Valoraciones de Drive on Holidays
85% Recomendación
4,2 de 5 estrellas
9.810 Valoraciones
El proveedor Drive on Holidays
La empresa portuguesa de alquiler de coches Drive on Holidays se fundó en 2011 y hoy cuenta con tres oficinas en Portugal, ubicadas en los aeropuertos de Lisboa, Oporto y Faro. Ofrece varias clases de vehículos: desde coches de alquiler pequeños y funcionales hasta vehículos de gama media y automóviles de lujo. Si buscas un vehículo con más de cinco plazas para tu alquiler en Portugal, Drive on Holidays también cuenta en su flota con minivans.
Valoraciones de clientes sobre Drive on Holidays
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Drive on Holidays9.810 valoraciones
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Información importante sobre Drive on Holidays
NombreDrive on Holidays
DirecciónAvenida Marquês de Pombal, 60, 2590041 Sobral de Monte Agraço
Teléfono+351 21 269 74 88
Sitio webwww.driveonholidays.com
Oficinas3 oficinas de alquiler de coches
FianzaEl importe depende del país de alquiler y la categoría de vehículo.
Positivo: Amabilidad de las mujeres de la oficina
Positivo: Buen precio de alquiler, vehículo ya había recorrido 28000km pero en buen estado, bien mantenido, sin defectos técnicos reconocibles. ¡Devolución del coche rápida y sin complicaciones, 3 fotos tomadas, liberación del depósito...hecho...5min más tarde todos los documentos en el correo. recomendable!
Positivo: Servicio super amable y competente. El coche ya estaba esperando para ser cargado y todo fue bien y sin problemas cuando lo dejamos. El mejor check-in para un coche de alquiler que he tenido. ¡Simplemente TOP!
Positivo: Personal muy amable, buen precio y gran coche.
Positivo: Tramitación rápida y sencilla a la hora de recoger y devolver el coche de alquiler. Los pequeños defectos se documentaron con antelación y se nos pidió que documentáramos nosotros mismos el estado del coche por adelantado con vídeos y fotos. El mismo proceso se invirtió cuando devolvimos el coche, sin ningún problema ni queja por parte de la empresa de alquiler.
Positivo: El servicio de transporte funcionó muy bien. En general, todo fue como la seda.
Positivo: Personal muy amable y simpático, además de competente. La devolución del vehículo y el posterior transporte al aeropuerto fueron muy agradables y amables (4 de la mañana).
Positivo: Tramitación rápida y clara al recibir y devolver el coche de alquiler, sin florituras ni trampas ocultas. La fianza fue devuelta en pocas horas - cinco estrellas.
Positivo: Personal muy amable, muy recomendable, se presta atención a la tramitación rápida, lo cual es muy agradable.
Positivo: Servicio muy amable, coche super limpio, precio justo. ¡En cualquier momento otra vez!
Positivo: Todo estaba perfecto.
Positivo: Muy buena gente
Positivo: Todo perfecto, sin problemas
Positivo: No se deje desanimar por las malas críticas. Si la tarjeta está suficientemente cubierta, todo funcionará. Seat Arona sólo tenía 30.000 km, parecía nuevo. Coche limpio por dentro. La fianza se liberó inmediatamente a la devolución. No quisieron convencerme de ningún daño, pero también hicieron 1.000 fotos en la entrega como precaución (incluidos los bajos).
Negativo: Tuve que esperar 25 min en el aeropuerto para que me recogieran, lo que no fue muy agradable. La estación está a sólo 2 minutos del aeropuerto.
Negativo: 1. Tras una colisión por alcance causada por un tercero, se retuvieron los gastos de reparación con la indicación de que se efectuaría un reembolso tras una aclaración. Incluso 2 meses después del accidente y de la correspondencia por correo electrónico, no se reembolsaron los gastos retenidos. 2. Recogida en el aeropuerto sólo tras una llamada telefónica. Sólo hay un autobús en el trayecto, que no siempre es suficiente para todos los pasajeros, lo que provoca tiempos de espera adicionales.
Positivo: Personal muy amable y servicial, tramitación rápida y sencilla. En el futuro sólo conducir en días festivos
Negativo: Hubiera estado bien que el peaje de la autopista o la fianza correspondiente se hubieran comunicado con antelación y no sólo en el mostrador al recoger el vehículo. (Aunque eso no hubiera cambiado nada al final, claro).
Positivo: Redención sin problemas
Positivo: El proceso fue rápido y sin complicaciones y el coche estaba en buenas condiciones.
Negativo: La radio no funcionaba porque faltaba la antena. Tampoco funcionaba el navegador por satélite, aunque había uno instalado.
Positivo: El personal era muy amable y servicial
Negativo: Cuando devolví el coche, tardaron mucho en darme una confirmación de que el coche había sido devuelto sin defectos.
Positivo: Traslado rápido al aeropuerto, que tardó unos 5 minutos.
Positivo: Los amables y competentes asistentes de la estación de recogida.
Negativo: Tuvimos que esperar unos 15 minutos en el aparcamiento P4 de Faro, pero sólo cuando llegamos. A la salida nos llevaron inmediatamente de vuelta al aeropuerto.
Positivo: Básicamente un casero bueno y justo.
Negativo: Por desgracia, el empleado no me dijo que ya no hay que pagar peaje en la A22 en el Algarve y que, por lo tanto, ya no es necesario un parquímetro. Así que pagué 12,95 € prácticamente para nada.
