Valoraciones de Maggiore
El proveedor Maggiore
La familia Maggiore tiene una larga tradición de apasionados al automovilismo, empezando por su fundador Vittorio Maggiore que se inició en el mundo de las carreras de coches en 1920. En 1947 fundó la empresa de alquiler de coches Maggiore con sus hijos Giuseppe y Francesco. La compañía fue de gestión familiar hasta 2014 y se consolidó como uno de los líderes del mercado de alquiler de coches en Italia. En 2015, Avis Budget Group compró esta empresa de coches de alquiler y amplió su red a otras 100 ciudades de Italia, llegando a un total de 146 oficinas. Maggiore tiene una flota de más de 18.000 vehículos que incluyen furgonetas, SUV y algunos coches de lujo.

Positivo: Extrem freundlicher schneller Service am Schalter
Positivo: Die Dame am Schalter war freundlich und es ging recht zügig mit allem. Komischer Weise war an unserer Station viel weniger los als an den anderen. Wir hatten einen Jeep Renegade bestellt und einen Citroën ds3 bekommen, bei nicht gefallen hätte man uns aber ein anderes Fahrzeug gegeben, haben uns dann entschieden den Citroën zu behalten. War zwar kleiner als der Jeep aber dafür ein sehr sparsamer Diesel mit Automatik und allem SchnickSchnack, inkl. Reserverad was uns sehr wichtig war.
Negativo: Das Fahrzeug war nicht wirklich sauber von innen, wir haben noch Brötchenreste vom Vormieter ausräumen müssen, die Windschutzscheibe haben wir an der ersten Tankstelle erst mal von innen geputzt weil die so verschmiert war und das Scheibenwischwasser war auch komplett leer. Ist jetzt Nix wildes gewesen aber man kann es ja mal erwähnen
Positivo: Nichts
Negativo: Auto war in miserabel Zustand. Nach Rückgabe habe ich eine sehr dubiose Brief mit eine unklare Erklärung über Schaden mit Reparaturkosten über 314€. Ich habe meine Versicherung informiert, aber die Kreditkarte wurde nach mehr als 7 Monaten mit einem Betrag von 265€ belastet. Das ist einen abzocke
Positivo: Wir haben ein besseres Auto bekommen als erwartet und es lief alles so reibungslos wir waren positiv überrascht Auf jeden Fall empfehlenswert
Negativo: NICHT ZU EMPFEHLEN! 1. 2 Kreditkarten vor Ort nötig 2. Zwang direkten, neuen Vertrag abschließen zu müssen 3. doppelte Geldeinziehung [...] 4. Höhe der Einziehung größer 2 mal so hoch [...]
Negativo: Fahrzeug sehr alt (mehr als 60000 km), ganz anders als in der Kategorisierung angegeben und v.a. Völlig unzureichende Straßenlage, z.T. Gefährlich für die lokalen Straßen mit vielen Schlaglöchern
Positivo: Schnelle Abwicklung, kurzer Weg zum Mietwagen, der exakt der Bestellung entsprach SEAT Arona Automatik, Klima
Negativo: Die Frage nach Vorschäden wurde ausweichend beantwortet. Ich solle Foto machen. Habe ich gemacht vor Einsteigen in Mietwagen. Tank 3/4 nur voll….
Positivo: Sehr freundlich Mitarbeiterin alles Reibung Los. Sehr zufrieden.
Negativo: They charged extra in-spite of submitting with full tank. May be because it was hybrid and the electric range was also considered.
Negativo: Das man den zweiten Fahrer nochmal bezahlen musste, ich bis jetzt keine Rückmeldung bekommen habe! Das man von der Dame am Schalter keine Rechnung bekommen hat.
Positivo: soweit normale Autovermietung
Negativo: Niemand hat eine Fahrzeugübergabe gemacht. Das Fahrzeug hatte aber 2 Beschädigungen. Bei der Fahrzeugrückgabe hat der Angestellte dann behauptet eine Beschädigung hätte ich verursacht. Das stimmt aber nicht. Ich habe außerdem eine Vollkaskoversicherung abgeschlossen.Maggiore hat mir dann von meinem Konto 188,60 Euro abgebucht. Einfach so. Das ist kriminell und ich werde dagegen vorgehen.
