Alquiler de coches con Orlando

Positivo: Servicio muy rápido y sencillo. La facturación online permite recoger el coche de alquiler aún más rápido.

Positivo: Sin tiempo de espera.

Negativo: El vehículo no se había limpiado ni por dentro ni por fuera. Tampoco tenía el depósito lleno. Quedaba aproximadamente 1/4 en el depósito. Ya había recorrido más de 130.000 km. Abolladuras y muchos daños en la pintura. (Ya se han enviado fotos)

Positivo: Todo ha ido bien.

Negativo: Aire acondicionado defectuoso.

Positivo: Equipamiento del vehículo

Negativo: Presión de los neumáticos claramente demasiado baja.

Negativo: Después de rechazar el seguro adicional y pagar un depósito de 660 EUR, una breve conversación en español y una de las dos posibles llaves recibidas. El Polo tenia 175000km! Visualmente en mal estado. Abolladuras y arañazos por todas partes, parte delantera abollada, parachoques empujado hacia abajo, sin espacio para el guardabarros en ambos lados. La oficina estaba cerrada cuando lo llevé, a pesar de que el horario de apertura indicaba que debería estar abierta. Nadie contestó al teléfono. Cojinete trasero defectuoso.

Positivo: Como nos registramos con antelación, no hubo discrepancias y todo fue muy rápido.

Negativo: Dejamos el coche un domingo y tuvimos que dar varias vueltas para encontrar aparcamiento. Estaba un poco lejos y tuvimos que meter la llave en el buzón. Es decir, desde el coche aparcado de vuelta a la estación.

Positivo: Todo. El servicio, el vehículo, simplemente todo el proceso fue muy relajado y fácil. ¡Estamos completamente satisfechos!

Positivo: El servicio fue estupendo y el coche estaba en buenas condiciones

Negativo: Que realmente tenía que pagar 27 euros sólo porque tenía una tarjeta de débito. Creo que 27 euros es un precio muy alto. Pagamos 32 € por tres días de alquiler de coche y el precio de la tarjeta de débito era casi el mismo. Es una barbaridad.

Negativo: El coche de alquiler estaba en un estado lamentable: el portón trasero no se sujetaba bien (riesgo de lesiones), el líquido limpiaparabrisas estaba vacío, el embrague estaba muy duro, el freno de mano no era fiable, las marchas traqueteaban al cambiar. El coche estaba sucio y, en general, mal mantenido. En la entrega, el empleado se mostró antipático y se negó a registrar daños evidentes en el informe. El depósito de gasolina también fue engañado: En lugar del "repostaje justo" prometido, el coche sólo tenía 3/4 de su capacidad.

Positivo: Muy favorable

Negativo: Como sólo teníamos tarjeta de débito y no de crédito, ¡tuvimos que comprar un seguro extra in situ! Si no, no nos habrían dado el coche, aunque habíamos comprado uno sin franquicia a través de Check24.

Positivo: La mejor relación calidad-precio, todo genial.

Negativo: La carrocería estaba muy dañada por todos lados y el coche estaba muy sucio. Los daños sólo se documentaron tras varias peticiones. Sin embargo, la devolución se realizó sin problemas y el traslado al aeropuerto fue inmediatamente después de la devolución del coche. Hasta ahora (3 días después de la devolución) no se ha presentado ninguna reclamación por defectos. Como ya no confiaba plenamente en el coche con aprox. 87.000 kilómetros, sólo conduje hasta el hotel y de vuelta para ver si había alguna excursión prevista.

Negativo: Lamentablemente, no se señaló de forma evidente que sólo se acepta una tarjeta de crédito adecuada de Visa o Mastercard. Siempre hay que leer las condiciones del propietario antes de reservar. La señora del mostrador estaba visiblemente enfadada. Tuvimos que contratar un seguro con el proveedor local por 89 euros. La próxima vez seremos más listos.

Positivo: Todo fue sin problemas buena transferencia que se ejecuta cada 20min según el propietario. Reservamos un Twingo pero nos dieron un nuevo VW Taigo que por supuesto era muy bonito. Siempre reservar Orlando de nuevo

Positivo: El precio

Negativo: Punto de encuentro muy "vago", ya que el personal sólo llegó 15 minutos más tarde, los clientes estaban perdidos para encontrar el punto de encuentro correcto. Quizás mejor con una señal fija o similar.

