Alquiler de coches con Keddy

Positivo: Personal muy amable y servicial en el mostrador, ¡un gran cumplido!

Positivo: Personal amable, tramitación rápida.

Negativo: El coche ya estaba muy rayado y sucio por fuera. Era muy difícil documentar todos los daños. En el mostrador, por supuesto, primero te ofrecen una mejora del vehículo que es más cara que el precio total original. Afortunadamente, la rechacé. Un Audi A3 no es más grande que un Ford Focus.

Positivo: -

Negativo: Vehículo muy pequeño para la categoría reservada. Apenas cabían 3 maletas. El portapaquetes, que había sido retirado por este motivo, golpeó luego a un compañero de viaje en la cabeza durante el trayecto. Vehículo tomado con numerosos daños anteriores. Cuando devolví el coche, un pequeño arañazo en la parte trasera fue detectado en cuestión de segundos y me lo pegaron. Al menos otro arrendatario tuvo un problema similar. Nunca más Europcar / Keddy.

Negativo: El vendedor me insistió con el paquete de protección premium y el servicio de gestión de emergencias. No lo comprobé detenidamente (culpa mía) y pensé que los casi 300 euros eran un depósito (fianza). Finalmente, le pregunté "...me lo devolverán...". - Me dijo que sí. ¡¡¡¡¡Me e***, pero debería haberlo leído de nuevo con calma !!!!!

Positivo: Manejo muy rápido, coche nuevo y limpio.

Negativo: El intento de vender un seguro adicional y que no estaba claro qué daños anteriores se incluirían en el informe de daños.

Positivo: Todo fue muy sencillo y rápido ningún seguro se encendió

Positivo: Personal responsable de la documentación y asignación del vehículo muy gentil y profesional

Positivo: Personal muy amable y competente, absolutamente nada de lo que quejarse.

Positivo: Gentilissimo il ragazo che ha aspettato perchè l´aereo era in ritardo e doveva chiudere. Macchina nuova, 30 km

Positivo: El señor del mostrador (A.) fue muy amable y cortés. La recogida fue realmente sencilla. Nos preguntaron por el seguro y simplemente mostramos nuestra reserva, entonces no hubo ningún problema.

Negativo: Primero me ofrecieron un modelo diferente con un sobrecoste enorme. Luego tardaron media eternidad en decidir qué coche me daban. Al final, esperé otros 20 minutos a que limpiaran el coche. El coche tenía muchos daños. Ahora intentan culparme de daños que ya estaban ahí.

Positivo: La entrega del vehículo se realizó sin problemas. Se proporcionó un coche más grande.

Negativo: Evidentemente, el depósito no estaba completamente lleno (los 8 indicadores de combustible estaban encendidos, pero el primero se apagó al cabo de unos kilómetros). El coche estaba muy limpio por dentro, con una capa de polvo por fuera (de ahí la devaluación por la limpieza). Pero no me molestó más.

Positivo: Buen servicio y rápido in situ, pero el hecho de que el depósito de 800 euros siga en mi tarjeta Visa, a pesar de haber recibido confirmación por escrito de que todo está bien con el coche, ¡¡¡no es aceptable!!! Saludos F.

Positivo: Buen consejo

Negativo: Vender seguros más altos y poner precio a los coches más grandes

Positivo: Prácticamente nada

Negativo: Se exigió un depósito de 800 euros en lugar de los 600 acordados. Hubo 10,50 euros de gastos adicionales, inexplicables y también incomprensibles.

Positivo: La entrega y devolución del vehículo fue rápida y sin complicaciones.

Positivo: En realidad todo fue genial...sólo el intento de ofrecerme otros (2) coches por un sobreprecio...y sobre todo intentar venderme mi propio seguro, aunque yo había contratado a todo riesgo. Quiso hacerme sentir culpable de que eso no era cierto y que aquí había muchos turistas etc etc. Eso fue molesto y me pareció impertinente. De ahí la calificación "media".

Negativo: En realidad todo fue genial...sólo el intento de ofrecerme otros (2) coches por un sobreprecio...y sobre todo intentar venderme mi propio seguro, aunque yo había contratado a todo riesgo. Quiso hacerme sentir culpable de que eso no era cierto y que aquí había muchos turistas etc etc. Eso fue molesto y me pareció impertinente. De ahí la calificación "media".

Negativo: Me hubiera gustado recibir un acuse de recibo inmediatamente después de la devolución, no 2 horas más tarde por vía electrónica.

Positivo: Recogida y devolución del coche de alquiler sin complicaciones

Positivo: El empleado hablaba y entendía bastante alemán. No recibimos el vehículo de la clase alquilada, sino uno que parecía de mayor calidad, equipado con navegador por satélite, automático. Negativo: El vehículo tenía muchos arañazos en el capó, techo, etc.. Sin embargo, estos fueron documentados en la entrega.

Positivo: Muy buen apoyo

Negativo: La compañía Europcar no conocía la cláusula de mi seguro reservado !!! ya empezaba que debía pagar 800€ en vez de los 300€ !!! me aclaró que no tengo cobertura de seguro con el arrendador […]

Positivo: No intentaron convencernos de que contratáramos un seguro.

