Alquiler de coches con National

Positivo: El vehículo estaba aparcado cerca de la estación de alquiler, listo para salir. La limpieza del interior no era del más alto nivel. Un breve briefing habría estado bien. Así que aprender por urgencia. Pero por lo demás todo fue muy bien, sobre todo a la vuelta.

Positivo: ¡Muy agradable actualización del coche!

Positivo: Tratamiento rápido

Negativo: La señora del mostrador sólo hablaba español e inglés y muy, muy rápido. ella realmente quería vender un seguro, cuando nos negamos se volvió antipática y yo sólo tenía que firmar varios documentos, que ella me explicó en rápida sucesión. Además, el coche no estaba realmente limpio, aunque parecía haber venido del lavadero de coches

Positivo: El servicio fue bastante rápido y el personal amable.

Negativo: Coche tenía un montón de abolladuras y arañazos, algunos de los cuales no se enumeran. Sin embargo, se añadieron cuando se les señaló. Algunos de los sistemas de navegación y bluetooth no funcionaba. Los daños en particular son muy molestos. Si no tienes cuidado, la fianza desaparece sin que tú mismo hayas causado los daños.

Positivo: El modelo de vehículo esperado estaba disponible (Chrysler Pacifica) y con millas ilimitadas. Muy bien.

Positivo: Servicio muy amable.

Negativo: El coche de alquiler estaba aparcado por ambos lados, por lo que era difícil hacer fotos. Hubiera sido deseable la entrega en un espacio "libre".

Positivo: Rápido, fiable y de alta calidad

Positivo: Servicio personalizado

Negativo: Se ofrecen coches que al final ni siquiera están en stock. No hay coches comparables disponibles y entonces hay que aguantarse con otros modelos y circuitos al mismo precio. Un planteamiento (¿fraudulento?) que da la impresión de sistema.

Positivo: Servicio amable y cortés

Negativo: A pesar de llamar para cambiar la fecha de recogida, mi vehículo ya no estaba allí. Tuve que coger un coche más grande que consumía bastante más combustible.

Positivo: Tramitación rápida y sin complicaciones! Coche reservado recibido

Negativo: La limpieza en el interior lamentablemente no era la habitual...

Positivo: El servicio in situ es siempre impecable. Gran equipo in situ

Negativo: El tiempo de espera fue demasiado largo y el ordenador se cayó varias veces.

Negativo: Llegué tarde al mostrador. Aproximadamente 1 hora. El coche reservado no estaba disponible. Tuve que alquilar otro coche de Avis en una parte completamente diferente de la ciudad con un coste adicional considerable. Definitivamente no volveré a reservar con Enterprise/Sunny Cars. Esperando el reembolso

Positivo: Fue un gran coche...quedamos muy satisfechos

Negativo: El Skoda Superb no estaba disponible a pesar de haberlo reservado. Nos dieron un VW Passat como alternativa, que estaba completamente sucio por fuera. Además, el alto consumo de aceite del vehículo, tuvo que comprar aceite de motor después de aprox. 350km y rellenar con 1 litro. Hasta la fecha, ¡NO SE NOS HAN REEMBOLSADO los gastos a pesar de los repetidos contactos!

Positivo: Servicio amable de recogida y actualización gratuita

Positivo: No he recibido ninguna confirmación de la devolución hasta la fecha Tampoco he recibido la devolución de la fianza

Positivo: Selección rápida del vehículo y fabricación por encargo a la salida.

Negativo: Cuando llegué a las 20:00 el mostrador oficial estaba cerrado, fui directamente a la cubierta de estacionamiento donde me ayudaron. Para los arrendatarios que no conocen bien los lugares, habría sido un poco estresante. La selección de la Choiceline era muy pobre, estoy acostumbrado a mejor en Alamo. El vehículo tenía un defecto en el lado izquierdo (gran rasguño), pero esto no estaba incluido en el contrato de todos modos. La reserva de prueba de 1 dólar se realizó con mi tarjeta de crédito.

Negativo: Lamentablemente, no fue posible elegir un vehículo uno mismo, como suele ser el caso.

Positivo: Muy amable y servicial, sin complicaciones

Positivo: ¡absolutamente todo! ¡Muchas gracias! ¡Con mucho gusto otra vez!

Negativo: He alquilado y pagado la clase de lujo por internet. Debía recogerlo a las 12:00. Llegué puntual al mostrador. Primero me dijeron, LO SENTIMOS LE HEMOS DEVUELTO EL COCHE QUE HA RESERVADO. Tampoco me devolvieron el dinero por el coche de la misma clase, porque hay que tener una tarjeta Mastercard y mi AMEX fue aceptada como tarjeta de débito. Me dieron clase inferior con el mismo precio reservado de clase superior, solo que a las 14:00.

