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Alquiler de coches con Europcar

Información importante y valoraciones sobre Europcar

ekomi

    Valoraciones de Europcar

    Europcar_Logo
    86% Recomendación
    4,3 de 5 estrellas
    111.403 Valoraciones

    El proveedor Europcar

    Europcar se fundó en París en 1949 y se fusionó con la alemana Interrent en 1989. Esta compañía está presente en más de 140 países con cerca de 3.700 oficinas. Actualmente, Europcar es el proveedor más grande de Europa. En España, está presente es las principales ciudades y aeropuertos, como, por ejemplo, Madrid, Barcelona, Málaga, Valencia y Alicante. En total, la flota de Europcar está compuesta por más de 190.000 vehículos de 300 modelos diferentes.

    Valoraciones de clientes sobre Europcar

    4,3
    5 estrellas:
    60%
    4 estrellas:
    22%
    3 estrellas:
    6%
    2 estrellas:
    3%
    1 estrella:
    6%
    Europcar111.403 valoraciones
    Estado:
    4,3 de 5 estrellas
    Servicio:
    4,2 de 5 estrellas
    Tiempo de espera:
    4,2 de 5 estrellas
    Últimas valoraciones de clientesTraducción automática
    Valoración de Michael H. sobre el proveedor Europcar
    1 de 5 estrellas realizada el 14.05.2025
    Valoración global:1 / 5 estrellas
    Estado:2 / 5 estrellas
    Servicio:1 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:3 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Faro
    Tiempo de espera:20 - 30 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Negativo: Había costes ocultos que no estaban incluidos en la reserva

    Valoración de Aloyse P. sobre el proveedor Europcar
    5 de 5 estrellas realizada el 13.05.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Vagar
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: El Toyota Aygo es un gran vehículo para las islas.

    Valoración de Patrick L. sobre el proveedor Europcar
    5 de 5 estrellas realizada el 13.05.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Kefalonia
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 2-3 puertas

    Positivo: Personal amable. Fácil recogida y devolución del coche. Depósito de 290€ bloqueado según lo indicado y devuelto sin problemas.

    Valoración de Stefan M. sobre el proveedor Europcar
    3 de 5 estrellas realizada el 13.05.2025
    Valoración global:3 / 5 estrellas
    Estado:3 / 5 estrellas
    Servicio:3 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Vancouver
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Negativo: La reserva con Europcar sugiere una gran empresa. Al reservar, se activó "en el aeropuerto" como criterio de selección. De hecho, hubo que llamar a un servicio de lanzadera in situ para que te llevara a un alquiler algo destartalado fuera del aeropuerto. La descripción en el bono no era muy útil. Al final, sin embargo, había un teléfono en el lugar de la lanzadera que se podía utilizar para llamarlo. En general engañoso

    Valoración de Myriam F. sobre el proveedor Europcar
    5 de 5 estrellas realizada el 13.05.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:3 / 5 estrellas
    Servicio:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:3 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Bastia
    Tiempo de espera:20 - 30 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Todo transcurrió sin problemas (recogida y entrega), se aceptaron los daños existentes en el vehículo tras mostrar fotos de prueba. El vehículo estaba limpio (por dentro y por fuera).

    Negativo: No había instrucciones en el vehículo.

    Valoración de Christoph V. sobre el proveedor Europcar
    5 de 5 estrellas realizada el 13.05.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Cos
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 2-3 puertas

    Positivo: La recogida y la devolución fueron rápidas y sin problemas. El personal habla bien inglés.

    Negativo: A pesar de haber contratado la cobertura a todo riesgo con CHECK24, el hombre del mostrador intentó vendernos un seguro adicional. Mi recomendación: sé consciente de lo que necesitas y de lo que no. Por supuesto, el seguro adicional no era necesario.

    Valoración de Avishek P. sobre el proveedor Europcar
    3 de 5 estrellas realizada el 13.05.2025
    Valoración global:3 / 5 estrellas
    Estado:4 / 5 estrellas
    Servicio:2 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Florencia
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Negativo: Intenté llamar al puesto de recogida muchas veces antes de la recogida, pero nadie contestó. Al recoger, vi que había varios empleados allí, así que o nadie cogió la llamada o los números de teléfono son erróneos. Esto me causó muchos problemas.

