Alquiler de coches con Maggiore

Positivo: Buena relación calidad-precio

Positivo: Fue agradable que todavía funcionara con un conductor adicional y la tarjeta de crédito. Tampoco habíamos reservado un coche barato...

Negativo: La tarjeta de crédito del conductor principal no funcionaba y, por supuesto, el problema no se puede resolver en 5 minutos por la noche y en general. Después de consultar con Check 24 (que no puede hacer nada) y de ir y venir con Maggiore, finalmente recogió un segundo conductor con una tarjeta de crédito. Al principio te quedas parado cuando te dicen que no puedes hacer nada si tu tarjeta de crédito no funciona. Contraté un seguro a todo riesgo con Check pero dicen que no se les aplica...

Positivo: Lamentablemente, aún no he recibido ninguna respuesta de la empresa de alquiler de coches Debería recibir un correo electrónico

Positivo: El hecho de que no hubiera más coches pequeños y de que el amable empleado me ofreciera una gran mejora hizo que la espera mereciera el doble de la pena.

Positivo: El segundo coche estaba limpio. El agente no trató de imponer más seguro después de que dije que ya tenía cobertura adicional a través de check24.

Negativo: El primer coche que me ofrecieron no estaba limpio. Así que volví al mostrador y rellené un nuevo contrato. El segundo coche estaba limpio. Por desgracia, no recibí ni confirmación ni correo electrónico cuando devolví el coche.

Positivo: nada, excepto el precio

Negativo: No había nadie en el mostrador ni cuando recogimos el coche en Olbia ni cuando lo devolvimos en Cagliari. Había que hacer cola en la mega cola de Avis, lo que ocurría con todos los proveedores más pequeños, de ahí el larguísimo tiempo de espera. Está claro que Avis no estaba de humor para esto. Sin embargo, intentaron vender un seguro adicional sin sentido.

Positivo: Todo perfecto, rápida entrega del vehículo, muy buen coche acorde a la reserva, devolución fácil y sin problemas.

Positivo: Rápido y sin complicaciones in situ.

Negativo: El proveedor se había mudado fuera de la ciudad. Sin que nos avisaran, desde noviembre. Había una nota en la antigua dirección con la nueva, en un polígono industrial a las afueras de la ciudad. Tuvimos que coger un Uber para llegar a tiempo al punto de recogida y tardamos más de una hora en llegar a la estación de tren en autobús después de dejar el coche. Habíamos elegido este proveedor porque tenía una sucursal en la ciudad y, por tanto, se adaptaba bien a nosotros. El coche olía mucho a humo, lo que duró 2 semanas.

Positivo: Todo fue de maravilla. Las personas del mostrador no fueron insistentes cuando se trató de seguros adicionales. Nos preguntaron pero si dijimos que no estaba bien. El coche estaba limpio y todo fue bien cuando lo entregamos con la caja de llaves. Quedamos muy satisfechos.

Positivo: La tramitación rápida y han conseguido un coche más grande personal muy amable en la devolución sin problemas

Positivo: Entrega de vehículos sin complicaciones

Negativo: Una y otra vez, este molesto intento de vender seguros completamente sobrevalorados en el acto. Es molesto, pero es una práctica habitual con casi todo el mundo porque los propios empleados reciben comisiones directamente.

Negativo: El empleado del mostrador era antipático y no dominaba bien el inglés. Los daños constatados al devolver el coche no se registraron adecuadamente. Factura de daños no comprensible. No se facilitó informe de daños. Importe de la factura bloqueado en la tarjeta de crédito 3 veces. Coche (MG) no corresponde a la clase de vehículo reservado, parcialmente inutilizable para el uso requerido.

Positivo: La recogida fue rápida y sencilla

Negativo: No recibí ninguna información después del alquiler, por ejemplo, que todo estaba en orden y que se canceló el depósito.

Positivo: Personal muy amable

Negativo: Ventanas sin limpiar en el interior, causó muy mala visibilidad en el sol y el depósito de líquido lavaparabrisas vacío.

