Valoraciones de Leasys - Drivalia
79% Recomendación
4,0 de 5 estrellas
9.355 Valoraciones
El proveedor Leasys - Drivalia
Desde su fundación en 2010, la empresa española de alquiler de coches Leasys - Drivalia ofrece vehículos de alquiler en los aeropuertos de destinos populares como Palma de Mallorca, Bilbao, Alicante o Valencia. La empresa cuenta con una moderna flota de 4.000 vehículos. Podrás encontrar el coche de alquiler que más se adapte a tus necesidades, desde coches pequeños hasta furgonetas.
Valoraciones de clientes sobre Leasys - Drivalia
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Leasys - Drivalia9.355 valoraciones
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Información importante sobre Leasys - Drivalia
NombreLeasys- Drivalia
DirecciónCarretera Murcia Km. 26, 03300 Alicante
Teléfono(+34) 971 12 69 63
Sitio webwww.leasysrent.es
Oficinas7 oficinas de alquiler de coches
Positivo: Un alquiler muy serio. Todo fue como la seda. Volveremos a reservar allí.
Positivo: Traslado en la recogida bastante bien. Traslado estación aeropuerto muy rápido.
Positivo: Toma de posesión rápida, defectos en el vehículo fueron todos listados, devolución rápida,
Negativo: Por desgracia, tuvimos que esperar unos 20 minutos para que el vehículo de transporte
Positivo: Aparte del tiempo de espera para la recogida, todo fue bien.
Negativo: Más de 45 minutos de espera para el traslado a la estación de recogida
Positivo: El coche estaba en muy buenas condiciones.
Negativo: Pasó mucho tiempo hasta que nos recogieron.
Positivo: ¡Nada!
Negativo: El vuelo se canceló y se aplazó a un día después. La empresa de alquiler de coches se negó a dejar el coche listo y sólo ofreció una nueva reserva por 330 euros más. Descarado, ¡estafa! Nunca más Drivalia!! ¡Se siguieron cargando los gastos!
Positivo: Muy satisfecho todo top
Positivo: Alquilé el coche por el precio sensacional. El coche tenía muchas abolladuras y arañazos, pero se conducía muy bien.
Negativo: Por desgracia, la empresa de alquiler quería volver a vender un seguro adicional. Cuando me negué, nos llevaron al coche y nos mostraron todos los defectos. A continuación, el empleado nos dejó y, cuando quisimos denunciar otros defectos no incluidos en la lista, nos dijeron que les hiciéramos fotos..... Así lo hicimos y nos marchamos. Cuando devolvimos el coche, querían vendernos una de las abolladuras como si fuera nueva. Afortunadamente, teníamos las fotos.
Negativo: El coche estaba muy sucio por fuera (excrementos de pájaros)
Positivo: Estación moderna y limpia, conductores de autobús amables.
Negativo: Quería venderme a la fuerza un seguro
Positivo: Precio inmejorable, coche de alquiler era casi nuevo, gran servicio.
Positivo: Personal amable en la recogida y devolución sin complicaciones y buen coche
Positivo: Sencillo, rápido, sin complicaciones
Negativo: Mi tarjeta de crédito pertenece a mi mujer y yo estaba inscrito como agricultor principal, por lo que tenemos que contratar un seguro, pero tengo que pagar con una tarjeta de crédito que pertenece a mi mujer.
Positivo: Tratamiento rápido
Negativo: Poca información sobre el coche de alquiler
Positivo: La relación calidad-precio estaba bien. Técnicamente, el coche estaba en buenas condiciones.
Negativo: La limpieza del vehículo era mediocre. El parabrisas estaba tan manchado que tuve que comprar producto de limpieza en una gasolinera.
Positivo: Servicio amable. Buen trato. Muy buen precio.
Negativo: Agujero de quemadura en el asiento Servicio de averías con cargo
Positivo: Vehículo como nuevo
Negativo: No se ha recibido el segundo vehículo. Véase la evaluación posterior. En ningún momento de la reserva se indicó este hecho. El asunto está ahora en manos de Aurum y Check24 para que lo aclaren.