    Valoración de Anne H. sobre el proveedor Europcar
    5 de 5 estrellas realizada el 13.05.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Bastia
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Negativo: Todo bien con la devolución del coche, sin abolladuras por mi parte tampoco, pero no me han devuelto la fianza. Espero que no se debite nada de mi banco. vg

    Valoración de Peter H. sobre el proveedor Europcar
    5 de 5 estrellas realizada el 13.05.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Zakynthos
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: 2 o 4 puertas

    Positivo: Amabilidad de los empleados

    Valoración de Volker B. sobre el proveedor Europcar
    4 de 5 estrellas realizada el 13.05.2025
    Valoración global:4 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Bastia
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Distancias cortas en el aeropuerto.

    Negativo: Lo peor fue que no sabíamos que había que limpiar el coche cuando lo entregamos. Apenas conseguimos encontrar una gasolinera con lavadero y aspiradora antes de que terminara la facturación. Nos costó tiempo, nervios y 22€. También existía la opción de limpiar el coche en Europcar, ¡lo que nos costó 135 euros! ¡Un timo! Por cierto, nuestro coche de alquiler estaba bastante sucio normalmente: estábamos en la playa = arena, en la montaña = polvo y salpicaduras de suciedad y había llovido una vez...

    Valoración de Marianne B. sobre el proveedor Europcar
    5 de 5 estrellas realizada el 13.05.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Aquisgrán
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: familiar/wagon/estate

    Positivo: Personal muy amable y competente. Tramitación rápida.

    Valoración de Fabian B. sobre el proveedor Europcar
    5 de 5 estrellas realizada el 13.05.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Cancún
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: afortunadamente todo funciono bien y al final no hubo nada que criticar. personal agradable

    Valoración de Joachim C. sobre el proveedor Europcar
    1 de 5 estrellas realizada el 13.05.2025
    Valoración global:1 / 5 estrellas
    Estado:4 / 5 estrellas
    Servicio:2 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:3 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Jerez de la Frontera
    Tiempo de espera:20 - 30 minutos
    Tipo de vehículo: 2-3 puertas

    Negativo: 1. querían darnos un coche más grande y más caro del que habíamos pedido. 2. cuando devolvimos el coche, resultó que un transpondedor GPS informa de todos los datos de conducción (incluidas las rutas exactas) a Europcar y que, obviamente, todo el mundo allí tiene acceso a estos datos sensibles. No quiero ser tan transparente.

    Valoración de Liane G. sobre el proveedor Europcar
    2 de 5 estrellas realizada el 13.05.2025
    Valoración global:2 / 5 estrellas
    Estado:3 / 5 estrellas
    Servicio:1 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:3 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Palma de Mallorca
    Tiempo de espera:20 - 30 minutos
    Tipo de vehículo: 2 o 4 puertas

    Positivo: La devolución fue rápida y fácil. El personal fue muy amable.

    Negativo: Una vez más, intentaron venderme un seguro. ☹️Als Yo no quería esto, la señora del mostrador era un poco descarada y antipática. Pero eso ya lo sabemos de Mallorca...

    Valoración de Joseph T. sobre el proveedor Europcar
    5 de 5 estrellas realizada el 13.05.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Dubái
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: SUV

    Positivo: Gran organización

    Valoración de Oussama H. sobre el proveedor Europcar
    1 de 5 estrellas realizada el 13.05.2025
    Valoración global:1 / 5 estrellas
    Estado:2 / 5 estrellas
    Servicio:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:París
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Negativo: Era otra marca de coche (peor preparado) tuvo que pagar más dinero para conseguir un coche mejor. Normalmente debería pagar 30€ extra en total pero me cobraron 54€ !!!! Coche en condiciones rudimentarias hace muchos ruidos molestos. Asiento infantil no limpio

    Valoración de Josef G. sobre el proveedor Europcar
    4 de 5 estrellas realizada el 13.05.2025
    Valoración global:4 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:3 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Palma de Mallorca
    Tiempo de espera:20 - 30 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: El vehículo estaba en buen estado con pequeños defectos.

    Negativo: Por supuesto, trataron de vender un seguro adicional y una mejora a una clase de vehículo superior. Todo esto por supuesto también con todos los otros huéspedes que estaban a nuestro alrededor....

