Alquiler de coches con Click & Rent

Positivo: Sin complicaciones, muy grave

Positivo: entrega del vehículo bastante sencilla, sin oferta de seguro, sin tiempo de espera en el autobús lanzadera, sin tiempo de espera en el mostrador

Negativo: Muy mal estado del vehículo, cuando devolvimos el vehículo nos querían adjuntar daños existentes que sólo se pudieron evitar con documentación fotográfica, no había agua en limpiaparabrisas, avisos de presión de neumáticos

Positivo: Céntrico, fácil de llegar, trato justo.

Negativo: No hay lanzadera en la lista de recogida Coja un taxi

Positivo: Todo es maravilloso

Positivo: Proceso rápido y profesional.

Negativo: No hay entrega del vehículo. Vehículo parcialmente dañado, no relevante para la seguridad y con signos de robo.

Positivo: Neutro en sentido distinto de la otras veces que fue atendido en otro lugar

Negativo: Primero cuando llegue a Tenerife llamé la agencia y no me atendía nadie ...encontré otro numero y me daba un contestador que me decía de ir al punto de encuentro ( tampoco decía cuál ) . Al final tome un Uber . Me pareció raro que la agencia tenía un solo empleado atendiendo y cuando me fui había bastante gente esperando . Bastante pesado el asunto

Positivo: Tramitación rápida, fácil y sin complicaciones. Se ofreció un seguro, pero enseguida se aceptó que no se deseaba y no se intentó imponer nada.

Positivo: Pulsé el botón equivocado al sacar el número y más tarde volví a pulsar el número correcto. Corregido sin complicaciones.

Negativo: El sistema de numeración del mostrador sólo estaba configurado en español.

Positivo: todo perfecto

Positivo: Muy ágil todo. Era fuera del aeropuerto pero te recogía un transfer y era rápido. Las chicas del mostrador muy profesionales.

Positivo: Tratamiento rápido

Negativo: Coche con muchos daños

Positivo: El campo con las cosas que no nos han gustado es, por desgracia, demasiado pequeño para anotar todo lo que no nos ha gustado.

Negativo: En el mostrador de alquiler, el empleado intentó convencernos de que contratáramos un seguro. Tras 10 minutos de discusión, finalmente nos dieron el vehículo sin el seguro que nos habían convencido. El FFZ fue tomado en la oscuridad. Notamos muchos daños, que tuvimos la suerte de fotografiar. Había residuos pegajosos en el interior y los asientos no estaban limpios. Cuando devolvimos el coche, tuvimos que demostrar que nosotros no habíamos causado los daños. Fue un intento de estafa. Increíble. Nunca más.

Negativo: Había 15 mostradores disponibles, ¡pero sólo 2 estaban abiertos! Sin embargo, había al menos 30 clientes que querían recoger su coche de alquiler, y cuando lo devolvían, ¡se informaba de los daños que ya había cuando lo recogieron! Además no te dan ningún papel sobre la devolución, aquí los datos se pueden cambiar sin conocimiento del arrendatario. ¡Sólo los recibes 1 día después! ¡Para mi nunca mas Click Rent! Es mejor para todos los demás a mantenerse alejado de ella también! !!!!!

Positivo: El servicio de lanzadera, no estaba señalizado, en el parking del aeropuerto, sin ningún tipo de señalización, en teoría un bus cada diez-quince minutos, más de una hora de reloj a la interperie, sin siquiera un sitio para sentarse y después de cuatro llamadas de teléfono.

Negativo: Me dieron un coche que no es el que contraté, nada que objetar pues era un Ford Focus o similar, tocó un Hyundai i30, , tenía un golpe fuerte encima del intermitente izquierdo trasero, el retrovisor derecho no funcionaba, distintos golpes pequeños y rozaduras por todo el coche incluido el techo, voy a quejarme al mostrador y me dicen que ya lo saben, que me mandarán por correo electrónico todos los defectos que tiene el coche, sentí pura indefensión. Tenía un seguro a todo riesgo.

Positivo: La lanzadera estaba super organizada. El coche tenía el depósito lleno y era muy económico. La entrega y la devolución se realizaron sin problemas

Negativo: Fianza muy superior a la del bono de confirmación y al no estar de acuerdo me anularon la reserva ,gente antipática

Positivo: Se puso a disposición un vehículo de clase superior.

