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El proveedor Enterprise
Enterprise Rent A Car es una de las compañías de alquiler de coches más grandes del mundo y, sin embargo, sigue siendo una empresa familiar. Fundada en 1957 en St. Louis, Missouri, Enterprise pertenece a la familia Taylor. El fundador de la compañía, Jack Taylor, acuñó la frase: "Primero, cuida a tus clientes y a tus empleados; los beneficios vendrán después”. Actualmente, Enterprise tiene más de 7.000 oficinas en 100 países y una flota de más de 2 millones de vehículos. La expansión a España se produjo en 2012 con la adquisición de Atesa. Enterprise te ofrece el coche adecuado para cada necesidad, desde coches pequeños hasta vehículos de lujo y furgonetas, tanto si estás buscando un vehículo para una excursión de fin de semana como para alquileres a largo plazo.
Valoraciones de clientes sobre Enterprise
4,3
Enterprise31.164 valoraciones
4,3 de 5 estrellas
- 5 estrellas:61%
- 4 estrellas:22%
- 3 estrellas:6%
- 2 estrellas:3%
- 1 estrella:6%
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Información importante sobre Enterprise
NombreEnterprise Rent-A-Car UK Ltd.
DirecciónVicarage Road, TW20 9FB Egham, Surrey
Teléfono(+34) 902 100 101
Sitio webwww.enterprise.es
Oficinas7200 oficinas de alquiler de coches
FianzaEl importe de la fianza depende del país de alquiler y la categoría de vehículo.
Positivo: Todo
Positivo: Personal muy agradable, todo funcionó bien.
Positivo: Manejo sin complicaciones, personal de servicio competente
Positivo: Buen asesoramiento y coche muy bien cuidado
Positivo: Recogida y entrega sin problemas,.
Positivo: Superasesoramiento
Positivo: Un proceso agradable y súper rápido. Datos de la dirección: Documento de identidad de presentación
Positivo: Empleado muy agradable y competente. Coche con muy buen equipamiento.
Negativo: La situación del aparcamiento en la calle Mainzer Landstraße de Frankfurt es un reto (más bien una imposición). Sólo algo para conductores con conocimientos especiales en el estacionamiento y desestacionamiento. Para los coches cuyas dimensiones no son tan familiares, más bien agotador.
Positivo: hemos recibido una actualización
Positivo: servicio muy amable al devolver el coche
Positivo: Un contacto muy educado y un servicio mega. Puedo recomendar bien y con gusto
Positivo: El empleado super amable y profesional
Positivo: He alquilado en Enterprise varias veces. Siempre ha funcionado bien. El horario de apertura ha sido bueno y sólo en contadas ocasiones el coche no estaba listo para ser entregado. También me ha gustado que el proceso de alquiler sea completamente sin papeles.
Negativo: Habría necesitado el coche de 18:00 a 18:00. Desgraciadamente, con motivo de Corona, el horario de apertura ha cambiado a las 16:00 horas. No habría conseguido devolver el coche antes de las 16:00 y, por lo tanto, tuve que alquilarlo durante dos días. ¿Qué hay de malo en abrir hasta las 6:00? Antes de la pandemia, el Enterprise abría incluso hasta las 6:30. Creo que aquí se está estafando a los clientes.
Positivo: Servicio rápido y personal agradable
Positivo: Muy competente
Positivo: El cambio de lugar de devolución del coche se realizó sin problemas en el mostrador. Nos alegramos de que todo haya ido bien en este sentido.
Positivo: buen servicio en el mostrador.
Positivo: Coche muy bien mantenido
Negativo: El coche no estaba listo a la hora acordada. Sin embargo, un empleado lo llevó a mi lugar de trabajo en un momento posterior.
Positivo: Servicio mega agradable
Positivo: Empleado muy amable en la recogida. Gran coche y super limpio.
Positivo: Señoras jóvenes muy amables cada vez en la entrega.
Negativo: El joven de la recepción no llevaba máscara.
Positivo: Servicio de primera, súper amable y todo impecable.
Positivo: Servicio muy amable y complaciente. A menudo se trata de un ascenso a una clase de vehículo superior. De nuevo con gusto.
Positivo: El personal fue muy amable y los precios son razonables. todo lo mejor.
Positivo: Gran servicio, competente, rápido.....just good everything was coherent.....
Positivo: Personal competente y amable, FC buena y limpia.
Positivo: El coche estaba limpio.
Positivo: El personal fue muy servicial e incluso me ofreció un café mientras se resolvían mis problemas de reserva.
Negativo: Debido a la supuesta falta de documentos de Corona, Lufthansa me había denegado el vuelo a Inglaterra y me volvieron a reservar al día siguiente. Aunque llamé inmediatamente al número de teléfono especificado en el contrato de alquiler en Inglaterra, tuve que llamar al día siguiente durante más de media hora a Check24 y esperar hasta que todo se aclaró y obtuve un coche de sustitución. Ya había llamado a Check24 la noche anterior y presentado mi queja.
Positivo: Todo
Positivo: buen servicio y personal muy agradable
Positivo: Servicio y amabilidad
Positivo: Un proceso rápido y sin complicaciones
Positivo: Personal amable, todo fue rápido y profesional.
Positivo: Muy amable - entrega del coche de alquiler en menos de 5 minutos hecho. La transferencia de devolución del depósito pagado llegó rápidamente.
Positivo: Servicio estupendo, gran coche nuevo
Positivo: La entrega del vehículo fue muy personal y orientada al servicio.
Positivo: Reservé el passat sin GPS y me dieron el Jeep Compass con GPS y más. Recomendado
Positivo: rápido y sin complicaciones, empleados amables
Positivo: La amabilidad del personal
Negativo: El depósito del vehículo estaba casi vacío. La ventana delantera estaba sucia. En lugar de un coche de clase de golf había un coche de 9 plazas.
Positivo: Rápido y satisfecho
Positivo: Conseguí un vehículo de una categoría superior a la reservada sin coste adicional.
Positivo: El personal es muy amable y simpático. Conseguí el vehículo que había reservado.
Positivo: ¡Coche muy limpio, muy buena relación calidad/precio y empleados muy agradables!
Positivo: Recogida rápida y sin complicaciones del coche de alquiler. Personal muy amable.
Positivo: Servicio amable y rápido.
Positivo: Me llevaron hasta el coche, alternativamente, también podría tomar otro vehículo. Empleado muy amable.
Positivo: La amabilidad del personal.
Positivo: El manejo es muy bueno. Vehículo en orden.
Positivo: Personal muy agradable
Positivo: La amabilidad, la competencia y la limpieza del vehículo.