    Valoración de Christian D. sobre el proveedor Europcar
    1 de 5 estrellas realizada el 13.05.2025
    Valoración global:1 / 5 estrellas
    Estado:3 / 5 estrellas
    Servicio:3 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Keflavik
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: crossover

    Negativo: No se devolvió la fianza (570 euros). Cuando se devolvió el coche, se confirmó que todo estaba en orden.

    Valoración de Heike M. sobre el proveedor Europcar
    5 de 5 estrellas realizada el 13.05.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Ayia Napa
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 2 o 4 puertas

    Positivo: El coche fue llevado al hotel y recogido.

    Valoración de Kathrin E. sobre el proveedor Europcar
    3 de 5 estrellas realizada el 13.05.2025
    Valoración global:3 / 5 estrellas
    Estado:4 / 5 estrellas
    Servicio:3 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:2 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Palma de Mallorca
    Tiempo de espera:30 - 60 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Negativo: Desgraciadamente, intentaron vender una mejora de inmediato, tardaron años y el tiempo de espera fue demasiado largo. No volveré a alquilar

    Valoración de Christoph Z. sobre el proveedor Europcar
    5 de 5 estrellas realizada el 13.05.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:4 / 5 estrellas
    Servicio:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Cala Millor
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Entrega sencilla de vehículos

    Valoración de Hugo W. sobre el proveedor Europcar
    5 de 5 estrellas realizada el 13.05.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Berlín
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Negativo: Tuvimos que esperar unos 30 minutos por el coche porque todavía lo estaban limpiando.

    Valoración de Nikolaos A. sobre el proveedor Europcar
    5 de 5 estrellas realizada el 13.05.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Atenas
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: descapotable

    Positivo: Personal agradable

    Valoración de Eckhard Andreas P. sobre el proveedor Europcar
    5 de 5 estrellas realizada el 13.05.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:4 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Lanzarote
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Servicio muy rápido, amable, sin complicaciones, vehículo ordenado, devolución sin problemas.

    Negativo: Vehículo ya indicó una necesidad de inspección de servicio cuando se hizo cargo.

    Valoración de Nils D. sobre el proveedor Europcar
    5 de 5 estrellas realizada el 13.05.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:4 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Vilamoura
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: SUV

    Positivo: El servicio, sencillo y sin complicaciones a pesar del idioma diferente, ¡otra vez será!

    Valoración de Peter K. sobre el proveedor Europcar
    1 de 5 estrellas realizada el 13.05.2025
    Valoración global:1 / 5 estrellas
    Estado:2 / 5 estrellas
    Servicio:1 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Lanzarote
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: SUV

    Negativo: El empleado fue muy antipático, me dijeron varias veces que el vehículo no estaba asegurado a todo riesgo y que tendría que arreglar cualquier daño con la agencia de reservas y pagar por adelantado. Por desgracia, así fue. Europcar retuvo parte del depósito. Aún no se ha aclarado el asunto.

    Valoración de Andre L. sobre el proveedor Europcar
    3 de 5 estrellas realizada el 13.05.2025
    Valoración global:3 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:1 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:1 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Palma de Mallorca
    Tiempo de espera:más de 60 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: El coche era nuevo y estaba limpio,

    Negativo: ¡Desastre en el mostrador! Esperamos más de una hora, y el personal tiene un tiempo interminable para charlar e intentar venderte las cosas más disparatadas. Al final, acabamos con un "Servicio de emergencia en el extranjero" en la factura, que yo sepa nunca pedí ni compré...

    Valoración de Frank S. sobre el proveedor Europcar
    4 de 5 estrellas realizada el 13.05.2025
    Valoración global:4 / 5 estrellas
    Estado:4 / 5 estrellas
    Servicio:3 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:2 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Palma de Mallorca
    Tiempo de espera:30 - 60 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: La devolución del vehículo fue muy sencilla y rápida

    Negativo: Larga tramitación en la oficina de expedición

    Valoración de Denis J. sobre el proveedor Europcar
    5 de 5 estrellas realizada el 13.05.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:4 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:La Canea
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Negativo: Por desgracia, no había ninguna descripción de lo que había que hacer al aterrizar. En nuestro caso, tuvimos que esperar fuera en Chania a un autobús con la etiqueta Europcar. Lamentablemente no había ninguna señalización o información en el contrato. Por favor, añadir esto entonces todo es perfecto.

    Valoración de Robert B. sobre el proveedor Europcar
    5 de 5 estrellas realizada el 13.05.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:3 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Catania
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: familiar/wagon/estate

    Positivo: La devolución del vehículo fue rápida y sin complicaciones...

