Valoraciones de Maggiore
80% Recomendación
4,0/5 Valoración global
7.256 Valoraciones
El proveedor Maggiore
La familia Maggiore tiene una larga tradición de apasionados al automovilismo, empezando por su fundador Vittorio Maggiore que se inició en el mundo de las carreras de coches en 1920. En 1947 fundó la empresa de alquiler de coches Maggiore con sus hijos Giuseppe y Francesco. La compañía fue de gestión familiar hasta 2014 y se consolidó como uno de los líderes del mercado de alquiler de coches en Italia. En 2015, Avis Budget Group compró esta empresa de coches de alquiler y amplió su red a otras 100 ciudades de Italia, llegando a un total de 146 oficinas. Maggiore tiene una flota de más de 18.000 vehículos que incluyen furgonetas, SUV y algunos coches de lujo.
Valoraciones de clientes sobre Maggiore
4,0
Maggiore7.256 valoraciones
4,0 de 5 estrellas
- 5 estrellas:48%
- 4 estrellas:26%
- 3 estrellas:8%
- 2 estrellas:4%
- 1 estrella:11%
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Información importante sobre Maggiore
NombreMaggiore Rent S.p.A.
DirecciónViale Carmelo Bene 70, 00139 Roma
Teléfono+39 06/22456014
Sitio webwww.maggiore.it
Oficinas146 oficinas de alquiler de coches
FianzaEl importe depende del país de alquiler y la categoría de vehículo.
Negativo: En el mostrador nos ofrecieron un seguro que no pagaría franquicia en caso de daños. Sin embargo, esto lo cubre Check24 y, por tanto, no es necesario.
Negativo: El segundo conductor tuvo que ser pagado adicionalmente (12€/día)
Positivo: Tanto la recogida como la devolución se realizaron muy rápidamente.
Negativo: El vehículo habría necesitado al menos una limpieza superficial
Positivo: La entrega se realizó sin problemas.
Negativo: No había asientos adecuados para niños, así que tuvimos que conseguirlos nosotros mismos en otra sucursal. El empleado del servicio nos dijo que no las habíamos reservado. La comunicación con el personal in situ fue muy difícil.
Negativo: El coche no estaba en buenas condiciones, el depósito no estaba lleno
Positivo: Devolución del vehículo sin problemas
Negativo: Pagamos 450 euros y nos dieron un coche por 128 euros. Nos dijeron que este vehículo era del mismo segmento que el que habíamos pedido. Nosotros (3 personas) sólo podíamos guardar dos maletas en el maletero, el tercer equipaje se guardaba en el interior con la tapa del maletero quitada.
Negativo: El coche estaba muy sucio por fuera. Era imposible saber si todo estaba bien (arañazos etc...) pero por suerte todo estaba bien ya que era un coche nuevo.
Positivo: Rápido y amable, tanto en la recogida como en la devolución
Negativo: - El lugar reservado era el aeropuerto, pero el vehículo estaba en un aparcamiento fuera del aeropuerto. En general no está mal, pero ¿por qué Check24 diferencia esto en la selección y por qué tengo que pagar un suplemento por ello? - Me pareció asombroso que en realidad caí en el seguro adicional contra rotura de cristales - todo sucedió demasiado rápido, la buena señora no lo mencionó, pero estaba en la factura - no es agradable....
Negativo: Como sólo hablamos un inglés muy limitado, fue difícil comunicarnos con claridad. Así que no sabemos exactamente si el seguro adicional era necesario.
Positivo: tutto
Positivo: Muy amable
Negativo: El vehículo no estaba limpio, ni siquiera por dentro...
Positivo: Estación de recogida fácil de encontrar. El punto de entrega en Catania muy difícil de encontrar. Muy mala señalización. Sin embargo, el servicio de entrega fue rápido y sin complicaciones.
Positivo: Tienes un super coche
Positivo: El empleado fue extremadamente amable y servicial, especialmente en relación con nuestra llegada tardía poco antes del cierre de la estación.
Positivo: Ubicación del arrendador
Negativo: Se venden seguros adicionales sin motivo pn top! Costes adicionales cobrados sin motivo al final del viaje! Reclamaciones no posibles! ATENCIÓN : NO RESERVAR CON MAGGIORE!!!!
Negativo: El coche no tenía sensores de aparcamiento y el depósito ya estaba 1/4 vacío: ¡no me devolvieron el dinero!
Positivo: Personal amable Tramitación rápida
Negativo: El aparcamiento del coche de alquiler no era tan fácil de encontrar
Positivo: El proceso de devolución fue sencillo y profesional.
Negativo: Aunque ya había reservado y pagado una cobertura a todo riesgo sin franquicia. Me dijeron que, en caso de siniestro, me descontarían de mi tarjeta de crédito hasta 2.400 y que podría recuperar el dinero más tarde en Check 24. Por esta razón tan vaga, decidí contratar el seguro adicional con ellos. Por esta razón tan vaga, decidí contratar el seguro adicional con ellos. Me pregunto por qué contraté el seguro cuando alquilé el coche por Internet !!!!. Podría haberme ahorrado estos gastos.
Negativo: Los limpiaparabrisas del coche eran un desastre, completamente desgastados. Tuve que conducir por la autopista bajo una fuerte lluvia y no podía ver casi nada. No fue una buena sensación, por desgracia. Tomé nota de ello cuando entregué el coche.
Positivo: Por desgracia, el bono no estaba en el sistema, así que tuvimos que buscarlo en el sistema de reservas durante tres cuartos de hora. El coche de alquiler en sí no se correspondía con la descripción, tenía doble puerta y no era un vehículo e-híbrido.
