La empresa de alquiler de coches (broker) BSP Auto
BSP Auto es una central de reservas con sede en París y oficinas en Londres, Berlín, Roma, Barcelona y Orlando perteneciente al grupo BSP, uno de los principales operadores turísticos del mercado europeo. Entre sus ofertas destacan proveedores de renombre internacional como Hertz, Alamo, Avis, Budget y Europcar, así como un gran abanico de coches de alquiler con kilometraje ilimitado y disponibilidad de última hora. Su experiencia de más de 15 años en el sector y sus competitivos precios en 8.000 oficinas de 85 países hacen de BSP Auto una empresa de alquiler de coches con atractivas ofertas sea cual sea tu destino.
Nota: BSP Auto es una empresa de alquiler de coches intermediaria (broker). Es decir, trabaja con proveedores locales seleccionados y combina los vehículos de alquiler con seguros y otros servicios adicionales. A diferencia de los proveedores finales, las empresas de alquiler de coches intermediarias no tienen su propia flota de vehículos.

Positivo: Professionelles Unternehmen mit freundlichen Mitarbeitern.
Positivo: Lief alles problemlos. Wir könnten das Auto nach Geschäftsschluss in die Tiefgarage stellen und den Schlüssel einfach in eine aufgestellte Key- Box werfen. Die Kaution Betrug nur 300€ und wurde bereits nach 4 Tagen zurück überwiesen.
Positivo: Schneller Service am Schalter und ganz neues Auto
Positivo: Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal
Positivo: Wagen mit laufendem Motor abholbereit.
Positivo: Freundlichen Personal bei der Abholung und Abgabe (Mr. Musa), sowie am Schalter bei der Abgabe.
Positivo: der reibungslose Ablauf bei der Anmietung und Rückgabe.
Negativo: Das Fahrzeug war rundherum voller oberflächlicher Lackschäden. Dellen an den Stoßstangen .
Positivo: Problemlose Abholung und Rückgabe
Negativo: Adresse im Voucher nicht korrekt, ist aber auf Google Map nur eine Straße weiter
Positivo: Kein aufschwatzen von Versicherungen, sauberer Mietwagen. Schäden waren markiert und (stand jetzt) reibungslose und schnelle Rückgabe
Negativo: Adresse, Telefonnummer ausfüllen
Positivo: Nach 2-stündiger Flugverspätung alles im grünen Bereich.
Positivo: Es gab nachts einen Automaten wo man den Schlüssel bekam. Lief alles reibungslos. Guter Service!
Positivo: Größeres Auto mit Automatik bekommen, unkomplizierte Rückgabe
Positivo: Sehr freundliches Personal und sehr unkompliziert
Positivo: Sehr freundlich und absolut unkompliziert. Fahrzeug in einem guten Zustand
Negativo: Es gibt keinen Schalter in der Station. Es wäre gut zu wissen dass ein Mitarbeiter vor der Tür zum verabredeten Zeitpunkt auf einen wartet.
Positivo: Schneller und freundlicher Service. Ich habe ein kostenloses Upgrade erhalten und ein tolles fast neuwertiges Auto erhalten! Rückgabe sehr unkompliziert
Negativo: Station nicht direkt im Terminal, 5 min zu Fuß außerhalb. Ist kein Problem, aber sollte bei Check hinterlegt sein. Dort steht " im Terminal"- verwirrend
Positivo: Sehr freundlicher und schneller Service. Das Auto war in einem super Zustand. Rückgabe unkompliziert
Positivo: Es war unkompliziert. Die Leute am Schalter waren sehr nett und rücksichtsvoll, da wir ein Baby dabei hatten, hatten wir die Möglichkeit ein größeres Auto zu bekommen.
Negativo: Das Abholen des Wagens hat vor zu lange gedauert. Dafür habe ich kein Verständnis. Die Mitarbeiterin, die alleine vor Ort sowohl für Avis als auch Budget verantwortlich war, hat an sich einen guten Job gemacht. Aber da sie alleine war, mussten wir auch sehr lange warten als sie die Kunden vor uns bearbeitet hat. Außerdem war das gesamte Prozedere zu umständlich. Das manuelle Eingeben der Daten sollte in der heutigen Zeit automatisiert sein. Pro Kunde sollten 15–20 min Warten eingeplant werden.
