Valoraciones y tasa de recomendación de My Travel Car
80% Recomendación
4,0 de 5 estrellas
18.437 Valoraciones
La empresa de alquiler de coches (broker) My Travel Car
My Travel Car tiene su sede en Múnich, Alemania, y pertenece al grupo AurumCars. My Travel Car coopera con varios proveedores para ofrecer coches de alquiler económicos en todo el mundo.
Nota: My Travel es una empresa de alquiler de coches intermediaria (broker). Es decir, trabaja con proveedores locales seleccionados y combina los vehículos de alquiler con seguros y otros servicios adicionales. A diferencia de los proveedores finales, las empresas de alquiler de coches intermediarias no tienen su propia flota de vehículos.
Valoraciones de proveedores a través de My Travel Car
4,3
TopCar387 valoraciones
4,2
Enterprise670 valoraciones
4,2
Alamo592 valoraciones
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Información importante sobre My Travel Car
NombreMy Travel Car (AurumCars GmbH)
DirecciónErika-Mann-Str. 62-66, 80636, Múnich,
Sitio webwww.aurumcars.de
FianzaEl importe de la fianza depende del proveedor local.
Positivo: Que también recibí el vehículo que había reservado.
Positivo: Muy rápido y amable
Positivo: Rapidez enfoque amistoso entrega agradable
Positivo: Todos muy amables. Todo fue como la seda
Negativo: Falta de agua de limpieza
Positivo: Comunicación en alemán, vehículo en buen estado hasta la entrega todo fue bien
Positivo: Me dieron una furgoneta más grande de la que había reservado. La furgoneta era casi nueva y estaba muy limpia.
Positivo: Por supuesto intentaron contratar un seguro adicional. No estuve de acuerdo y lo aceptaron. Se enumeraron 4 daños existentes, yo conté 5. Me aconsejaron que grabara un vídeo del coche para poder demostrar cuando lo devolviera que ya se habían producido todos los daños.
Positivo: Rápido, sencillo, muy buena oferta
Negativo: Nos hablaron de muchos seguros adicionales
Positivo: ¡Súper!
Negativo: Alquiler de coches demasiado caro
Positivo: El hecho de que no hubiera más coches pequeños y de que el amable empleado me ofreciera una gran mejora hizo que la espera mereciera el doble de la pena.
Positivo: Tramitación competente y rápida, sobre todo a la hora de devolver el coche.
Negativo: El punto de encuentro de las lanzaderas con la estación de recogida no está bien y suficientemente señalizado, ¡habría sido muy útil una nota en los documentos con un croquis!
Positivo: Muy amable, gran servicio incl. actualización gratuita
Positivo: Muy servicial personal agradable, coche en muy buenas condiciones
Negativo: No fue fácil encontrar la estación - no utilizamos el servicio de transporte ya que estaba casi tan lejos caminar hasta el servicio de transporte como caminar directamente a la estación (sólo unos minutos en cada sentido). La estación estaba algo escondida entre los muchos proveedores... y no operaba bajo el nombre del proveedor Travel Car, sino bajo el nombre de la empresa de alquiler Idea Mobility. Eso era un poco confuso...
Positivo: Todo fue como la seda.
Negativo: Defecto en el coche, podrías haber dicho brevemente.
Positivo: Amabilidad
Positivo: Muy buen coche gracias a la actualización, servicio perfecto. Muy ejemplar que se puedan utilizar los artículos usados de la cesta de recogida (sombrilla, etc.)
Positivo: Recogida rápida y sin complicaciones.
Negativo: El coche estaba bastante rayado.
Positivo: Servicio bueno y rápido.
Negativo: Limpieza del vehículo
Positivo: Todo fue rápido y sin problemas
Positivo: Sencillo y sin complicaciones, personal muy amable
Positivo: Estoy muy satisfecho todo ha ido bien, lo recomiendo encarecidamente
Negativo: El coche sólo subió la cuesta en 2ª marcha y tuvo que rellenar la presión de los neumáticos tres veces.
Positivo: La devolución fue absolutamente sin complicaciones.
Positivo: Muy fácil manejo, acceso libre al recinto, facilidades de aparcamiento para su propio vehículo.
