Alquiler de coches con Enterprise

Positivo: El empleado me ayudó y esperó hasta que mi iPhone estuvo emparejado con el coche.

Positivo: Sin complicaciones

Positivo: El coche de alquiler fue un sueño

Negativo: El mostrador del vestíbulo de la terminal no estaba atendido. Lamentablemente, esto sólo se comunicó mediante un folleto en el mostrador y no con antelación por correo electrónico.

Positivo: Un equipo muy amable! Todo muy sencillo

Positivo: Personal muy amable, estuvo atento y buscó la mejor solución

Positivo: Sin complicaciones y de forma amigable. La estación del aeropuerto de Marsella es muy fácil de encontrar.

Negativo: La recogida y el tratamiento de los datos han llevado mucho tiempo. Los seguros de CHECK24 son sólo de reembolso, por lo que hay que pagar por adelantado en caso de daños. El seguro in situ debía y debe ser realizado por cuatro personas.

Positivo: Dejar el coche de alquiler fue súper rápido y fácil. Los compañeros que entregan y reciben el coche de alquiler lo documentan todo. Personal muy amable.

Negativo: El camino desde el mostrador hasta el coche de alquiler no está señalizado. Una señal que indique dónde ir no estaría mal. Está en el otro extremo del aparcamiento, pero no se ve.

Positivo: El personal era muy amable.

Negativo: El vehículo era antiguo y estaba en condiciones muy básicas.

Positivo: Alquilar

Negativo: Devolución: El mostrador del parking estaba cerrado y no había ninguna señal en el mostrador cerrado de que la llave debía devolverse en el mostrador del edificio del aeropuerto. Sólo pude devolver el coche de alquiler con éxito porque me encontré con un empleado de AVIS que amablemente me informó de que la llave debía devolverse en el mostrador del aeropuerto. Fue difícil encontrar el camino a la devolución del coche debido a la falta de señales suficientes en el camino al aeropuerto.

Positivo: Personal amable

Negativo: Larga cola y poco personal el día de la vuelta

Positivo: El coche estaba limpio, el personal fue especialmente amable y se preocupó por la rapidez, incluso al devolver el coche a última hora de la tarde.

Negativo: A pesar de las numerosas reservas, sólo una persona atendió a todos los que esperaban en el mostrador - > 1 hora de espera a pesar de la hora de recogida conocida. ATENCIÓN: La presión de los neumáticos era peligrosamente baja (0,8 bar en uno de los neumáticos), ¡obviamente no se comprobó! El camino hacia el punto de recogida en la parte trasera del aparcamiento del aeropuerto no está señalizado.

Positivo: sin complicaciones y muy amable

Positivo: Estado del coche y servicio en el mostrador

Negativo: Para el poco tiempo, los precios me parecen un poco exagerados. El incremento del precio suele ser elevado si se desea una cobertura de seguro estándar. Esto me parece moralmente cuestionable, porque los clientes más pobres, en particular, pueden tener costes de seguimiento extremos porque tienen que prescindir de una mayor cobertura de seguro.

Positivo: ¡¡Todo lo mejor!!

Positivo: Un servicio agradable y amistoso y un coche súper limpio

Positivo: Gran vehículo

Positivo: Por el mismo precio conseguí un coche más grande que fue muy bueno después de querer viajar. El servicio en la oficina fue muy bueno.

Positivo: Por el mismo precio conseguí un coche más grande que fue muy bueno después de querer viajar. El servicio en la oficina fue muy bueno.

Positivo: Por el mismo precio conseguí un coche más grande que fue muy bueno después de querer viajar. El servicio en la oficina fue muy bueno.

Positivo: Por el mismo precio conseguí un coche más grande que fue muy bueno después de querer viajar. El servicio en la oficina fue muy bueno.

Positivo: Por el mismo precio conseguí un coche más grande que fue muy bueno después de querer viajar. El servicio en la oficina fue muy bueno.

Positivo: Había una opción para elegir el coche entre tres vehículos, habíamos reservado un tamaño medio, pero nos dieron un SUV, que es un paso adelante (gratis).

Positivo: Personal amable y cortés. Tramitación rápida en el mostrador. Con mucho gusto, otra vez.

Positivo: Entrega del vehículo

Positivo: Fueron complacientes. Estaba atascado en el tráfico, así que pude recoger el vehículo una hora después de la hora especificada. Fueron amables y no expresaron ningún problema.

Negativo: El vehículo, un Ford S-Maxx, seguía muy sucio por dentro en los laterales de los asientos de los pasajeros y en el espacio para los pies. Como resultado, desinfecté y aspiré completamente el vehículo de nuevo.

Positivo: Rápido y sin complicaciones.

Positivo: Manejo sin complicaciones a la hora de elegir otro coche

Negativo: No me informaron de antemano de que había que lavar el coche antes de devolverlo; el grado de suciedad era bajo, un poco de polvo que, debido a un chaparrón muy breve, hizo que el polvo formara manchas, si hubiera llovido 30 segundos más el coche habría quedado impecable, ¡por lo que pagué 10 euros más por el lavado!

Positivo: Servicio amable

Negativo: La devolución se hizo un poco larga (por la noche)

Positivo: El alcance de la tarifa Check 24

Negativo: Había reservado la clase Passat y me dieron un SUV Peugeot, o bien un pequeño Hyundai. Habría esperado un coche más grande.

