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Alquiler de coches con Enterprise

Información importante y valoraciones sobre Enterprise

ekomi

    Valoraciones de Enterprise

    Enterprise_Logo
    87% Recomendación
    4,3 de 5 estrellas
    105.079 Valoraciones

    El proveedor Enterprise

    Enterprise Rent A Car es una de las compañías de alquiler de coches más grandes del mundo y, sin embargo, sigue siendo una empresa familiar. Fundada en 1957 en St. Louis, Missouri, Enterprise pertenece a la familia Taylor. El fundador de la compañía, Jack Taylor, acuñó la frase: "Primero, cuida a tus clientes y a tus empleados; los beneficios vendrán después”. Actualmente, Enterprise tiene más de 7.000 oficinas en 100 países y una flota de más de 2 millones de vehículos. La expansión a España se produjo en 2012 con la adquisición de Atesa. Enterprise te ofrece el coche adecuado para cada necesidad, desde coches pequeños hasta vehículos de lujo  y furgonetas, tanto si estás buscando un vehículo para una excursión de fin de semana como para alquileres a largo plazo.

    Valoraciones de clientes sobre Enterprise

    4,3
    5 estrellas:
    65%
    4 estrellas:
    18%
    3 estrellas:
    5%
    2 estrellas:
    3%
    1 estrella:
    6%
    Enterprise105.079 valoraciones
    Estado:
    4,3 de 5 estrellas
    Servicio:
    4,4 de 5 estrellas
    Tiempo de espera:
    4,4 de 5 estrellas
    Últimas valoraciones de clientesTraducción automática
    Valoración de Peggy B. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas realizada el 16.07.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Erfurt
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: familiar/wagon/estate

    Positivo: Me ayudaron en todo lo que Check24 no fue capaz de hacer, aunque intenté durante mucho tiempo con una señorita solucionar los problemas. Probablemente no volveré a reservar a través de check24 e iré directamente al proveedor. Al menos son amables y competentes.

    Valoración de Philipp M. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas realizada el 16.07.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Wurzburgo
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: furgoneta/camión

    Positivo: Servicio rápido, vehículo nuevo y limpio, sin costes adicionales.

    Valoración de Prof. Dr. Dana Michaela S. sobre el proveedor Enterprise
    1 de 5 estrellas realizada el 16.07.2025
    Valoración global:1 / 5 estrellas
    Estado:1 / 5 estrellas
    Servicio:1 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:1 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Ulm
    Tiempo de espera:más de 60 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Cuando llegamos a las 12:00 del mediodía, la estación estaba cerrada. No se pusieron en contacto con nosotros ni nos dieron un código para la caja de llaves, así que tuvimos que irnos sin nuestro coche. Ni siquiera el servicio de atención al cliente de CHECK24 pudo hacer nada al respecto.

    Negativo: Cuando llegamos a las 12:00 del mediodía, la estación estaba cerrada. No se pusieron en contacto con nosotros ni nos dieron un código para la caja de llaves, por lo que tuvimos que marcharnos sin nuestro coche. El servicio de atención al cliente de CHECK24 tampoco pudo hacer nada al respecto. La reclamación tuvo que hacerse online, pero no se pudo finalizar porque la reserva aún no se había abonado en nuestra cuenta. No vemos el sentido de tener que pagar por el coche de alquiler si no lo recibimos.

    Valoración de Dietmar W. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas realizada el 16.07.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Cottbus
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Servicio amable y poco tiempo de espera.

    Valoración de ALEJANDRO Y. sobre el proveedor Enterprise
    4 de 5 estrellas realizada el 16.07.2025
    Valoración global:4 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:1 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Madrid
    Tiempo de espera:más de 60 minutos
    Tipo de vehículo: furgoneta/camión

    Negativo: DEMASIADO TIEMPO DE ESPERA

    Valoración de Diana M. sobre el proveedor Enterprise
    3 de 5 estrellas realizada el 16.07.2025
    Valoración global:3 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Villingen-Schwenningen
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: 2-3 puertas

    Positivo: Los coches están en buen estado, los precios son buenos y el personal es muy amable.

