Alquiler de coches con Enjoy Travel

Positivo: Vehículo con pocos kilómetros. Técnicamente en perfecto estado. Precio total para la duración reservada anteriormente.

Negativo: Se intentó vender un seguro. Al recoger el vehículo, la empresa de alquiler pasó por alto una gran abolladura, cuya devolución sin reclamación podría haber resultado cara. Una prórroga de 6 horas desde el día de la entrega costó 25,00 €.

Negativo: Se iba a bloquear en la tarjeta de crédito un depósito superior al estipulado en el contrato. Nos opusimos a ello. Intentaron vendernos un seguro adicional. Lo rechazamos.

Positivo: Todo estaba bien con el proveedor. Nos pidieron que reserváramos la limpieza del coche por 6,99 € después de dejarlo. Ese fue el punto negativo. Nunca habíamos tenido eso antes.

Negativo: La empresa de alquiler Lets Drive no se encuentra en la terminal del aeropuerto, contrariamente a la información facilitada. No se pudo encontrar ningún Lets Drive fuera de la terminal entre los distintos proveedores. Sólo una consulta a un competidor nos remitió a Carwiz. Después de una búsqueda interminable, encontramos allí el coche adecuado. [...]

Positivo: Sencillo, sin complicaciones e indescriptiblemente amable. Definitivamente volvería a alquilar un coche allí. El coche estaba en las mejores condiciones.

Positivo: El día antes del vuelo, Manolis me llamó desde Creta y me dio información inicial. Habla muy bien alemán y es super amable. Nos recogió directamente en la salida. La entrega fue rápida y fácil. Miramos el coche juntos. El coche estaba en muy buenas condiciones y limpio con neumáticos nuevos. La entrega fue igual de fácil. Manolis también nos llevó directamente a la sala de embarque. Muy recomendable

Positivo: Servicio amable Respuesta a las preguntas de los clientes.

Negativo: Como hay unas 50 empresas de alquiler de coches en el aeropuerto de Heraklion/Creta y este es un proveedor relativamente pequeño y desconocido, no fue fácil encontrar la empresa, es decir, tuvimos que preguntar dos veces a los competidores dónde estaba la empresa. Un mapa o indicaciones sobre cómo llegar habrían sido útiles en este caso.

Positivo: Manejo rápido y agradable, mejora del T-Roc diésel, práctico para viajes largos

Negativo: El vehículo presentaba daños por desconchones de piedras en el centro del campo de visión, que fueron reparados con Smart Repair pero que seguían siendo claramente visibles y molestos.

Positivo: El servicio fue el mejor que he experimentado al alquilar un coche. El agente fue super amable, nos recogió directamente en el aeropuerto con el coche. Pudimos cargar todo nuestro lagguaje y solo fuimos a la oficina para hacer los tramites. Todo fue super fluido.

Positivo: Empleado amable, trámites de repostaje sin complicaciones

Negativo: Coche algo anticuado, pero adecuado.

Positivo: Tramitación rápida y sin complicaciones, tanto en la recogida como en la entrega.

Positivo: - Buen vehículo en la clase reservada (Peugeot 2008 automático) - Registro conjunto de los daños en la recogida - Devolución sin nuevos daños encontrados y desbloqueo rápido en la tarjeta de crédito - Super precio

Negativo: - Al recoger el coche, no se señaló que el coche debe ser devuelto lavado para la tarifa sin seguro adicional.

Positivo: Buen servicio, recogida rápida, coche en muy buen estado

Negativo: Es necesario saber que Dollar pertenece a Hertz para encontrarlo en el aeropuerto de BER.

Positivo: Personal agradable, muy amable, ¡sin tiempo de espera!

Positivo: Colección no problemática.

Negativo: El parabrisas no estaba completamente limpio y los asientos estaban manchados. El depósito de gasolina se indicaba como lleno, pero no lo estaba del todo, uno de los expositores ya había desaparecido.

Positivo: Me gustaría decir que nunca he estado tan satisfecho con una empresa de alquiler de coches. No me vendieron nada, la joven extremadamente competente del mostrador fue super amable y paciente, a pesar de tener delante a un cliente muy difícil, y se disculpó varias veces por el tiempo de espera. Una vez me preguntó brevemente si quería una verificación adicional y cuando le dije que no, la aceptó sin vacilar. Por desgracia, lo sé de otra manera. Absolutamente recomendable. Sencillamente estupendo. Todo fue como la seda

Negativo: Casi nos obligan a contratar un seguro extra aunque el coche estaba asegurado

Positivo: En el mostrador no trataron de convencernos para contratar un seguro. La devolución no tuvo complicaciones. El coche era nuevo y no había nada de lo que quejarse.

Negativo: El punto de recogida no era fácil de encontrar (entre la cola de taxis y las paradas de autobús).

Positivo: Tengo un nuevo MG HS SUV con sólo 1670 millas en el reloj. Por este precio, un gran coche con equipamiento completo y un montón de espacio (más grande que el BMW X 3), que era muy agradable de conducir y muy divertido.

