Alquiler de coches con Click & Rent

Positivo: Personal muy amable, no intentaron vender nada después, gestión rápida de la recogida y entrega, era nuestra segunda reserva con este proveedor, feliz de hacerlo de nuevo.

Positivo: Todo fue rápido en el mostrador, personal amable que es paciente y se toma mucho tiempo para explicar en detalle cualquier cosa que no esté clara. El estado del coche seguía siendo bueno.

Negativo: En lugar de un Peugeot Traveller, tengo un Renault Traveller. El mostrador ya está abierto a las 6 de la mañana y la gente ya está trabajando, pero hay que pagar 40 euros más por una devolución fuera del horario de apertura, lo cual es un poco estúpido.

Positivo: Servicio de transporte rápido en el aeropuerto y de vuelta. Personal de servicio encantador.

Positivo: Servicio rápido de devolución

Positivo: El vehículo tenía más daños que los registrados en el registro

Positivo: El coche

Negativo: El tiempo de espera fue bastante largo. Sin embargo, mucha gente estaba allí al mismo tiempo.

Positivo: Una señora muy amable al devolver el coche

Positivo: Liberarse del ajetreo del aeropuerto.

Negativo: todo mejor que lo anterior mucho pero muchos nombres para 1 coche aurum nunca encontrado

Positivo: Había un miembro del personal en el lugar que hablaba alemán.

Negativo: El punto de recogida del autobús de enlace era un poco difícil de encontrar. No estaba bien señalizado en la zona del aeropuerto y, debido a una obra reciente, la descripción del proveedor ya no era correcta.

Positivo: Moderno edificio con aire acondicionado, buen servicio, poco tiempo de espera, buena organización en la recogida y sobre todo en la devolución.

Negativo: El coche era viejo (50.000 km), tenía arañazos y abolladuras y no estaba limpio, la ubicación de recogida en el aeropuerto PMI no es fácil de encontrar.

Positivo: Conseguimos un Smart eléctrico que no habíamos pedido, pero lo cambiamos por un coche de gasolina después de un día porque las estaciones de carga estaban siempre ocupadas. Lo mejor fue que el estadio de coches de alquiler, a pesar de que todos los vehículos estaban llenos, hizo todo lo posible para conseguir un coche de gasolina. Esta acción duró menos de media hora, lo que para mí es lo máximo. Gran respeto por este personal.

Positivo: El empleado fue amable, pero tardó un tiempo relativamente largo hasta que se hizo todo.

Negativo: El horario de apertura no era el adecuado. Cuando recogí mi coche e intenté devolverlo por primera vez, la puerta estaba cerrada porque la oficina está cerrada por la tarde. En el documento, sin embargo, dice que la oficina está abierta de 10 a 20 horas. Como probablemente los demás clientes no lo sabían, se formaron largas colas.

Positivo: Recogida y entrega sin problemas. Personal amable, vehículo bien mantenido.

Positivo: El vehículo no estaba limpio pero esto se debió a la lluvia de la noche anterior.

Negativo: No se ofreció ningún mapa.

Positivo: Transporte rápido, entrega y devolución profesional sin problemas, vehículo en condiciones limpias y ordenadas.

Positivo: Equipo amable, buen servicio. Tiempos de espera aún dentro del límite. Único inconveniente: el traslado al aeropuerto tarda demasiado porque hay muy pocos autobuses.

Positivo: El personal fue muy amable, no tuvimos tiempo de espera y todo fue muy sencillo.

Negativo: Desgraciadamente, los neumáticos no tenían la presión necesaria, los limpiaparabrisas ya no eran los más modernos (bajo la lluvia, la visión era algo limitada por ello) y faltaba el rociador de agua. Todo esto no es dramático, pero es lo que usted (nosotros) esperamos de un coche de alquiler.

Positivo: El servicio de transporte fue puntual. No hay tiempo de espera en el mostrador. Me olvidé de llenar el depósito al devolver el coche, así que me dirigieron a la gasolinera más cercana. Por lo demás, no hay problemas con la devolución.

Negativo: Necesitas una tarjeta de crédito "real" emitida para el conductor principal, de lo contrario se complica. Las tarjetas de débito no funcionan (por ejemplo, de ING DiBa). También tuvimos que contratar un seguro (aunque ya habíamos contratado un seguro sin franquicia a través de Check24).

Positivo: Personal amable, coches de primera. Fácil de contactar por teléfono si tiene alguna pregunta.

Positivo: Muy amables y corteses, también aceptaron otras tarjetas sin problemas. Con mucho gusto otra vez.

Negativo: El sistema de lavado del parabrisas no funcionaba...

Positivo: Que se le haya informado de antemano de que no necesita contratar ningún otro seguro in situ.

Negativo: Sólo tienes que saber que no necesitas ningún otro seguro, entonces también puedes cortar rápidamente la charla casi intrusiva del seguro complementario.

Positivo: Procesamiento sin complicaciones

Positivo: La agencia estaba a sólo 5 minutos de mi hotel. Está en paralelo a la milla comercial principal, por lo que es muy céntrico. El proceso fue rápido, sin complicaciones y sencillo. No me han convencido de nada. Sin embargo, sólo se hablaba español/inglés. El coche fue revisado y entregado. El depósito estaba realmente lleno. Si vuelvo a estar en Mallorca, sólo con esta agencia. El mejor seguro con todos los adornos incluidos.