Negativo: Reservé 2 coches por separado a través de Check24. Los proveedores fueron Aurum (con conductor adicional) y Autovermietung.de. El proveedor local para ambos coches era Drivalia. Cuando fui a recoger los coches, me dijeron que sólo me darían 1 coche. Me dijeron que sólo podía figurar una vez en el sistema. Todos los intentos lógicos por mi parte para cambiar esta tontería fueron infructuosos. Durante todo el proceso de reserva, los hechos del caso son ahora los siguientes
Positivo: Muy buen vehículo, rápido alquiler/entrega, fácil devolución
Negativo: La descripción de dónde nos recoge el transbordador era confusa. Recomendaríamos cambiar la recogida del shuttle por "nivel de salida" en la descripción (2ª planta no estaba claro).
Positivo: Al llegar al aeropuerto de Palma tuvimos que leer atentamente las indicaciones para llegar al punto de recogida del shuttle para ir correctamente. Luego tuvimos que esperar unos 20-25 minutos para el transbordador, pero luego todo fue como la seda. Por supuesto con la obligada pregunta e intento de seguro adicional. Después de una breve explicación recogimos el coche y nos fuimos. Después de una breve inspección por parte del personal de Drivalia, el coche fue entregado sin problemas. Afortunadamente, la lanzadera estaba lista de inmediato y hacia el aeropuerto.
Positivo: La entrega y la devolución no tuvieron ninguna complicación. Sólo estoy a la espera de que me devuelvan la fianza de 400,00 euros. En cualquier caso, todavía no he recibido ninguna confirmación explícita del depósito.
Negativo: Como con todos los proveedores La limpieza de los coches
Positivo: La devolución se realizó sin problemas, aunque el coche nos fue entregado con muchos daños en la pintura.
Positivo: Empleados amables
Negativo: Tuve que esperar más de 30 minutos para el servicio de enlace en el aeropuerto. Estación muy pequeña y estrecha (aparcamiento) y relativamente lejos del aeropuerto. Nos dijeron in situ que tendríamos que pagar 280,00 € si no contratábamos un seguro adicional en caso de avería.
Positivo: Super amable y servicial joven en la recepción, que con calma y paciencia primero discutió las formalidades y también nuestro problema con la tarjeta de crédito, que era necesaria para el depósito.
Negativo: Para recoger el coche es necesario un servicio de transporte desde el aeropuerto. La descripción del lugar de recogida no es muy buena, en el propio aeropuerto nadie conocía al proveedor Drivalia, pasamos una buena hora dando vueltas por el aeropuerto, sólo cuando el mostrador de información del aeropuerto estaba atendido encontramos el camino con su ayuda. No se puede encontrar la estación de retorno sin un navegador por satélite y puede que tenga que dar unas cuantas vueltas hasta encontrar el pequeño desvío desde la autopista al barrio correcto.
Positivo: Muy buen servicio y buen coche, todo fue bastante rápido para los estándares italianos.
Negativo: En el informe de entrega no se anotaron todos los daños. Por suerte, hicimos fotos de todos los daños, ya que querían cobrárnoslos cuando devolviéramos el coche.
Positivo: El traslado fue rápido desde el aeropuerto hasta la empresa de alquiler, unos 5 minutos, y no me obligaron a contratar un seguro adicional, pero me lo ofrecieron. El coche estaba en buenas condiciones y no hubo problemas al devolverlo.
Positivo: Se ha rellenado el líquido limpiaparabrisas
Negativo: La luz indicadora de los neumáticos se encendió casi inmediatamente después de la recogida (pero no me quejé de ello, por lo que habría sido posible que la empresa de alquiler rectificara/comprobara) Por lo demás, todo fue realmente estupendo
Positivo: El coche era realmente genial. Bien equipado y muy limpio.
Negativo: La vuelta antes del horario de apertura, por la que pagué, fue un desastre. Casi pierdo el avión. Personal muy antipático. Tuve que devolver el coche en un lugar diferente y no estaba nada claro a quién le había confiado realmente la llave. La facturación era realmente subterránea. Extremadamente antipático. Desaconsejaría este proveedor si tienes que devolver el coche antes de las 8 de la mañana.
