Alquiler de coches con Drive on Holidays

Positivo: Todo allí es nuevo, gran servicio, personal amable, coches impecables.

Negativo: Cambio de razón social con la correspondiente dificultad para encontrar la empresa de alquiler de coches

Positivo: Tienda superior. Los coches se aparcan en un vestíbulo. Todo limpio y bien mantenido. El servicio en el mostrador era sencillo, amable y hablaba bien inglés. El coche de alquiler estaba en buenas condiciones. La devolución también fue sencilla, sin complicaciones ni problemas.

Negativo: Tiempo de espera antes de alquilar

Positivo: Personal amable y tramitación rápida.

Negativo: El vehículo olía a humo. El vehículo no estaba especialmente limpio. Había que limpiar primero el parabrisas por dentro y por fuera.

Positivo: Personal agradable. Buen coche.

Negativo: 2 1/2 tiempo de espera en la recogida.

Positivo: Devolución del coche de alquiler sin problemas

Negativo: Las tarjetas de crédito suelen permitir un depósito de 2.000 euros. Si pagas una tasa por el coche de alquiler en el mostrador de antemano, el depósito no es suficiente. Además, la fianza del coche de alquiler sigue siendo superior a 2.000 euros. La señora del mostrador no fue muy amable y cuando recogimos el coche en el aeropuerto no había ninguna indicación de dónde estaba el traslado del aeropuerto a la agencia de alquiler de coches.

Positivo: ¡Muy buena relación calidad-precio y profesionalidad!

Positivo: Aterricé muy tarde en Faro, sobre las 23.30, y no tuve que esperar mucho al autobús de enlace. todo el personal fue muy amable.

Positivo: el

Positivo: Rápido, sin complicaciones. Buena relación calidad-precio

Negativo: Que le ofrezcan el seguro en el mostrador. En la oferta de Check 24 debe quedar claro que todo está ya asegurado/cubierto.

Positivo: La chica que nos atendió era majisima

Positivo: Buen tratamiento

Negativo: Por desgracia, tuve que pagar una tasa adicional de 135 euros por no cubrir el depósito de 1.500 euros, que es demasiado alto para muchos.

Negativo: Más de 3 horas de espera en la recogida. Coacción para pagar una fianza no acordada de 2.100 €, o bien pago de 330 € por un seguro que apenas cubre nada.

Positivo: todo estaba muy bien organizado con la posibilidad de hacer el check-in online, personal amable

Negativo: Tuve que esperar más de 30 minutos para el servicio de transporte en el aeropuerto, ya que los anteriores estaban todos llenos, pero no fue tan malo, estábamos de vacaciones...

Positivo: Personal muy amable y servicial. Buena organización -por lo que ve el cliente- en la base, que también es eficaz en caso de problemas.

Positivo: Transporte rápido de ida y vuelta al aeropuerto, vuelta rápida, el coche funcionó sin problemas

Negativo: Tiempo de espera de más de 90 minutos en la recogida y aun así el coche no estaba listo, intentan convencerte de contratar un seguro utilizando métodos muy dudosos

Positivo: No hay problema.

Positivo: El vehículo estaba en muy buenas condiciones y bien equipado. Personal amable.

Negativo: Lanzadera difícil de encontrar y relativamente lejos de la terminal.

Positivo: La empresa de alquiler Drive on Holidays/Movida está a poca distancia a pie o se puede ir a la P4 y coger la lanzadera hasta la empresa de alquiler. Gracias a la información previa (dirección, nº de vuelo, conductor adicional, copia del DNI y del permiso de conducir) todo estaba listo, sólo había que firmar. Luego al coche, inspeccionamos el video e hicimos fotos. No hubo ningún fallo, el depósito lleno y nos fuimos, pero hemos estado a menudo con Drive on Holidays (si el precio está bien)

Negativo: No hay absolutamente nada negativo, ni siquiera al devolver el coche

Positivo: Amable, servicial

Negativo: Nos dimos cuenta de que faltaba aceite y el coche se volvió a ir... Luego, estábamos en la carretera por tercer día, se encendió el sistema de aviso de aceite. Tuvimos que comprar aceite y rellenarlo, es decir, no se había rellenado aceite cuando recogimos el coche.

Positivo: El traslado desde el aeropuerto y de vuelta estuvo muy bien organizado. La entrega y devolución del coche no supuso ninguna complicación y no intentaron vendernos seguros innecesarios. Por el contrario, nos desaconsejaron la opción de pagar el peaje a través del transpondedor porque habría ocasionado gastos de instalación adicionales. En general, quedamos muy satisfechos con el coche y el servicio.

