Valoraciones de Cicar
93% Recomendación
4,5/5 Valoración global
6.360 Valoraciones
El proveedor Cicar
En 1967 se funda en Lanzarote la empresa de alquiler de coches Cabrera Medina con una flota de tan solo seis vehículos. En 1989 el proveedor local de alquiler de coches CICAR, Canary Islands Car, se fusiona con el grupo de empresas Cabrera Medina. Esto les permitió ampliar su oferta a Canarias, Baleares y península. Con una flota de más de 15.000 coches, Cicar se ha convertido en uno de los líderes del mercado en Canarias y en España. Las oficinas se ubican desde Lanzarote y Fuerteventura hasta Madrid, Barcelona, Mallorca y Menorca.
Valoraciones de clientes sobre Cicar
4,5
Cicar6.360 valoraciones
4,5 de 5 estrellas
- 5 estrellas:68%
- 4 estrellas:21%
- 3 estrellas:5%
- 2 estrellas:2%
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Información importante sobre Cicar
NombreCanary Islands Car, S.L. (CICAR)
DirecciónAvda. Mamerto Cabrera Medina, 35509 San Bartolomé, Lanzarote
Teléfono(+34) 928 822 900
Sitio webwww.cicar.com
Oficinas53 oficinas de alquiler de coches
Positivo: Muy poco tiempo de espera en el mostrador. No hubo ningún intento de vender seguros adicionales. El vehículo fue fácil y rápido de encontrar.
Negativo: El depósito estaba sólo un poco por encima de la mitad. Fue difícil devolver el depósito con un nivel de llenado idéntico. El vehículo presentaba diversos daños por accidente/arañazos de pintura. La solicitud de documentación de los daños existentes fue rechazada con el comentario "usted tiene seguro a todo riesgo". No hubo entrega personal a la devolución. El vehículo debía estar aparcado y se debían entregar las llaves. No hay recibo de devolución.
Positivo: El vehículo era relativamente nuevo, funcional y limpio.
Negativo: Por desgracia, los tiempos de espera en el aeropuerto son muy largos. El mostrador de alquiler de coches es demasiado pequeño y tiene muy poco personal. Tuve suerte, el tiempo de espera detrás de mí fue de más de 60 minutos.
Positivo: La comunicación con el personal del mostrador fue muy buena y el proceso fue fluido y sin complicaciones.
Negativo: El coche de alquiler era viejo y tenía mucho kilometraje.
Positivo: La cola más corta de todos los proveedores de alquiler de coches.
Negativo: El vehículo no se limpió correctamente.
Positivo: Alquiler y devolución sin complicaciones. El depósito de gasolina de 39 € se abonó inmediatamente en la tarjeta de crédito a la devolución. Actualizado, el vehículo tenía Android Auto sin cargo adicional. A diferencia de otros proveedores, no se mencionó ningún seguro adicional.
Positivo: Tramitación muy sencilla tanto en la recogida como en la devolución.
Positivo: Manejo muy sencillo, personal competente, muy amable, volveré a cogerlo si vuelvo a estar en Tenerife :-)
Positivo: Señora amable en el mostrador, depósito sólo en la cantidad de los contenidos del tanque, el coche estaba bien, sin problemas de retorno
Positivo: Señora amable en el mostrador, depósito sólo en la cantidad de los contenidos del tanque, el coche estaba bien, sin problemas de retorno
Positivo: Todo sin problemas y rápido manejo super
Positivo: Sencillo y agradable
Positivo: La fianza también puede pagarse en efectivo o con tarjeta de débito.
Negativo: Vehículo había corrido 70000km, muy mal estado. Agrietado y abollado por todas partes.
Positivo: Personal amable, coche muy nuevo, moderno y limpio. Pudimos salir con el coche a los 5 minutos de llegar al punto de servicio.
Positivo: recibió cortésmente un vehículo más grande, tramitación sin complicaciones
Negativo: El vehículo tenía muchos arañazos y abolladuras, el asiento infantil estaba en mal estado
Negativo: Más de hora y media en el Schlage. Cuando se tienen tantos alquileres. Entonces el personal debe ser desplegado en consecuencia
Positivo: Empleado muy amable y competente que se ocupó de todo con rapidez. Tampoco hubo problemas en la entrega. Siempre Cicar de nuevo.
Positivo: Muy sencillo, amable y rápido a pesar de que el mostrador estaba lleno. La devolución también fue sencilla.
Negativo: El coche no tenía un mantenimiento óptimo, probablemente los neumáticos no estaban equilibrados de forma óptima.
Positivo: Todo
Positivo: super servicio, gran coche
Positivo: El coche de alquiler se recogió en el hotel. Solo tuvimos que entregar la llave en recepción.
Positivo: Servicio, limpieza
Negativo: Tiempo de espera
Positivo: El coche estaba bien
Negativo: Tuve que esperar más de 1h porque el 7 plazas reservado no estaba en el sitio...
Positivo: ¡Ni siquiera intentaron vendernos nada! A cambio de la falta de facturación al principio, sólo tuvimos que entregar las llaves y de nuevo no se comprobó nada, así que rápidamente estuvimos en la facturación del vuelo
Negativo: ¡¡¡No revisaron el coche, estaba bastante sucio por dentro, sobre todo los asientos!!!
