Alquiler de coches con Leasys - Drivalia

Positivo: Servicio, fue sin embargo tomado de nuevo

Negativo: Tuve que discutir durante bastante tiempo porque el coche que había pedido no estaba disponible y querían ofrecerme un coche inferior por el mismo precio. Todo lo contrario que en la primera reserva.

Positivo: El empleado fue amable y nos lo explicó todo. Después de que descubriéramos daños en el vehículo que aún no se habían registrado, lo hizo inmediatamente. En general, una buena experiencia.

Positivo: Vehículo en buen estado, devolución sin problemas

Negativo: El punto de encuentro para la lanzadera había cambiado y no me avisaron. Esperé unos 45 minutos para nada. Luego tuve que hacer una llamada de seguimiento.

Positivo: Todo rápido y sin complicaciones

Positivo: Sin venta de seguro adicional, devolución sin problemas

Positivo: Todo sin complicaciones en el manejo

Positivo: El tiempo de espera no fue nada

Positivo: Conseguimos un coche más grande porque nuestra categoría no estaba disponible.

Negativo: El depósito era más alto de lo indicado.El tiempo de espera fue demasiado largo.Tuve que esperar casi 2 horas porque sólo trabajaba una persona y había 20 personas delante de mí.El coche apenas tenía gasolina.Tuve que repostar directamente.

Negativo: Como el seguro era a través de Check 24, ni siquiera habrías tenido servicio por carretera. Si no sabes dónde ir en el aeropuerto de Palma para los autobuses lanzadera, entonces no es tan fácil de encontrar. Mala señalización y ninguna información de Check 24 o Drivalia sobre dónde ir exactamente.

Positivo: El mostrador del aeropuerto era fácil de encontrar y el personal era amable y hablaba bien inglés. El proceso de alquiler in situ se desarrolló sin problemas. Al igual que la devolución.

Negativo: Los daños previos del vehículo sólo se facilitaron en formato digital por correo electrónico. A la devolución, los daños existentes solo pudieron asignarse a los anteriores inquilinos mostrando fotos tomadas en el momento de la entrega. El coche presentaba algunos daños anteriores en el exterior y tampoco se había limpiado a fondo por dentro.

Positivo: Fue rápido

Negativo: En el mostrador, me vendieron un seguro extra a pesar de que tengo cobertura a todo riesgo a través de CHECK24. Me dijo que no era lo mismo y que no se aplicaba. Muy descarado. Al entregarlo, intentaron hacer pasar un siniestro anterior como culpa nuestra. Me tocó pagar 385 euros al azar, sin peritaje y sin lista. Muy descarado, caradura y un timo.

Positivo: Personal muy agradable y constructivo.

Positivo: Conseguí un vehículo mejor que el reservado. Personal amable en el mostrador. Entrega sin complicaciones.

Positivo: Empleado amable y sin complicaciones en el mostrador. El coche era relativamente nuevo, sólo tenía 4000 kilómetros en el reloj.

Negativo: Habíamos reservado un Fiat 500 y nos dieron un Fiat Panda, pero era de esperar dado el precio.

Positivo: ¡Nada!

Negativo: Tienda de savia absoluta que te estafa, te presiona con el seguro y alquila coches basura.

Negativo: Lamentablemente, el lugar de recogida para el servicio de transporte a la estación no era correcto en absoluto. Buscamos durante 1 hora y solo encontramos el lugar de recogida a través de la página web del proveedor y de los comentarios de los clientes: fuera de la terminal.....siga recto hasta justo antes de Sixt, luego gire a la izquierda y siga las indicaciones a Meetingpoint Shuttle.

Positivo: Mostrador en el aeropuerto. Tramitación sin complicaciones. Sin venta agresiva de seguros.

Negativo: Coche no mantenido. Muchos daños.

Positivo: El personal fue muy amable y servicial y nos dieron una mejora,

Negativo: Las indicaciones de Check24 para llegar al punto de encuentro del servicio de traslado fueron un desastre y tuvimos que buscar durante más de 1 hora en el aeropuerto para luego coger un taxi hasta la estación de alquiler de coches. Ni siquiera las llamadas telefónicas al servicio de atención al cliente de Check24 pudieron ayudarnos. Por favor, asegúrate de que te dan indicaciones razonables para llegar al punto de encuentro: Sótano - Salida 06, camina recto unos 50 metros. Hay una señal y un paso a un aparcamiento donde se detiene la lanzadera.

