Alquiler de coches con Click & Rent

Positivo: Tramitación muy buena y rápida. El coche estaba en muy buen estado.

Positivo: El personal fue extremadamente servicial, a pesar de que sólo llegamos a las 22.30. No hay absolutamente ningún motivo de crítica. ¡Muy buena relación calidad-precio!

Negativo: Falsas declaraciones telefónicas previas del proveedor sobre la posibilidad de incluir un conductor adicional. Esto fue deliberado para aumentar el precio in situ. Luego no se dijo ni una palabra de antemano sobre el depósito de 200 euros, que también se cargó en su totalidad. Una financiación provisional de la empresa es lo que es, no un depósito

Positivo: El personal de Click&Rent fue super amable, todo fue bien con el coche también. La descripción para el servicio de transporte era muy precisa, pero una señal en el sitio podría ser útil:)

Positivo: Muy sencillo.

Negativo: Autobús de enlace un poco difícil de encontrar.

Positivo: El precio es muy bueno

Negativo: La búsqueda de la lanzadera en el aeropuerto llevó mucho tiempo, ya que no había señales.

Positivo: El coche era genial y el transbordador funcionó perfectamente ...

Negativo: Tiempo de espera en la recogida y que el check-in online no funcionaba...

Positivo: Tramitación, servicio y recogida sin problemas La estación de recogida de lanzaderas era más difícil de encontrar debido a las obras en la carretera

Negativo: En el mostrador me dijeron que el seguro a todo riesgo sin franquicia que había contratado sólo cubre los daños accidentales, pero no los arañazos o similares. Me recomendaron insistentemente un seguro adicional enormemente caro, que rechacé varias veces hasta el final. Ahora no sé si se trata de una estafa por parte de ClickRent o realmente de una negligencia por parte de Check24. No sufrí ningún daño.

Positivo: Super service Good coffee on collection Gladly again

Positivo: Lo único que me parece extraño es que se haya cargado en mi tarjeta de crédito un depósito de 2000 euros, hasta ahora sólo se ha bloqueado el importe de la tarjeta. Me pregunto cuándo me devolverán el dinero.

Positivo: Muy amables y organizados. El intento de ofrecer un seguro para reducir el elevado depósito fue frenado por el bono. El depósito de 1.200 € se reembolsó inmediatamente a la devolución (reserva con tarjeta de crédito). Los kilómetros ilimitados (inicialmente solo 250 km/día) se corrigieron inmediatamente; en resumen, un alquiler del vehículo sin complicaciones.

Positivo: Servicio rápido, personal amable

Negativo: ¡Upgrade 2€ por día a un vehículo más grande que era apenas más grande (Nissan Micra en Fiat500xl) y el Fiat en el interior en la tapicería (líquidos), en las puertas y en la parte trasera totalmente sucio!

Positivo: Muy amable

Negativo: Vehículo muy sucio, y muchas abolladuras y arañazos

Positivo: Devolución rápida y sin complicaciones.

Negativo: El habitual intento de convencerte para que contrates un seguro adicional de forma dudosa. En este caso, alegando que mi seguro actual no era válido en Mallorca.

Positivo: Perfecto Todo bien

Positivo: Recogida rápida y comprobación rápida de la entrega sin ninguna queja

Negativo: No pudimos encontrar la estación. A pesar de la descripción, no pudimos encontrar una lanzadera y cuando preguntamos, todo el mundo nos dijo algo diferente. Tuvimos que coger un taxi hasta la estación de alquiler de coches

Positivo: Rentabilidad sin complicaciones. Precio/rendimiento.

Positivo: El empleado de servicio era realmente excelente, humor y sin embargo rápido, muy profesional y también dio consejos sobre la zona circundante

Positivo: Trato rápido, amable y sin complicaciones. Traslado de ida y vuelta al aeropuerto con varias lanzaderas en funcionamiento.

Positivo: Servicio amable al recoger el coche de alquiler. Procedimiento sencillo. Buen coche con pequeños arañazos. La devolución fue rápida y fácil. El traslado al aeropuerto fue en 10 minutos. En general muy buen servicio.

Positivo: Traspaso y transferencia sencillos

Negativo: La tarjeta de batería del vehículo estaba vacía

Positivo: El regreso fue muy sencillo

Negativo: El check-in ofrecido previamente y realizado por correo electrónico no sirvió de nada porque no fue aceptado por el propietario. Supuestamente hice el check-in con el agente, no con el casero. Si esto es cierto, no debería ofrecer semejante tontería en primer lugar.

Positivo: Los propietarios eran amables. La estación era muy luminosa y estaba limpia. Pude comunicarme en inglés. Tuve que esperar poco tiempo. El servicio de transporte era bueno.

