Valoraciones de Cicar
93% Recomendación
4,5 de 5 estrellas
6.936 Valoraciones
El proveedor Cicar
En 1967 se funda en Lanzarote la empresa de alquiler de coches Cabrera Medina con una flota de tan solo seis vehículos. En 1989 el proveedor local de alquiler de coches CICAR, Canary Islands Car, se fusiona con el grupo de empresas Cabrera Medina. Esto les permitió ampliar su oferta a Canarias, Baleares y península. Con una flota de más de 15.000 coches, Cicar se ha convertido en uno de los líderes del mercado en Canarias y en España. Las oficinas se ubican desde Lanzarote y Fuerteventura hasta Madrid, Barcelona, Mallorca y Menorca.
Valoraciones de clientes sobre Cicar
4,5
5 estrellas:
68%
4 estrellas:
21%
3 estrellas:
5%
2 estrellas:
2%
1 estrella:
2%
Cicar6.936 valoraciones
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Información importante sobre Cicar
NombreCanary Islands Car, S.L. (CICAR)
DirecciónAvda. Mamerto Cabrera Medina, 35509 San Bartolomé, Lanzarote
Teléfono(+34) 928 822 900
Sitio webwww.cicar.com
Oficinas53 oficinas de alquiler de coches
Positivo: Devolución del coche sin complicaciones. Tardó 1 minuto.
Negativo: Más de 3 horas de espera para la recogida
Negativo: Add Blue no fue recargado por el proveedor, por lo que después de unos kilómetros tuvimos que hacer una parada no programada en el Aeropuerto del Norte. Además, el volante multifunción no tenía ninguna función (ni control de crucero, ni control de volumen, etc.). El sistema limpiaparabrisas de seguridad (función de salpicaduras de agua) tampoco funcionaba en absoluto. Después de algunos kilómetros, también se encendió la luz de advertencia de la presión de los neumáticos. En resumen, demasiados fallos.
Positivo: Rápido y sin complicaciones, no se exigió fianza, la devolución tampoco tuvo complicaciones y se hizo en 2 minutos. Con mucho gusto de nuevo
Positivo: Tramitación muy rápida y sin complicaciones de la recogida y devolución, muy amables
Positivo: Rápido, amable y profesional.
Positivo: El tratamiento sin problemas
Positivo: La renuncia a la fianza es una gran ventaja. Esto nos causó muchos problemas cuando alquilamos una propiedad en el pasado.
Negativo: Un pequeño consejo: ¡comprueba el indicador de combustible!
Positivo: Todo fue completamente sencillo y sin complicaciones, ¡muy recomendable!
Positivo: Super alquiler totalmente sin complicaciones, la próxima vez de nuevo
Positivo: Equipo muy amable, todo fue como la seda, sobre todo la devolución del vehículo fue super fácil y rápida
Positivo: Todo fue como la seda. El coche (Opel Astra) estaba en muy buenas condiciones aparte de 2 abolladuras menores y también era muy fácil de conducir.
Positivo: Recepción muy amable en el mostrador.
Negativo: Lamentablemente, el estado del vehículo (Fiat 500 XL) no era tan limpio por dentro...
Positivo: ¡Proceso sin problemas! Todo top
Positivo: Retorno sin complicaciones
Positivo: El personal era muy amable.
Negativo: No había líquido limpiaparabrisas y el maletero traqueteaba mucho.
Negativo: El coche había recorrido más de 80.000 km y estaba gravemente dañado. Una intervención con el personal fue groseramente rechazada con la observación de que teníamos un seguro a todo riesgo.
Positivo: Gran experiencia con el alquiler de coches a través de Check24! Todo fue extremadamente rápido y sin problemas. La fianza para el depósito de gasolina fue sólo de unos 30 euros, y en cuanto devolvimos el coche con el mismo depósito de gasolina, nos devolvieron el dinero sin problemas. Lo mejor fue que incluso nos dieron un coche más grande sin coste adicional. En definitiva, una experiencia muy satisfactoria, ¡una clara recomendación!
Positivo: Todo sin complicaciones, personal amable.
Positivo: El servicio amable y la recogida sin complicaciones.
Negativo: El vehículo se entregó sin rueda de repuesto y no fue posible conseguir una después. Un gran problema si te averías en la carretera sin cobertura de móvil.
Positivo: Tratamiento sencillo
Positivo: Amabilidad, franqueza
Positivo: Servi en el mostrador
Negativo: Vehículo, mejora poco práctica, Citroen DS4 Híbrido con alto kilometraje
Positivo: Rápido y sin complicaciones.
Negativo: El coche estaba 3/4 lleno de combustible, así que hubo que devolverlo. Mejor un tanque lleno de gasolina.
Positivo: Procedimiento sencillo de recogida y devolución.
Negativo: Que debes llenar tanto como lo tengas. Tiene sentido con el depósito lleno, con medio lleno a medio llenar siempre llenas más porque no puedes calcularlo claramente. Pero esto es más una sugerencia de mejora, no una crítica real. También recomendaría hacer fotos del coche cuando lo recoges. Nadie revisa el coche cuando lo devuelves.