Positivo: Servicio rápido, todo bien explicado, incluso con la entrega.

Negativo: Nos dieron un coche más pequeño del que habíamos reservado, así que nos costó mucho guardar las maletas grandes. Al final, una de ellas incluso tuvo que ir en el asiento trasero.

Positivo: Coche nuevo

Negativo: Tiempo de espera al recoger hora de apertura errónea: eran las 17:00 en lugar de las 16:00h, por lo que esperé casi una hora para poder devolver el coche.

Positivo: Registro rápido al recoger el coche, devolución sin complicaciones (basta con entregar la llave del coche al empleado).

Negativo: En retrospectiva, un recibo de devolución habría sido mejor (entregar las llaves del coche y recibir una confirmación de devolución).

Negativo: -El contrato no era correcto, el depósito era de 800 euros en lugar de 300 euros. Definitivamente, deberíamos contratar un seguro adicional, aunque estábamos súper asegurados.

Positivo: ¡Todo está muy bien!

Positivo: Todo fue estupendo. Llegamos bastante tarde (23:45) así que probablemente fuimos los últimos y no tuvimos tiempo de espera. Cuando devolvimos el coche, también fue súper rápido.

Positivo: El coche era casi nuevo

Negativo: Me convencieron para contratar un seguro porque el coche no está asegurado en caso de daños o si necesito ayuda durante el periodo de alquiler.

Positivo: Personal muy amable.

Negativo: El coche no estaba muy limpio, pero aún así era aceptable.

Positivo: La señora del lugar fue muy servicial, pero la empresa simplemente no tenía la clase de vehículo disponible.

Negativo: En lugar del ID5 que pedimos, nos ofrecieron un ID3 sin comentarios, que es mucho más pequeño y por lo que la empresa no ha cumplido su promesa, por lo que, por supuesto, se puede rebajar a la competencia. La señora trató de darnos un coche que es más grande, pero que había que ir a buscar primero, por lo que 2 horas de espera.

Negativo: El coche reservado VW Golf no estaba disponible y su sustitución costó dinero extra

Positivo: Tratamiento rápido

Negativo: Tuve que comprar aceite de motor y rellenarlo.

Positivo: ¡Todo va bien!

Positivo: Servicio de primera, todo genial

Negativo: Limpiaparabrisas sin agua

Positivo: Positivo: tramitación rápida Negativo: ¡corto! hubiera estado bien un resumen

Positivo: ds Vehículo

Negativo: La señora del mostrador sólo quería darme el coche si contrataba un seguro adicional. No lo hice. El proceso duró más de 20 minutos.

Positivo: Estación y aparcamiento en las inmediaciones de la salida del aeropuerto.

Negativo: Encontré un montón de arañazos y abolladuras en el coche que no estaban registrados en la hoja de daños, así que tuve que volver al mostrador para evitar que me lo cobraran. - unos 20 minutos.

Positivo: Todo fue como la seda. Tramitación sencilla en el mostrador y devolución sin problemas en el mostrador. Me encantaría volver a alquilar con este proveedor.

Negativo: Por desgracia, mi vuelo se retrasó una hora y no llegué al mostrador para recogerlo antes de las 20.00, por lo que tuve que pagar un recargo de 50 euros. Como el mostrador suele estar abierto hasta las 22.00, no me pareció justo, ya que yo no era responsable del retraso.

Positivo: Conseguimos un coche de mayor calidad ( Seat Leon Diesel ) con bajo consumo, se conduce muy bien.

Negativo: El limpiaparabrisas del coche de alquiler estaba defectuoso. La pantalla mostraba repetidamente mensajes de error incorrectos.

Positivo: Coche tenía sólo 8000 km. se lavó y en el interior de punta limpia

Positivo: El personal es amable y competente.

Positivo: Personal muy amable y servicial.

Negativo: ¡Todo fue genial!

Positivo: El tiempo de espera y el vehículo

Negativo: un seguro que no quería tener, a pesar de que la plantilla/traductor de Check 24 dice que no es necesario ningún seguro adicional. como mis conocimientos de EN son escasos, pensé que era el contrato normal y, por supuesto, lo firmé.

Negativo: El coche reservado Fiat 500 L no estaba disponible. Había otro coche de DR. Este coche era demasiado grande, el motor era demasiado débil y los pedales, de freno y embrague, eran muy resbaladizos.

Positivo: Super servicio, el coche fue traído

Positivo: El L. del mostrador era muy amable y hablaba inglés y español. Nos las arreglamos pero sólo de forma entrecortada, ya que nuestro inglés era demasiado antiguo. Pero nos las arreglamos con las manos y los pies.

Negativo: Querían vendernos un seguro adicional y una clase de coche superior por un poco más de dinero. Nos lavaron el coche por fuera, tuvimos que inspeccionarlo mojado, tenía algunos arañazos, también nos lo hicieron saber, el coche no tenía el depósito lleno de gasolina ........ Nos quejamos de esto y lo devolvimos en las mismas condiciones.