Positivo: El coche estaba como nuevo y en buen estado

Negativo: El coche pequeño que habíamos reservado no estaba disponible y nos dieron un coche grande sin coste adicional. Sin embargo, habíamos reservado deliberadamente un coche pequeño debido a las estrechas condiciones de la carretera. Por desgracia, esto hizo que la conducción fuera un poco menos relajada y sería deseable que la ruta para devolver el coche estuviera mejor señalizada.

Positivo: Bien atendida,rapido y amables.Coche nuevo y limpio

Negativo: Lamentablemente, no puedo recomendar la empresa de alquiler Maggiore. Es inaceptable que el vehículo tuviera que ser remolcado cuando se descubrió un pinchazo porque no había rueda de repuesto disponible. Entonces nos vimos obligados a coger un taxi hasta la localidad de Maggiore más cercana y tuvimos que pagar 220 euros en efectivo por el trayecto. Además, nos cargaron una cantidad importante en la tarjeta de crédito, a pesar de que habíamos contratado un seguro a todo riesgo sin franquicia.

Positivo: Todo muy bien preparado.

Negativo: La señalización en la terminal de llegadas de Cagliari hacia la estación de alquiler de vehículos o de coches.

Positivo: La gente fue amable y servicial tanto al recoger como al devolver el coche. Tampoco fueron prepotentes, sino que se ocuparon de todo con rapidez y profesionalidad.

Negativo: Tuve un pinchazo y la tramitación en carretera y a la vuelta fue como la seda. La tramitación posterior fue muy tediosa, ya que no hay una persona de contacto real, algunos asistentes de IA nunca responden bien a las preguntas y hay que tener mucha paciencia hasta encontrar la solución.

Positivo: La tramitación en el mostrador fue rápida y muy competente. El coche tenía algunos arañazos en la puerta del acompañante, pero quedaron registrados. No hubo problemas con la devolución por este motivo. El coche sólo tenía 13.000 km y estaba casi como nuevo. El coche estaba muy bien equipado, no le faltaba nada técnicamente y era muy cómodo. Quedé completamente satisfecho

Negativo: No hay carritos en el aparcamiento para transportar las maletas al aeropuerto

Positivo: En el mostrador fue rápido. Sin embargo, la cola era muy larga.

Positivo: Conseguí un Cupra León con cambio automático en lugar de un Fiat Panda. El coche estaba bastante limpio por dentro, el motor diesel permitía viajar cómodamente por la isla. La recogida está cerca del aeropuerto de Olbia, por lo que no es necesario utilizar un servicio de transporte. Ofrecieron un seguro aparte, pero no insistieron en ello. Devolver el coche fue fácil y rápido. Sólo puedo recomendar Maggiore

Negativo: Tuvimos que hacer cola durante dos horas para conseguir nuestro coche de alquiler. Eso no es realmente aceptable. También intentaron hacerme creer que no había contratado un seguro de lunas. En realidad, había cubierto todos los riesgos con mi reserva de alquiler de coches. Por supuesto, no contraté ningún seguro adicional.

Negativo: No hay protocolo de entrega La empresa de alquiler no documentó los daños visibles Vehículo en mal estado A la devolución, el empleado consideró que el vehículo estaba en buen estado, pero se retuvo parte de la fianza sin indicar el motivo.

Positivo: El trato en el mostrador fue amable y todo estuvo bien. Nos dieron un vehículo mejor que el reservado. Sin embargo, el coche no estaba completamente limpio y rayado.

Positivo: todo sencillo y super bonito

Positivo: ¡todo PERFECTO!

Positivo: Tardamos menos de un minuto en devolver el vehículo.

Positivo: Sencillo, rápido y sin complicaciones

Negativo: En el mostrador nos dijeron que el vehículo no tenía daños. Cuando fuimos a recoger el vehículo, había daños en la parte delantera, que mostramos inmediatamente a un empleado. Molesto si no hubiéramos revisado bien el vehículo al recogerlo.

Negativo: Reservamos y pagamos un conductor adicional [...] En el mostrador no había ni rastro de ello y nos pidieron que volviéramos a pagar por el conductor adicional.

