Alquiler de coches con Easirent

Negativo: Lass uns am Schalter die Versicherung verkauft wurde und nachdem wir dann mitteilten, dass wir diese doch nicht wünschen, war diese bereits abgeschlossen und konnte nicht mehr storniert werden. Laut Aussage des Vermieters.

Positivo: Schnelle Abwicklung. Günstiger Preis

Negativo: Der Mietwagen war schon ziemlich mitgenommen. Viele Kratzer und Beulen. Motorkontrolleucht war an - Defekter Sensor

Positivo: Das Auto

Negativo: Die Beurteilung wegen des Alters u.die Schadensabwicklung war nicht korrekt

Positivo: Alles war ok, außer dass das Auto keine Kompaktklasse (Typ Ford Focus ) war, sondern eine Super Mini/Sub compact (Dacia Sandero). Aber alle unsere Koffer haben in den Kofferraum gepasst, daher ging es trotzdem.

Positivo: Sehr netter und unkomplizierter Kontakt.

Positivo: Das Fahrzeug war trotz KM-Stand 95.000 zuverlässig und funktionierte einwandfrei!

Negativo: Der Shuttledienst vom Flughafen zur Station war unter jeder Kritik, der Pickup-Point war nicht beschrieben und sehr schwierig zu finden, wir warteten eineinhalb stunden auf den Shuttlebus, bei der Rückgabe fand das Navi die Rückgabeadresse nicht.

Positivo: Günstiger mietwagen

Negativo: Versicherung wurde einem aufgeschwäzt obwohl sie laut check 24 enthalten war. Das auto war nicht sauber. Es hat ein Anschnaller gefehlt. Generell machte das büro einen unseriösen Eindruck.

Positivo: Leider nur die direkte Übergabe und der eigentliche Wagen.

Negativo: 45 Minuten Wartezeit bis der Shuttle eintraf. Sehr unfreundlicher Stationsleiter. Hat uns eingeschüchtert und unter Druck gesetzt. Wollte mit allen legalen und illegalen Mitteln eine unsinnige Versicherung für 172 Euro verkaufen. Hat dabei offen gelassen, ob wir den Wagen ohne Versicherung bekommen. Erst nach Anruf bei Check24 konnte das Problem gelöst werden. Rückgabe dann problemlos und gut.

Negativo: Kein Auto bei Easirent verfügbar, trotz Vorkasse, Ersatzanmietung musste ich selbst vor Ort organisieren,[…]??????????!!!!!????????

Negativo: 2900€ Kaution für einen Fiat Panda, der wahrscheinlich gar keine 2500 Euro mehr wert war. Ich miete fast wöchentlich in Irland ein Mietwagen, aber so schrecklich war es noch nie

Positivo: Angestellter junger Mann am Schalter war nett. Papierkorb schnell erledigt.

Negativo: Erklaerung des Fahrzeugs bei Uebergabe war Null. Reifenwarnsystem leuchtete den ganze Mietzeitraum. War auch nicht in besuchten Werkstaetten zu beheben. Fahrzeug musste von mir selbst innen im Fussraum bei Abgabe gereinigt werden. Der Mann bei Abgabe sagte mir dass 150,00 Euro Sonst von der Kaution nicht zurueckbezahlt wuerden. Das in einem Land wo es viel regnet und natürlich Schmutz Von den Schuhen im Fussraum bleibt..

Negativo: Auto war ringsrum beschädigt, nicht geputzt und total versifft !

Negativo: SUV gebucht, Kombi sollte genommen werden, haben wir abgelehnt und dann doch SUV bekommen.

Negativo: Unser Flug hat sich um zwei Stunden verspätet. Als ich angerufen habe das wir am Flughafen Dublin mit dem Shuttlebus abgeholt werden können wurde mir gesagt das die vereinbarte Abholungzeit vorbei ist und wir kein Fahrzeug bekommen. Geld wurde aber in voller Höhe verlangt und muss bezahlt werden. Nicht schön wenn ich am Flughafen stehe und nicht weiter komme. Diese Methode ist für mich unverständlich und sehr sehr ärgerlich. [...] Grüße H.

Negativo: Reifen waren defekt. Nach einer Stunde Fahrt auf der Autobahn hatten wir einen geplatzten Reifen. Der Reifen-Mechaniker hat weitere 2 Reifen gewechselt auf Grund von Mängeln. D.h. insgesamt 3 Reifen mussten direkt am ersten Tag nach einer Stunde gewechselt werden. Das hat uns Nerven und einen halben Tag Urlaub gekostet.

Positivo: Schöner moderner Wagen

Negativo: Es wird eine 10€ Pauschale für den vergünstigten M50 Maut Tarif in Rechnung gestellt. Dies ist viel zu hoch. Man müsste in der Mietzeit dann mindestens 17 mal die Maut passieren sodass es sich lohnt.

Positivo: Schnelle Abwicklung und schnelle Rückgabe. Alles war zur vollsten Zufriedenheit.

