Alquiler de coches con Orbit Car Hire

Positivo: Devolución superrápida - ¡eso sí que fue mega!

Positivo: El personal del mostrador era amable y eficiente. La facturación fue excelente.

Negativo: Al devolver el coche, los empleados del aparcamiento no se encontraban o estaban muy ocupados (?). [...] Se indicaba el mismo mostrador para la devolución que para la recogida. El personal en el lugar encontró esto irritante. Esto también aumentó mi tiempo de espera antes de la salida. En el futuro, estaría bien que se dieran instrucciones más específicas para la recogida. Por lo demás, todo fue bien. Muchas gracias.

Positivo: ¡¡¡¡Todo !!!!

Positivo: Personal muy agradable. El traslado desde/hasta el aeropuerto funcionó a la perfección. Lo que me gustó especialmente - no se ofrecieron seguros ni mejoras en el mostrador, como ocurre con muchas otras empresas de alquiler de forma prepotente.

Negativo: Nada.

Positivo: Personal muy amable. El coche estaba en muy buenas condiciones.

Positivo: Quedé muy satisfecho con la transacción. Todo el personal fue amable y no hubo ninguna queja.

Negativo: [...] la estación no está en el aeropuerto, sino que te llevan en lanzadera a Machico. Esto no es problemático, pero confunde si supones otra cosa. [...]

Positivo: Contacto super agradable, buen coche, ¡todo lo mejor!

Positivo: Buen servicio de transporte al aeropuerto, personal agradable

Positivo: La entrega del vehículo fue muy precisa. Todos los daños fueron fotografiados por la empresa de alquiler y documentados correctamente en el contrato. El trato en el mostrador también fue muy correcto.

Negativo: Como parece ser un proveedor más pequeño, la lanzadera también viajaba al aeropuerto con menos frecuencia. Sin embargo, tras llamar a la empresa de alquiler, llegó en poco tiempo. Después de devolver el coche, habríamos tenido que esperar más tiempo a nuestro servicio de lanzadera. Sin embargo, tras realizar los trámites, nos llevaron espontáneamente al aeropuerto en "nuestro" coche.

Positivo: Super coche, super servicio todo es genial

Positivo: Transacción rápida y sin complicaciones, incluso aceptaron la tarjeta de débito Visa. El coche era casi nuevo y estaba bien equipado.

Positivo: Eran agradables y no complicados

Positivo: Coche nuevo

Negativo: Nos aconsejaron que contratáramos un seguro a todo riesgo (sin seguro personal), a pesar de que insistimos en que ya disponíamos de esta cobertura a través de Check 24. Todavía no sabemos nada del resultado de la inspección. Nos dijeron que nos informarían en un plazo de entre 7 y 21 días, pero aún no ha sido así. Ahora suponemos que todo estaba en orden.

Positivo: Buen consejo, tuve un problema con el motor durante las vacaciones y conseguí otro coche de sustitución sin problemas

Positivo: Entrega rápida y sin problemas, de modo que pudimos irnos en coche al cabo de 10 minutos.

Positivo: El servicio fue correcto, pero una vez más el coche estaba muy sucio por dentro.

Positivo: Coche limpio y bueno, distancias cortas, vuelta sin complicaciones.

Negativo: Trato engorroso en el mostrador, aprox. 30 min de espera. Sin duda podría ser más rápido.

Positivo: Tramitación rápida, coche nuevo

Negativo: Fueron casi insistentes en persuadirme para que contratara un seguro adicional. Había que devolver el coche limpio o pagar una limpieza adicional. Era la primera vez que experimentaba esto.

Positivo: Destacaron sobre todo la flexibilidad y la amabilidad. ¡Mega servicio!

Positivo: Buen equipamiento con CarPlay, coche limpio (por dentro y por fuera), proceso sin complicaciones, no hubo presión para el seguro, solo se ofreció.

Negativo: El coche tenía muchos daños por granizo y algunos desperfectos. Pero como no afectaba a la seguridad vial y el precio era extremadamente bueno, se puede pasar por alto.

