Valoraciones y tasa de recomendación de My Travel Car
80% Recomendación
4,0 de 5 estrellas
19.520 Valoraciones
La empresa de alquiler de coches (broker) My Travel Car
My Travel Car tiene su sede en Múnich, Alemania, y pertenece al grupo AurumCars. My Travel Car coopera con varios proveedores para ofrecer coches de alquiler económicos en todo el mundo.
Nota: My Travel es una empresa de alquiler de coches intermediaria (broker). Es decir, trabaja con proveedores locales seleccionados y combina los vehículos de alquiler con seguros y otros servicios adicionales. A diferencia de los proveedores finales, las empresas de alquiler de coches intermediarias no tienen su propia flota de vehículos.
Valoraciones de proveedores a través de My Travel Car
4,3
TopCar410 valoraciones
4,2
Enterprise688 valoraciones
4,2
Alamo615 valoraciones
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Información importante sobre My Travel Car
NombreMy Travel Car (AurumCars GmbH)
DirecciónErika-Mann-Str. 62-66, 80636, Múnich,
Sitio webwww.aurumcars.de
FianzaEl importe de la fianza depende del proveedor local.
Positivo: Cambiar a un coche eléctrico
Positivo: El coche era muy bueno
Negativo: La agencia de b rent también quería venderme un seguro
Positivo: Fue sencillo y amable, el coche estaba en condiciones razonables y la devolución también fue sencilla y rápida.
Positivo: Formularios tramitados rápidamente
Negativo: Estación a pocos kilómetros del aeropuerto. Lanzadera sólo después de la llamada antes de Irt. Por lo tanto, la recogida en el aeropuerto se retrasa considerablemente.
Positivo: Todo fue como la seda
Positivo: El coche de alquiler estaba en muy buenas condiciones en todos los aspectos. Personal de servicio muy amable. Devolución del coche muy rápida y sin problemas.
Positivo: todo a punto
Negativo: Había un claro olor a humo de tabaco viejo en el vehículo, por lo demás limpio.
Positivo: Después de tener las maletas, llamamos y 10 minutos más tarde nos recogieron. Todo duró 10 minutos en la estación hasta que pudimos irnos. Todo fue muy sencillo. El personal fue muy amable y todo fue como la seda cuando devolvimos el coche - ¡en cualquier momento otra vez!
Positivo: Cortés, buen personal
Negativo: En la caja, me hubiera gustado que me dijeran si había deudas pendientes. El simple "ok" no me tranquilizó ni me convenció del todo.
Positivo: Tanto la recepción como la devolución del vehículo fueron sencillas y rápidas. El traslado a la estación de alquiler y posteriormente al aeropuerto también se realizó sin problemas.
Positivo: Amabilidad, todo era genial y simplemente superior. El coche era impresionante. Me sentí muy cómodo.
Positivo: Manejo rápido y sencillo
Positivo: Quedamos muy satisfechos, todo fue rápido y sin problemas.
Positivo: Todo fue como la seda
Negativo: El coche tenía algunas abolladuras y arañazos, no agua washy
Positivo: Inspección minuciosa del coche de alquiler con el empleado. Todo bien mostrado y explicado. Todo fue como la seda.
Positivo: Allí hablaban alemán, lo que nos pareció muy bien
Positivo: Muy rápidos, eficientes y amables en la recogida.
Negativo: El coche podría haber estado un poco más limpio por dentro, sobre todo las ventanillas.
Positivo: La recogida en el aeropuerto fue rápida y cómoda tras una llamada telefónica. El coche era exactamente como se había reservado.
Negativo: Al principio me ofrecieron un seguro (¿a todo riesgo?) por unos 1000,-, de lo contrario (según tenía entendido) tendría que pagar un depósito adicional de 2000,-. Luego acepté el seguro de neumáticos y lunas por 136 en su lugar. Tal vez esto siempre se ofrece en este orden. En cualquier caso, al final me conformé con el seguro adicional, ya que las condiciones de la carretera eran a veces muy duras para el coche.
Positivo: Todo ha funcionado perfectamente. Ninguna queja. Con mucho gusto de nuevo.
Positivo: Servicio muy rápido, personal muy cortés.
Positivo: ¡¡¡Personal muy agradable, amable, servicial, profesional!!!
Positivo: Todo perfecto y el personal es muy agradable.
Positivo: Rápido y sencillo
Negativo: El agua de limpieza estaba vacía
Positivo: Fuimos muy amables, corteses y muy bien atendidos por Korina. A la llegada al aeropuerto nos recogió un autobús lanzadera. El manejo y devolución del vehículo fue rápido y el traslado de vuelta al aeropuerto inmediatamente después.
Positivo: Cuando llamé para preguntar por la devolución del coche, me llamaron inmediatamente. Muy amables y serviciales.
