Alquiler de coches con Green Motion

Positivo: Auto war im tollen Zustand, sauber und man hat nicht versucht Vorschäden zu verstecken. Mitarbeiter sehr freundlich.

Negativo: Die Tankregelung ist unglücklich. Ein Auto war nur in der Reserve. Als wir das ablehnten wurde uns ein halb getanktes Auto gegeben. Der Hinweis, dass wir bei der Rückgabe das Auto auch von ihnen tanken lassen, hätten sie sich sparen können. Wie kann ein Auto leer zur Verfügung gestellt werden, wenn sie diese immer betanken? Damit wird Geld gemacht.

Positivo: Nichts

Negativo: Keinerlei Lösung bei Problemen

Negativo: Das Auto, dass uns zunächst übergeben wurde, war in einen desolaten Zustand. Sowohl von außen (Radkappe fehlte und das Auto war stark verkratzt), als auch von Innen (knarzende Tür, schmutzig). Auch zwei weitere Fahrzeuge, die uns nach unserer Beschwerde gezeigt wurden, waren in ähnlich schlechtem Zustand. Noch nie ist uns eine Autovermietung unter gekommen, dessen Autos in einem solch schlechten Zustand waren. Für uns persönlich sehr enttäuschend.

Positivo: Der Mitarbeiter hat sein Wort gehalten und uns am nächsten Tag gegen extra Kosten einen Ersatzwagen gebracht.

Negativo: Gemäß Vermieter hatte der Broker einen Fehler gemacht und die falsche Fahrzeugklasse weitergegeben. Anstelle des gebuchten SUV inkl. 4X4 Fahrzeuges erhielten wir zuerst einen Mittelklasse Wagen. Am nächsten Tag wurde der Wagen gegen einen Aufpreis von ca. 600 EUR getauscht. Nach hin und her am Telefon.

Positivo: Sehr hilfsbereites Personal, der Wagen wurde für uns schon vorgeheizt. Sehr unkomplizierter Ablauf, vor allem bei der Abgabe. Am zweiten Tag sind mir noch 2 kleine nicht dokumentierte Kratzer im Plastik aufgefallen, es gab aber auch ohne dass ich das gemeldet habe keine Beanstandungen des Vermieters. Also man muss keine Bedenken haben wegen Kleinstschäden gleich belangt zu werden.

Positivo: Ein wirklich sehr neues Fahrzeug und dazu auch noch mit Automatik.

Positivo: Bei der Übernahme des Fahrzeugs wurde genau gezeigt, an welchen Stellen der Fahrzeugs Beulen und Dellen bereits vorhanden sind.

Negativo: Etwas schwer den Shuttleservice des Anbieters am Flughafen zu identifizieren, lange Wartezeit. Am Abholschalter wurde es versucht, eine Versicherung zu verkaufen.

Negativo: Ich habe bis jetzt die Blockade meiner VISA Karte über 200 OMR auch nach 4 Tagen noch nicht zurückerhalten!!

Negativo: Wir mussten bei Ankunft mitten in der Nacht 30–40 Minuten auf den Mitarbeiter warten. Statt des gemieteten weißen Autos bekamen wir ein blaues, dessen Innenraum in schlechtem Zustand war. Trotz 10 % Rabatt würde ich diese Firma nicht weiterempfehlen.

Positivo: Schalter war im Flughafengebäude, zügiges und professionelles Einchecken, kein Versuch, noch irgendwelche Zuatzversicherungen zu verkaufen. Fahrzeugzustand optimal, Typ über den Erwartungen und esser als gebucht: größer, Hybrid, Automatic, Sonderausstattung.

Negativo: Fahrzeugstandort war mehr als 300m vom Terminal entfernt über Treppen und/oder steile Rampe, kein Shuttle möglich, mit einer Gehbehinderung nicht optimal, ansonsten für Normalbucher und gutem Wetter kein Problem.

Positivo: Das Auto an sich war in einem gebrauchten Zustand und man hat schon gesehen, das er in der Vermietung ist,aber sehr sauber. Wir würden hier immer wieder ein Auto mieten. Wir haben im Urlaub eine Radkappe verloren, diese mussten wir bei der Rückgabe bezahlen. Aber dank der Sehr netten Beratung haben wir den Schaden über die bereits enthaltene Versicherung beglichen. Übrigens könnten wir alles in deutsch besprechen und haben gute Tips bekommen. Die Abwicklung mit Check 24 war auch sehr einfach.

Positivo: Sve savršeno!

Positivo: Alles top.

Positivo: Auf den Mietwagen bezogen, war alles in Ordnung.

