Alquiler de coches con Enterprise

Positivo: Me ayudaron en todo lo que Check24 no fue capaz de hacer, aunque intenté durante mucho tiempo con una señorita solucionar los problemas. Probablemente no volveré a reservar a través de check24 e iré directamente al proveedor. Al menos son amables y competentes.

Positivo: Servicio rápido, vehículo nuevo y limpio, sin costes adicionales.

Positivo: Cuando llegamos a las 12:00 del mediodía, la estación estaba cerrada. No se pusieron en contacto con nosotros ni nos dieron un código para la caja de llaves, así que tuvimos que irnos sin nuestro coche. Ni siquiera el servicio de atención al cliente de CHECK24 pudo hacer nada al respecto.

Negativo: Cuando llegamos a las 12:00 del mediodía, la estación estaba cerrada. No se pusieron en contacto con nosotros ni nos dieron un código para la caja de llaves, por lo que tuvimos que marcharnos sin nuestro coche. El servicio de atención al cliente de CHECK24 tampoco pudo hacer nada al respecto. La reclamación tuvo que hacerse online, pero no se pudo finalizar porque la reserva aún no se había abonado en nuestra cuenta. No vemos el sentido de tener que pagar por el coche de alquiler si no lo recibimos.

Positivo: Servicio amable y poco tiempo de espera.

Negativo: DEMASIADO TIEMPO DE ESPERA

Positivo: Los coches están en buen estado, los precios son buenos y el personal es muy amable.

Negativo: Los coches no se llenan de gasolina y tienen que devolverse tal como se recibieron - caos burocrático - factura sólo recibida después de dos solicitudes - doble importe cargado y reembolso sólo recibido casi una semana completa después.

Positivo: Servicio muy amable

Negativo: A pesar de registrarme por Internet, tuve que mostrar mi carné de conducir.

Positivo: Todo fue genial

Negativo: No me dieron el coche que reservé. Clase Premium y touring. No había ningún vehículo disponible.

Positivo: Servicio muy atento

Positivo: Rápido, bueno y amable.

Positivo: Conozco esta empresa de alquiler de coches desde hace mucho tiempo y siempre tan bien con sus coches. Pero cuando reservé [...] me sorprendió totalmente el estado del coche. Es lento, no recoge, no va a más de 150 km/h y alcanzar esta velocidad lleva mucho tiempo. [...]

Negativo: Conozco esta empresa de alquiler de coches desde hace mucho tiempo y siempre tan bien con sus coches. Pero cuando reservé [...] me sorprendió totalmente el estado del coche. Es lento, no recoge, no va a más de 150 km/h y alcanzar esta velocidad lleva mucho tiempo. [...]

Positivo: Nada

Negativo: El alquiler de coches en Dubai es un desastre. Te sacan dinero de donde no te lo esperas. Si no llevas tarjeta de crédito, no te atienden más. El dinero pagado, por supuesto, ¡no se devuelve!

Negativo: Mal estado del coche. No me tomaron en serio cuando planteé mis dudas sobre el estado del coche. Solo cuando Check24 me ayudó me dieron un coche de sustitución.

Positivo: Así es como me imagino la empresa de alquiler de coches adecuada+++ Personal servicial y educado y tiempos de espera cortos. Simplemente genial

Negativo: Por los comentarios de Google era evidente que estaban haciendo estafas especialmente a extranjeros cuando no tienes vollkosko. Cuidado, no vienen con usted para entregar correctamente los vehículos. Asegúrate de registrar todo antes de alquilar el vehículo, de lo contrario podrías tener problemas.

Positivo: Todo funcionó a la perfección.

Positivo: Empleado competente y amable. Servicio sin agitación.

Positivo: Personal muy amable, muy competente y minucioso.

Positivo: El coche estaba en perfecto estado

Negativo: Querían venderme otra vez un seguro a todo riesgo, aunque ya había pagado uno en check24. Cuando recogí el coche, la inspección fue muy rápida, cuando lo devolví dieron 3 vueltas alrededor del vehículo y de repente se dieron cuenta de la llanta rayada, estoy seguro de que no fui yo. La llanta ya la habrán pagado 10 veces.

Positivo: Servicio rápido, buena entrega del vehículo y explicación necesaria. Mazda CX-30 en lugar de VW Polo

Positivo: Personal muy amable en Enterprise. Buena entrega.

Negativo: Al cabo de unos kilómetros, apareció un mensaje de error de AdBlue y la amenaza de que el transporte ya no podía arrancar. Tuvimos que reponer AdBlue. Coste adicional de 26,00 euros. Tampoco había manual en el coche (sólo la funda), así que no podíamos leer si la furgoneta se paraba de verdad - ¡muy molesto! Además, la furgoneta no sólo estaba sucia sino también totalmente llena de basura. Habríamos reembolsado gustosamente los costes adicionales de AdBlue. ¿Subir un recibo?

