Alquiler de coches con Budget

Positivo: Rápido y sin complicaciones

Negativo: La primera opción de combustible es gratuita, estaba en el bono pero no figuraba en el contrato. Vale en alemán en los EE.UU., no necesariamente muy agradable. El empleado de BUDGET no podía entender que habíamos reservado y pagado la primera opción gratuita. [...]

Positivo: El personal del lugar era muy amable y servicial.

Negativo: Buscamos la estación utilizando el mapa de Google Maps de los documentos de reserva. Sin embargo, ya no se encuentra en el lugar indicado. Se encuentra a unos 2 km en una gasolinera. La dirección postal que figura en los documentos de reserva es correcta. El mapa debería adaptarse para evitar a otros clientes esta molestia. Pasamos 45 minutos buscando la estación como resultado de esta búsqueda.

Positivo: Rápido y sin complicaciones

Negativo: El mostrador no está en el vestíbulo de llegadas como se indica, sino algo escondido en los aparcamientos

Positivo: Un coche mejor y más grande que el reservado. Incluso híbrido.

Negativo: La batería estaba sin cargar y sólo al 18% cuando se recogió.

Positivo: Incluso me ofrecieron una mejora gratuita, lo que no es habitual.

Positivo: El coche tenía una cámara en la parte trasera, lo que facilitaba el aparcamiento o la marcha atrás.

Negativo: Tardé mucho en encontrar la oficina (en lugar de 60 segundos, la encontré después de 25 minutos).

Positivo: La recogida y entrega fue muy rápida y fácil. Todo estaba bien explicado. El personal fue muy amable.

Positivo: agente era competente

Positivo: Actualizar a un Toyota Camry Híbrido

Positivo: Fácil retorno en Los Ángeles

Positivo: Personal muy amable.

Positivo: ¡Rápido y amable!

Positivo: El vehículo era bueno

Negativo: El lavado de coches en el vehículo estaba vacío

Positivo: Conseguimos un coche más grande según lo reservado. Estado del coche casi nuevo. El empleado no me presionó para venderme un seguro,

Positivo: Todo el servicio fue profesional. El personal fue amable y rápido. El vehículo estaba en excelentes condiciones.

Positivo: El vehículo estaba en buenas condiciones, desafortunadamente un neumático estaba defectuoso después de 2 semanas. Pero el intercambio del vehículo en el aeropuerto no tuvo ninguna complicación. Quedamos satisfechos.

Positivo: Amabilidad

Positivo: Todo funcionó

Negativo: No nos informaron en la recogida que teníamos que conseguir una viñeta. Creo que debería haber habido un aviso. Lo sabíamos porque ya habíamos estado allí muchas veces, pero no se puede dar por hecho.

Positivo: Cuando devolví el coche, sólo me preguntaron si tenía el depósito lleno, y sin mirar me dieron mi certificado de entrega, lo cual fue genial.

Positivo: El servicio, el vehículo, la limpieza y por supuesto el precio

Positivo: Tramitación rápida y sin problemas, personal muy amable. La comunicación en alemán no fue muy buena, el contrato también estaba en inglés. Como mi marido habla húngaro, no nos supuso ningún problema. Sin embargo, tuvimos un camino más largo hasta el aparcamiento, pero todo fue bien explicado, el coche era prácticamente nuevo, muy limpio y mejor equipado de lo esperado. La devolución tuvo lugar fuera del horario comercial, tuvimos que meter la llave, los papeles y la tarjeta de aparcamiento en el buzón del mostrador de Budget. Como no hemos sabido nada hasta la fecha, suponemos que la devolución estaba en orden.Volveríamos a alquilar un vehículo aquí.

Positivo: personal amable, preocupado por el servicio

Negativo: La persona se sentó en el vehículo que contraté y se fue. No me ha pasado en todos estos años. Si no hubiera conocido al amable gerente, Sharman, probablemente no habría podido conseguir un coche alternativo tan rápidamente. Una mejor optimización del parque automovilístico cuando se alquila me parece adecuada.

