La empresa de alquiler de coches (broker) BSP Auto
BSP Auto es una central de reservas con sede en París y oficinas en Londres, Berlín, Roma, Barcelona y Orlando perteneciente al grupo BSP, uno de los principales operadores turísticos del mercado europeo. Entre sus ofertas destacan proveedores de renombre internacional como Hertz, Alamo, Avis, Budget y Europcar, así como un gran abanico de coches de alquiler con kilometraje ilimitado y disponibilidad de última hora. Su experiencia de más de 15 años en el sector y sus competitivos precios en 8.000 oficinas de 85 países hacen de BSP Auto una empresa de alquiler de coches con atractivas ofertas sea cual sea tu destino.
Nota: BSP Auto es una empresa de alquiler de coches intermediaria (broker). Es decir, trabaja con proveedores locales seleccionados y combina los vehículos de alquiler con seguros y otros servicios adicionales. A diferencia de los proveedores finales, las empresas de alquiler de coches intermediarias no tienen su propia flota de vehículos.
Positivo: Personal muy agradable y servicial.
Positivo: Recibí el coche super rápido y sin problemas. Todo también fue rápido y sin problemas cuando devolví el coche.
Positivo: Coche de alquiler limpio, mejora gratuita, trato rápido, amable y sin complicaciones en la recogida y la devolución.
Positivo: El personal del mostrador fue muy amable y la recogida y devolución en el aeropuerto de St Denis, en La Reunión, fue muy sencilla. Teníamos un Seat Ibiza muy nuevo y limpio, que dominaba todas las montañas y curvas cerradas.
Negativo: Habíamos pedido un Skoda Fabia, cuyo maletero podría haber sido un poco más adecuado para el tamaño de nuestro equipaje. En un Seat Ibiza sólo cabe una maleta grande. El resto tiene que ir en el asiento trasero.
Positivo: Recogida fácil, personal servicial, coche agradable de conducir
Negativo: Cada vez que arrancaba el coche, me indicaba que hacía meses que debía una revisión. Según el personal, estaba bien y no había problemas, pero era un poco preocupante. Después de devolver el coche entregando la llave, no había confirmación de que la empresa de alquiler hubiera recibido y comprobado el coche, las llaves y los documentos. Estaría bien que hubiera esa confirmación final para saber que la transacción se ha completado y que no se ha cometido ningún error al devolver el coche.
Positivo: El proceso fue sencillo y sin complicaciones.
Negativo: La dirección del punto de entrega que ha especificado ya no existe. El punto de entrega se encuentra ahora en una dirección diferente. Debe cambiarla si es posible. Al final lo encontré, pero no es tan sencillo. Está un poco mal señalizado. Tuve que preguntar a alguien.
Positivo: Personal muy amable. Todo muy limpio. ¡Vehículo superior impecable!
Negativo: Se intentó vender un seguro adicional
Positivo: Todo fue como la seda
Positivo: Asesoramiento y amabilidad
Positivo: Todo fue genial
Positivo: Actualización gratuita a un MB Clase E
Negativo: El asiento del conductor no se podía ajustar (ni hacia atrás ni hacia delante), por lo que tuve que sentarme bastante incómodo al volante en mi viaje de 250 km de Neustadt a Colonia. El problema ya se detectó en el momento de la entrega en Neustadt, pero el empleado de SIXT no hizo ningún seguimiento. Después de esta experiencia, habría preferido con mucho el vehículo que reservé originalmente, un Peugeot 208 o similar.
Positivo: Personal amable y simpático, tramitación rápida. Coche como nuevo y limpio. Devolución rápida y sin problemas, depósito cancelado dos días después, depósito de gasolina reembolsado. - ¡¡¡Lo mejor!!!
Positivo: Orientación al cliente
Negativo: Había un desperfecto en la parte trasera (derecha) que no se reparó.
Positivo: Todo super como se esperaba.
Positivo: Precio muy favorable y coche bonito y relativamente nuevo
Positivo: El traslado te lleva rápidamente a la estación. Todo estaba muy bien organizado. El coche era el reservado y muy limpio. La vuelta fue rápida y sin complicaciones.
Positivo: Europcar en Ludwigshafen siempre funciona bien.
Positivo: El empleado del mostrador fue muy amable
Negativo: La recogida en el aeropuerto no fue muy buena. El autobús de enlace estaba en otro lugar que el indicado
Positivo: El personal fue muy servicial. Quedamos satisfechos con todo.
Negativo: Recogimos el coche en un aparcamiento subterráneo, que estaba muy oscuro. No tuvimos la oportunidad de ver el coche de cerca in situ y sólo vimos en el hotel que el guardabarros delantero izquierdo estaba arañado. Hicimos una foto y la enviamos a la estación. No hubo problemas por ello. Pero nos llevamos un buen susto al principio.
Positivo: Hola sin complicaciones a la hora de alquilar y devolver
Positivo: Todo arriba
Positivo: Recogida y traslado sin complicaciones.
