Alquiler de coches con Hiper

Positivo: La 5ª vez Hiper, esta vez en Cala Millor. Como era de esperar, sin problemas, servicio de primera, mantener el buen trabajo.

Positivo: U

Positivo: Conseguimos un buen coche de alquiler, no tuvimos tiempo de espera. Todos los costes fueron transparentes y claros. El personal fue amable

Negativo: La descripción de dónde va el autobús lanzadera a la estación de alquiler de coches podría ser más precisa... un diagrama también ayudaría.

Positivo: Buen servicio, algo más caro que otros proveedores.

Positivo: Tramitación rápida, sencilla y amable.

Negativo: ???

Positivo: Todo estaba bien.

Positivo: Opel Corsa automático 100PS estaba listo para su recogida, se había limpiado por dentro y por fuera y tenía un tanque lleno de gasolina. Para un kilometraje de 50tKm en muy buen estado, nada traquetea, neumáticos, motor y frenos perfectos. Sólo un limpiaparabrisas estaba desgastado y fue reemplazado inmediatamente sin ningún problema. 2 semanas después de devolver el coche, no se ha recibido ninguna reclamación de la compañía de alquiler.

Positivo: Que pude realizar todos los trámites en línea.

Positivo: Polo ok, el intercambio por parte de hiper sin solicitud directa un Citroen c3 fue llevado al hotel a tiempo. sin embargo, no estaba completamente lleno lo que el portador M. también sabía. así que el problema comenzó a la vuelta. habíamos repostado 20 km antes de la entrega completamente a rebosar.según la letra pequeña, sin embargo, sólo se puede repostar 5 km antes y debe mostrar proof.they entonces quería 2 € por l (1,49 en la gasolinera + 10 € tasa de servicio) podría haber repostado cuando queríamos, se llenó.

Negativo: Ventanas en el interior más que sucio primero tuvo que comprar paños de microfibra para tener alguna vista en absoluto, también el encendedor de cigarrillos no funcionaba, porque teníamos nuestra propia nawi con nosotros no podía cargar. al regresar [...] si no hubiéramos preguntado en la gasolinera, todavía estaríamos buscando (1,4 km en la dirección equivocada nawi también no toma el número de casa 41, pero se convierte en 40. el empleado de la gasolinera dijo que tiene que introducir los datos del GPS).

Positivo: Todo fue muy bien y no te ofrecieron nada más, ¡muy recomendable!

Negativo: El personal nos ignoró y tuvimos que esperar a un tercer empleado visiblemente malhumorado. Pudimos elegir el asiento para nuestro hijo, lo que me pareció bien. Sin embargo, tuvimos que colocarla nosotros mismos y para mí eso debería haber estado incluido en el servicio.

Positivo: Habremos conducido entre 8 y 10 veces con Hiper en primavera y volverá a ser lo mismo. El coche siempre limpio sin grandes abolladuras, pequeños daños en la pintura no dignos de mención. Una vez Hiper siempre Hiper. Sigan así y seguiremos siendo clientes satisfechos Con un cordial saludo desde B. K. y A.

Positivo: Es la segunda vez que alquilamos un coche en Hiper. El proceso de recogida y entrega del vehículo de alquiler fue muy sencillo. Personal amable.

Positivo: Aparte del problema mencionado en "no me gustó", ¡todo fue genial!

Negativo: La estación de Cala d'Or no estaba abierta cuando la visitamos el día anterior, daba la impresión de que estaba de vacaciones de invierno. La llamada al número de teléfono almacenado en el portal no funcionó, ni tampoco el publicado en la estación. Tampoco respondieron los SMS. Un simple aviso que dijera "La estación sólo estará abierta bajo demanda" habría ayudado mucho. Otro cliente que se encontraba por allí también estaba muy inquieto.

Positivo: Muchos autobuses de enlace en el camino. Sólo esperamos 10 minutos al autobús, aunque debía de haber 25 personas esperando. Fue súper rápido en el sitio

Positivo: La empresa de alquiler era buena, el coche estaba limpio, el servicio muy amable y todo fue bien. Único defecto: la estación de recogida reservada era el aeropuerto de Mallorca, pero había que coger un servicio de transporte (gratuito) hasta el coche. Eso fue molesto.

Positivo: Rápido y buen manejo Devolución sin complicaciones Traslado desde y hacia el aeropuerto sin problemas y con prontitud

Positivo: El precio del coche alquilado

Positivo: Servicio rápido, sin intentar vender seguros, devolución sin problemas

Positivo: El servicio fue muy amable y cortés. El día de la salida, el coche no arrancaba porque la batería estaba descargada. Nos ayudaron rápidamente con un nuevo coche de alquiler para que pudiéramos cruzar la isla y coger nuestro vuelo. El servicio de transporte al aeropuerto también fue muy bueno.

Positivo: Fue muy rápido y fácil

Negativo: El coche estaba muy sucio por dentro

Positivo: Entrega y devolución rápidas y sin complicaciones

Positivo: Nuestro vuelo tuvo un retraso nada despreciable (3 horas) y no llegamos a Palma hasta pasada la medianoche. Sin embargo, la recogida en el aeropuerto fue perfecta. La devolución del coche también se realizó en cuestión de minutos y el traslado al aeropuerto volvió a funcionar perfectamente. El coche estaba en muy buenas condiciones y nos sirvió bien durante la semana de nuestras vacaciones.

Positivo: Todo funcionó a la perfección. Lo único que no pude encontrar enseguida fue la lanzadera del aeropuerto a la estación. Tras una amable llamada telefónica a la estación, el problema se resolvió rápidamente.