Negativo: AUTO schadhaft 3500 Kaution bei Einmalzahlung von entfällt die Kaution

Positivo: Keine Kulanz, Flugausfall

Positivo: Wenn man bei Easirent bucht, muss man nachdem man sein Gepäck hat zu Zone 18 gehen (Zwischen Terminal 1 & 2) durch die Parkhäuser durch, dann ruft man bei der Autovermietung an. Da klickt man sich durch die Ansage durch, dass man abgeholt werden kann durch den Shuttlebus. Ich verstehe nicht, wenn sich Leute, über die Kaution aufregen, dass steht bei jeden Wagen fest! Man geht einen Vertrag ein. Und JEDE Autovermietung akzeptiert nur Kreditkarten! Und der Wagen war dort am günstigsten.

Positivo: Nothing

Negativo: We do not get a car. After we were at the airport we called them and they told us, that they have no car left. They tried to inform us but we do not get any call or email. If you want to get sure to get a car, do not book wie easyrent

Positivo: Soweit alles bestens, habe nur bisher noch keine Rückmeldung über die Zusatzkosten für den Sunpass, den man dazu mieten sollte. Aber angeblich wurden 11,99 $ pro Tag berechnet, die man aber in und um Miami investieren sollte

Negativo: Es wird kein Cash akzeptiert auf eine aufladbare Kreditkarte würde die Versicherung von 135€ extra kommen weil sie keinen Cash deposit akzeptieren. Der Fahrer konnte nicht gewechselt werden der im Voraus gebucht war . Deshalb habe ich das Auto nicht anmieten können.

Negativo: Dacia Sandero statt Ford Focus

Positivo: Auto war gut und ausreichend ausgestattet. Shuttle zum Flughafen hat in bei der Abholung & Abgabe sehr zeitnah funktioniert.

Negativo: Shuttle zum Dublin Office war zuerst nicht einfach zu finden. Musste die Hotline 5 Mal anrufen, bevor jemand abgehoben hat. Einer unserer Reifen hatte etwas Luftverlust, wodurch wir alle 3 Tage zur Tankstelle die Reifen-Luft anpassen mussten. Das war aber kein größeres Problem.

Positivo: Abholung ging schnell.

Positivo: Kostenloses Upgrade

Negativo: Den Ort am Flughafen zu finden, wo man abgeholt wird. Man muss extra wegen dem Shuttle anrufen.

Positivo: NIX

Negativo: Nach einem fast 20 stündigen Trip und 3 Kunden vor mir war die Wartezeit und der Service eine Zumutung. Statt sich um die Kunden zu kümmern, unterhielten diie beiden Mitarbeiter sich untereinander, und das um 23:30h, wo ich noch 2,5 Stunden Fahrt vor mir hatte. Und das in einnem Auto mit einer Widschutzscheibe, die schierig war, Sticerreste in A6 Größe und Scheibenwaschwasser alle!

Negativo: Pick up am Airport

Negativo: Motorwarnleuchte ging wenige Minuten vor der Rückgabe an. Viele Kratzer und Schäden am Auto von Vorgängern.

Positivo: Sehr freundlich, behilflich und schnell!

Positivo: Super freundlicher Service, sehr lösungsorientiert - haben aus Kulanz ein besser passendes Auto bekommen (ohne Aufpreis)

Positivo: Das am Schluss doch alles geklappt hat

Negativo: Trotz Angabe der richtigen Flugnummer gab es am Schalter falsche Daten, was dazu führte, dass ich 150£ Mehr zahlen musste… Motto: friss oder stirb

Positivo: Das Auto fuhr

Negativo: Fast 1h auf den shuttle gewartet. Auto dreckig und mit mehreren Schäden. Nur 1/4 Benzin im Tank obwohl extra "voll/ voll" gebucht. Dann vor Ort nochmal 170€ bezahlen müssen ... weiß bis heute nicht wofür ... es hieß der Betrag wird auf der visa Karte als Sicherheit geblockt - beim abgeben hieß es dann es wäre eine Gebühr gewesen??? Da unser Flieger ging und ich vorher schon schlechte Erfahrung mit dem shuttle gemacht hatte, sparte ich mir lästige Diskussionen.

Positivo: Freundlichkeit

Negativo: 1. Ich habe nicht das für meine Reiseplanung gebuchte und favorisierte Fahrzeug - nämlich ein 4x4 SUV für eine 14-Tages Tour durch das schottische Highland notwendige Fahrzeug erhalten, sondern einen Sportwagen!!!! 2. Ich musste AdBlue selber auffüllen (was nicht vertragskonform ist) und bekam die Kosten nicht erstattet.

Positivo: Freundliches, kompetentes Personal.

Negativo: Geringer Tankinhalt bei der Übernahme.

