Alquiler de coches con Enterprise

Positivo: En general, una transacción rápida y amigable.

Positivo: La señora fue muy amable y simpática. También me gustó la flexibilidad de darme un todoterreno como alternativa por el tiempo de espera. Por lo tanto, la espera no fue mala, ya que el coche era el mejor.

Positivo: Personal competente y trato muy amable, muy complaciente a la hora de devolver la mercancía. De nuevo con mucho gusto.

Positivo: El servicio fue estupendo desde la recogida hasta la entrega. Incluso conseguimos una categoría superior a la que habíamos reservado.

Positivo: Precio razonable, servicio sin complicaciones

Negativo: Dos días antes de la recogida, me informaron de repente de que la sucursal estaba cerrada el día de la reserva, a pesar de haber reservado con tiempo. Pude recoger el coche un día antes sin ninguna complicación, pero eso puede ser estúpido a veces...

Positivo: gran servicio al cliente

Positivo: Todo el servicio super perfecto

Positivo: Los vehículos alternativos estaban disponibles

Negativo: El coche realmente reservado no estaba disponible en absoluto

Positivo: Rápido, cortés y sin complicaciones.

Positivo: La señora de la recepción fue muy agradable, por desgracia estuve sola ese día, ya que todos los demás estaban enfermos, pero ella lo gestionó todo muy bien y estuvo muy estresada y aún así fue muy amable. ¡Así es como tiene que ser! Siempre es un placer volver.

Positivo: Muy bueno

Positivo: Personal muy amable

Positivo: Se esfuerzan por hacer que todo funcione, pero por lo demás es lo mismo en Enterprise.

Negativo: Una vez más, fueron las 4 de la tarde antes de recibir el coche. Pero me informaron a las 11:30 que sería más tarde.

Positivo: Muy buen servicio y muy buen vehículo

Positivo: Personal muy amable y servicial.

Positivo: Ninguna queja, el personal fue muy amable

Positivo: Personal amable y servicial. Coche limpio y en muy buen estado

Negativo: Nada

Positivo: El personal es muy amable y servicial. El coche que alquilé tuvo un accidente y no había muchos coches disponibles, por lo que tuve que esperar mucho tiempo para que me sustituyeran.

Negativo: El coche no era lo que alquilé no me gustó nada no era una furgoneta.

Positivo: Cuando devolvimos el coche, un miembro del personal nos preguntó si debían llevarnos a nuestra casa de huéspedes. Ha sido muy amable y simpático.

Positivo: El vehículo cumplió plenamente las expectativas. Todos los kilómetros están incluidos.

Positivo: Servicio muy amable en el mostrador

Positivo: Muy amable y orientado a las soluciones

Positivo: Respuesta rápida. Servicio según lo esperado

Positivo: Un servicio de primera, sin negocios extra, con una mejora y sin problemas a la vuelta. Recomendación.

Positivo: Tengo un coche mejor que el reservado

Positivo: El servicio del personal fue muy amable y competente. Me sentí muy bien atendida.

Positivo: La Sra. P. nos atendió de forma muy amable y competente, tanto in situ como por teléfono.

Positivo: Personal muy amable que te daba instrucciones detalladas sobre el uso del vehículo. Con mucho gusto, otra vez.

Positivo: Muy amable y sin complicaciones

Positivo: Completamente sin complicaciones y muy amable y relajado.

Positivo: Procesamiento rápido

Positivo: Personal muy amable. Tramitación rápida y sin complicaciones

Positivo: Corrigieron su error, pero con un recargo. (ver más abajo)

Negativo: Había alquilado una furgoneta y dije a la estación unos días antes de la recogida que necesitaba una furgoneta con una altura inferior a 2m. Luego me sorprendieron con una "actualización gratuita de más de 2 m de altura" que no pude utilizar. El único de menos de 2 metros era entonces un Ford Transit con asientos. Más caro y menos adecuado para mis propósitos. Aceptado el cargo extra por necesidad. En realidad, no está en orden.

Positivo: Como el vehículo de alquiler era más grande de lo acordado, quedé exento de tener que pagar un depósito completo de gasolina.

Positivo: El personal era amable y servicial

Negativo: El vehículo de alquiler tenía un defecto en el motor.... ¡esto puede pasar! Informé al servicio de averías y luego se complicó porque eso implicó a un montón de organismos diferentes y produjo diferentes declaraciones. Al final, me hubiera gustado tener una persona de contacto que me diera la sensación de que se ocupaba de todo en segundo plano y me informara a intervalos regulares, pero todas las agencias implicadas fueron muy amables y, por lo general, se esforzaron.

Positivo: Gran coche, una clase superior a la reservada y con pocos kilómetros recorridos.

Positivo: Todo fue sencillo, amable y sin complicaciones.

Positivo: Una amabilidad excepcional a la hora de volver

Positivo: Muy amable y muy complaciente

Positivo: Personal muy amable en el mostrador, gran servicio

Positivo: Buen servicio, se informaría el día anterior que no hay automático.

Positivo: El personal es muy amable y fiable, además de cortés.

Positivo: Rápido y buen servicio

Positivo: Servicio amable

Negativo: El depósito sólo estaba medio lleno.

Positivo: Servicio amable - muy poco complicado

Positivo: Muy amable, comprobación común antes de la conducción, sólo 200 libras de fianza. ¡Super casero!

Positivo: Un servicio muy agradable, una tramitación rápida.

Positivo: Podríamos elegir entre 2 vehículos

Negativo: Comunicación exclusivamente en inglés Intentar contratar un seguro con la indicación de que cualquier daño debe pagarse directamente y luego aclarar el reembolso con el proveedor.

Positivo: Aunque la recogida fue un poco incómoda, todo salió muy bien. Los dos empleados fueron muy amables.

Negativo: El coche no estaba bien limpio y olía a leche derramada

Positivo: Personal muy amable (recogida) y empleado (devolución).