La empresa de alquiler de coches (broker) Orbit Car Hire
Orbit Car Hire, con sede en Islandia, fue fundada en agosto de 2020. Ofrece coches de alquiler de una amplia gama de proveedores, entre los que se encuentran reconocidas compañías de alquiler como Europcar, Alamo, Enterprise y Hertz, en 25.000 localizaciones en todo el mundo.
Nota: Orbit Car Hire es una empresa de alquiler de coches intermediaria (broker). Es decir, trabaja con proveedores locales seleccionados y combina los vehículos de alquiler con seguros y otros servicios adicionales. A diferencia de los proveedores finales, las empresas de alquiler de coches intermediarias no tienen su propia flota de vehículos.

Positivo: Todo fue como la seda
Positivo: Servicio amable. Muy agradable.
Positivo: Recepción muy amable, buenos consejos. Todo muy bien. Regreso sin problemas.
Positivo: Buen equipamiento del FZ con PDC y cámara
Positivo: Buen coche
Positivo: Aceptación y devolución: sin tiempo de espera
Negativo: Venta de seguros
Positivo: limpieza rápida, sencilla y fiable
Positivo: Buena empresa, buenos coches (nuevos y limpios). El representante fue muy amable. La comunicación y los términos fueron muy fáciles. Gracias Check24 y NoktAutos.
Positivo: Increíblemente favorable.
Positivo: Habíamos reservado un Corsa automático, seguro a todo riesgo sin franquicia, y nos dieron un Seat Ibiza (automático) con aprox. 38k KM, el interior parecía nuevo, sólo había algunos arañazos ópticos en el exterior. El coche no nos dio ningún problema y estaba más que adecuadamente motorizado, y ningún seguro adicional nos fue empujado en el mostrador. Volveríamos a elegir esta empresa en nuestra próxima visita.
Negativo: La entrega fue muy precipitada.
Positivo: Coche era genial, buena introducción, todos los documentos en la guantera.
Positivo: El proceso de tramitación fue muy bueno. El traslado del aeropuerto al centro de alquiler fue fluido y puntual. Satisfecho en general y muy recomendable.
Positivo: El coche de alquiler estaba en perfecto estado
Negativo: Para encontrar el coche, deambulas sin parar por el aparcamiento subterráneo con las maletas. La descripción de la ubicación no era clara.
Positivo: Debido a daños en los frenos, recibimos un coche de igual valor al día siguiente
Negativo: En lugar de un Hundai, nos dieron un Seat Ibiza.
Positivo: Hertz nos trajo a Midelt un vehículo de sustitución de la categoría reservada, ya que el vehículo original de nuestra categoría tuvo un accidente durante el transporte al mostrador de alquiler de coches. El vehículo entregado era de una categoría inferior.
Negativo: Las direcciones tanto de la estación de recogida como de la estación de entrega eran incorrectas y no se podían encontrar a través de Google \ Apple Maps. Fue necesario llamar por teléfono para averiguar la dirección exacta y que era una estación de Hertz (booking Dollar \ Orbis).
Positivo: Vehículo en perfecto estado
Positivo: Vehículo bueno, seguro y cómodo.
Negativo: El vehículo no había sido limpiado.
Positivo: Muy sencillo, rápida devolución del coche de alquiler.
Negativo: Tiempo de espera muy largo al recoger el coche de alquiler. Se reservó un repostaje justo, el coche se entregó con 1/4 de depósito lleno, lo que suele ser habitual, pero por supuesto un depósito lleno al recogerlo sería más transparente.
Positivo: Personal amable, coche nuevo, trato sin problemas tanto en la recogida como en la devolución.
Positivo: Entrega del coche
Negativo: Tiempo de espera: 10 cobradores y sólo 1 contador
Positivo: Personal muy agradable, todo rápido y discreto, siempre encantado de volver. ¡¡¡Muchas gracias !!!
Positivo: Todo ha ido bien
Positivo: ¡Todo salió muy bien, servicio amable!
Positivo: Recogimos el coche en el hotel. Todo fue muy agradable y relajado. Muchas gracias.
Positivo: Señora muy amable en el mostrador de Lamezia Terme
Negativo: El coche tenía algunos arañazos/abolladuras muy pequeños, que sólo se incluyeron en el informe de estado cuando los señalé. De lo contrario, ¿habría sido responsable de ellos al entregarlo?
Positivo: Buen coche y fácil entrega.
Negativo: Mucho tiempo de espera debido a la lentitud de los empleados. Hubo que volver a introducir todos los datos.
Positivo: Rápido, fiable, servicial, agradable y sin complicaciones
Positivo: Amabilidad de J. y del joven del mostrador
Negativo: Por desgracia, la tramitación en ventanilla es muy opaca. Nunca está del todo claro qué ocurre y si todo se ha completado exactamente como se había reservado, pero incluso sin tenerlo claro, todo ha salido bien.
