El proveedor Budget
Budget alquila coches desde 1958. Morris Mirkin fundó la empresa en Los Ángeles con el objetivo de ofrecer vehículos de alquiler a precios asequibles. Hoy en día, cuenta con una red formada por 3.350 oficinas en 120 países. Budget está presente en las principales ciudades, así como en todos los grandes aeropuertos. Además de coches de todas las categorías, también ofrece vehículos más grandes, como furgonetas.
Valoraciones de clientes sobre Budget
4,1
Budget36.479 valoraciones
4,1 de 5 estrellas
- 5 estrellas:53%
- 4 estrellas:25%
- 3 estrellas:8%
- 2 estrellas:4%
- 1 estrella:8%
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Información importante sobre Budget
NombreAVIS ALQUILE UN COCHE S.A.
DirecciónAvenida de Manoteras, 32, edificio C, 28050 Madrid
Teléfono(+34) 902 112 585
Sitio webwww.budget.es
Oficinas3350 oficinas de alquiler de coches
FianzaEl importe depende del país de alquiler y la categoría de vehículo.
Positivo: Rápido y sin complicaciones
Negativo: La primera opción de combustible es gratuita, estaba en el bono pero no figuraba en el contrato. Vale en alemán en los EE.UU., no necesariamente muy agradable. El empleado de BUDGET no podía entender que habíamos reservado y pagado la primera opción gratuita. [...]
Positivo: El personal del lugar era muy amable y servicial.
Negativo: Buscamos la estación utilizando el mapa de Google Maps de los documentos de reserva. Sin embargo, ya no se encuentra en el lugar indicado. Se encuentra a unos 2 km en una gasolinera. La dirección postal que figura en los documentos de reserva es correcta. El mapa debería adaptarse para evitar a otros clientes esta molestia. Pasamos 45 minutos buscando la estación como resultado de esta búsqueda.
Positivo: Rápido y sin complicaciones
Negativo: El mostrador no está en el vestíbulo de llegadas como se indica, sino algo escondido en los aparcamientos
Positivo: Un coche mejor y más grande que el reservado. Incluso híbrido.
Negativo: La batería estaba sin cargar y sólo al 18% cuando se recogió.
Positivo: Incluso me ofrecieron una mejora gratuita, lo que no es habitual.
Positivo: El coche tenía una cámara en la parte trasera, lo que facilitaba el aparcamiento o la marcha atrás.
Negativo: Tardé mucho en encontrar la oficina (en lugar de 60 segundos, la encontré después de 25 minutos).
Positivo: La recogida y entrega fue muy rápida y fácil. Todo estaba bien explicado. El personal fue muy amable.
Positivo: agente era competente
Positivo: Actualizar a un Toyota Camry Híbrido
Positivo: Fácil retorno en Los Ángeles
Positivo: Personal muy amable.
Positivo: ¡Rápido y amable!
Positivo: El vehículo era bueno
Negativo: El lavado de coches en el vehículo estaba vacío
Positivo: Conseguimos un coche más grande según lo reservado. Estado del coche casi nuevo. El empleado no me presionó para venderme un seguro,
Positivo: Todo el servicio fue profesional. El personal fue amable y rápido. El vehículo estaba en excelentes condiciones.
Positivo: El vehículo estaba en buenas condiciones, desafortunadamente un neumático estaba defectuoso después de 2 semanas. Pero el intercambio del vehículo en el aeropuerto no tuvo ninguna complicación. Quedamos satisfechos.
Positivo: Amabilidad
Positivo: Todo funcionó
Negativo: No nos informaron en la recogida que teníamos que conseguir una viñeta. Creo que debería haber habido un aviso. Lo sabíamos porque ya habíamos estado allí muchas veces, pero no se puede dar por hecho.
Positivo: Cuando devolví el coche, sólo me preguntaron si tenía el depósito lleno, y sin mirar me dieron mi certificado de entrega, lo cual fue genial.
Positivo: El servicio, el vehículo, la limpieza y por supuesto el precio
Positivo: Tramitación rápida y sin problemas, personal muy amable. La comunicación en alemán no fue muy buena, el contrato también estaba en inglés. Como mi marido habla húngaro, no nos supuso ningún problema. Sin embargo, tuvimos un camino más largo hasta el aparcamiento, pero todo fue bien explicado, el coche era prácticamente nuevo, muy limpio y mejor equipado de lo esperado. La devolución tuvo lugar fuera del horario comercial, tuvimos que meter la llave, los papeles y la tarjeta de aparcamiento en el buzón del mostrador de Budget. Como no hemos sabido nada hasta la fecha, suponemos que la devolución estaba en orden.Volveríamos a alquilar un vehículo aquí.
