Alquiler de coches con Drive on Holidays

Positivo: Tramitación rápida de la recogida y devolución

Positivo: Servicio profesional y amable. Vehículo era un coche nuevo con sólo 3000 kilometraje.

Positivo: ¡Qué bonito! Dr. Shuttle Bus no es fácil de reconocer, ¡pregúntele al conductor!

Positivo: El traslado fue rápido, el personal muy amable

Negativo: Sería mejor hacer la entrega juntos en persona y no grabar el coche a solas con un móvil. Pensé que alguien había rayado el coche. Envié una foto, llamé a la empresa de alquiler y no me dijeron que el daño ya estaba hecho. Así que visita innecesaria de la policía y preocupaciones innecesarias.

Positivo: Me sorprendió muy gratamente. ¡Nadie trató de vendernos un seguro y el precio era simplemente inmejorable! ¡El coche estaba en las mejores condiciones!

Negativo: Esperamos unos 30 minutos para el traslado del aeropuerto a la estación de alquiler. El tiempo de espera no es un problema, pero el hecho de que no tuviéramos información durante ese tiempo sobre si llegaría la lanzadera y cuándo lo haría nos hizo estar ansiosos e inquietos

Negativo: El vehículo no tenía potencia suficiente para las condiciones de Madeira. […]. A menudo había que reducir a segunda para mantener la velocidad.

Positivo: Todo va bien.

Negativo: Costes adicionales debido a la devolución anticipada, aunque ya estaba en funcionamiento.

Positivo: Shuttle estaba esperando en P4, todo amable, entrega y devolución sin problemas.

Positivo: Alquilo el coche aquí una y otra vez. La única desventaja es el depósito muy alto. En este caso 2100

Positivo: Auto Hybrid: silencioso, rápido, ¡simplemente genial!

Positivo: El personal muy amable y consiguió todo de forma rápida y sencilla

Positivo: La entrega y aceptación del coche fue rápida y profesional. El coche correspondía a la categoría y estaba limpio y recién lavado.

Positivo: Fue rápido y sin complicaciones

Positivo: Me gustó mucho las estaciones de alquiler personal muy amable en la entrega me di cuenta de un daño que luego fue posteriormente registrado

Negativo: Que tuve que pagar otros 33 euros para poder devolver el coche por la noche, a pesar de que hay un servicio 24 horas

Positivo: El coche no pudo arrancar una vez, pero al cabo de 1 hora llegó un coche de servicio y consiguió que el coche estuviera listo para volver a circular.

Positivo: Empleados muy amables

Positivo: Rápido y sin complicaciones

Positivo: Servicio perfecto

Positivo: No habría ningún intento de vender seguros adicionales.

Positivo: Me pidió seguro extra 114 € le dije 1000 veces tengo seguro a todo riesgo para usted y no necesito seguro extra pero nadie estuvo de acuerdo lo siento muy antipático y devolví coche tercer día de todos modos, no me devolvieron el dinero. Nunca más.

Positivo: Tuvimos que pagar por la activación del transpondedor de peaje (unos 12€ más 70€ de fianza) lanzadera desde el aeropuerto y vuelta +30€ por vuelta fuera de horario pero luego todo salió bien. Había 3 empleados allí y volvió otra vez por lanzadera.

Positivo: Bonito todo

Positivo: Referencia al peaje en Portugal.

Positivo: El servicio fue muy bueno, el personal muy amable y servicial. El proceso en general fue muy sencillo.

Negativo: […]

Negativo: Comportamiento intrusivo del empleado: prácticamente me obligaron a contratar un seguro adicional (innecesario).

Positivo: El servicio al devolver el vehículo.

Negativo: El camino a la estación de lanzaderas no está suficientemente señalizado y se encuentra en medio de un aparcamiento detrás de un restaurante. Buscamos durante 45 minutos y preguntamos a un total de 3 personas sin éxito. Sólo cuando volvimos al hall del aeropuerto un empleado de TUI pudo darnos información.

Positivo: Personal muy amable. Con mucho gusto otra vez.

