Alquiler de coches con National

Positivo: Nada

Negativo: Reservamos un coche deportivo y no nos avisaron con antelación de que no podríamos recibirlo. [...] La empresa no es complaciente. Un empleado, que finalmente nos asignó el coche, volvió a hacernos ilusiones y nos puso un Mustang, que al final nos permitieron devolver porque el cheque no lo permitía. [...]

Negativo: Estación en el aeropuerto SOU difícil de encontrar (sólo en la sala de entrega), Dacia = ¡coche primitivo!

Positivo: La accesibilidad era buena.

Negativo: Tuve que teclear todos los datos de mi permiso de conducir en un formulario, algo que nunca antes había sido necesario.

Positivo: Amabilidad en la entrega del coche. Amabilidad a la hora de instalar el asiento infantil.

Negativo: Ningún empleado en el lugar, varios inquilinos tuvieron que esperar >30min hasta que llegó alguien

Negativo: El coche de la categoría reservada no estaba disponible a la hora reservada. Esto provocó tiempos de espera. Me ofrecieron un Polo en lugar de un Golf.

Positivo: Personal muy amable y cortés. No hubo ninguna queja. El coche estaba limpio y todos los daños fueron listados. La entrega también fue sin problemas. Después de 5 minutos todo estaba hecho.

Positivo: El coche de alquiler era estupendo. Los clavos en los neumáticos eran importantes y buenos. Personal amable.

Negativo: Aunque reservamos un asiento para niños con antelación, tuvimos que esperar unos 45 minutos a que alguien nos trajera uno al vehículo. Sólo pudimos encontrar el mostrador después de preguntar 3 veces, ya que estaba gestionado por Thai Rent a Car. El logotipo de National sólo estaba muy pequeño en los chalecos del personal.

Positivo: Me ha gustado todo.

Positivo: Nos gustó la amabilidad del servicio y las explicaciones. El tiempo de espera muy corto...

Negativo: Un día después de recoger el coche, recibimos un correo electrónico preguntándonos si estábamos satisfechos con el coche y les informamos de que ni la radio, ni el sistema de navegación ni el teléfono del coche funcionaban porque la pantalla estaba rota. Además, el servicio del vehículo había superado los 5000 km. Lamentablemente, no recibimos respuesta a este correo electrónico.

Negativo: Los costes acordados para un segundo conductor se quintuplicaron con creces. Fue una desfachatez

Positivo: Todo, sobre todo no querer vender seguros a toda costa

Negativo: Nada

Negativo: No aceptaron nuestra tarjeta de débito/crédito alemana. NO pudimos alquilar el coche. Asegúrese absolutamente de que se trata de una TARJETA DE CRÉDITO SOLA. Muchas tarjetas alemanas son de débito/crédito....

Negativo: El horario de apertura era a partir de las 9.00 horas; se pidió el coche de alquiler para las 10.00 horas; a las 10.30 horas todavía no había nadie en el lugar; después de llamar vino alguien a las 11.00 horas; el coche de alquiler no estaba bien limpio;

Positivo: Recogida rápida y sin complicaciones

Positivo: Nos asesoraron bien en el mostrador y no nos vendieron nada extra.

Negativo: El depósito no estaba completamente lleno

Positivo: El depósito estaba 1/4 lleno y debido a la suciedad del coche se pudo devolver con el depósito vacío.

Positivo: - Empleado de servicio muy amable - ¡Excelente coche de alquiler!

Positivo: ./.

Positivo: Nada.

Negativo: Extorsión en el acto, ningún coche sin contratar un seguro adicional a todo riesgo. Además, el presupuesto del empleado sobre lo reservado a través del [...] no interesaba a nadie. El coche estaba todo lleno de desperfectos, arañazos, ninguna hoja de datos donde figuraran los daños. Así que primero documenté todo yo mismo. Fue alrededor de 1,5 horas antes de que pudiera conducir. Nunca más con este proveedor, sólo se puede advertir, antes de nosotros en el mostrador de la gente también tuvo que contratar un seguro.

Negativo: Muy terrible, pagué mi dinero pero no conseguí un coche, [...] horario de trabajo hasta las 23:00 y la reserva del coche estaba programada a las 22:30, y llegué allí y la puerta ya estaba cerrada.

Positivo: Difícil de encontrar la estación de alquiler en el edificio, punto de retorno para coches de alquiler generalmente no señalizado en Bangkok, Nacional no reconocible incluso entonces en el punto de retorno. Tuvimos que preguntar a otros proveedores y volver en coche.

Positivo: Cobro fácil del alquiler de coches con tarjeta de débito

Negativo: Por desgracia, no había ningún SUV entre los posibles coches

Negativo: A pesar de que el catálogo de servicios era "Plata", me cobraron el "primer depósito de combustible" lleno con un cargo extra por servicio.

Positivo: Personal muy agradable, joven y sin complicaciones... conversación muy cordial (más privada que el alquiler de coches). Nos subieron de categoría sin pedirlo. El coche - un Skoda Octavia - estaba en perfectas condiciones y nuevo - tenía poco menos de 3500 millas en el reloj. Regresamos por la tarde sin problemas. Nos deshicimos del coche en 5 minutos. Estábamos muy preocupados por todas las malas críticas de las empresas de alquiler de coches... especialmente en una estación urbana.

