Valoraciones de Green Motion
74% Recomendación
3,8 de 5 estrellas
16.221 Valoraciones
El proveedor Green Motion
Green Motion es una empresa británica de coches de alquiler que entró en el mercado en 2007 con oficinas en Gran Bretaña e Irlanda. Este proveedor se ha especializado en una flota ecológica de diferentes modelos de turismos, minibuses y furgonetas con bajas emisiones de CO2, gracias a modelos de vehículos eléctricos e híbridos. Actualmente, sus oficinas se reparten por más de 30 países europeos, incluidos Grecia, Croacia y Albania, y también destinos en otros continentes, como Mauricio, Costa Rica y EE. UU.
Valoraciones de clientes sobre Green Motion
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13%
Green Motion16.221 valoraciones
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Información importante sobre Green Motion
NombreGreen Motion International Car Rental
DirecciónSheep Lane, Aspen Farm, MK17 9HD Bedfordshire
Teléfono+44 (0) 2071864000
Sitio webgreenmotion.com
Oficinas300 oficinas de alquiler de coches
FianzaEl importe depende del país de alquiler y la categoría de vehículo.
Positivo: Fácil recogida en el mostrador, todo preparado, no se impuso ningún seguro o protección adicional, muy amables y serviciales
Negativo: Los limpiaparabrisas del vehículo eran viejos y siempre chirriaban, lo que no es agradable cuando hace mal tiempo. El rascador del parabrisas se rompió el primer día, la calidad era mala. No había nadie en el lugar cuando se entregó el vehículo, no hubo inspección del vehículo con el arrendatario.
Positivo: El coche estaba tal y como se pidió
Negativo: Tuvimos que pagar 30.009 pesos para que limpiaran el coche. Cuando les dije que todos los impuestos y tasas estaban incluidos en el precio, me dijeron que tenía que pagarlos cuando recogiera el coche. Siempre es así. Por lo tanto, también pido que me devuelvan los 30.000 pesos.
Positivo: El coche estaba visualmente en buenas condiciones
Negativo: La reserva era de 08.00 a 20.00, el proveedor nos llamó a menudo a partir de las 16.00 para traernos el coche antes, el coche no estaba lleno de combustible y el coche no se podía cerrar.
Negativo: Debido a un retraso en el vuelo, llegué al mostrador de alquiler de coches a las 19.50 horas. Los mostradores de alquiler de coches están todos en el aparcamiento este, que no es necesariamente intuitivo de encontrar. El empleado me dijo que tenía que hacer algo y, por supuesto, esperó hasta después de las 20.00 horas para introducir mis datos en el sistema. Como resultado, tuve que pagar una tasa extra de 50 euros. Más otros 15 euros de recargo aeroportuario...
Positivo: No recoger en el aeropuerto. Por lo menos 20 minutos en coche. ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡Coche tiene muchos arañazos daños en los neumáticos, sin aire nunca me alquilar un coche allí y tomar !!!!!!!!!!!!!
Negativo: Coche viejo, no directamente en el aeropuerto
Positivo: El coche estaba en buenas condiciones, servicio amable y rápido en la recogida. Hubo algunos daños en el coche de alquiler durante el período de alquiler, el daño también se trató de forma rápida y sencilla a la vuelta.
Negativo: La recogida tardó un poco, al principio no estaba claro que había que ir a otra estación de tren. Debería quedar más claro, no en la letra pequeña.
Positivo: Personal muy amable, todo estaba preparado para mí, el coche estaba a sólo unos 200 metros de la terminal.
Positivo: - Mostrador en el edificio del aeropuerto - coches directamente en el edificio del aeropuerto - entrega sin complicaciones
Negativo: - El empleado del mostrador (13.11.2024) no sabía manejar los dispositivos técnicos ni corregir errores en ellos. También había 4 personas delante de nosotros que querían recoger un coche de alquiler (todos ya reservados por Internet).....el empleado tecleaba a cámara lenta en el teclado del ordenador y esperamos 1h25min hasta que llegó nuestro turno. Mientras tanto llegó la siguiente máquina y la cola se hizo cada vez más larga. Mejor elegir otro proveedor !!!!!!!
