Alquiler de coches con Hiper

Positivo: Schnelle, freundliche und unkomplizierte Abwicklung. Deshalb ist seit Jahren Hiper unser Favorit.

Positivo: Super Service

Positivo: Wie bereits im März 2025 waren wir sehr Zufrieden. Hier passt alles perfekt, vom Personal, Fahrzeug ,Service bis hin zum Preis. Für uns die beste Autovermietung auf der Insel , einmal Hiper immer Hiper :-)

Positivo: Wie immer alles bestens, schneller Check In und reibungsloser Check Out. Freundliches Personal

Positivo: Das Personal war professionell und sehr freundlich und hilfsbereit.

Positivo: Schneller Service.

Positivo: Abholung und Rückgabe des Mietwagens ohne Probleme.Personal freundlich

Positivo: Die Abholung sowie die Abgabe liefen unkompliziert über die Bühne. Das Auto war sehr sauber und der Service war auch sehr gut. Kann ich nur empfehlen und wir würden das immer wieder so machen. Wir wurden namentlich am Pmi abgeholt und nach unserem Urlaub wieder hingebracht.

Negativo: Wir hatten die Kategorie Opel Astra oder ähnliches Fahrzeug gebucht, da uns Kategorie Polo zu klein/eng erschien. Wir haben einen Polo SUV erhalten mit der Aussage ,es wären alles die selben Kategorien. Trotz Aufpreis zur nächst höheren Kategorie.Also einen Kleinwagen u. nicht die grössere Astra Klasse.

Positivo: Vertrauenswürdiges Team. Buche seit 15 Jahren immer dort.

Positivo: Nichts

Negativo: Die Abholung war für 11:30 Uhr vereinbart. Der Autovermieter war erst um 12:40 Uhr vor Ort. Um ca. 12:30 hatte ich den Scheck 24 Kundenservice angerufen und alles geschildert. Um 13:00 Uhr habe ich das Übergabe Protokoll unterschrieben. Das Fahrzeug habe ich nicht gereinigt übernommen. Die Kommunikation mit dem Autovermieter war war schlecht. Am liebsten hätte ich den Mietvertrag storniert. ( Zuvor war ich mit der Autovermietung immer zufrieden aber dieses mal überhaupt nicht. )

Positivo: Schneller Service

Positivo: Schnelle und unkomplizierte Abwicklung

Positivo: Unkomplizierte und schnelle Abwicklung

Positivo: Kurzer Shuttle vom Airport zur Station. Keine Wartezeit Gute Kommunikation in Englisch. Es wurde nicht versucht noch eine zusätzliche Versicherung zu verkaufen. Sehr positiv. Vorhandene leichte Schäden am Fahrzeug waren/wurden dokumentiert. Rückgabe ohne Probleme. Geblockte Gebühr für Tankfüllung wurde nach Rückgabe des Fahrzeuges mit vollem Tank am nächsten Tag wieder freigegeben.

Positivo: Unkomplizierte, schnelle Mietwagenbuchung.

Positivo: Unkomplizierte und freundliche Abwicklung.

Positivo: sehr guter Service, und tolles, sauberes, neuwertiges Auto in der Nebensaison November.

Positivo: Das Fahrzeug fuhr und hatte einen relativ geringen Benzinverbrauch und somit haben wir unsere Reiseziele auf der Insel erreicht.

Negativo: Das Fahrzeug war verschmutzt. Der Fahrersitz hatte nicht näher definierbare Flecken. Die Scheibenwaschanlage Vorn / Hinten war leer. Die Scheibenwischer waren mangelhaft. (Kaum Wischerleistung)

Positivo: Schnelles unkompliziertes Procedere. Alle Daten lagen bereits vor. Es wurden einem keine Zusatzleistungen/ Versicherungen aufgedrängt. Rückgabe unkompliziert und nur gute Erfahrung. Gerne wieder. Sehr seriöser Eindruck. Nettes Personal.

Positivo: Alles online und digital ohne Probleme.

Positivo: Auto in einem super Zustand, Übergabe/Übernahme problemlos.

Negativo: Vertragsdetail einer zusätzlichen Zahlung bei Abholung nach 23 Uhr m. E. nicht verständlich, wenn der Schalter ohnehin besetzt ist. Hätte dies bei zusätzlicher Wartezeit verstanden. Da jedoch weitere Abholer deutlich später ebenfalls kommen und die Station ohnehin besetzt ist, ist diese Konstellation für mich nicht nachvollziehbar (aber vertragsgerecht).

Positivo: Abholung vom Airport

Positivo: Alles top, reibungslos.

Positivo: Super einfach und unkompliziert.

Positivo: Service

Positivo: Das Büro war pünktlich besetzt. Es wurde keine Zusatzleistung angeboten. Die Abwicklung ging schnell.

Negativo: Eine Begleitung der Mitarbeiter bei der Fahrzeugübernahme und Abgabe, (Abstellort in der Nähe des Büros), wäre besser, falls Probleme, versteckte Schäden, Übernahmeabnahme nach Benutzung. Somit sollte man genug Fotos vor/nach Übernahme/Abgabe machen, falls Regressansprüche kommen sollten. So hat man mehr eigenen Aufwand. Hier hat aber alles geklappt, die Kaution wurde sehr schnell erstattet.

Positivo: Sehr nette und zukommende Damen am Schalter. Ich buche hier, bei HIPER auf Mallorca, den Mietwagen auf jeden Fall.

