Alquiler de coches con Drive on Holidays

Positivo: Todo iba bien.

Positivo: Amabilidad y fiabilidad

Positivo: Todo

Positivo: Quedamos satisfechos con el servicio in situ

Positivo: Personal muy amable y profesional. Tramitación y entrega del vehículo muy rápida. Buen parque automovilístico. Muy recomendable.

Positivo: El retorno

Positivo: Traslado muy rápido del aeropuerto a la estación y viceversa. Recibimos un coche nuevo y muy limpio. Personal amable, especialmente la señora agradable en la entrega. Volveríamos a reservar.

Positivo: La devolución se realizó sin problemas

Negativo: El tiempo de espera al recoger el coche de alquiler fue demasiado largo

Positivo: Personal muy competente...

Positivo: Empleado super amable, todo funcionó de maravilla

Negativo: Sólo recibimos una llave de repuesto para el vehículo, un poco engorroso si sólo tienes que cerrar y abrir la puerta del conductor.

Negativo: Larga espera para la lanzadera del aeropuerto después de devolver el coche

Positivo: Habíamos alquilado un coche compacto y nos dieron un coche de gama media sin coste adicional.

Negativo: No tuvimos ninguna queja.

Positivo: Sin complicaciones y graves

Positivo: Rápido y sin complicaciones. Buen coche. He alquilado aquí varias veces. Todo lo mejor hasta ahora.

Positivo: Todo funciona de maravilla. Lo único a destacar es que tendría sentido que la factura (PrimeCars) y el cartel del empleado (¿Movida?) en el aeropuerto tuvieran el mismo nombre de empresa. A pesar de todo, nos pareció...

Positivo: Se documentaron los daños más importantes. Se explicaron las opciones de seguro, pero no se anunciaron activamente. La falta de refrigerante se rectificó inmediatamente. Devolución correcta y rápida.

Positivo: Servicio muy amable

Positivo: Procesos digitales profesionales

Positivo: El coche se devuelve rápidamente y sin problemas.

Negativo: Cuando recogí el coche, el estado actual no estaba satisfactoriamente documentado por la empresa de alquiler. Sólo me dieron un dibujo esquemático con los daños previos marcados a petición... ¡Debería/debo fotografiar/filmar yo mismo todos los daños anteriores y buscarlos de antemano!

Positivo: Seguro por cobertura insuficiente del depósito. Mi error La devolución fue rápida y sin complicaciones El coche sólo tenía 15000 km

Positivo: Todo fue sencillo y sin complicaciones. Incluso había un servicio de transporte desde y hacia el aeropuerto, lo cual fue muy positivo. Estamos encantados de recomendar esta empresa de alquiler de coches.

Negativo: El coche estaba rayado por todos los lados. Mi tarjeta de crédito no funcionaba con PIN in situ aunque la había utilizado los días anteriores. Por un cargo extra pude pagar el depósito con mi tarjeta bancaria. En mi opinión una estafa. Cuando devolví el coche me dijeron que el sensor de peaje no estaba activo y me cobraron por activarlo. También una estafa a mis ojos.

Positivo: Como siempre, servicio muy agradable, bueno y rápido. Personal muy amable. No intentaron vendernos ningún seguro.

Negativo: Muy larga espera para el servicio de transporte desde el aeropuerto a la estación, a pesar de dar el número de vuelo y la hora de recogida al hacer la reserva.

Positivo: Todo el servicio fue muy bueno y el personal muy amable y servicial

Positivo: Recogida con autobús lanzadera genial. Entrega y devolución del coche de alquiler sin problemas.

Positivo: Gran coche, recogida y devolución sin complicaciones, en cualquier momento de nuevo

Negativo: No podíamos dividir la fianza. Y aunque habíamos contratado un seguro a través de Check24, la única solución que nos ofrecieron fue comprar uno por 800 euros, ya que así la fianza sería menor.

Positivo: Servicio en el sitio bueno, cuidado que la tarjeta de crédito está cubierta con 3000Euro.

Negativo: Un gran inconveniente: el Check 24 no proporcionó ninguna información sobre la lanzadera. ¿Dónde/cómo/cuándo? Ninguna información. Así que tuve que caminar 2 km para recoger a los niños en el aeropuerto, lo cual es molesto y no es culpa del propietario, sino de Check 24.

Positivo: Personal amable pero hay que tener cuidado con los seguros adicionales. Tramitación rápida. Coche limpio y bueno.

