Alquiler de coches con Budget

Negativo: A pesar del check in rápido, tuve que esperar casi 2 horas para conseguir el coche de alquiler El código QR para el autoservicio no fue proporcionado [...]

Negativo: doble facturación a través del presupuesto, aún no se ha aclarado definitivamente, ¿por qué no tienen esto bajo control? M.

Negativo: Supuestamente los datos (reserva de Check24 con seguro incluido) no estaban disponibles, por lo que hubo que "volver a reservar" y realizar un pago adicional, lo que lo encareció el doble.

Positivo: Nada

Negativo: El coche no estaba, y hubo costes adicionales de 100 euros por un alquiler alternativo. […]

Negativo: No recomendaría este proveedor a nadie. El coche no estaba preparado, apestaba a alcohol y cigarrillos. No lo cogimos. Luego nos ofrecieron otro coche, que aún tenía que repostar. En la entrega descubrimos una gran grieta en el neumático. Luego nos dieron un coche sin lavar que tampoco estaba preparado. En general, no hay normas europeas con este proveedor y ¡fue mi tercera y última vez! Nunca más.

Positivo: El empleado de alquiler en el mostrador, actualización gratuita a la siguiente categoría de vehículo.

Negativo: Me decidí por la oferta de […] porque […] anunciaba un LANE RÁPIDO y un tiempo de recogida rápido. Luego me puse en una "cola interminable" con un tiempo de espera de 90 min. de espera. Como resultado, perdí una reserva de conexión en un parque (50 $). Gran comienzo para un fin de semana en San Francisco.

Positivo: Desgraciadamente, ¡¡¡nada de nada!!!

Negativo: No hubo entrega !, al entregar el vehículo, el empleado no tuvo tiempo de recibir el vehículo y confirmar el estado del mismo !!!! ¡¡¡¡Reservé un híbrido pero me dijeron que no me lo podían dar y que la culpa era de Check 24 !!!! ¡¡¡¡¡Personal completamente desbordado y por desgracia muy muy antipático!!!!! Fue la última vez que alquilé un vehículo en esta empresa!!!!!!!!!!! ¡¡¡Absolutamente desastroso!!!

Positivo: No hay nada que me haya gustado fuera de lo normal

Negativo: Yo ya llevaba un seguro a todo riesgo contratado desde la web rentalcars y en la oficina me dijeron que eso no tenía valor, tuve que contratar otro seguro allí, me parece una estafa

Positivo: Fácil retorno.

Negativo: La puerta del conductor del vehículo estaba arrancada de su soporte y ya presentaba numerosos daños en la pintura. En mi opinión, el vehículo no correspondía al tamaño de un coche pequeño Opel Corsa (4061 mm de largo x 1765 mm de ancho). Se trataba de un coche compacto Suzuki Ignis (3700 L x 1690 W).

Negativo: Tener que pagar el seguro a todo riesgo otra vez ya que Budget me retendrían 2000€ de mi tarjeta de crédito en caso que le hiciera una pequeña rallada

Negativo: Documento de seguro caducado en el coche durante un control policial. La policía quería aceptarlo digitalmente, pero no se pudo contactar con la comisaría del aeropuerto en todo un día. Esto resultó en una factura de teléfono móvil de aprox. 200 EUR y una nueva presentación a la policía para presentar el documento de seguro al día siguiente. La disponibilidad es CATASTROPHAL!!!!

Positivo: Caja de peaje para Portugal comprada en España arriba

Negativo: Los datos de la reserva en Check 24 no estaban disponibles en el proveedor a pesar de la facturación en línea.

Positivo: Rápido

Negativo: No tenía el depósito totalmente lleno

Positivo: La mujer del mostrador era amable.

Negativo: La reserva en […] es un completo desastre. Además de los 1182 euros, Budget me cobró otros 887,23 euros sin ningún daño en el vehículo y sin ningún otro defecto. […]. Espero que el caso se aclare. Había reservado conductores adicionales por 80€ pero Budget no lo sabía y me lo volvió a cobrar. Budget tampoco sabía que la primera recarga era gratuita.

