Valoraciones de Maggiore
80% Recomendación
4,0 de 5 estrellas
7.809 Valoraciones
El proveedor Maggiore
La familia Maggiore tiene una larga tradición de apasionados al automovilismo, empezando por su fundador Vittorio Maggiore que se inició en el mundo de las carreras de coches en 1920. En 1947 fundó la empresa de alquiler de coches Maggiore con sus hijos Giuseppe y Francesco. La compañía fue de gestión familiar hasta 2014 y se consolidó como uno de los líderes del mercado de alquiler de coches en Italia. En 2015, Avis Budget Group compró esta empresa de coches de alquiler y amplió su red a otras 100 ciudades de Italia, llegando a un total de 146 oficinas. Maggiore tiene una flota de más de 18.000 vehículos que incluyen furgonetas, SUV y algunos coches de lujo.
Valoraciones de clientes sobre Maggiore
4,0
5 estrellas:
49%
4 estrellas:
26%
3 estrellas:
8%
2 estrellas:
4%
1 estrella:
11%
Maggiore7.809 valoraciones
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Información importante sobre Maggiore
NombreMaggiore Rent S.p.A.
DirecciónViale Carmelo Bene 70, 00139 Roma
Teléfono+39 06/22456014
Sitio webwww.maggiore.it
Oficinas146 oficinas de alquiler de coches
FianzaEl importe depende del país de alquiler y la categoría de vehículo.
Positivo: Actualización gratuita (de Fiat Panda a Skoda Superb)
Positivo: La entrega y la devolución se realizaron sin problemas. Apenas hubo tiempo de espera. El coche era cómodo y agradable de conducir para su clase. (Nissan Micra) Precio atractivo.
Negativo: El coche tenía bastantes pequeñas imperfecciones, arañazos y abolladuras. No creo que eso sea malo en absoluto, pero sí me parece un poco estresante comprobar una larga lista de desperfectos al entregar el coche. Entonces te preocupa que algo no aparezca en la lista y acaben haciéndote responsable de ello, pero al final no supuso ningún problema cuando devolví el coche.
Positivo: Tratamiento rápido
Negativo: El vehículo estaba en un estado desolador. Muchos daños no aparecían en la lista, la tapicería estaba sucia. La falta de presión de los neumáticos se indicó de inmediato, pero el personal lo descartó como algo normal. El volante crujía con cada movimiento y cuando quisimos subir la cuesta, el vehículo mostraba muy poco aceite del motor. Así que volvimos y nos quejamos del vehículo. Nos dijeron que esperáramos a la hora de comer para que nos dieran otro. Sólo cuando nos enfadamos de verdad nos dieron un vehículo nuevo sin limpiar.
Positivo: La recogida y devolución del coche de alquiler fue muy rápida y sin problemas. El coche de alquiler era nuevo.
Negativo: ¡¡¡Más de 2 horas de espera!!! Sólo una persona en el mostrador, los otros puestos de trabajo estaban vacíos....
Positivo: Manejo sin complicaciones, actualización del vehículo sin coste adicional (Renault Capture).
Negativo: Todo estaba bien
Positivo: La recogida fue bien. Todas las personas de contacto hablaban inglés con fluidez. La devolución fuera del horario de atención al público fue muy fácil.
Positivo: ¡Muy fácil y rápido en el mostrador, barato y sin complicaciones! Personal agradable, ¡absolutamente recomendable!
Positivo: Tienes que coger número en el mostrador y esperar un poco, pero no pasa nada. La señora fue amable, justo cuando llamas al bosque, vuelve. No hubo ningún intento prepotente de vendernos un seguro, sólo una breve consulta. Teníamos el coche debidamente documentado de antemano en el aparcamiento y no tuvimos ningún problema. Consejo: documentar bien los desconchones de piedras en el parabrisas. Puede dar problemas.
Negativo: El coche estaba más dañado de lo indicado, así que lo volvimos a revisar.
