924 924 020 Ayuda y contacto
Nuestros expertos en alquiler de coches están a tu disposición:
Lunes a viernes 9:00 - 20:00 h, sábados 10:00 - 14:00 d, domingos - h

+34 924 924 020
(tarifa nacional)

También puedes contactarnos por correo electrónico:
alquilerdecoches@check24.es

Otras consultas directas
default_mietwagen_2017 (2)

Alquiler de coches con Enterprise

Información importante y valoraciones sobre Enterprise

Cancelación gratuita hasta 24h antes
Ahorra
más de un
 50%
ekomi
    mar. 05. sep. 23mar. 05. sep. 23
    Periodo

    Valoraciones de Enterprise

    Enterprise_Logo
    88% Recomendación
    4,3 de 5 estrellas
    92.231 Valoraciones

    El proveedor Enterprise

    Enterprise Rent A Car es una de las compañías de alquiler de coches más grandes del mundo y, sin embargo, sigue siendo una empresa familiar. Fundada en 1957 en St. Louis, Missouri, Enterprise pertenece a la familia Taylor. El fundador de la compañía, Jack Taylor, acuñó la frase: "Primero, cuida a tus clientes y a tus empleados; los beneficios vendrán después”. Actualmente, Enterprise tiene más de 7.000 oficinas en 100 países y una flota de más de 2 millones de vehículos. La expansión a España se produjo en 2012 con la adquisición de Atesa. Enterprise te ofrece el coche adecuado para cada necesidad, desde coches pequeños hasta vehículos de lujo  y furgonetas, tanto si estás buscando un vehículo para una excursión de fin de semana como para alquileres a largo plazo.

    Valoraciones de clientes sobre Enterprise

    4,3
    5 estrellas:
    65%
    4 estrellas:
    19%
    3 estrellas:
    5%
    2 estrellas:
    3%
    1 estrella:
    6%
    Enterprise92.231 valoraciones
    Estado:
    4,2 de 5 estrellas
    Servicio:
    4,2 de 5 estrellas
    Tiempo de espera:
    4,4 de 5 estrellas
    Últimas valoraciones de clientesTraducción automática
    Valoración de Silja S. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas realizada el 20.11.2024
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Berlín
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Todo fue como la seda. El empleado que me entregó el coche fue muy amable y me explicó el coche con todo detalle.

    Valoración de Gerhard M. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas realizada el 20.11.2024
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Bonn
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: SUV

    Positivo: Todo va bien.

    Valoración de volker s. sobre el proveedor Enterprise
    4 de 5 estrellas realizada el 20.11.2024
    Valoración global:4 / 5 estrellas
    Estado:4 / 5 estrellas
    Servicio:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Afytos
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Tramitación sencilla y entrega fácil

    Negativo: La entrega del vehículo fue un poco problemática ya que no había oficina ni buzón de la empresa en el lugar, por lo demás todo fue como la seda Gracias.

    Valoración de Heinrich W. sobre el proveedor Enterprise
    3 de 5 estrellas realizada el 20.11.2024
    Valoración global:3 / 5 estrellas
    Estado:3 / 5 estrellas
    Servicio:3 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Bodrum
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Que nos cambiaron el coche malo al día siguiente en la oficina de la ciudad de Bodrum.

    Negativo: En el aeropuerto fueron bastante antipáticos y nos dieron un coche que no era aceptable. Uno de los empleados que también hablaba un poco mejor inglés nos ofreció entonces cambiar el coche en la OFICINA de la ciudad de Bodrum, lo que funcionó y conseguimos un coche aceptable.

    Valoración de Ibrahim Halil A. sobre el proveedor Enterprise
    1 de 5 estrellas realizada el 20.11.2024
    Valoración global:1 / 5 estrellas
    Estado:1 / 5 estrellas
    Servicio:1 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:3 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Hamburgo
    Tiempo de espera:20 - 30 minutos
    Tipo de vehículo: SUV

    Positivo: El vehículo no estaba disponible.

    Negativo: El vehículo no estaba disponible.

    Valoración de Karim S. sobre el proveedor Enterprise
    1 de 5 estrellas realizada el 20.11.2024
    Valoración global:1 / 5 estrellas
    Estado:1 / 5 estrellas
    Servicio:1 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Colonia
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Negativo: Muy mal servicio, ¡cuidado con los timos! No recomendado

    Valoración de PETRA C. sobre el proveedor Enterprise
    3 de 5 estrellas realizada el 20.11.2024
    Valoración global:3 / 5 estrellas
    Estado:4 / 5 estrellas
    Servicio:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Hamburgo
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: SUV

    Positivo: Amable colega en el mostrador

    Negativo: VW era más pequeño que Nissan, los limpiaparabrisas de disco eran malos

    Valoración de Svjetlana D. sobre el proveedor Enterprise
    4 de 5 estrellas realizada el 20.11.2024
    Valoración global:4 / 5 estrellas
    Estado:4 / 5 estrellas
    Servicio:3 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Lisboa
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Que nos dieron un coche más grande que el que habíamos reservado

    Valoración de Marie-Jeanne S. sobre el proveedor Enterprise
    1 de 5 estrellas realizada el 20.11.2024
    Valoración global:1 / 5 estrellas
    Estado:3 / 5 estrellas
    Servicio:1 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Stuttgart
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: monovolumen

    Positivo: ¡¡¡NADA esta vez !!!