Positivo: El personal fue muy amable, el servicio de lanzadera fue puntual y fue fácil cambiar de coche en otras estaciones.

Negativo: El coche estaba totalmente destartalado, al igual que el de intercambio. Luz de advertencia del motor encendida, comentario de Orlando ....that's normal....

Positivo: Todo fue bien. Rechazamos el seguro que querían ofrecernos, señalando que ya estábamos asegurados sin franquicia.

Positivo: Por desgracia, no hay nada positivo que comunicar.

Negativo: El servicio de transporte desde el aeropuerto hasta la tienda de alquiler, muy alejada, no estaba señalizado ni era fácil de encontrar. En el mostrador, nos vimos obligados a contratar otra póliza de seguro, en realidad innecesaria, por 40 €, ya que todas (!) las tarjetas que llevaba conmigo (incluidas las de crédito) no se aceptaban debido a la "política de la empresa" por motivos poco convincentes. Desgraciadamente, ya no era posible cancelar en ese momento, de lo contrario no habríamos dejado que nos pasara esto.

Positivo: El empleado fue muy servicial

Negativo: No me pareció bien que hubiera que pagar más aunque todo estuviera claro. Me lo explicaron muy hábilmente y luego me sentí muy insegura. La próxima vez reservaré en otro sitio.

Positivo: Procesamiento sencillo.

Positivo: El personal muy amable nos entregó el coche de alquiler. Nos preguntaron si queríamos bloquear el depósito de 600 € en la tarjeta de crédito para el seguro. Como habíamos reservado un reembolso del 100% a través de check24, pudimos rechazar esta solicitud y no intentaron vendernos el seguro. El coche de alquiler estaba en muy buenas condiciones y solo tenía algo menos de 4.800 km en el reloj. Volveríamos a alquilar un coche allí en cualquier momento.

Positivo: Coche amable, bueno y bien mantenido. Todo sin problemas.

Negativo: Todo me lo explicaron en inglés. No lo entendí todo. Querían cargar 650 euros a mi tarjeta de crédito en concepto de fianza. Luego, de repente, dijeron que si pagábamos 52 €, no haría falta cargarlos en la tarjeta de crédito y yo estaría totalmente cubierto (aunque tenía un seguro a todo riesgo sin franquicia). Por desgracia, todo estaba en inglés, así que pagué los 52 euros. En retrospectiva, me sentí estafado. Pagamos una fianza de 40 € en otro sitio y nos la devolvieron enseguida.

Positivo: Quedamos muy satisfechos - sin complicaciones

Positivo: Rápido y sin complicaciones

Negativo: No entendí el sentido de la facturación en línea. Había que volver a teclear todos los datos. Como no había tiempo de espera, no nos molestó. Sólo un comentario.

Positivo: Tramitación sencilla y rápida

Negativo: Estado del coche Elevado kilometraje Interior muy desgastado A partir de 100 km/h muy tembloroso

Positivo: Personal amable y anglófono

Negativo: Lamentablemente, la regulación del depósito no es lleno/lleno. El vehículo fue tomado con un tanque de 6/8 - repostar al valor fue correspondientemente difícil. Citroen C3 tomado con 123.270 km y muchos daños anteriores. No se podía activar la luz de cruce -> se conducía con la luz de carretera en TG. No se podía poner a cero el cuentakilómetros parcial. La luz de advertencia del motor se encendió mientras conducía con una advertencia en la pantalla - después de una consulta telefónica fue posible continuar conduciendo -> sólo sería una advertencia de emisiones y no crítica. El vehículo estaba "agotado".

Positivo: La entrega se realizó sin problemas. Simplemente se aparcó, el empleado comprobó el indicador de combustible y listo.

Negativo: Vehículo recibido muy sucio. Muy sucio por dentro y por fuera. La presión de los neumáticos no era correcta y había que comprobarla antes. Los neumáticos estaban desgastados y el vehículo olía a algún tipo de perfume en spray. Al inicio de cada viaje había que airear bien el coche y no querías tocar nada del vehículo.

Negativo: Vehículo ya mayor y no muy limpio. El tema del vehículo complicado a pesar de check in online. Muy mal.

