Alquiler de coches con OK Mobility

Positivo: El personal del mostrador y de la estación de recogida es amable.

Negativo: La dirección que figura en el comprobante es incorrecta. Caminé más de 1 KM en dirección contraria con 2 maletas. Las indicaciones para llegar a la estación de recogida son malas. No hay servicio de lanzadera. OK-Mobility está escondido detrás de Avia-Cars y NO hay ninguna señal en la carretera hacia OK-Mobility. Esto es muy malo.

Positivo: Devolución cómoda y sencilla del coche de alquiler

Negativo: Falta de información sobre TPV españoles para pagos con tarjeta de crédito

Negativo: Sólo un empleado en el mostrador que era muy malhumorado y antipático, sin sonrisa, sin amabilidad. Tramitación muy lenta, más de una hora de espera, mientras que en los otros puntos de alquiler todo fue como la seda y no había colas. Finalmente en el mostrador no aceptaron la tarjeta de crédito para cargar la fianza, la única solución que nos propusieron fue pagar más del doble del precio del coche. Nos negamos, cancelamos y ahora tenemos que perseguir el dinero

Negativo: Querían hacerme un rasguño

Positivo: En general, ¡muy suave y agradable!

Negativo: Me pidieron que contratara un seguro adicional de más de 200 euros, aunque la reserva lo incluía todo. Esto me pareció muy negativo y la descripción de la recogida también necesitaba mejoras.

Positivo: Super coche, incluso híbrido en muy buen estado y la gasolina muy barata

Positivo: El interruptor era fácil de encontrar. El coche estaba en perfectas condiciones. El personal era muy amable.

Negativo: El personal sólo se preocupa de los daños más pequeños que se pasaron por alto al entregar el vehículo. Extremadamente descarado e impertinente.

Negativo: El señor del mostrador no sólo quería mi número de tarjeta de crédito, sino también el número de seguridad de 3 dígitos, que podía utilizar para pagar con mi tarjeta. También quería un depósito de 15 veces lo indicado y, si no queríamos pagarlo, tendríamos que contratar un seguro de más de 300 euros al día. Totalmente increíble

Positivo: Retorno suave

Negativo: El coche estaba muy sucio. El depósito era muy alto € 1000, - No se mencionó que la terminal en el aparcamiento está cerrado (llegada 0:30 reloj), entonces tuvimos que volver al aeropuerto y encontró el contador allí.

Positivo: Servicio amable y rápido, pero las abolladuras y daños en la pintura no se señalan.

Positivo: Servicio muy amable y proactivo. Tuve problemas con mis documentos, el personal fue más allá de lo esperado y encontró una solución. ¡¡¡Muchas gracias al gran equipo del lugar!!!

Positivo: Sin complicaciones

Positivo: Empleados muy amables

Negativo: El vehículo no se encontraba en el aparcamiento subterráneo en la plaza especificada, por lo que fue necesaria una larga búsqueda.

Negativo: Demasiado cargo extra que no se informó antes de reservar.

Positivo: NADA

Negativo: NUESTRO VUELO SE RETRASÓ Y NO CONSEGUIMOS UN COCHE PORQUE EL MOSTRADOR ESTABA CERRADO: ABSOLUTA DESFACHATEZ

Positivo: La señora del mostrador cuando recogimos el coche fue muy amable, todo fue bien después de una larga espera.

Negativo: Parecía que a la señora del mostrador le habían dicho que nos vendiera un seguro o un navegador por satélite, aunque en realidad habíamos reservado todo lo que queríamos. Nos costó convencerla de que no queríamos reservar nada más. Pero siguió siendo amable y después de cinco intentos se dio por vencida.

Positivo: Los vehículos son muy buenos, normalmente de una categoría superior a la reservada.

Negativo: Es el tercer coche que reservo en Palma a través de okay mobility. Una vez cuando llegamos a las 8.00 am apenas hubo tiempo de espera. Al llegar a las 2.00 pm y esta vez a las 8.30 pm había 100 personas esperando delante de nosotros. Con un billete casi de pista por 40 euros conseguimos nuestro coche después de 2,5 horas. Pura estafa

Negativo: Los coches proporcionados no eran aptos para la circulación Presión de aceite, presión de neumáticos, luz de advertencia de escape

Positivo: El coche

Negativo: Tuve que pagar 92 euros más. No se trataba de un seguro, sino simplemente de un aumento de precio. El empleado también me aseguró que cada pequeño rasguño se cobraría caro sin este seguro, mientras que con el seguro no habría costes adicionales.