Negativo: Neumáticos desgastados Parabrisas sucio por dentro y por fuera No hay agua en el lavaparabrisas
Positivo: Al recoger el coche de alquiler fuera del aeropuerto y al devolver el vehículo, todo fue muy rápido y de una manera muy amable - realmente genial.
Negativo: Había una larga cola en el mostrador del aeropuerto - las otras compañías de alquiler no tenían nada que hacer. La descripción verbal de cómo llegar a la estación de recogida de alquiler de coches no estaba clara. Sugerencia de mejora: Un plano de cómo llegar desde el aeropuerto a la estación de recogida de alquiler de coches.
Positivo: Todo fue estupendo y sin complicaciones. Tras un poco de espera (el avión acababa de aterrizar), enseñé mi carnet de conducir y mi DNI, me dieron las llaves y una descripción del lugar y ya estábamos listos para irnos. El vehículo estaba en muy buenas condiciones y la devolución también fue muy fácil.
Positivo: Personal español agradable alta calidad y buenos coches limpios. Muy buenos.
Positivo: Todo fue como la seda.
Negativo: Por desgracia, tuvimos que hacer cola durante más de 2 horas para recoger el coche de alquiler, el personal era servicial y competente, pero era simplemente molesto y arruinó la planificación posterior.
Positivo: Personal amable, coche limpio, ¡todo genial!
Positivo: La recogida en ventanilla fue rápida y sin problemas. El personal fue amable. La devolución también fue rápida y sencilla.
Negativo: El coche ya era un poco mayor con unos 65000 km y el interior estaba bastante desgastado. Los asientos tenían manchas.
Positivo: Entrega y devolución extremadamente sencillas y profesionales. Definitivamente puedo recomendar la empresa de alquiler Cicar.
Positivo: Tras el robo de la carcasa exterior de la cubierta del retrovisor del lado del conductor, recibimos un vehículo de sustitución sin problemas. Cuando devolví el coche al final del periodo de alquiler, había olvidado un teléfono móvil en el vehículo. Lo encontraron y no sólo me lo devolvieron a petición, sino que incluso me avisaron en el hotel si no me había dado cuenta a tiempo. ¡Ejemplar!
Positivo: Todo funcionó al 100%, el coche de alquiler estaba casi como nuevo y modernamente equipado (con navegador por satélite, especialmente Apple CarPlay). Quedamos muy satisfechos. El check in online también funcionó muy bien.
Positivo: Todo es muy sencillo.
Positivo: Sin complicaciones
Positivo: El coche se pidió para recoger a las 15:15. Pude recoger el coche a las 18:22. Perdimos medio día de vacaciones y tuvimos que esperar en el aeropuerto a que volviera el vehículo. El proveedor no tenía ningún vehículo disponible a la hora reservada, aunque la reserva estaba confirmada. Todo lo demás fue como se esperaba. El coche estaba perfectamente, los arreglos para repostar justos, no puedo decir nada sobre el seguro ya que no sufrimos ningún daño.
Negativo: Medio día de espera, aunque el coche estaba reservado. Parado en el aeropuerto durante más de 3 horas....
Positivo: Que todo haya ido bien y rápido
Positivo: El regreso fue perfecto
Negativo: Tiempo de espera excesivamente largo para la recogida aprox. 90 minutos
Positivo: Sin complicaciones y justo, sin tarjeta de crédito, sin límite de km, sólo llenar de nuevo, genial.
Positivo: Tramitación sin complicaciones. Solo se comprobaron los permisos de conducción.
Positivo: bonito coche
Negativo: Tiempo de espera en la recogida, porque hay mucha prisa
Positivo: El sistema sin complicaciones. ¡El coche también era bueno!
Positivo: La entrega fue rápida y sencilla
Negativo: Tuvimos que esperar 3 horas cuando nos hicimos cargo del coche! El coche no estaba suficientemente limpio por dentro y olía mal (¿fumadores?) Llenamos 41,7 litros de combustible inmediatamente después de hacernos cargo del coche, con una capacidad de depósito de 42 litros.
Positivo: En general genial, pero por desgracia el coche de alquiler tenía defectos.
Negativo: El coche de alquiler tenía defectos. Mientras tanto, el ESP fallaba repetidamente y se encendían varias luces amarillas de advertencia. El indicador de presión de los neumáticos también estaba defectuoso.
Positivo: El coche era una talla más grande de lo reservado, un flamante Grandland.
Positivo: Amable, servicial Comprensible
Positivo: Relación calidad-precio. La categoría reservada no estaba disponible, me dieron una categoría superior por el mismo precio.
Negativo: Cicar tenía la cola más larga, al menos 30 minutos de espera, no se pudo realizar la entrega conjunta del vehículo a la vuelta. Aparcamiento de devolución lleno, el vehículo tuvo que ser aparcado al lado de la carretera, sólo dos personas en la estación de devolución, totalmente abrumado por el número de devoluciones, sólo espero que no me cobren por cualquier daño después.
Positivo: Todo fue como la seda :)