Valoraciones de Green Motion
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3,7/5 Valoración global
13.273 Valoraciones
El proveedor Green Motion
Green Motion es una empresa británica de coches de alquiler que entró en el mercado en 2007 con oficinas en Gran Bretaña e Irlanda. Este proveedor se ha especializado en una flota ecológica de diferentes modelos de turismos, minibuses y furgonetas con bajas emisiones de CO2, gracias a modelos de vehículos eléctricos e híbridos. Actualmente, sus oficinas se reparten por más de 30 países europeos, incluidos Grecia, Croacia y Albania, y también destinos en otros continentes, como Mauricio, Costa Rica y EE. UU.
Valoraciones de clientes sobre Green Motion
3,7
Green Motion13.273 valoraciones
3,7 de 5 estrellas
- 5 estrellas:41%
- 4 estrellas:26%
- 3 estrellas:10%
- 2 estrellas:7%
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Información importante sobre Green Motion
NombreGreen Motion International Car Rental
DirecciónSheep Lane, Aspen Farm, MK17 9HD Bedfordshire
Teléfono+44 (0) 2071864000
Sitio webgreenmotion.com
Oficinas300 oficinas de alquiler de coches
FianzaEl importe depende del país de alquiler y la categoría de vehículo.
Positivo: Nada, porque no me dieron el coche en absoluto. Llamé tres veces - sólo buzón de voz.
Negativo: Véase más arriba.
Positivo: Sin complicaciones ni intrusivas ofertas de seguros
Positivo: Amabilidad y competencia del personal del mostrador
Positivo: Tramitación rápida y sencilla, sin costes adicionales ocultos.
Negativo: Usted organiza una empresa que trabaja sin mostrador fijo. La estación de la "ciudad" es un aparcamiento en medio de la nada.
Positivo: El servicio de transporte desde el aeropuerto funcionó bien, aunque tuvimos que esperar un poco en comparación con otros proveedores, pero esto no supuso ningún problema. En la estación, todo fue rápido y sin problemas, por lo que pudimos ponernos en marcha rápidamente.
Negativo: El personal en el lugar podría haber sido un poco más amable y tomarse un poco más de tiempo para los clientes. Si es la primera vez que alquilas un coche, esto puede resultarte molesto. Sin embargo, cualquiera que esté familiarizado con el procedimiento (documentar los daños, dejar un depósito, etc.) estará bien.
Positivo: servicio rápido, todo bien
Negativo: El coche era muy básico, sin luces automáticas, sin PDC, el depósito no estaba completamente lleno (también se podía devolver el coche con el depósito un poco vacío, pero no se puede calcular en términos de gasolina. Así que efectivamente estás pagando extra por la gasolina.
Positivo: Entrega sin problemas y sin más esperas
Positivo: El coche estaba en muy buenas condiciones.
Negativo: ¡¡¡La estación de movimiento verde en Rodas no es!!! En el aeropuerto. Pero tienes un servicio de transporte a la estación, que funciona con un tiempo de espera. En el mostrador me dijeron varias veces que no había contratado un seguro (lo cual no era cierto) y que la fianza de 200 euros no era admisible, que había una fianza de 860 euros y que la agencia de alquiler de coches nunca pagaría los daños causados por la experiencia. Después de una larga discusión, los 200 euros estaban bien después de todo. El empleado era bastante antipático.
Positivo: Muy rápido, gran coche nuevo, que ya había sido desguazado (viajando a Laponia a -18 grados).
Positivo: sin problemas
Positivo: Todo funcionó genial, rápido y agradable, incluso me dieron el coche antes para no tener que esperar.
Positivo: Siempre disponible.
Negativo: reservamos una silla de bebe pero solo nos proporcionaron una silla de niño, que estaba en muy mal estado. no es segura para un bebe. tuvimos que comprar nuestra propia silla para las vacaciones
Positivo: No lo sé.
Negativo: Coche de alquiler generalmente no bien mantenido. Exterior con todos los arañazos que hay que fotografiar. Interior con muchas manchas. En el aeropuerto tuvimos que esperar más de media hora a que llegara el vehículo de enlace y luego otra media hora porque querían recoger a más clientes.
Negativo: El coche tenía 10 años y ya había recorrido más de 80000 km.
Positivo: Todo estaba muy bien. [...]
