Alquiler de coches con BSP Auto

Positivo: El todoterreno Ford estaba en buenas condiciones. Durante el periodo de alquiler, se arrancó un retrovisor exterior por la noche. El daño se solucionó sin problemas.

Negativo: Tiempo de espera demasiado largo. Reservamos el vehículo a las 7:00 a.m. y no lo recibimos hasta las 8:30 a.m. Si la entrega sólo es posible a partir de las 8:00 a.m., hay que anotarlo.

Positivo: Las preguntas se mantuvieron dentro de unos límites razonables.

Negativo: Que todo fue inspeccionado varias veces a pesar de ser todo incluido. ¡Tienes la sensación de que hay que ganar dinero de alguna manera!

Positivo: Empleada del mostrador muy amable

Negativo: Los precios del alquiler de coches son demasiado altos

Positivo: Recogida justo al lado de la salida del aeropuerto, devolución con llave en caja de llaves (pero estaba asegurado a todo riesgo, por lo tanto factible)

Negativo: 1. el coche tenía graves daños en la entrega (abolladuras y arañazos significativos en el lado del pasajero) 2. la potencia era muy débil - 20-30 CV habría sido bueno - ¡especialmente en la escarpada isla de Madeira!

Positivo: Muy sencillo. No intentaron convencerte para que contrataras otro seguro.

Negativo: El todoterreno aún no estaba listo. Tuve que volver 30 minutos más tarde.

Positivo: El servicio en el mostrador por parte de la empleada de Enterprise/Alamo, Jolina, fue excelente. Ella era muy competente, procesó mi reserva en cuestión de minutos y me acomodó en todo momento. El coche estaba en las mejores condiciones y era ideal para un viaje con 8 personas incluyendo el equipaje. La recogida fue tan suave y sin complicaciones como la recogida. El empleado de Enterprise Dimi me dio una calurosa bienvenida, revisamos juntos el coche y él se encargó de todo.

Positivo: Todo funciona a la perfección

Positivo: Competencia del empleado del mostrador. El empleado hablaba alemán y explicó los detalles contractuales de forma tan rápida, sencilla y competente... Pero también debo señalar que me atendieron en el mostrador "Especial primera línea", ya que la solicitud del cliente también se distribuyó a estos mostradores....

Positivo: Una colección sencilla. ¡Todo salió muy bien!

Negativo: El coche estaba aparcado en la 7ª planta de un aparcamiento de varias plantas.

Positivo: Muy bonito

Negativo: La dirección en Ushuaia no era correcta lo que se depositó con la reserva

Positivo: ¡Todo!

Positivo: Los chicos eran super amables y el coche era bueno. La mejor manera de llegar al glaciar Perito Moreno.

Negativo: hola'" buen dia ! mi nombre es Adina Cergan tengo un problema pago este coche y no le dan en el aeropuerto de Koln su numero de reserva:720353610447 por que no le dan mi dinero le ayudo

Positivo: Servicio rápido sin imponer seguro ... Buenas explicaciones

Positivo: Grandes consejos sin intentar vendernos muchos extras

Positivo: Ubicación en la terminal

Positivo: Recogida y devolución rápida y fácil. empleado servicial

Positivo: Así es como debería funcionar el alquiler de coches Muy bueno

Positivo: Su servicio

Positivo: El empleado era amable

Negativo: El vehículo que nos dieron, un Dacia Sandero, en mi opinión no era comparable al Reneault Clio reservado.

Positivo: La recogida fue puntual y sin problemas. El vehículo estaba muy limpio y técnicamente impecable. El control de salida fue transparente y justo. El regreso fue rápido y sin complicaciones. El personal fue muy amable y servicial. En general, un servicio fiable con un alto nivel de servicio, profesional y sin estrés. Circular 100% con mucho gusto otra vez :-)

Positivo: El vehículo era muy bonito y estaba en excelentes condiciones

Positivo: Buen servicio, coche nuevo, sin seguimiento GPS

Positivo: La recepción en la recogida fue buena, no me hablaron de ningún seguro adicional, recibí el coche en menos de 15 minutos. El coche en sí no era bueno. He visto muchos coches de alquiler de la misma categoría en la isla y hablado con la gente y Europcar estaba definitivamente en el extremo inferior.

Negativo: El coche estaba totalmente abollado y rayado. Todo traqueteaba cuando conducía, así que me preocupaba perder piezas y averiarme. El cinturón de seguridad + el asiento del conductor estaban tan sucios que ensucié 3 piezas superiores. Estas no se limpiaron ni siquiera después de lavarlas. La devolución fue extremadamente antipática. Me cerraron la puerta en las narices y no quisieron devolverme el coche al principio y casi tuve que suplicar por el traslado al aeropuerto, aunque estaba incluido en el precio.

Positivo: El autobús de enlace era un poco difícil de encontrar, por lo que se condujo de nuevo y se tardó un poco en llamar. La entrega fue bien. El coche estaba limpio y bien hasta pequeños daños. Hice fotos de todo el coche antes de la entrega. La entrega fue bien y sin complicaciones.

Negativo: Ninguna instrucción sobre el coche.

Positivo: Sencillo y sin complicaciones

Positivo: Proceso sin problemas y personal muy amable

Negativo: El vehículo ya tenía unos cuantos kilómetros y esto también era visible en el interior. El personal en la entrega (devolución) del vehículo en el aeropuerto de Hamburgo es bastante antipático y perezoso.

