La empresa de alquiler de coches (broker) BSP Auto
BSP Auto es una central de reservas con sede en París y oficinas en Londres, Berlín, Roma, Barcelona y Orlando perteneciente al grupo BSP, uno de los principales operadores turísticos del mercado europeo. Entre sus ofertas destacan proveedores de renombre internacional como Hertz, Alamo, Avis, Budget y Europcar, así como un gran abanico de coches de alquiler con kilometraje ilimitado y disponibilidad de última hora. Su experiencia de más de 15 años en el sector y sus competitivos precios en 8.000 oficinas de 85 países hacen de BSP Auto una empresa de alquiler de coches con atractivas ofertas sea cual sea tu destino.
Nota: BSP Auto es una empresa de alquiler de coches intermediaria (broker). Es decir, trabaja con proveedores locales seleccionados y combina los vehículos de alquiler con seguros y otros servicios adicionales. A diferencia de los proveedores finales, las empresas de alquiler de coches intermediarias no tienen su propia flota de vehículos.
Positivo: Personal agradable y un gran coche. Gracias
Positivo: El personal fue muy amable y se esforzó Devolver el vehículo fue fácil y sin problemas (ya que no había ningún daño o similar)
Negativo: El proceso de recogida del coche se alargó un poco más porque el empleado insistió en vender un seguro adicional (63 euros), aunque yo ya había reservado un seguro con todo incluido por adelantado. La empresa de alquiler de coches debería saber que ya se ha comprado dicho paquete de seguros.
Positivo: Entrega amistosa del vehículo.
Negativo: Depósito adicional de 300 euros por un depósito de gasolina además del depósito de 300 euros.
Positivo: muy amable, coche nuevo, muy limpio
Positivo: Rápida respuesta a través de EMai El precio fue favorable Regreso y traslado al aeropuerto sin problemas.
Negativo: No había copia en papel del contrato ni de la lista de defectos. El coche tenía abolladuras y arañazos por todas partes. Es difícil juzgar si se han añadido nuevos daños cada día. La pantalla táctil no estaba explicada y no era autoexplicativa. El cambio de aceite debía realizarse en el momento del alquiler. Aunque había planeado conducir unos 2000 km, no cambiaron ni rellenaron el aceite. 4 (sub)empresas diferentes se encargaron de este alquiler de coche.
Positivo: En general bien
Positivo: Recibí un vehículo de una categoría superior a la que había reservado. El coche había recorrido menos de 4.000 km y, por tanto, estaba como nuevo. El proceso de devolución es muy sencillo, como es típico en Estados Unidos.
Negativo: No me gustaron dos cosas. 1.) En el mostrador me dijeron varias veces que no tenía que devolver el coche con el depósito lleno [...] Después de consultar con check24, tuve que repostar el coche yo mismo. 2) El proveedor no puede hacer mucho al respecto, pero se podría haber solucionado con más encanto. El tren en el aeropuerto de Miami hasta el coche de alquiler fue cancelado y en ningún sitio estaba indicado. Todo el mundo andaba confundido. Había muy pocos autobuses de enlace disponibles
Positivo: Tramitación a través de Europcar in situ. Super amable, cortés y de buen humor. Cuando le pregunté si tenían un coche con carplay porque de lo contrario estaría apagado con respecto a ninguna recepción a la llegada y descargar mapas, me habían dado una actualización a un nuevo SUV coreano, de forma gratuita. Cuando necesitaba información y una estimación de precio para esims, incluso ayudó con información. El empleado incluso me llevó el coche. Estupendo.
Positivo: Todo ha ido de maravilla. Tuve que alquilar un coche varias veces recientemente y esta empresa de alquiler es mucho mejor que las empresas de alquiler de coches de renombre. El personal fue muy amable y cortés.
Positivo: El personal de Click&Rent fue super amable, todo fue bien con el coche también. La descripción para el servicio de transporte era muy precisa, pero una señal en el sitio podría ser útil:)
Positivo: Todo perfecto
Positivo: Vehículo nuevo, trato profesional
Negativo: La vuelta fue en el mismo lugar que la entrega, pero la señalización es muy deficiente. Hasta la tercera vuelta no llegué al nivel 1, donde estaba el cartel V.I.P. descrito anteriormente
Positivo: Sin tiempo de espera, transacción super fluida, coche completamente nuevo con equipamiento completo, lo volvería a hacer en cualquier momento.
Positivo: Sólo una revisión breve, rápida y superficial del vehículo en el momento de la entrega... rápido y sin complicaciones.
Negativo: El coche de alquiler tenía abolladuras y arañazos en la parte trasera y en la tapa del maletero, la pintura estaba desconchada y había pequeños arañazos por todo el vehículo.
Positivo: Recogida en la máquina sin complicaciones. Aparcamientos numerados y bajada sin complicaciones.
Positivo: Todo fue muy rápido y sin complicaciones. Nos dieron un coche más grande de lo reservado pero de tres puertas en lugar del cinco que habíamos reservado. El coche estaba limpio y relativamente bien mantenido, con algo menos de 100.000 km recorridos. La devolución también fue sencilla y muy rápida.
