El proveedor Avis
Warren Avis comenzó su negocio de alquiler de coches en 1946 con solo tres vehículos en el aeropuerto Willow Run, en Detroit, EE.UU. Solo diez años después de su creación, las primeras sucursales internacionales de Avis abrían sus puertas en Europa, Canadá y México. En la actualidad, AVIS es una de las compañías de alquiler de coches más grandes del mundo, con 5.500 puntos de alquiler en 165 países. Su flota incluye desde los modelos de pequeño y mediano tamaño más habituales, hasta coches de gran capacidad, vehículos de lujo, furgonetas y camiones.
Valoraciones de clientes sobre Avis
4,2
Avis66.197 valoraciones
4,2 de 5 estrellas
- 5 estrellas:57%
- 4 estrellas:24%
- 3 estrellas:7%
- 2 estrellas:3%
- 1 estrella:6%
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Información importante sobre Avis
NombreAVIS ALQUILE UN COCHE S.A.
DirecciónAvenida de Manoteras, 32, edificio C, 28050 Madrid
Teléfono(+34) 902 180 854
Sitio webwww.avis.es
Oficinas5.500 oficinas de alquiler de coches
FianzaEl importe de la franquicia depende del país de alquiler y la categoría de vehículo.
Positivo: Respuesta rápida ante un vehículo defectuoso
Negativo: Al parecer, los frenos dejaron de funcionar al cabo de unos días.
Positivo: Vehículo limpio y nuevo.
Positivo: Servicio amable
Positivo: Personal de mostrador muy amable, divertido y servicial. Estoy seguro de que procedía del sector hotelero o tenía experiencia profesional en el trato con clientes exigentes. Me explicó todo muy bien y con claridad, manejó todo lo administrativo con encanto, y al final estaba realmente deseando que llegara el momento con mi coche de alquiler y me sentí preparada para todas las eventualidades. Inesperadamente, una gran diferencia con otras empresas de alquiler y una gran experiencia. Mi marido también estaba muy entusiasmado. Muchas gracias.
Positivo: El proceso fue rápido
Negativo: Coche viejo con algunos defectos, los limpiaparabrisas se engrasaban cuando llovía, el velocímetro estaba empañado por dentro, la película opaca del parabrisas dificultaba la visión en ciertas posiciones del sol. Grandes pegatinas de Avis en el coche.
Positivo: Servicio muy amable y rápido, coche en buen estado, la conexión con el autobús a la estación de tren era buena.
Positivo: ¡¡¡¡¡¡Personal muy amable y el cambio que tenía fue aceptado inmediatamente sin objeción ningún problema!!!!!!
Negativo: [...]El aeropuerto de salida ha cambiado a un aeropuerto urbano! aprox. 50 km de distancia [...] Coche en Buenos Aires Intern. Flugh. EZE habló con el empleado al recoger y explicó la situación ningún problema ninguna discusión cambió el lugar de entrega.
Positivo: Se asignó directamente un vehículo que también estaba allí.
Positivo: La señora del mostrador se desvivió por organizarme un coche ya vendido para que pudiera hacer mi reserva. Fue amable, directa y competente.
Positivo: Recogida y entrega rápida y sin complicaciones.
Negativo: Una sesión informativa sobre las funciones del camión habría sido útil y habría ahorrado tiempo.
Positivo: Manipulación sin complicaciones
Positivo: Tramitación sencilla, devolución sencilla.
Positivo: Recepción rápida, coche de alquiler recibido rápidamente, coche era bonito y grande! Único inconveniente, el maletero era visible. Así que una vez que teníamos nuestro equipaje con nosotros, no podíamos dejar el coche desatendido.
Positivo: Actualización gratuita del coche, SUV casi nuevo en lugar de coche medio usado.
Positivo: buena comunicación en buen inglés información completa, vehículo cerca, buena entrega y devolución del vehículo.
Positivo: Traspaso rápido y sin complicaciones.
Positivo: Atención al cliente personalizada
Positivo: Tramitación sencilla y procedimiento de recogida y entrega sin complicaciones
Positivo: Empleado muy agradable y amable en la recogida. Al devolver el coche, también pude dejarle el cuenco antes de la hora de apertura. Coche en buen estado, fácil de conducir, bajo consumo de combustible.