Positivo: El contacto en el mostrador fue bueno, la tramitación rápida y sin complicaciones
Negativo: No se documentó ningún defecto en el vehículo y el contrato se tuvo que firmar así (¡haz fotos!) El coche ya tenía muchas abolladuras y arañazos, que no hubieran importado, pero tenía los mejores años a sus espaldas y era muy difícil de conducir (palanca de cambios rota, sobre todo la 1ª marcha apenas entraba, lo que era un verdadero problema en montaña).
Positivo: No hay contador - tenemos el coche de inmediato
Negativo: Uno de los sensores de presión de los neumáticos estaba defectuoso, pero no nos lo dijeron hasta que devolvimos el coche. Esto nos causó cierta inseguridad sobre la presión de los neumáticos y nos dirigimos con frecuencia a una gasolinera para comprobarla. Si nos hubieran avisado del fallo enseguida, nos habríamos quedado más tranquilos.
Positivo: Buen coche a un precio favorable
Positivo: Nada,
Negativo: Desde la llegada al aeropuerto hasta la entrega del coche de alquiler pasaron 4 horas. El coche era un desastre total. No había ni un solo punto que no estuviera oxidado o defectuoso. Arañazos y abolladuras por todas partes. El airbag era defectuoso, las llantas estaban todas rotas, el compartimento de almacenamiento trasero estaba roto, el portón trasero traqueteaba peligrosamente a 100 km/h, el sistema de limpiaparabrisas era defectuoso, etc.
Positivo: La devolución del vehículo fue rápida y sin complicaciones, no se intentó ganar más dinero.
Negativo: Tuvimos que volver a pagar la tasa de U25, fueron bastante insistentes con la venta de seguros adicionales y el depósito es demasiado alto, 850. Durante el recorrido del vehículo tuvimos que señalar dos daños importantes al empleado para que los anotara y no recayeran sobre nosotros.
Positivo: Todo fue estupendo, la recogida y la devolución fueron como la seda. El personal fue muy amable y profesional.
Positivo: Me gusta que los coches de alquiler estén muy cerca de la terminal. A menos de 50 metros de la sala de salidas.
Positivo: Todo ha ido bien
Positivo: El mostrador está en el edificio del aeropuerto
Negativo: No había servicio de asistencia en caso de pinchazo de un neumático un domingo, por lo que el coche tuvo que estar parado 24 horas. Entonces sólo se ofrecía una recogida muy cara del coche al taller en lugar de simplemente cambiar el neumático in situ.
Positivo: Nada
Negativo: La empresa de alquiler debía esperarme en el aeropuerto, pero lamentablemente no lo hizo. Me pidieron una fianza de 800 euros, aunque en el contrato figuraban 200 euros. También querían 800 euros de los clientes con los que me reuní a la vuelta, contrariamente a lo estipulado en el contrato. El depósito no se bloqueó en mi tarjeta de crédito, ¡sino que se cargó! TPMS averiado - parpadea constantemente. El sistema lavaparabrisas delantero no funciona. Nunca he visto un coche tan sucio y descuidado con ninguna empresa de alquiler.
Positivo: Servicio de lanzadera muy sencillo
Negativo: El coche tenía muchas abolladuras, por suerte las fotografié
Positivo: Conductor adicional especificado en Check24 ¡Deberá pagarse extra in situ!
Negativo: Largo tiempo de espera La estación de alquiler de coches no está directamente en la terminal y tampoco es fácil de encontrar. El coche presentaba daños, que no se señalaron en la entrega.
Positivo: Todo fue rápido y sin problemas.
Negativo: Como siempre, intentaron convencernos de que contratáramos un seguro, pero el asunto se zanjó pronto.
Positivo: - Tramitación rápida - el coche estaba bien
Negativo: - Personal antipático - aunque devolví el coche en buenas condiciones (sin basura, etc.), me cobraron 40 euros extra por "limpieza". Cuando pregunté, me dijeron que podía haber pagado 20 euros directamente en la recogida. No se mencionó nada al respecto en la propia recogida. ¡Una auténtica canallada! ¡Las manos fuera!
Positivo: La sucursal no está en el propio aeropuerto, sino a unos minutos de distancia. Sin embargo, Green Motion incluyó un servicio de transporte. El día que devolvimos el coche, incluso nos llevaron al hotel cercano. ¡Es un servicio estupendo!
