Alquiler de coches con Leasys - Drivalia

Positivo: Sehr guter Ablauf am Schalter problemlos

Positivo: Da ich kein spanisch spreche, fand ich es sehr hilfreich das der Mitarbeiter etwas deutsch sprach. Auch wurde mir keine zusätzliche Versicherung auf gedrängt.

Positivo: Keine Versuche zusätzliche Versicherungen oder ähnliches anzubieten. Nur das notwendige wurde besprochen. Toller Transfer vom Flughafen hin und von der Station zum Flughafen. Absolut empfehlenswerter Auto Vermieter.

Positivo: Man hat am Schalter nicht den unterschied zwischen Geburtsname und Name nach Eheschließung erkannt oder begriffen. Name im Führerschein: Geburtsname Name im Ausweis: Name nach Hochzeit Das gab erhebliche Probleme

Negativo: Uns wurde ein Kratzer an der Radkappe angelastet und berechnet, der nicht von uns stammte. Man konnte den Kratzer nur erkennen, wenn die Radkappe in der entsprechenden Position war, also der Kratzer von oben zu sehen war. Sofern die Radkappe aber nach unten zeigte, war der Kratzer nicht sichtbar und konnte bei Fahrzeug Übernahme nicht fotografiert werden.

Positivo: Nähe von der autobahnstation

Negativo: keine Einweisung fürs Auto nachlässige tankung,merkwürdige Abrechnung

Positivo: Unkompliziert, alles bestens.

Positivo: Soweit alles in Ordnung.

Positivo: Die vielen guten Erfahrungen wurden auf einen Schlag zunichte gemacht. Bis jetzt war alles ok. Die Transfers von und zu Flughafen, letztendlich auch die Autos, die v.a. zu Saisonende viele Schäden aufweisen, die meistens auch registriert sind. Jedoch nicht alle und dann läuft man die Gefahr, abgezockt zu werden.

Negativo: Drivalia Flughafen Valencia. Ich erhielt ein Auto mit 20 registrierten Schäden. An sich nichts besonderes. Bei der Rückgabe fand die Dame, nach einem Blick in ihr Handy, sofort einen 21. Schaden - einen unscheinbaren ca 5 cm langen Oberflächen Kratzer. Alle Einwände umsonst. Ich unterstelle ihr einen Betrug. Schade, das Drivalia zu kriminellen Methoden greifen muss. So läuft dort die Gewinnsicherung - durch Betrug des Kunden. Ich bin dort kein Kunde mehr.

Positivo: alles perfekt!

Positivo: Schnell reibungslos

Negativo: Insgesamt zufrieden aber Freunde haben für weniger Geld ein viel besseres und etwas größeres Auto bekommen, auch der Zustand des Auto war ich nicht so begeistert

Positivo: Freundlicher Service, entspannte Atmosphäre und schnelle Abwicklung

Negativo: Ein Steinschlag an der Scheibe war im Vorfeld wohl nicht richtig dokumentiert und so hat man versucht mir den Schaden "anzuhängen". Ich habe Gott sei Dank im Vorfeld das Auto genau fotografiert und konnte so beweisen, dass der Steinschlag davor schon vorhanden war. Es empfiehlt sich also wie immer das Auto bei der Übernahme detailliert zu fotografieren.

Positivo: Nichts war besonders gut.

Negativo: Unfreundlicher Service. Auto war nur zur Hälfte voll getankt, kein Wischwasser, viele Kratzer und Beulen und schon 55.000 km. Wir mussten viele Fotos und Videos machen, um den beschädigten Zustand des Autos vor Miete zu dokumentieren. Das Auto war ein DS 7, ein Hybrid, aus meiner Sicht eine Fehlkonstruktion mit schlechter Qualität.

Positivo: Alles soweit ok, Versicherung wurde angeboten aber nicht Unterdruck. Habe nein gesagt und gut war. Alle waren freundlich und nett. Auch die Rückgabe war schnell und unkompliziert. Auto war sauber und im guten Zustand. Immer schön Bilder machen, aber das bei jedem Autovermieter

Positivo: tolles Auto, keine Wartezeit

Positivo: Shuttle in Malaga hat gut funktioniert. Schalterpersonal war sehr freundlich. Es wurde lediglich höflich gefragt, ob man die recht hohe Kaution, natürlich gegen Gebühr, runtersetzen wolle. Man sollte der englischen Sprache einigermaßen mächtig sein.

Negativo: Der gebuchte SUV war rundherum verbeult und verkratzt und hatte innen große Wasserflecken, vermutlich von nassen Badehosen. Es kotzt einen an, wie manche Kunden mit den Autos umgehen. Die Schäden waren jedoch gut dokumentiert, sadaß es keine Probleme bei der Rückgabe gab.

Positivo: Nur reine Abzocke. Der Fahrer vom Shuttle Bus war sehr nett und hat seine Pflicht ordentlich getan.

