El proveedor Hiper
El proveedor español Hiper Rent a Car inició su actividad en 1969 de la mano de su fundador, Gabriel J. Ferrá, con una flota de 6 vehículos y una sola oficina en Palma en Mallorca. Hoy en día, Hiper es una de las empresas de alquiler de coches más conocidas de las Islas Baleares. Tiene su sede en la isla de Mallorca y sucursales en Ibiza y Menorca. En los aeropuertos, Hiper ofrece un servicio de traslado gratuito desde la terminal hasta las oficinas, situadas en las inmediaciones. Algunas oficinas ofrecen entrega y recogida en el hotel bajo petición.
Valoraciones de clientes sobre Hiper
4,4
Hiper14.927 valoraciones
4,4 de 5 estrellas
- 5 estrellas:61%
- 4 estrellas:25%
- 3 estrellas:6%
- 2 estrellas:2%
- 1 estrella:4%
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Información importante sobre Hiper
NombreHIPER RENT A CAR S.A.
DirecciónCamino de Can Pastilla 41, 07610 Can Pastilla (Mallorca)
Teléfono(+34) 971 26 99 11
Sitio webwww.hiperrentacar.com/es
Oficinas13 oficinas de alquiler de coches
FianzaEl importe de la fianza depende de la categoría de vehículo.
Positivo: El paquete completo que incluye todos los seguros de Check24.Desde el seguro a todo riesgo sin franquicia hasta el seguro de interiores, todo está incluido, por lo que no hay necesidad de renegociar sobre los extras.En el lugar No hay problemas en la recogida y devolución del vehículo
Positivo: Camino corto hacia y desde el aeropuerto
Negativo: El coche de alquiler tenía innumerables daños que no estaban anotados en el informe de emisión.
Positivo: Personal muy amable. Asignado al mostrador correcto con nombre en la pantalla. Traslado del aeropuerto a la estación muy rápido y sin complicaciones. El coche estaba, como es habitual en España, con muchas abolladuras y arañazos, lo que no supuso ningún problema para nosotros.
Positivo: Buen servicio de transporte y rápido. El coche ya estaba muy usado.
Positivo: ¡Rápido, fácil y amigable! También se hablaba alemán.
Positivo: El transporte estaba listo sin esperar y salió inmediatamente. Todo estaba preparado en el mostrador y salió sin esperar. El vehículo estaba en buenas condiciones, limpio y bien mantenido....
Positivo: Fue muy bueno en general. Y el hecho de que el coche de alquiler no estuviera en muy buenas condiciones no fue un problema, ni siquiera cuando lo devolvimos.
Positivo: Tramitación rápida de la recogida y devolución.
Negativo: Recogida fuera del aeropuerto incómodo con el equipaje y los niños. El servicio de transporte llegó rápidamente, pero las rutas eran más incómodas que la recogida en el aeropuerto.
Positivo: El orden en la entrega: la forma en que subiste al autobús, el orden en que subiste. Así que no hay aglomeración.
Positivo: Facturación exprés
Positivo: Traslado desde el aeropuerto a la estación de alquiler de coches sin problemas.
Negativo: El traspaso no tiene cuencos para bebés.
Positivo: Fácil transporte, coche moderno (VW Golf, tenía Android Auto), Check out sin complicaciones (usó Express Check In, no sé si eso ayudó), Regreso muy relajado y rápido Tasa de conductor joven (para el segundo conductor) pagada en el lugar; para los primeros conductores esto habría sido incluido (como consejo: si un conductor joven y un conductor "viejo", tienden a poner el conductor joven como primer conductor).
Negativo: Depósito de combustible de 100€[..]
Positivo: Todo ha ido bien. Autobús de enlace a la empresa de alquiler y al aeropuerto sin tiempos de espera. Personal muy amable.
Positivo: Recogida y entrega del vehículo fácil y sin complicaciones. Mostrador profesional, transferencia rápida.
Positivo: Personal motivado, muy amable y servicial, buen servicio
Positivo: Personal muy amable, responden a todas las preguntas, super servicio
Positivo: La recogida y devolución sería rápida y sin complicaciones... El coche estaba aparcado a una calle de distancia, pero era fácil de encontrar.... El depósito fue devuelto después de tres días
Positivo: Rápido y sin complicaciones.
Positivo: Buen servicio, tramitación rápida, no se habla de seguros.
