Valoraciones de Click & Rent
78% Recomendación
3,9 de 5 estrellas
29.400 Valoraciones
El proveedor Click & Rent
La empresa española de alquiler de coches Click & Rent cuenta actualmente con oficinas en los aeropuertos de Valencia, Mallorca, Ibiza, Menorca y Alicante, así como en Paguera y Magaluf. Podrás elegir entre una amplia gama de vehículos desde coches pequeños y medianos a monovolúmenes, pasando por descapotables, SUV y minibuses con asientos para hasta nueve personas.
Valoraciones de clientes sobre Click & Rent
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5 estrellas:
47%
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Click & Rent29.400 valoraciones
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Información importante sobre Click & Rent
NombreCLICK&RENT S.L.
DirecciónCalle Camp Franc 27, 07199 Palma De Mallorca
Teléfono(+34) 971 730 696
Sitio webwww.clickrent.es
Oficinas9 oficinas de alquiler de coches
FianzaEl importe depende del país de alquiler y la categoría de vehículo.

Positivo: Tratamiento profesional
Positivo: El punto de recogida en el Aeropuerto de Palma se encuentra DETRÁS del parking de varias plantas, simplemente camine por la planta baja a mano izquierda del parking para llegar al parking que se encuentra detrás del parking de varias plantas. Le dejarán donde embarcó, es decir, en la SALA DE LLEGADAS. Nada más entrar, a la altura del carrusel de equipajes 15 (aprox.) hay un ascensor hasta la sala de salidas, que también está señalizada (entrega de equipajes)
Positivo: El vehículo tenía muchos daños anteriores y querían cobrarnos algunos daños anteriores cuando lo devolvimos. En cualquier caso, habría que fotografiar el vehículo completo con todos los daños (primeros planos) cuando nos hicimos cargo de él.
Positivo: Un proceso fluido
Negativo: Costo mucho encontrar el punto Donde para el Bus. Y el Bus tardó. Echamos en falta un teléfono Para hablar con personal de la oficina. Al llamar Solo es una máquina que no soluciona.
Positivo: Muy buen servicio y muy buen coche a muy buen precio.
Negativo: Autobús de enlace difícil de encontrar.
Positivo: Nada. No me gustó nada. Aunque no lo contratamos, nos obligaron a ello, alegando que era así sí o sí. Es decir lo contratamos obligados. Pagamos 120 euros extras. Un timo
Negativo: No me ha gustado sentirme timado, creíamos, al llegar al mostrador, que todo estaba abonado.
Positivo: Todo fue sencillo y agradable.
Positivo: El servicio de transporte fue puntual, amable y condujo correctamente.
Negativo: El coche estaba tan sucio que tuve que limpiar todos los cristales por dentro y por fuera y aspirar el coche una vez.
Positivo: Recogida sin complicaciones también gracias al registro en línea, entrega sin problemas y superrápida a pesar de la entrega antes de la hora oficial de apertura.
Negativo: DNI y permiso de conducir eran necesarios a pesar de registro en línea, no todos los problemas con el coche en el informe de daños, pero la inversión sin problemas, la entrega antes de la apertura de la oficina un poco más caro
Positivo: El proceso en el mostrador de alquiler de Click fue relativamente sencillo
Negativo: Tardamos casi una hora en encontrar el autobús de enlace en el gran aeropuerto de Palma de Mallorca. ¡Eso es absolutamente digno de mejora! ¡Al confirmar el Click Rent simplemente dar el mapa de donde sale el autobús lanzadera!
Positivo: Rápido y sin complicaciones
Positivo: Recogida sólo a partir de las 8:00 a.m. hora local fue rápido antes de eso habría tenido que pagar 53 € por 30 minutos
Negativo: Nos "obligaron" a contratar un seguro click & rent adicional por 196 euros. Nuestro contrato con Check 24 no proporcionaba una cobertura de seguro completa en Palma de Mallorca. "Vendedor". José Manuel. D. Póliza de seguro adicional sólo se explicó de forma inexacta en el i. Sólo pudimos estudiar nuestro contrato en paz en el hotel y se dio cuenta de que se trataba de una estafa completa.... Me gustaría advertir a todos en contra de alquilar un coche con click & rent.
Positivo: Como siempre, todo funcionó muy bien en Click Rent y no intentaron vendernos seguros adicionales. Esta es la quinta vez que les alquilamos un coche en Mallorca y siempre hemos quedado satisfechos. De todas formas, para ir sobre seguro, es recomendable hacer fotos del vehículo antes y después, ya que algunos de los vehículos ya tienen pequeños daños visuales y después puedes demostrar que no han sido causados por ti.
Negativo: No tiene sentido contratar un seguro adicional a través de Check 24 si hay que pagar otros 66 euros en ventanilla. Basta con elegir el seguro estándar en Check 24 .
Positivo: Retorno sin complicaciones
Negativo: No se reconoció la tarjeta de crédito porque sólo era válida durante 4 meses.