Positivo: Gutes Preis- Leistungsverhältnis

Negativo: Man hat mich getäuscht und zum Kauf einer Versicherung genötigt Andernfalls würde man uns auch im Falle eines unverschuldeten Schadens am Auto nicht helfen geschweige denn uns ein neues Auto geben

Positivo: Freundlich, unkompliziert, schnelle übergabe.

Positivo: Schnelle Abwicklung

Negativo: Hallo [...]-Team, der bei Ihnen gebuchte Mietwagen war eine absolute Katastrophe. Zunächst wurde mir mitgeteilt, dass eine Debit-Kreditkarte nicht angenommen wird. Damit diese jedoch eingesetzt werden kann musste ich eine Zuaatzversicherung über 150Pfund abschließen. Ich habe den Vermittler mehrmals darauf hingewiesen, dass ich eine Kasko-Versicherung über das Mietwagenportal habe, aber er ließ nicht davon ab. Somit habe ich 178€ zähneknirschend bezahlt. Diese Information über die Problematik mit Debitkreditkarten hab ich im Nachhinein nirgends gefunden. Für mich ist das Betrug mit System. Bei der Mietwagenübergabe war das Auto komplett verdreckt. Schlammige Fußmatten und die Ladefläche des Transporter war voll mit Ziegelstaub, als wär das Auto gerade noch auf einer Baustelle im Einsatz gewesen. Ich bin bestimmt nicht pingelig, aber ich erwarte das ein Fahrzeug bei Übergabe besenrein ist oder kurz durchgesaust wird. Alles in allem war das meine letzte Buchung über [...].

Positivo: Guter, schneller Service. Alles unkompliziert. Der Shuttle zur Verleihststion fuhr regelmäßig und war ganz entspannt.

Negativo: Tankregel war nicht voll voll, sondern "so zurückgeben, wie bekommen" - bei uns war das leer leer - war aber machbar :-)

Negativo: Service

Positivo: Reibungslose Übernahme und Rückgabe des Fahrzeuges an der Station

Negativo: 1) Rechnungsbetrag wurde meiner Kreditkarte zuerst doppelt belastet. Wie es wohl auch schon bei anderen Mietern "passiert" ist... 2) Es musste bei Easirent angerufen werden, damit der Shuttlebus zum Flughafen kommt. Wartezeit eine knappe halbe Stunde. 3) Faire Tankregelung, Übernahme voller Tank, Rückgabe voller Tank, war nicht gegeben. Der Tank war nur zu dreiviertel voll. Natürlich ist es nicht einfach das Fahrzeug wieder mit dreiviertel vollen Tank abzugeben. 4) Unklar war, ob nur der Reifen, oder das gesamte Rad, also inklusive Felge mitversichert waren.

Positivo: Rückgabe und Autozustand waren gut.

Negativo: Die zur Abholung benötigten Dokumente wurden teilweise vorab nicht kommuniziert. Mit diesem Problem wurde Mann dann alleine gelassen.

Negativo: Wagen war extrem schmutzig. Der ganze Laderaum war voller Sand. Die Tankpolitik war den Wagen so zurück zugeben wie man ihn bekommen hat. Bei der Übernahme war den Tank fast leer. Da man nicht genau weiß wie weit man fährt, füllt man zuviel Benzin ein. Bei der Rückgabe keine Bestätigung erhalten. Würde man per Mail schicken. Bis heute nichts angekommen. Man verlässt die Station mit keinem guten Gefühl.

Positivo: nichts

Negativo: extrem verschmutzten Fahrzeug, Schimmelbildung, dementsprechenderGeruch, Müll im Fahrzeug, sehr viele Defekte, Plattfuss links vorne usw....

Positivo: I dealt with a gentleman called Sammy, he was extremely helpful and professional. I really enjoyed my first time experience with easyrent and will definitely use them again. You can’t beat friendly and efficient customer service. Thank you [...]

Negativo: Ich hatte einen VW Caddy oder ähnliches bestellt. Eine Kompaktklasse mit 5 Sitzen. Als ich ankam sollte ich einen zweisitzigen Lieferwagen (Umzugswagen) nehmen. Dies schient leider Masche zu sein. Deshalb nahm ich dann den Aufpreis in Kauf für einen kleinen Fiat 500, der mich dann nochmals 250 Euro plus 120 Euro zusätzliche Überführungsgebühr gekostet hat, obwohl ausgemacht war, dass der Abhol und Abgabeort unterchiedlich sind. Dies hatte ich vorher schon bezahlt. Ich kann jedem nur abraten.

Positivo: Nothing

Negativo: Das Auto -schrott, Verkäufer - versuchen einen auf die Schnelle noch was anzudrehen, Airportshuttle- kam nicht, Mitarbeiter - unverschämt

Positivo: Kaution wäre 2100 Euro gewesen, leider war dieses hohe erforderliche Limit nicht bekannt. Mehrkosten für Limitreduktion (180 Euro). Extra Versicherung für Nordirland war erforderlich (Aufpreis 35 Euro).