Positivo: actualizar

Positivo: Tuvimos un daño por una piedra en el parabrisas y pudimos cambiar el coche en la siguiente sucursal de Budget sin ningún problema. Fue un gran servicio.

Positivo: El equipo fue muy amable, la entrega fue fácil. Todo fue perfecto.

Positivo: En realidad, me ha gustado todo. Probablemente la mejor experiencia que he tenido hasta ahora alquilando un coche.

Positivo: Todo está bien, no hay nada que mejorar, ha ido óptimamente

Positivo: Personal muy amable, todo fue explicado.

Positivo: ¡El propietario tenía muchas ganas de atendernos bien! Muy amable.

Negativo: La pantalla del coche mostraba a la salida "por favor, cambie el aceite del motor"... al solicitarlo dijeron que "podíamos hacer caso omiso de eso", ¡pero se hizo una nota en ese sentido en los papeles!

Positivo: Mejora gratuita a un vehículo más grande, servicio amable y competente en el mostrador

Positivo: El manejo sin complicaciones y el perfecto estado del coche de alquiler

Negativo: El personal de la sala no habla ni una palabra de alemán.

Positivo: El miembro del personal fue muy, muy amable y muy útil y realmente interesado en lo que necesitaba para un coche.

Negativo: La entrega fue problemática porque el mostrador estuvo sin personal durante bastante tiempo.

Positivo: Servicio amable

Negativo: Mucho tiempo de espera. Navegación sólo a petición sin explicación. El coche estaba sucio y la parte trasera rayada y el alerón abandonado. Nunca habíamos tenido un coche tan descuidado como ahora en los últimos 20 años.

Positivo: Servicio rápido y experto.

Negativo: El coche no tenía gasolina. Afortunadamente, esto se notó y se rectificó.

Positivo: Muy buen coche en perfecto estado

Positivo: En principio, el tratamiento en Budget ya era adecuado.

Negativo: Que realmente no se puede utilizar el coche de alquiler durante un día completo, porque el mostrador de Budget cierra a las 15:30.

Positivo: Servicio muy amable y rápido. Tengo un coche nuevo.

Positivo: El coche era nuevo

Negativo: El servicio fue poco profesional y no se explicó nada. Tras varias consultas (por ejemplo, dónde aparcar el coche al devolverlo), nos dieron la escueta respuesta: "detrás de la oficina" en un aparcamiento de pago. Así que no había ni rastro de servicio ni de amabilidad.

Positivo: Todo

Negativo: El precio era demasiado alto

Positivo: Poco tiempo de espera, fácil de encontrar mostradores.

Negativo: Intentaron vender seguros caros y sistemas de peaje. Si te niegas, se despierta el miedo.

Positivo: La profesionalidad y el corto tiempo de devolución del vehículo.

Positivo: El empleado del mostrador nos ayudó a cambiar la reserva. El coche estaba muy limpio y en buenas condiciones.

Negativo: El miembro del personal de la oficina central en el teléfono era antipático y poco servicial al pedir una nueva reserva.

Positivo: Tengo un coche nuevo bien mantenido. Sólo 800 kilómetros de distancia. De hecho, una vez recibí exactamente el coche que había reservado.

Positivo: Todo fue muy sencillo y conseguimos un coche genial. BENZ Clase A.

Negativo: No se registraron los daños existentes. Hicimos fotos de todo. La señora del mostrador dijo que no era necesario. Pero creo que es más seguro...

Positivo: El miembro del personal Andrzej fue muy servicial y amable. Muchas gracias

Positivo: Pudimos devolver fácilmente nuestro coche en la ciudad en lugar de en el aeropuerto, lo que no fue posible comprobar al reservar en línea.

Positivo: Empleado muy amable en la recogida del vehículo.

Positivo: Coche en muy buen estado

Positivo: ¡Todo era de primera!

Positivo: Todo estaba bien organizado y funcionaba sin problemas