Alquiler de coches con Buchbinder

Positivo: Recepción orientada al cliente, recogida rápida, el vehículo nuevo, limpio, fácil de encontrar en el aparcamiento. Simplemente

Positivo: Amable, mejora de vehículo como reservado no disponible.

Negativo: El vehículo reservado no estaba disponible.

Positivo: Como siempre en el aeropuerto HAJ - todo es genial y una gran porción de amabilidad para arrancar

Positivo: Empleado muy amable que nos guió a través de la reserva de manera estructurada y competente. Todo fue señalado y quedamos muy satisfechos. Nos gustó especialmente la mejora. La devolución fue sencilla y rápida.

Positivo: Relación calidad-precio

Positivo: Empleado muy amable, tramitación orientada.

Positivo: Personal muy agradable.

Positivo: Gran servicio en el mostrador, entrega eficiente y un gran vehículo. Mi experiencia en Frohnhausen ha sido genial cada vez que he alquilado un coche.

Positivo: Personal amable, gran coche

Positivo: Excelente personal en el mostrador. Extremadamente amables, serviciales y competentes.

Negativo: El parabrisas tenía una supuesta "capa de neblina" en el interior, que deslumbraba a la luz del sol. El empleado del aparcamiento, muy amable, puso en mi coche un disco de aparcamiento inexistente. En general, quedé muy satisfecho.

Positivo: Estoy muy satisfecho

Positivo: Personal de servicio rápido, competente y amable Servicios según lo reservado

Positivo: El coche estaba en buenas condiciones, la señora del mostrador también fue muy amable y prestó un buen servicio.

Negativo: El coche que reservé no estaba disponible, nunca lo está.

Positivo: Mejor coche de lo reservado. Coche limpio y nuevo.

Negativo: No consta que el mostrador de Europcar tramite también pedidos de Buchbinder.

Positivo: Procesamiento suave.

Positivo: Como siempre, sólido y rápido.

Negativo: Esperaba un todoterreno y me dieron un coche. (Audi A3)

Positivo: Personal muy amable, buen coche

Negativo: El VW Polo que había alquilado no estaba disponible y tuve que coger un coche eléctrico (Mercedes) en Düsseldorf. Cuando llegué, todavía estaban lavando el coche y luego lo llevaron a la estación de carga, por lo que mi tiempo de espera fue de más de hora y media. Había presentado mi contrato de alquiler con el justificante de pago (107,27 euros), pero el 15 de octubre de 2024 recibí una nueva factura de europcar por 124,77 euros. Ya he escrito a Europcar, lamentablemente sin éxito. Contacto difícil, ¡actualmente en Tailandia!

Negativo: Según la pantalla, el vehículo había superado en 10.000 km el intervalo de mantenimiento. El mensaje aparecía cada vez que arrancaba el coche. Simplemente molesto. Tal vez se olvidó el reinicio.

Positivo: Resulta que tuve la suerte de conducir un coche nuevo.

Negativo: La reserva se hizo a través de Buchbinder, pero lamentablemente no hay contador ni información sobre la afiliación a Europcar. No es descabellado, pero primero hay que buscarlo.

Positivo: Fue rápido

Negativo: No hubo inspección conjunta del coche, el coche estaba muy sucio por fuera

Positivo: El empleado amable

Positivo: El vehículo ya estaba aparcado justo a la salida del edificio del aeropuerto y no tuve que buscarlo durante mucho tiempo.

Negativo: Había un número de casa equivocado y un número de teléfono que no existía en el contrato de alquiler, la estación real estaba a unos 800 m más adelante en la misma calle, pero si alguien no tiene conocimiento local..... muy difícil El coche no se limpió en el interior

Positivo: Competente, cortés, amable - no podría ser mejor

Positivo: Servicio

Negativo: Tipo de vehículo, feo Taigo VW

Positivo: Todo bien.

Positivo: El Sr. K. me atendió muy bien a mí y a mis preocupaciones, me ayudó a encontrar la estación y respondió a todas mis preguntas con paciencia y competencia.