Negativo: La estación no estaba ocupada a la hora de recogida acordada (08:00).

Positivo: Rápido, sencillo y bueno

Positivo: No hay upselling en el mostrador, gran selección de vehículos.

Positivo: Funcionamiento muy rápido y sencillo

Positivo: El estado del coche era perfecto. La devolución también fue sin problemas.

Negativo: El personal del mostrador no tuvo en cuenta el hecho de que ya habíamos contratado todos los seguros al reservar a través de check24. Tuvimos que reservar y pagar los seguros in situ. [...]

Positivo: Cuando llegó mi turno, todo fue rápido y sin problemas. Tanto cuando recogí el coche como cuando lo devolví.

Positivo: Tuve que pagar una tasa de ida al recoger el coche, aunque ya estaba incluida gratuitamente en mi reserva. Además, el vehículo no estaba limpio por dentro ni por fuera cuando lo recogí. La clase de vehículo reservada no estaba disponible en la fecha de la reserva. Me ofrecieron un vehículo más pequeño.

Positivo: Pude elegir uno de los tres vehículos! Vehículo nuevo, limpio! Entrega amable por parte del empleado, ¡mejor!

Negativo: En el coche no había triángulo de señalización, botiquín de primeros auxilios ni chaleco de alta visibilidad. Pero me los dieron cuando los pedí.

Positivo: La devolución fue relativamente rápida en el aparcamiento del aeropuerto

Negativo: Coche en la clase equivocada con la observación de que es mejor que mi clase y la observación de que no hay nada más.después de la queja en la central (National y Enterprise trabajan juntos en Turquía) de repente había coches de mi clase reservada, pero querían un pago adicional por ello.después de 2 días y 3 coches diferentes me dieron un coche que es de clase compacta en DE pero en TR probablemente pasa como clase media con neumáticos completamente desgastados.nunca más Enterprise.

Positivo: El coche de alquiler estaba en perfectas condiciones y pudimos elegir entre muchos modelos.

Negativo: El servicio en el mostrador fue antipático. No había consejos sobre lo que había que tener en cuenta (carreteras de peaje, normas para repostar, segundo conductor ....). Qué pena.

Positivo: Al salir del aeropuerto LAX, busque un autobús con un cartel verde que diga International Car Frau que le llevará al lugar de recogida - esta información nos habría ahorrado mucho tiempo de búsqueda.

Positivo: En general, el alquiler, la entrega y la devolución fueron amables y sin problemas. Más que satisfactorio.

Positivo: Todo fue muy bien, nuestro mostrador estaba poco frecuentado a diferencia de la competencia, nos recibieron amablemente en el mostrador y nos dirigieron a los vehículos, allí también había una señora esperando que luego nos mostró la fila donde podíamos elegir un vehículo, la llave estaba en el contacto y el vehículo estaba limpio y en muy buen estado. El regreso también estaba bien señalizado y perfectamente organizado, sin pérdida de tiempo.

Negativo: Directamente en el aeropuerto tuvimos que ir primero a un mostrador de información para averiguar dónde llegar a los coches de alquiler.

Positivo: ¡¡¡El joven del mostrador fue muy interactivo y taaaan amable!!! Todo fue mucho más fácil y menos complicado de lo descrito. ¡Como recoger como dejar! ¡¡¡Una y otra vez!!! Muchas gracias.

Negativo: ¡No hay NADA que no me haya gustado! =)

Positivo: Nos informaron con antelación de nuestra recogida en el aeropuerto a través de WhatsApp. Tras salir de la zona de seguridad del aeropuerto, nos recibieron dos amables empleados y nos acompañaron directamente al vehículo. Se discutieron algunas formalidades y luego estábamos listos para partir. Agradable y gran servicio en

Positivo: El personal fue excepcionalmente amable y competente.

Positivo: Personal amable

Positivo: Muy flexible, muy amable. Todo sin complicaciones. No hay absolutamente nada de lo que quejarse. También a la vuelta todo fue como la seda. La fianza se devolvió en 24 horas. Super servicio, con mucho gusto otra vez.

Positivo: Todo bien

Positivo: Personal muy amable y simpático. Todavía estaban lavando el coche y tuvimos que esperar 1 hora.

Negativo: El coche estaba en muy mal estado. No había casi ninguna pieza que no estuviera dañada, salvo el techo. El parabrisas había sufrido daños en un accidente y el faro izquierdo estaba tan apagado que casi no había luz en la carretera. Nos ofrecieron cambiar el coche, pero nunca se materializó. Todavía estoy esperando la llamada ....

Positivo: El coche estaba en buenas condiciones, la comprobación final fue sencilla y todo estaba a un nivel muy alto. El coche tenía muy buena pinta y hay muy buenos precios online.

Negativo: Había reservado un Dodge Challenger ("o similar", tengo 23 años) y confirmado varias veces por correo electrónico y por teléfono que me lo darían. Funcionó con Avis y Hertz, pero la antipática señora del mostrador me dijo de repente que no era posible conducir un coche [...] Ella entonces me dio un coche más pequeño no comparable que estaba en ninguna parte cerca de la clase.