La empresa de alquiler de coches (broker) Enjoy Travel
Desde su fundación en 2008, la empresa de alquiler de coches británica Enjoy Travel (anteriormente Enjoy Car Hire), con sede en Norwich, ofrece coches de alquiler a precios atractivos en más de 40 países. Durante estos más de 10 años de experiencia en el sector, las ofertas de Enjoy Car Hire reflejan su compromiso orientado al cliente, con coches de alquiler que incluyen una política de combustible de recogida y devolución con el mismo nivel, de modo que los clientes no tengan que repostar más litros de los que han usado.
Nota: Enjoy Travel es una empresa de alquiler de coches intermediaria (broker). Es decir, trabaja con proveedores locales seleccionados y combina los vehículos de alquiler con seguros y otros servicios adicionales. A diferencia de los proveedores finales, las empresas de alquiler de coches intermediarias no tienen su propia flota de vehículos.

Positivo: ¡Todo está muy bien!
Positivo: ¡¡¡En contraste con Chirstchurch, - Discount Auckland fue TOP!!! ¡Los mejores empleados, la cortesía superior, sin tiempo de espera, el coche de alquiler un Toyota Corolla era genial!
Negativo: Todo estaba muy bueno.
Positivo: Servicio muy amable Devolución fácil
Positivo: ++Esfuerzos para garantizar la satisfacción del cliente, ++Servicio relativo a las tarifas de peaje
Positivo: Todo ha ido bien
Positivo: Buen coche, VW taigo en lugar de Fiat 500
Positivo: El vehículo estaba en muy buenas condiciones
Negativo: Tuve que coger un autobús lanzadera a otra terminal
Positivo: Todo fue bien y rápido, el personal no era demasiado entusiasta pero amable, el coche estaba en buenas condiciones y limpio. La estación de recogida está un poco alejada, pero tiene un precio razonable.
Positivo: actualización gratuita
Negativo: Podría haber devuelto el coche en persona (dentro del horario de apertura), pero entonces tenía que meter la llave en el buzón. No obstante, todo salió bien.
Positivo: Era un equipo de tres personas. Aparte de que son extremadamente serviciales y amables, gestionan el alquiler sin complicaciones y no intentan convencer al cliente de nada. El coche era estupendo. Todo estaba perfecto. Mi marido y yo solemos alquilar coches en otros países y esta ha sido la mejor empresa que he conocido. Un gran elogio y recomendación.
Positivo: Diálogo cordial y competente
Positivo: todo era muy fácil de encontrar y la gente muy amable.
Positivo: Servicio rápido y amable
Positivo: Todo fue estupendo y sin complicaciones. Simplemente recomendable.
Positivo: Todo fue perfecto.
Positivo: No es válido que el coche debe ser cambiado (Norte / Isla del Sur)
Positivo: Empleada super amable y muy competente. Se ocupó de los trámites con rapidez, confianza y muy amablemente. Me gusta elegir Alamo como mi empresa de alquiler simplemente por personal como este.
Positivo: Amabilidad del personal
Positivo: Recibí las llaves rápidamente, también la devolución fue rápida y sin problemas.
Negativo: El coche tenía un montón de arañazos y una grieta en el parabrisas
Positivo: Vehículo nuevo, personal agradable y simpático.
Positivo: El personal de servicio fue muy amable y profesional
Positivo: categoría de vehículo reservado no estaba disponible. Había una categoría mejor sin recargo.
Negativo: Las instrucciones en el vehículo sobre las funciones más importantes (por ejemplo, abrir el maletero, abrir el tapón de la gasolina, cómo engranar la marcha atrás, el interruptor de la luz...) ¡sólo se mostraron brevemente a petición! ) sólo se mostraban brevemente a petición, ¡como ocurría en todos los alquileres de coches anteriores!
Positivo: Personal muy amable y competente, tanto en la estación de recogida como en la de entrega.
Negativo: Sin entrega detallada del vehículo. Basta con entregar las llaves. Normativa de repostaje imprecisa. El depósito sólo estaba lleno en tres cuartas partes.
Positivo: Precio.
Negativo: El empleado no fue especialmente amable. Tardamos 1 hora en recoger el coche porque varios arañazos y abolladuras no figuraban en el informe de daños. El empleado lanzaba sobre todo consignas de manual, lo que no nos calmó y nos molestó más. Tardamos mucho tiempo en pedir ver el coche con el empleado y documentar los daños. El impuesto local no se mencionaba en la documentación.