Positivo: que hasta el momento no me han cargado en mi tarjeta de crédito una cantidad curiosa pero pueden seguir reservando meses después yo denunciaría entonces

Negativo: En el mostrador trataron de convencernos de extras Fast lane reservado pero no estaba en la impresión de Check24 por lo tanto esperar como todos los demás en lugar de bloquear 1600 212.69 se reservaron con el recibo impreso me horroricé pero después de unos días la reserva desapareció de la cuenta hasta ahora todo parece estar bien todavía pueden reservar durante meses entonces yo informaría mejor pagar un poco más que utilizar los estafadores de Goldcar o luciérnaga

Positivo: La atención y el servicio de la chica que nos atendió en Segovia, muy profesional y eficaz

Negativo: coche lleno de rascazos que nos dejó tiradas en el medio del camino. Vigo-Segovia, se averió a la altura de Riós, a 175km, solución dada: taxi a Vigo y coger otro coche, que era la oficina abierta más cercana, intentamos negociar que nos dieran el taxi con los mismos km dirección Segovia pagando nosotras la noche y cogiendo otro vehículo al día siguiente, no aceptada, tras entrender que cuando llegáramos a Vigo la oficina estaría cerrada nos ponen un taxi a Segovia llegando al hotel a las 00.30

Positivo: Todo a ido bien, y sobretodo sin sorpresas desagradables.

Positivo: ¡Todo fue perfecto en Punta Gorda!

Negativo: Cuando dejamos el coche en Ft Meyers nos cobraron unos 14$ de combustible ¡aunque lo devolvimos con el depósito lleno!

Negativo: No me gusto que tuve que salir de trabajar para recoger el coche, porque no permitieron que mi marido lo recogiera por mi. Por culpa de eso me pusieron un parte.

Positivo: Nada de nada. Pura estafa, la señora de Budget era extremadamente antipática y quería convencernos de todo. Dijo que tenía que ser así, depósito de más de 2600 euros, en el contrato con Check 24 era de sólo 200 euros, seguro adicional de más de 500 euros, también estaba incluido con Check 24, el segundo conductor no estaba registrado y costaba más otra vez, pero ya nos habíamos registrado con Check 24, también tuvimos que llenar el depósito al recogerlo Y traerlo de vuelta... y mucho más...

Negativo: No me ha gustado absolutamente nada. Me siento totalmente engañado por Budget, ya que había hecho un contrato completamente diferente con ustedes, que supuestamente no se aplica a Budget. ¿Por qué tienen una empresa de alquiler de coches tan dudosa entre sus proveedores? Empresa dudosa, antipática y pura estafa

Positivo: La recogida y devolución fue muy fácil. Incluso pudimos elegir entre 2 tipos de coche in situ. No nos vendieron ningún seguro extra. El coche era casi nuevo.

Positivo: ¡Nada de nada!

Negativo: Mienten y engañan a la gente diciéndoles que deben contratar un seguro a todo riesgo adicional ya que probablemente no esté disponible aunque lo contraten en el check-in, por el que cobran entre 300 y 500 €. Muy antipáticos, el coche estaba completamente sucio por dentro y por fuera y sin repostar. Hicieron el cargo en la tarjeta de crédito sin autorización y sin firma, llevo cinco días esperando la fianza, que era más de lo acordado [...].

Positivo: Se aseguraron de que obtuviera el coche que quería.

Negativo: Me obligaron a contratar un seguro, aunque lo había contratado a través de Check24. Mucho tiempo de espera a pesar de Quickpass y no había una visión clara en el mostrador. No me ofrecieron un coche de igual valor.

Negativo: Seguro caro en el aeropuerto, a pesar de que estamos asegurados por ellos. muy molesto y no estoy seguro de si voy a reservar un coche a través de […] de nuevo. totalmente molesto porque las vacaciones en familia era excesivamente caro

Negativo: Tiempo de espera demasiado largo. No es posible facturar en línea. Mala organización

Positivo: Actualización gratuita

Positivo: en absoluto

Negativo: Son simplemente un timo, han denunciado daños que no son ciertos

Positivo: Los señores del mostrador fueron amables

Negativo: No conseguí el coche de alquiler aunque lo necesitaba urgentemente

Positivo: Personal amable

Negativo: El vehículo no estaba limpio.

Positivo: Pudimos aparcar el coche durante la noche gratuitamente en aparcamientos económicos cerca del hotel y nos llevaron a la estación de tren después de dejarlo.

