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Alquiler de coches con Enterprise

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    El proveedor Enterprise

    Enterprise Rent A Car es una de las compañías de alquiler de coches más grandes del mundo y, sin embargo, sigue siendo una empresa familiar. Fundada en 1957 en St. Louis, Missouri, Enterprise pertenece a la familia Taylor. El fundador de la compañía, Jack Taylor, acuñó la frase: "Primero, cuida a tus clientes y a tus empleados; los beneficios vendrán después”. Actualmente, Enterprise tiene más de 7.000 oficinas en 100 países y una flota de más de 2 millones de vehículos. La expansión a España se produjo en 2012 con la adquisición de Atesa. Enterprise te ofrece el coche adecuado para cada necesidad, desde coches pequeños hasta vehículos de lujo  y furgonetas, tanto si estás buscando un vehículo para una excursión de fin de semana como para alquileres a largo plazo.

    Valoraciones de clientes sobre Enterprise

    4,3
    Enterprise35.130 valoraciones
    4,3 de 5 estrellas
    • 5 estrellas:
      61%
    • 4 estrellas:
      22%
    • 3 estrellas:
      6%
    • 2 estrellas:
      3%
    • 1 estrella:
      6%
    Estado del vehículo:
    4,6
    de 5 estrellas
    Servicio en la oficina:
    4,8
    de 5 estrellas
    Tiempo de espera:
    4,6
    de 5 estrellas
    Últimas valoraciones de clientesTraducción automática
    5
    15.09.2021: Valoración de Olav S. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas

    Positivo: El empleado me ayudó y esperó hasta que mi iPhone estuvo emparejado con el coche.

    Estado del vehículo:5 de 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 de 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 de 5 estrellas
    Lugar de recogida:Colonia
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: SUV
    5
    15.09.2021: Valoración de Marayn M. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas

    Positivo: Sin complicaciones

    Estado del vehículo:5 de 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 de 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 de 5 estrellas
    Lugar de recogida:Euskirchen
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: monovolumen
    5
    15.09.2021: Valoración de David S. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas

    Positivo: El coche de alquiler fue un sueño

    Negativo: El mostrador del vestíbulo de la terminal no estaba atendido. Lamentablemente, esto sólo se comunicó mediante un folleto en el mostrador y no con antelación por correo electrónico.

    Estado del vehículo:5 de 5 estrellas
    Servicio en la oficina:3 de 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 de 5 estrellas
    Lugar de recogida:Dusseldorf
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas
    5
    15.09.2021: Valoración de Agnes D. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas

    Positivo: Un equipo muy amable! Todo muy sencillo

    Estado del vehículo:5 de 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 de 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 de 5 estrellas
    Lugar de recogida:Hamburgo
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: especial
    5
    15.09.2021: Valoración de Barbara M. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas

    Positivo: Personal muy amable, estuvo atento y buscó la mejor solución

    Estado del vehículo:5 de 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 de 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 de 5 estrellas
    Lugar de recogida:Hamburgo
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: furgoneta/camión
    5
    15.09.2021: Valoración de Corinne S. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas

    Positivo: Sin complicaciones y de forma amigable. La estación del aeropuerto de Marsella es muy fácil de encontrar.

    Negativo: La recogida y el tratamiento de los datos han llevado mucho tiempo. Los seguros de CHECK24 son sólo de reembolso, por lo que hay que pagar por adelantado en caso de daños. El seguro in situ debía y debe ser realizado por cuatro personas.

    Estado del vehículo:4 de 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 de 5 estrellas
    Tiempo de espera:2 de 5 estrellas
    Lugar de recogida:Marsella
    Tiempo de espera:30 - 60 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas
    5
    15.09.2021: Valoración de Corinna F. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas

    Positivo: Dejar el coche de alquiler fue súper rápido y fácil. Los compañeros que entregan y reciben el coche de alquiler lo documentan todo. Personal muy amable.

    Negativo: El camino desde el mostrador hasta el coche de alquiler no está señalizado. Una señal que indique dónde ir no estaría mal. Está en el otro extremo del aparcamiento, pero no se ve.

