Valoraciones de Budget

92% Recomendación
4,1/5 Valoración global
45.285 Valoraciones
El proveedor Budget
Budget alquila coches desde 1958. Morris Mirkin fundó la empresa en Los Ángeles con el objetivo de ofrecer vehículos de alquiler a precios asequibles. Hoy en día, cuenta con una red formada por 3.350 oficinas en 120 países. Budget está presente en las principales ciudades, así como en todos los grandes aeropuertos. Además de coches de todas las categorías, también ofrece vehículos más grandes, como furgonetas.
Valoraciones de clientes sobre Budget
4,1
Budget45.285 valoraciones
4,1 de 5 estrellas
- 5 estrellas:53%
- 4 estrellas:25%
- 3 estrellas:8%
- 2 estrellas:4%
- 1 estrella:8%
Mostrar 40 valoraciones más Mostrar menos valoraciones
Información importante sobre Budget
NombreAVIS ALQUILE UN COCHE S.A.
DirecciónAvenida de Manoteras, 32, edificio C, 28050 Madrid
Teléfono(+34) 902 112 585
Sitio webwww.budget.es
Oficinas3350 oficinas de alquiler de coches
FianzaEl importe depende del país de alquiler y la categoría de vehículo.
Positivo: Sin complicaciones, amable y rápido
Positivo: Mejora del coche como Economy no disponible.
Negativo: El miembro del personal trató de hablar con nosotros en las actualizaciones de una tarifa y los seguros
Positivo: Reserva fácil a través de check24.com; señora muy agradable en el sitio, ya compré el seguro al hacer la reserva, que no cuesta nada ... El coche era super encantador y fiable ... la devolución fácil y en poco tiempo recibí la confirmación de que había sido devuelto y estaba bien.
Negativo: El C3 está un poco "cojo" en los pasillos 1 y 2 - pero eso no es culpa del alquiler de coches.
Positivo: Todo era como se había reservado y esperado :)
Positivo: Amabilidad del personal y corrección.
Positivo: Tramitación sin complicaciones. Con mucho gusto de nuevo.
Positivo: Estuvo bien.
Negativo: El tiempo de espera ligeramente más largo.
Positivo: Pasaban pocas cosas.
Positivo: Todo fue rápido y sin problemas.
Positivo: Corto y rápido
Negativo: Comunicación manuscrita de la dirección y la dirección de correo electrónico de nuevo, hubo dificultades de transmisión y lectura, pero ya se sabía todo.
Positivo: Flexibilidad con los medios de pago
Positivo: El vehículo fue llevado al hotel y también recogido de nuevo. ¡Puntuales! El personal de servicio era muy amable e interesado. ¡No hay nada mejor que esto!
Positivo: Tramitación rápida. Personal amable. Los seguros adicionales solo se solicitan brevemente, pero no se imponen.
Positivo: La transacción fue sencilla y sin complicaciones. El coche estaba bien equipado, se devolvió sin problemas y también fue posible devolverlo fuera del horario de apertura.
Positivo: La entrega fue rápida y sin complicaciones
Positivo: Abierto 24 horas con personal, muy amable y profesional.
Positivo: Por suerte, habíamos hecho el Online Check Inn. Por eso tardaron tanto los clientes anteriores a nosotros. Con nosotros fue rápido y como teníamos el coche para 3 semanas y no había ningún coche más pequeño, nos dieron una mejora. Lo que deberían incluir es que los cónyuges no tienen que pagar extra como conductor sustituto/conductor adicional, sino que esto es gratis. El depósito también era sólo xxdólares y no xx.
Positivo: Ha sido top hasta hoy si nada sigue
Positivo: Todo a Gladly de nuevo
Positivo: Vehículo muy joven ( mejora gratuita).
Positivo: Tratamiento rápido
Positivo: El coche estaba en muy buenas condiciones.
Positivo: Recepción de la señorita en el mostrador y entrega sin problemas. Ni intentaron vendernos una póliza de seguro ni intentaron endilgarnos daños ocultos.
Negativo: Depósito xx en lugar de xx € Entrega o recogida no como se indica directamente en el aeropuerto, en sí mismo no importa si lanzadera. Pero debería indicarse que la lanzadera tardó media hora en lugar de "estaré allí en 5 minutos". El lugar de recogida tampoco estaba claro.
Positivo: El tiempo de espera en el mostrador fue de 5 minutos. No hubo ningún intento de vender seguros adicionales. El coche era realmente superior. Poco menos de 5000 km y muy limpio. La entrega también se realizó sin problemas. Un miembro del personal estaba esperando en el aparcamiento para recibir el vehículo.
