puertas

    Positivo: Precio superior, coche visualmente con abolladuras, pero buen equipamiento y bajo consumo :)

    Valoración de Karolin L. sobre el proveedor Orlando
    3 de 5 estrellas realizada el 03.08.2025
    Valoración global:3 / 5 estrellas
    Estado:2 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Playa del Inglés
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Servicio rápido y sin complicaciones, amable y cortés.

    Negativo: El coche de alquiler había llegado al final de su vida útil y no había visto el interior de un garaje en mucho tiempo. Aparte de los innumerables desperfectos en el exterior y el interior, que no supusieron ningún problema para nosotros, los neumáticos estaban desgastados más allá del límite de desgaste, los limpiaparabrisas también estaban averiados y empeoraban la visibilidad en lugar de mejorarla y nos golpeamos la cabeza varias veces con la tapa del maletero, que ya no se abría correctamente.

    Valoración de Thomas G. sobre el proveedor Orlando
    5 de 5 estrellas realizada el 01.08.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Puerto Rico
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 2-3 puertas

    Positivo: Trámites muy sencillos.

    Valoración de Danny W. sobre el proveedor Orlando
    4 de 5 estrellas realizada el 01.08.2025
    Valoración global:4 / 5 estrellas
    Estado:4 / 5 estrellas
    Servicio:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Las Palmas
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: 2 o 4 puertas

    Positivo: Muy buena relación calidad-precio para 2 semanas. Documentos sólo en español en el sitio.

    Valoración de Johannes L. sobre el proveedor Orlando
    5 de 5 estrellas realizada el 31.07.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Maspalomas
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Muy fácil de encontrar, amables y correctos. Coche limpio y en perfecto estado.

    Valoración de Axel S. sobre el proveedor Orlando
    1 de 5 estrellas realizada el 26.07.2025
    Valoración global:1 / 5 estrellas
    Estado:3 / 5 estrellas
    Servicio:2 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:2 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Maspalomas
    Tiempo de espera:30 - 60 minutos
    Tipo de vehículo: 2 o 4 puertas

    Negativo: La obligación de contratar un seguro adicional o de renunciar al coche. También puede pagar un depósito sólo con una tarjeta de débito Visa. Esta función es posible en mi banco y ya lo he hecho para coches de alquiler. Ahora parece ser una excusa para exigir el seguro adicional que siempre se ofrece.

    Valoración de Axel Harald Dirk R. sobre el proveedor Orlando
    4 de 5 estrellas realizada el 25.07.2025
    Valoración global:4 / 5 estrellas
    Estado:3 / 5 estrellas
    Servicio:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Maspalomas
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Muy buena relación calidad/precio

    Negativo: Oferta de seguro adicional al recoger el coche de alquiler, a pesar de que ya se había contratado por adelantado un seguro completo a través de Check24.

    Valoración de Consol G. sobre el proveedor Orlando
    5 de 5 estrellas realizada el 25.07.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Las Palmas
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 2-3 puertas

    Positivo: Trato muy agradable y gestión eficaz.

    Valoración de Marcel B. sobre el proveedor Orlando
    3 de 5 estrellas realizada el 23.07.2025
    Valoración global:3 / 5 estrellas
    Estado:2 / 5 estrellas
    Servicio:3 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Maspalomas
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Mäh, aparte del hecho de que fue sin problemas, no mucho

    Negativo: Así que la señora se limitó a balbucear su texto ensayado. El hecho de que yo ya tenía seguro tuvo que ser reconocido con el hecho de que el coche no tenía seguro en absoluto. Lo cual me parece sumamente impertinente porque los vehículos están sujetos básicamente a la responsabilidad civil obligatoria como dice la palabra, esto no es más que alarmismo para que contrates un seguro que es más caro que alquilar, aparte del coche, 160tkm y neumáticos completamente maltrechos y sucios al límite de desgaste

    Valoración de Patrick R. sobre el proveedor Orlando
    5 de 5 estrellas realizada el 21.07.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:4 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Las Palmas
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 2-3 puertas

    Positivo: Alquilamos 3-4 veces al año en Orlando y elegimos específicamente esta empresa de alquiler porque siempre estamos completamente satisfechos. Ahora nos saludan con un amistoso apretón de manos. El rendimiento de los precios es genial aquí.