    Negativo: Los coches no se llenan de gasolina y tienen que devolverse tal como se recibieron - caos burocrático - factura sólo recibida después de dos solicitudes - doble importe cargado y reembolso sólo recibido casi una semana completa después.

    Valoración de Wenke H. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas realizada el 16.07.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Dusseldorf
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Servicio muy amable

    Valoración de Matteo W. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas realizada el 16.07.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Berlín
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Negativo: A pesar de registrarme por Internet, tuve que mostrar mi carné de conducir.

    Valoración de Osman N. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas realizada el 16.07.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Gelsenkirchen
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: SUV

    Positivo: Todo fue genial

    Valoración de Norman B. sobre el proveedor Enterprise
    2 de 5 estrellas realizada el 16.07.2025
    Valoración global:2 / 5 estrellas
    Estado:2 / 5 estrellas
    Servicio:3 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Nordhausen
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: familiar/wagon/estate

    Negativo: No me dieron el coche que reservé. Clase Premium y touring. No había ningún vehículo disponible.

    Valoración de Björn F. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas realizada el 16.07.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:4 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Colonia
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: furgoneta/camión

    Positivo: Servicio muy atento

    Valoración de Oliver S. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas realizada el 16.07.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:4 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Múnich
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Rápido, bueno y amable.

    Valoración de Hemadri Rajesh Sai Kumar C. sobre el proveedor Enterprise
    3 de 5 estrellas realizada el 16.07.2025
    Valoración global:3 / 5 estrellas
    Estado:2 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Paderborn
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 2 o 4 puertas

    Positivo: Conozco esta empresa de alquiler de coches desde hace mucho tiempo y siempre tan bien con sus coches. Pero cuando reservé [...] me sorprendió totalmente el estado del coche. Es lento, no recoge, no va a más de 150 km/h y alcanzar esta velocidad lleva mucho tiempo. [...]

    Negativo: Conozco esta empresa de alquiler de coches desde hace mucho tiempo y siempre tan bien con sus coches. Pero cuando reservé [...] me sorprendió totalmente el estado del coche. Es lento, no recoge, no va a más de 150 km/h y alcanzar esta velocidad lleva mucho tiempo. [...]

    Valoración de Talha Y. sobre el proveedor Enterprise
    1 de 5 estrellas realizada el 16.07.2025
    Valoración global:1 / 5 estrellas
    Estado:1 / 5 estrellas
    Servicio:1 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:3 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Dubái
    Tiempo de espera:20 - 30 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Nada

    Negativo: El alquiler de coches en Dubai es un desastre. Te sacan dinero de donde no te lo esperas. Si no llevas tarjeta de crédito, no te atienden más. El dinero pagado, por supuesto, ¡no se devuelve!

    Valoración de Luise K. sobre el proveedor Enterprise
    1 de 5 estrellas realizada el 16.07.2025
    Valoración global:1 / 5 estrellas
    Estado:1 / 5 estrellas
    Servicio:1 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Heilbronn
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: 2 o 4 puertas

    Negativo: Mal estado del coche. No me tomaron en serio cuando planteé mis dudas sobre el estado del coche. Solo cuando Check24 me ayudó me dieron un coche de sustitución.

    Valoración de Vladislav E. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas realizada el 16.07.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Ratisbona
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Así es como me imagino la empresa de alquiler de coches adecuada+++ Personal servicial y educado y tiempos de espera cortos. Simplemente genial

    Valoración de Kannan B. sobre el proveedor Enterprise
    3 de 5 estrellas realizada el 16.07.2025
    Valoración global:3 / 5 estrellas
    Estado:4 / 5 estrellas
    Servicio:3 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Stuttgart
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Negativo: Por los comentarios de Google era evidente que estaban haciendo estafas especialmente a extranjeros cuando no tienes vollkosko. Cuidado, no vienen con usted para entregar correctamente los vehículos. Asegúrate de registrar todo antes de alquilar el vehículo, de lo contrario podrías tener problemas.