Negativo: Me ofrecieron un seguro adicional y me sugirieron que el seguro a todo riesgo de AurumCars era un seguro con reembolso.
Positivo: El personal del mostrador de M. fue muy amable y profesional, cuando devolví el coche B. me estaba esperando en el aparcamiento e incluso me llevó a la sala de salidas, también muy atento al servicio. Recomiendo encarecidamente alquilar un coche aquí.
Positivo: El coche estaba precalentado y en condiciones TIP-TOP. El propietario ni siquiera intentó convencernos de contratar servicios adicionales.
Negativo: A pesar de las condiciones meteorológicas actuales, el vehículo no estaba preparado para la nevada y, por lo tanto, no estaba equipado con neumáticos de invierno. Me cobraron 30 € más por el vehículo con neumáticos de invierno. La nevada ya llevaba diez días y no me sorprendió. Me gustaría presentar esta queja aquí y que me devolvieran el dinero, ya que este importe se cargó en mi tarjeta de crédito.
Positivo: Un proceso muy fluido y agradable.
Positivo: Todo funcionó a la perfección
Negativo: Cuando devolví el vehículo, empezaron con daños que yo no había causado y tuve que pagarlos.
Positivo: Nada
Negativo: Fraude. La empresa ahora tiene otro nombre. Coche no fue entregado sin seguro adicional de 1100 €.
Positivo: Nos llevaron personalmente al vehículo de alquiler y nos explicaron cómo entrar en el aparcamiento para devolver el vehículo. El vehículo estaba limpio y en buen estado, la devolución fue fluida y super rápida.
Positivo: Muy amable y cortés Todo fue explicado a fondo
Positivo: Muy amables y por un cargo adicional era posible entregar el coche fuera del horario habitual.
Positivo: Suministro de un router wifi móvil
Negativo: ¿Por qué contratar un seguro adicional?
Positivo: La limpieza del coche.
Negativo: -Costes adicionales repentinos que antes no se mencionaban en ninguna parte. MA sólo dijo "eso es lo que pasa cuando se reserva a través de sitios web de terceros" - contenido incorrecto de todo-en el paquete mencionado, a continuación, los costos de la autopista y Co. se sumó de nuevo - después de un corto tiempo de servicio debido en el coche?! - luz de control del motor seguía viniendo - herramienta de entretenimiento en el coche no funcionaba - coche híbrido, pero no hay posibilidad de "repostar" la electricidad en el coche? Tampoco se explicó - empleados antipáticos e impacientes
Positivo: El coche estaba bien
Negativo: La señora del mostrador hizo un número increíble de preguntas muy difíciles de entender. Las preguntas eran innecesarias porque todo estaba definido a través de Check24. […]
Positivo: Recogida y devolución del coche rápida y sin complicaciones
Negativo: Además del precio del alquiler, se abonará una tasa de 15 euros en el momento de la recogida (por lo que sea)
Positivo: El servicio en el mostrador fue bueno. Vehículo en sí también es bueno
Negativo: A día de hoy, dos semanas después de entregar el vehículo, todavía no me han devuelto la fianza. Y el vehículo no estaba dañado. depósito de gasolina ya en reserva cuando lo recogí.
Negativo: El coche fue rastreado a través de la etiqueta AppleAir sin que yo fuera informado como arrendatario. Se rompió el cojinete de la rueda, lo que provocó un enorme aumento del nivel de ruido en el interior del coche durante la conducción.
Positivo: -
Negativo: Reservamos un coche pequeño a través de Check24 por un total de 45,29 euros que incluía responsabilidad civil a terceros, seguro a todo riesgo y protección contra robo sin franquicia y cobertura adicional para cristales, neumáticos, bajos y techo. Se suponía que teníamos que pagar 25,45 euros al hacer la reserva y los 20,84 euros restantes in situ. Nuestro avión aterrizó a las 19:30 y estábamos en la oficina de GreenMotion a las 19:59, la hora acordada eran las 20:00. Al final, tuvimos que pagar 85,82 euros por la hora en lugar de los 20,84 euros supuestos (porque teníamos que pagar por la hora).
