Alquiler de coches con Hiper

Positivo: Tramitación sencilla y rápida sin querer vender nada. Regreso y traslado al aeropuerto bueno y rápido.

Positivo: Reserva, recogida y devolución rápidas y sin complicaciones. Sin molestas preguntas sobre si desea un seguro adicional, etc.

Negativo: La poca amabilidad del personal y el hecho de que, aunque en el contrato se incluye una fianza de 150,00 euros cuando se celebra el contrato con Check24, se sigue exigiendo un depósito de 1.000,00 euros. Además, un depósito de 88,00 euros por el depósito de gasolina. Nunca había experimentado un servicio tan deficiente. La devolución del vehículo también fue engorrosa. Había que aparcar el vehículo en un aparcamiento a 5 minutos a pie y luego volver a la oficina de alquiler.

Positivo: Todo fue muy rápido y sencillo

Positivo: Alquiler y devolución del coche sin complicaciones y sin problemas. Con mucho gusto de nuevo en cualquier momento.

Positivo: Personal muy amable, sin tiempo de espera, sala de espera con aire acondicionado, no se ofrecieron seguros innecesarios, lo que lamentablemente ocurre con muchos proveedores.

Positivo: Todo funcionó de maravilla... desde la recogida hasta la devolución... recomendaría hiper

Positivo: Todo ha funcionado muy bien.

Positivo: Todo perfecto

Positivo: Top

Positivo: La recogida rápida y sencilla y, más tarde, la devolución sin complicaciones.

Positivo: ¡Todo es perfecto!

Positivo: Sin tiempo de espera ni para la recogida ni para la devolución. Tramitación rápida y sin complicaciones. Sin oferta de ningún seguro, etc.

Negativo: Por desgracia, el aeropuerto se está reconstruyendo y el autobús de enlace no estaba en el lugar especificado. Al final tuvimos que coger un taxi. Habría estado bien disponer de información sobre la nueva ubicación, sobre todo si se viaja con niños.

Positivo: ¡Todo perfecto! Rápido y sin complicaciones como siempre con HIPER.

Positivo: Todo fue muy rápido y, en comparación con años anteriores, no tuvo ninguna complicación.

Negativo: La estación de transferencia (autobús) no es fácil de encontrar en la cubierta del aparcamiento, ya que no hay señalización suficiente en el aeropuerto.

Positivo: Todo estuvo bien, como era la primera vez que alquilábamos un coche, no teníamos con qué compararlo

Positivo: Quedé completamente satisfecho con mi coche de alquiler y sólo puedo elogiar toda la experiencia hasta el cielo. El vehículo estaba en excelentes condiciones: limpio, moderno y técnicamente impecable. La entrega fue rápida y sin problemas, y el personal fue amable, competente y servicial. Merecen una mención especial la comodidad del vehículo y el muy buen equipamiento, que hizo que todos los viajes fueran agradables. El coche también fue absolutamente convincente en términos de fiabilidad - k

Positivo: Estado y calidad del vehículo

Negativo: Intentaron cobrar un suplemento por un seguro que ya estaba incluido en el precio, pero después de señalárselo, no volvieron a hacer referencia a ello. En resumen, ningún problema.

Positivo: No se intentó vender seguros adicionales

Positivo: Todo es rápido y sencillo.

Positivo: Recomiendo encarecidamente alquilar un coche con Check 24. No es la primera vez. Todo fue como la seda desde el alquiler, la recogida en Hiper y la devolución. Una y otra vez. Pulgares arriba.

Positivo: Muy amables, super rápidos y todo fue como la seda. Alquiler de coches en Mallorca muy recomendable.

Positivo: Como siempre: servicio rápido, amabilidad, buena información

Negativo: Por desgracia, en el coche sólo había un chaleco de alta visibilidad para el conductor. Tuve que comprar otro en otro sitio. No era posible pedirlo prestado ni comprarlo allí, ni siquiera pagando.

Positivo: Personal amable, buena comunicación en español/inglés. Quedamos muy satisfechos.

Positivo: Rápido, buen servicio, buen coche

Positivo: El servicio fue muy bueno, rápido y sin complicaciones.

Positivo: El personal era muy amable, no había nada de lo que quejarse, no intentaron imponernos nada innecesario, el depósito de 73 € era mucho menor de lo que [...] indicaba y nos lo devolvieron sin problemas. Volvería a reservar con Hiper a través de Check 24.

Negativo: El parabrisas podría haber estado limpio.

Positivo: Todo fue como la seda. No nos convencieron de ningún paquete innecesario. Los vehículos estaban muy limpios y bien mantenidos y volveremos a alquilar un coche allí, porque obtienes un vehículo de primera clase a un precio moderado.

Negativo: ¡Estafa con el kit de avería! Faltan kits de averías en determinados coches. No hay entrega acompañada y no se comprueba ni documenta su presencia. Al devolver el coche, al arrendatario se le cobraron 120 € (precio en línea ~40 €). El coche fue "registrado" específicamente a la devolución, mientras que otros sólo fueron revisados desde el exterior. Es de suponer que se sabía que faltaba el juego. Parece una estafa para financiar posteriormente los juegos que faltan.

Positivo: Todo fue como la seda. Me complace recomendarlo a otras personas.

Positivo: Buen servicio por parte del amable personal. Posibilidad de depositar la fianza con tarjeta de débito, que también se liberó/reembolsó rápidamente a la vuelta.