    Estado del vehículo:5 de 5 estrellas
    Servicio en la oficina:4 de 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 de 5 estrellas
    Lugar de recogida:Tirana
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: 2-3 puertas
    4
    14.09.2021: Valoración de Rainer S. sobre el proveedor Enterprise
    4 de 5 estrellas

    Positivo: El personal era muy amable.

    Negativo: El vehículo era antiguo y estaba en condiciones muy básicas.

    Estado del vehículo:4 de 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 de 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 de 5 estrellas
    Lugar de recogida:Corfú
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas
    4
    14.09.2021: Valoración de Michael S. sobre el proveedor Enterprise
    4 de 5 estrellas

    Positivo: Alquilar

    Negativo: Devolución: El mostrador del parking estaba cerrado y no había ninguna señal en el mostrador cerrado de que la llave debía devolverse en el mostrador del edificio del aeropuerto. Sólo pude devolver el coche de alquiler con éxito porque me encontré con un empleado de AVIS que amablemente me informó de que la llave debía devolverse en el mostrador del aeropuerto. Fue difícil encontrar el camino a la devolución del coche debido a la falta de señales suficientes en el camino al aeropuerto.

    Estado del vehículo:4 de 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 de 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 de 5 estrellas
    Lugar de recogida:Atenas
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 2 o 4 puertas
    4
    14.09.2021: Valoración de Corinne G. sobre el proveedor Enterprise
    4 de 5 estrellas

    Positivo: Personal amable

    Negativo: Larga cola y poco personal el día de la vuelta

    Estado del vehículo:4 de 5 estrellas
    Servicio en la oficina:4 de 5 estrellas
    Tiempo de espera:3 de 5 estrellas
    Lugar de recogida:París
    Tiempo de espera:20 - 30 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas
    4
    14.09.2021: Valoración de Roman M. sobre el proveedor Enterprise
    4 de 5 estrellas

    Positivo: El coche estaba limpio, el personal fue especialmente amable y se preocupó por la rapidez, incluso al devolver el coche a última hora de la tarde.

    Negativo: A pesar de las numerosas reservas, sólo una persona atendió a todos los que esperaban en el mostrador - > 1 hora de espera a pesar de la hora de recogida conocida. ATENCIÓN: La presión de los neumáticos era peligrosamente baja (0,8 bar en uno de los neumáticos), ¡obviamente no se comprobó! El camino hacia el punto de recogida en la parte trasera del aparcamiento del aeropuerto no está señalizado.

    Estado del vehículo:2 de 5 estrellas
    Servicio en la oficina:3 de 5 estrellas
    Tiempo de espera:2 de 5 estrellas
    Lugar de recogida:Tirana
    Tiempo de espera:30 - 60 minutos
    Tipo de vehículo: 2-3 puertas
    5
    14.09.2021: Valoración de Jojo J. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas

    Positivo: sin complicaciones y muy amable

    Estado del vehículo:5 de 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 de 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 de 5 estrellas
    Lugar de recogida:Kaiserslautern
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: furgoneta/camión
    4
    14.09.2021: Valoración de Benjamin C. sobre el proveedor Enterprise
    4 de 5 estrellas

    Positivo: Estado del coche y servicio en el mostrador

    Negativo: Para el poco tiempo, los precios me parecen un poco exagerados. El incremento del precio suele ser elevado si se desea una cobertura de seguro estándar. Esto me parece moralmente cuestionable, porque los clientes más pobres, en particular, pueden tener costes de seguimiento extremos porque tienen que prescindir de una mayor cobertura de seguro.

    Estado del vehículo:5 de 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 de 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 de 5 estrellas
    Lugar de recogida:Hamburgo
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 2 o 4 puertas
    5
    14.09.2021: Valoración de Ilhan T. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas

    Positivo: ¡¡Todo lo mejor!!