Negativo: La fianza era superior a lo estipulado en el contrato. Acción dividida en varias tarjetas no es posible. Por ello, Budget nos obligó a contratar un seguro adicional. [...]. Los neumáticos del coche estaban defectuosos, tuvimos que cambiarlos. Perdimos 1 día de vacaciones y mucho estrés adicional.

Positivo: Nos atendieron con rapidez y amabilidad. Por supuesto, también fue estupendo que se hablara alemán. Eso no se puede dar por sentado.

Positivo: Vehículo era adecuado para el número de personas. Bueno en las rutas y fácil de reservar. La recogida y la devolución fueron bien.

Negativo: El maletero del coche era un poco estrecho para tres maletas y equipaje adicional

Positivo: El coche estaba muy bien y bastante nuevo. Mejor de lo esperado.

Negativo: Ninguna queja

Negativo: ¡Increíblemente mal organizado! La recogida estaba concertada para las 9:00 de la mañana, tuvimos el coche justo a las diez. ¡¡¡Aunque estábamos allí media hora antes de las nueve!!! Querían ver la tarjeta de embarque de la entrada.... Limpieza del coche ...satisfactoria Depósito no estaba completamente lleno, Etoken para autopista no desplegado, llanta medio chatarra.

Positivo: El personal del mostrador era muy amable y servicial

Negativo: Komissen Mostrar en el CHECK24 200 €, pero tomada del interruptor 480 € comisión Aunque hemos demostrado que aquí es sólo 200 €, todavía se niegan 480 € tomada

Positivo: ¡Todo fue perfecto de principio a fin, sin complicaciones para recoger y dejar el coche!

Positivo: LA VUELTA EN SAN DIEGO FUE PERFECTA

Negativo: LARGA ESPERA PARA EL BUDGET TRANSPORTER EN LA

Positivo: Facturación en línea sencilla y sin complicaciones.

Negativo: La normativa sobre seguros no es transparente. A pesar de tener un seguro a todo riesgo a través de CHECK24, te ofrecen un seguro en el mostrador porque sólo tienes un "seguro básico". Afortunadamente, estaba preparado para esto basándome en las críticas y pude rechazar el seguro adicional con la conciencia tranquila.

Negativo: El interior sólo se limpió superficialmente.

Positivo: Debido al pequeño aeropuerto, es fácil llegar a todo sin necesidad de transporte.

Negativo: Largo tiempo de tramitación en ventanilla a pesar de que todo lo posible se había especificado electrónicamente con antelación.

Negativo: En lugar del Ford Fiesta que habíamos reservado, nos dieron un Hyundai i20 chatarra, que era un desastre para conducir...

Positivo: Personal suficiente para la tramitación de los alquileres

Negativo: El empleado era obviamente nuevo en el trabajo. Lo hizo todo bien, pero le llevó mucho tiempo

Positivo: Personal de atención al cliente muy amable y competente

Negativo: Habría sido mejor si el coche hubiera tenido un avisador acústico de marcha atrás.

Positivo: El personal del mostrador era amable. El vehículo era fácil de encontrar a poca distancia y estaba muy limpio (el vehículo era bastante nuevo).

Negativo: El empleado del mostrador de devoluciones se mostró muy descarado y disgustado con nosotros. Durante la inspección final, se dirigió rápidamente a un antiguo desperfecto en la parte inferior del parachoques delantero y ¡quiso culparnos de este daño! Afortunadamente, había grabado todo el coche en vídeo de antemano cuando recogí el vehículo. ¡Sólo puedo recomendar esto a cualquiera, ya que pudimos demostrar que el daño ya estaba en el coche de antemano y no fue causado por nosotros!

Positivo: Pequeña mejora

Negativo: relativamente caro. El volante estaba sucio (masa pegajosa). Amplia revisión del vehículo (fotos y videos). Por lo tanto un montón de tiempo hasta que estábamos en el camino. Vehículo sin navegación.

Positivo: Básicamente nada...

Negativo: El hecho de tener que volver a presentar el DNI y el carnet de conducir a pesar de haberme registrado online. El personal de mostrador desmotivado y frustrado para el que simplemente hice las cosas "mal" en caso de duda. El empleado del servicio de vehículos ¡todo un contraste! Que no me dieran un Renault Master sino un Opel Movano...

Negativo: La señalización en el aeropuerto necesita muchas mejoras (devolución). Al devolver el coche, hay que firmar un documento (electrónico) cuya finalidad no está clara (sin explicación, en portugués).