Alquiler de coches con Centauro

Positivo: Tramitación rápida tanto en la recogida como en la devolución. Vehículo con menos de 5000km en el reloj, sin daños y limpio.

Positivo: Mi coche no estaba disponible y se encontró una solución adecuada sin dudarlo.

Negativo: El traslado del aeropuerto a la estación tardó un rato. De la estación al aeropuerto fue realmente larguísimo. Esperar en el calor de Palma, con la familia y las maletas hechas, durante casi una hora fue duro.

Positivo: Sin complicaciones, rápido y amigable

Positivo: Servicio de transporte muy frecuente. Alquiler muy rápido y sin complicaciones. Todo perfecto. Sólo pagamos un pequeño depósito por el combustible al final del alquiler. Se acreditó inmediatamente al día siguiente de devolver el coche. Perfecto.

Negativo: El coche estaba un poco polvoriento por dentro. Pero supongo que es muy normal en Ibiza. No fue dramático. Por desgracia, el freno de mano no funcionaba bien. Pero no es un problema real.

Positivo: Pude completar el papeleo la noche anterior a la recogida, de modo que sólo se realizó la entrega al día siguiente.

Positivo: No se habló mucho cuando rechacé el primer vehículo que querían darme. El vehículo era más pequeño de lo reservado. Regreso sin complicaciones.

Positivo: El vehículo estaba limpio y era fácil de conducir. El regreso fue muy rápido y fácil y un autobús de enlace hacia el aeropuerto estaba allí mismo.

Negativo: Cuando recogimos el coche en el aeropuerto, primero tuvimos que buscar el servicio de transporte, lo que no fue fácil al principio. Tuvimos que esperar al menos media hora en el mostrador de alquiler de coches. Por desgracia, el horario de apertura también es algo modesto.

Positivo: Un servicio estupendo y sin complicaciones. El coche estaba totalmente bien. Volveríamos a hacerlo.

Positivo: En Centauro siempre son muy amables y no quieren venderte ningún seguro extra, así que gracias una y otra vez.

Positivo: El traslado a la estación de alquiler fue muy rápido.

Negativo: Teníamos un acuerdo completo/completo en el contrato. Cuando entregamos el coche, sólo lo recibimos con un depósito del 30% de gasolina. Aunque sólo tuvimos que devolver el coche con este nivel, todavía teníamos mucha más gasolina en el depósito, que no se reembolsa.

Positivo: ¡Muy buen servicio! ¡Con gusto otra vez!

Positivo: Muy amables y corteses, un teléfono móvil olvidado en la lanzadera de camino al aeropuerto nos lo devolvieron sin problemas y rápidamente después de contactar con ellos, ¡muy impresionante!

Positivo: Personal muy atento. Nos informaron después de dejar el coche que habíamos olvidado algo en el vehículo y pudimos recogerlo en el momento.

Positivo: Un empleado muy amable, incluso nos dieron el coche antes. El coche presentaba daños, que fueron documentados inmediatamente por el empleado. No se impusieron seguros ni servicios adicionales. De nuevo con gusto

Positivo: Todo bien

Positivo: Devolución sin complicaciones. La factura se envió por correo electrónico al poco tiempo. Buen servicio de transporte.

Positivo: Buen servicio de recogida y entrega, vehículo nuevo.

Positivo: Un servicio amable. No hubo ningún intento de vender seguros.

Negativo: La estación no era tan fácil de encontrar con el sistema de navegación instalado en el vehículo.

Positivo: Todo bien

Positivo: Cuando mi tarjeta de crédito (la del conductor) apareció de repente como caducada, la tarjeta de crédito de mi mujer fue aceptada sin complicaciones.

Positivo: rápidamente y sin complicaciones. Tampoco se intentó vender un seguro.

Positivo: Personal amable

Negativo: El servicio de transporte podría mejorarse, siempre tuvimos que esperar unos 20 minutos para el autobús de enlace. En total se tarda alrededor de 1h en conseguir el coche de alquiler.

