Alquiler de coches con Centauro

Positivo: No había nada bueno en todo el alquiler

Negativo: El coche está sucio y huele mal El coche no tiene todo el combustible El coche ha sido llevado varias veces El coche es técnicamente miserable

Positivo: El coche estaba bien.

Negativo: Entrega del vehículo al anochecer sólo en el mostrador en forma de papel, información incorrecta sobre los daños existentes, lo que dio lugar a una asignación incorrecta de los daños a la devolución, por lo que se asignaron 2 x daños debido a 2 abrasiones en el mismo componente. Ningún supervisor disponible para reclamaciones, explotación de la presión de salida por parte del empleado de Centauro = pago forzoso.

Positivo: El coche estaba muy limpio y la entrega fue muy rápida.

Negativo: Tuve que tomar este seguro de nuevo aunque hice todo en el check 24, de lo contrario no habríamos conseguido un coche. Personal antipático en el mostrador.

Negativo: No pudimos encontrar el punto de recogida del autocar de cortesía, cogimos un taxi hasta la estación, a la vuelta en autocar de cortesía el conductor sólo condujo hasta el aparcamiento P1 Est, aunque yo pedí poder bajarme delante de la terminal (soy minusválido).

Positivo: Todo fue rápido, el personal fue amable, todo estuvo bien.

Positivo: Tratamiento rápido

Negativo: Todavía no me han devuelto el depósito de gasolina y además me han cobrado por daños que yo no he causado.

Negativo: Era la primera vez que no aceptaban mi tarjeta de crédito porque es de débito. Mi banco (ING) no acepta tarjetas de crédito tradicionales. Esto nunca ha sido un problema con otros innumerables proveedores de alquiler de coches en el pasado (incluso en Tesalónica). Centauro no volverá a verme. Reservé directamente con otro proveedor en Check 24. La aceptación de mi tarjeta de crédito como tarjeta de débito no supuso ningún problema, como de costumbre.

Positivo: Tras varias peticiones, un empleado vino a ver el coche cuando lo devolvieron al aparcamiento subterráneo.

Positivo: Por desgracia, nuestro coche no estaba disponible y nos dieron una mejora.

Negativo: Por desgracia, nos cobraron 2 importes, de los cuales nos dijeron que nos devolverían el 100%. Por desgracia, no nos dijeron que se trataba de un seguro (que no te devuelven) y encontrar el servicio de transporte no fue un reto.

Negativo: Cuando recogí el coche, me pidieron que contratara un seguro adicional, a pesar de que ya estaba asegurada a través de mi proveedor. Cuando devolví el coche, me dejé el bolso dentro. Cuando lo recogí, unos 40 minutos más tarde, faltaba dinero. El empleado llamó al colega, pero éste lo negó todo. Cuando amenacé con llamar a la policía, se limitaron a decir que no podían hacer nada.

Positivo: Amable, rápido, sin complicaciones El vehículo tenía muchos defectos visuales después de 77.000 kilómetros de uso. Eso no me molestó. Tampoco hubo discusiones sobre "ya estaba cuando lo recogí". Además, me dieron un vehículo de una clase superior a la que había reservado ¡Todo bien!

Positivo: El personal de la vuelta fue muy amable.

Negativo: Casi te obligan a contratar un seguro, el seguro que ya tienes contratado no vale nada allí. Deliberadamente no te dicen lo que cubre el seguro, te "asustan" para que pagues tú mismo cada pequeña cosa. Mientras tengas el coche de alquiler, la empresa de alquiler de coches retiene 1400 euros de tu cuenta como depósito y 120 euros adicionales para el depósito de gasolina. Por lo tanto, no se recomienda alquilar a través de dos empresas.

Positivo: Ya he reservado varias veces con Centauro. Creo que he recibido un trato justo. Allí siempre hay mucha gente, así que hay que planificar un poco el tiempo.

Positivo: Tramitación rápida, precios justos. Reserve el coche a través de una empresa de alquiler externa, o directamente con el proveedor con todo incluido, solo un 50% más caro.