Positivo: Contacto agradable, empresa joven, dinámica y muy amable, por lo tanto, ¡recomendable!
Positivo: Hablan muy bien inglés en el mostrador. La denegación del seguro adicional fue aceptada inmediatamente. Tramitación sin complicaciones
Negativo: Los frenos chirriaban un poco
Positivo: Nada.
Negativo: Mucho tiempo de espera; coche muy viejo y malo.
Positivo: todo genial
Negativo: no me dieron el coche por mi tarjeta de crédito turca porque hicieron una comprobación de crédito y no funcionó. por eso el sistema no lo liberó. [...]
Positivo: Todas las solicitudes e información se reciben de forma rápida y sencilla.
Negativo: Me cobraron por daños que yo no causé. No te acerques a este proveedor. Me atraen con precios desorbitados y, de repente, aparecen daños que no existían antes de que los entregara. No aceptan mis vídeos como prueba
Positivo: Supercoche
Negativo: Los documentos nos indicaban que fuéramos al aparcamiento P4. En realidad, el autobús de enlace salía frente al edificio del aeropuerto.
Positivo: El personal fue amable. La recogida en el aeropuerto y el transporte hasta la oficina de alquiler fueron bien.
Negativo: El coche ya tenía 151000 km en el reloj, y su estado era en consecuencia. Arañazos por todas partes y el motor sonaba demasiado fuerte y rumboso. El coche era bastante más grande de lo reservado y, por lo tanto, poco práctico para las condiciones locales y las carreteras estrechas. No había otro coche para elegir y en la oficina de alquiler no nos ayudaron a obtener el permiso nacional obligatorio. Así que tuvimos que conducir 20 kilómetros en taxi hasta la asociación de Colombo.
Positivo: Super servicio, todo fue bien
Positivo: El servicio de transporte funciona bien y el personal es en general muy amable. Relación calidad-precio absolutamente perfecta.
Negativo: El tiempo de tramitación en ventanilla fue superior a la media y, a pesar de que me dijeron que ya tenía seguro, me explicaron detalladamente la absurdamente cara oferta adicional.
Negativo: Era obligatorio contratar un seguro adicional, aunque ya teníamos un seguro a todo riesgo. La empresa de alquiler no aceptó este seguro y exigió un seguro adicional, ¡de lo contrario no nos habrían dado el coche! La entrada a Green Motion estaba cerrada y había una nota del estado diciendo que la estación tenía que cerrar debido a violaciones de la ley. Por casualidad encontramos a alguien en la entrada lateral. No puedo recomendar este alquiler a nadie.
Positivo: Todo lo que pueda desear. ¡Servicio de primera! ¡Coche según lo acordado! ¡Volvería a elegirlo!
Positivo: Amabilidad
Negativo: No pude cancelarlo. Perdí mi permiso de conducir. Tenía una foto en el móvil. Entiendo que no era posible, pero no me dieron la opción de cancelar.
Positivo: El alquiler no se materializó debido a Visa Debit. Pero encontrar la estación de recogida es problemático
Negativo: Aunque reservé a través de Check24 con seguro, el personal de la empresa de alquiler de coches no lo encontró y quiso venderme un seguro adicional. Me negué, pero tuve que aceptar que en caso de accidente tendría que pagar por adelantado yo mismo y después reclamarlo a la compañía de seguros que había contratado. No me parece correcto. [...]
Positivo: - Nos recogieron zeinah con el autobús de enlace - toma de posesión fue rápida y sin mucho tiempo de espera - después de dejar el coche de alquiler a las 4.30 am viaje sin problemas con lanzadera al aeropuerto.
Positivo: Personal amable y cortés y tramitación rápida. Traslado desde el aeropuerto y de vuelta sin problemas.
Positivo: Pude recoger/devolver el coche gratuitamente en dos estaciones diferentes
Negativo: Muy mal estado del coche de alquiler, sobre todo las llantas desoladas. Muy difícil contactar para concertar la recogida con el servicio de transporte en el aeropuerto, lo que conlleva mucha pérdida de tiempo.
Negativo: El neumático no estaba bien inspeccionado, pinchazo a los 40 minutos