    Valoración de Thorsten H. sobre el proveedor Europcar
    5 de 5 estrellas realizada el 13.05.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:3 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:2 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Lárnaca
    Tiempo de espera:30 - 60 minutos
    Tipo de vehículo: especial

    Negativo: Personal de mostrador desorganizado que provoca largas esperas

    Valoración de Nadia M. sobre el proveedor Europcar
    5 de 5 estrellas realizada el 13.05.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Faro
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Simpatía,

    Valoración de Frank K. sobre el proveedor Europcar
    1 de 5 estrellas realizada el 13.05.2025
    Valoración global:1 / 5 estrellas
    Estado:3 / 5 estrellas
    Servicio:1 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Niza
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Nada. Explícitamente nada. Ni comunicación ni información adecuadas. Sólo el Check 24 te hace sentir seguro.

    Negativo: Todo. Desde la recogida hasta la devolución y la comunicación entre medias. Se ofrece un coche más caro sin preguntar, se impone un seguro sin preguntar, la información sobre la devolución se explica sucintamente o no se explica en absoluto. Las llamadas son subterráneas, no te dejan terminar de hablar. Sencillamente malo. No te dejan preguntar nada cuando dejas el coche, el empleado malhumorado te obliga a darte prisa, aunque se supone que debes documentarlo todo. Qué pena.

    Valoración de Daniel L. sobre el proveedor Europcar
    5 de 5 estrellas realizada el 13.05.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:4 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Rodas
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Limpieza del vehículo

    Negativo: En el mostrador intentaron vendernos un seguro de neumáticos/cristales/de bajos porque Check24 cuenta como proveedor externo y no se contrata directamente con Europcar.

    Valoración de Krzysztof Tomasz Z. sobre el proveedor Europcar
    4 de 5 estrellas realizada el 13.05.2025
    Valoración global:4 / 5 estrellas
    Estado:3 / 5 estrellas
    Servicio:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Varsovia
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: SUV

    Positivo: Tramitación muy rápida en ventanilla.

    Negativo: El mostrador está en la terminal, en la zona de llegadas. Sin embargo, el coche de alquiler está aparcado casi 1 km fuera de la terminal. Esto no se indicó en ningún momento. Yo habría esperado que el aparcamiento estuviera muy cerca de la terminal, por ejemplo P1, P2 o P3. Este no era el caso. Además, la estación de recogida está al aire libre. Mi familia y yo estábamos de pie bajo la lluvia cuando nos recogieron.

    Valoración de Jaroslaw M. sobre el proveedor Europcar
    5 de 5 estrellas realizada el 13.05.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Abu Dhabi
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Todo fue bueno y profesional, no hubo ningún intento de contratar un seguro extra como en otros sitios.

    Valoración de Marcus S. sobre el proveedor Europcar
    1 de 5 estrellas realizada el 13.05.2025
    Valoración global:1 / 5 estrellas
    Estado:4 / 5 estrellas
    Servicio:1 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Bruselas
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: descapotable

    Positivo: Nada

    Negativo: El vehículo reservado (descapotable) no estaba, y al parecer hace años que no tienen uno en esta estación. ¿Por qué es entonces seleccionable y cuesta más que un vehículo normal? Pagar costes adicionales de todos modos... Descarado - ¡incluso fraude!

    Valoración de Tina D. sobre el proveedor Europcar
    5 de 5 estrellas realizada el 13.05.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Londres
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 2 o 4 puertas

    Positivo: Amables, corteses y rápidos. Con mucho gusto de nuevo ... Muy recomendable

    Valoración de Hagen Dieter V. sobre el proveedor Europcar
    5 de 5 estrellas realizada el 13.05.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:2 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Palma de Mallorca
    Tiempo de espera:30 - 60 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Empleados corteses-vehículo nuevo

    Negativo: No hay instrucciones sobre el manejo de un coche híbrido/eléctrico, que no es fácil, no hay disco de aparcamiento en el coche

    Valoración de Tanja M. sobre el proveedor Europcar
    5 de 5 estrellas realizada el 13.05.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Salónica
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Rápido y amable

    Valoración de Wolfgang S. sobre el proveedor Europcar
    5 de 5 estrellas realizada el 13.05.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Windhoek
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: SUV

    Positivo: Sin complicaciones..... amigable...., todo bien

    Valoración de Jan F. sobre el proveedor Europcar
    5 de 5 estrellas realizada el 13.05.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Palma de Mallorca
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: 2 o 4 puertas

    Positivo: Todo el proceso de recogida y devolución del coche fue fluido. Si había daños visibles, siempre los señalaba y hacía fotos.