Positivo: Sólo puedo decir todo sobre él, gran servicio
Positivo: El personal era profesional y muy amable y servicial.
Positivo: El vehículo estaba "OK" ... Recogida y devolución sin problemas ... Depósito reembolsado dentro de 3 días. Nadie intentó convencernos de contratar un seguro adicional.
Negativo: La batería de la llave estaba descargada - así que abrir/cerrar era un juego de azar ... y para conseguir un vehículo en Lanzarote que ya tiene < 63.000 km en el reloj? Habría esperado algo más nuevo, ¡especialmente porque no era la oferta más barata!
Positivo: Nota: La estación no se encuentra en el aeropuerto. Usted consigue un número de teléfono, llama allí y le recogen (tiempo de espera 10-20 min). La estación se encuentra en Machico. El coche también debe ser devuelto allí. Le llevarán de vuelta al aeropuerto (¡deje tiempo suficiente!). Esto sólo se puede saber en los documentos, no en el resumen de Check24.
Negativo: El empleado no dominaba mucho el inglés, pero con un poco de esfuerzo pudimos aclararlo todo.
Positivo: El servicio de lanzadera desde el aeropuerto hasta la estación de recogida implicaba una larga espera, yo esperé cerca de 1 hora. En 10 minutos estaba en el mostrador. El personal era amable y servicial. No les contraté ningún seguro. La devolución fue muy rápida y sin complicaciones. La estación de Gran Canaria es fácil de encontrar. Hay una gasolinera justo al lado de la estación, lo cual es muy conveniente. Muchas gracias. ¡Estuve encantado!
Positivo: Comunicación sencilla y sin complicaciones vía WhatsApp, empleado muy amable.
Positivo: Lamentablemente sólo puedo escribir unas palabras, aunque una experiencia tan positiva merece mucho más. En resumen: una de las experiencias más positivas de mi vida. Mi más alta recomendación para Sixt - el personal, el coche y todo el servicio fueron perfectos, tanto en la recogida como en la devolución.
Positivo: Personal muy amable, rápido y competente
Positivo: Nos subieron de categoría y en vez de un coche compacto nos dieron un Dacia SUV. La lanzadera a la estación de recogida no era fácil de encontrar, pero se llega más lejos con preguntas. Nos entregaron el coche lavado. Había relativamente muchos pequeños desperfectos en el vehículo, pero todos estaban anotados en el protocolo de entrega y no se quejaron en la entrega.
Negativo: El agua de limpieza estaba vacía y al parabrisas le habría venido bien una limpieza desde el interior, pero eso es quejarse a un alto nivel....
Positivo: Rápido, sin complicaciones
Negativo: Coche viejo, más de 60.000 kilómetros.
Positivo: El coche se conducía muy bien y el depósito se devolvió rápidamente.
Positivo: Como ya habíamos trabajado varias veces con AutoRent, nos recibieron muy amablemente como clientes habituales.
Positivo: Amable, profesional.
Positivo: Personal muy amable
Negativo: ¡Las indicaciones dadas en el bono para llegar a la oficina de Turis Prime son erróneas! Después de una larga búsqueda con maletas !!! un empleado nos recogió después de una llamada telefónica.
Positivo: La recogida y la entrega fueron rápidas. Comunicación sin complicaciones.
Negativo: El PDC del vehículo era defectuoso desde el principio. Era un poco molesto, ya que hacía que se encendiera constantemente una luz indicadora en la cabina.
Positivo: Personal amable
Negativo: El depósito se cargó en la cuenta junto con los gastos restantes. Así que concedimos a la empresa un préstamo sin intereses y no sabemos exactamente cuándo se efectuará el reembolso. Además, el coche tenía muchos daños en la pintura, que sólo estaban documentados en el contrato, pero no documentados con fotos. Ningún empleado se acercó al coche para poder documentarlo conjuntamente. Las fotos propias debían ser enviadas por whatsapp, sólo era posible el correo electrónico.
Positivo: Entrega rápida del coche y aclaraciones, no se intentó vender ningún seguro adicional. Todo sin complicaciones y fácil comunicación. Con mucho gusto otra vez
Positivo: Extremadamente amable y profesional
Positivo: Todo bien
Positivo: Trato rápido y profesional tanto en la recogida como en la entrega. El control en la entrega se hizo en 5 minutos.
Negativo: Como el proveedor no ofrece un servicio de recogida y entrega, nos hubiera gustado que nos ofrecieran llamar a un taxi después de la entrega. En su lugar, nos remitieron a la recepción del hotel vecino.