Positivo: Sin complicaciones, sin intentos de ventas adicionales, todo cumplido tal y como se reservó con Check24

Negativo: Todo sin papeles: no hay documentos para las autoridades / la policía a mano en caso de emergencia

Positivo: Sin complicaciones, sin intento de venta adicional, vehículo limpio.

Negativo: ... todo con el tratamiento digital, un papel sería útil, por ejemplo, si fuera necesario poder presentar documentos a las autoridades/la policía en caso de daños o incluso de accidente.

Positivo: El servicio de transporte a la estación de alquiler estaba bien organizado, la estación de alquiler estaba ordenada, el coche como se prometió. ¡Así que absolutamente bien!

Positivo: Habíamos pedido un coche familiar, pero al llegar nos dieron el vehículo equivocado. Sin embargo, nuestra reclamación fue aceptada sin problemas y nos dieron una clase de vehículo superior sin coste adicional. El vehículo estaba limpio. La empresa de alquiler se encuentra en la terminal del aeropuerto, lo que hace que la recogida sea muy cómoda.

Negativo: Cuando recogimos el coche de alquiler, nos ofrecieron un seguro a través de la compañía de alquiler. Le dije al hombre del mostrador varias veces que no necesitaba ningún seguro adicional porque todo estaba cubierto a través de la reserva en Check24. El señor me dijo que eso no era cierto y que los alemanes suelen tener problemas porque no contratan un seguro adicional. Cuando se dio cuenta de que no íbamos a aceptar su oferta, se volvió muy antipático. He recibido coches de alquiler a través de este proveedor en varias ocasiones y no he experimentado este comportamiento antes, por lo que no lo pondré demasiado para la calificación general. Sin embargo, fue muy desagradable tener que discutir con el empleado del servicio.

Positivo: ¡Procesamiento muy rápido! ¡Muy buen servicio!

Positivo: Estado del coche de alquiler

Negativo: Servicio de transporte del aeropuerto al mostrador y viceversa. El tiempo de espera de más de 30 minutos me parece excesivo.

Positivo: Personal amable. Nuevo coche de alquiler (10km) ;-) En comparación con años anteriores, los precios de los coches de alquiler me parecen, en general, bastante inflados. Sin embargo, este es el caso de todos los proveedores y Centauro era el más barato.

Positivo: no importa

Positivo: El proveedor más barato del lugar.

Negativo: Cuando devolvimos el vehículo, intentaron inculparnos por un rasguño. Afortunadamente, habíamos hecho fotos.

Positivo: Gran coche, suficiente potencia para Grecia, buen estado, personal amable. El mejor coche que hemos alquilado para Grecia. Por fin un alquiler que entiende que se necesita algo de potencia para conducir por las montañas.

Negativo: Parabrisas sucio (en realidad como siempre ;-) )

Positivo: No hay imposición de seguro. Amigable, sin complicaciones

Negativo: El depósito estaba lleno y nosotros teníamos el 65% de la capacidad y se suponía que debíamos entregarlo así.

Positivo: Pude cambiar de transmisión manual a automática en el momento. El coche sólo tenía 1.400 km "de bajada". También tenía un accionamiento híbrido.

Negativo: el precio global del coche de alquiler era un poco alto.

Positivo: Personal muy amable.

Positivo: Muy buen equipo. Desde el conductor de la lanzadera, pasando por el personal de servicio en el mostrador, hasta el técnico (con el que no tuvimos que tratar, pero que sin embargo nos saludó de forma muy amable).

Positivo: Un proveedor local que funcione correctamente (sinceramente tenía un poco de miedo, pero era infundado). El equipo fue muy amable e incluso me dio una mejora no pagada en la parte superior. La vuelta también fue sin problemas. [...] gracias Centauro.

Positivo: Empleado amable. Busqué una solución.

