Alquiler de coches con Budget

Positivo: La devolución fue muy rápida, a pesar de los 29 defectos que tenía el coche de alquiler en el momento de la recogida...

Positivo: Vehículo recibido rápidamente. Vehículo estaba en muy buenas condiciones

Negativo: Costes adicionales por uso en España 30,00 €. Cobro de los costes no claros a través de la tarjeta de crédito depositada sin facturación final. Después de una semana, el depósito sigue bloqueado en mi tarjeta de crédito.

Positivo: procedimiento sencillo

Positivo: La señora del mostrador fue amable y servicial.

Negativo: Intentaron vendernos otro modelo caro por un suplemento e intentaron vendernos un seguro muy caro. Nos hicieron sentir tan culpables que estuvimos a punto de contratar un seguro adicional. Gracias a una llamada a Check 24, no lo hicimos.

Positivo: A petición, nos dieron el vehículo que queríamos.

Positivo: Todo bien

Positivo: Mostrador a la llegada, entrega rápida y amable

Positivo: Sin venta adicional de pólizas de seguros

Negativo: [...]

Positivo: ¡Muy buen servicio! ¡M. los mejores empleados!

Positivo: La facturación en línea ahorra mucho tiempo y es muy recomendable.

Negativo: Reservé la clase compacta pero me dieron un coche de la clase de coches pequeños. Así que me engañaron y no conseguí lo que había reservado.

Negativo: Tengo un vehículo enorme. Según check24, debería conseguir una Ford Transit o un vehículo similar...

Positivo: Al parecer, nos habíamos equivocado de categoría de vagón. El señor del mostrador nos lo indicó.

Negativo: El hombre del mostrador nos aconsejó que devolviéramos el coche vacío, lo que habría supuesto un aumento del cargo por combustible. El coche estaba sucio y pegajoso por dentro.

Negativo: Tuvimos que esperar en el mostrador a que se completaran los documentos de entrega. La empleada tuvo que ayudar a su colega varias veces entre medias. La empleada mantuvo después una larga conversación con una pareja española aparentemente simpática. También quería vendernos un seguro adicional. Cuando nos entregaron el coche, el interior no estaba limpio, no se podía ver a través de las ventanillas, se limpiaba con papel después de la reclamación. A

Positivo: Como ya estaba todo reservado online, todo fue super rápido e incluso una ampliación de 3 horas, luego a 11 días completos, funcionó de maravilla. A la hora de devolver el coche, también fue muy rápido con un empleado muy amable y que hablaba alemán.

Negativo: No había nada, sólo una nota que decía que nos habíamos confundido con la nota "situado en la terminal". Sólo cuando preguntamos nos dijeron cómo llegar, a unos minutos fuera de la terminal.

Positivo: Vehículo casi nuevo, súper equipamiento para un coche pequeño, explicación transparente del contrato de alquiler.

Positivo: No hubo tiempo de espera y sólo nos preguntaron si queríamos un coche más grande. Un no fue aceptado inmediatamente.

Negativo: Nuestro coche eléctrico sólo estaba cargado al 78

Positivo: Rápido y sencillo

Positivo: la mujer del primer mostrador era super amable

Negativo: El coche era un desastre. Hubo que cambiarlo y luego conseguí uno mejor. Cuando se entregó el coche, se encontró un arañazo. Ni idea de cómo llegó allí. Querían cargarme este daño + una cantidad extrema de impuestos. Querían que pagara la gasolina aunque presenté un recibo. fue muy molesto. No pude seguir discutiendo porque tenía que llegar al avión.

Negativo: Primer coche tenía la indicación de cambio de aceite, tuvo que ser cambiado de nuevo

Positivo: Friendly

Positivo: Por fin no me vi obligado a contratar un seguro adicional (¡innecesario!). Y el coche de alquiler era nuevo, con 80 km en el cuentakilómetros. Todo iba bien.

Positivo: La gente era agradable

Negativo: El modelo Geely Emgrand no tiene potencia... Creo que tuve que alquilar un Toyota o algo similar.

Positivo: Coche rápido, limpio y bastante nuevo.

Negativo: No se dio la dirección de recogida, sólo la región, un guía turístico nos ayudó.

Negativo: En la recogida trataron de vendernos una actualización por una tarifa

Positivo: buena tramitación sin problemas

Positivo: Estado del vehículo

Negativo: Mucho tiempo de espera en el mostrador y que debería activarse un seguro adicional.