    Valoración de Thomas K. sobre el proveedor Orlando
    5 de 5 estrellas realizada el 20.07.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:4 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Maspalomas
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Manejo sin complicaciones, el seguro es un poco problemático, se contrató por internet, pero en caso de siniestro, no lo gestiona la empresa de alquiler sino una aseguradora externa. Eso hay que saberlo. Por lo tanto, hay que pagar una fianza. El coche estaba bien por el precio. Aunque era un poco antiguo, se desenvolvía mejor en la montaña que los modelos más recientes (lo habíamos compartido con otros huéspedes).

    Valoración de Frank W. sobre el proveedor Orlando
    5 de 5 estrellas realizada el 19.07.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:3 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:2 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Maspalomas
    Tiempo de espera:30 - 60 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: La devolución fue rápida y sin problemas, aunque perdimos un tapacubos, nos devolvieron toda la fianza

    Negativo: Larga espera en la recogida, ya que 2 personas delante de nosotros no tenían una tarjeta de crédito real, sino sólo una tarjeta Visa de débito y, comprensiblemente, la compañía de alquiler no dará un vehículo sin seguro adicional. Sólo había un mostrador, por lo que tardamos entre 30 y 40 minutos.

    Valoración de Anika W. sobre el proveedor Orlando
    5 de 5 estrellas realizada el 18.07.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Playa del Inglés
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: 2-3 puertas

    Positivo: Todo fue rápido y sin complicaciones. Quedamos muy satisfechos.

    Valoración de Sonja R. sobre el proveedor Orlando
    5 de 5 estrellas realizada el 18.07.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Maspalomas
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Tramitación rápida y sin complicaciones Buen vehículo, cumplía los criterios reservados

    Valoración de Daniel K. sobre el proveedor Orlando
    4 de 5 estrellas realizada el 18.07.2025
    Valoración global:4 / 5 estrellas
    Estado:3 / 5 estrellas
    Servicio:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:3 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Las Palmas
    Tiempo de espera:20 - 30 minutos
    Tipo de vehículo: 2 o 4 puertas

    Positivo: Personal agradable, pero los tiempos de espera para el servicio de transporte, así como en la oficina. Ellos tratan de vender seguros innecesarios. También está bien con los coches anxiety..... Pero viejo y no tan limpio. Sin embargo, Orlando es muy barato. precio / rendimiento se ajusta. reservar allí de nuevo!

    Valoración de Francisco E. sobre el proveedor Orlando
    5 de 5 estrellas realizada el 18.07.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:3 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Las Palmas
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 2 o 4 puertas

    Negativo: Que tuve k pagar dos seguros uno en el mostrador otro que me cobro la empresa mediadora no se para que fin

    Valoración de Markus R. sobre el proveedor Orlando
    4 de 5 estrellas realizada el 17.07.2025
    Valoración global:4 / 5 estrellas
    Estado:4 / 5 estrellas
    Servicio:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Maspalomas
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: El servicio fue bueno, el personal muy amable. La entrega fue fuera del horario de apertura en un aparcamiento subterráneo. Había plazas de aparcamiento reservadas por la empresa Orlando.

    Negativo: El vehículo estaba limpio, como nuevo, pero muy arañado por todas partes. El empleado no me lo indicó. Por precaución, saqué fotos del coche por todos los lados. Por lo demás, no hubo ningún problema.

    Valoración de Arantxa R. sobre el proveedor Orlando
    5 de 5 estrellas realizada el 17.07.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Las Palmas
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 2 o 4 puertas

    Positivo: El coche estaba prácticamente nuevo.

    Negativo: La hora de cierre de la oficina. Muy pronto.

    Valoración de Christian S. sobre el proveedor Orlando
    5 de 5 estrellas realizada el 17.07.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Maspalomas
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Proceso sencillo

    Negativo: 1. selección de asiento para niños de 1-3 años demasiado imprecisa. Se proporcionó un pequeño asiento de bebé para nuestro hijo de tres años. Afortunadamente, un asiento más grande estaba disponible. La selección debería ser menor para que la empresa de alquiler de coches pueda prepararse mejor. 2. Orlando no sabía que nuestro proveedor AurumCars nos había contratado un seguro a todo riesgo. Por lo tanto, nos ofrecieron una nueva cobertura a todo riesgo por 108 euros. Esto era visible en nuestros documentos, por favor informe también a la empresa de alquiler.

