Valoraciones de Keddy
84% Recomendación
4,2 de 5 estrellas
44.383 Valoraciones
El proveedor Keddy
Keddy opera como submarca de Europcar desde 2015 y está enfocada a clientes que buscan un equilibrio entre un precio ajustado y la tranquilidad de elegir una gran empresa reconocida internacionalmente. Si reservas un coche de alquiler con Keddy by Europcar, puedes disfrutar de la gran red internacional de Europcar con oficinas en los principales aeropuertos y ciudades de todo el mundo.
Valoraciones de clientes sobre Keddy
4,2
5 estrellas:
56%
4 estrellas:
23%
3 estrellas:
7%
2 estrellas:
4%
1 estrella:
7%
Keddy44.383 valoraciones
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Información importante sobre Keddy
NombreEUROPCAR IB S.A.
DirecciónAvda. del Partenón 16-18, 28042 Madrid
Teléfono(+34) 911 505 000
Sitio webwww.europcar.es/ofertas/keddy
Oficinas3.700 oficinas de alquiler de coches
FianzaEl importe de la fianza depende del país de alquiler y la categoría de vehículo.

Negativo: ¡¡¡¡No había coche para nosotros!!!!
Negativo: Aconsejo mucha precaución y documentación detallada (fotos/vídeos) a la hora de hacerse cargo del vehículo
Negativo: Durante mi periodo de alquiler, llamé a la oficina de Europcar y les dije que íbamos a viajar a los Países Bajos durante un día. Me dijo que en un principio tendrían que cobrarme todo el periodo de alquiler, que son unos 37 euros (por todo el periodo de alquiler). Sin embargo, añadió que en realidad sólo se cobraría el coste de un día y se devolvería el resto, cosa que nunca ocurrió. Al final, tuvimos que pagar 37 euros sólo por conducir 5 horas hasta Groningen.
Negativo: Primero me dieron un coche más pequeño de lo reservado y después de quejarme me dieron el tamaño que había reservado.
Positivo: Proceso muy rápido, topo propietario
Positivo: معاملة سيئة مع احتيال مازالت 400 يورو لم يجبني اي احد لكادى لم ترد لا انصح بهاده الشركة
Negativo: دفعت 400 يورو ولم اخد السيارة
Positivo: El empleado fue muy amable, rápido y nada insistente. Me preguntó si quería contratar un seguro adicional, pero no tuvo ningún problema en que le dijera que no. No hay nada de lo que quejarse.
Negativo: Me ofrecieron un Passat estate en lugar de un Golf class, era una mejora, por lo tanto un coche mejor. Yo no quería una mejora, sino un coche que fuera maniobrable y preferiblemente de un nivel de entrada ligeramente superior. La empresa de alquiler dijo que había reservado con poca antelación ( 30.10.25 ) y que no había otro coche disponible. Eso no me gustó.
Positivo: Conseguimos una mejora en el coche, ya que elegimos la opción del seguro que nos ofrecían para poder conducir por todas las carreteras de la isla. En retrospectiva, fue una buena decisión, ya que algunas de las carreteras estaban muy al límite. Pero el coche, un VW Taigo, funcionó muy bien y la recogida y la devolución se hicieron sin problemas. Estaríamos encantados de repetir.
Negativo: En el mostrador, se utilizaron todos los trucos del libro para intentar alquilar un coche de alquiler más grande / más caro con un seguro aún mayor. El miedo se alimentaba con el argumento de que no había seguro de avería y remolque. Con un coche más grande, se suponía que esto estaba incluido automáticamente.
Positivo: Se ofreció la opción de actualización
Negativo: El día de la devolución no se abrió hasta las 18:00, se encontró a las 17:40.
Negativo: El empleado no actuó de forma transparente con una oferta de mejora.
Positivo: ¡Aceptación en sí hecho rápidamente - entrega también - sólo el coche no era lo acordado y pagado!
Negativo: Pedí y pagué por un coche de gama media "IFAR" (Peugeot 3008) y me dieron un "CFAR" (Toyota CHR, un coche horrible). - Me dijeron que los coches asiáticos son cómodos - no podía hacer nada) Estafa! Por supuesto, trataron de vender seguros adicionales de nuevo con el miedo mongering Y limpio - bueno - eso es todo
Positivo: La atención mostrada por la profesional de Europcar en el mostrador del stand.