Positivo: Buen coche sin complicaciones. ¡Un poco de tiempo de espera en el aeropuerto en el servicio de transporte y sólo un empleado por la noche, pero en general superior y muy satisfecho! Coche era grande retorno agradable y fácil

Positivo: Precio/rendimiento

Negativo: Esperó demasiado en el mostrador

Negativo: Tasa adicional de 33 euros por devolver el vehículo antes de las 8 de la mañana

Positivo: Personal amable en todo momento. La recogida tiene lugar en P4. Afortunadamente, leímos esto de antemano en los comentarios aquí. Tuvimos que coger un número en la estación. También leímos esto de antemano en los comentarios. Preguntamos brevemente por un seguro adicional, pero nos dijeron que no y lo aceptaron. El vehículo tenía arañazos, pero esto fue anotado en el protocolo de entrega. El depósito estaba lleno. Tampoco hubo problemas con la devolución. Breve comprobación por parte del empleado, todo estaba OK. Con mucho gusto de nuevo

Positivo: Servicio rápido

Negativo: Tienes que pagar un depósito relativamente alto con tarjeta de crédito, que en realidad se carga y se transfiere de vuelta unos 10 días después de devolver el coche. Esto puede dar lugar a un pago innecesario, una "retención de crédito" también funcionaría. En mi opinión, la elevada cantidad -creo que eran 2.000 euros- te presiona para que contrates el seguro supuestamente más barato, que no necesitas.

Positivo: Amable, rápido y limpio, como solía ser hace mucho tiempo en Alemania.

Negativo: Debido a problemas con la tarjeta de crédito, no se entregó el coche encargado y pagado en Alemania. Hubo que celebrar un nuevo contrato por el doble de precio sin abono del coche reservado previamente en Alemania.

Positivo: Recogida, descarga y traslado al aeropuerto excepcionalmente rápidos

Positivo: Nada

Negativo: Alquilé un coche en el aeropuerto de Lisboa el 02/10/2025 (precio de alquiler 118 € por 12 días). Sin embargo, el depósito era de 2.100 euros y mi tarjeta de crédito sólo permitía 2.000 euros. No era posible pagar el resto en efectivo ni utilizar una segunda tarjeta, por lo que me vi obligado a contratar un seguro a todo riesgo adicional por 258 euros, más del doble del precio del alquiler. En mi opinión, esto no es justo ni respetuoso con el cliente y no volveré a reservar nada a través de ellos si es posible.

Positivo: Muy buenos coches y buen servicio

Positivo: Servicio super sencillo, gran coche, gran precio

Positivo: Registro en línea

Positivo: Personal muy amable y cortés. Tramitación rápida.

Negativo: En los documentos de Check24 hay que volver a señalar que no se debe introducir Lisboa en el navegador por satélite, ya que de lo contrario acabarás en una calle diferente con el mismo nombre cuando devuelvas el coche. Cuando llamé al número indicado en la documentación, me pusieron en espera.

Positivo: Servicio de devolución

Negativo: No estaba seguro de si necesitaría el seguro in situ... Sólo me enteré in situ de que también podía devolver el coche en el centro de Oporto.

Positivo: No hubo problemas, me ofrecieron un seguro pero todo estaba cubierto por Check 24. La tarjeta de crédito fue cargada con 4000 euros como se describió varias veces, no hubo problemas con la confirmación del PIN. El servicio de transporte de recogida también funciona bien! El autobús de enlace está justo a la salida de la terminal del aeropuerto o vuelve en 10 minutos, el viaje dura 2-3 minutos. En Funchal en sí, se recomienda un coche automático debido a las calles empinadas a veces estrechas.

Positivo: Servicio muy amable.

Positivo: Sin complicaciones

Positivo: Sin complicaciones, rápido y orientado al cliente. Segunda vez para nosotros

Positivo: Personal muy amable y simpático. Buen briefing, explicación de los peajes de autopista y función del chip.

Positivo: Nada de nada

Negativo: El transbordador recibió el coche desguazado después de aprox. 1 hora sin entrega. Muchos daños. Antipático y muy incómodo. Depósito sólo medio lleno. Tras recordarlo, recibimos el contrato al cabo de 3 días. Protocolo de entrega falsa, entonces no hay daños y el tanque lleno. Manos fuera. Nunca más. Nunca he experimentado una empresa de alquiler tan mala

Positivo: Introduje mis datos en línea de antemano, lo que redujo significativamente el tiempo pasado en el mostrador. Me lo explicaron todo muy bien y me indicaron los peajes de la autopista. Los coches están equipados con cajas para el reconocimiento automático. En general, estoy muy satisfecho. La relación calidad-precio es excelente.

Negativo: Zona de espera un poco estrecha.

Positivo: Estaban muy bien organizados. Todo parece muy moderno y bien mantenido. Funcionaba bien.

Positivo: Servicio amable y profesional en el mostrador de recogida y devolución.

Negativo: No hay señales de tráfico para el punto de retorno o no se aplican a su ubicación. Esto es muy confuso y si hubiera sido corto, me habría molestado mucho.

Negativo: Habíamos reservado un Toyota híbrido (eléctrico y con motor de combustión) sobre todo por las muchas montañas, pero sólo nos dieron un coche con motor de combustión y cambio automático. Supuestamente, no hay vehículos híbridos en Madeira con esta empresa de alquiler y nos habían dado una caja de cambios automática, que sería lo mismo que un híbrido. Aparentemente no conocen la diferencia entre estas dos categorías de coches. Check24 debería investigar esto...

Positivo: Recogida en lanzadera en el aeropuerto

Positivo: Tramitación y entrega rápidas del vehículo de alquiler

Negativo: Coche de alquiler recogido con mensaje de avería del ordenador de a bordo (presión de los neumáticos no OK).

Positivo: Lo mejor la atención del personal de la oficina.

Negativo: La venta de seguros y un poco de alarmismo en el mostrador con este fin.