Alquiler de coches con Europcar

Positivo: Se comprometen a ofrecer un buen servicio. El personal está de buen humor, todo bien. el vehículo no estaba limpio, ya que fue subarrendado inmediatamente (a mí). Me pareció bien. En este sentido, ningún problema y ningún punto negativo.

Negativo: ¡El vehículo olía a humo. el software de navegación estaba totalmente anticuado. el servicio de mantenimiento llevaba 2.300 km de retraso!

Positivo: Empleado muy amable y competente

Positivo: Mejor vehículo que el reservado, tramitación rápida y sin complicaciones. Quedé muy satisfecho con el servicio.

Negativo: No encontré un disco de estacionamiento - ¡Pero eso fue todo!

Positivo: Todo ha ido bien

Negativo: El limpiaparabrisas era viejo .no ha cumplido su función y todo el tiempo ruidos de goma

Positivo: Fue un proceso tranquilo...

Positivo: Que conozco la estación y el servicio allí es agradable.

Negativo: No hay plazas de aparcamiento para su propio coche.

Positivo: Todo ha funcionado muy bien y rápido

Positivo: Como siempre, un servicio competente y amable en el mostrador. La estación de Greifswald sólo puede ser recomendada.

Negativo: No hay nada de qué quejarse.

Positivo: Servicio rápido y amable en el mostrador, recibí una mejora del coche.

Negativo: El informe de daños anteriores de Europcar mediante código QR no funcionó, se canceló en el último paso al enviar. Tampoco fue posible ponerse en contacto con Europcar a través de Internet utilizando el formulario de contacto; el formulario no se pudo enviar. Por tanto, hubo que informar por teléfono de los daños anteriores.

Positivo: Muy buena mejora, 4 clases por encima

Negativo: Entregado sin limpiar, no hubo problema con eso

Positivo: El vehículo era genial, me gustó mucho.

Positivo: Servicio de combustible por 70,40€, para poder devolver el coche vacío.

Negativo: Tuve que llenar el vehículo de Adblue y por lo menos fueron 5 litros, de lo contrario el motor no podía arrancar. Esto debería comprobarse siempre antes de una entrega, porque me ha supuesto una pérdida de tiempo y costes adicionales. No todo el mundo es profesional y puede hacerlo.

Positivo: gran amabilidad del personal de europcar, estado del coche, todo recomendable, gracias

Positivo: Mejora gratuita de la clase de vehículo. Servicio muy amable.

Positivo: Como ya había preguntado el día anterior a la recogida en el mostrador de alquiler de coches sobre la probable disponibilidad del vehículo, me llamaron y pude recibir el vehículo antes de la hora acordada. Eso fue muy complaciente.

Negativo: Había reservado un Passat Variant y me dieron un Opel Insignia. Sólo a petición, se me abonó una cantidad de un solo dígito, aunque la diferencia habría sido significativamente mayor según la página de Check 24. Pero eso no ha interesado en este caso.

Positivo: Vehículo

Negativo: Después de la devolución no hay notificación o un correo para saber si todo estaba bien.

Positivo: Servicio rápido y educado Absolutamente recomendable

Negativo: nada

Positivo: servicio amable

Positivo: ¡Procesamiento muy rápido!

Negativo: Esta vez el vehículo, por desgracia, no estaba muy limpio.

Positivo: VW Passat

Negativo: El coche olía a tabaco, aunque no estaba permitido fumar

Positivo: el servicio amable en el mostrador durante la recogida

Negativo: el interior tenía varias manchas. por fuera el coche estaba inmaculado. cuando devuelves el coche, no te dan un documento de que el coche ha sido devuelto. En EE.UU te dan inmediatamente una confirmación impresa.

Positivo: Hubo un problema con la reserva pero TUI Cars no me lo ha notificado. Sin embargo, el personal de Europcar ha hecho un esfuerzo y ha encontrado una solución adecuada.

Positivo: Sí funcionó muy bien con gusto alquilaría un coche de nuevo

Positivo: Todo fue genial

Positivo: todo rápido, amable y sencillo

Positivo: servicio amable y muy buen coche

Positivo: El personal es muy agradable, el coche es estupendo y la mejora es agradable.

Negativo: Nada

Positivo: Servicio rápido y seguro porque todos los datos ya han sido depositados.

Positivo: El proceso sin complicaciones

Positivo: Coche casi nuevo y bastante limpio, todo perfecto....

Positivo: Todo fue genial

Positivo: ¡Todo perfecto!

Positivo: El coche ideal para nuestras necesidades

Positivo: Servicio rápido; muy buen estado del vehículo

Positivo: Fuimos a recoger un coche diesel, que desgraciadamente no estaba allí. Me dieron una gran mejora de categoría a un coche nuevo, Skoda Superb.

Negativo: Aunque se asignó el coche por adelantado, todavía estaba lleno de hielo y nieve y la recogida tomó mucho más tiempo de lo habitual.

Positivo: El empleado se mostró comprensivo con mis preocupaciones.

Positivo: La aceptación y la entrega son siempre muy rápidas y sin problemas.

Positivo: La gente de la estación es siempre muy amable. Genial.

Positivo: Un coche muy bonito y económico, incluso era un diésel

Positivo: El vehículo era muy nuevo con poco menos de 500 km.

Positivo: Me trataron muy amablemente. La empleada del mostrador también fue rápida y competente. Ella personalmente fue al estacionamiento y me trajo el coche. A menudo echo de menos este servicio de otros proveedores. También me trataron con amabilidad cuando lo devolví. El coche también tenía el mejor equipamiento. De nuevo reservaría en cualquier momento.

Negativo: No hubo nada que criticar.

Positivo: Tipos de vehículos actuales.

Negativo: Vehículo sucio. A 500 metros del lavadero de coches más cercano. Todavía hay algo.

Positivo: Atención al cliente, estado de limpieza del vehículo

Positivo: Rápido y sin complicaciones, muy contento de nuevo

Positivo: Gestión rápida, amable y complaciente.

Negativo: Coche extraño (VW Passat): cada pocos kilómetros, la pantalla se encendía. La luz de advertencia de presión de los neumáticos se encendía sola y se pudo apagar simplemente cambiando al modo de confort. El indicador de combustible no era exacto (faltaban unos 5 litros en el tanque al alquilar).

Positivo: Procesamiento sin complicaciones, personal muy agradable.

Negativo: El GPS no funcionó; El coche estaba en el taller y debería haber sido reparado, pero desafortunadamente no fue así.

Positivo: Contacto amistoso en el mostrador.

Negativo: El vehículo ya informó de la necesidad de un cambio de aceite al recogerlo y tenía varios daños anteriores.

Positivo: Buen precio para un plazo de entrega muy corto. Un servicio amable. El coche estaba limpio y era bueno para conducir.

Negativo: El coche estaba completamente nevado y había que destaparlo primero. ¡Los limpiaparabrisas se han lubricado y no había suficiente y adecuado anticongelante en el recipiente del limpiaparabrisas! A 15 grados bajo cero, esto hizo que ya después de un corto trayecto los limpiaparabrisas acumularan mucho hielo y poco después las boquillas de pulverización estuvieran congeladas. El coche debería haberse adaptado a las condiciones meteorológicas. ¡¡¡La próxima vez espero un depósito de limpiaparabrisas lleno de anticongelante!!!

Positivo: Personal muy amable, mejora recibida sin pago adicional. Genial

Positivo: Se proporcionó otro coche de la misma clase de vehículo debido a la llegada del invierno. Muy buen coche y personal muy cortés.