Positivo: Cuando llegó mi turno, pude recoger las llaves muy rápidamente sin ningún problema. Pude elegir de antemano el color del coche de alquiler. El empleado fue muy simpático y amable. Pudimos hablar en inglés y la devolución del coche fue rápida y sencilla. Había una gasolinera en las inmediaciones de la empresa de alquiler.

Negativo: La larga espera hasta que pudimos llegar al mostrador, a pesar de que ya habíamos reservado el coche en Alemania.

Positivo: Nada

Negativo: El personal no hablaba ni una palabra de inglés y los aparatos electrónicos no funcionaban. El coche alquilado no correspondía a la categoría reservada. Me lo negaron y me amenazaron con que tendría que llevarme el coche o, como alternativa, podría coger un coche más grande por el doble de precio. Si no se dispone de tarjeta de crédito, me amenazaron con una tarifa plana de 300 € por gastos de tramitación. En resumen, un trato muy malo durante el alquiler. Algo parecido ocurrió con la devolución...

Positivo: Coche decente pero sin apenas potencia

Negativo: Difícil de encontrar a pesar de la buena descripción. Punto de encuentro abarrotado con otros clientes del servicio de transporte y no había suficiente refugio para todos debido a la fuerte lluvia. Tiempo de espera en el viaje de vuelta ya que aparentemente sólo funcionaba un servicio de transporte. 6 autobuses lanzadera visiblemente fuera de servicio en el patio.

Positivo: El autobús de enlace funcionó muy bien.

Negativo: Llegamos demasiado pronto y, por supuesto, tuvimos que esperar hasta que se nos acabó el tiempo, aunque el coche estaba listo.

Positivo: buen trabajo y rápido

Negativo: Se tardó mucho en recoger el coche, aunque todo estaba organizado de antemano... Fue necesario introducir datos de nuevo......

Positivo: Reservamos un coche para 2 maletas. Nos dieron un Mini Cooper Cabrio y ni siquiera cabía una en el maletero. Al preguntar, un amable miembro del personal organizó inmediatamente una alternativa y nos dieron 2 en un coche más grande. GRAN servicio

Negativo: La zona de autobuses de enlace era bastante difícil de encontrar, ya que no hay señalización en el aeropuerto.

Positivo: Buen coche, fácil de encontrar

Negativo: Tuve que reservar un seguro sin autorización, aunque ya lo había reservado a través de Check24.

Positivo: Ya hemos estado allí por tercera vez, la verdad es que todo va bien hasta ahora, la transferencia funciona bien, sólo que esta vez nuestro coche era un desastre con daños en la carrocería, traqueteo en el coche y sin radio que funcione. Pero nos llevó de a a b

Negativo: horas de espera en ventanilla, otro seguro de 250 euros anunciado como necesario en ventanilla

Negativo: El coche estaba sucio por dentro, había una botella vacía y algo de basura, además de arena. Los asientos tampoco estaban limpios. El exterior del coche tenía varios arañazos y la parte delantera izquierda dañada.

Positivo: ¡Nada!

Negativo: En el mostrador, el empleado quiso venderme un seguro adicional, pero no lo acepté. El vehículo ya presentaba daños y, al solicitarlo, me pidieron que hiciera fotos para la documentación, cosa que afortunadamente hice y grabé un vídeo del coche en el aparcamiento. Tuve que devolver el coche antes de que abrieran debido a un vuelo de vuelta temprano, ¡lo que me costó 55 euros más! Me enviaron una factura de más de 600 euros por los daños que ya tenía.

Positivo: La oferta y el servicio fueron muy buenos. Todo fue rápido y el personal amable. El coche estaba equipado de forma bastante sencilla, pero era perfectamente adecuado para nosotros.

Negativo: Sólo tenemos una crítica: la lanzadera era muy difícil de encontrar. Esto sería súper fácil de solucionar si te enviaran las coordenadas o un enlace a un mapa con la ubicación con antelación, por ejemplo.

Positivo: Fue relativamente rápido.