    Valoración de Frank S. sobre el proveedor Europcar
    5 de 5 estrellas realizada el 13.05.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Cala Millor
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: 2 o 4 puertas

    Positivo: El vehículo era de última generación.

    Negativo: A pesar de que contraté el paquete completo de Check24, me indicaron una vez más que sería mejor contratar el seguro completo in situ. Estoy seguro de que esto convencerá a algunas personas de que contraten otro paquete, que por supuesto tampoco es barato. Nos sentimos completamente seguros con el paquete de Check24.

    Valoración de Karim E. sobre el proveedor Europcar
    1 de 5 estrellas realizada el 13.05.2025
    Valoración global:1 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:1 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:1 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Lisboa
    Tiempo de espera:más de 60 minutos
    Tipo de vehículo: SUV

    Negativo: Tuve que hacer cola durante más de 30 minutos. Y cuando me llegó el turno, el empleado me dijo que tendría que pagar 50 euros porque había llegado tarde a recoger el coche de alquiler. Me parece una desfachatez. Pregunté en otra sucursal. Me dijeron que eso no existe.

    Valoración de Maryam H. sobre el proveedor Europcar
    1 de 5 estrellas realizada el 13.05.2025
    Valoración global:1 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:1 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:2 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Paguera
    Tiempo de espera:30 - 60 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: el coche estaba limpio y nuevo

    Negativo: Larga cola a pesar de la reserva en línea. Mi pregunta cortés fue recibida con una respuesta burlona y risas. Cuando me recogieron, me preguntaron divertidos por qué conducía mi marido a pesar de que la reserva estaba a mi nombre, algo totalmente inapropiado. El seguro Check24 fue ignorado. En general, un personal muy antipático y una experiencia desagradable.

    Valoración de Dora H. sobre el proveedor Europcar
    5 de 5 estrellas realizada el 12.05.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Cairns
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Servicio rápido y sin complicaciones

    Valoración de Marcus S. sobre el proveedor Europcar
    1 de 5 estrellas realizada el 12.05.2025
    Valoración global:1 / 5 estrellas
    Estado:4 / 5 estrellas
    Servicio:1 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Palma de Mallorca
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: SUV

    Positivo: nada

    Negativo: Primero quiso vendernos un coche más grande. Cuando rechazamos un seguro adicional (aunque ya habíamos reservado el paquete premium completo) Entonces mi tarjeta de crédito no fue aceptada, aunque siempre había funcionado hasta ahora. Con el seguro adicional habría sido aceptada. Para mí pura estafa y acoso. Nunca más Europcar.... En el futuro, sólo ir a Sixt... El servicio en el mostrador era subterráneo. La señora era grosera y antipática.

    Valoración de Enrico M. sobre el proveedor Europcar
    4 de 5 estrellas realizada el 12.05.2025
    Valoración global:4 / 5 estrellas
    Estado:4 / 5 estrellas
    Servicio:3 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:2 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Palma de Mallorca
    Tiempo de espera:30 - 60 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Negativo: Mucho tiempo de espera, intenta vender más seguros

    Valoración de Reshad R. sobre el proveedor Europcar
    5 de 5 estrellas realizada el 12.05.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Langen
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: monovolumen

    Positivo: Como siempre, personal muy amable y simpático.

    Valoración de Oliver G. sobre el proveedor Europcar
    5 de 5 estrellas realizada el 12.05.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:4 / 5 estrellas
    Servicio:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:3 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Lárnaca
    Tiempo de espera:20 - 30 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Negativo: La recogida tardó una eternidad aunque llegamos enseguida. El coche bien, un poco viejo y con ruidos chirriantes.

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    Información importante sobre Europcar

    NombreEUROPCAR IB S.A.
    DirecciónAvda. del Partenón 16-18, 28042 Madrid
    Teléfono(+34) 911 505 000
    Sitio webwww.europcar.es
    Oficinas3.700 oficinas de alquiler de coches
    FianzaEl importe de la fianza depende del país de alquiler y la categoría de vehículo.