Positivo: Muy agradable y sin complicaciones.
Positivo: Devolución rápida y sin complicaciones.
Negativo: Venta muy insistente de seguros y servicios adicionales, a pesar de que ya teníamos cobertura a todo riesgo sin franquicia. Entiendo que el personal tenga que hacerlo, pero nunca les había visto hacernos sentir tan culpables. También hay que devolver el coche limpio y lavado (o pagar 15 euros). Y tuvimos que esperar mucho tiempo a que llegara nuestro turno. Estuvimos allí más de una hora en total.
Positivo: Empleado muy amable, sin tiempo de espera, todo genial
Negativo: Aun así, deberías contratar el seguro por más de 200 € en ventanilla porque, de lo contrario, a los 1.400 € se sumarían 3.000 €. Aunque yo había contratado este seguro a través de Check24. Los 3000 € se cargaron a mi tarjeta de crédito en el mostrador, pero este no era el caso.
Positivo: Buen precio, recogida y devolución sin complicaciones
Negativo: Número de contacto incorrecto con el proveedor
Positivo: El coche estaba en muy buenas condiciones, el personal en el mostrador muy amable. Los documentos decían recogida en la estación de autobuses, lo que no es cierto. Recogida de la lanzadera fue de acuerdo a la información detrás de la cafetería que por desgracia no encontré. Simplemente paré la lanzadera con el nombre. Regreso en la estacion sin que me dieran la direccion exacta.
Positivo: Autobús lanzadera bien organizado desde el aeropuerto hasta la estación de alquiler (aprox. 3 km).
Positivo: Todo fue bien en la recogida y también en la devolución. Recibí el coche tal y como lo pedí.
Negativo: El parabrisas interior no estaba limpio, por lo que la visibilidad era escasa, especialmente a pleno sol. El botiquín de primeros auxilios estaba disponible, pero ya se había utilizado y, por lo tanto, no estaba completo.
Positivo: El coche era muy nuevo y sólo había recorrido 3000 km. En el aeropuerto había un empleado con un cartel con su nombre que ya nos estaba esperando.
Negativo: El empleado con el cartel del aeropuerto nos indicó el camino a la estación de alquiler y allí buscamos primero el nombre de G Rental y en realidad había una señora en el mostrador de "on time" No lo había mencionado por supuesto y corrimos sin rumbo por la zona.
Positivo: TopCar es nuestro proveedor preferido. Buena Arona con poco más de 60k. Todo bien.
Negativo: TopCar no bloquea el depósito sino que lo carga. Reembolso el día de la devolución. El freno no estaba bien ajustado.
Positivo: No me hablaron de ningún seguro adicional, aunque había reservado la opción más barata. Recogida y devolución profesional y rápida. El vehículo tenía muchos arañazos ópticos, pero todos ellos ya estaban anotados en el registro. El depósito estaba lleno y no puedo confirmar las experiencias negativas de otros alquiladores en Bérgamo. Muy satisfecho.
Negativo: Autobús lanzadera completo desde la terminal hasta el aparcamiento.
Negativo: La señora del mostrador ni siquiera hablaba bien inglés.
Positivo: Todo fue como la seda
Positivo: Todo fue rápido y sin problemas, el mostrador está situado directamente en la terminal. No hubo problemas con el coche.
Positivo: Todo fue rápido y sin problemas, el mostrador está situado directamente en la terminal.
Positivo: Hemos reservado con Avance varias veces. Esta es la mejor empresa de alquiler de coches que hemos tenido en los últimos 10 años. Gran precio mejor servicio y una actualización del vehículo, ¿qué más se puede pedir?
Positivo: Recogida y devolución del coche de alquiler sin complicaciones y rápida, todo fue muy bien.
Positivo: Personal amable
Positivo: ¡Muy buen contacto!
Positivo: Personal amable, tramitación rápida
Positivo: La recogida en sí se realizó sin problemas, gracias a la facturación previa online a través de Check24. Es un poco difícil encontrar la ubicación del servicio de lanzadera, ya que está algo escondido detrás de un aparcamiento de varias plantas. En general, tuvimos tiempos de espera muy cortos y no nos decepcionó. El coche tenía algunos daños anteriores, que es mejor fotografiar a fondo. Todo también fue relativamente rápido y sin problemas cuando devolvimos el coche. Definitivamente volvería a alquilar un coche allí.
Negativo: que no te devuelven la fianza el día de la devolución, sino que hasta pasados 5 días hábiles más tienes que esperar que te devuelvan el dinero :-(
Positivo: El personal tiene amplios conocimientos de idiomas. Eso es muy agradable. Aparte de eso, también quedamos muy satisfechos con el servicio
Positivo: Tramitación rápida y buena