Alquiler de coches con BSP Auto

Positivo: Todo ha ido muy bien

Positivo: Como no queríamos ir hasta San Francisco sino volver a San Diego, el empleado lo cambió sin complicaciones (sin costes adicionales). El check-in y el drop-off estaban bien organizados, eran eficientes y el servicio de lanzadera era estupendo (excepto que se tarda casi 30 minutos en recorrer unos cientos de metros, ya que el autobús tiene que atravesar una vez las autopistas que rodean el aeropuerto); coche estupendo, nuevo y muy bien mantenido.

Negativo: AVIS nos cobró 57 euros más cuando devolvimos el coche, a pesar de que tenía el depósito lleno. Todavía no sabemos por qué. No había ninguna información al respecto.

Positivo: Tratamiento rápido y sin problemas

Positivo: Buen servicio, tramitación rápida

Positivo: Tramitación buena y rápida in situ

Negativo: Seguro caro. Modelo de coche podría ser mejor para la categoría de clase de lujo. No se aceptan tarjetas de débito.

Positivo: El empleado estaba localizable por teléfono. Nos dieron un coche más grande.

Negativo: Tardamos mucho tiempo en averiguar si está permitido cruzar la frontera de los Emiratos Árabes con el coche de alquiler. Actualmente no es posible con la mayoría de los proveedores.

Positivo: El primer vehículo tenía muchos defectos, que también estaban enumerados. Sin embargo, también tenía tres astillas de piedra en el parabrisas. Tuve problemas con esto y por lo tanto pedí otro coche de alquiler. No hubo ningún problema. Muchas gracias.

Positivo: El mostrador era fácil de encontrar y el personal amable. El hecho de que tuviera que esperar más tiempo se debió a las personas que tenía delante, que tenían peticiones más específicas que requerían más tiempo. El coche tenía el depósito lleno, ya tenía algunos arañazos, que también estaban indicados, me dieron un coche de gama media en lugar del coche pequeño que había reservado, lo cual fue estupendo. Regreso también sin problemas, breve comprobación por parte del personal del coche y del depósito, tramitación rápida. Al salir del aparcamiento hay que utilizar la barrera de la derecha (derecha), sin ticket.

Positivo: Entrega profesional y amable. No intentaron hacerme contratar un seguro adicional. El coche era estupendo, en muy buen estado y limpio. Me devolvieron la fianza a los cuatro días. Estaría encantado de volver a hacerlo.

Positivo: Entrega del vehículo rápida y amable. Gran servicio en la entrega del vehículo, con un empleado que me llevó de vuelta a la lejana terminal de salida.

Negativo: Muy lejos de la terminal. Si tienes dificultades para caminar, es mejor que reserves un proveedor en la terminal.

Positivo: La estación de alquiler de coches estaba en las inmediaciones del aeropuerto y se podía llegar en autobús en menos de 5 minutos. Por lo demás, la recogida y la devolución transcurrieron sin problemas.

Negativo: Me reservaron un servicio de asistencia en carretera sin que lo solicitara.

Positivo: Recogida y entrega rápidas y sin complicaciones.

Negativo: El vehículo podría haber estado más limpio. Los cristales estaban muy mal limpios.

Positivo: Todo a mi entera satisfacción. Con mucho gusto de nuevo

Positivo: Friendly

Negativo: Traslado de recogida a un nuevo lugar, información incorrecta en los documentos de reserva

Positivo: ¡Vehículo de primera clase en las mejores condiciones!

Positivo: La entrega fue muy sencilla y rápida.

Negativo: Siempre intentando contratar un seguro adicional, lo que es realmente molesto. El punto de recogida de la lanzadera no era fácil de encontrar.

Positivo: En lugar de un Tahoe, volvimos a cambiar a un Expedition XL, que realmente se ajustaba a todo.

Positivo: Todo era sencillo y directo

Positivo: Exactamente igual que hace un año, fácil de recoger y dejar, documentación bien estructurada en PDF, estado del coche de acuerdo con las normas de la UE. Sólo puedo recomendar.

Negativo: Había reservado un navegador por satélite y hubo problemas con él, no estaba disponible al principio y tardó bastante.

Positivo: Actualizar coche

Positivo: Entrega y devolución amables y sin complicaciones

Negativo: La información sobre el lugar de recogida del coche de alquiler era incorrecta. No había autobús lanzadera desde el aeropuerto hasta la empresa de alquiler de coches, sino que había que llamar allí. Luego un empleado vino directamente a la terminal en 10 minutos y entregó el coche.