Negativo: En mi opinión, no se tomó en serio mi preocupación de que los daños adicionales que había descubierto en el coche de alquiler (= un tapacubos mal remendado, pegado con cinta adhesiva) pudieran no durar. Sin embargo, el tapacubos remendado duró las dos semanas y media que utilicé el coche.

Positivo: Trato sin problemas, incluso a la vuelta, nadie nos quiso vender un seguro en el mostrador, coche superior, incluso conseguimos uno más grande del reservado, era casi nuevo (9.000 km). Relación calidad-precio inmejorable, en cualquier momento de nuevo.

Positivo: Personal competente, no te imponen ningún seguro, simplemente bueno.

Positivo: Personal muy amable

Positivo: Todo ha ido exactamente como debía.

Positivo: Facturación rápida, sin que nos vendieran nada (seguro), devolución también sin reclamación y el intento de endosarnos daños. TOP. Click Rent fue genial. Esperemos que siempre.

Positivo: Traslado de vuelta al aeropuerto.

Negativo: Al llegar, no pudimos encontrar el punto de salida del autobús lanzadera. Tuvimos que coger un taxi.

Positivo: Amabilidad, servicialidad

Positivo: Personal muy amable y agradable tanto en la recogida como en la devolución. No intentaron vendernos ningún seguro adicional. El vehículo estaba bien. Quedamos completamente satisfechos con el alquiler.

Positivo: Por desgracia, nada

Negativo: Al principio, el servicio de lanzadera era imposible de localizar. Los proveedores establecidos no conocían Klickrent y nos enviaron por todo el aeropuerto. Un taxista supuso que el servicio de lanzadera estaba situado fuera del edificio, al final de la flota de coches de alquiler. Este era efectivamente el caso. El PUNTO DE ENCUENTRO debería haber estado mejor señalizado y ser más conocido. Tras una llamada y un cuarto de hora más, por fin llegó el transbordador. Sugerencia: asegúrate de hacer una foto del vehículo, ¡por los daños!

Positivo: Nos vimos obligados a contratar un seguro adicional

Positivo: Volvería a recomendar Auto Europe. ¡No Clickrent!

Negativo: Cuando devolví el coche, me echaron la culpa de los daños en la pintura. Es cierto, no me di cuenta cuando me hice cargo del vehículo. Puede que se produjera durante los 14 días de uso. Había unos 2 mm de pintura dañada en el borde de la puerta del acompañante hacia el guardabarros. Me cobraron 140 euros por ello y me lo declararon como un favor porque las puertas no se pintarían por completo sino que sólo se pulirían los daños. Irrazonable. A otros les pasó lo mismo.

Positivo: Realmente perfecto

Positivo: Personal muy amable en la recogida y entrega

Negativo: El punto de encuentro para la lanzadera de salida en el aeropuerto estaba mal descrito

Positivo: Estado del vehículo de alquiler

Negativo: Tiempo de espera algo largo en el mostrador de facturación

Positivo: Nada

Negativo: En el mostrador la señora quería otra tasa de conductor joven aunque estaba incluida en el contrato. El coche estaba en muy mal estado (todo rayado y roto). El coche estaba muy sucio y olía a humo.

Positivo: extensión sin problemas.

Negativo: Lanzadera en el aeropuerto difícil de encontrar. Te envían de un lado a otro. Una descripción sería una ventaja

Positivo: Mejor categoría de coche de la reservada

Negativo: Tuve que contratar un seguro adicional porque no aceptaban nuestra tarjeta Visa. Era una tarjeta de débito. Unos costes adicionales tan elevados son escandalosos.

Positivo: Ya soy cliente habitual de Click&Rent.

Positivo: Personal muy agradable y proceso sin problemas.

Negativo: La estación no está lejos del aeropuerto (entre 1 y 2 km a pie), pero es difícil encontrar el autobús lanzadera porque no hay señales de Clickrent en los alrededores del aeropuerto. Hay que subir de la planta de llegadas a la de salidas y salir hacia el punto de encuentro.

Positivo: ¡Todo fue muy rápido! No se puede pedir más...

Positivo: Recogida y devolución sin problemas No pude encontrar la lanzadera en el aeropuerto, ni la señalización ni el personal del aeropuerto pudieron ayudarme. Entonces cogí un taxi 17 €!!!!

Positivo: Sencilla y buena elaboración

Positivo: servicio amable y competente - muchos coches de diferentes categorías

Negativo: Al recoger el coche, te presionaban para que contrataras un seguro adicional con la empresa de alquiler a pesar de que ya habías contratado exactamente el mismo seguro con otra empresa. Nos dijeron que era un gran riesgo y que sería muy difícil recuperar el dinero con un seguro externo. Nos sentimos incómodos y bajo mucha presión.