Positivo: Sin complicaciones, con una tramitación rápida y un vehículo de primera. Quedé muy satisfecho y volvería a elegir este proveedor.

Positivo: El personal fue muy servicial al proporcionar un coche espacioso para nuestras numerosas maletas. Servicio de alquiler y devolución del coche sin problemas. El coche cumplió su cometido a pesar de los daños en la pintura. Proveedor recomendable, ¡con gusto otra vez!

Negativo: El coche tenía algunas abolladuras (techo) y daños en la pintura por todas partes. La mayoría de los defectos del coche no se registraron.

Positivo: La entrega y la devolución del coche fueron rápidas y sin complicaciones, pero véase más abajo.

Negativo: Fue irritante que no recibiéramos una copia del informe de daños cuando recogimos el coche, a pesar de haberlo pedido. El coche tenía muchos daños externos con un kilometraje de más de 40.000 km. Devolución sin problemas con el comentario "todo bien". Pero, de nuevo, no hay confirmación por escrito.

Positivo: El personal es muy agradable. Todo ha ido bien

Positivo: Servicio muy complaciente. El coche de alquiler era un coche nuevo sin signos de uso. Había alquilado un simple clase compacta con un diésel económico - obtuve un SUV de clase compacta con un diésel muy económico y con todos los extras que podrías desear y que no esperarías de otra manera - ¡una mejora muy muy cómoda!

Negativo: El coche de alquiler se me entregó con el depósito lleno, pero en la gasolinera aún quedaban 13 litros en el depósito inmediatamente después de tomar posesión. Sin embargo, la pantalla decía que estaba lleno, a pesar de que mi anterior inquilino había conducido al menos 200 km con él después de llenarlo. La empresa de alquiler fue así engañada y el alquiler me salió 13 litros más caro... El depósito de Adblue ya estaba vacío cuando me hice cargo del coche, a pesar de que era nuevo y tenía 5.800 km en el velocímetro. Esto sólo debería ocurrir después de 15.000 km como mínimo, por lo que probablemente alguien se olvidó de llenar el depósito de Adblue cuando se entregó el coche nuevo.

Positivo: Servicio amable. 2ª pregunta: En el mostrador me fotocopiaron el DNI y la dirección.

Negativo: Me hubiera gustado un poco más de explicación sobre algunas de las funciones del coche, por ejemplo, el aire acondicionado, la configuración de las luces.

Positivo: El coche estaba limpio.

Negativo: El coche era más pequeño que el introducido.

Positivo: Servicio amable y cortés, muy buen manejo y todo salió bien en la entrega.

Positivo: Servicio muy amable y rápido. El inglés del personal era muy fácil de entender. El coche tenía menos de 15000km de kilometraje.

Positivo: Todo fue maravilloso, rapidez en la tramitación de la recogida y entrega. Personal amable. Coche (Suzuki Baleno) en buen estado, limpio y bastante nuevo. Depósito lleno.

Negativo: El limpiador de parabrisas (agua pura) estaba vacío después de 2 operaciones

Positivo: ¡Super coche! Funcionó a la perfección

Negativo: Casi no hay inglés en el lugar de recogida y falta de personal. El sistema informático no funcionaba correctamente. Cuando se dejó el coche, no se revisó... fue extraño

Positivo: Manipulación rápida y ordenada

Positivo: La gestión tanto de la recogida como de la devolución fue buena hasta el momento y fue rápida. La fianza se liberó inmediatamente después de la devolución.

Negativo: El hombre del mostrador apenas dijo una palabra y parecía molesto por nuestras consultas. Después de devolver el coche, no recibimos más información (ni impresión ni correo electrónico). Se suponía que íbamos a recibir un correo electrónico, pero hasta ahora (5 días después) no ha llegado.

Positivo: Entrega amistosa, oficina en la terminal del aeropuerto

Positivo: Me ofrecieron un vehículo más práctico para mí (una furgoneta pequeña).

Positivo: Empleada muy competente y simpática. Buenos y detallados consejos.

Positivo: El empleado fue amable y rápido. No me enseñó/explicó todo, pero eso fue probablemente porque ya he alquilado un coche allí antes.

Negativo: Por desgracia, la situación del aparcamiento en este lugar es catastrófica. Apenas encuentras un hueco y aparcas el coche en la calle, sin ninguna protección. Luego te recuerdan en el "buzón" para entregar las llaves que el arrendatario es responsable de cualquier daño hasta que un empleado lo compruebe (el coche de alquiler se entregó un domingo). No digo que tenga que haber un miembro del personal allí. Pero sería bueno tener una plaza de aparcamiento especialmente para los coches de alquiler, accesible sólo para los inquilinos.

Positivo: Nos gustó el trato amable y sin complicaciones del personal de alquiler. El coche estaba en un estado limpio y la devolución del coche fue fácil con la llave puesta en el buzón.

Positivo: Asesoramiento muy profesional y amable

Positivo: No hubo ningún intento de vender seguros adicionales

Positivo: Las señoras de la estación fueron súper amables, nunca hemos experimentado un servicio tan agradable con ninguna otra empresa de alquiler de coches. Gracias.

Negativo: -------------