Valoraciones de Budget

82% Recomendación
4,1 de 5 estrellas
79.890 Valoraciones
El proveedor Budget
Budget alquila coches desde 1958. Morris Mirkin fundó la empresa en Los Ángeles con el objetivo de ofrecer vehículos de alquiler a precios asequibles. Hoy en día, cuenta con una red formada por 3.350 oficinas en 120 países. Budget está presente en las principales ciudades, así como en todos los grandes aeropuertos. Además de coches de todas las categorías, también ofrece vehículos más grandes, como furgonetas.
Valoraciones de clientes sobre Budget
4,1
5 estrellas:
54%
4 estrellas:
23%
3 estrellas:
8%
2 estrellas:
4%
1 estrella:
9%
Budget79.890 valoraciones
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Información importante sobre Budget
NombreAVIS ALQUILE UN COCHE S.A.
DirecciónAvenida de Manoteras, 32, edificio C, 28050 Madrid
Teléfono(+34) 902 112 585
Sitio webwww.budget.es
Oficinas3350 oficinas de alquiler de coches
FianzaEl importe depende del país de alquiler y la categoría de vehículo.

Positivo: Nada de nada. Ver correo electrónico.
Positivo: Personal muy amable y servicial, tanto en la recogida como en la devolución.
Negativo: Desgraciadamente, la llave del vehículo dejó de funcionar al poco tiempo, lo que nos costó unas cuantas horas de taxi y de taller (sustitución de la batería de la llave). Cuando devolvimos el vehículo, recibimos vales para otra reserva, pero hasta la fecha no nos han reembolsado los gastos.
Positivo: Bonito coche, bajo consumo
Positivo: Fue una pena que tuviéramos que caminar 30 minutos desde nuestro hotel hasta la estación en otro hotel y que no se ofreciera un servicio de recogida y devolución, pero por lo demás ¡¡¡MEGA contentos con el servicio!
Positivo: Mis datos fueron transmitidos y el vehículo estaba listo para ser recogido.
Negativo: El vendedor habló mal de nuestra reserva a través de Check 24 (seguro a todo riesgo sin franquicia) y nos pidió insistentemente que cambiáramos la cobertura del seguro porque uno de cada dos coches volvía dañado y él no podía entregarnos un coche con la conciencia tranquila.
Positivo: Budget, Aeropuerto de Bari / 28-30 de octubre de 2025 A pesar de tres mostradores abiertos (de cuatro), la espera fue bastante larga (más de 1 hora). Comprensible cuando acaban de aterrizar tres aviones. Por lo que algunas personas también engañados al tomar los números. procesamiento puro dentro de unos pocos minutos y sin discusión sobre el seguro o similar. A continuación, los pocos metros hasta el aparcamiento y nos fuimos. En total 15 minutos. coche nuevo, limpio y bien motorizado. no sea tímido, ¡puede reservarlo!
Positivo: Todo salió según lo previsto.
Positivo: Super coche en las mejores condiciones. La recepción y la entrega fueron muy bien.
Positivo: ¡Manejo amigable!
Negativo: Pedí un coche con seguro a todo riesgo sin franquicia. En el mostrador me dijeron que ¡este seguro no estaba incluido en el presupuesto! En cualquier caso, mi propia contribución sería de 2.000 euros. Tendría que pagar esta cantidad en caso de daños y liquidarlo con Check 24. ¡Consideraré reservar a través de Check 24 en el futuro!
Negativo: Ningún vehículo disponible. tuvo que esperar 3 horas hasta que un vehículo estaba disponible. primer coche no fue limpiado e indicó cambio de aceite necesario. 1 hora más tarde consiguió otro vehículo esto fue limpiado áspero pero limpiaparabrisas vacío. a pesar de casi línea en la reservación esto no fue aceptada
Positivo: El servicio fue sencillamente genial
Negativo: Hay que limpiar mejor la luna delantera por dentro, no con el mismo paño que se secó el coche, la tuve que limpiar yo porque de noche no se veía nada. Y hay que revisar el nivel de agua del parabrisas pues no tenía agua/liquido limpiacristales
Positivo: Había "pedido" un Kia Niro (SUV) y me dieron un Audi Q2... ¡casi nuevo! El servicio fue amable y sin complicaciones, a pesar de un poco de tiempo de espera en el mostrador.
Negativo: ...no nos gustó que el maletero fuera tan pequeño que apenas cabían dos maletas grandes. Para ser justos, la empresa de alquiler nos ofreció otro coche, pero lo rechazamos porque queríamos y pudimos llegar a un acuerdo.
Negativo: La entrega del primer coche de alquiler fue buena y el personal amable. Sin embargo, tuvimos una avería en el motor del coche de alquiler y perdimos todo el día porque la llamada de emergencia a Budget tardó una eternidad y hubo que organizar un coche nuevo. Esto fue muy molesto para nosotros y también muy estresante. Cuando recogimos el coche de sustitución, tuvimos que buscarlo nosotros mismos en el aparcamiento, lo que también nos llevó mucho tiempo. No hubo una entrega adecuada. Compensación.
Positivo: La señora del mostrador era amable, pero trató de hacernos sentir mal sin su seguro adicional
Negativo: Seguro adicional por 114€ vehículo ensuciado No se entregó el vehículo aunque se solicitó a un empleado
Positivo: Las maravillosas atenciones de la chica que me atendió al llegar y de Carol a la entrega del coche, un 10 de amables y simpáticas.
