La empresa de alquiler de coches (broker) Orbit Car Hire
Orbit Car Hire, con sede en Islandia, fue fundada en agosto de 2020. Ofrece coches de alquiler de una amplia gama de proveedores, entre los que se encuentran reconocidas compañías de alquiler como Europcar, Alamo, Enterprise y Hertz, en 25.000 localizaciones en todo el mundo.
Nota: Orbit Car Hire es una empresa de alquiler de coches intermediaria (broker). Es decir, trabaja con proveedores locales seleccionados y combina los vehículos de alquiler con seguros y otros servicios adicionales. A diferencia de los proveedores finales, las empresas de alquiler de coches intermediarias no tienen su propia flota de vehículos.
Positivo: Muy bien organizado.
Positivo: Servicio rápido, transporte perfecto desde y hacia el aeropuerto
Negativo: Tengo un coche completamente diferente al de la oferta.
Positivo: Muy buen servicio de transporte y cerca del aeropuerto, en general sin complicaciones incluso a la hora de dejar el coche.
Positivo: La empresa de alquiler reaccionó con flexibilidad. La reserva no había llegado correctamente y no había ningún vehículo automático disponible, obviamente un error de la agencia. No obstante, se organizó un vehículo automático adecuado con muy poca antelación.
Positivo: Todo fue como la seda.....ohne Verzögerung...schnell und freundlich. immer wieder....
Positivo: Servicio amable y eficiente en la recogida y entrega, sin imposición de servicios adicionales, buen coche.
Negativo: Tiempo de espera para el autobús lanzadera, parada de autobús difícil de encontrar.
Positivo: Muy buen servicio, buena lanzadera.
Negativo: Neumáticos muy desgastados.
Positivo: Servicio amable en el mostrador. Coche según lo pedido - todo en orden, manejo sin problemas.
Positivo: ¡Todo!
Positivo: Teníamos un Dacia Logan robusto con un bajo consumo de combustible (5,5 l/100 km). Todo fue bien, la vuelta también fue sin problemas. Sin embargo, el neumático delantero derecho no estaba suficientemente inflado (sólo 1,7 bar en lugar de 2,5 bar), siempre hay que comprobarlo uno mismo.
Positivo: Todo fue bien, sólo encontrar el coche y la plaza de aparcamiento adecuada fue un poco agotador, pero esto se debió probablemente al hecho de que tuvimos que esperar mucho tiempo por nuestro equipaje y la entrega se retrasó. no obstante, todo el mundo fue muy amable y no hay nada de lo que quejarse. muchas gracias MFG: M.
Positivo: El vehículo estaba en muy buenas condiciones y fue muy fácil de entregar.
Negativo: Nos dijeron por adelantado que se bloquearía un depósito de 900 euros en la tarjeta de crédito. Cuando recogí el coche, me dijeron que podía pagar una fianza de 1.200 euros en efectivo o contratar un seguro por 59 euros. Lamentablemente, esto me sorprendió muy negativamente.
Positivo: Nos gustó mucho el hecho de poder conectar el teléfono móvil al navegador por Bluetooth y utilizar MAPAS para encontrar el camino. Y esto sin coste adicional El coche de alquiler fue llevado directamente al hotel y recogido.
Positivo: Tenía un coche nuevo
Negativo: A pesar de todo incluido reserva con seguro, de acuerdo con el propietario, habría tenido que pagar por un posible remolque por sí mismo, por lo que tuvo que actualizar de nuevo
Positivo: Tramitación rápida y sin problemas en el mostrador de Goldcar. El empleado fue muy amable. Se podía elegir el coche. Por un pequeño recargo había una caja de cambios automática para un coche nuevo. Devolución del vehículo sin complicaciones en la caja de llaves.
Positivo: El regreso sin complicaciones.
Negativo: La situación de la recogida por una lanzadera en el aeropuerto era muy confusa y hubo que informarse por teléfono.
Positivo: A pesar de la fuerte lluvia, todo estaba bien explicado. Lo que me pareció agradable fue que el llenado del depósito era analógico, ¡así que nada de estrés a las 6 de la mañana!
Positivo: Todo ha ido exactamente como debía.
Positivo: El coche estaba técnicamente bien. Visualmente, tenía algunos arañazos, pero eso no me molestó. La entrega y la devolución fueron rápidas y sin problemas. El transporte de ida y vuelta al aeropuerto también se realizó sin esperas. Sólo puedo recomendar la empresa de alquiler
Positivo: La recogida ha funcionado muy bien
Negativo: Desafortunadamente, las luces de cruce probablemente estaban mal ajustadas, parpadeaba continuamente por la noche, tenía problemas para encontrar la estación de retorno en el aparcamiento, tal vez señalar esto de nuevo al recoger el coche
Positivo: Personal muy amable y competente al recoger y devolver el coche. Salvo una excepción, el personal de facturación siempre fue competente y amable.
