Alquiler de coches con Centauro

Positivo: Rápida entrega y devolución del vehículo, sin imposición de seguros adicionales, etc., sin deducción del depósito, rápida devolución del depósito de gasolina, todo fue justo.

Negativo: el punto de recogida del autobús lanzadera en el aeropuerto debería estar mejor descrito y etiquetado

Positivo: Todo fue rápido y sin problemas

Positivo: El servicio fue amable y cortés. No fue necesario contratar un seguro adicional, ya que estaba cubierto por Check24. La devolución del coche de alquiler se realizó sin problemas.

Positivo: Sin tiempo de espera en el mostrador.

Negativo: 126€ fueron bloqueados para gasolina. 1600€ fueron bloqueados para tarjeta de crédito.

Positivo: Coche nuevo. Limpio. Servicio amable.

Negativo: Me vendieron un seguro adicional en secreto. Ni siquiera me dijeron o preguntaron si quería un seguro.

Negativo: Después de no querer contratar un seguro adicional, me trataron de forma muy desagradable.

Negativo: 25min de espera para la lanzadera al aeropuerto después de devolver el coche

Positivo: El servicio en el mostrador fue estupendo y todo salió bien.

Negativo: Mi experiencia con Centauro fue dispar. Intentaron obligarme a contratar un seguro adicional innecesario, a pesar de que mi seguro actual ya lo cubría todo. Además, el depósito no estaba lleno (como se había acordado), sino sólo un poco más de la mitad, y también me dijeron que lo devolviera. También fue molesto que se cargara inicialmente un depósito lleno, pero el reembolso se hizo rápidamente. En general, una transacción aceptable, pero unas estrategias de venta cuestionables.

Positivo: Todo estaba bien en sí mismo. La lanzadera era fácil de encontrar detrás del aparcamiento. Nos recogieron enseguida y no nos impusieron ningún otro seguro. Lo sé de otra manera.

Negativo: Lamentablemente, el líquido limpiaparabrisas estaba vacío y la revisión debía haberse realizado hace 10.000 kilómetros, quizá se olvidaron de ponerlo a cero.

Positivo: Coche nuevo, limpio, ¡todo está bien!

Positivo: Servicio de recogida y devolución sin complicaciones. Servicio directo en el mostrador sin tiempo de espera cuando viajábamos.

Negativo: Al principio nos dieron un coche muy sucio y estropeado. Sólo después de consultar con Check24 nos dieron otro coche.

Negativo: El coche que reservé originalmente no estaba disponible, así que tuve que coger un coche pequeño

Positivo: ¡Gente muy amable Entrega fácil Coche muy bueno, limpio y nuevo!

Positivo: Servicio rápido y cortés, vehículo nuevo con sólo 1000 km en el reloj. Todo a poca distancia y la vuelta también es muy sencilla.

Negativo: La devolución del depósito de combustible sigue pendiente (30/03/2025)

Positivo: Todo arriba

Positivo: Personal muy amable

Positivo: todo fue perfecto, muy recomendable, había una actualización de alquiler de coches

Positivo: Todo transcurrió con normalidad

Negativo: Había que PAGAR ~200 € por la gasolina y los peajes en preclase, aunque se hacía un depósito en la tarjeta de crédito. Solo se reembolsó al cabo de 12 días.

Positivo: Muy recomendable, este fue nuestro tercer coche de alquiler de Centauro.

Positivo: El proceso de recogida y devolución fue rápido. El personal es muy servicial.

Negativo: La oficina de alquiler de coches no abre hasta las 7 de la mañana. Era muy justo para un vuelo de vuelta a las 9 de la mañana. Asegúrate de comprobar los horarios de los vuelos.

Positivo: Coche nuevo.

Negativo: [...] Intentaron por todos los medios venderme un seguro cuando recogí el coche. La explicación de que ya había cobertura adicional a través de Check24 aumentó la vehemencia. Se suponía que el seguro costaba 185,00 EUR. Cuando se devolvió el vehículo, el personal solo accedió a inspeccionarlo e inspeccionarlo según el principio de los 4 ojos tras una larga discusión. Eso no es calidad.

Positivo: Tramitación rápida en ventanilla

Negativo: 90 minutos de espera antes de que te suban al autobús lanzadera. [...] La mejor manera de llegar es en taxi. No todos los conductores lo harán debido a la corta distancia

Positivo: La recepción y la entrega se realizaron sin problemas. Incluso hicimos bastantes fotos y vídeos y el servicio de paracaídas no dio problemas.

