Alquiler de coches con National

Positivo: El servicio rápido

Positivo: El personal fue muy amable y simpático, estoy muy satisfecho

Positivo: Quedamos muy satisfechos con nuestro coche de alquiler, un Dodge Durango. Todo fue absolutamente fluido y sin complicaciones.

Negativo: Estado del vehículo (por ejemplo, calefacción de los asientos defectuosa), no recibí el vehículo pedido, neumáticos de invierno pedidos con antelación - pagados al hacer la reserva - no entregados.

Positivo: Tramitación rápida y competente. La mejora del coche se ofreció de forma gratuita.

Positivo: Todo

Positivo: En realidad nada

Negativo: Totalmente abarrotado y rancio el mostrador no hay espacio demasiada gente, apenas plazas de aparcamiento a menudo aparcado en la segunda fila.

Positivo: Servicio rápido y sencillo

Positivo: Personal muy amable en la recogida y devolución. Coche de alta calidad en muy buen estado.

Positivo: Todo sin complicaciones

Positivo: Hemos reservado a través de National varias veces y siempre hemos quedado muy satisfechos. Esta vez, por desgracia, el coche no estaba limpio. Los otros coches que estaban disponibles tampoco estaban limpios.

Positivo: Trato profesional, gran proveedor, autobús rápido a la terminal.

Negativo: El proveedor local se llama Localiza y no National. No hay personal que hable inglés.

Positivo: El servicio de atención al cliente fue muy bueno

Negativo: Estaría bien que al hacer la reserva te dieran una tabla detallada en la que se indicaran claramente todos los gastos pagados y los que quedan por pagar. Tuve que pagar una tasa de ida, estaba en alguna parte del contrato, pero lo había olvidado porque no estaba tan claro. No hay problema pero podría ser más fácil>

Positivo: Personal muy amable. Nos ofrecieron un coche más grande y una hora de vuelta más larga sin cargo adicional.

Positivo: Tuvimos que devolver nuestro vehículo antes de lo previsto y en una oficina de alquiler diferente debido a la cancelación de un vuelo. La empresa de alquiler fue más que servicial y sin complicaciones a este respecto. Nos devolvieron los días de alquiler no utilizados.

Negativo: La comunicación era difícil ya que el personal sólo hablaba portugués, por lo que el seguro adicional que compramos no lo querían. La limpieza final hubo que pagarla aparte.

Positivo: Check-out y check-in rápidos, upgrade gratuito a SUV ya que el coche estaba reservado en otra terminal.

Positivo: Recogida y devolución super rápidas. Todo fue genial.

Positivo: El coche

Negativo: Al recoger el coche el empleado no fue cooperativo y me ofreció solo un coche, aunque le remarqué que no quería conducirlo. Podía mejorarlo sin coste adicional pero no lo hizo y me pidió que pagara casi el mismo precio por la mejora. Entregué el coche 2 horas tarde (1am en vez de 11 pm) lo que hizo que la empresa me cobrara dinero adicional sin informarme. Más tarde tuve que enviar un correo electrónico y quejarme para entender por qué me habían cobrado.

Positivo: Servicio rápido y barato, coche nuevo. ¡Todo el mundo de Nacional super amable, incluso la entrega se hizo en 5 min!

Positivo: Tramitación rápida y devolución sin complicaciones.

Positivo: Personal del aeropuerto

Positivo: Servicio amable y servicial en la entrega

Negativo: Había esperado Choicelinie

Negativo: No he recibido ningún coche. Error del sistema en National. Pasaron 2 horas hasta que se aclaró que no había coche. Nunca más.

Positivo: Aceptación y entrega muy buenas, vehículo en perfecto estado (¡nuevo!)

Positivo: Amabilidad del personal

Negativo: Auto no disponible. Sólo es posible el downgrade. Reducción de precio sólo a través de crédito de gasolina.

Positivo: Todo bien

Positivo: Super servicio

Positivo: Personal del mostrador muy amable y competente

Positivo: El vale no se envió a National. Aun así, el equipo de servicio local nos dejó conducir sin ningún pago adicional y resolvió el asunto internamente para que no tuviéramos ninguna molestia. Excelente. El mejor servicio al cliente, no puedo más que recomendarlo.

Positivo: Actualización recibida, excelente estado del vehículo, muy buen servicio

Positivo: El servicio, la amabilidad del personal y la limpieza del vehículo fueron excelentes.

Negativo: La señalización del aeropuerto Hamad de Doha es un desastre. Hay que preguntar cómo llegar al mostrador, ya que la señalización es casi inexistente. Esto no encaja en absoluto con la imagen de este aeropuerto. También es difícil encontrar el carril correcto hacia el aparcamiento cuando se devuelve el coche, ya que sólo hay una señal de devolución de coches de alquiler.

Positivo: Rápido y sin complicaciones, personal muy amable. Tuvimos el vehículo en 15 minutos

Positivo: Todo fue rápido y sin complicaciones

Positivo: Nada. El coche estaba bien.

Negativo: esperando en el mostrador más de 1/5 horas. alquilé el coche con depósito vol/vol, pero no era así... cuando fui a recoger el coche, ¡¡¡todavía no había llegado!!!

Positivo: Servicio amable, todo limpio

Positivo: Nos gustó especialmente que nos dejaran en Calgary. C. nos atendió muy amablemente y respondió a nuestro pequeño punto de crítica (no había recogida disponible en la recogida) y nos hizo un pequeño descuento, lo que nos hizo muy felices. El proceso fue muy rápido y sin problemas. Siempre volveríamos a reservar aquí.

Negativo: Nos pareció una pena que no hubiera recogida disponible, ya que nos hacía mucha ilusión. Conseguimos un Wrangler en Kamloops y podíamos haber esperado a que nos lo recogieran, pero teníamos prisa. Pero eso no fue realmente malo para nosotros y se compensa con el descuento.

Positivo: Todo ha ido muy bien.

Positivo: Todo fue genial

Positivo: Nada de nada

Negativo: […] ¡no consiguió un coche!

Positivo: Coche limpio, fácil devolución.

Negativo: Muy difícil de encontrar, al hacer la reserva ponía que el mostrador estaba dentro de la terminal... Pero no era así, muy muy difícil de encontrar, nadie sabe dónde está, nadie habla otro idioma que no sea portugués, no sin...

Positivo: Todo salió bien, habíamos pedido por adelantado un descapotable e incluso pudimos elegir el modelo que queríamos.

Positivo: Proceso perfecto. Personal competente.

Negativo: Tengo un coche demasiado pequeño. Tras pulsar el contacto, se encendió el testigo de mantenimiento del aceite del motor. Después de preguntar en el mostrador: "¡Sólo rellene el aceite y cárguelo!". Servicio de atención al cliente 0/10

Positivo: Servicio amable y rápido.

Positivo: la recogida y entrega del coche fue sin problemas

Negativo: Pedimos el coche por un coste extra de 200€ en la terminal del aeropuerto. Desafortunadamente el coche de alquiler no estaba en el aeropuerto sino fuera por lo que tuvimos que coger el autobus lanzadera. El tiempo de espera para el autobus lanzadera ca.45min y el tiempo de conduccion ca.10mln,nos decepciono pero aun asi fueron unas buenas vacaciones. Saludos cordiales J.

Negativo: Algo iba mal en el neumático delantero o en el eje. Por eso no condujimos por la autopista el segundo día.

Positivo: Siempre en buenas manos con National

Positivo: La amabilidad de todo el personal fue muy buena y la rapidez desde que entramos en la oficina hasta que recibimos el coche fue de menos de 15 minutos.