    Negativo: EL COCHE NO ESTABA DISPONIBLE!!!! EMPRESA CULPÓ CHEQUE24 .

    Valoración de Ulrike V. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas realizada el 20.11.2024
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Rodas
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Tiempo de espera debido a un cliente inoportuno de antemano. Tramitación rápida, aparcamiento directamente in situ

    Valoración de Sladana B. sobre el proveedor Enterprise
    1 de 5 estrellas realizada el 20.11.2024
    Valoración global:1 / 5 estrellas
    Estado:1 / 5 estrellas
    Servicio:1 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:2 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Belgrado
    Tiempo de espera:30 - 60 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Negativo: Muy mal servicio muy antipáticos y aun así intentaron estafar dinero

    Valoración de Yilmaz E. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas realizada el 20.11.2024
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Colonia
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Todo muy bien

    Valoración de Annette R. sobre el proveedor Enterprise
    4 de 5 estrellas realizada el 20.11.2024
    Valoración global:4 / 5 estrellas
    Estado:4 / 5 estrellas
    Servicio:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Münster
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: El empleado se tomó el tiempo para responder a mis preguntas sobre el coche desconocido

    Valoración de Gunther s. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas realizada el 20.11.2024
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Magdeburgo
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 2 o 4 puertas

    Positivo: Se tomó su tiempo y explicó el coche en detalle. Realmente genial.

    Valoración de Bettina Maria B. sobre el proveedor Enterprise
    3 de 5 estrellas realizada el 20.11.2024
    Valoración global:3 / 5 estrellas
    Estado:4 / 5 estrellas
    Servicio:3 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Antalya
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 2-3 puertas

    Positivo: Sin tiempos de espera

    Negativo: mal alemán e inglés e intentaron convencerme para que contratara un seguro :-(

    Valoración de Chakib B. sobre el proveedor Enterprise
    4 de 5 estrellas realizada el 20.11.2024
    Valoración global:4 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Hamburgo
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: SUV

    Positivo: Reservé un todoterreno pero en su lugar me dieron una limusina. Lástima.

    Valoración de Andreas W. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas realizada el 20.11.2024
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Berlín
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Sencillo, asequible, competente y rápido. Excelente.

    Valoración de Rene M. sobre el proveedor Enterprise
    1 de 5 estrellas realizada el 20.11.2024
    Valoración global:1 / 5 estrellas
    Estado:1 / 5 estrellas
    Servicio:1 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:1 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Offenburg
    Tiempo de espera:más de 60 minutos
    Tipo de vehículo: SUV

    Positivo: nada

    Negativo: Vehículo equivocado recibido sucio y además sin repostar - declaración de la oficina de alquiler "o se lleva el coche o lo cancelamos "

    Valoración de Karsten S. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas realizada el 20.11.2024
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Berlín
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: ¡Buen servicio, todo genial!

    Valoración de Omar M. sobre el proveedor Enterprise
    2 de 5 estrellas realizada el 20.11.2024
    Valoración global:2 / 5 estrellas
    Estado:1 / 5 estrellas
    Servicio:1 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:1 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Berlín
    Tiempo de espera:más de 60 minutos
    Tipo de vehículo: SUV

    Negativo: Llegué casi media hora tarde por culpa de los atascos y en este tiempo mi coche que había reservado se habría ido. Y tuve que alquilar otro más caro y con gasolina. Pagué casi 70,00 € extra. Eso no me convenía. saludos cordiales

    Valoración de Mike M. sobre el proveedor Enterprise
    3 de 5 estrellas realizada el 20.11.2024
    Valoración global:3 / 5 estrellas
    Estado:4 / 5 estrellas
    Servicio:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Lüneburg
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: SUV

    Negativo: Había estado esperando un VW Tourareg y tenía un Citroen

    Valoración de Sven W. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas realizada el 20.11.2024
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Oldenburg (Oldb)
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: familiar/wagon/estate

    Positivo: Todo ha ido muy bien.

    Valoración de Benedikt V. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas realizada el 20.11.2024
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:3 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:3 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Berlín
    Tiempo de espera:20 - 30 minutos
    Tipo de vehículo: furgoneta/camión

    Positivo: Personal amable, la estación era un poco difícil de encontrar porque la ubicación en Google Maps no parece ser muy precisa.