    Valoración de Rene B. sobre el proveedor Orlando
    3 de 5 estrellas realizada el 17.07.2025
    Valoración global:3 / 5 estrellas
    Estado:4 / 5 estrellas
    Servicio:3 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Playa del Inglés
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 2-3 puertas

    Positivo: No volvería a reservar con Orlando

    Valoración de Lars U. sobre el proveedor Orlando
    5 de 5 estrellas realizada el 17.07.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:4 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Maspalomas
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 2 o 4 puertas

    Positivo: El precio era inmejorable

    Valoración de Rudolf M. sobre el proveedor Orlando
    5 de 5 estrellas realizada el 14.07.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:3 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Las Palmas
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: 2-3 puertas

    Positivo: Proceso fluido

    Valoración de Torben N. sobre el proveedor Orlando
    5 de 5 estrellas realizada el 14.07.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Maspalomas
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Súper servicio

    Valoración de Leonardo A. sobre el proveedor Orlando
    5 de 5 estrellas realizada el 13.07.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Las Palmas
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 2 o 4 puertas

    Positivo: En el establecimiento me cambiaron sin problema el coche que aunque era la misma categoría era más grande y se adaptaba mejor a mis necesidades

    Negativo: Falta un poco de información de en que lugar tienes que esperar el transporte a la oficina de Orlando que se encuentra en las afueras del aeropuerto

    Valoración de Klaus B. sobre el proveedor Orlando
    4 de 5 estrellas realizada el 12.07.2025
    Valoración global:4 / 5 estrellas
    Estado:4 / 5 estrellas
    Servicio:3 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Valle Gran Rey
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: La recogida se realizó sin problemas y la devolución fue muy rápida y sin papeleo.

    Negativo: La señora que hizo la entrega no hablaba alemán y su inglés era peor que mi español. El vehículo tenía dos pequeños desperfectos que no se registraron pero que no importaron en la entrega. El vehículo en sí estaba muy bien.

    Valoración de Jörg R. sobre el proveedor Orlando
    5 de 5 estrellas realizada el 12.07.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Maspalomas
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: El precio era inmejorable, todo funcionaba bien y sin complicaciones. Muy buen coche por el bajo precio.

    Negativo: En la confirmación de la reserva se daba una dirección errónea (Hotel RIU), no había oficina de alquiler de coches. Tuvimos que andar 5 minutos hasta la oficina real. Deberían cambiar los datos.

    Valoración de Bernd L. sobre el proveedor Orlando
    5 de 5 estrellas realizada el 07.07.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:4 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Las Palmas
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: 2-3 puertas

    Positivo: El servicio de transporte rápido y sin complicaciones a la estación y de vuelta al aeropuerto fue excelente.

    Valoración de Josephine U. sobre el proveedor Orlando
    5 de 5 estrellas realizada el 06.07.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Adeje
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 2 o 4 puertas

    Positivo: La normativa de repostaje...al llegar tenía que pagar 20 euros y podía decidir si repostaba yo y me devolvían los 20 euros o no repostaba y se quedaban los 20. Para nosotros era más práctico que buscar otra gasolinera

    Valoración de Sabine W. sobre el proveedor Orlando
    3 de 5 estrellas realizada el 06.07.2025
    Valoración global:3 / 5 estrellas
    Estado:4 / 5 estrellas
    Servicio:3 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Maspalomas
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 2 o 4 puertas

    Positivo: El coche estaba en buenas condiciones y limpio,

    Negativo: Como no teníamos una tarjeta de crédito real y sólo una tarjeta de débito, tuvimos que comprar otra póliza de seguro cara, de lo contrario no habríamos conseguido el coche. Fue muy molesto.

    Valoración de Zdenek T. sobre el proveedor Orlando
    3 de 5 estrellas realizada el 05.07.2025
    Valoración global:3 / 5 estrellas
    Estado:4 / 5 estrellas
    Servicio:3 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Puerto Rico
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Adquisición relativamente rápida y retorno muy rápido.

