Valoraciones y tasa de recomendación de My Travel Car
82% Recomendación
4,0/5 Valoración global
5.535 Valoraciones
La empresa de alquiler de coches (broker) My Travel Car
My Travel Car tiene su sede en Múnich, Alemania, y pertenece al grupo AurumCars. My Travel Car coopera con varios proveedores para ofrecer coches de alquiler económicos en todo el mundo.
Nota: My Travel es una empresa de alquiler de coches intermediaria (broker). Es decir, trabaja con proveedores locales seleccionados y combina los vehículos de alquiler con seguros y otros servicios adicionales. A diferencia de los proveedores finales, las empresas de alquiler de coches intermediarias no tienen su propia flota de vehículos.
Valoraciones de proveedores a través de My Travel Car
4,5
Enterprise343 valoraciones
4,5 de 5 estrellas
4,4
Alamo221 valoraciones
4,4 de 5 estrellas
4,4
Sixt193 valoraciones
4,4 de 5 estrellas
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Información importante sobre My Travel Car
NombreMy Travel Car (AurumCars GmbH)
DirecciónErika-Mann-Str. 62-66, 80636, Múnich,
Sitio webwww.aurumcars.de
FianzaEl importe de la fianza depende del proveedor local.
Positivo: ¡Super servicio de recogida, bebidas frías gratuitas en la estación de recogida, entrega sin problemas durante la recogida y la devolución, personal muy amable, en general: bueno, barato, proceso rápido, coche muy limpio, sin defectos, las expectativas fueron superadas positivamente, feliz de volver en cualquier momento y absolutamente recomendable!
Negativo: ¡Ninguna queja! :-)
Positivo: Todo el proceso de recogida y devolución fue muy sencillo y sin problemas. Llegamos al aeropuerto un poco antes de lo acordado y no hubo ningún problema en que nos recogieran antes de lo previsto. No nos impusieron ningún seguro adicional y el precio fue más que justo. Incluso conseguimos una mejora inesperada.
Positivo: Coche relativamente nuevo y en muy buen estado (sólo un poco sucio).
Positivo: Servicio muy amable y buenos consejos
Negativo: El asiento del conductor no se podía ajustar. Por desgracia, uno de los inquilinos anteriores no informó de los daños.
Positivo: Personal experimentado y profesional, lo que se traduce en una tramitación rápida y sin complicaciones.
Negativo: la dirección facilitada por la empresa ya no es correcta. La oficina se ha trasladado a unos 1,5 km.
Positivo: No está claro el peaje de la autopista
Positivo: Todo genial, ¡perfecto!
Positivo: COCHE EN BUEN ESTADO EXER PERSONAL MUY AMABLE
Positivo: El mejor servicio. Muy amables.
Positivo: Proceso rápido, buen coche
Positivo: El vehículo solicitado se recibió en un estado nuevo e inmaculado, se esperaba un trato cuidadoso como es lógico, pero no se presuponía un lavado de coche. El personal fue muy amable y directo. Entregamos el vehículo un poco más lleno de lo que lo recibimos, lo que se tuvo en cuenta para una posible próxima reserva con este proveedor. El traslado a la estación fue muy sencillo tras una breve llamada telefónica y probablemente más rápido que si se hubiera alquilado el vehículo directamente en el aeropuerto.
Positivo: La recogida fue un poco complicada ya que el mostrador depende de AVIS/Budget (cosa que sabía de antemano) pero luego me enviaron a otro mostrador en el aparcamiento... la recogida sólo llevó unos 15 minutos y todo fue sin problemas... la devolución se hizo en 2 minutos... el depósito también se transfirió rápidamente... quedé muy contento con el servicio.
Negativo: Podría haber mejor información sobre el lugar de recogida de antemano ... no todo el mundo es tan bueno en la investigación de Internet....
Positivo: Rápido, amable, competente
Positivo: La estación está en el aeropuerto de Bolonia directamente en el aeropuerto. Alquilar y devolver el coche no fue complicado.
Positivo: Todo bien por todas partes
Positivo: Muy agradable, muy rápido, fácil gestión, sin costes adicionales, directamente en el aeropuerto
Positivo: Servicio muy amable, competente y rápido. Muchas gracias.
Positivo: Como siempre, conocí a gente muy agradable en el aeropuerto de Brindisi.
Positivo: Todo fue sencillo, rápido y satisfactorio.
Negativo: La oficina era difícil de encontrar.
Positivo: Tramitación rápida y sencilla. Personal amable y cortés. Absolutamente recomendable.
Positivo: Coche nuevo
Positivo: Tramitación sin complicaciones, ninguna conversación forzada sobre la contratación de un seguro adicional. Todos los daños del vehículo ya habían sido identificados y registrados por la empresa de alquiler. No hubo ningún problema al devolver el vehículo.
Negativo: el vehículo tenía algunos daños, pero lo acepté en vista del precio razonable.