Positivo: El procedimiento de recogida es increíblemente complicado. El proveedor pide un montón de información y tardamos más de hora y media en total antes de que por fin estuviéramos en el coche. La situación con los tickets del aparcamiento, que hay que llevar de un lado a otro, también es complicada. En realidad habíamos reservado un coche con techo plegable, que era un poco más caro, y nos dieron uno sin techo por el mismo precio. Nos aguantamos porque por fin queríamos ponernos en marcha.

Positivo: ¡No hay tiempo de espera, buen coche! ¡Todo esta bien!

Positivo: Personal amable

Positivo: Un empleado amable que nos explicó todo con detalle y nos contagió el buen humor al mismo tiempo.

Positivo: El Jeep estaba en condiciones inmaculadas y muy nuevo.

Negativo: La comunicación en inglés fue bastante difícil con la persona de contacto que me asignaron

Negativo: Vehículo

Positivo: El recorrido antes de la entrega del coche.

Positivo: Rapidez de recogida

Negativo: El depósito no estaba del todo lleno 7/8 pero el contrato decía lleno. Me dijeron que el otro coche no estaba limpio pero tenía el depósito lleno. Acabé conduciendo el coche sucio. El informe de daños mostraba muchos menos daños de los que realmente había. Invertí 1 hora en encontrar unos 13 daños adicionales. Sin embargo, estos no se introdujeron en el informe para el siguiente cliente. Si no contratas un seguro, ¡¡¡tienes que fotografiar todos los daños!!!

Positivo: Todo funcionó muy bien y la tramitación fue muy rápida. Con mucho gusto otra vez

Positivo: Toda buena gente

Negativo: El coche no estaba en las mejores condiciones, ¡las grandes empresas de alquiler de coches pueden hacerlo mejor!

Positivo: Dejar el coche sin lavar a pesar del apagón en Portugal

Positivo: Explicación profesional del proceso y la inspección del vehículo. Todo fue claro y comprensible, muchas gracias.

Positivo: Muy amables y fáciles de localizar. Tramitación sencilla.

Negativo: No entendía por qué tenía que pagar unos 32 € en el mostrador en lugar de algo menos de 17 €

Positivo: Recogida relativamente rápida. La devolución tampoco tuvo complicaciones, aparte de que la hora de devolución no era la adecuada debido a la diferencia horaria portuguesa, pero se solucionó rápidamente.

Negativo: Tuvimos que esperar unos 30 minutos por el coche porque todavía lo estaban limpiando.

Positivo: Tramitación rápida de alquileres y devoluciones

Negativo: ¡Intentaron venderme un seguro!

Positivo: Contacto muy agradable, tramitación rápida y profesional, con mucho gusto de nuevo en cualquier momento! Incluso conseguí una actualización y quedé muy contento! Green Motion es definitivamente recomendable!

Positivo: Muy amables, vehículo de primera, todo muy fluido

Positivo: Recogida y devolución rápida y sencilla. Personal muy agradable. Todo bien.

Positivo: Buenos coches, estado impecable

Positivo: La tramitación y devolución del coche se realizó sin problemas y sin largos tiempos de espera y la fianza se abonó en la tarjeta de crédito inmediatamente.

Negativo: Servicio de tramitación Llegada Todo llevó demasiado tiempo, incluido rellenar el formulario y comprobar nuestros documentos y carnés de identidad Por desgracia, el empleado apenas hablaba inglés,

Positivo: Entrega sin problemas al recoger y devolver el coche. Lo mejor.

Positivo: El estado del vehículo era muy bueno, el personal muy amable

Negativo: Por desgracia, no había ningún cable de carga disponible para el vehículo híbrido.

Positivo: Asistencia personal y asesoramiento sobre destinos en Creta

Positivo: Rápido y amable

Positivo: El empleado que hablaba alemán fue muy amable y gestionó la contratación de forma rápida y competente.

Positivo: El colega de la devolución fue amable y cortés.

Negativo: El colega que nos recogió debe haberse levantado con el pie izquierdo. Hay una manera más amigable.

Positivo: He alquilado un coche en el Algarve varias veces y EPI ha sido la mejor empresa de alquiler de coches. Siempre amables, fáciles de localizar. El servicio en el mostrador fue estupendo y la recogida en el aeropuerto funcionó de maravilla.

Positivo: La empleada fue extremadamente amable y servicial. No intentó venderme más seguros y me lo explicó todo con detalle. El coche era estupendo. Bastante nuevo y muy limpio. El estado del coche estaba documentado al detalle en el informe de entrega. Me sentí muy bien asesorada y cómoda en todo momento. ¡En cualquier momento de nuevo!

Positivo: Fue un traspaso adecuado y la toma de posesión del vehículo

Positivo: Me entregaron el coche en casa. La entrega fue rápida. El coche estaba en buen estado. Se discutieron los defectos existentes.