La empresa de alquiler de coches (broker) Car Hire Market
Car Hire Market cuenta con más de 20 años de experiencia en la industria del alquiler de coches. Constituida en 1999 y perteneciente al Grupo Hotelbeds desde 2007, adoptó su nombre actual en 2014. Car Hire Market es una empresa intermediaria de alquileres de coches que brinda flexibilidad y gracias a su contacto directo con múltiples proveedores locales obtiene la mejor disponibilidad y precio del coche de alquiler que mejor se adapta a tus necesidades.
Nota: Car Hire Market es una empresa de alquiler de coches intermediaria (broker). Es decir, trabaja con proveedores locales seleccionados y combina los vehículos de alquiler con seguros y otros servicios adicionales. A diferencia de los proveedores finales, las empresas de alquiler de coches intermediarias no tienen su propia flota de vehículos.

Positivo: Nos decidimos por un proveedor de la terminal debido al precio más bajo. El traslado entre el aeropuerto y la estación de alquiler fue perfecto en ambas direcciones. Personal amable y trayecto corto, trato sin complicaciones en el mostrador. No hubo intentos de venta insistentes o inquietantes. Volvería a hacerlo la próxima vez.
Positivo: Nada.
Negativo: El coche tenía una autonomía de sólo 170 km sin el depósito lleno y tuve que pagar más por el automático :(
Positivo: Personal amable
Positivo: Recogida de llaves sin problemas en la máquina, el regreso estuvo perfectamente organizado, salir, dejar la llave en el contacto y a la puerta, ¡seguid así!
Positivo: Se puso a disposición un vehículo de clase superior.
Positivo: La simple recogida y devolución de llaves fue positiva.
Negativo: El coche no estaba realmente limpio y ya tenía algunos signos de desgaste por dentro y por fuera. Los frenos deberían haber sido revisados hace mucho tiempo.
Negativo: Neumáticos muy desgastados en el vehículo
Positivo: Entrega del vehículo muy amable, vehículo muy bueno y en perfectas condiciones, devolución incluso posible a través del hotel, facturación rápida después de la devolución.
Negativo: No hay nada negativo que decir
Negativo: Me hubiera gustado que me dieran un VW T-Cross en lugar de un Skoda.
Positivo: Todo
Positivo: Comunicación amable y sin complicaciones, tanto en la recogida como en la devolución
Positivo: Servicio amable, todo estaba ya preparado. Tramitación sin problemas.
Positivo: Personal del mostrador estupendo / distancias cortas, fácil de encontrar / buen coche
Positivo: El vehículo superó nuestras expectativas, sorprendentemente recibimos un modelo premium (BMW) de la misma categoría, aunque habíamos reservado una marca media (categoría: IFAR).
Negativo: Se intentó contratar un seguro adicional in situ, aunque la cobertura del seguro premium ya se había contratado al hacer la reserva a través de CHECK24.
Positivo: Señora muy amable en la estación, manejo sin complicaciones. Al devolver el coche, todo fue también rápido y sin complicaciones - una y otra vez.
Positivo: El paquete era estupendo, sin depósito ni franquicia de seguro.
Positivo: Personal rápido y profesional. Coche fue enderezado y limpio.
Negativo: A pesar de la facturación en línea, todos los datos tuvieron que registrarse de nuevo.
Positivo: En general, un proceso agradablemente sencillo, coche en buenas condiciones, ningún intento de convencerme de nada extra, volvería a utilizarlos.
Positivo: Tuvimos que pagar una tasa de aeropuerto adicional de 5 euros al día, por lo demás todo bien.
Positivo: Tuvimos que reservar un upgrade porque nuestras 4 maletas (2 maletas, 2 bolsas de viaje) no cabían. Fue rápido y sin complicaciones.
Negativo: La clase de coche de alquiler reservado era demasiado pequeña, Check24 indicaba 4 maletas, nosotros teníamos dos maletas y dos bolsas de viaje, no había posibilidad de meterlas en un Kia Stonic (clase Opel Mokka comparable). Check24 debería proporcionar información realista al respecto. Sin embargo, pudimos reservar fácilmente una mejora, de lo contrario no habría funcionado.
Positivo: Personal muy amable. Respuesta rápida a las preguntas, incluso durante todo el periodo de alquiler.
Negativo: Cargos adicionales inesperados por: Limpieza del vehículo, uso del transbordador, desplazamiento de algunos kilómetros al extranjero (+60€ además de los costes de alquiler de aprox. 160€)
Positivo: Proceso fluido
Negativo: La dirección de la sede no figuraba en el documento facilitado. Era la dirección de la oficina central en el centro de Heraklion. Como consecuencia, recorrimos todo Heraklion en el viaje de vuelta hasta que nos dimos cuenta del error. Reacción de la señora del mostrador: la dirección figura en el contrato que se envió por correo electrónico. Interesante. Porque no todo el mundo lee sus correos electrónicos con todo el paquete del contrato mientras está de vacaciones.
Positivo: Proceso sencillo
Positivo: Proceso muy educado y sin complicaciones. Alquilaríamos un coche allí una y otra vez. El coche estaba limpio pero tenía daños en el parachoques trasero con una luz que sonaba. Por lo tanto una estrella deducida.