Negativo: Aquí estaría bien un aire acondicionado de mayor calidad con indicación y control de la temperatura.
Positivo: Super servicio
Positivo: Personal amable, el coche fue cuidadosamente inspeccionado y explicado.
Positivo: Liquidación de siniestros tras el robo de un coche....
Positivo: Amabilidad, rapidez de tramitación
Positivo: Procesamiento rápido y sin problemas
Negativo: Hubo que buscar aparcamiento, ya que diferentes proveedores utilizan la zona en un orden ilógico. Hay que firmar el contrato en el expositor. Allí sólo se pueden ver algunos datos antes de firmar. El contrato firmado se envía por correo electrónico. Por lo tanto, no es posible realizar una comprobación detallada antes de firmar.
Positivo: Coche limpio y bastante nuevo. Sin problemas de recogida y devolución.
Positivo: Personal super amable , trato rápido y profesional , simplemente genial . En cualquier momento de nuevo - Sólo puedo recomendar! Todo demasiado
Positivo: Muy buen servicio, nos gustó mucho y ya hemos reservado el próximo coche para nuestras vacaciones en verano.
Positivo: Hubo una actualización y la devolución fue totalmente sin problemas
Positivo: Personal muy amable y competente
Positivo: Buen precio, devolución rápida
Negativo: Larga espera para la recogida
Positivo: Servicio muy profesional en el mostrador, ¡gestión rápida!
Positivo: Amabilidad del empleado
Negativo: Limpieza
Positivo: Ninguna imposición de un seguro Ningún intento de inculparme.
Positivo: Llegué una hora antes y me dieron el coche. El traspaso fue rápido y sin problemas.
Positivo: Servicio amable
Negativo: La tapa del tanque se abrió mal. Los retrovisores exteriores tenían que ajustarse a mano. El coche estaba nevado y el parabrisas helado.
Positivo: El intercambio del primer coche (véase más abajo) se gestionó rápidamente y sin problemas. La entrega del coche también fue rápida y sin complicaciones.
Negativo: Por desgracia, los frenos del primer vehículo rechinaron. Luego devolvimos el coche. Los empleados eran conscientes del problema, pero el coche se alquiló de todos modos.
Positivo: Personal agradable.
Negativo: Largos tiempos de espera en ventanilla, oferta de seguros adicionales
Positivo: El vehículo actualizado se utilizó por primera vez con un kilometraje de 7 km. No se solicitó ningún otro seguro. Trato rápido y sin problemas a la entrega del vehículo.
Negativo: ---
Positivo: rápido
Negativo: Recogida en la estación difícil de encontrar Andén de autobuses 6 Terminal A sin señalización
Positivo: Se señalaron y describieron detalladamente los pequeños defectos existentes en el vagón.
Negativo: El tiempo de espera en el mostrador del aeropuerto. Al principio, el mostrador no tenía personal.
Positivo: Cuando devolví el coche, recibí un correo electrónico con todos los datos de :depósito lleno, que el coche se devolvió en buen estado. Nunca me ha pasado con ningún otro alquiler.
Positivo: Fácil de encontrar en los aeropuertos de Ciudad del Cabo y Port Elizabeth, muy cerca de la entrada principal, a 2 minutos a pie. Proceso sencillo durante la recogida y la entrega.
Positivo: Recogida y devolución sin complicaciones, incluso fuera de su horario de apertura
Positivo: Comprobación detallada del funcionamiento del coche + sustitución inmediata ya que el aire acondicionado está defectuoso.
Negativo: No hay ninguna dirección Navi utilizable para la devolución del vehículo en el aeropuerto (Google Plus o dirección de devolución depositada). Tuve que introducir la dirección del presupuesto desde Google para acercarme al punto de entrega de AVIS.
Positivo: ¡Como siempre, un alquiler de furgonetas muy agradable en Ossendorf y una Sprinter estupenda con cámara de marcha atrás a petición!
Positivo: como siempre genial alquilar en Avis en Pforzheim
Positivo: Vehículo muy limpio y ordenado, instrucciones breves y precisas. Manejo rápido y sencillo
Positivo: Tipo de vehículo VW Golf
Positivo: Personal muy amable y cortés.
Positivo: Super amable y cortés completamente uncomplicated.highly recomendado.