Positivo: Personal muy amable, coche casi nuevo, híbrido, económico. Recogimos el coche en Christchurch y lo devolvimos en Auckland CBD Victoria St. West. Todo bien, entrega de llaves y listo. La factura final llegó por correo electrónico el mismo día. Siempre encantado de volver. Contraté el seguro en línea con Allianz a través de Check24. En el mostrador sólo me preguntaron brevemente si había seguro y si era suficiente. Pero no fue nada intrusivo.
Positivo: Nos ofrecieron y aceptamos una mejora a un SUV compacto nuevo a un precio estupendo, empleado muy amable, proceso sin problemas, devolución super señalizada,
Negativo: El hecho de que tanto el contrato de alquiler como la confirmación de devolución estuvieran extrañamente escritos en francés y que no se pudiera corregir. También es inaceptable que todos los documentos solo estén disponibles en formato digital y ya no se entreguen impresos.
Positivo: La señora del mostrador (la Sra. Korbat) fue profesional y amable al mismo tiempo. El servicio en general fue muy agradable. Así es como se fideliza a los clientes.
Positivo: Rápido, sencillo.
Positivo: Como siempre, servicio rápido y gente agradable
Positivo: Coche muy limpio Conductor de la lanzadera amable Actualización gratuita
Negativo: En el mostrador se intentó cobrar una tasa por conductor joven, aunque ésta ya estaba incluida/no se cobró.
Positivo: Todo se gestionó bien y con rapidez.
Positivo: Profesional y buen servicio
Positivo: Cambio de vehículo no problemático por embrague defectuoso.
Negativo: Todas las empresas de alquiler de vehículos de la isla de Madeira no realizan un mantenimiento adecuado de sus vehículos. Debido a las especiales condiciones de las carreteras, los frenos y embragues se ven gravemente afectados. Los vehículos que se ofrecen no están lo suficientemente motorizados para su uso en la isla de Madeira, sobre todo la pequeña cilindrada de los motores deja mucho que desear en las pendientes pronunciadas.
Positivo: Buen servicio, amable y servicial
Positivo: Poco o ningún tiempo de espera Personal amable
Negativo: Atención: los datos de ubicación que figuran en el bono son incorrectos o engañosos. Sólo hay un aparcamiento de desbordamiento en la dirección indicada, que sólo se utiliza para devoluciones, si acaso (Anaheim Convention way 700W) La recogida del vehículo es en la estación de Hertz de Katella Ave (18 min. a pie). Cuando lo solicité, pude devolver el vehículo en Katella Ave.
Positivo: El check-in anticipado ahorró tiempo. Empleados muy amables. Conseguí un buen coche, BMW X1
Positivo: Justo enfrente de la terminal del aeropuerto. Recoger y dejar en 2 minutos
Negativo: No hay dirección desde el aparcamiento hasta la vuelta
Positivo: Fue muy rápido con un servicio muy amable
Negativo: Tuve que esperar mucho
Positivo: Todo funcionó a la perfección. Nuestra reserva fue introducida en el sistema y el vehículo era moderno y limpio. Con mucho gusto volveríamos a reservar a través de Check24.
Positivo: Servicio
Negativo: Todo bien
Negativo: Que no ha recibido ningún contrato en forma impresa o digital después de su recogida por Avis.
Negativo: Estado del vehículo
Positivo: Sin tiempos de espera, servicio y tramitación amables, competentes y, sobre todo, rápidos. Una rápida comparación con los datos ya registrados y allá fuimos. Vehículo en perfecto estado. En contraste con los proveedores de bajo coste, no hubo ningún azote de pólizas de seguro innecesarias.
Positivo: Entrega y devolución rápidas. El servicio de transporte desde/hasta el aeropuerto también funcionó muy bien.
Positivo: Muy amable
Negativo: Vehículo muy sucio, y muchas abolladuras y arañazos
Negativo: No había nadie en el mostrador, sólo después de unos 15 minutos vinieron 3 personas...
Positivo: Muy satisfecho siempre feliz gracias
Negativo: Hay que llamar al autobús de enlace, no hay estación en el aparcamiento
Positivo: Tramitación sin complicaciones Personal agradable
Positivo: Todo fue bien, no hubo problemas con la entrega
Positivo: Los mejores en el mostrador. Es la segunda vez que reservo con ellos y volvería a hacerlo.
Negativo: Eso sí, ¡no te olvides de llevar la tarjeta de crédito! De lo contrario, te costará mucho dinero... El único inconveniente fue que el coche nuevo no tenía control de crucero. Me hubiera gustado utilizarlo cuando viajaba a 2000 km.
Negativo: Nadie, pero nadie habla otra lengua que no sea el portugués
Positivo: Personal muy agradable ( alquiler de coches corazón )
Positivo: Devolución rápida y sin problemas
Negativo: La descripción del autobús lanzadera no era perfecta, probablemente debido a la remodelación de PMI. En comparación con HIPER no pudimos elegir entre los modelos de coche, y tuve que pagar extra por el conductor adicional in situ (NO aceptaban tarjeta VISA).
Positivo: Servicio El personal era relajado y amable. Ninguna queja