Positivo: Conseguí un super vehículo! automático, diesel, gran motor, 7700 km recorridos incl. todos los seguros a un precio inmejorable, ¡¡¡pero en noviembre!!! Muy amables las señoras de SIXT.
Positivo: La mejor empresa de alquiler, el mejor coche y el mejor equipo de servicio. La ubicación es perfecta, a pocos pasos de la estación principal de tren y de la estación de autobuses de larga distancia de Bremen.
Positivo: Todo muy bien organizado Con mucho gusto de nuevo
Positivo: Tramitación rápida muy amable coche limpio
Positivo: El coche era genial sólo sucio
Positivo: todo fue relativamente bien - recogida y entrega
Positivo: Actualización gratuita
Negativo: Vehículo poco sucio
Positivo: La estación era fácil de encontrar y el personal del mostrador era amable y profesional.
Negativo: El coche adecuado no llegó enseguida, así que tuvimos que esperar un rato. Sólo se podían utilizar los siete asientos del coche si se quitaba la tapa del maletero. Pero no teníamos dónde ponerla. El personal nos aconsejó que lo pusiéramos en el espacio para los pies. Por supuesto, todo esto es posible, pero no es lo ideal si buscas específicamente un vehículo con siete plazas. El coche podría haber estado más limpio y el aditivo de limpieza en el agua del limpiaparabrisas habría sido inofensivo.
Positivo: Tramitación rápida, personal suficiente, el coche estaba listo, el coche tenía daños, glándula se celebraron, después de haber comprobado el coche y encontró otros defectos, el registro de los defectos no era ningún problema en absoluto.
Positivo: Personal muy amable. Todo el proceso fue absolutamente libre de problemas. En lugar de la clase de coche pequeño que habíamos reservado, recibimos un vehículo más grande
Positivo: Todo el mundo era muy amable y servicial. El coche estaba muy limpio.
Negativo: La indicación de que el punto de encuentro en el aeropuerto es P4 habría ayudado mucho.
Positivo: Sencillo, rápido y agradable
Positivo: Todo ha ido bien. Tramitación rápida y sin complicaciones. ¡Con mucho gusto de nuevo!
Negativo: Tuve que presentar 5 firmas antes de la entrega.
Negativo: El asiento infantil tenía más kilómetros que el coche. Me gustaría que el proceso fuera más rápido.
Negativo: Descripción a la llegada al aeropuerto de Ibiza al punto de recogida de autobús lanzadera pobres. Sugerencia: dar más señales de información!'De lo contrario todo lo mejor!
Positivo: La recogida y devolución del coche de alquiler fue rápida y sin complicaciones.
Negativo: Como ya habíamos leído en las reseñas que algunos de los daños del coche no habían sido registrados, echamos un vistazo más de cerca al coche. Nos dimos cuenta de que había arañazos profundos en el lado izquierdo que no se habían registrado. Después de mencionarlo, los arañazos se anotaron como daños existentes sin ninguna discusión.
Positivo: No me presionaron para que contratara un seguro después de decir que ya tenía uno
Negativo: El coche no estaba especialmente limpio. Pero bien para mí.
Positivo: Entrega y devolución sin problemas, personal amable, precio muy favorable
Negativo: El traslado en el aeropuerto era difícil de encontrar, el coche no estaba bien mantenido y no estaba realmente limpio.
Positivo: Coche super nuevo - nos dieron una funda de equipaje a petición - recogida y devolución sencilla y sin complicaciones.
Positivo: El coche estaba limpio y fácil de conducir, el personal explicó todo una vez y eran amables
Positivo: Vehículo adaptado a nuestras necesidades (llevábamos mucho equipaje y asientos anchos para niños)
Negativo: El mostrador de Álamo era difícil de encontrar.
Positivo: En general, fue un proceso fácil y sin complicaciones, tanto para recoger como para dejar a los pasajeros. Precios favorables, unos 5 minutos de trayecto en el autobús lanzadera.
Negativo: Fue muy molesto que no nos dijeran de antemano que la plaza de aparcamiento del autobús lanzadera está ahora (desde principios de noviembre de 2024 aproximadamente) DETRÁS del aparcamiento (en la descripción de la ubicación decía delante del aparcamiento a la derecha) ¡¡¡esperamos y buscamos en vano durante unas 2 horas!!!
Positivo: Personal agradable
Positivo: Servicio en el mostrador, coche limpio, en buen estado técnico.
Positivo: ¿Va todo bien?
Negativo: La presión de los neumáticos no era la correcta.
Positivo: El coche de alquiler se llevó directamente al aeropuerto. No tenías que conducir hasta una de las estaciones del proveedor. También puedes devolverlo allí.
Negativo: Desafortunadamente llegamos más tarde debido a retrasos en los vuelos y tuvimos que pagar 30 euros extra debido a un cambio en la hora de recogida.
Positivo: Servicio rápido, ¡incluso en la entrega!