Positivo: Servicio de primera, pero sólo 2 señoras que tenían que servir a un montón de clientes. Por lo tanto alrededor de 45 minutos de tiempo de espera, pero... Top setvice, coche para elegir. VEHÍCULO ERA CASI NUEVO, perfecto estado. Recogida y devolución superfácil! Respuesta directa a la consulta por correo electrónico. Sin dramas por pequeñeces! Si después no viene nada más: ¡perfecto COMO DEBE SER!
Positivo: Amabilidad de los empleados
Negativo: El agua de lavado estaba vacía
Positivo: Quedamos muy satisfechos.
Negativo: El nivel de aceite era alrededor de 1,5 litros demasiado bajo después de aprox. 700 km, tuve que comprar más aceite. Coche polvoriento por dentro, parabrisas "empañado" por dentro.
Positivo: La entrega fue muy bien
Negativo: No recomendaría más esta empresa de alquiler de coches. A pesar de haber cambiado el conductor principal con antelación, Drivalia afirmó no haber recibido un cambio por correo electrónico. Después de varias llamadas telefónicas a Aurum Cars, finalmente se aclaró después de 1,5 horas. Nunca he experimentado algo tan poco profesional. Las vacaciones ya han empezado bien
Negativo: El autobús de transbordo llegó tras una espera de más de 35 minutos. Nadie localizado por teléfono en la estación. El coche de alquiler tenía muchos daños anteriores. La dirección se volvió muy irregular a más de 100 km/h.
Positivo: Sin intentos de venta superfluos, sin papeleo, coche sólo conducido 3000km.
Positivo: La devolución fue rápida y sin complicaciones El dinero o depósito se abonó en la tarjeta de crédito el mismo día
Positivo: El precio era muy bueno. Sin embargo, hubo problemas con el PIN de mi tarjeta de crédito para el depósito, por lo que no recibí el coche que ya había pagado. Se fueron 170 € y no recibí las llaves del coche. Esto no fue posible con las tarjetas de débito Visa. Todavía estoy esperando respuesta del operador turístico Aurum Cars a través de Check24, donde he solicitado una cancelación como gesto de buena voluntad para que me devuelvan el dinero o al menos parte del importe.
Positivo: El personal del mostrador era amable.
Negativo: El horario de apertura del propietario no se correspondía con la información de Check24. En lugar de 00:00 - 23:59, el mostrador sólo estaba abierto de 8:00 a 21:00. Como nuestro vuelo de vuelta salía a las 10:00, esto era muy justo. Como nuestro vuelo de vuelta salía a las 10:00 de la mañana, esto era extremadamente ajustado. La única alternativa al pago de la fianza con tarjeta de crédito con PIN era comprar una póliza de seguro extremadamente cara. El servicio de transporte funcionaba a intervalos relativamente poco frecuentes. Tiempo de espera aprox. 25-30 minutos.
Positivo: Tramitación rápida, coche nuevo
Positivo: Rápidos y amables. Y nadie trató de convencerme de una póliza de seguro.
Positivo: todo era como reservado, incluso nos dieron un pequeño Fiat Panda de 4 puertas en lugar de un pequeño Fiat500 de 2 puertas
Negativo: Comparado con Tenerife el año pasado, por ejemplo, el alquiler en Cerdeña era mucho más alto, lo que probablemente sea la razón por la que no volveremos a viajar a Cerdeña".
Positivo: Nada
Negativo: La fianza no se canceló, incluso después de más de una semana de haber devuelto el vehículo, ¡se sigue cargando en el límite de mi tarjeta de crédito el importe de la fianza de 1.250 euros! ¡Nunca había experimentado maquinaciones tan opacas! También intentaron convencerme para que contratara un seguro adicional. ¡¡¡¡Dos veces Drivalia... una vez Y nunca más!!!!
Positivo: Servicio de transporte rápido, poco tiempo de espera.
Negativo: No se aceptan tarjetas de débito para el depósito, pero sí para el pago del seguro adicional. Sin el pago del seguro adicional, no se habría entregado ningún coche de alquiler. Tras el pago del seguro adicional, no fue necesario ni el depósito ni la revisión del vehículo a la devolución. El seguro adicional duplicó el precio del coche de alquiler. Una estafa.
Positivo: Tramitación rápida y sin complicaciones