Positivo: Trotz hohen Kundenaufkommens ging es sehr zügig. Sehr gute Verständigung in Englisch, unmissverständliche Erklärungen. Sehr freundliche Beratung, kein!!! zusätzliches Verkaufsgespräch für Versicherung oder Ähnliches. Insgesamt super Erfahrung, vielen Dank.
Positivo: Gentilissimi.. Grazie
Positivo: Shuttle vom und zum Flughafen Super! Man hat kaum Zeitverluste.
Negativo: Wir sind um 17h in Neapel gelandet am 26.10.25 Ich habe den Schlüssel erhalten und musste auf einem Parkplatz das Fahrzeug abholen ( im dunklen) keiner hat mit mir das Fahrzeug vorher angeschaut. Das Fahrzeug Opel Vivaro war komplett kaputt Das Rücklicht defekt, lauter Kratzer und Dellen und dafür habe ich für 1 Woche 640€ bezahlt eine Absolute Frechheit. Leider kann ich keine Bilder hochladen
Negativo: Versicherungsschutz wurde aufgeschwatzt, obwohl über den eigentlich gebuchten Anbieter Aurum Cars eine Vollkaskoversicherung abgeschlossen war. Aufgrund von Übermüdung und viel zu langer Wartezeit am Schalter leider übers Ohr hauen lassen.
Positivo: Schnell und unkompliziert
Positivo: Die Italienerin am Schalter war wie immer sehr freundlich und hilfsbereit und das auch noch um 23:45. Der Wagen war wie immer sehr sauber und voll getankt. Wenn man sich an alle Vertragsvereinbarungen hält, dann entstehen auch keine Ärgernisse oder Kosten! Seit 20 Jahren leihe ich mir Wägen in Brindisi und hatte bislang noch nie Probleme. Einige negative Bewertungen über das Terminal in Brindisi sind mir völlig unverständlich. Vielen Dank.
Negativo: Gezwungene Versicherung, obwohl wir schon bei der Buchung eine Vollkaskoversicherung hatten. Der Anbieter hat 2 Creditkarten verlangt, obwohl es überhaupt nicht auf dem Voucher gestanden ist. [...] Der Anbieter hat uns erpresst, wenn wir nicht die Zusatzversicherung abschließen, bekommen wir keinen Wagen. [...]
Negativo: Man wollte uns zusätzliche Versicherungen verkaufen. Anfänglich fast 50 € pro Tag. Das ist weit mehr als der Wagen gekostet hat.
Positivo: Unkomplizierte Übergabe und Abnahme des Mietwagens.
Negativo: Die Autoscheiben waren total dreckig.
Negativo: Es wird am Schalter versucht eine zusätzliche Versicherung zu verkaufen! Mietwagen war beschädigt und nicht gewartet. Kühlflüssigkeit fehlte völlig. Nach der Vermietung wurde versucht Vorschäden/Altschäden am Mietwagen dem Mieter unterzuschieben. Man kann nur dringend von diesem Anbieter abraten.
Positivo: Kompetente und nette Mitarbeiter
Positivo: Es war alles sehr unkompliziert.und professionell. Ich werde wieder hier mein Auto buchen. Am Schalter waren die Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit.
Negativo: Ich hatte nichts zu bemängeln.
Positivo: Problemloser Ablaug.
Negativo: Auto stand sehr weit weg. Sehr schlecht ausgeschildert / schlecht erklärt vom Mitarbeiter. Bei der Rückgabe wollte Typ am Schalter Schlüssel nicht annehmen und mich wieder zum Abgabeort zurückschicken.
Positivo: ...nett und unkompliziert !
Positivo: Schnell und unkompliziert sowie eine gute Auswahl in der gebuchten Fahrzeugklasse.