    Valoración de Alexander W. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas realizada el 16.07.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:4 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Essen
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: furgoneta/camión

    Positivo: Todo funcionó a la perfección.

    Valoración de Barbara Maria W. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas realizada el 16.07.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:4 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Leipzig
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 2-3 puertas

    Positivo: Empleado competente y amable. Servicio sin agitación.

    Valoración de Rainer F. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas realizada el 16.07.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Hamburgo
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Personal muy amable, muy competente y minucioso.

    Valoración de Ingo O. sobre el proveedor Enterprise
    1 de 5 estrellas realizada el 16.07.2025
    Valoración global:1 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:2 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Milán
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: familiar/wagon/estate

    Positivo: El coche estaba en perfecto estado

    Negativo: Querían venderme otra vez un seguro a todo riesgo, aunque ya había pagado uno en check24. Cuando recogí el coche, la inspección fue muy rápida, cuando lo devolví dieron 3 vueltas alrededor del vehículo y de repente se dieron cuenta de la llanta rayada, estoy seguro de que no fui yo. La llanta ya la habrán pagado 10 veces.

    Valoración de Björn W. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas realizada el 16.07.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Pula
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: especial

    Positivo: Servicio rápido, buena entrega del vehículo y explicación necesaria. Mazda CX-30 en lugar de VW Polo

    Valoración de Rolf R. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas realizada el 16.07.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Bielefeld
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Personal muy amable en Enterprise. Buena entrega.

    Valoración de Michael S. sobre el proveedor Enterprise
    2 de 5 estrellas realizada el 16.07.2025
    Valoración global:2 / 5 estrellas
    Estado:1 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Múnich
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: furgoneta/camión

    Negativo: Al cabo de unos kilómetros, apareció un mensaje de error de AdBlue y la amenaza de que el transporte ya no podía arrancar. Tuvimos que reponer AdBlue. Coste adicional de 26,00 euros. Tampoco había manual en el coche (sólo la funda), así que no podíamos leer si la furgoneta se paraba de verdad - ¡muy molesto! Además, la furgoneta no sólo estaba sucia sino también totalmente llena de basura. Habríamos reembolsado gustosamente los costes adicionales de AdBlue. ¿Subir un recibo?

    Valoración de Martin Z. sobre el proveedor Enterprise
    4 de 5 estrellas realizada el 16.07.2025
    Valoración global:4 / 5 estrellas
    Estado:4 / 5 estrellas
    Servicio:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Stuttgart
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Negativo: Alquiler de coches no disponible. Descenso a clase de vehículo más pequeño pero 5% de descuento.

    Valoración de Friederike D. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas realizada el 16.07.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Berlín
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Amable, rápido

    Negativo: Check24 no indica la dirección de recogida correcta. El propietario se ha mudado, pero lamentablemente no consta en la información de CHECK24.

    Valoración de Michael H. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas realizada el 16.07.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:1 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:París
    Tiempo de espera:más de 60 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Personal agradable, buen servicio.

    Valoración de Wolfgang B. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas realizada el 16.07.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Múnich
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: El empleado del mostrador fue extremadamente cortés y servicial. Esta será mi nueva estación estándar de recogida y devolución. Gracias de nuevo por el gran consejo.

    Valoración de Alejandra G. sobre el proveedor Enterprise
    4 de 5 estrellas realizada el 16.07.2025
    Valoración global:4 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:3 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Bilbao
    Tiempo de espera:20 - 30 minutos
    Tipo de vehículo: 2-3 puertas

    Positivo: El trato ha sido muy bueno,si bien el importe del seguro más el día IVA me pareció algo elevado.

