Valoraciones de Cicar
93% Recomendación
4,5/5 Valoración global
6.642 Valoraciones
El proveedor Cicar
En 1967 se funda en Lanzarote la empresa de alquiler de coches Cabrera Medina con una flota de tan solo seis vehículos. En 1989 el proveedor local de alquiler de coches CICAR, Canary Islands Car, se fusiona con el grupo de empresas Cabrera Medina. Esto les permitió ampliar su oferta a Canarias, Baleares y península. Con una flota de más de 15.000 coches, Cicar se ha convertido en uno de los líderes del mercado en Canarias y en España. Las oficinas se ubican desde Lanzarote y Fuerteventura hasta Madrid, Barcelona, Mallorca y Menorca.
Valoraciones de clientes sobre Cicar
4,5
Cicar6.642 valoraciones
4,5 de 5 estrellas
- 5 estrellas:68%
- 4 estrellas:21%
- 3 estrellas:5%
- 2 estrellas:2%
- 1 estrella:2%
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Información importante sobre Cicar
NombreCanary Islands Car, S.L. (CICAR)
DirecciónAvda. Mamerto Cabrera Medina, 35509 San Bartolomé, Lanzarote
Teléfono(+34) 928 822 900
Sitio webwww.cicar.com
Oficinas53 oficinas de alquiler de coches
Positivo: Muy buen servicio de atención al cliente.
Negativo: Falta de disponibilidad telefónica antes de la recogida
Positivo: Coche bien equipado.
Negativo: El coche sólo tenía medio depósito de gasolina. Sin embargo, así se hizo constar en los documentos de entrega.
Positivo: Personal muy amable. Tuvimos que salir temprano con poca antelación y pudimos devolver el coche en otra estación sin coste adicional.
Positivo: Tramitación rápida y sin complicaciones
Positivo: Tramitación sin complicaciones
Positivo: Servicio amable.
Negativo: Tal vez podría reducirse el tiempo administrativo necesario (facturación en línea)
Positivo: Tramitación rápida y sin complicaciones. Amigable
Positivo: Traspaso muy rápido
Negativo: Limpieza del vehículo
Positivo: Recogida sin complicaciones, todo estaba preparado, sin azotes de seguros innecesarios. Buen alemán e inglés.
Positivo: Justo y cordial
Positivo: Rápido y sin florituras
Positivo: I
Positivo: Manejo sencillo sin ofrecer servicios adicionales.
Positivo: Recogida y devolución del coche rápida y sin complicaciones tras la entrega de la documentación
Negativo: Larga espera en el mostrador de registro
Negativo: Servicio antipático. ¡No había coche diesel ni depósito lleno como había reservado! También había pedido un coche con caja de cambios manual y tuve que decir que de nuevo, ¡no estaba preparado! La salida del alquiler de coches es un desastre, hay que dar vueltas interminables y es muy difícil encontrar la salida. ¡Falta un etiquetado adecuado!
Negativo: El vehículo tenía muchos desperfectos, la moqueta del reposapiés estaba muy desgastada. No había ningún empleado disponible en el coche cuando lo dejé, tuve que ir a la casita del aparcamiento.
Positivo: Personal muy amable.
Negativo: El coche no tenía el depósito lleno. A pesar de que se suponía que era de acuerdo con el contrato.
Positivo: El vehículo de sustitución (después de que el coche de alquiler original se averiara) y fue entregado muy rápidamente en la dirección de nuestro apartamento de vacaciones.
Negativo: El vehículo de alquiler original sufrió daños (embrague) tras el primer trayecto hasta nuestro alojamiento (aprox. 40 km).
Positivo: Todo check in check out
Positivo: Servicio rápido, devolución sin complicaciones y bien organizada, actualización
Negativo: No hay una regulación justa del repostaje, como se acordó contractualmente; en su lugar, se vacía el depósito en la recogida y se devuelve
Positivo: Todo salió a la perfección.
Positivo: Todo lo que tuvimos que hacer fue mostrar nuestro carnet de conducir y DNI en el mostrador. El resto ya estaba hecho con la reserva. El vehículo estaba limpio y en buenas condiciones.
Positivo: Recogida y devolución del coche de alquiler sin problemas; personal amable en ambos casos.
