Alquiler de coches con Leasys - Drivalia

Positivo: Personal muy amable, coche recién lavado, interior también relativamente limpio.

Negativo: Habría que ajustar el freno de mano, ya que se utilizaba constantemente en Madeira. Cuando devolví el coche, me dijeron que era así, pero que era importante para la seguridad.

Negativo: Al final, buscaron meticulosamente hasta encontrar algo por lo que pudieran cobrarnos. Habíamos grabado un vídeo, pero no se veía bien la zona afectada por encima de la puerta. También leí en Google que buscaban todo tipo de cosas. ¡Si reservas aquí, ¡asegúrate de grabar un vídeo detallado (!) de todo el coche en el que se vean todos los arañazos y abolladuras hasta el momento para cubrirte!

Negativo: El vehículo no se entregó con el depósito lleno, me cobraron el depósito lleno a pesar de que yo había repostado.

Positivo: el coche era genial y todo se organizó de manera muy justa

Negativo: El conductor principal del vehículo debe (!) ser el titular de la tarjeta de crédito y llevar consigo esta tarjeta física con pin ¡y el permiso de conducir también, por supuesto! de lo contrario no te darán el coche. Pero Check24 también lo indica, así que en mi opinión es justo.

Positivo: La persona me atendio correctamente y se ofrecio a pasar el vehiculo por el tunel de lavado

Negativo: El vehiculo tenia muchos mas daños de los que figuraban, tenia restos en las puertas y otros lugares de otros usuarios. Han pasado 7 dias y todavia no han desbloqueado la fianza, pese a tener el check de devolucion ok

Positivo: Servicio muy rápido, las mejores condiciones, super coche

Positivo: En la entrega nos ayudaron a atar el móvil al coche

Positivo: Muy amables, todo fue muy bien, incluso con la devolución

Positivo: Servicio superior

Positivo: El autobús de enlace llegó puntual al punto de encuentro y nos llevó a la estación. Lamentablemente, tuvimos que encontrar nuestro coche de alquiler por nuestra cuenta y no hubo instrucciones. El coche estaba limpio, pero tenía algunas abolladuras. Estuvo bien que el coche estuviera aparcado en el interior, ya que fuera llovía a cántaros. La vuelta fue sin problemas.

Positivo: ¡Super rápido, amable y sin complicaciones! Incluso la vuelta en mitad de la noche duró exactamente un minuto y el servicio de enlace con el aeropuerto estaba listo para salir inmediatamente. Sin costes ocultos.

Positivo: Nada, no nos recogieron

Negativo: No nos recogieron. Parecía que todos los demás proveedores llegaban cada cuarto de hora, no nos recogieron de Drivalia y no éramos los únicos esperando. Nadie estaba disponible por teléfono tampoco, sólo había una cinta en español.

Positivo: Que no se ha intentado contratar servicios adicionales

Positivo: Todo perfecto

Positivo: Gran coche por un precio muy razonable. Recogida y viaje al aeropuerto funcionó muy bien, con muy poco tiempo de espera.

Negativo: A pesar de tener un seguro a todo riesgo, querían vendernos otra póliza de seguro que era más cara que todo el alquiler del vehículo. El argumento era que probablemente la situación legal en España era diferente. Al principio esto nos inquietó un poco, pero no contratamos el seguro.

Positivo: Rápido y sin complicaciones,

Positivo: Todo funcionó a la perfección.

Positivo: Recogida rápida en el aeropuerto

Negativo: El coche estaba sucio. Tenía más daños de los indicados en el informe, lo que provocó retrasos después de la denuncia. Me parece muy inusual la política de repostaje de 1/4 al recoger, 1/4 al devolver. Tienes que calcular más o menos cuánto tienes que repostar para tener 1/4 de depósito lleno cuando lo devuelves. Me parece mucho más transparente la recogida y la devolución completas.

Negativo: Oferta de un costoso seguro a todo riesgo, aunque ya existía un seguro a todo riesgo.

Positivo: Personal muy agradable in situ. Tramitación rápida en la recogida y devolución. Transporte al aeropuerto muy agradable.

Negativo: El día de la recogida, no pude llegar a la estación de servicio con respecto a la lanzadera, ya que estaba muy ocupada. Por lo demás, estaban disponibles en todo momento. La lanzadera llegó por casualidad, de lo contrario habríamos tenido que esperar aún más.

Positivo: Amabilidad

Positivo: Muy buena relación calidad-precio

Negativo: Personal antipático

Negativo: El peor alquiler

Positivo: Todo bien

Positivo: El precio estaba bien. Muchos proveedores son bastante más caros para el mismo periodo. Devolución relativamente sencilla gracias a las fotos detalladas en la recogida.

Negativo: Vehículo en un estado algo maltrecho. Arañazos y abolladuras por todas partes, así que asegúrese de documentar esto muy cuidadosamente con fotos cuando recoja el coche. Nunca reserve sin seguro adicional o su propio seguro de coche de alquiler por separado. Tenía un Vauxhall (Opel) Corsa de dos años con un kilometraje de poco menos de 60.000 millas / 100.000 kilómetros. Y tenía el aspecto correspondiente. A los anteriores inquilinos se les cobraron sin duda todos los arañazos y abolladuras, pero no se reparó nada.

Positivo: Todo fue perfecto. Desde la recogida hasta la entrega super. El vehículo estaba en buenas condiciones.

Positivo: Entrega de vehículos sin complicaciones

Positivo: nada

Negativo: En el mostrador antipático, otras personas sirven en el medio, sin decir nada, no más de este propietario, el contrato a continuación, no se produjo

Negativo: Los dos empleados de servicio eran muy antipáticos. Aterrizamos a las 20.30 del sábado por la noche. Lamentablemente, la recogida de equipajes se retrasó, por lo que no nos facturaron hasta las 21.20 horas. Fuimos directamente a buscar el autobús de enlace. No estaba por ninguna parte. Así que cogimos un taxi. A las 21.45 llegamos al mostrador de la empresa de alquiler. Los dos señores que estaban allí nos dijeron que ya estaba cerrado y nos cobraron 100 euros de recargo.