Positivo: El precio del alquiler

Negativo: El coche estaba sucio, y con daños leves tanto en la carrocería como en la tapicería. El motor daba fallo cuando ponías el contacto que decía “Defecto motor. Lleve a reparar el vehículo”. Se lo dije a los de recepción, y me dijeron que no pasaba nada y que el coche funcionaría igual, aunque si quería me lo cambiaban por otro. El coche se notaba viejo. Estoy acostumbrado a que los coches de alquiler estén en mejores condiciones.

Positivo: Amabilidad

Positivo: Tramitación rápida y entrega sin problemas

Positivo: Tuvimos que cambiar nuestro coche el segundo día porque tenía ruidos masivos en el chasis y mostraba mensajes de error....que no era ningún problema en absoluto.incluso recibimos un nuevo automático como disculpa. Servicio de primera

Positivo: La recogida fue buena. El servicio en la oficina de alquiler fue excelente y la devolución se realizó sin problemas.

Negativo: El coche (VW Polo) absolutamente tiene que ir al garaje. No se quedó en la pista y no apriete correctamente.

Positivo: Vehículo como nuevo, en muy buen estado, todo el proceso fue muy sencillo

Positivo: Tuvimos que volver a contratar un seguro debido a un problema con la tarjeta de crédito. La recogida en el aeropuerto tardó mucho tiempo y la oficina de alquiler estaba a 15 minutos del aeropuerto en autobús lanzadera. No se aceptó un depósito en efectivo.

Positivo: El proveedor local que finalmente alquiló el vehículo fue sencillo, amable y fiable.

Positivo: Precio superior, coche visualmente con abolladuras, pero buen equipamiento y bajo consumo :)

Positivo: Servicio rápido y sin complicaciones, amable y cortés.

Negativo: El coche de alquiler había llegado al final de su vida útil y no había visto el interior de un garaje en mucho tiempo. Aparte de los innumerables desperfectos en el exterior y el interior, que no supusieron ningún problema para nosotros, los neumáticos estaban desgastados más allá del límite de desgaste, los limpiaparabrisas también estaban averiados y empeoraban la visibilidad en lugar de mejorarla y nos golpeamos la cabeza varias veces con la tapa del maletero, que ya no se abría correctamente.

Positivo: Trámites muy sencillos.

Positivo: Muy buena relación calidad-precio para 2 semanas. Documentos sólo en español en el sitio.

Positivo: Muy fácil de encontrar, amables y correctos. Coche limpio y en perfecto estado.

Negativo: La obligación de contratar un seguro adicional o de renunciar al coche. También puede pagar un depósito sólo con una tarjeta de débito Visa. Esta función es posible en mi banco y ya lo he hecho para coches de alquiler. Ahora parece ser una excusa para exigir el seguro adicional que siempre se ofrece.

Positivo: Muy buena relación calidad/precio

Negativo: Oferta de seguro adicional al recoger el coche de alquiler, a pesar de que ya se había contratado por adelantado un seguro completo a través de Check24.

Positivo: Trato muy agradable y gestión eficaz.

Positivo: Mäh, aparte del hecho de que fue sin problemas, no mucho

Negativo: Así que la señora se limitó a balbucear su texto ensayado. El hecho de que yo ya tenía seguro tuvo que ser reconocido con el hecho de que el coche no tenía seguro en absoluto. Lo cual me parece sumamente impertinente porque los vehículos están sujetos básicamente a la responsabilidad civil obligatoria como dice la palabra, esto no es más que alarmismo para que contrates un seguro que es más caro que alquilar, aparte del coche, 160tkm y neumáticos completamente maltrechos y sucios al límite de desgaste

Positivo: Alquilamos 3-4 veces al año en Orlando y elegimos específicamente esta empresa de alquiler porque siempre estamos completamente satisfechos. Ahora nos saludan con un amistoso apretón de manos. El rendimiento de los precios es genial aquí.

Positivo: Manejo sin complicaciones, el seguro es un poco problemático, se contrató por internet, pero en caso de siniestro, no lo gestiona la empresa de alquiler sino una aseguradora externa. Eso hay que saberlo. Por lo tanto, hay que pagar una fianza. El coche estaba bien por el precio. Aunque era un poco antiguo, se desenvolvía mejor en la montaña que los modelos más recientes (lo habíamos compartido con otros huéspedes).