Alquiler de coches con Click & Rent

Positivo: Todo va bien. Debería ser un poco más fácil de encontrar

Negativo: Vehículo dañado por todas partes, no limpio, neumático trasero derecho perdió aire todo el tiempo desde el primer día

Positivo: Todo va sobre ruedas

Positivo: mañana los primeros clientes estaban allí 15 minutos antes de la hora de apertura. Sin embargo, tuvimos que coger un número de cita (como en la carnicería o McDonald's) que no entendí. --- No importa. Luego tuvimos que registrarnos a través de un código QR en la web del concesionario y escanear nuestro carnet de conducir y DNI por delante y por detrás, lo que resultó relativamente difícil (debido a los reflejos de la luz), lo que debería hacerlo más rápido, según nos dijeron. Por lo demás, ¡todo fue genial!

Positivo: Muy fácil recoger, dejar y sobre todo el traslado entre el aeropuerto y la estación.

Negativo: No recibí ningún correo electrónico después de entregar el coche, es decir, no tuve NADA en la mano para confirmar que el coche había sido devuelto en buenas condiciones. Fue un poco un tira y afloja interior para mí en cuanto a si todo estaba bien.

Positivo: Las ofertas de Check24, el servicio telefónico superior y el manejo online mega buenos. El coche estaba muy limpio y como nuevo. Empleado de servicio no era intrusivo. Se ofrecieron servicios adicionales, "no" fue aceptado directamente. Pero había reservado más servicios de seguros por adelantado de todos modos.

Negativo: Pedí y pagué por un coche de gama media, pero recibí un SUV compacto más barato con 80 CV. Como somos una familia de 4 y llevábamos muchas maletas, el peso total era muy exigente para los 80 CV y el espacio estaba agotado. No había botiquín de primeros auxilios en el vehículo y, a pesar de que nos lo dijeron, no nos dieron ninguno. No había nadie cuando nos entregaron el vehículo y había daños en la pintura, de los que temía que me culparan a mí.

Positivo: Personal perfectamente formado y empleados amables

Negativo: Qué larga espera y siempre estaban tratando de vender seguros

Positivo: tratamiento perfecto

Positivo: El coche muy bien, El chico que me atendió al devolver muy amable.

Negativo: La chica que me atendió al entregarme el coche, ya que me metió el miedo en el cuerpo por todo lo que me pasaría si devolvía el coche con algún desperfecto o si tenía algún inconveniente. Todo por haber contratado a través de otra empresa (sin saberlo) y no directamente.

Positivo: Personal amable, no se intentó vender seguros El día de mi devolución había 3 empleados en el lugar y la devolución fue rápida y sin problemas.

Negativo: La lanzadera del día de llegada tardó bastante en llegar y sólo había un empleado en el lugar que se encargaba tanto de los nuevos contratos de alquiler como de la devolución de los vehículos.

Positivo: Contacto amable y sin complicaciones

Negativo: La ubicación del servicio de transporte no era fácil de encontrar

Negativo: Muy difícil de encontrar, unas pocas señales lo harían mucho mejor

Positivo: Corto tiempo de espera

Negativo: No hay señalización en el aeropuerto El anuncio telefónico en el número de devolución de llamada sólo se graba en inglés, hubo que buscar traductor en el aeropuerto

Positivo: Top arrendador todo lo que firmé estaba en alemán todo correcto después de nuevo por correo electrónico en cualquier momento libro de nuevo

Positivo: Ha sido la reserva de alquiler de coches más fácil/rápida de la historia El año que viene otra vez

Positivo: Después de que me ofrecieran un seguro adicional, que rechacé, se aceptó mi negativa sin más comentarios.

Negativo: No, me vendieron un seguro extra, no aceptaban mi tarjeta Visa. Pagué un total de más de 400 € sólo por un coche de alquiler.

Negativo: - El asiento infantil pagado previamente no se instaló y tuvo que instalarlo el cliente (yo) porque el empleado de la empresa no pudo hacerlo - Intentaron reclamarme 200 € "para evitar el depósito de 1050 €" - Alegaron que el contrato sólo se había celebrado con un intermediario y no era vinculante para Click Rent

Positivo: Todo fue muy rápido. No tuvimos que esperar mucho.

Negativo: Intentar vender seguros juntos.

Positivo: Ya 2 alquileres en 3 meses, muy suave y rápido

Positivo: Buen coche.

Negativo: Tuvimos que esperar casi 30 minutos para el traslado desde el aeropuerto

Positivo: Todo fue muy rápido

Negativo: Lamentablemente, no se informó de que la lanzadera tendría lugar en un nuevo punto de recogida detrás del campo G.

Positivo: Recogida rápida en el aeropuerto

Negativo: No aceptaron la tarjeta de crédito. Me obligaron a contratar el seguro directamente con el proveedor utilizando LA MISMA tarjeta de crédito. Pero supuestamente funcionó.

Positivo: Tramitación rápida y sin complicaciones Los conductores adicionales son caros. Por lo demás, buen servicio con lanzadera, etc.

Negativo: Aunque no habíamos contratado una franquicia a través de Check24, tuvimos que pagar otros 88 € porque, de lo contrario, no nos habrían devuelto la fianza.

Positivo: Básicamente fácil recogida - coche de alquiler se ofreció con dos alternativas.

Negativo: Se aumentó la fianza (1.700 euros en lugar de 350) y se declararon como no acordados paquetes de seguros (cristales, etc.).