Positivo: Buen apoyo
Positivo: Comunicación sin complicaciones, rápida y clara Estoy completamente contento cuando el depósito ha sido transferido de vuelta
Positivo: 4 Interruptores abiertos
Positivo: El registro en línea fue muy fácil.
Positivo: Todo ha ido bien.
Positivo: todo sin problemas, buen coche
Negativo: El lugar de recogida de la lanzadera no estaba señalizado en ningún sitio ni se describía en los correos electrónicos. Tiempo de espera extremadamente largo.
Positivo: Coche muy bonito y limpio. El servicio fue estupendo.
Negativo: 3 horas de espera para recoger es realmente muy largo
Positivo: Buena accesibilidad y precios justos y transparentes para los servicios adicionales
Positivo: Servicial, tramitación rápida, tuve que llamar porque no había nadie en el sitio, funcionó, estaba allí en pocos minutos.
Positivo: Casi nada,vehículo muy sucio y a la hora de entrega mucho tiempo,pero destacó la suciedad del vehículo habiendo pagado algo más para no esperar al vehículo alquilado y su posterior limpieza
Negativo: No lo recomiendo
Positivo: Muy amable, rápido y sin complicaciones.
Negativo: El punto de recogida de la lanzadera a la estación de alquiler Avis / Budget en Lanzarote es difícil de encontrar en el aeropuerto. si tienes que llegar al aeropuerto antes de las 7 de la mañana, sólo puedes coger un taxi desde la estación de alquiler hasta el aeropuerto por ti mismo. a pesar de todos los seguros adicionales a través de Check24, querían venderme más seguros en la estación.
Negativo: No hay entrega del coche. Todavía se debe comprar un seguro.
Positivo: Amables y rápidos.
Positivo: Nada.
Negativo: La oficina estaba cerrada a la hora de recogida, aunque dos empleados estaban sentados dentro. Sólo después de llamar varias veces, uno de ellos abrió la puerta molesto, pero sólo nos dejó entrar mucho después de la hora de recogida. El coche estaba sucio, abollado, con los neumáticos gastados y el depósito casi vacío.
Positivo: Todo super
Negativo: Eléctrico pedido, motor de combustión recibido
Positivo: Facilidad de gestión y buena relación calidad precio
Negativo: En realidad, el mostrador debería estar en el vestíbulo del aeropuerto. En este mostrador había una pequeña nota escrita a mano que decía que el mostrador está ahora en el aparcamiento de varias plantas. Te piden que presentes un recibo de combustible cuando devuelves el coche, lo cual es comprensible. Sin embargo, no te dan ninguna prueba de que el depósito está realmente lleno cuando lo entregas.
Positivo: Después de una larga espera, me dieron un coche más grande
Negativo: Larga espera en el mostrador
Positivo: Gran coche (tal como se pidió), precio favorable, entrega rápida
Positivo: Rápido, sin complicaciones, buen coche.
Negativo: Mala comunicación y venta de otros contratos El empleado de Check24 ayudó y todo se solucionó
Positivo: Personal amable, buena señalización en el aeropuerto - el mostrador en el aeropuerto es superfluo, ya que sólo hay un empleado para explicar el camino al autobús lanzadera. El código QR para la vuelta (planificador de rutas) era perfecto.
Negativo: Pedí un Golf porque también tengo uno en privado. Me dieron un Opel Corsa. El asiento del conductor no se podía reclinar lo suficiente, como en el Golf. Estaba sentado en una posición bastante estrecha, lo que dificultaba el accionamiento del embrague.
Positivo: La sencillez general del procedimiento de recogida y entrega del vehículo.
Negativo: La descripción verbal de la ubicación del coche en la recogida era difícil de entender. Un plano del lugar sería mejor.
Positivo: La reserva a través de Check24 funcionó muy bien, todos los seguros estaban incluidos y el transporte desde el aeropuerto hasta el depósito de alquiler de coches fue rápido. Había suficientes mostradores.
Negativo: El coche de alquiler (Chevrolet Malibu en lugar de Toyota Camry) era bastante viejo y olía mal.
Positivo: Nos recogieron en el aeropuerto y nos llevaron a la oficina de la empresa de alquiler donde nos dieron el coche. Por supuesto, no estaba muy lejos cuando devolvimos el coche.
Positivo: Todo fue bien sin sorpresas ni cosas inesperadas
Negativo: Todo correcto
Positivo: Rentabilidad sin complicaciones, tres modelos a elegir
Positivo: Coche condujo bien, estaba muy limpio, muy fácil y rápido retorno. Recogida del coche directamente en la terminal, sin lanzadera.
Negativo: Lo que no me gustó fue que tuve que mantener otra conversación sobre el seguro que intentaban venderme y de repente no estaba seguro de si tenía cobertura de avería o no.
Positivo: Tuvimos una muy buena experiencia con su empresa de alquiler de coches. El servicio fue siempre amable y servicial, y la transacción se realizó sin problemas. En general, quedamos completamente satisfechos y sin duda podemos recomendar su empresa de alquiler de coches. Muchas gracias por el gran servicio.
Negativo: Cuando íbamos de camino a la oficina de alquiler de coches para dejar el coche fue un poco confuso debido a las carreteras y el tráfico. Esto nos confundió brevemente, pero no fue un problema y no se debió a su servicio.
Positivo: Todos los empleados muy amables y corteses