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Alquiler de coches con Avis

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    Valoraciones de Avis

    Avis_Logo
    85% Recomendación
    4,2/5 Valoración global
    75.800 Valoraciones

    El proveedor Avis

    Warren Avis comenzó su negocio de alquiler de coches en 1946 con solo tres vehículos en el aeropuerto Willow Run, en Detroit, EE.UU. Solo diez años después de su creación, las primeras sucursales internacionales de Avis abrían sus puertas en Europa, Canadá y México. En la actualidad, AVIS es una de las compañías de alquiler de coches más grandes del mundo, con 5.500 puntos de alquiler en 165 países. Su flota incluye desde los modelos de pequeño y mediano tamaño más habituales, hasta coches de gran capacidad, vehículos de lujo, furgonetas y camiones.

    Valoraciones de clientes sobre Avis

    4,2
    Avis75.800 valoraciones
    4,2 de 5 estrellas
    • 5 estrellas:
      57%
    • 4 estrellas:
      24%
    • 3 estrellas:
      7%
    • 2 estrellas:
      4%
    • 1 estrella:
      6%
    Estado del vehículo:
    4,2
    / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:
    4,2
    / 5 estrellas
    Tiempo de espera:
    4,4
    / 5 estrellas
    Últimas valoraciones de clientesTraducción automática
    Valoración de Ralf Jürgen D. sobre el proveedor Avis
    2 de 5 estrellas realizada el 01.12.2023
    Valoración global:2 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:2 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:2 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:2 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Dubái
    Tiempo de espera:30 - 60 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: nada

    Negativo: Largo tiempo de espera, el coche fue limpiado delante de mis ojos por 3 personas (el coche acaba de llegar), entonces el pago de unos 120 € para el seguro de accidentes, a pesar de mostrar que tengo el paquete completo que dijo que tiene que bloquear.

    Valoración de Gordon S. sobre el proveedor Avis
    5 de 5 estrellas realizada el 01.12.2023
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:3 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Bangkok
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 2 o 4 puertas

    Positivo: Tramitación rápida en el mostrador, alquiler de coches de fácil acceso y entrega rápida.

    Negativo: El coche ya estaba bastante maltrecho (abolladuras, arañazos, etc.), pero todo estaba perfectamente documentado y no hubo ningún problema. En general, ¡el interior del coche podría haber estado más limpio! [...] Afortunadamente, no hubo problemas a este respecto in situ porque probablemente estaba bien etiquetado en el ordenador.

    Valoración de Lukas L. sobre el proveedor Avis
    2 de 5 estrellas realizada el 01.12.2023
    Valoración global:2 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:1 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:3 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Krabi
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 2 o 4 puertas

    Positivo: Servicio rápido y amable

    Negativo: Estado catastrófico del coche. No apto para circular. Los 4 neumáticos tenían claramente muy poco aire cuando se entregó el coche (20 en lugar de los 36 psi requeridos). Tuve que ir a la gasolinera más cercana e inflarlos yo mismo. Pastillas de freno completamente rotas. Pantalla de la radio tan rayada que no se podía leer nada y, por tanto, no se podía cambiar de programa. El servicio se realiza sentado en el suelo del vestíbulo. Nunca más Avis en Tailandia. La peor empresa de alquiler de coches del país.

    Valoración de Martin M. sobre el proveedor Avis
    5 de 5 estrellas realizada el 01.12.2023
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:5 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:3 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Tenerife Sur
    Tiempo de espera:20 - 30 minutos
    Tipo de vehículo: 2-3 puertas

    Positivo: Entrega rápida y sin complicaciones. Buen servicio de traslado

    Valoración de Peter S. sobre el proveedor Avis
    5 de 5 estrellas realizada el 01.12.2023
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:5 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Udon Thani
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 2 o 4 puertas

    Positivo: Adquisición y devolución sin complicaciones. Ampliación en condiciones justas.

    Valoración de Valentin S. sobre el proveedor Avis
    1 de 5 estrellas realizada el 01.12.2023
    Valoración global:1 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:3 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:2 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Orlando
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Negativo: A la vuelta se cobró una cantidad superior a 500 euros. No estaba claro por qué servicio. Hemos presentado una reclamación.

    Valoración de Alfred Peter H. sobre el proveedor Avis
    5 de 5 estrellas realizada el 30.11.2023
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:5 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Kiel
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: SUV

    Positivo: Muy amables. Registro rápido.

    Valoración de Thomas T. sobre el proveedor Avis
    4 de 5 estrellas realizada el 30.11.2023
    Valoración global:4 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:3 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:3 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Mannheim
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: SUV

    Positivo: Avis hizo un esfuerzo y proporcionó Hyundai Tucson 1.6 SUV automático, Super 10 gasolina, neumáticos de invierno marcados nieve y Masch Eisstern, visible. Nuevo coche de alquiler Buena experiencia con este coche de alquiler Hyundai -Estaba contento de que no me dieron el VW T-Roc SUV Por desgracia, en enero de 2023 VW T-Roc SUV en la carretera Electrónica no funciona correctamente, ejemplo automático no funciona.

    Negativo: Cita lunes, día antes del domingo estacionado y foto tomada, las llaves del vehículo safebriekasten depositado, como las damas me han dicho.Leiter tiene Avis me envió ninguna confirmación, por parte de la aceptación de Avis vehículo condición me un e-mail no enviado esta vez. El precio en la factura fue de 355,73 € de depósito 300 € bloqueado por tarjeta de crédito. seguro de servicio Auto Europa no se registró en la factura de Avis.