Positivo: El servicio de transporte desde/hasta el aeropuerto funcionó bien, incluso llamando al número de servicio había alguien disponible inmediatamente.

Negativo: No había documentación de los daños anteriores del vehículo, se envió un documento por correo electrónico en el que se señalaban los daños con un círculo en un croquis del coche. Después de descubrir daños en 2 neumáticos (la goma tenía profundos cortes/roturas) y negarme a coger este vehículo, me asignaron otro. No se habían documentado todos los daños anteriores. En general, la entrega del vehículo no fue ideal.

Positivo: La devolución fue fácil y sin complicaciones

Negativo: El hombre del mostrador fue muy antipático con nosotros y al final no quiso darnos un coche. Nos insultó en español y no quiso explicarnos la situación para que entendiéramos cual era el problema. ¡¡¡No volvería a reservar a través de clickrent en Málaga ni siquiera por el mejor precio!!!

Positivo: Empleado muy amable .

Positivo: Se coge un número y se espera hasta que se llama. Así no hay aglomeraciones en el mostrador. La zona de facturación también está climatizada y, como de costumbre, se ofrecen "servicios adicionales" sin ser prepotentes. Se acepta un no inmediatamente. He tenido experiencias diferentes con otros proveedores.

Positivo: El coche estaba en perfectas condiciones. Recogida y devolución sin complicaciones.

Negativo: Al recoger: Era necesario el transbordo, había que preguntar dónde sale el autobús Al volver, demasiado tiempo de espera para el transbordo. 30 personas delante de nosotros y no llegó ningún autobús (de 6 plazas) durante mucho tiempo. Se nos acabó el tiempo y tuvimos que llamar a un taxi. No hay información sobre el tiempo de espera del traslado. Afirmación: ¡tarda lo que tarda! Esto no es posible, ya que nos dijeron un tiempo de espera de aprox. 10 minutos cuando nos recogieron.

Positivo: Tramitación rápida y sin problemas de la recogida y devolución del vehículo

Negativo: Después de devolver el coche rápidamente y sin problemas, tuvimos que esperar unos 30 minutos a que el autobús de enlace nos llevara al aeropuerto.

Positivo: Todo fue muy bien. Aunque estaba bastante lleno cuando recogimos el coche y tardamos unos 30 minutos. Pero la vuelta fue mucho más rápida.

Negativo: Que tiene costes adicionales

Positivo: nada, ya que no se cogió ningún coche de alquiler

Negativo: ¡el servicio en el mostrador fue deficiente, el empleado no buscó soluciones a los problemas ni hizo sugerencias!

Positivo: Traslado rápido y sencillo en autobús

Negativo: - Indicaciones para el traslado en autobús inútiles - Coche de alquiler con casi 58.000 km en muy mal estado (muchísimos arañazos y abolladuras, coche sin limpiar por dentro desde hace mucho tiempo, cuero artificial en el interior ya no pegado, etc.) - A la devolución nos cobraron por daños que no causamos (más daños en el vehículo de los marcados en los formularios - un pícaro que piensa mal) - Los empleados a la devolución quieren liquidar los daños rápidamente y no hay comunicación

Negativo: La recogida fue muy difícil de encontrar y luego me vendieron un seguro por 110 euros y supuestamente no lo tenía. No recomendaría ni querría volver a reservar algo así. Lamentablemente muy mal

Positivo: Empleado amable, hablaba alemán, no intentó vender servicios adicionales, se entregó el vehículo, se explicaron las normas de repostaje y las normas de depósito. Vehículo en buen estado (pero polvoriento) Al volver el mismo empleado amable, todo fue bien. 1000 € cargo de nuevo a la tarjeta de crédito dentro de los 60 minutos.

Positivo: Me gustaría destacar los aspectos positivos de la devolución: fue muy fluida y absolutamente libre de estrés.

Negativo: Habíamos reservado una hora de recogida con antelación, pero a pesar de la cita tuvimos que coger un billete y luego esperar 60 minutos. Esto es realmente molesto y debería haberse comunicado mucho mejor en la descripción. Otro punto criticable: No había ninguna señalización en el aeropuerto para el servicio de transporte gratuito a su estación. Una simple señal en la terminal sería de gran ayuda y ahorraría mucho tiempo a los que perdemos el tiempo como nosotros.

Negativo: Me vendieron la idea de que supuestamente ya lo había reservado. Por desgracia, era mentira y me engañaron.

Positivo: nada

Negativo: Muy mal servicio, estafa

Negativo: Largo tiempo de espera para el servicio de lanzadera del aeropuerto a la oficina de alquiler.

Positivo: Retorno sin complicaciones

Negativo: La oficina de alquiler no fue el problema. No volvería a reservar un coche [...] porque te timan con el seguro. 80 por un coche para un día y el seguro cuesta 56 - eso no encaja. [...]

Positivo: Ya he puesto una reclamación, es una desfachatez, han entregado el coche, todo iba bien, un día después me han cargado 460 euros más en mi tarjeta de crédito. El contrato que me enviaron ni siquiera tiene mi firma [...] ¡estoy muy enfadado y decepcionado de que traten así a los clientes!

Positivo: Equipo muy profesional. Hicimos fotos por consejo del equipo, pero no fueron necesarias cuando devolvimos el coche. La fianza se liberó a los 15 minutos - TOP! Estaríamos encantados de volver a utilizar Click&Rent.

Positivo: La vuelta fue fácil.

Positivo: Señora muy amable que hablaba muy bien alemán. Había una buena oferta para una mejora a un SUV