Negativo: Der Zwang einer Vollkaskoversicherung in Höhe von 175,95€, obwohl ich dem Mitarbeiter ausdrücklich gesagt hatte, dass ich die Vollkaskoversicherung schon in Deutschland über Check 24 bezahlt habe

Positivo: Für diesen Preis sehr schlechter Service. Bei Rückgabe wurde ein Teil der Kaution einbehalten, obwohl niemand von der Autovermietung am Rückgabewert war! Musste mir die einbehaltene Kaution über check24 holen. Ein Lob an check24!!! Bei diesem Vermieter werde ich NICHT wieder buchen!

Negativo: Einbehaltene Kaution musste ich über check24/TUI Cars zurückholen.

Positivo: Besseres Auto als gebucht. Keine Versuche, mir zusätzlich Versicherungen anzusehen.

Positivo: Das war ein Team aus drei Leuten. Abgesehen davon dass sie extrem hilfsbereit und freundlich sind, händeln sie den Verleih unkompliziert und versuchen dem Kunden nichts aufzuschwatzen. Das Auto war klasse. Es hat einfach alles gestimmt. Mein Mann und ich leihen oft Autos in anderen Ländern, das war das beste Unternehmen, dass ich bisher kennengelernt habe. Super großes Lob und Weiterempfehlung.

Positivo: Relativ neues Auto, dass gut gefahren ist. Freundlicher Shuttleservice. Unkomplizierte Rückgabe. Die Vorschäden waren korrekt erfasst.

Negativo: Intransparentes Unterschreiben des Vertrags über das Kartenzahlungsterminal. Plötzlich hat man den Vertrag unterschrieben, obwohl man nur die Kaution autorisieren wollte. Den Vertrag sieht man vorher nicht. Im Auto fehlten Warnwesten und das Scheibenwischwasser war leer. Das Auto war mit deutlichen Schlieren und Dreckklumpen an zwei Stellen verdreckt. Das war nicht so schlimm für mich, aber ich hatte Bedenken bei Abgabe dafür bestraft zu werden und habe vor Abgabe die Stellen selbst gereinigt.

Positivo: Wow, ich hatte Angst von Drivalia aber alles ist so reibungslos gelaufen, so billig (50€ für 7 Tagen) und ein sauberes neues Ibiza gekriegt. Keine Abzocke, Danke.

Negativo: Nichts

Positivo: KFZ war sauber und relativ neu

Negativo: die zusätzliche Versicherung wurrde uns aufgedrängt. es wurden 100 Euro Tankkaution einbehalten, die nach Rückgabe zurückbezahlt werden sollten. dies ist bis heute, 10 Tage nach Rückgabe, immer noch nicht geschehen. Bei Rückgabe haben wir das Auto gemeinsam mit dem Verleiher gecheckt. Alles war in Ordnung, > OK. Nun habe ich nachträglich einen Schadensreport erhalten, den ich nicht überprüfen kann.

Negativo: Leider in Barcelona, unfreundliches und Hecktisches Personal, das haben wir in Alicante beim gleichen Vermieter anders erlebt. Trotz Angabe des ankommenden Fluges und nur Handgepäck mussten wir über 50 Minuten am Terminal auf den Shuttle warten

Positivo: Unkomplizierte Abwicklung.

Negativo: Der Standort der Rückgabe ist in der App falsch eingetragen!

Positivo: Freundlich und schnelle Abwicklung

Negativo: Wollte die Kaution mit Amex bezahlen das lehnt der Herr am Schalter ab (verwies auf Hinweis Voucher) Amex wird nicht akzeptiert. Gut geschenkt hab ich übersehen Meine Begleitung wollte mit einer Visa aushelfen ließ der Herr nicht zu weil Mieter und Kreditkarte den gleichen name tragen muss (steht nicht auf dem voucher) Ich muss eine Versicherung abschließen für 160€ Bezahlt womit? - Mit meiner Amex Absolute frechheit

Negativo: Ich hatte bei Ankunft und Abflug leider nur einen der freundlich und serviceorietiert gearbeitet hat. Ein Herr am Schalter, war bei Nachfragen von Unklarheiten recht schnell ungeduldig.Dazu kam noch ein technisches Problem, welches dann aber relativ schnell geklärt werden könnte. Die Dame am Schalter wäre zum Thema Service und Freundlichkeit durchaus ausbaufähig. Der Abholservice und Bringservice war gut und schnell. Bei Rückgabe des Autos war die Station/Schalter nicht gleich zu finden.

Positivo: Sehr nettes hilfsbereites Personal. Schnelle Fahrzeugübergabe bei Abholung u. Rückgabe.

Positivo: Sehr freundlicher und Hilfsbereiter Mitarbeiter, Auto war in Topzustand

Positivo: Schnelle Abwicklung aller Formalitäten

Negativo: Laut den Informationen vorab, sollte die Kreditkarte mit 1450 € belastet werden. Vor Ort wurde sie dann aber mit 1790 € belastet.

Positivo: Unkomplizierte Rückgabe.

