Alquiler de coches con Economy Bookings

Positivo: Einfache und unkoplizierte Abwicklung. Immer gerne wieder....

Positivo: Es lief alles schnell und unkompliziert. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit.

Positivo: Das Auto hatte keine 3000 km auf dem Tacho. Das war sauber und fast nagelneu. Sehr nette Kommunikation. Alles top

Positivo: Freundlicher Mitarbeiter und reibungsloser Ablauf

Negativo: Auto lief sehr unruhig und zeigte ständig Luftverlust der Reifen an

Positivo: Das Personal in Köln, Johannesstraße (Bahnhof) war wieder einmal Top. Freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit, dabei nie aufdringlich. So muss Service sein.

Positivo: das Fahrzeug wurde direkt am Flughafen übergeben und konnte dort auch wieder unkompliziert abgestellt werden

Positivo: Der Wagen wurde ins Hotel gebracht, leider ins falsche. Dafür war alles unproblematisch, wir konnten Fotos der Reisepässe per WhatsApp nachliefern und das Auto am Flughafen abgeben.

Negativo: Ich wollte das Auto direkt am Flughafen abholen. Leider habe ich die Adresse bei der Buchung nicht umfassend gecheckt. Der Wagen wurde an ein Marriott-Hotel in der Nähe geliefert, wir waren jedoch im St. Regis. Gott sei Dank hat sich dort der Rezeptionist daran erinnert, dass 2 Herren von Europcar nach einem Kunden gefragt hatten und noch da waren.

Positivo: Das Auto hat uns gefallen

Negativo: Wir mussten länger warten , eh wir vom Flughafen abgeholt worden sind , um zum Mietwagenservice zu gelangen, es war aber nicht weit. Die Rückgabe war gut mit den Koordinaten zu finden und es ging alles reibungslos von statten.

Positivo: Bestens ausgestatteter FABIA Automatik, das nächste Mal gerne wieder!

Positivo: Sehr freundliche Mitarbeiter

Positivo: Mitarbeiter waren sehr Freundlich

Negativo: Das Fahrzeug hatte Beschädigungen u die Sitze waren schmutzig

Positivo: Fahrzeug war in einem sauberen Zustand und mit gefahrenen 7800 km auch recht neu. Die vorhandenen Schäden waren gering. Das Shuttelfahrzeug war sauber und ordentlich, wie auch die Servicstation. Die Fahrzeugrückgabe war einfach und wurde ohne diskussionen erledigt, genau wie die Kreditkartenfreigabe. Beides zusammen hat ca. 15 min in Anspruch genommen. Darüber hinaus habe ich gesehen, jedes Fahrzeug wird nach Rückgabe in der Hauseigenen Waschanlage gereinigt, von aussen und innen.

Negativo: Das Verhalten der Mitarbeiterin in der Servicstation war alles andere als Kundenfreundlich. Wie bereits angekündigt wurde auch bei mir massiv versucht eine zusätzliche Versicherung zu verkaufen. Die Übersetzungshilfe habe ich ausgedruckt und vorgelegt, diese hat sie vollständig ignoriert. Zusätzlich hat sie die Annahme des Schadensprotokolls verweigert. Ein gemietetes Fahrzeug bei Dunkelheit oder auch erst am Abreisetag kurz vor Abflug zurückzugeben ist keine gute Idee.

Positivo: Very friendly staff, uncomplicated process, nice and new car, very clean.

Negativo: nothing.

Positivo: Ab dem Zeitpunkt, wo wir am Schalter waren hat alles funktioniert.

Negativo: Leider wurde in calla millor ein 2 Standort für europcar angezeigt, den wir aufsuchen sollten. Der war ungefähr 20 min Gehweg vom ersten Standort entfernt. Als wir da ankamen, gab es da aber keinen Europcar Standort. Wir haben also angerufen und wurden darüber aufgeklärt, das es nur den einen Standort dort gibt. Das war etwas ärgerlich.

Positivo: Super freundlich Service Mitarbeiter!

Positivo: Die Rückgabe war sehr einfach und unkompliziert; keine lange Wartezeit auf den Shuttlebus;

Positivo: Einfacher Ablauf, keiner hat versucht noch eine Versicherung aufzudrehen

Negativo: Ein stark abgefahrenes Reifenprofil

Positivo: Die gesamte Vermietung verlief problemlos. Der Mietwagen entsprach voll unseren Vorstellungen

Positivo: Ein sehr gute Preis-leistungs-verhältnis.

Negativo: Zustand des Auto war durschnittlich. Kein Wischwasser. bremsen quietschen.

Negativo: der Tank war nicht voll

Positivo: Vermieter hat deutsch gesprochen und uns per Auto zum 500m entfernten Schalter gefahren.

Positivo: Alles hat wunderbar geklappt. Gerne würde ich das wieder machen.

Positivo: Grundsätzlich gut, der Herr am Schalter hat uns eine zusätzliche Gebühr aufgeschwatzt. Angeblich Probleme auf Gran Canaria mit Auto von La Palma, etwa 8€ pro Tag. Konnten wir nicht veriferzieren, haben wir vorsichtshalber genommen. Lokaler Kunde wurde vip-artig bevorzugt.

Negativo: Kofferaumabdeckung fehlte

Positivo: Auto war gut hatte Power sah gut aus hatte Blootooth, Klima etc Abnahme bei Abgabe war total entspannend der MA war wirklich sehr nett/hilfsbereit

Negativo: Hätte lieber Automatikgetriebe gehabt

Positivo: Kurzer Weg zum Flughafen

Negativo: Treffpunkt (pick up) vor dem Terminal nicht ausgeschildert. Zumindest für unseren Anbieter. Wagen war nicht wie bestellt, aber wohl die gleiche Gruppe. Der Wagen war schon in die Jahre gekommen...1 Abblendlicht ging nicht , haben wir aber erst am Abend bemerkt.