Positivo: En realidad, toma y entrega sin problemas, pero un poco complicada porque no sabes exactamente adónde ir
Negativo: Discusiones innecesarias en el mostrador ya que mi reserva incluía todos los servicios y sin embargo en el mostrador me ordenaron pagar una sb de 2000€ que luego me obligaron a firmar a medianoche. Después de consultar con Check24 me informaron de que todo era correcto, en caso de daños tendría que pagar por adelantado y luego recuperarlo de Check24, lo que no se describía en ninguna parte. Discusiones innecesarias y largas en el mostrador sobre lo que se podría evitar con la información correcta.
Positivo: Coche estaba todavía en buenas condiciones. Encuentra precio-rendimiento para llegar a Roma bien. Por supuesto, el autobús y el tren son más baratos. Recogida del coche fue sin complicaciones.
Positivo: La reserva a través de Check 24 funciona de maravilla.
Positivo: ¡¡¡La camarera hablaba bien inglés!!!
Negativo: El coche era un poco ... Deregulado.... Sólo de cambiar de conductor. Embrague era un poco tarde, volante era muy sensible ... Pequeñas cosas por el estilo. Pero básicamente todo estaba muy bien
Positivo: El precio era top
Negativo: El coche no estaba muy limpio. El parabrisas estaba grasiento, el líquido limpiaparabrisas estaba vacío y el limpiaparabrisas era defectuoso. El coche tenía algunos arañazos y daños, pero eso es probablemente normal para esta zona de Italia.
Negativo: Personal muy antipático
Negativo: El coche estaba dañado al recogerlo. Afortunadamente teníamos una foto. El coche de sustitución también estaba dañado. No se pudo contactar con la empresa de alquiler para anunciar una hora de recogida posterior. A pesar del seguro, la empresa de alquiler intentó cobrar una cantidad considerable por los daños en los neumáticos.
Positivo: Todo según lo pedido
Positivo: Nuestro vuelo se retrasó (después de la hora de apertura) y nos esperaron.
Negativo: 15€ por día para un conductor adicional sin IVA.
Negativo: El personal del mostrador era un desastre, aunque llegamos enseguida tardaron más de 40 minutos en darnos las llaves. El coche olía muy mal y se podría describir como un coche caja, ¡hasta había manchas de óxido!
Positivo: Todo rápido y sin complicaciones
Negativo: Vehículo apenas adecuado para 2 maletas grandes (Fiat Panda)
Negativo: No me dieron neumáticos de invierno aunque los había pedido por separado.
Negativo: El vehículo estaba sucio (tapicería), olía a humo de cigarrillo y el agua del limpiaparabrisas estaba vacía.
Positivo: La persona fue muy educada.
Negativo: El coche apestaba... probablemente había un perro dentro. El coche estaba sucio por dentro y por fuera.
Positivo: Todo funcionó bien en general
Positivo: Tramitación muy rápida y sin complicaciones. Suba de categoría
Negativo: El señor del mostrador nos quiso vender otros seguros, se negó, dijo que no estábamos bien informados ni asesorados, y en vez de 100 euros ¡¡¡bloqueó 300 euros en la tarjeta de crédito!!!
Negativo: El coche estaba bastante maltrecho (retrovisores defectuosos, muchos arañazos...). Esto era quizás una ventaja al conducir en Italia. Todo estaba anotado en el protocolo de entrega, pero sin ninguna indicación. Regreso sin problemas.
Positivo: Nada
Positivo: Servicio amable
Positivo: Actualización del vehículo recibida (Skoda Superb en lugar de Fiat 500L), bajo consumo de combustible. Lugar de devolución más difícil de encontrar, ¡devolución en menos de 10 minutos! Gran
Positivo: Oficina pequeña, todo muy amable y rápido.
Positivo: Primero recibimos un coche en un estado no muy bueno y al que le faltaban los reposacabezas del asiento trasero. El coche se cambió sin problemas tras nuestra reclamación.
Positivo: Fueron muy rápidos en el mostrador.
Negativo: Tuve que contratar un seguro, aunque ya tenía el seguro parcial y el seguro a todo riesgo en Check24. Al final, también tuve que pagar unos 70 euros por repostar, aunque llené el depósito. Por desgracia, perdí el justificante.
Positivo: Todo sin problemas
Positivo: Personal muy agradable
Negativo: El tiempo de espera fue gigantesco. Además, hay que coger un autobús desde el aeropuerto. Así que realmente fue un asunto de un día entero. Eso no fue nada...
Positivo: El coche de alquiler estaba bien limpio y técnicamente funcionaba perfectamente. Debido al estado visual, uno no destacaba como turista.
Negativo: Depósito de agua del parabrisas vacío al recogerlo. Escobillas limpiaparabrisas llenas de surcos y gubias. No hay documentación de los daños preexistentes, arañazos y abolladuras - Sólo debo tomar fotos en la recogida y devolución.
Positivo: El vehículo estaba en buenas condiciones, con el depósito de gasolina lleno y era muy espacioso (una mejora de categoría).
Negativo: La estación de alquiler está relativamente mal señalizada, por lo que fue difícil encontrarla. El tiempo de espera en el mostrador fue irrazonable e inaceptable; esperamos más de hora y media porque no había suficiente personal. Sólo se ofreció una presentación del vehículo o una explicación de los daños anteriores si se solicitaba. En cambio, la devolución fue muy sencilla y rápida.
Positivo: Tramitación rápida, conseguí un coche más grande y cómodo que el reservado inicialmente.
Positivo: Sin molestas "negociaciones adicionales" para vender otra póliza de seguros distinta de las ya contratadas.