Negativo: La información que manejan en Europcar no es la misma que tú has contratado con KEDDY. La limpieza del coche no es la adecuada. El trato varía un sinfín entre la oficina y el parking.
Positivo: Personal muy amable
Positivo: Recogida y devolución sin esperas. Super coche, incluso consiguió una categoría superior. Personal amable y competente. Mostró el bono de Check 24 y eso es todo, en cualquier momento de nuevo.
Positivo: En el mostrador me dijeron que un seguro a todo riesgo sin franquicia no sería suficiente y que tendría que pagar una franquicia de 7.000 euros en caso de siniestro. Sólo podía excluir la franquicia de 7.000 euros contratando un seguro adicional por 28 euros al día. Esta estafa recurrente en una empresa de alquiler de coches de renombre como Europcar me parece muy desagradable. Después de todo, ¡no volvería a reservar allí!
Positivo: ¡Super buena estación!
Positivo: Sin complicaciones, trato muy amable, sin intentos de vender algo que no era necesario.
Negativo: El vehículo tenía muchos daños y los asientos estaban completamente sucios y quemados. El nivel de refrigerante era demasiado bajo. El segundo día, el aviso de salida de carril dejó de funcionar y el vehículo no aceleraba bien.
Positivo: El personal de servicio hablaba alemán y fue fácil encontrar el vehículo.
Negativo: El vehículo del modelo SSANGO SY. KORAND.UL (chino) resultó ser un verdadero devorador, o el vehículo no estaba completamente lleno cuando me hice cargo de él, aunque el indicador de combustible mostraba lleno. consumo calculado: 11,25 l/100 km. Este vehículo no es recomendable.
Positivo: + Tramitación profesional rápida + Empleado que habla alemán muy bien + Los rasguños ya estaban documentados en el registro (pero no eran especialmente fáciles de entender).
Negativo: - Había una diferencia de 1500 euros entre el depósito y la franquicia, no sé por qué, también tenía un contrato con el reembolso de la franquicia - el interior fue limpiado probablemente con el limpiador equivocado, las puertas y los asientos estaban parcialmente descoloridos
Positivo: El vuelo se canceló, tuvimos que volver a reservar, el servicio de Check24 fue muy fácil de contactar por teléfono, un empleado amable y competente informó a la estación de alquiler inmediatamente y todo se solucionó. El servicio en el aeropuerto fue muy amable, correcto y competente, así que todo perfecto.
Negativo: Tengan cuidado con esta empresa de alquiler de coches. Habíamos reservado un coche para 16 días con Argus Car Hire para nuestras vacaciones en Madeira. Sin embargo, nuestro vuelo fue cancelado debido al mal tiempo y no pudimos viajar. A pesar de ello, la empresa de alquiler no mostró ningún tipo de buena voluntad. No hubo reembolso, ni pago parcial ni solución para los clientes. Nos quedamos con el coste total, muy decepcionante y no recomendable.
Positivo: La señora fue muy amable y servicial.
Positivo: El coche se entregó rápidamente y sin problemas, a pesar de que el coche tenía muchos daños anteriores.
Negativo: Mucho tiempo de espera, primero esperamos al menos 45 minutos dentro en el mostrador de Europcar y luego nos llevaron al mostrador de entrega en el aparcamiento. Allí también tardaron otros 30 min. El coche tenía muchos desperfectos anteriores. Algunos de ellos sólo se indicaban en español en la póliza. No hubo entrega con la documentación individual de las sugerencias.
Positivo: Traspaso corto y sin complicaciones
Negativo: Nunca había tenido un coche de alquiler tan sucio. Salpicado de barro por fuera y con el parabrisas muy sucio por dentro. Lo primero que hice fue comprar limpiacristales y paños de microfibra. Tuve que limpiar el parabrisas cada dos días porque probablemente no había filtros o estaban rotos en el sistema de ventilación.