Positivo: Traspaso en ventanilla con protocolo de traspaso por correo electrónico

Negativo: No había botiquín de primeros auxilios, ni chalecos de seguridad, ni disco de aparcamiento, y el líquido limpiaparabrisas estaba vacío. Las llaves se devolvieron al aparcamiento en un recipiente de plástico abierto. Había un empleado en el aparcamiento. No hay protocolo de devolución tras la devolución e inspección.

Negativo: Empleado muy antipático e impertinente .... ¡¡¡No funcionó en absoluto !!!

Positivo: Tramitación sencilla y rápida

Positivo: El coche estaba limpio y justo fuera de la zona de llegadas para su recogida. La devolución también funcionó muy bien - y rápidamente.

Negativo: Ya habíamos contratado un seguro adicional online (al hacer la reserva) sin franquicia. En el mostrador nos dijeron que no era válido, que tendríamos que contratar otro con ellos si no queríamos franquicia. Asumimos el riesgo y no contratamos ningún seguro adicional. Entonces el hombre del mostrador dejó de ser tan amable.

Positivo: Vehículo bonito, contacto agradable con los empleados, tramitación sin complicaciones

Negativo: En el mostrador nos dijeron que nuestro seguro a todo riesgo, que contratamos con Check24, no es válido con el propio arrendador. Esto significa que, en caso de daños, tenemos que pagar a la empresa de alquiler hasta 2000 euros y luego intentar recuperar este dinero a través de Check24. Cuando otro viajero intentó aconsejarnos, el hombre del mostrador le dijo de la peor manera posible que no lo hiciera. Esta fue nuestra última reserva aquí.

Positivo: Rapidez recogida y devolucion

Positivo: Rápido y sin complicaciones, incluida la entrega.

Positivo: Tramitación sin complicaciones

Negativo: Había reservado el seguro adicional en Alemania. La señora del mostrador cuando recogimos el coche me preguntó si necesitábamos un seguro adicional. Le dije claramente que no. Sin embargo, me descontaron 80 euros del contrato por la cobertura ampliada de averías. Tuve la sensación de que si rechazas el seguro adicional en el mostrador, el ambiente cambia muy rápidamente.

Negativo: En la empresa local de alquiler de coches nos explicaron que (si no contratábamos el seguro adicional in situ) probablemente tendríamos que correr con los gastos ocasionados, ya que probablemente no estarían cubiertos por el seguro que contratamos a través de Check24 (a pesar del contrato). A pesar de ello, contratamos el seguro adicional. Una situación desagradable in situ.

Positivo: Buena comunicación con el empleado en inglés.

Negativo: El protocolo de toma de posesión tuvo que firmarse en el coche sin verlo.

Negativo: Muy mala experiencia - cargos no autorizados Devolvimos nuestro coche de alquiler sin ningún daño y lo documentamos con fotos como prueba. El depósito original de 200 euros fue liberado correctamente, tras lo cual se cargaron en mi tarjeta de crédito pagos completamente no autorizados: 3 × 86,01 euros y 1 × 27,98 euros. Estos cargos no fueron explicados ni autorizados. Este tipo de comportamiento es absolutamente inaceptable para nosotros y parece un fraude sistemático.

Positivo: Devolución rápida y sin complicaciones.

Positivo: La señora del mostrador fue muy amable y me dieron un coche más grande gratis.

Positivo: Amabilidad, flexibilidad

Negativo: Desafortunadamente no conseguimos el coche que habíamos reservado, pero conseguimos un muy buen sustituto.

Positivo: Todo va bien

Positivo: Muy buen vehículo, recogida y devolución sin problemas

Positivo: Era el modelo que quería.

Negativo: Poco amable tanto al principio como al final. No es una agencia de confianza: no se indican todos los defectos del vehículo al principio. Estaría tentado a vender un seguro adicional.

Positivo: Hasta ahí todo bien... Pero nos vendieron in situ un seguro aparte. Pero ya habíamos comprado un seguro adicional por adelantado. La señora nos dijo que nuestro seguro no pagaría. Obviamente, estaban intentando ganar dinero otra vez.