Positivo: Sehr freundlicher und zuvorkommender Service. Abholung und Rückgabe sehr unkompliziert ( Mitarbeiter wartet am Flughafen am Eingang, kein Schalter vorhanden). Abgabe nach Absprache bei Stadt- Station möglich. Auto in einem sehr gutem Zustand
Positivo: Gutes Fahrzeug, freundl Staff, alles einfach.
Negativo: Meiner Meinung nach eine zu hohe Einweggebuehr und zusaetzlich eine Standaortzuschlag.
Positivo: sehr nette Beratung
Positivo: Nahezu neues Fahrzeug, perfekter und freundlicher Service. Keinerlei Wartezeit bei Rückgabe an das als an den weiteren Stationen anderer Vermieter. Guter Preis.
Negativo: Ziemlich weit außerhalb und es war nicht klar, wie wir dort hinkommen. Darüber hinaus mussten wir den Zustand des Autos selber checken, ohne dass jemand mit uns gegangen wäre.
Positivo: Alles perfekt
Positivo: Schnelle Abfertigung
Positivo: Alles war gut durchorganisiert. Keine Beanstandungen!
Positivo: Das Team ist einfach genial
Positivo: Unkomplizierter Auszausch gleich am Beginn nach Aufleuchten einiger Sicherheitsleichten!
Negativo: Dass überhaupt ein Fahrzeug mit Fehlern, also nich richtig durchcheckt angeboten wurde!
Positivo: Super einfach und unkompliziert
Positivo: Schnell, freundlich, Top
Positivo: Sehr freundliches Personal, kurzer Weg von Schalter zu Parkhaus und Auto.
Positivo: Es war ganz einfach , Wartezeit weniger als 10 Minuten, und gleich an dem Schalter habe ich das Auto übernommen ( Fahrzeugschlüssel ) Ich kann’s nur empfehlen !
Negativo: Die vereinbarten Kosten wurden nicht eingehalten. Am Flughafen wurde eine Sondergebühr erhoben.[...]
Negativo: Die Angabe des Standortes des Vermieters waren ganz und gar nicht korrekt in den Informationen [...] Das wurde auch bereits gemeldet. Der Shuttle des Vermieters ist gut aber schwer zu finden. Alle Shuttle der Mietwagen befinden sich unmittelbar neben der Metrostation - also hinter dieser auf Richtung Terminal kommend.
Positivo: Reibungslose Abwicklung, freundliches Personal, Auto in sehr gutem Zustand.
Positivo: Back up zum eigentlichen Fahrzeug
Positivo: Freundliche Mitarbeiter, waren über WhatsApp gut zu erreichen, besseren Wagen als gebucht erhalten, dadurch sehr fairer Preis
Negativo: Dass wieder versucht wurde, eine Versicherung zuzusichern, obwohl ich über Check 24 den Wagen ausreichend versichert hatte
Positivo: Die Mädels kennen mich dort schon und wir freuen uns, zu sehen. Alle meiner Daten sind hinterlegt, so gehe ich immer dorthin. Es sei denn, der Preis stimmt nicht, also zu hoch. Es ist jedoch nur 1x passiert.
Positivo: unkomplizierte, schnelle und freundliche Abwicklung. Der Wagen wurde von AVIS zur Verfügung mit Vollausstattung vollgetankt gestellt.
Positivo: Kompletter Service sehr einfach und schnell. Freundlichkeit.
Positivo: Alles prima
Positivo: Transparenter Prozess mit Schlussrechnung
Negativo: Der Angestellte war unmotiviert
Positivo: Super schneller und professioneller Service! 100% Weiterempfehlung
Positivo: Nettes Personal
Positivo: Keine Aufschwatzen einer Versicherung, schnelle und unkomplizierte Abwicklung,
Negativo: Im Voucher war ein anderer Abholort angegeben. Da hätte es geholfen, klar zu benennen, dass der Shuttleservice mit Kontakt Nr benannt wird und ergänzend die Adresse der Vermietstation
Negativo: Man wollte mir noch eine extra Versicherung verkaufen
Negativo: Die Aufklärung bezüglich des Upgrades war unklar und hat erheblich Mehrkosten verursacht.
Positivo: Freundliche schnelle Abwicklung