Positivo: Retorno sencillo mediante keydrop

Positivo: Todo fue como la seda, encantado una y otra vez

Positivo: Cambio a un coche más grande, tramitación sin complicaciones. Sin costes de seguimiento

Negativo: No hubo ningún inconveniente

Positivo: Recepción muy amable en el mostrador a la hora de explicar el contrato de alquiler. Buena explicación de cómo hacerse cargo del vehículo. La devolución del coche de alquiler al final de las vacaciones fue igual de fluida. Todo se gestionó bien y con rapidez. Estaría encantado de volver a reservar con Avis.

Positivo: Ayuda rápida con un problema menor con el coche.

Positivo: ¡Tramitación super rápida tanto en la recogida como en la devolución! Y sobre todo ninguna discusión sobre el seguro!!! Cuando quieras otra vez

Negativo: Me he dado cuenta de que el depósito de unos 1200 euros, que pagué a Europcar dos veces en un plazo de 14 días, fue liberado por Europcar las dos veces, pero el banco todavía no ha liberado el dinero. Me parece muy molesto.

Positivo: Recogida delante de la sala de salidas. El empleado ya estaba esperando.

Negativo: Tenía entendido que había un mostrador en el vestíbulo del aeropuerto. Tuve que preguntar varias veces hasta que me enteré de que había un empleado fuera del vestíbulo. Fue innecesario y un poco estresante.

Negativo: Servicio de lanzadera

Positivo: Tramitación rápida y sencilla

Positivo: Tramitación muy rápida tanto al alquilar como al devolver el coche.

Positivo: Muy buen servicio, cuando surgió un problema técnico, nos ayudaron inmediatamente de forma competente y amable. Personal extremadamente amable

Positivo: Personal amable. Seguro (Super Cover) contratado para evitar tener que pagar por adelantado en caso de siniestro.

Positivo: Devolución: servicio excelente

Positivo: Personal muy agradable, la recogida en el aeropuerto fue rápida. El regreso no supuso ningún problema.

Negativo: Todo bien, ninguna queja.

Positivo: El propietario cedió la vivienda a otro propietario/vecino. Posiblemente se debió a la tormenta de Rodas.

Negativo: La vuelta deseada en el hotel a unos 10 km costó otros 25€.

Positivo: Tramitación rápida y sin complicaciones

Negativo: Largo camino hasta el aparcamiento, incómodo con la maleta y la silla de ruedas.

Positivo: Bien organizado

Positivo: el empleado fue muy amable y paciente

Positivo: Servicio amable, el vehículo era una clase mejor de lo reservado.

Negativo: El bloqueo de la tarjeta de crédito era 100 euros superior [...] También se descontaron 100 euros de depósito de gasolina de la tarjeta cuando alquilé el coche. Cuando devolví el coche me dijeron que me lo devolverían. ¿Y si no? Entonces estoy a 3500 km y no puedo hacer nada.

Positivo: El servicio fue muy agradable

Positivo: Entrega y devolución rápida y sin burocracia, el vehículo fue llevado al aeropuerto y también llevado de vuelta allí. Después de dos días, el vehículo tenía de vez en cuando pequeñas interrupciones al acelerar y varios mensajes de error, no es agradable pero eso pasa. Sin embargo, el cambio fue muy rápido y nos salvó el día. Un consejo, debido a las empinadas montañas, hay que asegurarse de elegir un vehículo con suficiente potencia de motor.

Negativo: El primer vehículo tenía los cristales muy sucios, incluidas las ventanillas laterales, con una película de suciedad muy persistente, que debería haberse limpiado previamente. El vehículo de sustitución estaba muy limpio. Por lo tanto, la limpieza general seguía siendo aceptable.

Positivo: No hay tiempo de espera en el mostrador al recoger el vehículo.

Positivo: Sencillo y sin complicaciones

Positivo: sin complicaciones

Negativo: Intento de vendernos un seguro adicional, a la vuelta nos miraron el coche durante un buen rato... cada rasguño ...

Positivo: ¡alls top, encantado de nuevo! Shuttle ya no es necesario desde este mes, ahora directamente en el aeropuerto

Positivo: Servicio amable en el mostrador y elección al alquilar. Fácil devolución en el aeropuerto.

Negativo: Larga espera para la recogida