    Estado del vehículo:5 de 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 de 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 de 5 estrellas
    Lugar de recogida:Freie Hansestadt Bremen
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas
    5
    14.09.2021: Valoración de Emad Mamoun O. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas

    Positivo: Un servicio agradable y amistoso y un coche súper limpio

    Estado del vehículo:5 de 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 de 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 de 5 estrellas
    Lugar de recogida:Limburgo
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas
    5
    14.09.2021: Valoración de Jürgen K. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas

    Positivo: Gran vehículo

    Estado del vehículo:5 de 5 estrellas
    Servicio en la oficina:4 de 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 de 5 estrellas
    Lugar de recogida:Dusseldorf
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: SUV
    5
    14.09.2021: Valoración de Adriana C. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas

    Positivo: Por el mismo precio conseguí un coche más grande que fue muy bueno después de querer viajar. El servicio en la oficina fue muy bueno.

    Estado del vehículo:5 de 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 de 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 de 5 estrellas
    Lugar de recogida:Múnich
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: monovolumen
    5
    14.09.2021: Valoración de Adriana C. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas

    Positivo: Por el mismo precio conseguí un coche más grande que fue muy bueno después de querer viajar. El servicio en la oficina fue muy bueno.

    Estado del vehículo:5 de 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 de 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 de 5 estrellas
    Lugar de recogida:Múnich
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: monovolumen
    5
    14.09.2021: Valoración de Adriana C. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas

    Positivo: Por el mismo precio conseguí un coche más grande que fue muy bueno después de querer viajar. El servicio en la oficina fue muy bueno.

    Estado del vehículo:5 de 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 de 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 de 5 estrellas
    Lugar de recogida:Múnich
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: monovolumen
    5
    14.09.2021: Valoración de Adriana C. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas

    Positivo: Por el mismo precio conseguí un coche más grande que fue muy bueno después de querer viajar. El servicio en la oficina fue muy bueno.

    Estado del vehículo:5 de 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 de 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 de 5 estrellas
    Lugar de recogida:Múnich
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: monovolumen
    5
    14.09.2021: Valoración de Adriana C. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas

    Positivo: Por el mismo precio conseguí un coche más grande que fue muy bueno después de querer viajar. El servicio en la oficina fue muy bueno.

    Estado del vehículo:5 de 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 de 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 de 5 estrellas
    Lugar de recogida:Múnich
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: monovolumen
    4
    14.09.2021: Valoración de Eugen J. sobre el proveedor Enterprise
    4 de 5 estrellas

    Positivo: Había una opción para elegir el coche entre tres vehículos, habíamos reservado un tamaño medio, pero nos dieron un SUV, que es un paso adelante (gratis).

    Estado del vehículo:3 de 5 estrellas
    Servicio en la oficina:3 de 5 estrellas
    Tiempo de espera:3 de 5 estrellas
    Lugar de recogida:Fréjus
    Tiempo de espera:20 - 30 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas
    5
    14.09.2021: Valoración de Tanja R. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas

    Positivo: Personal amable y cortés. Tramitación rápida en el mostrador. Con mucho gusto, otra vez.

    Estado del vehículo:5 de 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 de 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 de 5 estrellas
    Lugar de recogida:Stuttgart
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 2-3 puertas
    5
    14.09.2021: Valoración de Uwe H. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas

    Positivo: Entrega del vehículo

    Estado del vehículo:4 de 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 de 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 de 5 estrellas
    Lugar de recogida:Edimburgo
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas
    4
    14.09.2021: Valoración de Melani A. sobre el proveedor Enterprise
    4 de 5 estrellas

    Positivo: Fueron complacientes. Estaba atascado en el tráfico, así que pude recoger el vehículo una hora después de la hora especificada. Fueron amables y no expresaron ningún problema.

    Negativo: El vehículo, un Ford S-Maxx, seguía muy sucio por dentro en los laterales de los asientos de los pasajeros y en el espacio para los pies. Como resultado, desinfecté y aspiré completamente el vehículo de nuevo.