Negativo: Según [...], las condiciones de alquiler permiten una tarjeta de crédito VisaDebit. Según la empleada de la empresa de alquiler, esto era imposible y me mostró las normas correspondientes en las condiciones generales de la empresa de alquiler y del agente, que en realidad se podían encontrar en mis correos electrónicos. El empleado fue amable, pero no pudo ofrecerme nada más que el propio seguro de la empresa de alquiler, pero a un precio muy bueno para la duración del alquiler. El coche no estaba listo, tuvimos que volver a esperar por él después del registro, probablemente se proporcionó uno diferente al previsto. La silla de niño que se reservó estaba muy usada, no parecía muy bien mantenida, la tela se podía lavar. faltaba una funda protectora para la correa del brazo y tuvimos que fijarla nosotros mismos.

Positivo: Nos dieron una nueva silla de niño para nuestro pequeño ratón. El coche estaba en las mejores condiciones y era perfecto para nosotros.

Positivo: Transporte rápido a la estación de alquiler, entrega del coche de alquiler sin problemas.

Negativo: Sería una ventaja que la agencia de alquiler tuviera personal de habla alemana o inglesa. Pero tal vez no estaban presentes en ese momento. Pero también funcionaba así.

Positivo: El personal es muy agradable, especialmente Sánchez Juan, que nos esperó en el aeropuerto. Hemos reservado el Centaurio muchas veces y siempre hemos estado más que satisfechos.

Positivo: Servicio muy rápido de recogida y devolución

Positivo: Tuvimos que esperar un poco por el autobús de enlace el día que recogimos el coche, pero por lo demás todo funcionó: Personal amable en Centauro car rental en el aeropuerto de Fiumicino. Coche recibido limpio y ordenado. La devolución del coche se hizo en dos minutos. El depósito bloqueado se devolvió a la tarjeta de crédito y el depósito de gasolina se cargó el primer día bancario. Todo estaba bien.

Negativo: El chaleco de advertencia, que es obligatorio en Italia, y el triángulo de advertencia faltaban en el coche.

Positivo: Apenas había pasajeros en nuestro autobús de alquiler, por lo que el proceso fue rápido y amable. Había reservado una ranchera, que probablemente no estaba disponible, pero en su lugar me ofrecieron un Fiat 500 XL. El coche era sorprendentemente grande, con una buena vista general y una cámara de visión trasera (que se necesita incluso con las ventanas pequeñas). Fuimos los únicos en devolver el coche, que fue igual de sencillo y agradable. Se retuvo una cantidad parcial para el peaje de la autopista, pero se transfirió después de 10 días sin ningún recordatorio por nuestra parte. El autobús ya estaba esperando y nos llevó al aeropuerto.

Negativo: Encontrar el lugar para el autobús de alquiler de coches fue bastante difícil. El aparcamiento 4 con las maletas fue una molestia. Hay un pabellón en la estación, pero no forma parte de la misma. Cerca de él, hay que esperar en una zona no designada hasta que llegue el autobús o si lo hace. Después de un tiempo llamamos varias veces, pero no pudimos comunicarnos. Después de unos 45 minutos nos dijeron que el autobús estaba en camino. Eso llevó otros 15 o 20 minutos.

Positivo: Recogida y entrega del coche de alquiler muy rápida y sencilla

Positivo: Mejora gratuita porque tuvimos que tomar un taxi hasta la estación después de esperar en vano durante 30 minutos el servicio de transporte.

Negativo: Ver arriba, demasiado tiempo de espera para la lanzadera

Positivo: Fue muy profesional

Negativo: Intentaron vender un seguro, aunque no era necesario. Anticipo de 97 euros por el repostaje, que se devuelve, pero sólo se nos informó sobre el terreno.

Positivo: Amigable, rápido y no intrusivo

Positivo: Nos ofrecieron un vehículo de mayor potencia debido a la ruta y realmente tenía sentido.

Negativo: Buscamos el servicio de recogida en el aeropuerto como idiotas y perdimos casi una hora. Las otras ofertas hechas parecen menos serias y poco transparentes. Sigo sin entender qué es lo que nos querían vender.

Positivo: personal amable, buena comunicación posible (buen inglés)