Positivo: Nos recibieron amablemente y se tomaron el tiempo necesario para explicarnos todos los detalles. Recibimos una mejora gratuita a un coche más grande. No hubo tiempo de espera en la entrega y devolución y el empleado fue muy amable. En cualquier momento de nuevo.
Positivo: Procesarlo rápidamente
Negativo: Intento agresivo y persuasión para que contratara un seguro, aunque yo tenía un seguro a todo riesgo con Check 24, la señora intentó agresiva y rotundamente hacerle llegar su seguro al señor con el consejo de que el seguro con Check 24 no aportaba nada. Cobrarían 1800 euros por siniestro.
Positivo: La tramitación en ventanilla fue rápida
Negativo: A pesar de tener un seguro a todo riesgo con Check 24, la señora intentó venderme un seguro, diciendo que el seguro a todo riesgo con Check 24 no serviría de nada en caso de accidente y que tendría que pagar 1800 euros por cada marca a su cargo, de forma agresiva e insistente. Intentaron venderme otro seguro.
Negativo: Al final cuando devolví el coche reposté completamente y el personal encargado me lo confirmó pero al día siguiente me di cuenta que tenía que pagar 15 euros por 3 litros de gasolina ¡Volví al mostrador pero no me lo aceptaron! Y el personal se comportó de forma muy arrogante y grosera.
Positivo: Amabilidad de los empleados
Negativo: El alquiler de coches no estaba allí como se había reservado, el mostrador de fuera no estaba abierto.
Positivo: El personal es muy amable y competente
Positivo: Coche
Negativo: Tiempo de espera de 2 horas
Positivo: Horario de apertura
Negativo: Por desgracia, las ventanillas estaban sucias, por lo que la visibilidad era muy escasa cuando recogimos el coche por la tarde.
Positivo: Muy amables y sin complicaciones. Los vehículos suelen tener algún desperfecto cuando los recoges, pero se soluciona de forma directa e italiana.
Positivo: Tuvimos suerte, no hubo tiempo de espera, todo fue muy rápido. La mujer del mostrador me preguntó si quería un seguro adicional, lo rechacé, eso fue todo. Estábamos en el coche en menos de 10 minutos.
Positivo: El vendedor fue muy amable y espero que no haya más facturaciones posteriores.
Negativo: Era un coche de fumadores, a pesar de la reserva de no fumadores
Negativo: [...]
Positivo: Traspaso sin complicaciones
Negativo: El vehículo tenía arañazos, ya estaba dañado, esto no fue documentado Penetrante solicitud de contratar un seguro adicional
Positivo: Personal amable en el punto de entrega
Negativo: se ofreció urgentemente un seguro de 50 euros/día, ya que el seguro "básico" no cubría ningún daño
Positivo: Personal amable y la oferta de un e-vehículo, aunque muy caro.
Negativo: Pérdida de tiempo por la venta del seguro obligatorio La devolución fue caótica
Negativo: Que todavía tenía que llevar a cabo un lavado de coches. Esto no constaba en los documentos.
Positivo: Corto y rápido
Positivo: Empleado amable check-in rápido
Positivo: Tramitación rápida.
Positivo: Servicio super amable en el mostrador, todo fue super rápido y fácil, incluso nos dieron una mejora. El coche estaba limpio y en perfecto estado. Devolución completada en 5 minutos. Puedo recomendar Maggiore sin reservas.
Negativo: Tenga cuidado con esta empresa. Son unos estafadores. Pagué una fianza de 200 euros y no me la devolvieron y sin detalles. El coche lo devolví en perfecto estado y con el depósito lleno. Les he telefoneado y enviado correos y no he tenido respuesta. Llevo un mes esperando y no creo que reciba ese dinero.
Positivo: Nos dieron un coche grande y espacioso.
Negativo: El coche no estaba precisamente agrio. Tanto por fuera como por dentro. Tuvimos que rellenar con Adblue a pesar de que el coche indicaba después de 2500 kilómetros. Sin embargo, repostamos después de aprox. 1200 km. Nos costó otros 20€.