Negativo: Desgraciadamente tuvimos una persona antipática y no muy competente en el check-in el 10.01.2025: Sra B.
Positivo: El servicio en el mostrador fue excepcionalmente bueno. Respondieron a mis preguntas y problemas de forma amable y competente y resolvieron todo a mi entera satisfacción. *****
Positivo: Recogida rápida
Negativo: El personal no es amable
Negativo: Aparecía constantemente un mensaje de que la presión de los neumáticos no era correcta, incluso después de haberla comprobado.
Positivo: Terminal de ida y vuelta de primera. Personal muy amable.
Negativo: Parabrisas manchado por dentro y por fuera. Para tener una visión clara al sol, tuve que limpiar el interior y el exterior del parabrisas con limpiacristales.
Positivo: Simpático, amable y fiable.
Positivo: El transporte desde el aeropuerto funcionó bien, hay que caminar hasta el final del aeropuerto donde hay una persona con un cartel de Jumbo. El resto de la recogida fue sin problemas.
Negativo: Coche de alquiler con 81000 km en el velocímetro es demasiado. El navegador por satélite es un desastre. Más de 1000 $ de fianza demasiado. A pesar de todo una buena experiencia.
Positivo: Nos recogieron después de una espera de 10 minutos en el aeropuerto y nos llevaron a la oficina de alquiler de coches (5 minutos en coche), pudimos irnos enseguida después de firmar los papeles y ver el coche juntos.
Negativo: No nos quedó del todo claro que teníamos que presentar una tarjeta de crédito "de verdad". Nuestra "tarjeta de débito", que en el lenguaje común también se conoce como tarjeta de crédito, no habría sido suficiente. Como alternativa, nos pidieron que pagáramos 5 veces más. Nos explicaron muy amablemente que la seguridad de las tarjetas de débito no es deseable ni posible allí. Afortunadamente, llevábamos una tarjeta de crédito de verdad.
Positivo: Todo ha ido bien.
Negativo: El coche era demasiado pequeño, el empleado nos convenció de que el coche era lo suficientemente grande, llegué a saber que no querían darnos un coche grande, en conversación con su colega. No creo que esto sea correcto, porque pedimos un Passat combi y nos dieron un Audi, aunque había uno más grande.
Positivo: Todo fue como la seda. El coche sólo tenía 6 km ..... un coche nuevo
Positivo: Excelente estado y equipamiento técnico del vehículo.
Positivo: La tramitación fue rápida.
Negativo: No se nos informó de los daños anteriores, pero un día después recibimos un correo electrónico con un dibujo y una explicación.
Positivo: Amabilidad del personal
Positivo: La gerente de la estación, S., fue muy amable y vino muy temprano, ANTES del horario comercial, a recoger el coche.
Positivo: Todo, estoy muy satisfecho
Positivo: Todo va bien.
Positivo: Amables, atentos, rápidos. Ejemplar.
Negativo: Los asientos para niños parecen un poco anticuados. Sólo un asiento con isofix.
Positivo: Proceso rápido, coche tal y como se describía, todo bien
Positivo: Servicio amable y profesional, pero es importante saber que tienes que llamar a la empresa de alquiler de coches después de la llegada para que te recojan.
Positivo: Sin molestos intentos de vender seguros adicionales. Entrega del coche de alquiler rápida y sin complicaciones.
Positivo: Tramitación rápida, sin intentos intrusivos de ofrecer cobertura de seguro adicional.
Negativo: Por desgracia, el coche estaba muy usado (60 TKM) y no tenía mando a distancia.
Positivo: Firmar por la transferencia a habría sido bueno.
Positivo: El servicio de entrega y traslado al aeropuerto. Conductor muy amable.
Positivo: El estado del vehículo y la amabilidad del personal
Negativo: El autobús de enlace desde el aeropuerto a la ciudad de alquiler es difícil de encontrar sería bueno si usted podría conseguir una pista en alguna parte. Sólo lo encontramos porque el autobús pasó por delante de nosotros. No había ninguna señal en ningún sitio, estaba en la última fila detrás de los aparcamientos.
Positivo: Todo perfecto
Negativo: El intento de vender seguros
Positivo: Sí
Positivo: Me sorprendió más que gratamente el empleado del mostrador durante la transacción, rápido y competente y muy amable. Entrega de llaves y explicación detallada de donde encontrar el coche, igual de fácil fue la devolución del coche por la perfecta señalización en el parking a pesar de las obras de Goldcar, personal muy correcto y muy amable. Depósito devuelto muy rápidamente
Negativo: No había absolutamente nada de que quejarse. Volveré a reservar con Goldcar
Positivo: El coche era relativamente nuevo y estaba en muy buen estado, siempre lo recomendaría.