Positivo: Servicio de transporte puntual

Negativo: Trato poco amable en el mostrador y a la vuelta

Positivo: Lo fácil que es para mí desplazarme a recoger el coche

Positivo: Coche bastante mejor de lo reservado

Positivo: Todo fue bien a pesar del servicio antipático

Negativo: ATENCIÓN FRAUDE! Tuve que darme cuenta de la compañía de seguros que me habían endilgado. ¡Si tan solo hubiera revisado las reseñas primero!

Negativo: Me obligaron a contratar un seguro a todo riesgo a pesar de que ya había contratado un seguro a todo riesgo a través de check24.

Positivo: En principio, todo fue como la seda. El vehículo también funcionaba perfectamente. Desgraciadamente, uno de los lados de delante de la banqueta del asiento trasero no se había limpiado bien. Al cabo de un rato olía a vómito. Por desgracia, no lo vimos ni nos dimos cuenta enseguida.

Positivo: El regreso fue sencillo

Positivo: muy amables

Negativo: Importe del seguro introducido en el terminal de la tarjeta de crédito sin ningún tipo de información y presentado para su pago. 10min de discusión hasta que se entregaron las llaves.

Positivo: Tramitación rápida y vehículo en buen estado

Negativo: No se aceptó la reserva de repostaje completo... el repostaje tuvo que pagarse por adelantado.

Negativo: Nunca volveré a utilizar esta empresa de alquiler, porque estafa sistemáticamente a sus clientes, como se puede leer en detalle en "trustpilot". Me pidieron un depósito de gasolina de 240 €, que no me dijeron que era un seguro, y el depósito de gasolina real era de sólo 100 €. Así que perdí 140 euros sin poder evitarlo (porque no me lo dijeron). El VS ya estaba incluido en el paquete "todo incluido sin preocupaciones", y ellos también lo sabían. No tiene sentido quejarse

Positivo: check 24 intentó ayudar por teléfono

Negativo: no hubo traslado a la estación de alquiler de coches. el empleado simplemente no nos recogió. no se pudo localizar a nadie por teléfono. El mensaje estaba en griego. Check24 intervino. la empleada vino a recogernos enfadada. después de enterarse de que tendríamos un largo viaje de hotel a altas horas de la noche - no nos dio un coche. necesitamos 2 viajes en taxi (150 euros) y sólo pudimos alquilar un coche al día siguiente - sin problemas con el depósito de nuestra tarjeta de crédito. ¡nunca más ArgusCar!

Positivo: El agente fue muy amable y servicial. Respondió a las preguntas con paciencia.

Negativo: ¡Todo iba bien!

Negativo: Coche de alquiler muy sucio para el que no nos ofrecieron una alternativa. Los daños anteriores no estaban documentados y tuvimos que notificarlos y fotografiarlos en el momento de la recogida, lo que provocó un retraso. El depósito de agua del limpiaparabrisas estaba completamente vacío.

Negativo: Podría haber sido bueno, pero no lo fue. Me pareció un puro timo, ya que se impuso un seguro adicional y no se reservó el pago del depósito a pesar de los límites correspondientemente altos de la tarjeta. Tras consultar con el banco el límite habría sido suficiente, ¡conclusión nunca más! Exactamente la misma situación con unos amigos que viajaron a Palma un día después.

Negativo: En lugar de un depósito de alquiler de la tarjeta de crédito, se emitió una factura, ¡que no se comunicó de antemano!

Positivo: Amabilidad

Negativo: El seguro debe ser reservado, Después de 2 días el neumático estaba plano, No hay información sobre el segundo coche que es híbrido, Mientras conducía el rango bajó de un momento a otro de 60 km a 1 km, Tuvimos que inflar los dos neumáticos en el lado izquierdo varias veces.

Positivo: Todo funcionó con fiabilidad

Negativo: Las condiciones de la empresa de alquiler de coches no se correspondían con la tarifa que habíamos reservado y, por lo tanto, ¡no cumplían nuestras expectativas! Nos obligaron a contratar un seguro in situ por 156 euros, aunque en realidad no habíamos acordado ninguna franquicia, etc. en el contrato a través de Check24.