Negativo: Alquiler de coches no disponible. Descenso a clase de vehículo más pequeño pero 5% de descuento.

Positivo: Amable, rápido

Negativo: Check24 no indica la dirección de recogida correcta. El propietario se ha mudado, pero lamentablemente no consta en la información de CHECK24.

Positivo: Personal agradable, buen servicio.

Positivo: El empleado del mostrador fue extremadamente cortés y servicial. Esta será mi nueva estación estándar de recogida y devolución. Gracias de nuevo por el gran consejo.

Positivo: El trato ha sido muy bueno,si bien el importe del seguro más el día IVA me pareció algo elevado.

Negativo: El precio del seguro para cubrir la franquicia con el IVA era algo elevado, podían hacer algún tipo de oferta por hacer el seguro todos los días del alquiler

Positivo: El estado del vehículo, nuevo solo con 180km. La atención del personal, e instrucciones recibidas

Negativo: No me gustó el poco espacio de aparcamiento para devolución, dado que estaba completo y tuve que dejar el vehículo mal aparcado para acercarme a la oficina

Negativo: * No se entregó el permiso de circulación original parte 1 * El vehículo alquilado no estaba en condiciones de circular, había un vehículo de sustitución * El nivel del depósito indicado en el contrato de alquiler no se correspondía con los instrumentos (en mi perjuicio) Todavía no he recibido la factura (3 días después de devolver el alquiler)

Positivo: Servicio de primera, muy amables y corteses. También alquilaré mi próximo coche allí.

Negativo: Llegué demasiado "tarde" (¡el límite de tiempo no figura en las condiciones de alquiler!) y la empresa de alquiler no tenía más coches de su clase. Me ofreció un coche pequeño en lugar de un Passat, pero el precio debía seguir siendo el mismo que el del Passat, a lo que me negué. Después de discutirlo, me "ofreció" una furgoneta compacta, pero sólo por un suplemento, es decir, mismo precio por la rebaja, suplemento por la pseudomejora. Pseudo" porque una furgoneta compacta sigue siendo una furgoneta compacta, y los dos asientos plegables simbólicos de la parte trasera no sirven para nada. Descarado.

Positivo: Chicos simpáticos, amables y sin agitaciones. A pesar de ser un sistema nuevo, manejaron todo muy profesionalmente, enviaron el contrato por correo electrónico con un montón de fotos del coche y los daños menores marcados. La entrega del coche fue igual de genial.

Positivo: Presentación buena, amable y paciente.

Positivo: Servicio rápido, sin complicaciones.

Positivo: Personal muy amable y resolutivo. Muchas gracias

Negativo: No se podía alquilar un coche en la estación

Positivo: Muy amable y servicial

Positivo: Personal muy amable

Positivo: Personal muy amable.

Negativo: En general, la limpieza de los coches (exterior y asientos) y la disponibilidad telefónica en Enterprise Bonn podrían mejorarse.

Negativo: La recogida sólo era posible en otra estación situada a 25 kilómetros.

Positivo: El seguro a todo riesgo lo encontré un precio excesivo, pero al ser la furgoneta nueva me vi casi obligado a cogerlo.

Negativo: Tener que dejar la furgoneta en la calle un domingo

Positivo: Muy sencillo, excelente relación calidad-precio.

Negativo: El coche de alquiler de clase media alta no tenía control de crucero.

Positivo: Personal muy amable y competente. A petición, nos pusieron a disposición un vehículo antes de la hora reservada sin ningún problema y sin gran coste adicional (40 €). El coche fue inspeccionado antes y después del viaje y la fianza se devolvió rápidamente. ¡Perfecto!

Negativo: Esta gente son simplemente ladrones, me han hecho cargos fraudulentos innecesarios, nunca más con esta compañía

Positivo: Parto sin complicaciones

Positivo: Todo fue perfecto

Negativo: El navegador por satélite no mostró una metástasis

Positivo: + RECEPCIÓN MUY AMABLE Y RÁPIDA EN LA RECOGIDA.

Negativo: - EL COCHE NO ESTABA LIMPIO POR DENTRO, + PERO EL PROPIETARIO SE HIZO CARGO DEL ÚLTIMO DEPÓSITO DE COMBUSTIBLE - EL ADBLUE ESTABA CASI VACÍO - LOS LIMPIAPARABRISAS NO LIMPIABAN BIEN.

Positivo: coche nuevo, buena lanzadera al aeropuerto

Negativo: Tasa de tramitación muy elevada por el reenvío de la dirección debido a una multa de aprox. 45 € Me aconsejaron que utilizara el reglamento de repostaje y que no repostara. A pesar de tener el depósito 3/4 lleno, me cobraron el importe total de más de 80 euros. Esto se comunicó de forma diferente. No hay ni protocolo de entrega ni protocolo final