Positivo: Freundlichkeit
Negativo: Maggiore rental Cars hat im Nachhinein 2 X 85 Euro von der Kreditkarte abgebucht für einen Zweitfahrer, obwohl das schon im Vorhinein bezahlt war. Glatter Betrug. Eine Gebühr wurde inzwischen zurückerstattet, die zweite noch nicht, und der Vermieter sträubt sich offenbar.
Positivo: Preis Leistung war gut! Die Wartezeit bei der Abholung … unfassbar! Nie wieder in Bari Maggiore , wir haben fast 3 Stunden gewartet , es waren ca 20 Anmietungen vor uns , so etwas Langsames habe ich noch nie erlebt!
Negativo: Siehe oben
Positivo: Keine Wartezeit am Schalter von Budget. Rückgabe war völlig unkompliziert und sehr gut organisiert.
Negativo: Am Schalter wurde zunächst versucht mir eine andere, teure Fahrzeugkategorie zu verkaufen. Danach kam die zusätzliche Versicherung gegen Diebstall und Schäden dran. Das machte zunächst einen wenig seriösen Eindruck. Nachdem ich dankend ablehnt, war eine alternativer Wagen verfügbar, der meine Erwartungen erfüllt hat
Positivo: Nichts
Negativo: Fahrzeug war nach 50 km defekt, Umtausch nur am Flughafen am nächsten Tag möglich, Pannenhotline erst nach ca 2h erreicht, Kommunikation auf englisch sehr schwierig, keine zufriedenstellende Lösung möglich .....
Positivo: Freundlich, hilsbereit
Positivo: Nette Bedienung.
Negativo: Es wurden leider nicht alle Vorschäden benannt. Habe sie noch mit aufnehmen lassen müssen. Trotz das ich alle Versicherungen im Vorfeld schon hatte, wollte man mir noch weitere verkaufen.
Positivo: Sehr freundliche Betreuung. Sehr unkompliziert. Habe schon zum 2. Mal dort eine Auto gemietet. Bin sehr zufrieden
Positivo: Abwicklung sowohl beim Abholen als auch Zurückgeben war recht einfach und schnell. Es wurde nicht penetrant versucht eine zusätzliche Versicherung zu verkaufen.
Negativo: Wir bekamen nocht den angegeben Opel sondern ein Fiat in der gleichen Kategorie. Das Fahrzeug war von außen sehr ramponiert und hatte schon einige Unfälle hinter sich. Zudem mussten wir in der Mietzeit bei dem Dieselfshrzeug AdBlue auffüllen, was ich vom Vermieter erwarten würden, dass das vor der Vermietung kontrolliert wird. Geld gab es dafür nicht zurück.
Negativo: Kaution hat nicht mit der Buchung [...] übereingestimmt. mir wurde ein komplett neuer vertrag vorgelegt, welcher sich nicht mit den Konditionen von check24 übereingestimmt. Weitere Versicherungen wurden mir angedreht obwohl ich ja bereist via check24 mich für diverse Versicherungen entschieden oder nicht entschieden habe Kaution wurde geblockt - sollte 5-7 tage nach Rückgabe wieder freigeben werden (Aussage der Station vor Ort) - wurde nicht Fahrzeug absolute Katastrophe
Positivo: Der Service am Schalter und der Mietwagenausgabe war sehr freundlich und diesbezüglich äußerst positiv. Die Autorückgabe ging sehr schnell und unkompliziert und es wurde sofort per Quittung bestätigt, dass alles in Ordnung ist und keine Verbindlichkeiten bestehen.
Negativo: Allerdings war der Schlüsselausgabeprozess optimierungsbedürftig, da es bei gerade mal 4 anderen Anmietungen vor mir fast 45 Minuten gedauert hat, bis ich die Schlüssel hatte.
Positivo: Es gab nichts auszusetzen,wir hatten ein neues Fahrzeug,EZ 2025, und die Übergaben waren einfach und unkompliziert!!