Positivo: Tramitación muy rápida, muy amables. Coche de alquiler Dacia Duster era superior (SUV compacto reservado) Limpio, depósito lleno, aprox. 6000 km de edad. Si te ofrecen un seguro adicional depende del personal. A mí no me ofrecieron ninguno, a otros clientes a mi lado sí. Simplemente rechace de manera amistosa si ya tiene uno y no se desanime. Hubiera esperado que la "oficina" con los cuatro mini mostradores se pareciera más a la de un proveedor de bajo coste. Cuando está lleno, es un poco estrecho. Muy bien en general.

Negativo: La fianza era mucho mayor de lo indicado en CHECK24.

Positivo: Cuando les pedí que no quería un Renault Climber o algo similar (porque la potencia del motor no era razonable), me cambiaron al Hyundai I10.

Positivo: Sí, muy satisfecho

Positivo: Alquiler sin complicaciones

Positivo: Todo.

Negativo: Nos ofrecieron pagar el combustible por adelantado (sería más barato para nosotros). Preguntamos qué capacidad tenía el depósito -> nos dijeron que 42 / 43 litros. Hicimos cuentas y nos decidimos. Cuando investigamos los datos del vehículo más tarde, descubrimos que el vehículo sólo tiene una capacidad de depósito de 35 litros. También nos dijeron en el mostrador que ahora tendríamos un automático, pero cuando lo recogimos nos dijeron de nuevo que sólo tendríamos un manual.

Positivo: El mostrador conjunto con National es eficaz

Positivo: Todo super y bonito

Positivo: El equipo fue muy amable y servicial en la recogida y la entrega. Respondieron a todas nuestras preguntas. Estaremos encantados de volver.

Positivo: Te sientes bien tratado, pero con las aseguradoras entras en un conflicto de conciencia.an, te explican que estas asegurado externamente, pero nada, UK, interior y el SB, hubieran sido 2.600 euros de alto... Es más una estafa

Negativo: Que, nosotros, nos vemos casi obligados a contratar otro seguro

Positivo: Fue agradable que te recogieran en el aeropuerto y te llevaran al punto de recogida. No había mostrador y conviene disponer de un teléfono móvil. La verdad es que todo fue muy rápido con los documentos y la entrega, aunque tuvimos ligeras complicaciones...

Negativo: Después de depositar la fianza en mi tarjeta de crédito, la empresa de alquiler de coches me cargó 1,80 euros sin mi conocimiento ni notificación. Es una cantidad pequeña, pero me habría gustado saber para qué era.

Positivo: El traspaso se realizó sin contratiempos.

Negativo: Las declaraciones verbales del empleado no coincidían con los hechos reservados. "Si tuviéramos un arañazo, tendríamos que pagar 250 €" Hecho: Reservamos "sin franquicia". Las cosas relacionadas con la seguridad, como los limpiaparabrisas, estaban en mal estado, tuvimos problemas para ver con lluvia. Eso no debería ser así.

Positivo: Todo perfectamente organizado

Negativo: La reserva se hizo a través de Check24 / Gotrentalcars. A pesar de haberme puesto en contacto con ellos varias veces, sigo esperando el reembolso de los gastos de un neumático dañado por un pinchazo. El largo tiempo de tramitación suscita dudas sobre la gestión de reclamaciones importantes, por ejemplo tras un accidente. A raíz de esta experiencia, he cancelado todas las futuras reservas ya previstas a través de Check24 / Gotrentalcars y he decidido utilizar otro agente.

Positivo: Súper servicio

Positivo: El manejo sin complicaciones

Positivo: Super agradable, coche nuevo, sin complicaciones, siempre contento de volver, no podría ser mejor.

Positivo: Los empleados también salían a atender a los clientes. Esto significaba que siempre se podía atender al menos a 3 personas, ya que el mostrador solo tenía 2 asientos. Devolución en Avis muy relajada y sin tiempo de espera.

Negativo: Se intentó vender un seguro adicional, que no es necesario en Fuerteventura, ya que las carreteras y el tráfico no son un problema.

Positivo: No se intentó ofrecer un seguro adicional ni nada parecido. Sólo se habló de lo necesario. Gran traslado desde el aeropuerto y desde la estación al aeropuerto. empresa de alquiler de coches absolutamente recomendable.

Negativo: Coche desgastado. ¡Embrague muy rígido! Abolladuras, golpes y muchos arañazos.

Positivo: El alquiler se completó en 10 minutos y ya estábamos listos.

Negativo: Tuvimos que cambiar el vehículo a los nueve días porque un neumático perdió presión.

Positivo: No se intentó imponer pólizas de seguro adicionales.

Positivo: Un poco incómodo al principio, ya que tienes que ir al 2º carril para que te recojan. Por lo demás, todo fue como la seda. Me dieron un Fiat Panda. El depósito no estaba reservado en absoluto. Devolví el coche tal y como lo recibí. La devolución fue igual de fluida. Había alquilado el dispositivo para el peaje y cuando lo devolví recibí el extracto con las tasas de peaje que había pagado in situ. Sin duda volvería a reservar. Lo recomiendo absolutamente. ¡¡¡Gracias!!!