    Valoración de Tharmalingam S. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas realizada el 20.11.2024
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Mönchengladbach
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: SUV

    Positivo: Una y otra vez con placer

    Valoración de Ronny W. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas realizada el 20.11.2024
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:4 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Lindau
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Relación calidad-precio

    Negativo: Que no había nadie en el lugar cuando se devolvió el coche.

    Valoración de Monica S. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas realizada el 20.11.2024
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Harburgo
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 2-3 puertas

    Positivo: Servicio muy amable y el coche estaba en excelentes condiciones.

    Valoración de Carli M. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas realizada el 20.11.2024
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Múnich
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 2 o 4 puertas

    Positivo: Cambio rápido, fácil, depósito bajo, no es caro

    Valoración de Sandro B. sobre el proveedor Enterprise
    1 de 5 estrellas realizada el 20.11.2024
    Valoración global:1 / 5 estrellas
    Estado:4 / 5 estrellas
    Servicio:2 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Fráncfort del Meno
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Vehículo limpio

    Negativo: El coche/clase que reservé no estaba disponible porque la empresa no lo trajo de la sucursal principal. Entregué mi tarjeta de visita a la sucursal para que facturaran y la factura se emitió a nombre del particular y no de la empresa como se había acordado.

    Valoración de Melanie D. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas realizada el 20.11.2024
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Leipzig
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Gracias, equipo de Leipzig. Ya he venido varias veces a recoger un coche de alquiler. El servicio ha sido estupendo: rápido, sin complicaciones y bien preparado.

    Valoración de Holger H. sobre el proveedor Enterprise
    4 de 5 estrellas realizada el 20.11.2024
    Valoración global:4 / 5 estrellas
    Estado:4 / 5 estrellas
    Servicio:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Núremberg
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: SUV

    Positivo: Esta vez, un coche estaba totalmente renovado - desafortunadamente no era la opción que habíamos reservado.

    Negativo: Lamentablemente, la transmisión automática que había reservado con sobrecoste no estaba supuestamente disponible. Entonces tuve que aceptar la pobre oferta de un 10% de nota de crédito si no quería quedarme sin coche. ¿Qué hace un cliente que no sabe conducir una transmisión manual y confía en Entertprise?

    Valoración de Sabine G. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas realizada el 20.11.2024
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Halle (Saale)
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 2 o 4 puertas

    Positivo: Asesoramiento muy amable y competente sobre las opciones de ampliación del alquiler. Muchas gracias.

    Valoración de Rene B. sobre el proveedor Enterprise
    1 de 5 estrellas realizada el 20.11.2024
    Valoración global:1 / 5 estrellas
    Estado:4 / 5 estrellas
    Servicio:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Essen
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Negativo: Reservé un A6 y me dieron un BMW Serie 3

    Valoración de Moritz K. sobre el proveedor Enterprise
    1 de 5 estrellas realizada el 20.11.2024
    Valoración global:1 / 5 estrellas
    Estado:1 / 5 estrellas
    Servicio:1 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:3 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Fráncfort del Meno
    Tiempo de espera:20 - 30 minutos
    Tipo de vehículo: 2 o 4 puertas

    Negativo: No hay coche

    Valoración de Frank G. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas realizada el 20.11.2024
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Berlín
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Súper servicio

    Valoración de Kent A. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas realizada el 20.11.2024
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Berlín
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: El coste del seguro a todo riesgo al reservar online era bueno / barato.

    Valoración de Mohamed A. sobre el proveedor Enterprise
    4 de 5 estrellas realizada el 20.11.2024
    Valoración global:4 / 5 estrellas
    Estado:3 / 5 estrellas
    Servicio:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Darmstadt
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: El servicio fue bueno lo recomiendo.

    Valoración de Ralf S. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas realizada el 20.11.2024
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Erfurt
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: familiar/wagon/estate

    Positivo: Personal amable.

    Valoración de Karl-Heinz G. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas realizada el 20.11.2024
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Ulm
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Todo fue de nuestro agrado. Si

    Valoración de Robert L. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas realizada el 19.11.2024
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Bad Homburg
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 2-3 puertas

    Positivo: reciba una mejora gratuita

    Valoración de Ricco S. sobre el proveedor Enterprise
    1 de 5 estrellas realizada el 19.11.2024
    Valoración global:1 / 5 estrellas
    Estado:3 / 5 estrellas
    Servicio:1 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:San José
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 2 o 4 puertas

    Positivo: Tiempos de espera cortos.

    Negativo: La empresa de alquiler de coches intentó timarnos varias veces. Primero, quería que pagáramos 500 dólares más en moneda local por el alquiler del coche en lugar de los 160 dólares. Luego quiso cobrarnos 5 dólares diarios por un conductor adicional, aunque éste ya estaba incluido en el precio. Por último, nos dio un coche peor que el que habíamos reservado. [...]