    Negativo: En el mostrador, enseguida intentan obligarte a contratar un seguro adicional. Enseguida te descolocan y no aceptas nada... Los vehículos tampoco están siempre en las mejores condiciones. En nuestro caso, la presión de los neumáticos y el sensor ambiental estaban constantemente en alerta.

    Valoración de Carsten V. sobre el proveedor Orlando
    5 de 5 estrellas realizada el 05.07.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Playa del Inglés
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Servicio amable

    Valoración de Rainer Jürgen Alfred S. sobre el proveedor Orlando
    2 de 5 estrellas realizada el 05.07.2025
    Valoración global:2 / 5 estrellas
    Estado:4 / 5 estrellas
    Servicio:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:1 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Playa del Inglés
    Tiempo de espera:más de 60 minutos
    Tipo de vehículo: 2-3 puertas

    Positivo: Amabilidad del empleado.

    Negativo: El vehículo previsto se estaba reacondicionando y se descubrió un defecto técnico. El coche de sustitución previsto debía ser inspeccionado al día siguiente, el siguiente coche no estaba disponible...... Sólo el cuarto coche estaba disponible después de más de 30 minutos. En total, más de 1 hora para recoger un coche de alquiler reservado. Además, querían vendernos de nuevo el mismo seguro que ya habíamos reservado con Aurum Cars!!!!

    Valoración de Marco M. sobre el proveedor Orlando
    5 de 5 estrellas realizada el 04.07.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:3 / 5 estrellas
    Servicio:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Las Palmas
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Sin complicaciones y bastante rápido en la recogida y entrega

    Negativo: El coche lo tiene detrás, pero conducía

    Valoración de Hugo M. sobre el proveedor Orlando
    5 de 5 estrellas realizada el 04.07.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Las Palmas
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 2 o 4 puertas

    Positivo: Todo bien y devolución de la fianza muy rápida

    Valoración de Eugen W. sobre el proveedor Orlando
    5 de 5 estrellas realizada el 04.07.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Las Palmas
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 2-3 puertas

    Positivo: todo

    Valoración de Lars K. sobre el proveedor Orlando
    4 de 5 estrellas realizada el 03.07.2025
    Valoración global:4 / 5 estrellas
    Estado:3 / 5 estrellas
    Servicio:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Las Palmas
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: personal amable

    Negativo: coche bastante viejo con un montón de abolladuras y arañazos. hemos tenido mejores coches, incluso con esta empresa de alquiler de coches. una pena.

    Valoración de Victoria M. sobre el proveedor Orlando
    5 de 5 estrellas realizada el 03.07.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:4 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:3 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Las Palmas
    Tiempo de espera:20 - 30 minutos
    Tipo de vehículo: 2-3 puertas

    Negativo: El coche estaba lleno de arañazos, lo documentamos todo para estar seguros, pero al final no nos lo cobraron, aunque no quisimos pagar el seguro adicional

    Valoración de Oliver S. sobre el proveedor Orlando
    3 de 5 estrellas realizada el 02.07.2025
    Valoración global:3 / 5 estrellas
    Estado:2 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:3 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Las Palmas
    Tiempo de espera:20 - 30 minutos
    Tipo de vehículo: 2 o 4 puertas

    Positivo: El traslado a la oficina de alquiler fue rápido y amable y el precio del coche de alquiler inmejorable.

    Negativo: El coche de alquiler causó una buena impresión visual, pero ya tenía 146.000 kilómetros en el reloj, se sentía esponjoso al conducir y el embrague era horrible.

    Valoración de Jens B. sobre el proveedor Orlando
    5 de 5 estrellas realizada el 02.07.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Meloneras
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Buen contacto en Orlando. El vehículo (VW Taigo) estaba como nuevo, muy bien cuidado y la devolución se realizó sin problemas. Estaría encantado de volver la próxima vez.

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    Información importante sobre Orlando

    NombreOrlando Rent a Car S.A.
    DirecciónAvenida De Tirajana 23, 35100 Playa del Inglés, Gran Canaria
    Teléfono(+34) 928 765 502
    Sitio webwww.orlandorc.com
    Oficinas29 oficinas de alquiler de coches