Positivo: El hombre del mostrador era extremadamente amable. Su buen humor era casi desbordante. Eso sólo pasa en Colonia. El coche era nuevo, éramos los primeros arrendatarios. El señor de Sixt estaba muy contento con nosotros. Me pareció estupendo que fuera al coche con nosotros y se asegurara de que nos llevábamos bien. Eso ya lo había experimentado otras veces, incluso con Sixt. Esta vez fue estupendo.
Negativo: La batería de la llave del coche estaba descargada. Tengo un coche Top Car varias veces al año. A menudo hay algún problema con los coches. En los últimos 2 años, he tenido 1 coche con una batería de llave plana y 1 coche que tenía daños en el motor cuando me fui. Me lo cambiaron en el acto. 1 coche que perdió aire en una rueda. A menudo algo falla. Pero los precios son buenos. Y nunca ha habido un intento de endosarme daños, como he experimentado de otros.
Positivo: Sin complicaciones
Negativo: No estaba claro que hubiera costes adicionales por el AdBlue, aunque la cantidad fuera manejable.
Positivo: Recogida y devolución sin complicaciones.
Negativo: Nunca he tenido que limpiar yo mismo el interior y el exterior del coche antes de entregarlo.
Positivo: La recogida y la devolución se realizaron sin problemas y el servicio también fue estupendo.
Positivo: Amabilidad de los empleados
Positivo: No hay tarjeta de crédito / / solución se resolvió a través de Giro
Negativo: El coche podría haberse limpiado mejor
Positivo: Personal amable, el coche era casi nuevo
Negativo: La estación está muy lejos del aeropuerto, así que prepárese para una larga espera hasta el autobús lanzadera si quiere dejar el coche justo antes de la salida. En la estación no hay sombra, así que hay que esperar bajo un sol abrasador.
Negativo: El lugar de entrega estaba mal.... Era un simple bloque de apartamentos...luego tuve que investigar más para encontrar la ubicación exacta.... ¡¡¡Menos puntos por eso!!!
Positivo: El estado del vehículo La amabilidad en el lugar Todo parecía muy limpio, bien mantenido y de buena reputación
Positivo: Tramitación rápida y agradable. Nada de lo que quejarse
Positivo: Empleados bien estructurados y agradables y competentes
Positivo: Muy amable.
Negativo: Aunque se recibió un informe a su regreso, no estaba claro si se habían producido nuevos daños.
Positivo: Siempre es un proceso muy sencillo con Topcar. Además, el personal es siempre muy amable y servicial.
Positivo: Tramitación muy rápida en el mostrador, desde que llegas hasta que te subes al coche 20min.
Negativo: Los neumáticos podrían ser un poco mejores en mojado.
Negativo: A pesar de presentar la cobertura a todo riesgo de Allianz para el coche de alquiler, querían venderme además una cobertura a todo riesgo de 192 euros. Más del doble de lo que costaba el coche de alquiler. Se anotaron 1500 € en la tarjeta de crédito como garantía del siniestro.
Positivo: Todo funciona a la perfección
Positivo: Era muy, muy escéptico por el bajo precio del alquiler y el elevado depósito que se bloqueaba en la tarjeta de crédito. Esperé todo el tiempo el gancho. Hasta el final, cuando lo dejé. Pero nunca llegó.
Positivo: Amables y todo el mundo hace lo que esperas. Se explica varias veces que hay que llevar los documentos encima y hacer fotos en la entrega. Creo que eso es importante para los inquilinos primerizos.
Negativo: La primera furgoneta tenía los neumáticos desgastados. El vehículo se cambió sin discusión.
Positivo: Personal muy competente y amable, rápida entrega y devolución del vehículo. Vehículo excelente y limpio a un precio de alquiler favorable.
Positivo: Atención al cliente muy amable y personalizada
Positivo: El trato fue el mismo que con las grandes compañías de alquiler conocidas. No puedo confirmar las malas críticas leídas anteriormente sobre OK Mobility en el aeropuerto de Madrid.
Negativo: Sin embargo, se tardó mucho tiempo en recopilar los datos.
Positivo: Muy amable
Negativo: Tuve una colisión por alcance. Otro conductor golpeó el Audi por detrás. A pesar de la admisión de culpa, la policía y el informe del accidente, Sixt me envió una factura de 900 euros para reparar los daños. Intenté aclararlo por teléfono. Hasta ahora sin resultados, ¡molesto!
Positivo: Coche limpio en perfecto estado. El tanque estaba lleno.
Negativo: No hay agua en el sistema limpiaparabrisas.