    Negativo: El precio del seguro para cubrir la franquicia con el IVA era algo elevado, podían hacer algún tipo de oferta por hacer el seguro todos los días del alquiler

    Valoración de Álvaro Á. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas realizada el 16.07.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Santander
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: furgoneta/camión

    Positivo: El estado del vehículo, nuevo solo con 180km. La atención del personal, e instrucciones recibidas

    Negativo: No me gustó el poco espacio de aparcamiento para devolución, dado que estaba completo y tuve que dejar el vehículo mal aparcado para acercarme a la oficina

    Valoración de Jost F. sobre el proveedor Enterprise
    2 de 5 estrellas realizada el 16.07.2025
    Valoración global:2 / 5 estrellas
    Estado:3 / 5 estrellas
    Servicio:2 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:2 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Berlín
    Tiempo de espera:30 - 60 minutos
    Tipo de vehículo: furgoneta/camión

    Negativo: * No se entregó el permiso de circulación original parte 1 * El vehículo alquilado no estaba en condiciones de circular, había un vehículo de sustitución * El nivel del depósito indicado en el contrato de alquiler no se correspondía con los instrumentos (en mi perjuicio) Todavía no he recibido la factura (3 días después de devolver el alquiler)

    Valoración de Sebastian S. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas realizada el 16.07.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Stuttgart
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Servicio de primera, muy amables y corteses. También alquilaré mi próximo coche allí.

    Valoración de Andreas R. sobre el proveedor Enterprise
    1 de 5 estrellas realizada el 16.07.2025
    Valoración global:1 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:1 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:3 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Múnich
    Tiempo de espera:20 - 30 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Negativo: Llegué demasiado "tarde" (¡el límite de tiempo no figura en las condiciones de alquiler!) y la empresa de alquiler no tenía más coches de su clase. Me ofreció un coche pequeño en lugar de un Passat, pero el precio debía seguir siendo el mismo que el del Passat, a lo que me negué. Después de discutirlo, me "ofreció" una furgoneta compacta, pero sólo por un suplemento, es decir, mismo precio por la rebaja, suplemento por la pseudomejora. Pseudo" porque una furgoneta compacta sigue siendo una furgoneta compacta, y los dos asientos plegables simbólicos de la parte trasera no sirven para nada. Descarado.

    Valoración de Peter B. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas realizada el 16.07.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Sibiu
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Chicos simpáticos, amables y sin agitaciones. A pesar de ser un sistema nuevo, manejaron todo muy profesionalmente, enviaron el contrato por correo electrónico con un montón de fotos del coche y los daños menores marcados. La entrega del coche fue igual de genial.

    Valoración de Marianne D. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas realizada el 16.07.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Rostock
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: furgoneta/camión

    Positivo: Presentación buena, amable y paciente.

    Valoración de Tatiana B. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas realizada el 16.07.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Sindelfingen
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Servicio rápido, sin complicaciones.

    Valoración de HECTOR P. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas realizada el 16.07.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Cádiz
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: furgoneta/camión

    Positivo: Personal muy amable y resolutivo. Muchas gracias

    Valoración de Julian B. sobre el proveedor Enterprise
    1 de 5 estrellas realizada el 16.07.2025
    Valoración global:1 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:1 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Fráncfort del Meno
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: familiar/wagon/estate

    Negativo: No se podía alquilar un coche en la estación

    Valoración de Christian S. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas realizada el 16.07.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Dusseldorf
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: familiar/wagon/estate

    Positivo: Muy amable y servicial

    Valoración de Matthias U. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas realizada el 16.07.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Brunswick
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Personal muy amable

    Valoración de Philipp R. sobre el proveedor Enterprise
    4 de 5 estrellas realizada el 16.07.2025
    Valoración global:4 / 5 estrellas
    Estado:4 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Bonn
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Personal muy amable.

    Negativo: En general, la limpieza de los coches (exterior y asientos) y la disponibilidad telefónica en Enterprise Bonn podrían mejorarse.