Positivo: Ya no puede Nomals

Negativo: Mucho tiempo de espera y todavía tengo que pagar el seguro ekstra servicio antipático y .......

Positivo: Muy buena y agradable atención en el mostrador, coche de alquiler casi nuevo, muy limpio, devolución sin complicaciones, muy recomendable.

Positivo: Todo arriba

Positivo: Muy buen empleado. Coche con solo 300km. Muy buen servicio.

Positivo: absolutamente suave, no hay nada más que decir. Así es como tiene que ser.

Negativo: Había que dejar el coche a 1 km aproximadamente del lugar de recogida. Hay que comunicarlo con antelación.

Positivo: Rápido y sin complicaciones, amable y competente.

Negativo: Siempre confirmo en la recogida que viajo a Italia para periodos de alquiler largos. También he especificado siempre Italia a través de Check24. Hoy he recibido una factura de Europcar cobrándome 60 euros [...]

Negativo: Falta el reembolso de 10 EUR.

Positivo: Coche nuevo con 2100km y automático

Negativo: El coche de alquiler se reservó a través de Check24, Buchbinder y AurumCars por 155,41 €. El vehículo fue entregado por Europcar y posteriormente me facturaron 124,24 €, por lo que ahora me siento estafado.

Positivo: Tramitación sin complicaciones, actualización gratuita, personal amable, buena relación calidad-precio.

Positivo: Vehículo de primera, servicio amable, alquiler fácil, ¡precio!

Positivo: Coche top a buen precio

Negativo: La mujer del mostrador (EuRopcar) dijo que su sistema tenía una hora de reserva diferente a la que figuraba en mi confirmación y sólo después de una larga discusión conseguí mi coche. Al final recibí una factura con varios conceptos que tenía que pagar, aunque Check 24 decía que todo estaba pagado por adelantado. Una absoluta desfachatez, nunca más

Positivo: Simplemente top

Positivo: nix, la tienda es pésima, los empleados que hacen la entrega no tienen ni idea de la tecnología actual de camiones y hacer esperar al cliente casi una hora entera en el mostrador el día de la mudanza después de haber hecho el pedido por adelantado y pagado no es en absoluto aceptable. Sólo puedo advertir explícitamente contra esta empresa de alquiler de coches, especialmente si valoras el compromiso.

Negativo: Que tuve que esperar casi 1 hora en la estación para la entrega y el empleado del mostrador tuvo que introducir todos los datos de mi DNI y permiso de conducir dos veces a mano en diferentes sistemas. Que recibí un Iveco LDBW de 7,5 toneladas con una caja de cambios automática defectuosa antes de la salida y el empleado de la entrega anotó en el registro que este mensaje de error sólo afectaba al LDBW y nos dejó conducir. Menos de 25 kilómetros después y cargados hasta los topes con mercancías de mudanza, sufrimos una avería. Servicio catastrófico

Negativo: Se imponen otros seguros

Positivo: Todo muy bonito coche, aunque no sea un Volvo. Todo fue bien una vez que entendimos dónde conseguir el coche.

Negativo: Buchbinder ya no existe en Bremen. Los coches los proporciona Europcar. Desgraciadamente, esto no se indica en ningún sitio. Sólo nos enteramos porque llamamos al número de teléfono de Buchbinder en Bremen y nos atendió una línea directa de Europcar. Hubiera estado bien saberlo de antemano. Así nos habríamos ahorrado la búsqueda.

Positivo: La recogida fue muy rápida.

Negativo: Por desgracia, el coche no tenía sistema de navegación.

Positivo: El servicio como debe ser

Positivo: Fue la primera vez que alquilaba un vehículo y me lo explicaron todo de forma muy transparente y fácil de entender (Buchbinder/Europcar). (Buchbinder/ Europcar) Actualización gratuita del vehículo, ya que la categoría seleccionada no estaba en stock. A pesar de una entrega un poco tarde, no tuve más gastos, estoy más que satisfecho y sin duda alquilaré de nuevo.