Positivo: La recogida en el aeropuerto fue rápida. La señora del mostrador fue muy amable. La devolución en Cala Ratjada no tuvo complicaciones y la empleada de allí también fue muy amable.

Negativo: La situación del aparcamiento en la estación de Cala Ratjada. No hay plazas de aparcamiento en frente de la tienda, había que conducir un poco para encontrar una plaza de aparcamiento en alguna calle lateral.

Positivo: Servicio super amable

Positivo: Proceso sin complicaciones, ningún intento de vender seguros adicionales a los reservados de antemano.

Positivo: La tramitación rápida y el personal amable. Con mucho gusto de nuevo.

Positivo: El coche estaba bien equipado para la categoría, sin tiempo de espera al ser el último cliente antes de la hora de cierre. El empleado hablaba algo de alemán y la entrega no fue complicada. Técnicamente buen estado del coche. Continuación no me gustó: La sucursal no tiene aparcamiento propio . El coche estaba muy sucio y polvoriento por fuera, no se podía documentar bien los posibles arañazos . Todas las llantas rayadas

Negativo: El coche estaba aparcado en Wonders y tuve que firmar que ya hay 3 daños en el coche sin haberlo visto . El coche tiene más de 3 daños unos 10 a 15 donde no estaban registrados . Me dijeron que no me preocupara. Eso te hace escéptico. Pero no hubo ningún problema cuando lo entregué, sólo comprobaron que el depósito estaba lleno. El coche está aparcado en algún lugar cercano y tienes que buscarlo. ¡Yo estaba aparcado! Una estupidez si aún no conoces el coche. Las descargas previas no están documentadas .

Positivo: Todo fue rápido y sin complicaciones, incluida la entrega.

Positivo: Todo estaba tan bueno como siempre.

Positivo: En mi opinión, Hiper siempre es agradablemente poco burocrático. Por regla general, no intentan convencerte para que contrates un seguro adicional. Tuve un pequeño problema porque reposté unos 30 km antes de devolver el coche - ¡se requiere una gasolinera en un radio de 5 km! Pero eso fue omisión mía.

Positivo: Desde. Traslado gratuito al mostrador desde el aeropuerto. Poco tiempo de espera. Algunos empleados hablan alemán. Coche limpio. Todo perfecto.

Positivo: Servicio, rapidez en el mostrador, estado del coche

Negativo: Reservé la clase Golf (CDMR), pero recibí un Renault Captur. El coche tenía un sistema de aire acondicionado deficiente y es más pequeño/barato que un Golf. Al devolver el coche, me pidieron un recibo de combustible. Lo llevaba conmigo, pero no me indicaron que debía presentarlo a la devolución.

Positivo: El coche de alquiler estaba en muy buenas condiciones y era bastante nuevo. Equipamiento de primera. También estaba el servicio que el coche de alquiler fue recogido al final en frente del hotel.

Positivo: Recibir una clase de vehículo superior

Negativo: - en la oficina de alquiler (Cala Ratjada) no había nadie presente en ningún momento (ni siquiera durante el horario de oficina indicado) - siempre estaba cerrada y sólo viene alguien después de una llamada y un tiempo de espera - tienes que buscar el coche por tu cuenta - no hay entrega - por lo tanto, la prórroga in situ no era posible

Positivo: ¡La recogida en el aeropuerto fue genial y la gente del mostrador de hiper fue muy, muy, muy competente y amable!

Negativo: Lamentablemente, el viaje de vuelta al aeropuerto empañó un poco nuestra alegría por el gran servicio. El conductor del servicio de transporte en el viaje de VUELTA fue lamentablemente muy antipático y estresado. Al menos el conductor del viaje de ida fue estupendo.

Positivo: Tramitación rápida y asesoramiento muy amable, se puede recomendar.

Negativo: La limpieza y el estado de los asientos de bebés era deprimente. No sólo estaban en un estado bastante bajo de calidad, sino que la limpieza brillaba por su ausencia. Tuve que limpiar la silla de mi hija antes de sentarla porque estaba literalmente asquerosa.

Positivo: Servicio super rápido y amable. La lanzadera a la estación esperaba directamente en la calle delante de los autobuses de transbordo (minibús amarillo con letras Hyper). Super manejo. Deposite sólo un depósito de gasolina. ¡Volveremos una y otra vez!

Positivo: Tramitación rápida, pero no se inspeccionó el vehículo previamente ni se hizo un acta de entrega, simplemente el empleado se fue, me entregó la documentación y desapareció. El taller estaba cerrado, el coche estaba allí y yo me quedé sin las llaves

Positivo: El traslado a la estación estuvo muy bien organizado. El conductor del autobús tenía una lista de los inquilinos. Todo fue muy rápido. El coche estaba muy limpio.

Negativo: El coche sufrió enormes daños, más allá de los conocidos. Tuve que documentar numerosos daños en la carrocería y la pintura que superaban el tamaño permitido para daños menores e insignificantes. Es imposible que la empresa de alquiler no se hubiera dado cuenta de ellos. Se suponía que el coche tenía el depósito lleno, como mucho estaba medio lleno. Cuando me quejé, el empleado reaccionó con descaro e impertinencia. No hubo ninguna disculpa.

Positivo: Llevamos años reservando nuestros coches de alquiler con Hiper, nunca ha habido ninguna queja, el personal es siempre muy amable, correcto en el trato con los clientes, no se requiere ningún seguro adicional - y no se presiona al cliente para que contrate un seguro. En definitiva, el mejor proveedor para nosotros desde hace muchos años.