Positivo: Ich habe ein Auto gemietet und schon am ersten Tag trat ein Fehler am Wagen auf. Der Service hat jedoch sofort reagiert und mir schnell ein anderes Auto zur Verfügung gestellt. Die Unterstützung war freundlich, unkompliziert und sehr professionell. Insgesamt war ich mit dem gesamten Ablauf wirklich sehr zufrieden.

Positivo: Sauberes Auto, konnte ohne zusätzliche Reinigung wieder abgegeben werden, Abgabe lief problemlos.

Negativo: Größtes Manko war, dass der Tank zu 1/4 voll war, obwohl ich voll gebucht hatte. Etwas nervig war auch, dass jeden Start und teilweise während der Fahrt zahlreiche Kontrollleuchten angingen und piepten (Schlüsselbatterie leer, Frontkamera defekt), wir aber damit abgespeist wurden, dass das nichts ernstes sei und in der Mietdauer da nichts passieren würde. Drittens empfanden wir den Shuttlefahrer als unhöflich und null hilfsbereit - kein Muss, wäre aber mit Gepäck und Kind einfach nett.

Negativo: der Bildschirm des gebuchten Mietwagens war defekt. Mit Fahrzeugwechsel habe ich 1 Stunde verloren. Das dann neu gestellte Fahrzeug war ein Upgrade, verfügte aber nicht über ein Navigationssystem, obwohl mir das zugesagt worden ist.

Positivo: Schnelle Abwicklung

Negativo: Nie wieder! […] Uns ist ein Schaden von über 1.000 € entstanden, weil unsere Visa-Kreditkarte nicht akzeptiert wurde – nur aus dem Grund, dass sie von Bank Norwegian stammt und nicht in Deutschland ausgestellt ist.

Positivo: Sehr nettes Personal.

Negativo: Fahrzeug alt. Sehr verkratzt. Raucherfahrzeug :(

Negativo: unfreundlich, das Fahrzeug war schmutzig. Und ich wurde nicht in Gänze über alle Zusatzkosten aufgeklärt

Positivo: auf Madeira empielt es sich, ein "größeres" und "stärkeres" Auto zu haben - wegen zu steilen Straßen. Der Aufpreis von 10 EUR von Fiat Panda zu Peugeot 2008 hat sich auf jeden Fall gelohnt!

Positivo: Freundlicher Service am Schalter. Mit Zusatzinformationen und weiteren ergänzenden Angeboten, ohne aber aufdringlich zu sein. Das Fahrzeug war technisch absolut in Ordnung, jedoch in einem optisch schlechten Allgemeinzustand (viele erhebliche Vorschäden, die auch nur teilweise dokumentiert waren). Innen hätten wir uns mehr Sauberkeit gewünscht (vor allem die Sitze und die Innenseiten der Autoscheiben).

Negativo: Der Bus-Treff für den Transfer zur Vermiet-Station ist im Flughafen sehr schlecht ausgeschildert. Die Beschreibung, die man vom Vermieter erhält ist zusätzlich missverständlich (der Ausgang befindet sich angeblich auf der Ankunftsebene, tatsächlich ist es aber die drunter befindliche Gepäckbandebene). Das erfordert unnötige und zeitaufwändige Sucherei.

Positivo: POLO 4 türig als Update für 3 türigen Panda.

Negativo: Schlüssel Batterie leer. Handy Lademöglichkeit Zigarettenanzünder ausser Betrieb.

Positivo: Gesamte Abwicklung war schnell, fair und freundlich.

Positivo: Wider wurde 2x Mietwagen abgezockt

Positivo: Freundlich und zuverlässig

Positivo: Einfach unkompliziert, freundlich und schnell

Negativo: Die Durchführung der Anmeldung war gekennzeichnet dass die weibliche Person mit großer und frecher Intensität einen Zusatzvertrag zu verkaufen.Trotz Hinweis den aktuellen Vertrag in englischer Sprache zu lesen kam erneut: Sie müssen einen Zusatzvertrag unterschreiben.Haben wir natürlich abgelehnt.

Positivo: unproblematisch und schnell

Positivo: Bichts

Negativo: Drivalia gibt ein verkehrsuntüchtiges gefährliches Auto raus. der Reifen war abgefahren und kein Profil und jetzt ist immer noch keine Lösung da.

Positivo: Sehr freundliches Personal, Wagen frisch gewaschen, innen auch relativ sauber

Negativo: Handbremse müsste eingestellt werden, da auf Madeira im Dauereinsatz. Hinweis bei Rückgabe wurde abgetan, das seii eben so, ist aber sicherheitsrelevant

Negativo: Sie haben am Ende peinlichst genau gesucht, bis sie irgendetwas gefunden hatten, das sie uns in Rechnung stellen konnten. Wir hatten zwar ein Video gemacht, aber die betroffene Stelle oberhalb der Tür war nicht gut sichtbar. Bei Google habe ich ebenfalls davon gelesen, dass hier nach allem möglichen gesucht wird. Wenn ihr hier bucht, macht unbedingt ein detailliertes (!) Video vom gesamten Wagen, das alle bisherigen Kratzer und Dellen zeigt, um euch abzusichern!