Positivo: Tramitación rápida, personal amable
Positivo: Buena accesibilidad y buen precio Muy buen servicio centralizado que responde en media hora incluso los domingos
Negativo: A pesar de una consulta positiva previa, la tarjeta Amex no fue reconocida inicialmente para el depósito. El excelente servicio por correo electrónico lo corrigió al día siguiente.
Positivo: Una toma de posesión sencilla y sin complicaciones.
Negativo: La estación de retorno era extremadamente difícil de encontrar.
Positivo: Todo va bien . Ya había contratado de antemano el paquete completo Check 24 para coches, pero a pesar de ello, siempre te ofrecen seguros supuestamente importantes. Estaría bien que esto no ocurriera. Muchas gracias.
Positivo: Un servicio muy agradable. Todo fue estupendo.
Positivo: No hubo tiempo de espera en el mostrador y la joven fue muy amable y servicial. El vehículo estaba en muy buenas condiciones. (Aparte de los arañazos habituales y signos de uso) La devolución fue igual de fácil. No hubo tiempo de espera y los chicos también fueron muy amables. ¡Todo fue genial! Volvería a reservar.
Positivo: No hay demanda de seguros complementarios, como suele ocurrir
Positivo: Súper rápido y poca burocracia
Negativo: La llave de la radio no funcionaba
Positivo: Recogida sin complicaciones y devolución aún más fácil (no tardamos más de 5 minutos).
Positivo: Toda la información necesaria estaba disponible y el tiempo de recogida fue breve. Bien organizado! 00
Positivo: Personal agradable y amable, todo sin complicaciones
Positivo: En Colonia: el personal de apoyo En Ingolstadt: el personal de apoyo
Negativo: El coche no tenía navegador por satélite
Positivo: Servicio muy amable y sin complicaciones
Positivo: Coche bonito y bien mantenido, depósito devuelto después de sólo 3 días. Ningún intento de convencerte de contratar un seguro.
Positivo: El servicio fue bueno poco tiempo de espera
Negativo: El coche no se había lavado y el anterior inquilino no había llenado bien el depósito.
Positivo: Muy sencillo y rápido, coche sólido
Positivo: El amable y servicial personal de las estaciones de Friburgo, Villingen-Schwenningen y Berlín
Negativo: Falta manual en el vehículo No hay pantalla Ad Blue en el Citroen Jumper
Positivo: En general, el servicio fue bueno, aunque se registraron pequeños daños en la pintura y desconchones en el contrato tras una breve inspección por parte de los empleados.
Negativo: El contrato/informe de adquisición firmado sólo se entregó en papel tras reiteradas peticiones.
Positivo: ¡Coche de alquiler barato y bueno! ¡Con mucho gusto lo recomendaría a otros! ¡Ya he reservado 3 veces con PriceCarZ y todo ha ido siempre bien! ¡No creas todo lo que escriben los demás! ¡El mejor equipo!
Positivo: Muy sencillo y amable + mejora adicional gratuita recibida
Positivo: Muy amables en la recogida.
Negativo: La devolución del vehículo fue un desastre. Había cola, no había información, nadie se sentía responsable. Las personas que llegaron más tarde fueron tramitadas antes. Al final, se dejaron las llaves en el coche. No hubo protocolo de aceptación. He reservado coches de alquiler en Frankfurt varias veces en los últimos años, pero esta devolución fue extremadamente mala.
Positivo: El vehículo que había pedido (Passat familiar) no estaba disponible. Tras rechazar el Golf que me ofrecieron, me dieron un Touran que ofrecía la comodidad de asiento y el espacio para las piernas que yo y mis pasajeros necesitábamos.
Negativo: En caso de daños, debería haber tenido una franquicia de 1.750, que luego debería haber reclamado al Check 24, aunque había excluido todas las franquicias al hacer la reserva.
Positivo: Me recibieron en la puerta, no tenían el coche que quería pero me dieron uno mejor, volvería a utilizar esta empresa.
Positivo: Buen precio y rápida recogida del coche, esperé un poco al devolverlo pero me llevaron al aeropuerto
Positivo: Recogida muy sencilla y la opción de dejar el vehículo en persona a las 5 de la mañana. ¡Manejo perfecto!