Alquiler de coches con Centauro

Positivo: El coche tenía un defecto y fue cambiado sin problemas

Positivo: El traslado ha ido bien

Negativo: Insistió en contratar un seguro adicional, aunque estaba claro que ya habíamos reservado y pagado el paquete Carefree, es decir, un seguro a todo riesgo sin franquicia. Pero decidimos no hacerlo

Positivo: Con la descripción de Check24, encontramos la estación de recogida directamente. El autobús de enlace ya estaba allí, así que tuvimos suerte. Todo estaba bien organizado y en el mostrador había poco movimiento.

Positivo: Todo fue muy bien y muy rápido.

Positivo: Conseguí un coche mejor de forma gratuita, servicio rápido y amable, buena recogida y entrega en la terminal del aeropuerto, sin tiempo de espera en la recogida, devolución sin problemas, el depósito para la gasolina fue devuelto después de 2 días.

Negativo: nada en absoluto

Positivo: Manejo perfecto y seguro......1a servicio.....siempre de nuevo

Positivo: El regreso fue tranquilo

Negativo: El vehículo sólo tenía un 55% de combustible y luego tuve que depositar 47 euros como garantía por si llenaba poco cuando lo devolviera. Además, más de 1000 euros de depósito ya es mucho. El parabrisas está sucio por dentro pero sólo se nota por la noche.

Positivo: Buena relación calidad-precio

Negativo: No se ha recibido confirmación de los daños reportados con anterioridad (pero al final no hubo problema).

Positivo: Breve consulta sobre el seguro complementario, pero tras ser informados de que ya habían contratado un seguro a través de Allianz en el CHECK24, no hubo más consultas al respecto.

Negativo: La espera del autobús de enlace a la estación de alquiler fue bastante larga debido a las prisas. Todavía había varios autobuses parados inútilmente en la estación de alquiler.

Positivo: Cuando nos dejaron, ya había personal en el aparcamiento que tramitó las aceptaciones muy rápidamente. La furgoneta al aeropuerto también estaba ya allí, agradable. Había agua gratis en el lugar.

Negativo: Como en muchos alquileres de coches, pierdes mucho tiempo cuando recibes el vehículo (aparte de la entrega de llaves), porque cuando inspeccionas el vehículo ( hasta ahora siempre) te encuentras con que algunos daños no aparecen. Siempre es el mismo procedimiento agotador: Te das cuenta de que no todos los daños están documentados en el resguardo, tienes que volver al mostrador, pedirle al empleado que se acerque al coche y luego explicárselo. Todo ello después de un vuelo agotador y bajo el sol abrasador de las vacaciones. Sin embargo, lo más aterrador es el hecho de que el empleado lo anota con bolígrafo después, pero no lo registra en su sistema. Esto significa que el siguiente inquilino tiene que pasar por lo mismo. Si te interesa, puedo enviarte una foto de mi ficha de alquiler para que te hagas una idea de la magnitud del problema.

Positivo: El vehículo estaba limpio y nuevo.

Negativo: El tiempo de espera fue de casi una hora, se dio preferencia a los huéspedes que reservaron directamente con el propietario o a través de otros proveedores, se impuso insistentemente la venta de un seguro adicional. A pesar de que habíamos contratado el seguro premium, nos dijeron que no estaríamos suficientemente asegurados en caso de daños.

Positivo: Procedimiento rápido de devolución.

Negativo: Las conversaciones en la oficina de alquiler también deberían ser posibles en alemán.

Positivo: Procesamiento rápido

Positivo: Al recoger el coche, todo fue rápido y sin complicaciones.

Negativo: El tiempo de espera a la vuelta fue demasiado largo. Estuve allí 25 minutos antes de la hora acordada y aún así esperé casi una hora.... con suerte cogí mi avión.

Positivo: Los tiempos de espera muy cortos y el hecho de que alguien nos indicara el camino hacia el autobús de enlace directamente a la salida del aeropuerto. El servicio muy agradable en el mostrador.

Negativo: Intentaron vender un seguro adicional. Además, el depósito no estaba lleno, sino a medias. Tuve que devolverlo sólo a la mitad.