Positivo: Entrega del vehículo directamente en la terminal. Vehículo casi como nuevo.
Negativo: El coche proporcionado era bastante más pequeño que el que habíamos reservado (en lugar de un Dacia Jogger, nos dieron un Peugeot 2008). Las llaves se entregaron en una máquina que ofrecía dos vehículos diferentes. Después de hacer una selección, salía la llave con el número del aparcamiento. Entonces podías ver lo grande/pequeño que era el vehículo que te ofrecían. Si no te gustaba, podías volver al mostrador, pero a nosotros nos fue razonablemente bien. El proveedor "se salió" con la suya.
Negativo: Primero me asignaron un vehículo de 2 puertas. Sólo después de quejarme recibí el vehículo de 4 puertas que había reservado, que no tenía el depósito lleno.
Positivo: Recoger la llave en la máquina del aparcamiento es muy rápido y sencillo. Es la segunda vez que reservamos un coche de alquiler aquí y nunca nos ha decepcionado. El coche estaba limpio, era moderno y no tenía ninguna avería.
Positivo: ¡Sin complicaciones, entrega profesional del vehículo, nos sentimos cómodos con él....... para recomendar !
Positivo: Personal amable y competente, tramitación sencilla y rápida e incluso pudimos recibir el coche antes.
Positivo: Sve moguće preporuke za iznajmljivanje automobila kod AutoUnion-a! Od samog početka do samog kraja.U roku od deset minuta obavili smo primopredaju vozila. Auto je bio u savršenom stanju. Prilikom vraćanja automobila primijetila sam oštećenje na vjetrobranskom staklu. Budući da sam auto preuzela kasno navečer, nisam bila sigurna jesam li ja oštetila auto ili je oštećenje već postojalo. Odmah sam to rekla. Zaposlenik je pregledao auto, zahvalio mi na iskrenosti i nije mi ništa naplatio.
Positivo: Procesamiento rápido sin forzarle a nada más.
Negativo: Al dejar el coche antes de las 7 de la mañana, no se puede mostrar a un empleado todo con detalle al dejarlo. Después, se añadió a la lista de daños un arañazo en la parte trasera derecha del coche, pero en mis fotos no se veía nada. No me cobraron nada pero el proceso no es bueno.
Positivo: Sin complicaciones y rápido
Positivo: Después de una llegada tardía al aeropuerto, el servicio de transporte llegó rápidamente después de que llamé. Todo fue bien, el coche estaba en buenas condiciones y "ok" limpio.
Negativo: Desgraciadamente tuve que pagar 60€ de tasa porque ya eran más de las 10 de la noche debido al retraso y a las 2 personas que cogieron sus coches antes que yo, aunque fui yo quien llamó a la lanzadera. La estación no se llama "Let's drive" o "Car hire market" sino carwiz y aparece en el lugar equivocado en Google.
Positivo: Coche superior todo genial solo que la estación estaba en un sitio completamente diferente al descrito.
Negativo: El check-in en línea no funcionó con antelación sin errores
Positivo: Conseguir un vehículo más grande
Negativo: Todavía no he recibido la confirmación de devolución.
Negativo: El primer coche tenía un tornillo en la rueda, ¡tuve que darme cuenta!
Positivo: Todo funcionó muy bien. Coche tenía algunos arañazos y abolladuras, pero sirve a su propósito eran por lo demás muy satisfecho.
Positivo: Rápido y sin complicaciones, después se introdujeron algunos datos más en una máquina automática y se expidió la llave, ¡muy sencillo!
Positivo: La devolución del vehículo fue rápida y sin complicaciones.
Negativo: El coche de alquiler era un Mitsubishi un poco destartalado, pero era Tech. ¡Aún en condiciones aceptables!
Positivo: Servicio rápido a través de la máquina. Sin ventanilla ni tiempos de espera. Sólo necesitas el número de reserva del proveedor. Me pareció especialmente bien que pudieras elegir uno de los vehículos disponibles de la categoría. El vehículo era bastante nuevo, en buen estado, no estaba impecablemente limpio, pero estaba bien.
Positivo: Un servicio estupendo, incluso para los cambios de coche
Positivo: He reservado con key n go por 2ª vez y estoy de nuevo muy satisfecho. Ningún problema con la recogida y la devolución. Tampoco costes ocultos. Todo muy bien
Positivo: Realizamos previamente el check-in online recomendado y pudimos seleccionar el coche sin tener que esperar.
Positivo: buen servicio rápido
Negativo: Tuve que buscar el lugar de recogida durante mucho tiempo, la dirección indicada era de hace 4 años. Por favor, actualicen la dirección de recogida en Check 24. Muchas gracias.
Positivo: En principio, todo fue como la seda. El vehículo también funcionaba perfectamente. Desgraciadamente, uno de los lados de delante de la banqueta del asiento trasero no se había limpiado bien. Al cabo de un rato olía a vómito. Por desgracia, no lo vimos ni nos dimos cuenta enseguida.
Positivo: Recoja su coche de alquiler en el mostrador Key and Go. Registro desde casa sin problemas subiendo DNI y carnet de conducir, tarda menos de 5 minutos en el sitio hasta que se entregan las llaves. Tal vez el número de reserva requerido para la máquina podría ser un poco más claro en la visión general de la reserva.