Negativo: Difícil de encontrar, coche que no funciona del todo (intermitentes rotos + luz de advertencia encendida), incomprensión, largos tiempos de espera.
Positivo: transporte de ida y vuelta al aeropuerto sin complicaciones mejor relación calidad-precio
Negativo: en varios puntos del contrato intentaron engañar: por ejemplo, en el contrato de alquiler figuraba que el coche tenía el depósito lleno, aunque no era así. además, los daños anteriores sólo estaban marcados en la hoja original (se la queda la empresa de alquiler), pero no eran visibles en la copia del cliente. fotografiaron todos los daños anteriores al recoger el coche, y lo mismo al devolverlo. los empleados reaccionaron muy agriamente ante esto en la entrega. deja un regusto desagradable.
Positivo: La recogida en el aeropuerto fue genial, esperé unos 5 minutos, fácil de encontrar. Servicio muy rápido y entrega de llaves en la estación. Los daños adicionales a la devolución se evaluaron rápidamente. 3 semanas después AurumCars abonó el 100% en mi cuenta. El daño fue manejado super y sin problemas a través de Check 24.
Negativo: Coordinación telefónica para la recogida en el aeropuerto Ausencia de instrucciones para el vehículo Ausencia de plano de situación/dirección de la estación de entrega en el vehículo
Positivo: Recogida y devolución sin complicaciones. El trayecto del aeropuerto a la estación no fue largo y no tuvimos que esperar mucho al servicio de lanzadera.
Negativo: El personal del mostrador podría ser un poco más positivo. Uno de los miembros del personal tenía una actitud bastante negativa. Sin embargo, la señora que nos atendió fue muy amable.
Positivo: Nada
Negativo: Cuidado con la estafa sistemática de este proveedor. Fingen que la tarjeta de crédito para el depósito de garantía no funciona. Así que tienes que reservar otro "paquete" con un depósito más bajo. Sólo tras interminables discusiones y después de dejarlo claro y amenazar con llamar a la policía, mi tarjeta de crédito funcionó de repente después de todo. Según Google, esto ocurre a menudo.
Positivo: Personal amable, buen coche.
Negativo: Sólo 200 km gratuitos al día.
Positivo: El servicio fue estupendo como siempre y el coche ya estaba con la calefacción puesta. Perfecto
Negativo: Falta de amabilidad del personal Estado del coche Rechazamos el primer coche que nos querían ofrecer. Así que nos dieron una mejora gratuita, pero el coche tampoco estaba en buenas condiciones. Fue aceptable para unos días, pero no volvería a reservar con esta empresa de alquiler.
Positivo: Aterrizamos después de la hora de cierre y, sin embargo, nos recibieron en el aeropuerto y nos llevaron a la estación. El empleado fue amable.
Negativo: Cuando recogimos el coche, el depósito estaba en reserva, también tuvimos que devolver el coche de alquiler con un depósito de reserva, lo que no es tan fácil de calcular. Por regla general, el coche de alquiler debería tener el depósito lleno. Lo que también me pareció mal fue que me descontaran la fianza de la tarjeta de crédito antes de devolver el coche. Cuando devolvimos el coche de alquiler, me transfirieron de nuevo la fianza. Pero todavía no lo he recibido. Creo que en los próximos días
Positivo: El mejor servicio. Buenos consejos. Coche ok
Negativo: El paseo desde el mostrador hasta el aparcamiento es muy largo y no está cubierto.
Positivo: Precio
Positivo: Trato amable y rápido, el coche de sustitución estaba bien.
Negativo: Por desgracia, no conseguí exactamente el coche que quería. El coche no tenía control de distancia de aparcamiento, que tiene sentido para los coches de hoy en día.
Positivo: La estación está directamente en el aeropuerto. Con la lanzadera no tienes que conducir a ninguna parte. El vehículo ya estaba esperando. Habíamos reservado un coche pequeño con transmisión automática. Nos dieron un nuevo KIA SUV con transmisión automática. El proceso fue como la seda. Tampoco intentaron vendernos un seguro. Reservamos un seguro a todo riesgo sin franquicia a través de check24 y lo conseguimos. La devolución también fue sin problemas. El depósito fue liberado de la tarjeta de crédito el mismo día.
Negativo: Recogida y devolución complicadas