    Estado del vehículo:1 de 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 de 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 de 5 estrellas
    Lugar de recogida:Karlsruhe
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas
    5
    14.09.2021: Valoración de Maurice B. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas

    Positivo: Rápido y sin complicaciones.

    Estado del vehículo:5 de 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 de 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 de 5 estrellas
    Lugar de recogida:Corfú
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas
    4
    14.09.2021: Valoración de JOERG S. sobre el proveedor Enterprise
    4 de 5 estrellas

    Positivo: Manejo sin complicaciones a la hora de elegir otro coche

    Negativo: No me informaron de antemano de que había que lavar el coche antes de devolverlo; el grado de suciedad era bajo, un poco de polvo que, debido a un chaparrón muy breve, hizo que el polvo formara manchas, si hubiera llovido 30 segundos más el coche habría quedado impecable, ¡por lo que pagué 10 euros más por el lavado!

    Estado del vehículo:3 de 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 de 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 de 5 estrellas
    Lugar de recogida:Skopie
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: especial
    4
    14.09.2021: Valoración de Bernd F. sobre el proveedor Enterprise
    4 de 5 estrellas

    Positivo: Servicio amable

    Negativo: La devolución se hizo un poco larga (por la noche)

    Estado del vehículo:5 de 5 estrellas
    Servicio en la oficina:3 de 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 de 5 estrellas
    Lugar de recogida:Bodrum
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas
    4
    13.09.2021: Valoración de Ralf R. sobre el proveedor Enterprise
    4 de 5 estrellas

    Positivo: El alcance de la tarifa Check 24

    Negativo: Había reservado la clase Passat y me dieron un SUV Peugeot, o bien un pequeño Hyundai. Habría esperado un coche más grande.

    Estado del vehículo:5 de 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 de 5 estrellas
    Tiempo de espera:3 de 5 estrellas
    Lugar de recogida:Darmstadt
    Tiempo de espera:20 - 30 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas
    5
    13.09.2021: Valoración de Ralf - Rainer S. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas

    Positivo: Sin complicaciones, con una tramitación rápida y un vehículo de primera. Quedé muy satisfecho y volvería a elegir este proveedor.

    Estado del vehículo:5 de 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 de 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 de 5 estrellas
    Lugar de recogida:Olbia
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas
    5
    13.09.2021: Valoración de Robert Sasa T. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas

    Positivo: El personal fue muy servicial al proporcionar un coche espacioso para nuestras numerosas maletas. Servicio de alquiler y devolución del coche sin problemas. El coche cumplió su cometido a pesar de los daños en la pintura. Proveedor recomendable, ¡con gusto otra vez!

    Negativo: El coche tenía algunas abolladuras (techo) y daños en la pintura por todas partes. La mayoría de los defectos del coche no se registraron.

    Estado del vehículo:3 de 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 de 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 de 5 estrellas
    Lugar de recogida:Zagreb
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: especial
    5
    13.09.2021: Valoración de Werner K. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas

    Positivo: La entrega y la devolución del coche fueron rápidas y sin complicaciones, pero véase más abajo.

    Negativo: Fue irritante que no recibiéramos una copia del informe de daños cuando recogimos el coche, a pesar de haberlo pedido. El coche tenía muchos daños externos con un kilometraje de más de 40.000 km. Devolución sin problemas con el comentario "todo bien". Pero, de nuevo, no hay confirmación por escrito.

    Estado del vehículo:3 de 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 de 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 de 5 estrellas
    Lugar de recogida:Corfú
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas
    5
    13.09.2021: Valoración de Ralf Z. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas

    Positivo: El personal es muy agradable. Todo ha ido bien

    Estado del vehículo:4 de 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 de 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 de 5 estrellas
    Lugar de recogida:Stuttgart
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 2-3 puertas
    5
    13.09.2021: Valoración de Alexander S. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas

    Positivo: Servicio muy complaciente. El coche de alquiler era un coche nuevo sin signos de uso. Había alquilado un simple clase compacta con un diésel económico - obtuve un SUV de clase compacta con un diésel muy económico y con todos los extras que podrías desear y que no esperarías de otra manera - ¡una mejora muy muy cómoda!