Negativo: Cuando recogí el coche de alquiler, intentaron venderme un seguro adicional alegando que mi seguro alemán supuestamente no se aplicaría. Además, nadie te acompaña cuando recoges el coche para comprobar juntos el estado del vehículo. Tienes que hacer tus propias fotos para asegurarte de que estás cubierto, y después hay discusiones sobre supuestos daños, que es exactamente lo que me pasó a mí. Afortunadamente, había documentado cuidadosamente todos los daños cuando recogí el coche.
Positivo: Todo estuvo bien, quedamos muy satisfechos y el servicio de transporte desde y hacia el aeropuerto fue muy sencillo. Muy bien organizado. A la llegada, la descripción del autobús de enlace podría ser mejor, pero por lo demás quedamos muy, muy satisfechos. En cualquier caso, la relación calidad-precio es perfecta.
Negativo: Después de hacerme pagar el seguro, ya que CHECK24 no lo anuncia de manera clara, me dieron el coche sin revisar ya que no disponía de ahia en los limpias y casi tenemos un accidente en plena autopista el primer día de coger el coche.
Negativo: Conseguí un coche que no se podía cerrar con llave, esto debe ser advertido por la empresa de alquiler antes de volver a alquilar el coche
Negativo: Cuando nosotros, y otros inquilinos, devolvimos el coche, fueron muy mezquinos con los daños más insignificantes. Querían cobrarme por un desconchón en la pintura. Sin embargo, pudimos demostrar con fotos que ese desperfecto ya existía cuando recogimos el vehículo. Consejo: haz fotos y vídeos del vehículo cuando lo recojas.
Positivo: Entrega fácil, sin discusiones con el coche completamente rayado (ya se ha hecho cargo). ¡En cualquier momento de nuevo!
Negativo: Discusión sobre el seguro adicional en la recaudación, aunque todo se aclaró a través de Check24.
Positivo: Todo fue como la seda, el personal fue amable y el servicio muy bueno.
Positivo: Quedamos satisfechos con el alquiler del coche. Todo era como esperábamos. Un aspecto muy positivo fue que pasamos por alto algunos daños cuando recogimos el coche, que no quedaron registrados. Cuando devolvimos el coche, el empleado vio los daños pero no los anotó, lo que sin duda podrían haber aprovechado con malas intenciones. Nos pareció muy justo.
Negativo: No sé por qué los proveedores de alquiler de coches tienen que volver a pedir todos los datos e introducirlos manualmente. Eso siempre hace perder mucho tiempo. Ya se introducen todos los datos al hacer la reserva.
Positivo: sólo la devolución sin complicaciones del coche.
Negativo: Esperamos 2 horas de pie bajo el calor de la tarde hasta que por fin llegamos al mostrador. Sólo nos dieron la llave después de contratar un seguro por 192 euros, aunque yo me negué insistentemente, pero como de otro modo no me habrían dado la llave, acabé pagando.
Positivo: El vehículo era relativamente nuevo, y visual y técnicamente en muy buenas condiciones. El servicio de transporte desde el aeropuerto (aprox. 3 min) fue inmediato y rápido tanto a la llegada como a la salida. No nos presionaron para contratar ningún seguro adicional, sólo nos preguntaron una vez si habíamos contratado previamente un seguro y ahí se acabó el tema. Lo único que tuvimos que hacer fue introducir los datos de nuestra tarjeta de crédito (para posibles daños). Todo fue relativamente rápido y sin problemas. Muy buen precio.
Negativo: La calzada estaba muy llena a la hora de dejar el vehículo porque muchos clientes querían devolver su vehículo de alquiler. No había más plazas de aparcamiento, así que algunos clientes estaban de pie delante del aparcamiento esperando. No hubo sesión informativa. Sólo había un empleado para comprobar todos los vehículos entregados. El empleado fue amable y se disculpó. Cuando llegó nuestro turno, al cabo de unos 10 minutos, todo fue muy rápido y el servicio de enlace con el aeropuerto llegó enseguida.
Positivo: El precio era tentador. La devolución no fue complicada.
Negativo: Reservé categoría 2 a través de Check24 (por ejemplo, Polo/Corsa), pero recibí una clase inferior (Citroën). Nota en el sitio: "Esto es cosa de Check24". El segundo conductor costó 80 euros adicionales. El coche estaba visiblemente sucio al entregarlo, varios arañazos, el depósito de gasolina no estaba completamente lleno. Buscamos la lanzadera en el aeropuerto durante unos 45 minutos debido a la falta de señalización. En el sitio entonces más de 1,5 horas de espera, ya que casi no hay personal. No volvería a reservar.
Negativo: mucho tiempo de espera, 2 personas en el mostrador con más de 10 personas delante de mí, tal vez fue debido a la pausa para el almuerzo o un cambio de personal
Positivo: Todo según lo acordado, coche limpio.
