Valoraciones y tasa de recomendación de My Travel Car
79% Recomendación
4,0 de 5 estrellas
20.521 Valoraciones
La empresa de alquiler de coches (broker) My Travel Car
My Travel Car tiene su sede en Múnich, Alemania, y pertenece al grupo AurumCars. My Travel Car coopera con varios proveedores para ofrecer coches de alquiler económicos en todo el mundo.
Nota: My Travel es una empresa de alquiler de coches intermediaria (broker). Es decir, trabaja con proveedores locales seleccionados y combina los vehículos de alquiler con seguros y otros servicios adicionales. A diferencia de los proveedores finales, las empresas de alquiler de coches intermediarias no tienen su propia flota de vehículos.
Valoraciones de proveedores a través de My Travel Car
4,3
TopCar472 valoraciones
4,2
Enterprise700 valoraciones
4,2
Alamo626 valoraciones
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Información importante sobre My Travel Car
NombreMy Travel Car (AurumCars GmbH)
DirecciónErika-Mann-Str. 62-66, 80636, Múnich,
Sitio webwww.aurumcars.de
FianzaEl importe de la fianza depende del proveedor local.

Positivo: Personal muy amable
Positivo: El contacto por Whatsapp tras el retraso del vuelo funcionó bien. La recogida en el aeropuerto también tuvo lugar después de las 18:00 (= anochecer), es decir, fuera del horario de apertura.
Positivo: Que se me proporcionó rápidamente un vehículo de sustitución. Se produjo un fallo en el vehículo anunciado.
Positivo: Ningún problema en absoluto con la transacción, el coche tal y como se pidió, ¿qué más se puede pedir?
Negativo: La adherencia del vehículo a la carretera era muy mala. Posiblemente una vía desalineada. Pero funcionó.
Positivo: El personal del mostrador fue muy amable y cortés. Registro de daños del vehículo en la entrega a través de la interfaz web, los daños no documentados se podían añadir simplemente a través de esta interfaz con el smartphone.
Negativo: Un paseo relativamente largo desde el mostrador hasta el aparcamiento de transportes, pero lo sabía de antemano porque conozco la estación como local. Una nota para todos los clientes de antemano sin duda sería útil.
Positivo: Servicio muy amable Buenos coches
Positivo: Todo bien
Positivo: Servicio de primera, muy profesional.
Negativo: Sin tarjeta de crédito con PIN, hubo que contratar un seguro (!)
Positivo: Todo rápido y sin complicaciones
Positivo: El proceso de devolución fue rápido y nada burocrático.
Negativo: Cuando llegamos, nos dimos cuenta de que había bastante escasez de coches de alquiler, así que sólo conseguimos un "modelo descatalogado" relativamente antiguo. Pero funcionó sin problemas durante nuestra estancia
Positivo: El vehículo era perfecto para nuestros propósitos.
Negativo: Es absurdo que en el mostrador no se acepten tarjetas de la CE ni tarjetas de crédito de prepago. ¿Por qué puedo hacer una reserva con una tarjeta de crédito prepagada, pero no se deducen los 300 euros de fianza? Son cosas que no funcionan en absoluto.
Positivo: En general estoy satisfecho con Sixt.
Positivo: Aceptación y devolución del vehículo sin complicaciones.
Negativo: El vehículo tenía muchos daños en el exterior, que no se comunicaron cuando se entregaron las llaves. Por lo tanto, tuve que documentarlo todo fotográficamente y volví al mostrador para documentar los daños. Aquí me recibieron con relativo desinterés, ya que estaba asegurado a todo riesgo.
Positivo: La furgoneta estaba arrancada de antemano y ya se había calentado cuando la recogí.
Positivo: Todo sin complicaciones
Positivo: Retorno sin complicaciones
Positivo: El servicio.
Positivo: La furgoneta correspondía al 100% al coche reservado
Positivo: Servicio rápido
Positivo: Todo fue muy rápido y sin problemas. Esperé menos de 2 minutos. La tramitación duró unos 5 minutos.
Positivo: La devolución fue muy fácil.