Positivo: Recoger y devolver el coche de alquiler fue rápido y sin complicaciones. El empleado del mostrador nos explicó todo y fue muy amable.
Positivo: Sin complicaciones y rápido
Positivo: El coche no estaba dañado cuando se devolvió, así que los xx euros se reembolsaron en 2-3 días.
Positivo: Servicio muy agradable a pesar de la afluencia de clientes
Positivo: Super sencillo y sin complicaciones
Positivo: Reservamos explícitamente un e-car. Se suponía que era la clase más pequeña, pero luego nos dieron una gran actualización a un nuevo ID.3. Gran trato. Gran coche.
Negativo: Por supuesto, volvieron a intentar vendernos el seguro adicional, pero sin insistir. El depósito para el repostaje electrónico no se explicó correctamente, por lo que no sabíamos si debíamos repostar o no. En el punto de entrega, nos dijeron que estaba bien no repostar, pero entonces nos retuvieron el depósito de algo menos de xx euros. Pero nos pareció bien, porque devolvimos el coche con el 70%.
Positivo: El regreso no tuvo complicaciones
Negativo: El depósito no se devolvió inmediatamente
Positivo: El personal fue amable y respondió a todas las preguntas. El propietario estaba disponible por teléfono con antelación para aclarar alguna duda. El yuto estaba limpio y en buenas condiciones. Cualquier desperfecto menor fue recogido antes del alquiler. A la vuelta, se revisó brevemente el coche y no hubo ninguna queja. La empresa de alquiler trabaja con mucha profesionalidad, quedamos muy satisfechos.
Positivo: Devolución del vehículo rápida y sin complicaciones
Negativo: Al aceptar el coche, intenta conseguir más dinero con declaraciones oscuras.
Positivo: Trato super rápido y amable, asesoramiento e instrucciones profesionales, coche super limpio.
Positivo: Empleado que hablaba alemán, entrega muy sencilla, devolución sin problemas, el depósito de xx€ se liberó el mismo día. El asiento para niños era particularmente barato, se podían elegir varios modelos diferentes en la estación.
Negativo: El asiento infantil reservado tuve que instalarlo yo mismo en el coche. Un poco incómodo en la oscuridad y con un modelo desconocido.
Positivo: Muy sencillo y sin tiempos de espera
Positivo: Todo fue super rápido. La devolución también fue perfecta. El coche tenía algunos arañazos pero eso es normal en Italia.
Positivo: Personal amable.
Positivo: El coche pedido era defectuoso, la gasolina goteaba. El coche estaba muy sucio. El cambio de coche estaba bien pero no se limpió. No se retiraron las botellas viejas ni las colillas del coche anterior.
Positivo: Una vez que entiendes que no hay nadie esperando en el aeropuerto y que sólo te recogen si has llamado, siempre que pases directamente, entonces la recogida y puesta a disposición del vehículo fue muy rápida, buena y amable para la aduana española.
Positivo: El coche era estupendo, buen estado, recogida y devolución sin problemas. Personal dedicado en una oficina de servicio en la ciudad.
Positivo: Asesor amable e inteligente en el mostrador. Lanzadera rápida
Negativo: El vehículo no estaba limpio por dentro. La bombilla de los intermitentes estaba defectuosa, por lo que el vehículo no era apto para circular. Sugerí sustituir las luces (cuestión de 10 minutos), pero prefirieron darnos un vehículo de sustitución, que también estaba bien.
Positivo: Todo se hizo bien y rápido.
Positivo: Todo fue rápido y sin complicaciones. Todo el personal fue muy amable y servicial. Nos lo explicaron todo muy bien. Top
Positivo: El personal era muy amable.
Positivo: Servicio profesional
Negativo: El personal en la entrega parecía desganado
Positivo: Amabilidad de los agentes. Estado del coche. ¡Todo estaba bien!
Negativo: Allés me ha complacido.
Positivo: Coche razonable a un precio razonable.
Negativo: Cuando hice la reserva, no me di cuenta de que el alquiler de coches estaba a unos 10 minutos en coche del aeropuerto. La vuelta fue un poco difícil. No fue fácil encontrar al proveedor del servicio de alquiler de coches. Devolví el coche a las 5 de la mañana, cuando la agencia de alquiler de coches aún estaba cerrada.
Positivo: Procesamiento sencillo.
Positivo: Buena relación calidad-precio. Se facilitó el tipo exacto de vehículo reservado. El vehículo estaba en buen estado con huellas de uso.
Positivo: Buena relación calidad/precio. Devolución relajada. Liberación muy rápida de la fianza (en 6 horas tras la devolución).
Negativo: Coche de alquiler con ligeros signos de uso y 26.000 km de kilometraje
Positivo: El personal en Barcelona (desgraciadamente no recordamos el nombre) y en Valencia (F.) fueron super amables y competentes. La recogida y la devolución no tuvieron ninguna complicación. Con mucho gusto wieder☺️