Positivo: He alquilado un coche allí muchas veces. Todo fue siempre bien hasta la última vez.
Negativo: El alquiler del coche fue muy desagradable. En el mostrador, un empleado intentó venderme una póliza de seguro extremadamente cara de forma muy insistente, a pesar de que dije varias veces que ya había contratado una a través de Check24. Luego, cuando devolví el coche, se descubrió un arañazo en el parabrisas, que luego me cobraron, no me puedo imaginar que esto me pasara a mí, por desgracia no había hecho una foto del parabrisas de antemano, sólo de la carrocería. No volveré a alquilar un coche allí.
Positivo: Entrega y devolución del coche sin problemas.
Negativo: Remite ilegible en el Info Zetel. Marcas de robo en la puerta del conductor.
Positivo: El personal amable y el buen servicio
Positivo: ¡Gran servicio, buenos precios, buen coche!
Positivo: Todo bien
Positivo: Fué rápida la gestión de recogida
Negativo: Primeramente nos dieron un coche que, cuando fuimos a encender, no encendía.ç Nos lo cambiaron por otro de menor gama. Y, en la entrega, nos acusaron de hacerle al coche un rallazo. Además el trato no fue para nada agradable y el cobro de dicho rallazo fue totalmente desorbitado.
Positivo: Contrariamente a lo esperado, poco tiempo de espera. Personal muy amable y servicial, sin discusiones sobre seguros u otros servicios adicionales.
Negativo: Después de menos de 10 km, se encendió la luz indicadora de la presión de los neumáticos: a cada neumático le faltaba aproximadamente 0,5 bar. La estación debería haber rectificado esto antes de entregar el coche en lugar de obligar al cliente a hacerlo (coche oscuro, extraño...).
Positivo: Cambiamos el vehículo sugerido por ClickRent por un Renault Capture en lugar de un Jeep.
Positivo: El trato y la empatía de quien nos atendió en el mostrador y la rapidez
Positivo: Sin problemas, favorable y completamente en orden
Positivo: Nada
Negativo: No fueron recogidos,,tampoco localizables por teléfono, sólo les llamaron al día siguiente Nunca más,
Positivo: La verdad no me ha gustado nada
Negativo: Nos robaron en el coche. Nos rompieron una ventanilla y nos robaron, el caso es que cubre daños por robo… pero me dicen que justamente eso no. NADA RECOMENDABLE. No volveré a alquilar con esta empresa.
Positivo: Personal muy amable - nos dieron un coche alternativo a petición, que nos convenía más ...
Positivo: Ya he estado varias veces en Click & Rent. Poco tiempo de espera. Servicio siempre amable y devolución rápida. Puedo recomendar la empresa de alquiler.
Positivo: la oficina
Positivo: Precio rendimiento muy bueno...
Positivo: Me ofrecieron amablemente otra póliza de seguro a todo riesgo. Pude simplemente rechazarlo. Ya había contratado el seguro a todo riesgo a través de Check24 cuando hice la reserva.
Negativo: Empleado de servicio extremadamente antipático, intentó imponer un seguro adicional de forma poco amistosa. Cuando me negué varias veces, cambió la llave Ato y dio una sin apertura de la puerta de radio. De risa...
Positivo: Coche limpio. Sin problemas con la devolución
Negativo: La recogida en el aeropuerto de Tenerife Norte fue un desastre. Esto se debió sin duda a la descripción inadecuada. No sabemos si el responsable es el proveedor o el portal de reservas Check 24. Después de dar vueltas por el aeropuerto durante 30 minutos y no encontrar una lanzadera, llamamos al proveedor. Había un anuncio difícil de entender y tuvimos que utilizarlo para pedir el servicio de lanzadera. ¿Por qué no escriben esto en la descripción de la recogida?
Positivo: La llegada a la oficina fue como la seda, gracias a las comprobaciones online previas. Tuve mi coche en 15 minutos y estaba listo para salir. No hubo pérdidas de tiempo por instrucciones o similares (que podrían molestar a otros). La devolución tampoco fue problemática, aunque estuve allí 90 minutos antes de la hora acordada.
Negativo: La descripción de la lanzadera no era óptima. Al salir de la terminal era sólo recto, no se veía ni un giro a la derecha ni una rotonda. No había indicación de daños previos en el coche, ni acompañamiento al coche, ni información sobre el coche. En mi opinión, no hice clic en el seguro al hacer la reserva online. Estaba un poco confundido.
Negativo: Nunca más. Alquilo coches a menudo y siempre reservo a través de Check24 con seguro a todo riesgo. Esta compañía alegó que no cubría los daños mientras estaba aparcado, ¡una tontería! Me obligaron a elegir entre bloquear entre 2.000 y 5.000 euros o pagar 130 euros extra más un bloqueo de 1.700 euros. No tuve elección. Totalmente injusto y engañoso. Check24 debería dejar de trabajar con ellos.