Positivo: Siempre quieren algo Andrea pero no tienes que
Positivo: Como la categoría del coche de alquiler que había reservado no estaba disponible, me cambiaron gratuitamente a una categoría superior. La señora del mostrador fue muy amable y me atendió agradablemente rápido.
Positivo: Fueron muy amables y explican muy bien donde está el coche.
Positivo: La entrega fue muy rápida después de que el equipo llegara con media hora de retraso. El coche de alquiler era nuevo y estaba en perfectas condiciones, con el depósito lleno. La devolución fue fácil y sin complicaciones.
Positivo: En general, bien.
Positivo: Todo salió a pedir de boca
Positivo: El personal fue muy amable, servicial y paciente. Estación de alquiler muy fácil de usar.
Positivo: Traspaso muy rápido y sin complicaciones
Positivo: Personal agradable, vehículo limpio en perfecto estado
Negativo: Contrariamente a la reserva, la oficina de alquiler no estaba en el edificio del aeropuerto, sino un poco fuera de él.
Positivo: Muy amable y sin complicaciones. El coche también estaba bien. Por supuesto con muchos defectos visuales pero limpio.
Positivo: ENTREGA RÁPIDA.
Positivo: Todo bien
Positivo: Coche de alquiler en buen estado y limpio.
Positivo: Aparcamiento directamente en el aeropuerto
Negativo: El coche estaba dañado por todas partes.
Positivo: El precio fue bueno, el coche muy bueno. Recogida y devolución sin complicaciones
Positivo: Traspaso sin complicaciones
Positivo: Personal muy amable en el mostrador de servicio. Todo es transparente en la tramitación.
Positivo: Tratamiento rápido
Negativo: Todo funcionó muy bien, pero la devolución fue muy ajetreada y a una pregunta sobre si recibiríamos un documento de devolución nos respondieron hecamente con "...recibirán un correo electrónico". Un cliente nos aseguró entonces que era correcto.
Positivo: Facturación rápida, no intentaron convencerme de contratar servicios adicionales. Devolución rápida, sin excesivas comprobaciones de arañazos y abolladuras.
Negativo: Contrato puramente electrónico en un monitor, lo que dificulta mucho la visión de conjunto. No hay entrega personal del coche. Los arañazos y abolladuras tienen que ser fotografiados por uno mismo. No se envía el acta de aceptación. Firma y acta de aceptación sólo visibles en el móvil del empleado.
Positivo: Muy buena señalización, muchos mostradores abiertos, poco tiempo de espera...
Negativo: Nos convencieron para que pusiéramos más asientos para niños, ya que los cojines que habíamos traído no eran suficientes... por supuesto, con un coste adicional. También fue difícil asegurar los asientos alquilados en el coche, ya que los empleados no estaban autorizados a hacerlo por razones de seguro.
Positivo: Si das propina, la cosa mejora mucho.
Positivo: Había un coche disponible y todos los datos estaban ahí. No hubo ningún intento de vender más seguros.
Negativo: Nos dijeron que teníamos que llamar antes para asegurarnos de que realmente había un coche para nosotros. Esto no debería ser necesario. Declaraciones poco claras en el mostrador. El coche era más pequeño de lo que esperábamos.
Positivo: Devolución del coche de forma profesional y rápida
Positivo: Amable y no insistente Una vez sólo preguntó por el seguro El no entonces aceptado
Positivo: Devolución del vehículo muy sencilla, fácil y rápida.
Negativo: El empleado informó de que el vehículo reservado (Ford Edge) no estaba disponible. Habría un Honda Pilot disponible por xx $ más. Al final resultaron ser xx$ por cada uno de los 11 días. El vehículo tenía numerosos daños (menores) en la pintura y las 4 llantas estaban muy estropeadas. Además, no conocía el tipo de vehículo Honda Pilot de Europa. Así que fui de nuevo al mostrador, esperé de nuevo y pedí otro vehículo. Me dijeron que tendría que esperar 20 minutos hasta que llegara un vehículo adecuado. No quise tener más paciencia, así que utilicé el Honda Pilot.
Positivo: La empresa de alquiler nos ofreció espontáneamente una mejora a un VW T-Roc y quedamos muy satisfechos con el coche. Todo nos lo explicaron muy bien y el buen humor del personal de Budget y Avis nos hizo sentir confiados.