Positivo: Oferta ventajosa, coche relativamente nuevo, devolución rápida, cláusula contractual de que no se reclamarán daños inferiores al círculo marcado en el contrato.

Negativo: Me dieron un coche con cambio automático, pero no me lo dijeron de antemano, hubiera preferido cambio manual, pero me pasé a él enseguida.

Positivo: Empleado amable, rápida recepción del coche, buen estado del vehículo.

Negativo: Intentaron por todos los medios vendernos un seguro que no necesitábamos. Nos cobraron 124 euros por un depósito lleno de gasolina, que supuestamente nos devolverían porque devolvimos el coche con el depósito lleno.

Positivo: ¡El corto tiempo de espera !

Negativo: El coche que nos ofrecieron al principio estaba tan maltrecho que nos negamos a cogerlo, habíamos reservado un alquiler de ida de Atenas a Salónica y sin duda habríamos tenido problemas al dejarlo. Pero inmediatamente nos dieron un coche mejor después de nuestra queja. Otra cosa mala es la repetida imposición de un seguro adicional, que rechazamos porque ya teníamos un paquete sin preocupaciones.

Positivo: ATENCIÓN - Me "gustó" el hecho de que dejaran de intentar venderme otra póliza de seguros después de sólo 2-3 minutos. La devolución fue súper rápida y fácil.

Negativo: No se informa del vehículo +++ molestas charlas de venta de seguros +++ eternos lamentos y discusiones sobre nuevos daños que se anotan en el registro ANTES de hacerse cargo del vehículo.

Positivo: había un aseo disponible, el traslado al depósito funcionó bien

Positivo: -

Negativo: Fue imposible obtener información sobre la empresa de alquiler en el aeropuerto. El camino hacia la lanzadera no estaba señalizado ni había una descripción de dónde ir. Esta información también faltaba en Check24. Servicio de metro. Además, el anuncio sugería que el arrendador estaba en el aeropuerto.

Positivo: Barato y buen coche al mismo tiempo

Negativo: El autobús de enlace era difícil de encontrar y estaba en un lugar completamente diferente al indicado en el bono, por lo que tuvimos que buscar durante bastante tiempo. Los horarios de apertura no se comunicaron abiertamente de antemano, por lo que fue un poco apretado en términos de tiempo con un vuelo temprano.

Positivo: Traslado, el propio coche, entrega y devolución del coche sin complicaciones

Negativo: Intentar que otra compañía de seguros cubra el riesgo, ¡¡¡aunque la señora sabía perfectamente que check24 cubre el riesgo!!! Eso sí que es desagradable.

Negativo: La recogida era a las 11:00, llegue a las 10:45 y me entregaron el coche a las 13:02, más de dos horas de espera porque solo había una persona para las reservas, de vergüenza, la persona encargada no daba a basto.

Positivo: Tiempo de espera breve y devolución sin problemas con entrega inmediata del informe de devolución.

Positivo: Buen coche con pocos kilómetros y sin defectos. Devolución también totalmente fácil y sin quejas....

Positivo: No me ha gustado nada el servicio tanto del app ni de la empresa de alquiler no vuelvo a utilizar este app ni alquilar en Centauro. Por supuesto recomendarlo a nadie.

Positivo: Si, pero crearon incertidumbre acerca de la necesidad de contratar un seguro adicional

Positivo: Entrega de su vehículo

Negativo: En el mostrador querían que contratáramos un seguro a todo riesgo sin franquicia por más de 200 €, que ya había contratado a través de check24, se lo dije, entonces golpearon agresivamente el contrato con un bolígrafo y me dijeron que mi depósito de 1400 € desaparecería. Quise enseñarle el contrato de Check24 y se negó. No volveré a reservar con este proveedor.

Positivo: La devolución del vehículo fue muy fluida y rápida.

Negativo: El tiempo de espera al recoger el vehículo fue de más de una hora. Debido a un cambio de turno, no se trabajó durante al menos 30 minutos. Todos los clientes estaban muy molestos.

Positivo: Ninguna queja todo bien