Positivo: Alles zügig, sehr uniompliziert

Negativo: Antenne war im Handschuhfach, darauf wurde nicht hingewiesen

Positivo: Wenig warterei, Freundlichen Service, Autos in Ordnung

Negativo: Abholstation ist außerhalb vom Flughafen (war anders Beschrieben) Shuttle Service vorhanden aber nur 1 Minibus etwas Wartezeit mit ein kalkulieren. Schaden am Auto beim Abholen genau Fotografieren da bei Abgabe fast jeder Schaden nachgefragt werde (was auch OK ist) mann muss es nur wissen.

Positivo: Reibungslos, freundlich.

Negativo: War alles o.k

Positivo: Schnelle Übergabe/Rückgabe, Fahrzeug entsprach der gebuchten Klasse und war relativ neu-

Negativo: Ich musste am Schalter einen Bogen mit Adress-und Personendaten ausfüllen obwohl doch durch die Buchung alles schon vorlag. Zumal sie dann auch noch um Ausfüllen mit Großbuchstaben bat. Ein Hinweis das sich die Station in Terminal C befindet wäre auch nett gewesen. So haben wir erstmal in Terminal A alle Mietwagenschalter abgesucht.

Positivo: unkompliziert, freundlich, kompetent

Positivo: Gut gelaufen nette bersonal

Negativo: Die Autos haben auf der Heckscheibe einen großen OK Mobility Aufkleber. Somit wird man sofort als Tourist erkannt. Sicherheitsaspekt!!!!

Positivo: Freundliches Personal

Negativo: Ist nicht im Terminal, man muss anrufen oder schreiben, dann kommen sie einem abholen

Positivo: ich konnte online nur einen Caddy bestellen, weil kein anderes Auto verfügbar war. Von der Niederlassung wurde mir in Eigeninitiative sofort angeboten auf einen anderen Wagen zu wechseln, der deutlich passender war.

Positivo: Alles ok

Positivo: Alles Top.

Negativo: Es fehlte nur das Wasser in der Scheibenwischer Anlage.

Positivo: Das Original-Fahrzeug war nicht zu haben. Die Alternative war größer und das Upgrade war unkompliziert. Zwischendurch musste der Wagen wegen eines Reifenschadens ersetzt werden. Sowohl Abholung als auch Lieferung des Tauschfahrzeugs waren sehr schnell und unkompliziert.

Negativo: Der ursprünglich angemietete Wagen war nicht zu haben und es musste offensichtlich Ersatz gefunden werden. Darüber hätte ich mir mehr Informationen gewünscht und Transparenz.

Positivo: Schneller, unkomplizierter Verleih

Negativo: Werkstatt-Lampe hat geleuchtet. Auf Nachfrage sagte der Mitarbeiter am Schalter, dass das kein Problem sei. War während der Fahrt trotzdem etwas gruselig, weil man das immer im Hinterkopf hatte

Positivo: Der Vermieter war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Auto war sauber.

Positivo: Staff very friendly and no problem at return. Car had a lot of damage, but it’s usual for Greece

Positivo: Sehr freundlicher Service

Positivo: Nach ewigem warten war der Service sehr freundlich

Negativo: Am Schalter waren 2 Mitarbeiter und es haben dauerhaft mindestens 10 Kunden gewartet, pro Kunde hat es ca. 20 Minuten gedauert.

Positivo: Service am Schalter war seht gut.

Negativo: Leider das Auto war schön alt und viel funkzioniert nicht.

Positivo: Sehr freundliche Mitarbeiter beim Shuttle und sowohl bei der Abholung als auch bei der Abgabe.

Positivo: Alles reibungslos.

Negativo: Haben nachträglich einen Schaden am Auto entdeckt. Das hat uns gestresst. Dieser war schon dokumentiert. Jedoch sagte uns das niemand bei der Abholung.

Positivo: Das Auto war in einem guten Zustand und sauber. Abgabe hat problemlos geklappt.

Negativo: Kein Shuttle am Flughafen in Malta und kein Hinweisschild. Sehr umständlich und langsam arbeitende Mitarbeiterin. Alles doppelt und dreifach auszufüllen.

Positivo: Gespräch auf Englisch und das Auto

Negativo: Ich musste lange warten, weil ich anderen Kunden empfohlen habe, keine zusätzliche Versicherung zu kaufen. Zudem musste ich bei der Rückgabe unterschreiben, dass der Wagen erst gewaschen wird, um etwaige Schäden erkennen zu können.

Positivo: Super freundlich

Negativo: Tangerine Rent wollte ein "Einweg-Steuer" als zusätzleistung kassieren, die um die €200 kosten sollte. Ich habe darauf hingewiesen das meinen Angebot "Abholen am einen Ort und Rückgabe an einem anderen Ort" beinhaltet und so das ich kein zusätzliche Leistung bezahlen müsste. Die haben 'Economy Bookings' die Schuld gegeben aber konnte es so ohne mehr Kosten abwickeln. Es war aber erschreckend und unangenehm. Die Vorstellung das man sowas hinnehmen konnte und das 10 fache drauf zählen!

Positivo: Haben Mietwagen nach einer Woche upgegradet, weil noch mehr Personen mitfuhren. Ging vor Ort ohne Komplikation und zu einem absolut fairen Preis