Negativo: He alquilado a menudo en Click &rent y siempre he estado encantado, ya que todo fue rápido y profesional y los coches estaban en muy buenas condiciones. Esta vez me ofrecieron rotundamente un seguro por 200 euros. Cuando vi el coche después, supe por qué. Era negro y tenía un sinfín de daños, la mayoría sin documentar. Cuando entregué el coche, lo revisaron meticulosamente en busca de defectos. Por suerte, pude verlo todo en fotos, de lo contrario

Positivo: - El traslado al aeropuerto a la vuelta fue sencillo y gratuito - precio inmejorable

Negativo: - El personal en la recogida fue inusualmente antipático para España. A pesar de sacar un número de espera, me ignoraron cuando llegó mi turno y me acusaron de estar al teléfono cuando me llamaron - Me dieron un coche malo que no figuraba como opción en la clase (en check24) (pero al menos correspondía a la clase) - El coche no fue inspeccionado conjuntamente en la recogida. El coche tenía daños anteriores que tuve que documentar yo mismo con fotos.

Positivo: Como era un cliente conocido, la recogida y la devolución fueron rápidas y sin problemas.

Positivo: Buen trato y cordialidad.

Positivo: nada

Negativo: Muy antipática la señora del mostrador, probablemente incluso la gerente. Primero gritó muy fuerte y groseramente en español a una pareja de ancianos de al menos 80 años y los echó (con el calor que hacía) y con nosotros también fue extremadamente antipática, grosera y completamente poco profesional. Lamentablemente no puedo dar el nombre, pero fue el 11.10.2025 sobre las 13:45h

Positivo: NADA

Negativo: Reservamos un coche de alquiler desde Alemania a través de Check 24. Nos llevaron del aeropuerto a la sede de la empresa de alquiler de coches. Allí ya había mucha gente esperando. Así que sacamos un billete. Las críticas decían 30-45 minutos de espera. Había POCOS asientos disponibles. Debido a problemas con IT no aceptaron nuestra tarjeta de crédito. No nos dieron coche. No había viaje al aeropuerto. Así que tuvimos que coger un TAXI por nuestra cuenta. NUNCA MÁS

Positivo: Confirmación sin papeles, todo por correo electrónico. Depósito sólo con tarjeta de crédito, poco después de la devolución se canceló el depósito. Entrega de las llaves en el vehículo.

Positivo: El transporte desde el aeropuerto hasta la oficina de alquiler fue rápido y sin complicaciones, tanto desde el aeropuerto como hasta el aeropuerto. El coche estaba superlimpio y casi nuevo, sin daños en la pintura. Todo fue muy sencillo.

Positivo: El lugar de recogida en el aeropuerto era difícil de encontrar

Negativo: El coche de alquiler sólo estuvo disponible dos horas después del inicio del alquiler. El tiempo de espera para la recogida y la devolución fue de 3,5 horas. Comportamiento entre antipático y agresivo en el mostrador.

Positivo: Cambio del coche sin complicaciones, ya que los de la clase habían optado por un downgrade en lugar de un upgrade. Importante: Hacer vídeos o fotos en la recogida. Al devolver el coche, se comprobaron los daños existentes mediante vídeo. Luego se aceptó sin problemas.

Negativo: La parada de autobuses del aeropuerto era difícil de encontrar y no estaba bien señalizada.

Positivo: La atención del personal, la sencillez en alquiler el vehículo y el estado de la unidad

Positivo: Shuttel fácil de encontrar y todo sin complicaciones. Y todo seguro si usted fotografía todos los daños como prueba, depósito rápidamente liberado de nuevo

Positivo: El coche y el precio eran de primera. La devolución y el servicio de transporte muy sencillo.

Negativo: 1 conductor adicional debería costar más que todo el coche (algo menos de 30 EUR al día).

Positivo: No hubo ningún intento de vendernos seguros adicionales y el personal fue muy amable. Nos dieron un coche estupendo que sólo había recorrido 10.000 km y no tenía ningún defecto. El personal de la lanzadera también fue amable y muy servicial.

Negativo: Tiempo de espera muy largo al recoger el coche

Positivo: Tramitación fluida y profesional. Sin ofertas de seguros insistentes. Sin embargo, se deberían hacer fotos o vídeos al recoger el vehículo. La devolución también fue sin problemas. Volveríamos a reservar aquí con mucho gusto.

Positivo: Transporte muy rápido hasta el coche de alquiler y también de vuelta al aeropuerto.

Negativo: Larga espera

Positivo: La devolución fue rápida y sencilla. El coche estaba bien, aunque podría haber estado un poco más limpio. El servicio en el mostrador fue amable.

Negativo: Tuvimos que esperar alrededor de hora y media hasta que nos aceptaron en el mostrador. Por 40 € puedes comprar una plaza en la primera fila, lo cual es inaceptable.

Positivo: ¡Gran Suto, super servicio! Con mucho gusto de nuevo.