Positivo: El coche estaba en las mejores condiciones y no tenía ninguna mejora solicitada. La vuelta a las 6 de la mañana (el recargo de 40€ era conocido y estaba bien) funcionó sin problemas al igual que los traslados al aeropuerto.

Negativo: Habría sido útil una breve sesión informativa sobre el traspaso.

Positivo: No se habló del seguro ni de nada más en el coche. Los defectos completos anteriores del coche se registraron por escrito.

Negativo: Los proveedores sólo podían hablar en inglés.

Positivo: Como el coche se alquiló in situ, hubo que dar tanto el número de identificación como los datos del hotel (sólo verbalmente). La fianza de 1700€ fue liberada inmediatamente en la tarjeta en mi presencia después de devolver el coche. La transacción fue rápida y correcta. No puedo confirmar la afirmación de que los servicios se añaden sin que se les pida.

Positivo: Todo salió a la perfección. Tengo un coche nuevo en la categoría reservada en una condición limpia, por lo que como debe ser. No me ofrecieron ningún servicio/seguro adicional porque ya estaba bien atendido por CHECK24. El traslado desde/hasta el aeropuerto se realizó sin problemas, gracias a las indicaciones de CHECK24 la parada de autobús también fue fácil de encontrar. Hoy en día, no hace falta decir que generalmente se necesita una tarjeta de crédito como Visa o MasterCard para reservar un coche de alquiler. El depósito está bloqueado en la tarjeta de crédito, lo cual no es nada nuevo, se señaló en la confirmación de la reserva. De nuevo con gusto.

Negativo: Nada

Positivo: Buen servicio en el mostrador. Tramitación sin complicaciones.

Positivo: No se intentó vender nada además. También fueron bastante amables.

Negativo: El coche estaba muy rayado y después de sólo 6000 km debería haber sido pulido. No recibí el coche que pedí sino uno equivalente.

Positivo: [...]

Negativo: Nix

Positivo: Todo ha ido bien. En general, el personal es muy amable

Positivo: Que recibimos el coche tal y como lo reservamos y el vehículo estaba en perfecto estado

Negativo: La eterna castaña de vender opciones de seguro adicionales aunque todo estaba cubierto con su contrato de intermediación gracias a la Tarjeta Oro de ALLIANZ - toda una discusión hasta que la señora entendió que no se deseaba nada adicional.

Positivo: Todo está bien. Coche tal y como se pidió y en las mejores condiciones. Los arañazos, etc., es decir, las señales normales de uso, sobre todo en los países del sur, se ignoran, por lo que no hay que temer un supuesto daño aquí.

Positivo: El personal es amable y no hay que venderle el seguro.

Negativo: El vehículo tenía algunas rozaduras y arañazos más allá de las marcas esperadas (falta de molduras en el marco de la ventana, grandes abolladuras) y el vehículo en general estaba bastante sucio, por dentro y por fuera.

Positivo: Devolución sin problemas, el coche sólo había recorrido 9000 km. Evaluación detallada de los daños en la recogida.

Negativo: Recogida algo desorganizada, tiempo de espera relativamente largo.

Positivo: Servicio de excelencia

Negativo: ¡¡¡¡Desgraciadamente, la lanzadera de Click&Rent está muy mal señalizada en el aeropuerto de Palma!!!! Sería útil poner algunos carteles si no fuera así :-)

Positivo: El coche estaba como nuevo y era muy moderno. Fue genial conducirlo.

Positivo: Servicio súper rápido. El coche estaba muy limpio. Toda la gestión fue rápida y sencilla. La devolución también fue rápida y sencilla.

Positivo: El coche fue entregado y devuelto sin problemas. Un pequeño consejo: haz fotos de todos los defectos para que no haya ningún problema cuando devuelvas el coche.

Negativo: La recogida fue un poco accidentada al principio, ya que habíamos alquilado el coche para las 12 y queríamos recogerlo ya a las 10:30. El primer empleado de servicio inicialmente no quería entregar el coche hasta las 12 y después de que me dirigí a otro empleado de servicio agradable, ya no era un problema y había trabajado sin problemas.

Positivo: tiene un vehículo muy bueno, casi nuevo

Positivo: Todo ha ido bien

Positivo: Todo preparado, entrega adecuada, depósito devuelto/cancelado inmediatamente.

Negativo: Búsqueda de plazas de aparcamiento en la bajada.

Positivo: El vehículo estaba en las mejores condiciones y era más grande de lo esperado.

Positivo: Todo estaba en orden. La vuelta también fue sin problemas.

Positivo: Recibimos una mejora, en lugar de un Fiat500 recibimos un Fiat500 descapotable. El personal fue muy amable, la recogida y entrega fue rápida.

Positivo: El coche estaba como nuevo.

Negativo: La estación de recogida estaba fuera del aeropuerto y el viaje duró un rato. La espera de la transferencia también llevó algún tiempo. Deberías planear un poco más de tiempo para recoger y dejar a los niños. El punto de encuentro para el traslado tampoco estaba claro.

Positivo: Empleado de habla alemana

Positivo: Había reservado un Fiat 500 y desgraciadamente no quedaba ninguno. El hombre del mostrador salió corriendo y me trajo uno que acababa de llegar y que todavía estaba en el lavadero de coches. ¡Me pareció genial!

Negativo: ¡Que se haya hecho tan grande y que hayamos tenido que esperar en el mostrador durante tanto tiempo!

Positivo: Totalmente sin complicaciones, buenos consejos. El coche era nuevo y me animó a comprarlo en casa.

Positivo: sin complicaciones