Positivo: Devolución sin complicaciones

Negativo: ¡Mucho tiempo de espera al contratar, muy insistentes con extra adicional por una tarifa!

Positivo: Atención al cliente amable y sin complicaciones.

Negativo: Elegí deliberadamente una clase más cara al reservar y reservé un Toyota Corolla como coche de lujo, ya que queríamos llevar el coche a las montañas. La empresa de alquiler me ofreció un Toyota Yaris y me dijo que no tenía otro coche disponible y que sería de la misma clase. A juzgar por mis investigaciones, esto es falso. El propietario rechazó mis críticas y no estaba dispuesto a hacer ninguna concesión.

Positivo: Todo fue genial, personal muy amable en el sitio.

Positivo: que la estación de alquiler estaba EN la terminal.

Negativo: Que no se prestó atención al NÚMERO DE VUELO al alquilar. Habíamos dado una hora estimada de recogida, pero por supuesto también el número de vuelo. Sólo recibimos el coche exactamente a la hora de alquiler especificada. Por lo tanto, tuvimos que esperar 50 minutos de pie al sol con nuestras maletas. Me pareció una barbaridad. Aterrizamos antes y luego todo fue inesperadamente rápido en inmigración. Espero que se tenga en cuenta el número de vuelo!!! NUNCA he experimentado algo así.

Positivo: ¡Estoy super contento con el coche de alquiler! El coche estaba limpio y en perfectas condiciones. La comunicación fue fluida y rápida, y el servicio fue amable y cortés en todo momento. Todo fue como la seda, ¡volvería a reservar con mucho gusto!

Positivo: Poco tiempo de espera y tramitación rápida, sin preguntas innecesarias, coche limpio y devolución sin complicaciones.

Positivo: Nos sirvieron inmediatamente.

Negativo: No conseguimos el coche de alquiler porque mi tarjeta de crédito no tenía la cantidad necesaria para el depósito. No se aceptó la tarjeta de crédito de mi hija. No se hicieron las llamadas. Como necesitábamos tiempo para transferir el importe necesario a la tarjeta, salimos de la oficina. Cuando mi hija volvió media hora más tarde, el coche ya no estaba disponible y el contrato se había cancelado. Lo habíamos perdido todo.

Positivo: El coche estaba listo para salir.

Positivo: El personal es muy agradable. Sentí que estaba en buenas manos. Si necesito un coche de nuevo, definitivamente voy a ir allí de nuevo. El vehículo también era realmente de primera clase. Realmente no quería devolverlo :)

Positivo: Facturación en línea Todo muy bien preparado y distancias cortas

Negativo: Los documentos del Check 24 no se tuvieron en cuenta porque ella no habla el idioma. Alegaron con vehemencia que el coche no se había pagado por adelantado y exigieron un depósito de 399,15€ (en lugar de 200€). Ahora nos han cargado en la cuenta 173,56€!!!! ¿Cómo debemos proceder?

Positivo: Todo ha ido bien.

Negativo: Amortiguador de presión de gas en el maletero en mal estado. El maletero se hundía continuamente y el ventilador interior no funcionaba correctamente. Había 4 niveles. Sólo funcionaba el nivel del desempañador.

Positivo: Muy buen vehículo en perfecto estado

Positivo: Formalidad de devolución

Positivo: Gente muy amable, nos lo explicaron todo muy bien, incluso en la entrega todo fue fluido y rápido

Positivo: Muy amable y competente

Negativo: Largas esperas en el aeropuerto a la hora de suscribir el contrato

Positivo: Todo un acierto.

Negativo: Había que meter la llave en una caja y sería mejor una persona de contacto para cualquier consulta o queja.

Negativo: El empleado del mostrador no quiso aceptar el vale. Quería vendernos un seguro. Después de hablar por teléfono con su personal, nos entregó el coche. La devolución fue sin problemas.

Positivo: Yo estaba allí antes de lo indicado y el mostrador no estaba tripulado, oficinas secundarias en contacto con el empleado y estaba allí en breve, ya que me había esperado sólo 1,5 horas más tarde y sin embargo el coche estaba listo para mí.

Positivo: El personal era muy amable, también fue muy rápido, el coche era una clase por encima.