Positivo: Todo fue perfecto y sin complicaciones y el coche era genial

Positivo: Bien organizado Tramitación rápida y amable

Negativo: Clase de vehículo Premium: vehículo de 9 años con muchos daños y problemas. La empresa de alquiler se niega a registrar la recogida y la devolución. Fianza muy alta (2250 euros). Términos en español poco claros en el contrato.

Positivo: Como siempre con O.K. todo muy sencillo y vehículo de primera

Positivo: nada, fue un completo desastre

Negativo: todo

Positivo: Nada de nada - no conseguimos coche de alquiler a pesar de reservar

Negativo: Absolutamente fatal - en el mostrador nos dijeron que no había coche de alquiler - ni el que habíamos reservado ni un sustituto comparable. Tuvimos que alquilar espontáneamente otro coche a otro proveedor por el triple de precio y está por ver si se repondrán los daños

Positivo: Tramitación rápida y sencilla sin ventas adicionales

Positivo: Ubicación en la FH

Negativo: Coche sucio y no el modelo firmado.

Positivo: El personal fue amable y muy rápido.

Positivo: Nada

Negativo: Recibió un coche demasiado pequeño. Un Berlingo fue fotografiado y recibió un coche mucho más pequeño. Supuestamente la misma clase de vehículo. Personal antipático... gran estafa... nunca más.

Negativo: El modelo Opel Corsa, pero eso no es culpa del propietario

Positivo: El personal era muy agradable y servicial

Negativo: [...]

Negativo: El intento de vender seguros

Positivo: -

Negativo: Mi tarjeta Visa (de débito) fue rechazada con el pretexto de que podía simplemente cancelar el bloqueo del depósito. Lo cual es sencillamente falso. Mi banco me aseguró de antemano que no tendría ninguna desventaja para el propietario y por eso tuvimos que vender el seguro adicional de 250,-.

Positivo: Recogida y devolución rápidas y sin complicaciones

Negativo: Vehículo no limpio tenía muchos daños de chapa en la carrocería

Positivo: Ok fue muy favorable

Negativo: El personal no hablaba alemán.

Positivo: El mostrador de servicio del aeropuerto era muy fácil de encontrar. No tuvimos que hacer mucha cola. El paseo hasta la entrega del coche de alquiler fue más corto de lo esperado, menos de 5 minutos a pie. Nos atendieron inmediatamente cuando recogimos el coche de alquiler. No tuvimos ningún problema con el coche y la devolución se realizó sin problemas.

Negativo: Tiempo de espera

Positivo: Nada

Negativo: Cola muy larga en el mostrador, sin disco de aparcamiento en el vehículo, condiciones de uso sólo en español, ...

Positivo: La devolución fue fácil

Negativo: Seguros excesivamente caros

Positivo: Fácil de encontrar el coche de alquiler en el aparcamiento. Bien señalizado a la hora de recoger y dejar el coche.

Negativo: Por desgracia, los empleados siguen intentando que compres un seguro. Eso es simplemente molesto.

Positivo: Estado del coche, buena señalización, tramitación rápida a la vuelta

Negativo: Largo tiempo de espera para la recogida,

Positivo: Gran actualización, buen coche.

Positivo: Buen conductor de autobús

Negativo: Más de una hora de espera en el aeropuerto con viento frío hasta que llegó la lanzadera a la empresa de alquiler de coches. El vehículo tenía problemas con los neumáticos (pérdida de presión).

Positivo: empleado amable

Negativo: Recogida nocturna fallida

Positivo: Coche de alta calidad, como nuevo, muy bien mantenido Muy buen precio de alquiler

Positivo: Devolución simple

Negativo: Demasiado poco personal en la recogida. Tiempo de espera casi una hora......

Negativo: No se proporcionó el coche solicitado, asignación arbitraria de coches de la misma categoría.