Negativo: El coche tenía muchas abolladuras y golpes y no estaba muy limpio.
Positivo: La entrega y recogida del coche funcionó de maravilla
Negativo: Estado del coche - tenía muchos arañazos y abolladuras y tuvimos que grabar un vídeo y hacer fotos para poder demostrar en caso de duda que no eran nuestros... Los precios de los coches de alquiler han subido demasiado....
Positivo: Regreso sin complicaciones
Positivo: Buen servicio, todo fue rápido y sin complicaciones.
Negativo: Sin embargo, tuve que mostrarle la tarjeta de crédito para el depósito. Si hubiera utilizado una tarjeta de la CE, como se dijo en realidad, el depósito habría sido aproximadamente 900 euros más alto.
Positivo: El servicio con la recogida rápida y la entrega del coche sin problemas.
Positivo: Al principio pensé que el propietario no había devuelto la fianza, pero que la culpa era de mi banco.
Negativo: Estado del coche
Positivo: Personal amable
Positivo: Tramitación amable y muy rápida
Positivo: Todo fue como se dijo y se acordó
Positivo: Procesamiento rápido
Positivo: Nos recibieron rápida y amablemente, no tuvimos ningún problema y el personal fue muy amable. Hay que saber inglés pero por lo demás todo fue genial. De nuevo con gusto
Positivo: El traslado desde el aeropuerto a la estación funcionó muy bien, la entrega no fue complicada, los pequeños daños en el coche se registraron y se anotaron juntos, el regreso fue muy sencillo y la petición de un taxi de vuelta al hotel se atendió inmediatamente. En definitiva, una muy buena impresión.
Positivo: Servicio rápido y sin intento de hablar de seguros adicionales caros. El coche no estaba limpio pero por lo demás estaba perfectamente bien.
Positivo: Simplemente todo - nos quedamos sin palabras al experimentar algo así después de más de 10 años de alquiler de coches.
Positivo: Rápida recogida y entrega. El traslado desde/hasta el aeropuerto se realizó sin problemas.
Negativo: El coche ya tenía muchos arañazos y abolladuras. El empleado nos recomendó que hiciéramos un vídeo y fotos ANTES de dejar el coche de alquiler a nuestro alojamiento. Sin embargo, uno siempre tiene en cuenta que uno de los 37 arañazos y abolladuras se añadirá a su tarjeta de crédito... La tarjeta de crédito también se carga de nuevo con 500€ (seguridad y llenado del depósito) aunque el vehículo se pagó por adelantado. Pero todo funcionó, no se criticó nada al volver......
Positivo: La rapidez con la que se recogen y se dejan los animales
Negativo: El coche, un pequeño todoterreno, había recorrido ya 96.000 km. Sin embargo, todavía se conducía maravillosamente y estaba en buenas condiciones.
Positivo: Al recoger y dejar todo funcionó muy bien.
Positivo: Entrega rápida y sin problemas del vehículo.
Positivo: Tramitación rápida en el mostrador. Super traslado de nosotros al aeropuerto.
Positivo: El autobús de enlace estaba súper organizado
Positivo: Muy rápido y sin complicaciones
Positivo: El servicio fue bueno y también la devolución fue muy fácil y sin complicaciones.
Negativo: Si, como nosotros, no te llevan en autobús desde el aeropuerto a la estación, tienes que llamar la atención de forma muy complicada e innecesaria para que te atiendan en el mostrador o para llegar primero al retablo y luego ser atendido.
Positivo: Personal muy amable y servicial.
Positivo: Servicio amable y rápido
Positivo: Facilidad para recoger y devolver el vehículo, condiciones justas de alquiler
Negativo: El vehículo estaba ligeramente dañado por fuera, pero técnicamente estaba en perfecto estado.
Positivo: Que la fianza se incrementó debido a la falta de una tarjeta de crédito. La CE debe aplicarse en la UE
Positivo: Tramitación rápida y sin complicaciones, empleados agradables
Positivo: Alquiler sin complicaciones y amigable que puedo recomendar.
Positivo: Alquiler sin complicaciones y amigable que puedo recomendar.
Positivo: Todo ha ido bien. La información de que Hiper era el propietario y que teníamos que buscarlo para el traslado no estaba muy clara.
Positivo: Todo fue bien, rápido y sin complicaciones gracias a la facturación exprés. Personal amable.
Positivo: Todo