    Valoración de Jörg W. sobre el proveedor Enterprise
    3 de 5 estrellas realizada el 19.11.2024
    Valoración global:3 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:3 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:3 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Bremen
    Tiempo de espera:20 - 30 minutos
    Tipo de vehículo: SUV

    Negativo: El cambio del vehículo (debido a un desconchón de piedra en el parabrisas) en Frankfurt fue muy lento y no muy orientado al servicio. Primero nos enviaron a Car-Glas, de allí a la estación de Enterprise más cercana y de allí al aeropuerto de Frankfurt. Ninguno de los empleados fue capaz de proporcionar información clara sobre el procedimiento en este caso.

    Valoración de Hans-Joachim W. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas realizada el 19.11.2024
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Múnich
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 2 o 4 puertas

    Positivo: Como siempre, personal muy amable y tramitación rápida y sin complicaciones. Además, ¡el coche era estupendo!

    Valoración de Thomas S. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas realizada el 19.11.2024
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Dusseldorf
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: familiar/wagon/estate

    Positivo: Empleado amable, todo explicado y enseñado como llegar al vehículo.

    Negativo: Un largo camino hasta el vehículo con una mujer de 82 años. Shuttle sería muy bueno en una situación así. Conduzco cualquier coche, independientemente del fabricante. Pero una breve sesión informativa habría estado bien. Dónde están los interruptores, las luces o el freno de mano. No pude encontrar el freno de mano porque el tradicional no estaba allí.

    Valoración de Noomen K. sobre el proveedor Enterprise
    4 de 5 estrellas realizada el 19.11.2024
    Valoración global:4 / 5 estrellas
    Estado:4 / 5 estrellas
    Servicio:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Berlín
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: SUV

    Positivo: Simplemente todo

    Valoración de Matthias M. sobre el proveedor Enterprise
    2 de 5 estrellas realizada el 19.11.2024
    Valoración global:2 / 5 estrellas
    Estado:1 / 5 estrellas
    Servicio:1 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Coblenza
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: 2-3 puertas

    Positivo: Entrega en el aeropuerto de Düsseldorf sin problemas. Personal agradable

    Negativo: Esperamos en la oficina unos 15 minutos sin que hubiera ningún miembro del personal. Tenía muy mal genio y era antipático. Nos llevó a un patio muy oscuro donde revisé el coche con una linterna. Estaba muy sucio por fuera y tampoco estaba limpio por dentro. Estaba cubierto de suciedad y barro. "No tienen tiempo de limpiarlo y no tenemos derecho a un coche limpio". El depósito estaba lleno sólo 1/8 y tuvimos que ir directamente a la gasolinera. El pago en el patio oscuro dudoso. Pésimo

    Valoración de Anka E. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas realizada el 19.11.2024
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Berlín
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Personal muy agradable y amable, a pesar del mal tiempo.

    Valoración de Matthias K. sobre el proveedor Enterprise
    3 de 5 estrellas realizada el 19.11.2024
    Valoración global:3 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:1 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Berlín
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Negativo: El empleado me pidió una mejora sin indicarme los costes adicionales. Porque supuestamente el coche reservado aún se estaba preparando. Y al introducir manualmente el número de la tarjeta de crédito, también me cobraron un seguro adicional. Había reservado un coche de combustión y me dieron un coche eléctrico, que resultó no cumplir los requisitos en absoluto. Estoy muy decepcionado.

    Valoración de Alessandro O. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas realizada el 19.11.2024
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Augsburgo
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Sin complicaciones, actualización al nuevo Tiguan por 10 euros, fácil devolución

    Valoración de Willi M. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas realizada el 19.11.2024
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:3 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Málaga
    Tiempo de espera:20 - 30 minutos
    Tipo de vehículo: SUV

    Positivo: Antes había hecho la comprobación en línea para ahorrar tiempo. Lamentablemente, no me sirvió de nada. Tuve que volver a presentarlo todo (DNI, permiso de conducir, etc.). Creo que eso es superfluo después de la comprobación en línea. Entonces, ¿para qué lo haces? ....

    Valoración de Judith Maria M. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas realizada el 19.11.2024
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Dresde
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Personal amable.

    Mostrar 40 valoraciones más Mostrar menos valoraciones

    Información importante sobre Enterprise

    NombreEnterprise Rent-A-Car UK Ltd.
    DirecciónVicarage Road, TW20 9FB Egham, Surrey
    Teléfono(+34) 902 100 101
    Sitio webwww.enterprise.es
    Oficinas7200 oficinas de alquiler de coches
    FianzaEl importe de la fianza depende del país de alquiler y la categoría de vehículo.