Negativo: Ich kann nur empfehlen, sehr genau darauf zu achten, was einem zusätzlich versucht wird zu verkaufen bzw. untergejubelt wird. Angeblich war es nicht möglich angefragte Optionen nach dem "Haken setzen" wieder zu löschen. Bei der geringsten Ungereimtheit ablehnen und beim Anbieter / Broker den Kundenservice kontaktieren. Green Motion ignoriert Kundenanfragen. Herausgabe des Mietwagens ohne die abgelehnten Optionen wurde verweigert.

Negativo: Auto war in einem schlechten Zustand, 95.000 km, Auto komplett aussen mit Kratzer versehen, Licht defekt. Bei der Abholung wurden wir zum Abschluss einer Versicherung gedrängt da wir sonst für jeden Kratzer aufkommen müssten. Hatten deshalb schon mit Schwierigkeiten bei der Rückgabe gerechnet, kein gutes Gefühl während unserem Urlaub. Rückgabe erfolgte jedoch wider Erwarten ohne Probleme.

Positivo: Kurze Entfernung zum Flughafen

Positivo: Alles top! Leicht zu finden, toller Service und ein fast neues Auto. Jederzeit wieder und absolut zu empfehlen!!

Positivo: Schnelle unkomplizierte Annahme und Rückgabe und mir wurde diesmal keine zusätzliche Versicherung angedreht.

Positivo: Sehr freundlich

Negativo: bisschen remote, aber ok.

Positivo: Dass ich keine Versicherung kaufen musste und es das erste Mal war, dass nicht nachgefragt wurde. Schnelle und freundliche Bedienung am Schalter. Die Fahrzeugübergabe war einfach und unkompliziert, ebenso die Rückgabe. Mitarbeiter waren alle sehr hilfsbereit und freundlich.

Negativo: Alles super....

Positivo: nettes Personal

Positivo: Rückgabe war problemlos.

Negativo: - Green motion hat keinen Schalter und wir wussten nicht, wo wir hingehen sollten. Wir konnten Green motion anrufen worauf wir informiert wurden das die Autos beim departure seien. Das ganze war ein großer Zeitverlust. - Mietvertrag habe ich nie erhalten. - die Mietkaution war sehr hoch und wurde erst nach einer Woche zurückgezahlt, nicht wie versprochen nach einem Tag.

Positivo: Sehr freundliches Personal und hildbreite, ehrliche Mitarbeiter.

Positivo: Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und professionell.

Negativo: Die Tankregelung ist nicht gut. Halbvoller Tank heißt dass der Vermieter gezielt versucht beim benzin dazu zu verdienen. Die Lichter ab den Autos sind zu dunkel, da klappt fahren nur mit Fernlicht.

Positivo: Ich bin mit den Leistungen der Mietwagenfirma sehr zufrieden und kann diese weiterempfehlen

Negativo: Es gibt keinen Schalter im Flughafengelände [...] Man mußte anrufen und wurde abgeholt. Büro ist ca. 10 km vom Flughafen entfernt. Wir bekamen keine Autopapiere!!!! , diese sollten per Whats App folgen. Da am nächsten Tag noch immer nichts da war, schrieben wir Green Motion mehrfach an, keine Antwort!!!! Am nächsten Tag kam dann eine Nachricht, dass dies nicht notwendig sei, da die Polizei alles online überprüfen könnte???? [...]

Positivo: Unkompliziert, freundlich und kompetent

Negativo: Es scheint, als wären Schäden am Auto ein Teil der Profitabilitätskalkulation. Das erkennt man daran, mit welcher Akribie das Auto bei der Rückgabe inspiziert wird.

Positivo: unkompliziert, sehr freundlich, kompetent

Positivo: Reine abzocke, bei Abholung verlangen die 10€ pro Tag für winterrustung (winterreifen) und 89€ für Grenzenubergang, pro Grenze. Einfach nicht zu empfehlen

Positivo: Insgesamt war alles in Ordnung, aber unterm Strich habe ich mich nicht so wohl gefühlt wie bei anderen Autovermietungen. 2 von 3 Leuten vor mir hatten Streit am Counter und mussten das mit dem Manager klären. Mir wurde tatsächlich nur 1 Mal sachlich versucht eine weitere Versicherung zu verkaufen. Bei der Abgabe hatte ich den Eindruck, dass man nur zu gerne einen Schaden gefunden hätte, gab aber keinen.

Positivo: Freundliche und nette Bedienung, super fast neues Fahrzeug ( Grand Santa Fe von Hyundai) zu einem guten Preis. Problemlose Rückgabe und Shuttle zum Flughafen, alles sper

Positivo: Alles super gerne wieder

Negativo: Wir bekamen einen Fiat500 hingestellt. Auf dem ersten Blick sah er gepflegt und ordentlich aus. Auf dem Weg zum Hotel nach Cala Ratjada gingen alle Kontrollleuchten an und das Auto schaltete in den Notlauf. Sprich ca 50km mit 20km/h. Niemand war erreichbar, erst am nächsten Tag nach langem hin und her schreiben, bekamen wir ein neues Auto gebracht (16 Uhr). Erst wollten sie das wir das Auto zurück nach Palma fahren. Wäre zu gefährlich, weswegen wir es verneinten.