Positivo: Una lanzadera le recogerá directamente a la salida. Son furgonetas negras (7 plazas) etiquetadas como "Tangerine" y "Drivalia". Echa un vistazo a la reseña de Google: https://maps.app.goo.gl/2FHnREtPp37ERgu1A

Negativo: Atención a ⚠️: Quieren volver a venderte un seguro, aunque ya lo hayas contratado. Infórmate antes para no caer en la trampa. La fianza es muy alta 3.950 euros - no es aceptable. Asegúrate de tener suficiente dinero en la tarjeta de crédito, si no, ¡no te dan el coche! El coche que nos dieron estaba bastante dañado

Positivo: Coche limpio y buen precio

Negativo: Atención si usted reserva con un depósito, el juego habitual con tarjeta de crédito rechazada, el seguro puede entonces, por supuesto, ser pagado con tarjeta de débito

Negativo: ¡¡¡ATENCIÓN!!! ¡No reservar! El precio es tentador pero ya está. Después de tener que esperar una eternidad en el mostrador, no conseguimos coche. La señora miró mi tarjeta de crédito Advanzia y dijo que no la aceptaban. A pesar de que es una Mastercard normal y no una tarjeta de débito. Ahora estábamos atrapados y teníamos que buscar un nuevo proveedor por mucho más dinero.

Positivo: Todo sencillo y rápido. Conseguí un coche más grande de lo reservado.

Positivo: MA fue muy amable y el proceso fue rápido - estuvimos en el coche durante unos 5 minutos. NO intentaron vendernos un seguro adicional.

Negativo: La descripción en alemán del autobús de cortesía es incorrecta. Después de casi una hora de búsqueda infructuosa con 2 niños y equipaje, buscamos en Google y encontramos el autobús enseguida.

Negativo: Reservamos un coche de alquiler a través de Check24. Decía que teníamos que pagar un depósito de 2.000 euros cuando recogiéramos el coche. Sin embargo, cuando fuimos a recoger el coche, nos dijeron que teníamos dos opciones: 1. el proveedor bloquea 2000 € en la tarjeta y, en caso de daños, se queda con el importe total; 2. pagamos 296,95 €, en cuyo caso el coche está asegurado a todo riesgo; esta segunda opción no se mencionó en absoluto cuando hicimos la reserva; el personal fue muy antipático.

Negativo: -coche caro para evitar el largo tiempo de espera -poco amable -cargo doble por tarjeta de crédito -sin disponibilidad telefónica

Positivo: Estoy muy satisfecho con el uso y el alquiler de un coche de esta empresa. El personal era muy amable y el coche era bueno y más barato que otras empresas.

Negativo: El hecho de que el alquiler sólo fuera posible con una tarjeta de crédito emitida a nombre del conductor y que hubiera que bloquear cierta cantidad de dinero a los pocos días de devolver el coche no me resultaba factible.

Positivo: Amabilidad

Positivo: Procesamiento muy rápido

Positivo: Al principio estaba un poco insegura porque había leído muchas críticas negativas sobre el servicio y los problemas con las devoluciones. Nosotros no tuvimos ninguno. El personal era completamente normal y no nos vendieron nada. Todo fue estupendo

Negativo: El único problema fue encontrar el servicio de transporte en el aeropuerto. Sólo pudimos encontrarlo a través de una reseña. (Al salir del vestíbulo, hay que cruzar el aparcamiento hasta el aparcamiento de varias plantas y luego seguir a la izquierda para llegar a otro aparcamiento donde hay un gran tejado con un punto de encuentro para el servicio de transporte. Una lanzadera llega allí muy regularmente)

Positivo: ¡¡¡Personal super atento, amable y cortés!!! ¡Volveríamos a reservar en cualquier momento!

Positivo: No nos cobraron ningún seguro adicional, el depósito estaba lleno según lo acordado y no se exigió ningún depósito. La devolución fue sencilla y sin complicaciones.

Negativo: El vehículo presentaba arañazos considerables y daños menores, faltaba el limpiaparabrisas trasero. El servicio de lanzadera funcionó sin problemas, pero es difícil de encontrar: Hay que salir de la terminal, frente al aparcamiento de varias plantas, mantenerse a la izquierda, paso al aparcamiento trasero, grandes autobuses blancos con ventanas opacas.

Positivo: El coche no tenía defectos y era bueno para el precio. El personal del mostrador era amable.

Negativo: Por desgracia, el coche no estaba donde el personal pensaba que estaría cuando lo recogimos. Por lo tanto, tuvimos que atravesar dos veces el gran aparcamiento con todo nuestro equipaje hasta que un empleado nos condujo a otro lugar donde creía que estaba el coche.

Positivo: El coche estaba bien.

