Valoraciones de Enterprise

El proveedor Enterprise
Enterprise Rent A Car es una de las compañías de alquiler de coches más grandes del mundo y, sin embargo, sigue siendo una empresa familiar. Fundada en 1957 en St. Louis, Missouri, Enterprise pertenece a la familia Taylor. El fundador de la compañía, Jack Taylor, acuñó la frase: "Primero, cuida a tus clientes y a tus empleados; los beneficios vendrán después”. Actualmente, Enterprise tiene más de 7.000 oficinas en 100 países y una flota de más de 2 millones de vehículos. La expansión a España se produjo en 2012 con la adquisición de Atesa. Enterprise te ofrece el coche adecuado para cada necesidad, desde coches pequeños hasta vehículos de lujo y furgonetas, tanto si estás buscando un vehículo para una excursión de fin de semana como para alquileres a largo plazo.
Valoraciones de clientes sobre Enterprise
- 5 estrellas:63%
- 4 estrellas:21%
- 3 estrellas:6%
- 2 estrellas:3%
- 1 estrella:5%
Positivo: El empleado del lugar fue extremadamente amable. Desafortunadamente, el coche de alquiler no estaba listo todavía y tuve que esperar casi 1 hora. Como no estaba presionado por el tiempo y el empleado era muy amable - todo estaba bien.
Negativo: Estaría bien que hubiera al menos una máquina de café disponible durante un tiempo de espera.
Positivo: Personal muy amable
Positivo: Muy buen vehículo, muy limpio y técnicamente en un nivel alto , incluso actualización gratuita a un VW Tiguan.
Negativo: La tarifa por recogida tardía (después de las 22.00 horas xxeuros/ a partir de las 0.00 horas xxeuros) debe tenerse en cuenta al efectuar la reserva.
Positivo: Gente agradable, por ejemplo F.
Negativo: Aun así, intentaron vender seguros y la devolución podría estar mejor señalizada.
Positivo: Empleado amable, buenas explicaciones sobre el alquiler y el coche, manejo sin complicaciones.
Positivo: Rápido, limpio y agradable
Positivo: Muy amable.
Positivo: Almohadilla de servicio
Positivo: Todos
Positivo: Una vez más sin complicaciones de manejo (segundo coche dentro de nuestras vacaciones) Precio increíblemente razonable. Incluso nos dieron una mejora. Coche superior, super cuidado y limpio. Volveríamos a reservar en cualquier momento
Positivo: La entrega bien preparada y la amabilidad del equipo.
Positivo: Servicio muy amable.
Positivo: El director de la sucursal era muy amable y accesible. El servicio al cliente sigue siendo muy importante aquí.
Positivo: Posibilidad de reserva a corto plazo a un precio razonable. Contacto agradable en el mostrador.
Positivo: El personal era muy agradable
Positivo: Muy amable y barato
Positivo: Asesoramiento excelente y muy profesional
Positivo: Todo el mundo era muy amable
Positivo: Un servicio super amable, cortés y simplemente perfecto. No hay nada mejor que esto.
Negativo: Aparcar tu propio vehículo está un poco lejos. Pero así son las cosas.
Positivo: Gran servicio por parte del personal
Positivo: Empleado de habla alemana en la toma de posesión del vehículo.
Positivo: Que no había ningún problema en volver a reservar algo en el mostrador y que además era gratis p
Positivo: Muy amables y profesionales. Recoger y dejar el coche de alquiler en el mostrador fue muy bien. Yo siempre recomendaría.
Positivo: Procesamiento sin problemas muy bueno
Positivo: Buen proceso sencillo en la estación
Positivo: Personal muy competente y amable.
Positivo: El servicio era bueno, el personal era muy servicial
Positivo: Muy amable y sin complicaciones. Muy serio y competente.
Positivo: Buen servicio
Positivo: Todo fue como la seda. El personal fue muy amable y servicial. Revisaron el coche con nosotros para asegurarse de que todo estaba en orden. Nos dieron material informativo por si le pasaba algo al coche de alquiler. En general, todo muy bien organizado.
Positivo: El empleado me acompañó al vehículo, se tomó su tiempo para enseñármelo y explicármelo todo. La tarjeta de crédito para el Ksuzion sólo se lee en el vehículo, es decir, después de ver lo que está recibiendo. También me explicaron la caja fuerte de llaves para la devolución en vacaciones.
Positivo: Adquisición y devolución sin complicaciones
Positivo: Tipo de vehículo y equipamiento exactamente como se reservó. La mejor calidad y el mejor estado. Personal muy competente, amable, profesional y eficiente tanto en la entrega como en la devolución.
Positivo: El coche era 1A. El servicio en la entrega fue muy bueno. Te asesoraban bien y cualquier desperfecto estaba documentado. Todo era de primera.
Negativo: Tuve que volver a introducir todo en el ordenador aunque ya lo había hecho por Internet. Un poco molesto. Pero también recibes ayuda de un miembro del personal.
Positivo: Todo muy profesional
Positivo: Todo funcionó sin problemas
Positivo: Competente, orientado al servicio y muy amable, mejora por un suplemento moderado
Positivo: Todo perfecto. Servicio rápido. Recibimos un coche de alquiler nuevo de una clase superior a la reservada. Entrega rápida y sin complicaciones. No hay nada mejor que esto.
Positivo: Muy rápido, muy amable, buena explicación. Buen contacto, sin problemas
Positivo: Todo fue rápido y muy amable y servicial. Gente joven muy agradable y competente. Quedé muy muy satisfecha, siempre volveré a reservar allí y lo recomendaré a otras personas.
Negativo: Nada de lo que quejarse.
Positivo: Facturación rápida.
Negativo: El asunto fue demasiado agitado para mí. El intento de convencerme de un super seguro después de todo.
Positivo: La empleada C. fue especialmente amable.
Positivo: Todos
Positivo: Personal muy amable, buena información, tramitación muy rápida.
Positivo: Rápido y sin complicaciones. Si se lo dices desde el principio, no te obligarán a contratar un seguro, etc.
Positivo: Contacto amistoso
Positivo: Sin tiempo de espera. 8 terminales de autoservicio. Personal excelente, competente y discreto. El mejor alquiler de mi vida.
Positivo: Serio, discreto, profesional. Vehículo inmaculado, casi nuevo. Todo el proceso, incluida la devolución, fue sencillo. Así es como debe ser.
Positivo: Buen asesoramiento y tiempos de espera cortos ¡Muy contento de volver!
Positivo: Coche directamente delante de la puerta de la terminal, entrega o recogida rápida