Positivo: Personal amable y competente

Positivo: Devolución del coche

Positivo: Rápido y sin complicaciones

Positivo: Todo ha ido bien, tramitación profesional y rápida, trato justo. Lo recomendaría a otros.

Positivo: Vehículo bastante nuevo con muy buen equipamiento

Positivo: El traslado desde el aeropuerto

Positivo: [..]

Positivo: El personal de servicio es muy amable y cortés.

Positivo: Servicio

Positivo: Es la tercera vez que reservamos con Centauro y hemos vuelto a quedar completamente satisfechos. Desde el traslado hasta el regreso, todo funcionó perfectamente.

Positivo: El vehículo estaba casi nuevo y en muy buen estado.

Negativo: La gente sigue intentando concluir las prestaciones complementarias.

Positivo: Gran acogida, sin garantías innecesarias, sin conversaciones prepotentes. Información concisa y transparente.

Negativo: El servicio de transporte desde el aeropuerto de Palma a la estación no está señalizado - no hay comunicación sobre esto por adelantado.

Positivo: Se ejecuta rápidamente

Positivo: Personal muy amable

Negativo: ----------------------

Positivo: Amabilidad

Negativo: hay que tomar precauciones contra los seguros adicionales y prestar mucha atención a lo que se deduce

Positivo: Obtenga una actualización

Negativo: Estado de limpieza Asiento del conductor y del pasajero

Positivo: Superamigable. Gran servicio

Negativo: El autobús de enlace en el aeropuerto de Oporto era imposible de encontrar. La señalización ha desaparecido por completo.

Positivo: Todo está relativamente bien descrito y es fácil de encontrar.

Positivo: No hay timo como a veces con los coches de alquiler.

Negativo: El servicio de transporte no llegó durante más de 1 hora y no hubo ningún mensaje. Tuvimos que llamarnos.

Positivo: Abauf, entrega del coche rápidamente.

Negativo: Ninguno

Positivo: Todo excepto el largo tiempo de espera al alquilar.

Negativo: El tiempo de espera es demasiado largo cuando se alquila.

Positivo: Superorganización y rapidez en la tramitación. Casi no hay tiempo de espera.

Positivo: Actualización gratuita de un hatchback a un pequeño SUV.

Positivo: Un servicio muy amable. Consiguió una actualización gratuita.

Positivo: Desgraciadamente, hay una nueva normativa para la recogida. El conductor del autobús te da un número donde te llaman. Si lo sabes, es fácil.

Positivo: Aceptación sin complicaciones del vehículo

Positivo: Documentos contractuales electrónicos

Negativo: Poca información a la hora de firmar el contrato, detalles (página 2) del contrato de alquiler sólo en español, previsión debido a la opción de prioridad adquirida.

Positivo: Servicio rápido y sin complicaciones

Positivo: Un servicio competente y sin complicaciones, una buena explicación del sistema de peaje, nada de pregonar el seguro, ningún problema de micro-arañazos en el coche de alquiler (así tiene que ser). En definitiva, ejemplar.

Negativo: Tal vez alguien podría habernos servido aún más rápido. Pero el tiempo de espera era manejable.

Positivo: El coche estaba muy limpio, moderno y la entrega fue súper rápida.

Negativo: En los mostradores durante la recogida había bastante gente y a veces era un poco caótico y ruidoso.

Positivo: Muy amable y competente

Positivo: Fue muy poco complicado.

Positivo: Procesamiento no problemático.

Negativo: El personal se mostró un poco molesto cuando se le preguntó.

Positivo: Casi todo, excepto que nadie en Centauro hablaba un poco de alemán

Positivo: Comportamiento equitativo con respecto a los daños del coche de alquiler: no se objetaron los daños menores.

Negativo: Se intentó (como ya informaron otros) hacer un seguro completo, pero no demasiado insistente. Desertando, el depósito estaba lleno (la aguja estaba a 1), pero no hasta el borde, ya que lo llenas tú mismo al devolverlo. En consecuencia, se paga al propietario al menos una parte de la gasolina extra.