Positivo: Personal amable
Positivo: servicio amable
Positivo: Oferta favorable, muy buen estado interior y exterior del vehículo, ya que sólo había sido conducido 9 km, devolución sin complicaciones, reembolso rápido del depósito. Tenía el recibo de devolución, pero esto no fue necesario, ya que se hizo con rapidez y de forma absolutamente correcta por correo electrónico. El proceso completamente sin papel a la conclusión del contrato fue inusual. Pero el contrato también se envió directamente por correo electrónico.
Negativo: Tiempo de espera en ventanilla 15 minutos por cliente es sencillamente inaceptable si los datos se introducen de antemano a través de Check24. Todo podría ser mucho más fácil, sobre todo si se tienen en cuenta los procesos completamente sin papel. Vender más seguros es probablemente típico del país. Al menos no hubo más insistencia tras un claro rechazo.
Positivo: todo
Positivo: Todos los artículos reservados ya estaban depositados .... muy bueno
Positivo: Muy amable, rápido y un buen coche
Positivo: Incluso me dieron un coche mejor de lo que pedí! Con Carplay y Android Auto, pantalla grande, cámara de marcha atrás y muchos asistentes La recogida en el aeropuerto y el traslado de vuelta fue genial.
Negativo: Los limpiaparabrisas estaban completamente bloqueados, el parabrisas estaba muy sucio por dentro y por fuera
Positivo: Los únicos aspectos negativos fueron los largos tiempos de espera en el mostrador al recoger el coche
Positivo: Servicio muy amable al recoger y devolver el coche. Vehículo nuevo (fabricado en 2025) en perfecto estado con sólo 20 tkm. ¡Todo perfecto!
Positivo: Coche en muy buen estado. Devolución rápida y sin problemas.
Negativo: Aunque el permiso de conducción y el documento de identidad ya se habían escaneado al hacer la reserva de Check24, la empresa de alquiler volvió a registrar estos datos basándose en los documentos presentados al recoger el coche. En consecuencia, no se logró la recogida acelerada prevista. La entrega duró lo mismo que para el resto de clientes.
Positivo: Tratamiento rápido
Positivo: Nagyon kedvesek és korrektek voltak az autó kiadásánál és átvételénél is. Csak ajánlani tudom ezt a helyet. Visszafelé ingyenes busz visz a reptérre. Odafelé taxival mentünk, de ha nem sietnek, busz is van!:)
Positivo: Todo ha ido bien hasta ahora. Como era la primera vez que alquilábamos un coche, deberían habernos mencionado al recogerlo cómo funciona la devolución de llaves cuando no hay ningún empleado en el lugar..... un domingo bajo una lluvia torrencial. Al final lo conseguimos. ¡¡¡En general un gran servicio!!!
Positivo: Completamente sin complicaciones y muy buena comunicación vía WA en cuanto a horarios de llegada y recogida.
Positivo: He dañado el coche, pero todo ha ido bien. Me han devuelto la fianza y estoy satisfecho.
Negativo: Larga espera en el aeropuerto para el chat bus a la estación de recogida, el autobús estaba lleno y el conductor no muy amable.
Positivo: Entrega y precio de reembolso sencillos.
Negativo: Largo tiempo de espera para la adquisición.
Positivo: Personal muy amable. Recogida y devolución sin complicaciones.
Positivo: Sin complicaciones
Positivo: Vehículo nuevo
Negativo: Tuvimos que esperar mucho tiempo para el autobús de enlace
Positivo: Asistencia rápida en carretera.
Negativo: Larga espera para la recogida / sólo uno de los dos mostradores está abierto.
Positivo: Todo lo mejor
Positivo: No tuve que hacer mucho más en el mostrador porque ya lo había hecho todo por Internet.
Positivo: Devolución sin complicaciones. Basta con depositar la llave en la caja
Positivo: Recibimos el coche rápidamente y en buenas condiciones.
Positivo: Tengo más de 40 alquileres con Goldcar por ahora, así que sé mi camino alrededor de
Negativo: La presión de los neumáticos en el momento de la entrega no era correcta. Sin embargo, es difícil averiguar cómo restablecer la presión del aire en Internet. También había un aviso de que el depósito de GLP estaba vacío, lo que requirió varias averiguaciones.
Positivo: Gestión sin problemas de la entrega y devolución del vehículo