Positivo: personal amable, preocupado por el servicio
Negativo: La persona se sentó en el vehículo que contraté y se fue. No me ha pasado en todos estos años. Si no hubiera conocido al amable gerente, Sharman, probablemente no habría podido conseguir un coche alternativo tan rápidamente. Una mejor optimización del parque automovilístico cuando se alquila me parece adecuada.
Positivo: actualizar
Positivo: Tuvimos un daño por una piedra en el parabrisas y pudimos cambiar el coche en la siguiente sucursal de Budget sin ningún problema. Fue un gran servicio.
Positivo: El equipo fue muy amable, la entrega fue fácil. Todo fue perfecto.
Positivo: En realidad, me ha gustado todo. Probablemente la mejor experiencia que he tenido hasta ahora alquilando un coche.
Positivo: Todo está bien, no hay nada que mejorar, ha ido óptimamente
Positivo: Personal muy amable, todo fue explicado.
Positivo: ¡El propietario tenía muchas ganas de atendernos bien! Muy amable.
Negativo: La pantalla del coche mostraba a la salida "por favor, cambie el aceite del motor"... al solicitarlo dijeron que "podíamos hacer caso omiso de eso", ¡pero se hizo una nota en ese sentido en los papeles!
Positivo: Mejora gratuita a un vehículo más grande, servicio amable y competente en el mostrador
Positivo: El manejo sin complicaciones y el perfecto estado del coche de alquiler
Negativo: El personal de la sala no habla ni una palabra de alemán.
Positivo: El miembro del personal fue muy, muy amable y muy útil y realmente interesado en lo que necesitaba para un coche.
Negativo: La entrega fue problemática porque el mostrador estuvo sin personal durante bastante tiempo.
Positivo: Servicio amable
Negativo: Mucho tiempo de espera. Navegación sólo a petición sin explicación. El coche estaba sucio y la parte trasera rayada y el alerón abandonado. Nunca habíamos tenido un coche tan descuidado como ahora en los últimos 20 años.
Positivo: Servicio rápido y experto.
Negativo: El coche no tenía gasolina. Afortunadamente, esto se notó y se rectificó.
Positivo: Muy buen coche en perfecto estado
Positivo: En principio, el tratamiento en Budget ya era adecuado.
Negativo: Que realmente no se puede utilizar el coche de alquiler durante un día completo, porque el mostrador de Budget cierra a las 15:30.
Positivo: Servicio muy amable y rápido. Tengo un coche nuevo.
Positivo: El coche era nuevo
Negativo: El servicio fue poco profesional y no se explicó nada. Tras varias consultas (por ejemplo, dónde aparcar el coche al devolverlo), nos dieron la escueta respuesta: "detrás de la oficina" en un aparcamiento de pago. Así que no había ni rastro de servicio ni de amabilidad.
Positivo: Todo
Negativo: El precio era demasiado alto
Positivo: Poco tiempo de espera, fácil de encontrar mostradores.
Negativo: Intentaron vender seguros caros y sistemas de peaje. Si te niegas, se despierta el miedo.
Positivo: La profesionalidad y el corto tiempo de devolución del vehículo.
Positivo: El empleado del mostrador nos ayudó a cambiar la reserva. El coche estaba muy limpio y en buenas condiciones.
Negativo: El miembro del personal de la oficina central en el teléfono era antipático y poco servicial al pedir una nueva reserva.
Positivo: Tengo un coche nuevo bien mantenido. Sólo 800 kilómetros de distancia. De hecho, una vez recibí exactamente el coche que había reservado.
Positivo: Todo fue muy sencillo y conseguimos un coche genial. BENZ Clase A.
Negativo: No se registraron los daños existentes. Hicimos fotos de todo. La señora del mostrador dijo que no era necesario. Pero creo que es más seguro...
Positivo: El miembro del personal Andrzej fue muy servicial y amable. Muchas gracias
Positivo: Pudimos devolver fácilmente nuestro coche en la ciudad en lugar de en el aeropuerto, lo que no fue posible comprobar al reservar en línea.
Positivo: Empleado muy amable en la recogida del vehículo.
Positivo: Coche en muy buen estado
Positivo: ¡Todo era de primera!
Positivo: Todo estaba bien organizado y funcionaba sin problemas