Positivo: Recogida y entrega sin complicaciones
Negativo: Me parecieron mal dos puntos: en primer lugar, nos hicieron sentir estresados porque llegamos 1 hora tarde. Mi opinión: pagamos por una semana, ¿qué importa si llegamos tarde? En segundo lugar, intentaron vendernos un seguro con la mentira de que no tenemos seguro a todo riesgo.
Positivo: Éramos los únicos que recogíamos en la estación. Nos informaron amablemente sobre el seguro, ¡pero no tuvimos que comprarlo! Hicimos un depósito de 200 euros y nos dieron un Seat Arona en lugar de un Panda. El coche tiene potencia de sobra y es muy seguro y fácil de usar. Devolvimos el coche a través de la caja de llaves y no tenía daños ni arañazos. Reservamos un montón de alquiler de coches en Italia Maggiore es uno de los proveedores sin complicaciones. ¡Tiene 100 puntos de mí!
Positivo: Nada de nada
Negativo: Mi reserva no estaba almacenada en su sistema. Tuvieron que pasar varias llamadas de la empresa de alquiler para que finalmente me dieran el coche.
Negativo: El coche no tenía el depósito lleno. Por eso esperar era un poco difícil.
Negativo: El coche no tenía el depósito lleno, así que repostar fue un poco difícil
Positivo: ./.
Negativo: Nuestro vuelo se aplazó un día. Les informamos a través de Check 24. En el mostrador, sin embargo, aceptaron la prórroga, pero jugaron con el seguro y señalaron un riesgo...
Positivo: El coche estaba en muy buen estado.
Positivo: Recogida y devolución muy poco complicadas y por lo tanto recomendable en general.
Negativo: Se intentó vender un seguro adicional. Se reservó sin franquicia, incluida la cobertura de lunas y robo. Según el empleado del mostrador, no disponía de ello. Un poco molesto porque parece una estafa...
Negativo: Estafa, no se recibió el coche aunque se pagó por adelantado, nadie se puso en contacto para informar de un retraso, por lo que el coche ya no estaba disponible, tuve que firmar un nuevo contrato de alquiler para conseguir un coche al doble de precio, ¡estafa!
Positivo: Estado del vehículo de alquiler
Negativo: Todavía no se han resuelto las reclamaciones por los supuestos daños en los bajos.
Positivo: Nada de nada. Muy antipático. Intransigente. Arrogante.
Negativo: No nos entregaron el coche. Permiso de conducir y solicitud a nombre de mi marido, pero mi tarjeta de crédito.
Positivo: Super servicio y muy agradable
Positivo: Quedamos completamente satisfechos Tuvimos un gran coche
Negativo: Ninguna queja
Positivo: Sólo compramos un asiento adicional para niños, que costó 40 euros. Sólo lo necesitas, pero la próxima vez llevaría el mío propio. Por lo demás, quedamos muy satisfechos, teníamos un coche estupendo y la transacción fue como la seda. Contrariamente a las malas críticas, tenemos que decir que todo fue muy bien. Con mucho gusto de nuevo
Negativo: El proveedor no había respondido directamente a las consultas de contacto a continuación, hizo una carta de cobertura a través de Allianz después de revisar la violentamente malas críticas - Yo también recomiendo esto - aparcamiento y la conducción en Italia es muy diferente de aquí en Alemania
Positivo: Era muy escéptico porque no se especificaba la empresa de alquiler al hacer la reserva y la tarifa era extremadamente barata. Me recogieron en el aeropuerto de Olbia sin tener que esperar, después de mostrar mi DNI, carnet de conducir y tarjeta de crédito me dieron el contrato y las llaves de un coche de mayor calidad al cabo de 5 minutos porque el coche pequeño que había reservado no estaba disponible. Ninguna pregunta sobre costes adicionales, ningún intento de convencerme para contratar un seguro. Todo exactamente como reservado en el portal. Vuelta en 5 minutos sin nada.
Positivo: rápido, sencillo, agradable