Negativo: Esperamos muchísimo tiempo en el mostrador, donde sólo trabajaban 2 personas a pesar de la larga cola, 1,5 horas en total. Entonces me dijeron que el paquete de seguro a todo riesgo que había contratado con Check 24 no se aplicaría y que tendría que contratar un seguro adicional. Cosa que no hice. Todo lo que firmé estaba en italiano, sin posibilidad de comprobarlo. No volveré a hacerlo.

Positivo: Todo está bien y sin complicaciones

Negativo: Según el informe, el coche que nos dieron tenía 13 abolladuras o arañazos. Es una desfachatez que se alquile algo así. Menos mal que hicimos fotos para poder demostrar a la vuelta que otra abolladura no era nuestra. El servicio de transporte desde/hasta el aeropuerto estuvo bien. De camino a la estación temí brevemente por mi vida debido al estilo de conducción. Los señores de la oficina de alquiler no fueron muy amables y se mostraron bastante desinteresados.

Positivo: Corto tiempo de espera

Negativo: Sistema de tarjeta no funcionaba con el, y el coche estaba muy rayado abolladuras abolladuras y el aire en el neumático era missing.so nunca alquilar allí de nuevo

Positivo: Me ha gustado la cercanía

Negativo: Que no fuesen claros cuando me devolvían la fianza de 1000€. Tuve que llamarles yo (bastante lio contactar con la oficina) y preguntarles, me dijeron que puede tardar hasta un mes en el banco.

Negativo: No pude recoger el coche, solicité en varias ocasiones un reembolso y no me contestan a los correos, exijo mi reembolso completo

Negativo: Me endilgaron el seguro adicional y no me informaron de que lo había contratado (no figuraba en el importe total). En el futuro comprobaré los documentos hasta el último detalle.

Positivo: Que el vehículo viajó en absoluto El transbordador fue puntual

Negativo: - ¡¡¡¡Vehículo en la entrega en un estado completamente inaceptable: muy sucio, muchos daños anteriores (pero nos amenazaron con una sanción si nos devolver el coche sucio) - También tuvimos un problema de salud con el pelo de perro en el coche, esto no fue resuelto inicialmente por el empleado, pero ignorado - Nos trataron de nuevo a su vez en un seguro - El coche en sí un desastre, no es igual a un VW Taigo - Precio-rendimiento no dado!!!!

Positivo: Comportamiento leal

Negativo: Muchos daños en el coche, el coche sólo tenía la mitad de combustible, a pesar de la regulación de depósito lleno, la calidad más baja de suv, cuando el coche estaba lleno, no se podía subir la empinada colina. Los pasajeros tuvieron que salir de antemano. ¡¡¡Suv barato, pero aún así nos alegramos de haber conseguido una mejora por 250 euros!!!

Positivo: Precio favorable. Servicio amable. Tramitación sin complicaciones.

Positivo: Nada, nunca había visto nada tan sucio por dentro y por fuera y con tantas abolladuras. cuando recogí el vehículo en el aeropuerto de Bari (Italia) me di cuenta directamente, así que pedí al personal que me dieran otro coche. después de una larga discusión esto no sirvió de nada. cuando dejé el vehículo en otro aeropuerto de Pescara (Italia) volví a tener problemas

Negativo: Nada nunca más esto es una desfachatez para alquilar algo tan sucio y lleno de rarezas en el cuerpo al cliente outrageous.

Positivo: El tiempo de espera para el coche fue demasiado largo, el coche tuvo que ser cambiado a mitad del periodo de alquiler debido a problemas con los frenos. El cambio se realizó sin problemas.

Positivo: El vehículo funcionaba perfectamente, lamentablemente estaba extremadamente sucio por dentro y también había algunos daños en el vehículo.

Positivo: Personal amable

Positivo: Aunque contraté un seguro a todo riesgo desde el principio, me obligaron a contratar un seguro a todo riesgo. Muy c***, nunca más.

Negativo: Arrogante, antipático y nada flexible Y nos dieron un vehículo diferente al que reservamos

Negativo: Nos dieron una dirección incorrecta para el servicio de recogida en el aeropuerto y esperamos en vano durante 1 hora hasta que encontramos el lugar correcto. El lugar correcto está en el aparcamiento de las empresas de alquiler de coches

Positivo: sin complicaciones

Negativo: coche sucio, lleno de arena ! la gasolina no estaba llena

Positivo: Lanzadera rápida, servicio amable en el mostrador, vehículo moderno, sin argumentos de venta con respecto a la tentación, depósito liberado después de 24 horas.

Negativo: Los frenos estaban al límite de desgaste, lo que debería haberse reconocido de antemano, pero funcionaron sin problemas durante el periodo de alquiler.