    Negativo: El coche de alquiler se me entregó con el depósito lleno, pero en la gasolinera aún quedaban 13 litros en el depósito inmediatamente después de tomar posesión. Sin embargo, la pantalla decía que estaba lleno, a pesar de que mi anterior inquilino había conducido al menos 200 km con él después de llenarlo. La empresa de alquiler fue así engañada y el alquiler me salió 13 litros más caro... El depósito de Adblue ya estaba vacío cuando me hice cargo del coche, a pesar de que era nuevo y tenía 5.800 km en el velocímetro. Esto sólo debería ocurrir después de 15.000 km como mínimo, por lo que probablemente alguien se olvidó de llenar el depósito de Adblue cuando se entregó el coche nuevo.

    Estado del vehículo:5 de 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 de 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 de 5 estrellas
    Lugar de recogida:Wuppertal
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas
    4
    13.09.2021: Valoración de Maurella C. sobre el proveedor Enterprise
    4 de 5 estrellas

    Positivo: Servicio amable. 2ª pregunta: En el mostrador me fotocopiaron el DNI y la dirección.

    Negativo: Me hubiera gustado un poco más de explicación sobre algunas de las funciones del coche, por ejemplo, el aire acondicionado, la configuración de las luces.

    Estado del vehículo:5 de 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 de 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 de 5 estrellas
    Lugar de recogida:Perugia
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas
    4
    13.09.2021: Valoración de Alexander S. sobre el proveedor Enterprise
    4 de 5 estrellas

    Positivo: El coche estaba limpio.

    Negativo: El coche era más pequeño que el introducido.

    Estado del vehículo:5 de 5 estrellas
    Servicio en la oficina:4 de 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 de 5 estrellas
    Lugar de recogida:Erfurt
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas
    5
    13.09.2021: Valoración de Heike L. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas

    Positivo: Servicio amable y cortés, muy buen manejo y todo salió bien en la entrega.

    Estado del vehículo:5 de 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 de 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 de 5 estrellas
    Lugar de recogida:Pula
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas
    5
    13.09.2021: Valoración de Jan W. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas

    Positivo: Servicio muy amable y rápido. El inglés del personal era muy fácil de entender. El coche tenía menos de 15000km de kilometraje.

    Estado del vehículo:5 de 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 de 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 de 5 estrellas
    Lugar de recogida:Karpathos
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas
    5
    13.09.2021: Valoración de Thomas O. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas

    Positivo: Todo fue maravilloso, rapidez en la tramitación de la recogida y entrega. Personal amable. Coche (Suzuki Baleno) en buen estado, limpio y bastante nuevo. Depósito lleno.

    Negativo: El limpiador de parabrisas (agua pura) estaba vacío después de 2 operaciones

    Estado del vehículo:4 de 5 estrellas
    Servicio en la oficina:4 de 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 de 5 estrellas
    Lugar de recogida:Heraclión
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas
    4
    13.09.2021: Valoración de Gordon W. sobre el proveedor Enterprise
    4 de 5 estrellas

    Positivo: ¡Super coche! Funcionó a la perfección

    Negativo: Casi no hay inglés en el lugar de recogida y falta de personal. El sistema informático no funcionaba correctamente. Cuando se dejó el coche, no se revisó... fue extraño

    Estado del vehículo:4 de 5 estrellas
    Servicio en la oficina:3 de 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 de 5 estrellas
    Lugar de recogida:Málaga
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas
    5
    13.09.2021: Valoración de Gerald S. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas

    Positivo: Manipulación rápida y ordenada

    Estado del vehículo:4 de 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 de 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 de 5 estrellas
    Lugar de recogida:La Canea
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas
    5
    13.09.2021: Valoración de Ulrich E. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas

    Positivo: La gestión tanto de la recogida como de la devolución fue buena hasta el momento y fue rápida. La fianza se liberó inmediatamente después de la devolución.