Negativo: Las luces no funcionaban en el primer coche. Cogí otro coche. Sólo esperé unos 45 minutos en total

Negativo: La descripción de cómo llegar a la parada del transbordador no era lo suficientemente detallada, ni la ruta estaba adecuadamente señalizada. Tuvimos que pedir indicaciones varias veces, y la mayoría de las veces no obtuvimos información precisa. Cuando por fin estábamos más o menos cerca de la parada, aparentemente bastante despistados, se nos acercó un conductor de otra compañía y nos explicó exactamente dónde teníamos que esperar. Fue innecesariamente estresante y llevó un tiempo innecesariamente largo.

Negativo: Han b

Positivo: Nada

Negativo: No nos recogieron en el aeropuerto y tuvimos que coger un taxi hasta el hotel al día siguiente.

Positivo: El autobús de enlace acordado no llegó después de la llegada al aeropuerto! Nadie podía ser localizado por teléfono, sólo había un anuncio de cinta acústicamente malo en italiano. Por lo tanto, fue necesario un taxi caro a la estación de alquiler de coches (¡30 euros!) En el mostrador entonces indiferencia antipática. El coche era viejo y abollado, pero estaba técnicamente en orden y funcionaba bien. La regulación justa de repostaje (lleno_lleno) tuvo que ser aplicada en el mostrador, la información del contrato supuestamente no llegó...

Negativo: No recomendaría este casero a nadie. Hay muchos mejores...

Positivo: todo ! maravilloso y muchas gracias por el hermoso coche y el servicio amable en general.

Positivo: Precio/rendimiento

Negativo: ¡¡¡Política de depósitos muy oscura!!!

Positivo: Quedamos muy satisfechos, se puede recomendar.

Positivo: Muy agradable y rápido

Positivo: Personal muy agradable y todo fue como la seda

Negativo: el intento de encender un sello en la entrega del coche nadie estaba allí, pero a la vuelta el coche fue revisado por el corazón en el riñón y luego pudo encontrar un impacto de piedra (mi error no fotografiarlo)

Positivo: Personal básicamente amable, todo estaba preparado según lo reservado y solicitado.

Negativo: Como casi siempre, en el momento del alquiler intentan venderle un seguro adicional, etc., con las explicaciones habituales sobre lo increíblemente desventajoso o arriesgado que sería no hacerlo. Mantente relajado y confirma que eres consciente de ello y que quieres el coche tal y como lo reservaste con antelación. Consecuencia: No hay comprobación previa del estado junto con un empleado. Así que asegúrese de llevar su propia documentación fotográfica al principio.

Positivo: La devolución fue sorprendentemente rápida y sin problemas.

Negativo: En el mostrador se habla mucho de seguros adicionales y otras cosas. Definitivamente quieren vender algo aquí.

Negativo: Tener que pagar 40 EUR más a las 23:02 por un retraso de dos minutos en el mostrador es muy duro. La oficina seguía con todo el personal y el retraso se debió también a que el servicio de transporte no estaba en el aeropuerto y yo había caminado bajo la lluvia. El trato en el mostrador y posteriormente por escrito con el servicio de atención al cliente fue de arriba a abajo. Centauro otra vez no.

Positivo: El servicio fue bueno. La recogida y la devolución fueron muy rápidas y sencillas. Como punto negativo: la empresa de alquiler de coches no está en el aeropuerto y te recoge un autobús lanzadera. Y eso es en el extranjero. Si no estás familiarizado con esto, es súper confuso. Sin embargo, puedes encontrar el lugar de recogida casi directamente preguntando en el punto de información. Luego esperas unos minutos a que te recojan y en 5 minutos estás en tu destino. En realidad no está tan mal si te lo sabes.

Negativo: Que tuve que esperar 3 horas por el coche de alquiler

Positivo: Nada de nada

Negativo: El gerente era muy arrogante no servicial, no amable con el cliente había fumar en la habitación de al lado a pesar de que había huéspedes allí. Ellos trataron de venderme un seguro.

Positivo: Buenos vehículos

Negativo: la entrega del vehículo --> no se observaron daños importantes :-)

Positivo: ¡Rápido, sin problemas y correcto! ¡Puedo recomendar con mucho gusto!

Positivo: Oferta completa

Positivo: Limpieza y estado de los vehículos TOP.

Negativo: Antes del traspaso, a pesar de tener seguro, presiona a las aseguradoras y las mantiene durante mucho tiempo hasta que el cuello estalla.

Positivo: Muy amables, servicio de grasas, gato agradable y precio justo.

Positivo: Todo fue como la seda, todo fue sencillamente a nuestra entera satisfacción. Reservaría Centauro una y otra vez.

Positivo: Todo como debe ser, rápido, educado y ningún intento de acomodar una póliza de seguro sin sentido.

Positivo: La marca y el tamaño del coche eran buenos.

Positivo: Recogida rápida y devolución del coche igual de rápida