Positivo: Top Autovermietung! Wir mussten zwar lange warten, an diesem Tag sind jedoch 300 Leute da gewesen. Wir haben eine Scoda Octavia in top Zustand bekommen. Die Rückgabe erfolgte ganz einfach, schnell und unkompliziert. Am Parkplatz von Maggiore geparkt und Autoschlüssel im Briefkasten geworfen. Das war es. Ein Tag später war die hinterlegte Kaution auf mein Konto. Immer gerne würde ich bei Maggiore ein Auto mieten.
Positivo: Wirklich nichts
Negativo: das erste Auto war beschädigt, der Kofferraum ging nicht zu. Nach ca 2h Wartezeit wurde uns ein Ersatzwagen zugewiesen, der bereits 13 eingetragene Schäden vorzuweisen hatte. Auf dem Weg zum Rückflug platzte der linke vorderreifen. Jetzt stand ich mit meiner Familie und einem Kind in der sardischen Pampa. 2h wurde abgeschleppt. In der zugewiesenen Werkstatt wurde ein neuer Reifen montiert, von mir bezahlt. Flug verpasst. Reifen wurde nochmal berechnet. Zusätzliche Kosten insg. 2000€. Nie wieder!
Positivo: Das der Herr am Schalter des Mietwagenverleih deutsch sprach und nicht versucht hat mir eine Versicherung zu verkaufen sondern sagte das alles okay sei Versicherungsmäßig und bezahlt.
Negativo: Ohne Grund wurde meine Kreditkarte mit 170 Euro bei Abgabe belastet
Positivo: Wagen wurde vorgefallen, ausreichend Parkplatz bei Rückgabe
Negativo: Sitze sehr fleckig
Positivo: unkomplizierte Abwicklung
Negativo: Trotz mehrfacher Anfrage hat es nicht geklappt, eine auf den Verein ausgestellte Rechnung zu bekommen. Dies hat intern zu Buchungsproblemen geführt. Die Rechnung soll ausgestellt werden auf: [...]
Positivo: unkomplizierte Abwicklung
Negativo: Trotz mehrfacher Anfrage hat es nicht geklappt, eine auf den Verein ausgestellte Rechnung zu bekommen. Dies hat intern zu Buchungsproblemen geführt. Die Rechnung soll ausgestellt werden auf: [...]
Negativo: Wir mussten bei der Abholung fast 1 Stunde warten.
Positivo: Abholungsprozess einfach und unkompliziert. Keine Versicherungen versucht anzudrehen. Rückgabe ebenfalls schnell und unkompliziert
Negativo: Etwas längere Wartezeit am Schalter. Auto hat nach Rauch gerochen
Positivo: Abgabeservice war unkompliziert Auto war sauber
Negativo: Man hat uns eine Versicherung aufgewatzt, ohne die wir das Auto nicht hätten mieten können. Obwohl wir einen Voucher sowohl in Deutsch als auch Englisch hatten, wo drin stand, dass wir rundum versichert waren. Da wir das Auto aber sonst nicht bekommen hätten, blieb uns nichts anderes übrig. Knapp 200€ hat das mehr gekostet. Verständnis am Schalter war auch schwierig. Es gab einen Shuttle zum Parkplatz, wir mussten allerdings 20 Minuten auf diesen warten. Auto Auto hatte auch viele Macken.
Positivo: Auto war sehr neu ,alles hat funktioniert, unkomplizierte Rückgabe , kein aufschwatzen von Zusatzversicherungen
Negativo: Ziemlich lange Wartezeit bei der Abholung
Negativo: Bei der Abgabe des Wagens wäre uns ein alter Schaden angedreht, wenn wir bei der Annahme keine Fotos gemacht hätten. Bis heute ist die Rückgabe nicht bestätigt, obwohl versprochen per Email zu schicken.
Positivo: Größeres Auto bekommen ohne Aufpreis. Abgabe des Autos war sehr einfach und schnell.
Negativo: Etwas zu lange gewartet bei der Abholung. Zu viele Extras angeboten.