Positivo: nada

Negativo: 5,5 horas de espera y más veces mi tratando de exprimir en un coche de turno, sino también un seguro adicional. El chico que me atendió era amable, pero todo lo que decía era: "Tendré un coche para usted en 60 minutos y esos 60 minutos fueron 5,5 horas al final... El navegador por satélite era inutilizable

Positivo: Muy buen servicio, personal muy amable y competente. Con mucho gusto volvería a ir allí.

Positivo: Atención: si reservas un coche para más de 28 días, tienes que venir una vez para una inspección. En nuestro caso, la señora del mostrador dejó una nota diciendo que sólo devolveríamos el coche después de 32 días. Llamé al servicio de asistencia de National unos días antes de devolver el coche y me confirmaron que no había problema. Con Auto Europe [...] puedes reservar el coche durante más tiempo sin problemas y no sabes nada de antemano...

Negativo: Auto Europe ofrece alquiler de coches durante 30 días y, lamentablemente, no aclara que es posible que tenga que acudir a la empresa de alquiler de coches para una inspección. Además, el depósito no era correcto [...] No eran 100$ sino 400$ para San Diego.

Positivo: Muy buen coche

Positivo: Tramitación rápida, sin complicaciones y devolución rápida.

Positivo: Me encontraron en el sistema

Negativo: Se suponía que debía coger un vehículo diferente al reservado, y luego pagar 10 euros por una mejora automática. Todo rechazado - al final vehículo reservado y automático gratuito. Flujos de pago confundidos entre Check24, empresa de alquiler y depósito - pudimos resolverlo después de 5 minutos en el mostrador.

Positivo: el servicio rápido y sin complicaciones en el mostrador y de J.

Negativo: mucho más calculado

Positivo: Conseguí un coche de categoría superior y no hubo costes adicionales. La devolución fue rápida y sencilla

Positivo: Trato rápido y amable en la recogida y entrega. El coche cumplió en todos los aspectos.

Positivo: El coche era grande y espacioso

Positivo: Muy amable muy rápido el manejo en cualquier momento de nuevo.

Positivo: Tramitación muy agradable y rápida durante la recogida y la aceptación.

Negativo: Recorrí la mitad del centro comercial hasta llegar a la oficina. Allí estaba cerrado y había un cartel con la descripción del aparcamiento subterráneo. Tuve que volver por el mismo camino y luego aún más lejos.

Positivo: Todo super

Negativo: Me asignaron un coche de alquiler más pequeño. Sólo después de volver a quejarme conseguí al menos una ranchera. En ambos casos no obtuve la categoría de coche por la que pagué y el coche no tenía ni el 50% de gasolina, aunque se suponía que estaba lleno. Devolví el coche lleno y llené el depósito por mi cuenta; nunca más.

Negativo: Aunque no había reservado un coche eléctrico, al principio me asignaron uno sin preguntar si estaba bien. Cuando pregunté, había un coche de gasolina disponible, que supuestamente había que limpiar primero. Al cabo de 5 minutos, de repente estaba disponible y ya lo habían limpiado. Extraña estafa para vender coches eléctricos a las mujeres.

Positivo: Personal rápido y amable en los puntos de recogida y entrega

Negativo: Que tuve que pagar un depósito de 250 euros con mi tarjeta de crédito, del que todavía no tengo confirmación ni recibo.

Positivo: Muy recomendable. Muy contentos con el servicio y el personal es muy servicial y profesional.

Positivo: Tramitación perfecta. Personal muy educado y servicial. No hay nada mejor que esto.

Positivo: Nox

Negativo: No me han proporcionado el coche prometido.

Positivo: Tramitación rápida y fiable aubh con la devolución.

Negativo: Se dio un coche eléctrico en lugar de uno de gasolina. La autonomía no era suficiente. Tuve que buscar una estación de carga durante mucho tiempo y el método de pago para la carga era difícil. Además, no se comprobó completamente el estado del coche. El líquido refrigerante era demasiado escaso y volvía a salir.

Positivo: Sin complicaciones, rápida recogida y devolución del vehículo. Vehículo limpio y muy nuevo.

Positivo: Personal muy amable, tramitación rápida y sin complicaciones. Ningún intento de vender complementos.

Positivo: La reserva del paso fronterizo y el uso del ferry se realizaron sin problemas a través del propietario.