Positivo: Empleado muy amable, me ofrecieron un coche de clase superior, inicialmente con un pago adicional. Cuando me negué, me dieron el coche sin cargo adicional.
Negativo: Muy difícil de encontrar en el aeropuerto de Málaga, ¡ya que las indicaciones de los documentos no son correctas! Tienes que saber que tienes que ir al mostrador de Europcar, que no está en los documentos. Entonces lo encontrará inmediatamente.
Positivo: Siempre una bienvenida muy agradable y amistosa.
Positivo: Servicio amable
Positivo: Recogida en la terminal
Negativo: no se acepta el cheque24, promoción de seguros adicionales
Positivo: nada especial
Negativo: Por desgracia, tuve que cambiar el aceite. Nunca me reembolsaron los gastos. Check24 tampoco me ayudó. Escribieron que me devolverían el dinero, pero nunca fue así.
Positivo: El proceso de devolución es muy rápido y sencillo
Negativo: Los tiempos de espera en la recogida son más largos que en otras empresas de alquiler de coches.
Positivo: Todo
Positivo: Gran coche, equipo agradable en el mostrador, el coche conducía maravillosamente, estaba limpio y tenía un motor fuerte para atravesar las montañas... todo óptimo, encantado de nuevo
Positivo: nada
Negativo: ¡como el equipaje no llegó llegamos demasiado tarde y se llevaron el coche! ¡El servicio en la línea directa fue nulo! Tuvimos que firmar un contrato nuevo y caro.
Positivo: La señora del mostrador de recogida fue muy amable y accesible. Sólo intentó, muy discretamente, venderme una mejora del coche o un seguro mejor. Un rápido no fue suficiente y la devolución fue rápida y sencilla.
Negativo: No está en absoluto bien que Check 24 venda un seguro a todo riesgo que no cubre directamente los posibles daños. En cambio, cuando se reserva a través de Check 24 con un seguro a todo riesgo, los daños deben pagarse directamente a la empresa de alquiler y después la compañía de seguros de Check 24 puede devolvértelos. si hubiera sabido esto, no habría reservado.
Positivo: Nada.
Negativo: Recibir un coche antiguo y roto.
Positivo: Nada
Negativo: La tarjeta con la que reservé a través de Check 24 no fue aceptada in situ por Europcard. Al principio intentaron convencerme de que no me devolvieran el importe de la tasa de autoservicio, diciendo que la tasa de autoservicio era de 2.500 € y que no aceptarían la devolución, pero cuando me negué, fue la tarjeta. Como dependía del coche, tuve que pagar 230 euros más por 6 días, y una llamada telefónica a Check 24 no sirvió de nada. Como luego tuve que reservar un coche sin franquicia de todos modos, ¡me desguazaron! ¡Nunca más Keddy by Europcar!
Positivo: Amable, todo bien
Negativo: Los documentos de check24 eran engañosos, decían algo sobre 4300€ de franquicia en el texto, entonces el caballero de la compañía de alquiler nos convenció de un seguro adicional de 200€, que en realidad no habría sido necesario.
Positivo: Asesoramiento
Positivo: El primer coche tenía un defecto, el segundo estaba muy sucio
Negativo: Es difícil encontrar la estación
Positivo: La atención y amabilidad del personal en el mostrador.
Negativo: El vehículo que me entregaron. Era un híbrido enchufable que daba unos consumos con un uso normal superiores a 10 l cada 100 km. Aparte de lo que contamina, supone un gasto extra en el alquiler del vehículo..
Negativo: Nos vimos obligados a contratar un seguro adicional, que costó más que la reserva original, para poder utilizar el coche como estaba previsto. Muy mal estado del vehículo. A la vuelta nos quejamos de un defecto que ya estaba presente en la recogida. Mi consejo: ¡lean las opiniones de Europcar Fuerteventura en google y manténganse alejados!
Negativo: El coche se entregó recién lavado. En realidad genial, pero: debido a las gotas de agua, cualquier daño anterior/pintura no habría sido reconocible por esto
Positivo: Rapidez ,sencillez y todo el servicio en general
Positivo: ¡Super limpio coche casi nuevo!
Positivo: nada
Negativo: todo
Positivo: Empleados muy amables