Positivo: Astreine Erfahrung! Alle Mitarbeiter waren super freundlich und haben mich sogar am Eingang abgeholt weil das Büro etwas schwer zu finden ist. Ich konnte in Ruhe einen Espresso trinken während der Papierkram bearbeitet wurde und wurde anschließend zum Auto gebracht. Das Auto war so sauber wie man es erwartet und die bisherigen Macken am Auto wurden gut dokumentiert. Besonders gut war, dass das Thema zusätzliche Versicherungen, überhaupt nicht aufdringlich aufgeschwatzt wurde. Gerne wieder!

Negativo: Die Station ist ohne Navi und Shuttle/Auto nur sehr schwer zu erreichen.

Positivo: Schneller freundlicher und unkomplizierter Service

Negativo: Die Kaution für den Mietwagen wird NICHT nur auf der Kreditkarte geblockt sondern abgebucht. Nach korrekter Rückgabe wird sie nicht automatisch wieder Gutgeschrieben. Warte nun schon, trotz Reklamation, seit 6 Wochen auf die Erstattung. Telefonisch ist keiner zu erreichen.

Positivo: Kann die Mietwagenstatiom nur empfehlen. Tolles Team, besonders J. hat unsere Rückgabe unkompliziert und schnell gemacht. Es wurde uns keine Versicherung angedreht. Nur darauf hingewiesen und sofort akzeptiert, dass wir über Check 24 versichert waren. Transport zum Flughafen hat ebenfalls super geklappt. Alle waren total zuvorkommend, die Kommunikation per Whatsapp einfach. Waren rundum zufrieden.

Positivo: hat alles gut geklappt. Abholung durch shuttle im mittleren Fluweg vor der Flughafen, ein Schild wäre toll gewesen. Man braucht eine Kreditkarte (Debitkarte geht nicht), aber das ist überall so und eigentlich seit Jahren bekannt. Versicherungserweiterung wurde vorgeschlagen und nach Ablehnung durch mich auch gar nicht angebohrt, bzw. versucht zu verkaufen. Alles sehr professionel. Auto hatte 10k km war wie neu.

Negativo: 1. Man wollte uns unbedingt eine zusätzliche Versicherung verkaufen, da die [...] Versicherung angeblich nicht oder nur sehr zögerlich im Schadensfall Erstattung leistet. 2. Wir mussten vor Ort zusätzlich 22.30€ für die Aktivierung der Mautbox bezahlen, obwohl wir gesagt haben, dass wir keine mautpflichtige Straße fahren würden (die A22 ist seit Anfang 2025 mautfrei).

Negativo: Die haben kein einziges funktionsfähiges Auto. 4 Autos nach dem ersten Austausch hatten alle auch wieder mängel

Positivo: Gutes Auto, unkomplizierter Shuttle Service, freundliches Personal, unkomplizierte Abwickle und Rücknahme.

Positivo: nichts

Negativo: [...]

Positivo: Freundlichkeit Einfache Abwicklung Tank voll / voll Habe ein Upgrade bekommen Rückgabe mit Durchfahrt durch Scanner - sehr komfortabel und schnell Super Erfahrung

Negativo: Die Firma ist voll abzocke nie wieder

Positivo: Sehr freundliche Mitarbeiter

Negativo: Ich habe eine Parkstrafe bekommen am Flughafen. Ich habe dort - angeblich - etwas nicht bezahlt ohne es zu bemerken. Es ging um 5 Pfund. Wochen später erhielt ich eine Zahlungsaufforderung in Höhe von 170 Pfund von Debt Recovery Plus. Das kann ich nur als Abzocke bezeichnen. Ich habe keine Aufforderung bekommen, die Parkstrafe zu zahlen. Statt dessen gab es direkt Post vom Inkassobüro. Der Vermieter hat mir nicht geholfen.

Negativo: Wartezeit Flughafen

Negativo: Wartezeit Flughafen

Positivo: Alles gut gelaufen.

Positivo: Der junge Mann, der mir den Wagen brachte, war sehr freundlich und half mir handy und Wagen zu koppeln. Gab mir auch Tipps um die vorhandenen Schäden zu dokumentieren.

Negativo: Die Entblockung der Kaution dauert zu lange. 3-15 Tagen .Das darf nicht sein, habe es schon anders erlebt.