Positivo: Personal super amable y servicial, proceso fluido y profesional, sin problemas ni costes adicionales. Volveremos a alquilar aquí :-)
Positivo: Traslado gratuito al aeropuerto a la vuelta, ya que había muchas más posibilidades de conseguir un taxi hasta el hotel.
Positivo: Rápido y sin complicaciones. Sin azotes de pólizas de seguros.
Positivo: Precio: el rendimiento fue realmente bueno.
Positivo: amable, rápido, competente y fiable
Positivo: Facturación online, personal amable, funcionamiento limpio, buen coche
Positivo: No puedo estar de acuerdo con las malas críticas. Sí, intentaron ofrecernos un seguro, pero yo sabía que estábamos cubiertos y lo rechacé. - No hay problema - todos los coches en el patio eran nuevos y limpios. Nuestro Kia Rio incluso tenía cámara de marcha atrás, Android Auto y asistente de mantenimiento de carril. No hubo una larga sesión informativa, pero no me pareció necesario. La devolución se hizo en 5 minutos y nos llevaron de vuelta al aeropuerto inmediatamente.
Positivo: Ampliación espontánea a un precio justo
Positivo: Servicio de transporte rápido Tiempo de espera breve Vehículo en perfecto estado Devolución sin complicaciones
Positivo: Servicio rápido y amable. Buen coche. No se "activó" ningún seguro adicional. El alquiler del dispositivo de peaje se paga con tarjeta de crédito, dependiendo de los días de uso (nosotros: algo menos de 17 euros por 10 días), el depósito (nosotros: 2500 euros) y 75 euros por adelantado para el peaje. La fianza se reembolsa una vez devuelto el coche; los gastos reales de peaje utilizados se compensan con los 75 euros. Sin embargo, el reembolso o el pago adicional tarda... (para nosotros: 2 meses). ¡Quedamos muy satisfechos!
Negativo: El interior del parabrisas estaba bastante sucio. Esto no era muy favorable cuando brillaba el sol.
Positivo: Llevamos años alquilando un coche aquí en el aeropuerto de Oporto y siempre hemos quedado satisfechos.
Positivo: Personal amable en la recogida y la entrega.
Negativo: Cuando pregunté en la recogida si la caja de Via Verde era obligatoria o si podía pagar en la oficina de correos, no supieron darme una respuesta. Así que añadí el buzón, lo que supuso un coste adicional. Me parece un timo tener que pagar cada vez que contrato el buzón Via Verde. La empresa de alquiler de coches cobra una tasa única de unos 20 EUR.
Negativo: El informe de daños de autouebernahme sólo se recibió por correo electrónico 2 días después
Positivo: En general estamos completamente satisfechos. La recogida fue rápida y sin complicaciones, la señora del mostrador se impacientó un poco cuando quisimos leer el contrato antes de firmarlo, pero afortunadamente no nos impusieron ningún seguro. Regreso super rápido y sin problemas. Traslado desde y hacia el aeropuerto sin largos tiempos de espera. Recibimos un vehículo bastante nuevo con poco kilometraje y de clase superior. Estamos encantados de recomendar.
Positivo: ¡Todo fue muy rápido, justo y agradable!
Positivo: Tratamiento inteligente y sencillo
Positivo: No insistente sin venta de extras...
Negativo: Tuve un pinchazo debido a un pequeño agujero en el neumático trasero. Lo reparé yo mismo corriendo con los gastos.
Positivo: El vehículo era muy bueno.
Negativo: Información e instrucciones insuficientes para el traslado al propietario. Correo para la entrega - "Sólo hay que poner la llave en una caja en el aeropuerto" fue erróneo!!!! Gran pérdida de tiempo en la entrega.
Positivo: Personal amable, coches siempre en muy buen estado.
Positivo: Llevo mucho tiempo alquilando en Drive on Holidays y siempre he quedado satisfecho. Las nuevas instalaciones son acogedoras y luminosas, y el proceso de registro es rápido. No intentan venderme servicios adicionales, todos los datos necesarios ya están disponibles, solo tienes que mostrar tu DNI y carnet de conducir en la entrega.
Negativo: Lo que no me gusta tanto es la entrega del vehículo, que ahora no va acompañado. Esta vez, por ejemplo, el depósito sólo estaba 3/4 lleno, pero marcaba "lleno" en el informe. También suelo tener consultas sobre daños existentes en la pintura o similares o quiero que se marquen, así que hay que llamar a alguien cada vez, lo que no es lo ideal.
Positivo: Como siempre, todo fue genial
Negativo: Captura o similar reservado, Asiento recibido
Positivo: Todo. He estado alquilando en Drive on Holidays/Movida en Faro durante muchos años y siempre he estado muy satisfecho.
Negativo: Durante mi primer alquiler en 2018, había pasado por alto el hecho de que un depósito comparativamente alto se bloquea en la tarjeta de crédito. Ya no tenía tanto volumen libre. :-) Ese fue el único problema hasta ahora - pero entonces usted sabe que para el futuro. [...] Cada vez que he ido a Faro he visto en el mostrador a otros inquilinos que están allí por primera vez y también han pasado esto por alto. ^^
Positivo: Amable y super organizada ¡otra vez!
Positivo: Tramitación rápida, corta distancia al aeropuerto
Positivo: Super servicio