Positivo: Todo estaba bien, buena ubicación en Liubliana, cerca de la estación de tren y del centro de la ciudad.

Positivo: Tramitación, entrega y devolución.

Positivo: Todo estaba bien.

Positivo: Nos presentamos en el puesto de recogida y nos llevaron al mostrador en persona.

Negativo: La velocidad de trabajo en el mostrador podría haber sido un poco más rápida.

Positivo: Obtener automático

Positivo: Todo funcionó a la perfección.

Negativo: ¡Todo bien!

Positivo: Servicio, precio. Con mucho gusto de nuevo

Negativo: Me aconsejaron varias veces que contratara un seguro adicional contra actos vandálicos, que es muy caro, aunque mencioné expresamente que ya tenía uno.

Positivo: Pensaba que el depósito de 1.000 euros era un poco alto, ¡pero sigue bloqueado!

Positivo: Todo salió a pedir de boca

Negativo: La recogida en el aeropuerto fue un poco confusa. Después de una llamada telefónica, nos recogieron y nos cobraron 20 € por la recogida y el viaje de vuelta a la salida. Eso es claramente demasiado para un viaje de 2 minutos.

Positivo: Todo es fácil, rápido y sin complicaciones.

Positivo: Fácil de encontrar. Cambio del vehículo defectuoso sin discusión. Buen precio.

Negativo: El cambio llevó un tiempo relativamente largo. El primer vehículo pinchó una rueda. Volví al mostrador y esperé de nuevo. Recibimos una clase de vehículo diferente a la solicitada. Seguro a todo riesgo incluido sin preguntar.

Positivo: Funciona sin problemas.

Positivo: Muy bueno de la A a la Z

Positivo: Muy amable Alquilamos allí por segunda vez y quedamos muy satisfechos cada vez

Positivo: El coche era muy bonito

Positivo: + Rápido traslado desde/hasta el aeropuerto + Corto tiempo de espera en la recogida/devolución + Buen estado del coche

Positivo: Todo salió a la perfección.

Positivo: Servicio rápido y amable. Rechazamos una mejora a un coche más grande, que fue aceptada sin problemas. El depósito para un posible repostaje después de devolver el vehículo (140 €) fue transferido de vuelta en tres días.

Positivo: Traslado incluido

Negativo: No ha recibido el coche solicitado

Positivo: Rápido y eficaz. Amables. Dejar en el aparcamiento muy bien debido a la recogida conjunta de sugerencias.

Negativo: Pequeño defecto - no hay alimentación a través de la conexión de 12v

Positivo: personal muy muy amable, siempre cortés

Positivo: Recogido directamente del avión, ¡el coche estaba genial! Aceite nuevo y muy limpio. Devolución muy sencilla + entrega directamente en la cita! No podría haber ido mejor

Positivo: Servicio muy amable.

Negativo: Cuando devolví el coche, la dirección no estaba clara y era muy difícil de encontrar en Internet. Esto también se debía a que la estación acababa de mudarse.

Positivo: Servicio amable y nos atendieron enseguida

Negativo: El tanque estaba vacío, reserva, país extranjero, coche nuevo y luego la luz del tanque en lleno es justo, esto es simplemente malo.

Positivo: Suministro rápido del carro

Positivo: Claro Hicimos un video del coche y lo compartimos via whatsApp. justo y amable

Positivo: Todo bien, ninguna queja.

Positivo: Buen estado del vehículo con una evaluación justa de los defectos existentes. El depósito no estaba completamente lleno, por lo que no tuvimos que devolverlo completamente lleno, lo que resultó incluso más barato.

Negativo: Hubo problemas de comunicación en la cadena "Cliente -> Check24 -> Intermediario (Orbit Car Hire) -> Snap -> Subcontratista para Early Pickup" con Early Pickup fuera del horario de apertura. Snap quiere prepago para Early Pickup, pero esta información no nos llegó. Entonces sólo conseguimos nuestro coche en el horario normal de apertura. Cualquiera que planee estos casos especiales debería ponerse en contacto de antemano. Al menos no nos cobraron por el Early Pickup cancelado.