Positivo: Pude reservar todo online de antemano y el coche estaba en muy buenas condiciones y sólo había recorrido 23.000 kilómetros. Volvería a reservar allí en cualquier momento ya que el año anterior me estafaron mucho dinero con un proveedor local en el mismo lugar, solo reservaría reservas de buena reputación a través de Check 24 o ADAC o similar.

Negativo: La fianza de 150,-€ indicada anteriormente [...] era en realidad de 1000,-€ por el coche y 88,-€ por el depósito de gasolina. 3 días después de la devolución la fianza estaba de nuevo en la cuenta.

Positivo: El personal de Hiper ya nos estaba esperando a la llegada y tenía toda la documentación preparada. La devolución del coche también fue rápida y sencilla. El minibús de traslado nos llevó directamente a la terminal de salidas.

Negativo: El minibús de traslado de Hiper a la co-estación no era tan fácil de encontrar a la llegada al aparcamiento de traslado de autobuses.

Positivo: Gran personal, vehículo joven.

Positivo: Todo es muy rápido y sencillo.

Negativo: Tardamos un rato en encontrar el autobús de enlace.

Positivo: El servicio sin complicaciones para retrasos de vuelos

Positivo: Tramitación sin complicaciones y buena organización in situ. Llamada por nombre/número de reserva, luego solo presentación de DNI, permiso de conducir y datos de la tarjeta de crédito.

Negativo: Sugerencia de mejora: Descripción de la organización del proceso (te registran en el transbordo y te llaman al llegar a la estación de recogida, sin más registro). La organización es super sencilla, pero hay que entenderla antes.

Positivo: El check-in anticipado funcionó muy bien.

Negativo: El coche estaba en muy buenas condiciones para su edad y kilometraje. Sólo deberían haberse cambiado las escobillas del limpiaparabrisas. Afortunadamente, sólo llovió brevemente una vez.

Positivo: Personal muy amable y rápido, los documentos estaban preparados, el nombre estaba en el tablón de anuncios, la tramitación muy profesional y amable, ¡NO intentaron vendernos otro seguro! ¡El servicio de transporte fue estupendo!

Negativo: La presión de los neumáticos no era correcta en las 4 ruedas. Apenas había aire. Primero tuve que ir a la gasolinera y aumentar la presión de los neumáticos.

Positivo: Transacción seria sin intentar vender servicios adicionales. Coche en perfecto estado

Negativo: No se ha tenido en cuenta la facturación previa por Internet

Positivo: La recogida y la devolución fueron como la seda.

Negativo: Nuestro vehículo se suponía que era de la clase Juke o T Roc, pero nos dieron un Seat Arona. Así que una clase más pequeña. Las ventanas estaban sucias por dentro y el indicador de servicio de aceite estaba encendido.

Positivo: Tramitación rápida.

Positivo: Todo fue perfecto, muchas gracias por esto, estaría encantado de volver en cualquier momento. ¡Precio/rendimiento simplemente superior!

Positivo: Autobús lanzadera rápido a la estación de recogida.

Positivo: Todos los datos estaban en el sistema, sólo unos pocos añadidos a la dirección y se nos permitió hacer fotos del vehículo para documentar cualquier daño. Nos fuimos inmediatamente después de la comprobación y devolvimos el vehículo una semana después sin complicaciones.

Positivo: Transacción rápida, sin complicaciones y seria. Coche nuevo y limpio.

Negativo: Que el bono se imprima y se entregue. Esto no era necesario después de un check-in online anterior. La impresión está un poco anticuada.

Positivo: Hemos estado muchas veces en Hiper y nunca hemos tenido ningún problema. Tramitación rápida a la hora de recoger y dejar el coche. Sin embargo, los coches a menudo tenían muchos defectos visuales visibles. Pero por lo demás el coche estaba bien. ¡En cualquier momento de nuevo con Hiper!

Positivo: El servicio de transporte (el conductor tenía el nombre del cliente en su teléfono móvil) y la recogida del coche de alquiler estaban muy bien organizados: los datos de la reserva estaban almacenados en el sistema y sólo había que mostrar el DNI y el permiso de conducir. Por lo tanto, la tramitación en el mostrador fue muy rápida. Personal amable y cortés. La devolución del vehículo también fue rápida y sencilla.

Positivo: Sin embargo, el vehículo era bastante bueno, sólo que no se lava en el exterior

Negativo: El tiempo de espera al recoger el vehículo era demasiado largo alrededor de 1h, también da uno tenía que buscar el vehículo a continuación, todavía en un km de distancia no era bueno. El vehículo fue sin embargo bastante bueno, sólo que no se lava por fuera

Positivo: Eficacia durante la recogida y la devolución

Positivo: Todo bien. Ninguna queja.

Positivo: Proceso fluido y sin complicaciones desde la reserva hasta la recogida y devolución del vehículo. El depósito bloqueado en la tarjeta de crédito se liberó en 14 días.

Negativo: Nos dieron un vehículo mucho más grande de lo reservado. La razón que nos dieron fue que no había otro vehículo disponible, pero no supuso ningún problema.

Positivo: Empezando por el servicio de lanzadera, que ya nos estaba esperando en el aparcamiento frente al aeropuerto, hasta la recogida y la devolución, no puedo escribir nada negativo. Tuvimos que esperar menos de 5 minutos las dos veces. Tramitación rápida, buen servicio y todo era comprensible. El coche era más grande de lo esperado. No hay depósito adicional o seguro. ¡MUY CONTENTO DE VOLVER!

Positivo: Todo a punto