Positivo: Manejo sencillo y sin complicaciones, estación directamente en la terminal del aeropuerto, los coches están a sólo unos 100 metros
Positivo: Estación céntrica, recogida sin problemas, coche recién lavado, pero con muchas abolladuras y arañazos devolución también super fácil.
Negativo: La luz de mantenimiento estaba siempre encendida, los asistentes como los sensores de aparcamiento debían limpiarse, el indicador de presión de los neumáticos estaba permanentemente encendido (a pesar de que el arrendatario lo comprobó en una gasolinera). ¡Muy confuso!
Positivo: Recibí un vehículo de mayor calidad por el mismo precio. Entrega y devolución del vehículo sin problemas.
Positivo: Sólo se requiere carné de conducir y documento de identidad. No se necesitan datos de tarjetas de crédito ni cuentas bancarias.
Negativo: El coche no era del tipo que yo quería, y ha hecho unos 80000km. La llave de taller para el intervalo de taller se enciende en el salpicadero. El coche está muy abollado y raspado por todas partes. Esta fue mi primera vez con Cicar. He tenido mejores coches con Avis etc. antes. Este coche de alquiler Peugeot da tirones constantemente durante la conducción. Estoy muy insatisfecho. Saludos D.
Positivo: Servicio amable, buen dominio de idiomas,
Positivo: Personal amable
Negativo: El depósito sólo estaba lleno hasta la mitad, aunque según el contrato debía estar lleno.
Positivo: Procedimiento muy sencillo in situ
Positivo: Casi teníamos un coche nuevo. Todo estaba super limpio. 3 días no fueron suficientes para nosotros y ampliamos 2x más. No sabemos nada de inglés. Sólo fragmentos, pero el personal en el mostrador era educado, amable y paciente. La sucursal también está muy limpia y bien amueblada. La ampliación con seguro a todo riesgo cuesta 28,00 euros al día localmente. (Tenerife). No tendríamos que cambiar nuestro coche en absoluto. Con esta empresa Cicar, estaríamos muy contentos de volver.
Positivo: Asientos infantiles gratuitos
Negativo: El vuelo se retrasó 2 horas, se canceló la reserva y, tras muchas discusiones, nos proporcionaron un coche adecuado.
Positivo: Tramitación sencilla y sin complicaciones
Positivo: Vehículo como nuevo y bien mantenido
Positivo: Entrega rápida y coche limpio encontrado en el parking....
Positivo: Habíamos contratado un seguro a todo riesgo sin franquicia. Es un poco más caro, pero no necesitabas tarjeta de crédito para pagar una fianza en el momento. Cuando entregamos las llaves del coche, Cicar no hizo ninguna revisión del coche. Todo fácil
Negativo: En el contrato de alquiler te anotan una cantidad que no debes pagar, ya que todo esto está cubierto por el seguro a todo riesgo. Las excusas, el ordenador defectuoso y un alemán muy malo, pueden influir en el inquilino si no sabe inglés.
Positivo: Coche limpio, manejo rápido
Positivo: Recogida y entrega sin complicaciones, súper servicio de sillas infantiles
Negativo: El coche
Positivo: No hubo tiempo de espera en la recogida y la devolución fue sorprendentemente fácil. No bloquearon la tarjeta de crédito. Ni siquiera comprobaron el estado del coche al entregarlo. Llaves entregadas y todo hecho.
Positivo: Tramitación sin complicaciones Actualización a Opel Astra, ya que no había disponible ningún coche de la clase pedida.
Negativo: El aire acondicionado del coche no tuvo ningún efecto. Contrariamente a las condiciones, el depósito no estaba lleno, sino sólo a la mitad. Sin embargo, es mucho más difícil llenar un depósito a la mitad que lleno, ya que es difícil calcular la cantidad de gasolina necesaria. Por lo tanto, también llenamos demasiado y devolvimos el coche 2/3 lleno. Muchos arañazos importantes y ligeras abolladuras.
Positivo: Rápida recogida y devolución.
Negativo: El vehículo ya estaba muy desgastado y abollado, el volante muy mugriento. Los frenos eran un poco "ruidosos", la limpieza era moderada.
Positivo: tanto a la hora de recoger como de devolver el coche, todo fue como la seda.
Positivo: Fue rápido y sin complicaciones.
Positivo: No tuvimos que conducir el coche nosotros mismos, nos recogieron en el hotel.
Negativo: La empresa de alquiler de coches no se encontraba bajo el nombre de "Cicar". La empresa de alquiler de coches se llama Cabrera Medina. Encontramos la empresa de alquiler con la ayuda del sistema de navegación bajo la dirección. El parabrisas por dentro no estaba limpio y el depósito sólo estaba medio lleno, aunque la empresa de alquiler había hablado de depósito lleno. Regreso también con el depósito medio lleno.
Negativo: Señora antipática en el mostrador y el coche era un montón rodante de chatarra en el interior y completamente sucio por fuera.