    Valoración de Julien K. sobre el proveedor Enterprise
    3 de 5 estrellas realizada el 16.07.2025
    Valoración global:3 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:3 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:3 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Garching
    Tiempo de espera:20 - 30 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Negativo: La recogida sólo era posible en otra estación situada a 25 kilómetros.

    Valoración de Gerard E. sobre el proveedor Enterprise
    4 de 5 estrellas realizada el 16.07.2025
    Valoración global:4 / 5 estrellas
    Estado:4 / 5 estrellas
    Servicio:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Barcelona
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: furgoneta/camión

    Positivo: El seguro a todo riesgo lo encontré un precio excesivo, pero al ser la furgoneta nueva me vi casi obligado a cogerlo.

    Negativo: Tener que dejar la furgoneta en la calle un domingo

    Valoración de Maximilian K. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas realizada el 16.07.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Mülheim an der Ruhr
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Muy sencillo, excelente relación calidad-precio.

    Negativo: El coche de alquiler de clase media alta no tenía control de crucero.

    Valoración de Tamara F. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas realizada el 16.07.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Essen
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Personal muy amable y competente. A petición, nos pusieron a disposición un vehículo antes de la hora reservada sin ningún problema y sin gran coste adicional (40 €). El coche fue inspeccionado antes y después del viaje y la fianza se devolvió rápidamente. ¡Perfecto!

    Valoración de Seyed mohamad hosein N. sobre el proveedor Enterprise
    1 de 5 estrellas realizada el 16.07.2025
    Valoración global:1 / 5 estrellas
    Estado:1 / 5 estrellas
    Servicio:1 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Stuttgart
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: SUV

    Negativo: Esta gente son simplemente ladrones, me han hecho cargos fraudulentos innecesarios, nunca más con esta compañía

    Valoración de Denise S. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas realizada el 16.07.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:3 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Berlín
    Tiempo de espera:20 - 30 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Parto sin complicaciones

    Valoración de Karlheinz T. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas realizada el 16.07.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Berlín
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Todo fue perfecto

    Negativo: El navegador por satélite no mostró una metástasis

    Valoración de Fischer H. sobre el proveedor Enterprise
    4 de 5 estrellas realizada el 16.07.2025
    Valoración global:4 / 5 estrellas
    Estado:2 / 5 estrellas
    Servicio:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Hamburgo
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: monovolumen

    Positivo: + RECEPCIÓN MUY AMABLE Y RÁPIDA EN LA RECOGIDA.

    Negativo: - EL COCHE NO ESTABA LIMPIO POR DENTRO, + PERO EL PROPIETARIO SE HIZO CARGO DEL ÚLTIMO DEPÓSITO DE COMBUSTIBLE - EL ADBLUE ESTABA CASI VACÍO - LOS LIMPIAPARABRISAS NO LIMPIABAN BIEN.

    Valoración de Frank N. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas realizada el 16.07.2025
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado:5 / 5 estrellas
    Servicio:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Londres
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: SUV

    Positivo: coche nuevo, buena lanzadera al aeropuerto

    Negativo: Tasa de tramitación muy elevada por el reenvío de la dirección debido a una multa de aprox. 45 € Me aconsejaron que utilizara el reglamento de repostaje y que no repostara. A pesar de tener el depósito 3/4 lleno, me cobraron el importe total de más de 80 euros. Esto se comunicó de forma diferente. No hay ni protocolo de entrega ni protocolo final

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    Información importante sobre Enterprise

    NombreEnterprise Rent-A-Car UK Ltd.
    DirecciónVicarage Road, TW20 9FB Egham, Surrey
    Teléfono(+34) 902 100 101
    Sitio webwww.enterprise.es
    Oficinas7200 oficinas de alquiler de coches
    FianzaEl importe de la fianza depende del país de alquiler y la categoría de vehículo.