    Negativo: El hombre del mostrador apenas dijo una palabra y parecía molesto por nuestras consultas. Después de devolver el coche, no recibimos más información (ni impresión ni correo electrónico). Se suponía que íbamos a recibir un correo electrónico, pero hasta ahora (5 días después) no ha llegado.

    Estado del vehículo:4 de 5 estrellas
    Servicio en la oficina:3 de 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 de 5 estrellas
    Lugar de recogida:Heraclión
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas
    5
    13.09.2021: Valoración de Evelyn R. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas

    Positivo: Entrega amistosa, oficina en la terminal del aeropuerto

    Estado del vehículo:5 de 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 de 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 de 5 estrellas
    Lugar de recogida:Kalamata
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas
    5
    13.09.2021: Valoración de Andrea K. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas

    Positivo: Me ofrecieron un vehículo más práctico para mí (una furgoneta pequeña).

    Estado del vehículo:5 de 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 de 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 de 5 estrellas
    Lugar de recogida:Hannover
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas
    5
    13.09.2021: Valoración de Marcel Z. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas

    Positivo: Empleada muy competente y simpática. Buenos y detallados consejos.

    Estado del vehículo:5 de 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 de 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 de 5 estrellas
    Lugar de recogida:Zagreb
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: especial
    4
    13.09.2021: Valoración de Julia H. sobre el proveedor Enterprise
    4 de 5 estrellas

    Positivo: El empleado fue amable y rápido. No me enseñó/explicó todo, pero eso fue probablemente porque ya he alquilado un coche allí antes.

    Negativo: Por desgracia, la situación del aparcamiento en este lugar es catastrófica. Apenas encuentras un hueco y aparcas el coche en la calle, sin ninguna protección. Luego te recuerdan en el "buzón" para entregar las llaves que el arrendatario es responsable de cualquier daño hasta que un empleado lo compruebe (el coche de alquiler se entregó un domingo). No digo que tenga que haber un miembro del personal allí. Pero sería bueno tener una plaza de aparcamiento especialmente para los coches de alquiler, accesible sólo para los inquilinos.

    Estado del vehículo:4 de 5 estrellas
    Servicio en la oficina:4 de 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 de 5 estrellas
    Lugar de recogida:Dusseldorf
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 2 o 4 puertas
    5
    12.09.2021: Valoración de Kerstin K. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas

    Positivo: Nos gustó el trato amable y sin complicaciones del personal de alquiler. El coche estaba en un estado limpio y la devolución del coche fue fácil con la llave puesta en el buzón.

    Estado del vehículo:5 de 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 de 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 de 5 estrellas
    Lugar de recogida:Berlín
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: monovolumen
    5
    12.09.2021: Valoración de Stefan M. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas

    Positivo: Asesoramiento muy profesional y amable

    Estado del vehículo:4 de 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 de 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 de 5 estrellas
    Lugar de recogida:Stuttgart
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas
    5
    12.09.2021: Valoración de Walter H. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas

    Positivo: No hubo ningún intento de vender seguros adicionales

    Estado del vehículo:4 de 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 de 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 de 5 estrellas
    Lugar de recogida:Dubrovnik
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: familiar/wagon/estate
    5
    12.09.2021: Valoración de Heiko M. sobre el proveedor Enterprise
    5 de 5 estrellas

    Positivo: Las señoras de la estación fueron súper amables, nunca hemos experimentado un servicio tan agradable con ninguna otra empresa de alquiler de coches. Gracias.

    Negativo: -------------

    Estado del vehículo:5 de 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 de 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 de 5 estrellas
    Lugar de recogida:Stuttgart
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: monovolumen
    Mostrar 40 valoraciones más Mostrar menos valoraciones

    Información importante sobre Enterprise

    NombreEnterprise Rent-A-Car UK Ltd.
    DirecciónVicarage Road, TW20 9FB Egham, Surrey
    Teléfono(+34) 902 100 101
    Sitio webwww.enterprise.es
    Oficinas7200 oficinas de alquiler de coches
    FianzaEl importe de la fianza depende del país de alquiler y la categoría de vehículo.