Negativo: Lamentablemente, el autobús de enlace estuvo abarrotado varias veces. Hubo que esperar más. Y el punto de recogida en el aeropuerto debería estar mejor señalizado. Por lo demás

Positivo: Tramitación fluida, sencilla y rápida

Negativo: Vehículo de alquiler / vehículo nuevo recibido con el depósito vacío. Tal y como se entregó de fábrica. Tras el periodo de alquiler (después de una semana), debía devolverlo con el depósito vacío. Era la primera vez que experimentaba esta normativa de repostaje en cualquier parte del mundo.

Positivo: El traslado desde el aeropuerto fue muy bueno. El conductor era muy servicial y el coche, un Opel Corsa, era casi nuevo.

Negativo: Tenía el coche sin franquicia (sin pagar), pero la factura seguía indicando una franquicia de 1500 euros. Cuando le indiqué que no tenía que pagar franquicia en caso de avería, el empleado del mostrador no se enteró. El depósito sólo estaba lleno hasta la mitad, lo que dificultó la devolución con el mismo relleno.

Negativo: Depósito elevado y no aceptan American Express

Positivo: Transferencia rápida y sencilla al propietario

Negativo: Se ofreció un seguro que no era necesario porque ya teníamos todo asegurado

Positivo: He alquilado allí por octava o novena vez y siempre estoy satisfecho. Personal amable y grandes coches.

Positivo: Coche de alquiler super bien mantenido con entrega rápida, competente y amable en la recogida y servicio muy sencillo y amable a la vuelta. Precio/rendimiento de primera, ¡buen trabajo! ¡Muchas gracias! ¡Recomendación clara por mi parte!

Negativo: El tiempo de espera en el aeropuerto para el autobús lanzadera... pero en realidad fue de sólo 40 minutos (sigue siendo la última lanzadera de todos los proveedores FUERA del aeropuerto)... pero desde luego hay que prever el tiempo de espera cuando se reserva en el mostrador DENTRO del aeropuerto... así que todo es relativo, ¡todo cabe!

Positivo: Nuestra solicitud de otro vehículo de la misma clase fue atendida de inmediato. Como siempre, el personal fue muy amable y servicial.

Negativo: Hasta la fecha, todavía no he recibido el reembolso de 70 euros de la seguridad por los posibles gastos de peaje.

Positivo: Un buen servicio y un buen coche = perfecto.

Positivo: Todo ha ido correctamente, proceso rápido y competente. ¡Con mucho gusto de nuevo!

Positivo: Muy amables, serviciales y sin complicaciones, hicimos muchas preguntas sobre el coche y también pedimos documentos adicionales, todas estas peticiones se cumplieron amablemente y también nos dieron consejos. Por ejemplo, para hacer un video del coche para documentar todos los daños como una copia de seguridad.

Positivo: Precio/rendimiento

Positivo: Recibimos un coche muy nuevo, en buen estado y con el mejor equipamiento. Devolución sin complicaciones.

Negativo: Tiempo de espera relativamente largo en el mostrador al recoger el coche. Al igual que con muchas empresas de alquiler, se intentó vender un seguro adicional en el mostrador, a pesar de que ya estábamos totalmente asegurados a través de Check24.

Positivo: Consigue un buen coche

Positivo: Elección de coches. Transporte siempre llegó inmediatamente, el personal muy amable.

Negativo: Ningún coche con el depósito lleno a pesar de haberlo reservado así. Viaverde durante todo el periodo de alquiler a pesar de que sólo fueron necesarios 2 días. Querían volver a darnos de baja del seguro.

Positivo: El servicio excelente, el personal muy educado.

Positivo: El servicio en el mostrador fue maravilloso, super amable y competente. El coche era muy nuevo y nos gustó mucho. En general, quedamos completamente satisfechos.

Negativo: Intentaron endosarme una póliza de seguro contra el vandalismo ....

Negativo: Costes adicionales, ya que la recogida tuvo lugar después de las 22:00

Positivo: Servicio rápido

Negativo: El punto de encuentro para la salida de la lanzadera hacia la estación estaba mal descrito o no se indicaba.