Positivo: Tramitación sencilla, sin necesidad de ofrecer un seguro adicional. La devolución se realizó sin problemas.

Negativo: Tuvimos que andar un poco hasta encontrar el mostrador. Pero eso es cosa del aeropuerto y no de Drivalia.

Positivo: El servicio de transporte funcionó bien

Negativo: Sólo cogí el seguro adicional porque estaba lloviendo en stroemen y no pude comprobar realmente el coche y todos los daños existentes. En definitiva, tuve que devolver el coche tal y como estaba, pero eso me habría costado entre medio y un día de mis vacaciones, así que decidí quedarme con el coche. Los asientos del conductor y del pasajero estaban llenos de manchas y el interior olía igual que los asientos.

Negativo: Los neumáticos traseros apenas tenían dibujo. La dirección no estaba correctamente ajustada, el coche tiraba hacia la derecha y sólo reaccionaba a los movimientos de la dirección con retraso. En general, el coche no daba buena impresión. Nuestra solicitud de cambiar el coche fue confirmada inicialmente por correo electrónico, y luego rechazada in situ por un empleado, ya que el coche estaba supuestamente en orden. Absolutamente no recomendable.

Negativo: El vehículo estaba muy abollado y tenía un fuerte ruido de traqueteo procedente de la suspensión delantera o de los amortiguadores. Cuando se describió el problema a la devolución, el defecto parecía haberse conocido ya......

Negativo: La categoría de vehículo reservada no estaba disponible en el momento de la recogida. Me dijeron que me darían un vehículo de la categoría inmediatamente superior, pero no mencionaron ningún coste adicional. Cuando firmé el contrato de alquiler, hábilmente sólo señalaron los campos con el depósito y la franquicia. Los costes adicionales estaban ocultos tras una críptica abreviatura en otro lugar. ¡Un comportamiento cuestionable por parte de Drivalia y una comprobación a fondo es absolutamente imprescindible!

Positivo: El proceso fue profesional y muy serio. El personal fue muy amable.

Negativo: No todos los daños estaban documentados en el informe. Sólo pude demostrar que los daños ya estaban presentes con las fotos que tomé en la recogida para estar seguro. Al menos no hubo discusiones después de presentar las fotos.

Positivo: Que al final conseguí un coche aunque no fuera lo que había pedido.

Negativo: ¡Me dieron un coche inferior no lo que yo había pedido! El coche no estaba limpio, por lo demás bien.

Positivo: No

Positivo: Nada

Negativo: In situ, exigieron una fianza dos veces superior y nos impusieron repetidamente un seguro adicional bajo una presión extrema. Al final, no pudimos recibir el vehículo y tuvimos que alquilar uno nuevo a otro proveedor.

Positivo: Pura estafa

Positivo: Estimado equipo de Check-24, la transacción con ustedes funcionó bien y también recibí el descuento del 10%. Sin embargo, en el contrato se indica que se cobrará in situ un depósito de 500 euros + posiblemente una catión por el depósito de gasolina. No hubo daños, el depósito estaba lleno cuando devolví el coche. Después me facturaron 89,06 EUR o me cobraron el importe ¿Cómo puede ser? Gracias por aclarar el asunto H.

Positivo: La amabilidad del personal, la franqueza y rapidez con la que se aceptó y recogió el coche.

Positivo: La descripción y recogida del autobús lanzadera fue buena.

Negativo: En la recogida tuvimos que cambiar el coche ofrecido dos veces ya que ambos coches tenían defectos. Sólo el tercer coche estaba en orden. Tuvimos que inspeccionar los coches nosotros mismos y hacer fotos. En total, todo llevó entre 1 y 1,5 horas. Cuando devolvimos el coche, se encontraron microarañazos en el parabrisas, que apenas se veían y no estaba claro si eran nuestros. Querían cobrarnos un parabrisas nuevo; pudimos evitarlo con muchas discusiones y pérdidas de tiempo.

Positivo: Acudieron a nosotros después de muchos problemas y añadieron un segundo conductor sin coste adicional.

Negativo: La tarjeta de crédito Visa no fue aceptada por la empresa de alquiler Drivalia para el depósito del seguro Auto Europe, con el argumento de que el pin había sido introducido incorrectamente. Lo cual es manifiestamente falso. La confirmación de la compañía de la tarjeta de crédito está disponible.

Positivo: Supercoche

Negativo: Personal muy antipático excepto la única señora del equipo.

Negativo: El casero no aceptó nuestros visados/tarjetas de débito

Positivo: El servicio estuvo bien.

Negativo: Vehículo equivocado, distancia del aeropuerto más lejos de lo indicado, sin servicio de transporte.

Positivo: El servicio de transporte fue puntual y sin complicaciones, la entrega del coche se realizó sin problemas.

Negativo: Personal desmotivado en la entrega de vehículos. Todas las preguntas parecían demasiado y sólo se respondían a regañadientes. El vehículo en sí no tenía bandeja trasera, el vehículo de sustitución con bandeja trasera estaba en malas condiciones, con muchos arañazos y abolladuras y le faltaba el revestimiento de plástico en el lado de la puerta del pasajero (Citroen C4).

Positivo: Nada

Negativo: No he podido retirar el coche, por la fianza y el seguro que solicitaban extra al abonado online

Positivo: Como siempre, todo salió a pedir de boca.

Positivo: Ajustes del vehículo en alemán