Negativo: El propietario hizo 3 cargos y me aseguró, tanto cuando recogí como cuando devolví el coche, que me lo devolvería todo, siempre que todo estuviera en orden - fianza - peaje - seguro adicional de vandalismo Pero ahora parece que el seguro es sólo una opción y probablemente no me lo devolverán. No obstante, esto todavía se está aclarando ya que me he quejado.

Positivo: Los autobuses de ida y vuelta al aeropuerto circulaban con mucha regularidad.

Negativo: Nos ofrecieron muchos otros seguros y también nos cobraron tasas adicionales si queríamos devolver el coche de alquiler fuera del horario de apertura. No hubo entrega de llaves, la estación hacía tiempo que había abierto normalmente a las 7.35 de la mañana. Este procedimiento nos dejó una impresión muy negativa por 33 euros.

Positivo: Personal agradable, buen coche.

Positivo: Recogida y entrega sin problemas con un personal muy agradable

Positivo: El proceso transcurrió sin contratiempos gracias al registro previo en línea.

Negativo: Entendemos por repostaje justo un depósito lleno. Desgraciadamente, nos tocó un depósito parcialmente lleno. Eso no nos gustó y tuvimos que tener cuidado al repostar para no llenar demasiado. Eso nos molestó.

Negativo: Fraude al informar de los daños, tuve que pagar la fianza de 1500 euros aunque los daños no eran responsabilidad mía. Servicio lamentable en el punto de entrega.

Positivo: Todo fue genial por parte del personal - sólo el vehículo Hyundai i20 no es tan bueno como un Clio o Corsa antes. Servicio de punta superior

Positivo: Super friendly and fast smooth service.... got a hint where I can get an adapter for the mobile phone to charge...for the car...that was all very nice...I would definitely do it again...

Positivo: Empleado muy amable a la vuelta.

Negativo: La empresa de alquiler de coches no estaba señalizada en el aeropuerto y se dieron varias localizaciones a través de CHECK24, ninguna de las cuales era correcta. Se debería haber entregado un documento con la ubicación cuando se entregó el coche. El coche no tenía intermitentes en la parte delantera, por lo que a veces era difícil aparcar. Era muy molesto apagar el aviso de salida de carril y el aviso de velocidad cada vez que se encendía el coche, lo que era muy molesto mientras se conducía.

Positivo: Muy sencillo, gran servicio.

Negativo: Largo tiempo de espera al recoger. Intento por parte del empleado de que contratáramos otro seguro. Bastante insistente.

Positivo: Trato correcto y sin problemas al devolver el vehículo. Ninguna solicitud intrusiva de seguro adicional, ni siquiera al recoger el vehículo.

Negativo: Algunas abolladuras del vehículo no figuraban en el contrato. Sin embargo, esto no supuso ningún problema cuando se devolvió el vehículo.

Negativo: No teníamos el coche que habíamos reservado, así que nos vimos obligados a volver a cambiar de coche. Nos dieron el día y la hora exactos. Y luego nos tuvieron esperando más de una hora.

Positivo: Siempre amables, rápidos y fiables.

Negativo: Costes adicionales para el dispositivo de peaje aprox. 100 Euro incl. el peaje

Positivo: Han recibido un coche mejor, no han tratado de vender otra póliza de seguro

Negativo: El vehículo se entregó con un mando a distancia defectuoso. El vehículo ya no se podía abrir con el mando a distancia después de la primera rotura. No se pudo contactar con la empresa de alquiler por teléfono o por escrito (WhatsApp o correo electrónico) o simplemente no respondió. Ni siquiera el empleado de Check24 pudo ponerse en contacto con la empresa de alquiler. Nunca recibimos ninguna ayuda de la empresa de alquiler. No pudimos utilizar el coche como queríamos. Todas las vacaciones se vieron afectadas.

Negativo: El vehículo reservado (descapotable) no estaba disponible y sólo se pudo recoger un día después. Esto hizo necesaria otra visita a la oficina de alquiler de coches.

Negativo: Lugar de recogida descrito incorrectamente. Sin embargo, cuando nos pusimos en contacto con ellos por teléfono, nos ayudaron inmediatamente.

Negativo: El autobús lanzadera no es reconocible como un vehículo de Drive on Holidays, sino que se llama Movida, y no hay ninguna señal de la empresa de alquiler en el punto de encuentro para el autobús lanzadera.

Positivo: Todo ha ido bien.