Negativo: Funktionierende Scheibenwische (Gummi kaputt) wären nicht schlecht.

Positivo: Zu kleiner Gepäckraum für 2 Koffer, dann anderes Fahrzeug bekommen.

Positivo: Alles lief reibungslos

Positivo: Freundliches Personal bei Übergabe und Rückgabe des Wagens. Schnelles und unkompliziertes Checkin und Rückgabe.

Negativo: Shuttle-Fahrer unfreundlich, keinerlei Hilfe bei Koffereinladung. Shuttle-Abfahrt nach Rückgabe mehr als 40 min. Wartezeit. Durch die Bauarbeiten am Flughafen Palma fährt das Shuttle an einer anderen Stelle des Parkplatzes ab. Keinerlei Information/Hinweis am Flughafen und BUchungsnterlagen-Hinweise sind falsch.

Positivo: Der reibungslose Ablauf

Negativo: Die Windschutzscheibe war von Innen verstaubt, ich habe sie mit einem feuchten Tuch gereinigt.

Positivo: Schnelle Abwicklung, aber auch weil sehr wenig Kunden im Büro waren.

Negativo: Sämtliche Fensterscheiben waren nicht gereinigt. Insbesondere innen war der übliche schmierigen Film vorhanden, wenn lange nicht geputzt wurde. Dies war bei Sonnenschein problematisch, da Sichtbehinderung. Habe im Drogeriemarkt feuchte Fensterputztücher gekauft und selber Handangelegt.

Positivo: Freundliches Personal.

Negativo: Zustand des Fahrzeugs. Innenraum leicht verschmutzt. Vorschäden am Fahrzeug.

Positivo: Sauberes Auto. Alle Schäden aufgeführt.

Negativo: Gut wäre ein Schild aufzustellen, wo man auf den Shuttle Bus warten kann. Weiterhin bat ich um Hilfe beim Installieren eines Kindersitzes, welchen ich auch gemietet hatte. Hier wurde leider ganz klar gesagt, dass dies nicht gemacht wird - Schade und kein Service... Der Kindersitz (Kleinkind 1 Jahr) war zudem schon ordentlich gebraucht und war leider nur mit 2 Punktfixierung versehen. Unser Sohn hat sich immer rausgewunden...

Negativo: Ausstattung des Autos war eher dürftig.

Positivo: gepflegtes Auto unkomplizierte Rückgabe

Positivo: Guter shuttle vom und zum Airport. Schnelle Übergabe des Fahrzeugs ohne das irgendwelche Versicherungen angeboten werden, die man schon hat.

Positivo: Immer wieder gerne :-)

Positivo: Es lief alles ohne Problem ab und wir hatten sehr freundliche Mitarbeiter.

Negativo: Das Auto war bei Übergabe innen wie außen total verdreckt. Das haben wir sofort Reklamiert,und die Mitarbeiter konnten es selber kaum glauben. Die Mitarbeiter haben sich sofort entschuldigt,und wir bekamen ein sehr schönes neues Auto.Dazu gab es ein kostenloses Abdate.

Positivo: Wir haben den Mietwagen in Palma gemietet. Ich habe schon oft Mietwägen gebucht und hatte noch nie eine so unkomplizierte, schnelle und einfache Abwicklung wie bei Hiper. Und das obwohl der Schalter nicht mal direkt am Flughafen war. Das gilt für die Abholung sowie die Rückgabe des Mietwagens. Ich kann sie zu 100% empfehlen

Positivo: Wir hatten ein sehr neues Fahrzeug mit nur 12.000 Km. Wir haben schon öfter bei Hiper ein Fahrzeug gemietet und waren bisher auch immer sehr zufrieden. Mit dem Shuttle klappt es auch problemlos.

Positivo: Sauberkeit

Negativo: Auto am Reifen schon bei der Übergabe defekt… war lt. Aussage eines Mitarbeiters schon früher moniert

Positivo: Alles top soweit Lediglich die Location des Shuttelbus am Flughafen könnte man etwas besser kennzeichnen in der Doku

Positivo: Reibungsloser Ablauf, Unterlagen vorgelegt, Schlüssel bekommen und die Fragrn wursen beantwortet.

Positivo: Alles in allem Top! Total unkomplizierter Vermieter. Kein Andrehen einer zusätzlichen Versicherung. Nur die Ausschilderung am Flughafen zum Transfer hätte besser sein können.

Positivo: Schnelles Shuttle zur Autovermietung, freundliches Personal, schnelle Rückgabe, schnelles Shuttle zum Flughafen. Sehr zu empfehlen!!

Positivo: Es hat alles problemlos geklappt. Von der Abholung bis hin zur Rückgabe. Ich habe zu jedem Zeitpunkt ein gutes Gefühl gehabt. Mir wurde nichts auf geschwätzt. Das Auto war voll und ganz in Ordnung, gerne wieder.

Positivo: Schnelle Abwicklung, alles ganz unkompliziert.

Positivo: [...] Hyper Cars immer wieder. Die Abholung am Flughafen, war nicht klar kommuniziert und wir mussten uns durchfragen. Aber der Service „HIPER CAR“ als Ganzes sehr gut. Abholung in sauberen Kleinbus, der Fahrer bettelt nicht nach Trinkgeld, Übergabe Fahrzeug reibungslos und freundlich, Abgabe des Fahrzeugs in 4 min fertig. Das hat gut geklappt. Die Beurteilung Hyper CAR 5 Sterne [...]

Negativo: [...]