Negativo: Los coches de alquiler ya causaban una impresión de uso, por ejemplo, los asientos; en parte también técnicamente
Positivo: fiable, amable
Positivo: Muy buen servicio sin problemas
Positivo: Sin ningún problema
Positivo: Tramitación rápida y sin complicaciones
Negativo: El lugar de estacionamiento del vehículo
Positivo: De repente se suponía que me iban a dar un coche más grande. Pero como necesitaba un coche pequeño para aparcar más fácilmente, se ocuparon de ello y me organizaron uno más pequeño.
Positivo: Tramitación rápida y sin complicaciones
Positivo: Sin complicaciones, permiso de conducir entregado, contrato & documentación del coche recibida y adiós. Recogida de llaves: simplemente se entregan en el mostrador del hotel. Genial
Positivo: Trato amable, rápido y sin complicaciones durante la recogida y la devolución.
Positivo: Relativamente sin complicaciones.
Negativo: Batería vacía, no se reembolsan los gastos adicionales de aparcamiento, no hay información cuando el vehículo fue confiscado por la policía debido a daños/robo, información incorrecta sobre el vehículo nuevo, molesto y lento.
Positivo: El coche tenía AppleCarPlay
Negativo: Coche totalmente destrozado, grandes abolladuras y golpes relevantes, depósito sólo lleno hasta la mitad - demasiado impreciso para una regulación justa del depósito. Cobertura del seguro sólo en determinadas carreteras de la isla. El empleado del mostrador no habla inglés ni alemán. También antipático. Quería cobrar dos veces por el asiento para niños.
Positivo: Personal muy amable - tramitación sin complicaciones - seguro
Positivo: Personal amable. Tramitación sin problemas. Coche de alquiler en muy buen estado.
Negativo: La oficina estaba escondida en un centro comercial y era muy difícil de encontrar.
Negativo: No se realizó ninguna inspección cuando se entregó el coche. Situación difícil en el aparcamiento.
Positivo: Muy buen trato in situ.
Positivo: El personal era amable y simpático. Todo fue como la seda.
Positivo: El manejo sin complicaciones
Positivo: Todo sobre oky yy
Negativo: No había información sobre el vehículo. Había que buscarlo con antelación...
Positivo: Profesionalmente organizados, muy atentos y educados, haciendo que sea divertido alquilar un coche.
Positivo: La recogida en el centro de la ciudad no tuvo problemas y fue muy rápida, ¿quizás porque ya soy cliente registrado de Cicar? El personal volvió a ser muy amable y la devolución también fue rápida y sencilla. Entré en el garaje, eché un vistazo rápido al coche, al velocímetro y al indicador de combustible, y eso fue todo.
Positivo: Equipamiento del carro
Positivo: Manejo sólido y buena motorización del Opel Corsa. Neumáticos en buen estado. Buena caja de cambios automática. El reconocimiento de los límites de velocidad funcionaba bien.
Negativo: Goma del limpiaparabrisas del lado del conductor y elevalunas eléctrico defectuosos. Control de crucero no intuitivo e inutilizable sin instrucciones. No hay navegador por satélite y Googlemaps sólo en el teléfono móvil. El coche no fue repostado (nivel de combustible aprox. 63%). Muy limpio por dentro excepto el asiento del conductor. Los siguientes puntos sólo se mencionan, pero no se incluyen en la calificación de mi parte: Numerosos daños en la pintura
Positivo: La primera vez que no me han pedido que pague costes adicionales en forma de seguro o mejoras. Una gran experiencia.
Positivo: Trato muy rápido y profesional en el mostrador sin intentar convencernos de nada
Negativo: El coche estaba muy bien limpio por dentro, pero no por fuera. También estaba ya bastante desgastado, el indicador de aceite del motor parpadeaba entonces (la compra de aceite se reembolsó sin problemas), los limpiaparabrisas estaban desgastados
Positivo: Toma de posesión y devolución del vehículo completamente libre de problemas y rápida. Vehículo de la clase adecuada con 23.000 km en buen estado y varios extras (aunque no solicitados). Sólo tuvimos que presentar nuestro DNI y carnet de conducir y el hotel donde nos alojábamos y listo.
Positivo: Todo fue muy fácil y sin complicaciones.