    Valoración de Philipp B. sobre el proveedor Avis
    1 de 5 estrellas realizada el 30.11.2023
    Valoración global:1 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:1 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:1 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Valle Gran Rey
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Negativo: Nos gritaron - el coche estaba defectuoso - nos engañaron cuando devolvimos el coche - devolvimos el coche a la hora acordada y con el depósito lleno. No obstante, no nos devolvieron la fianza completa. ¡¡¡Nunca más!!!

    Valoración de Holger Kurt H. sobre el proveedor Avis
    4 de 5 estrellas realizada el 30.11.2023
    Valoración global:4 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:3 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Palermo
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Corto tiempo de espera gracias a la facturación previa (de difícil acceso, véase más abajo)

    Negativo: La facturación previa desde casa no fue posible en un principio a pesar de preguntar (falta de interacción entre TUI/AVIS) y sólo se pudo iniciar con mucha paciencia.

    Valoración de Carsten D. sobre el proveedor Avis
    4 de 5 estrellas realizada el 30.11.2023
    Valoración global:4 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:4 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Kauai (Lihue)
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 2 o 4 puertas

    Positivo: Servicio rápido, devolución algo confusa porque sólo hay que dejar el coche allí...

    Valoración de Anne B. sobre el proveedor Avis
    5 de 5 estrellas realizada el 30.11.2023
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:5 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Múnich
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Muy amable la señora de recepción.

    Valoración de Sylvia H. sobre el proveedor Avis
    4 de 5 estrellas realizada el 30.11.2023
    Valoración global:4 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:5 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:3 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Lisboa
    Tiempo de espera:20 - 30 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: El coche estaba en muy buenas condiciones, la accesibilidad de la estación es muy céntrica y fácil

    Negativo: El tiempo de espera para la recogida fue algo largo (pero probablemente se debió al cliente, no al empleado). Yo tardé menos de 5 minutos.

    Valoración de Stefan H. sobre el proveedor Avis
    1 de 5 estrellas realizada el 30.11.2023
    Valoración global:1 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:4 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:1 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Podgorica
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Negativo: La entrega antes de las 8:00 no fue posible. Fue necesario esperar. Presión de tiempo debido a la salida. Probablemente fue necesario un seguro adicional.

    Valoración de Henriette M. sobre el proveedor Avis
    5 de 5 estrellas realizada el 29.11.2023
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:5 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Fuerteventura
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: el joven fue muy amable y servicial

    Valoración de peter p. sobre el proveedor Avis
    5 de 5 estrellas realizada el 29.11.2023
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:5 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Fuerteventura
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: La señora del mostrador es muy amable y servicial.

    Valoración de Claudia N. sobre el proveedor Avis
    5 de 5 estrellas realizada el 29.11.2023
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:4 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Krefeld
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Todo sin complicaciones

    Valoración de Thomas G. sobre el proveedor Avis
    5 de 5 estrellas realizada el 29.11.2023
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:5 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Lubeca
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: furgoneta/camión

    Positivo: Todo fue bien, muy amables, sólo se puede recomendar

    Valoración de Christof K. sobre el proveedor Avis
    4 de 5 estrellas realizada el 29.11.2023
    Valoración global:4 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:5 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:3 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Windhoek
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: SUV

    Positivo: Se atendieron peticiones especiales

    Valoración de Zeytün A. sobre el proveedor Avis
    3 de 5 estrellas realizada el 29.11.2023
    Valoración global:3 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:3 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:2 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:1 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Estambul
    Tiempo de espera:más de 60 minutos
    Tipo de vehículo: SUV

    Negativo: El vehículo adecuado no estaba disponible y todo se alargó mucho. Luego tuve que coger otro vehículo con un coste adicional.

    Valoración de Andrew H. sobre el proveedor Avis
    2 de 5 estrellas realizada el 29.11.2023
    Valoración global:2 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:1 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Birmingham
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Negativo: Asientos de coche sucios, alfombrillas rotas

    Valoración de Christian D. sobre el proveedor Avis
    1 de 5 estrellas realizada el 29.11.2023
    Valoración global:1 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:3 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Wismar
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: especial

    Negativo: Por desgracia, la navegación de pago no funcionaba. Esto significaba que el vehículo solo se podía utilizar de forma limitada y que no había vehículos alternativos disponibles.

    Valoración de Sascha R. sobre el proveedor Avis
    5 de 5 estrellas realizada el 29.11.2023
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:5 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Fuerteventura
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Todo ha ido bien con la transacción

    Valoración de Alen N. sobre el proveedor Avis
    1 de 5 estrellas realizada el 29.11.2023
    Valoración global:1 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:1 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:1 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:1 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Miami
    Tiempo de espera:más de 60 minutos
    Tipo de vehículo: SUV

    Negativo: Largos tiempos de espera Coche sucio [...]

    Valoración de Katrin D. sobre el proveedor Avis
    5 de 5 estrellas realizada el 29.11.2023
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:4 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Fuerteventura
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: 2-3 puertas

    Positivo: Proceso sencillo a la hora de aceptar y devolver el coche.

    Valoración de Horst Dieter Karl P. sobre el proveedor Avis
    3 de 5 estrellas realizada el 28.11.2023
    Valoración global:3 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:4 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:3 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Corralejo
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: empleado amable

    Negativo: El lugar de recogida era difícil de encontrar. Sólo una mesa en un hotel. No reconocible desde el exterior. A la vuelta nos cobraron 25,50 euros (= 74% del alquiler diario) de gastos de limpieza por un poco de arena en el felpudo. No se acordó la limpieza final. Nunca habíamos experimentado esto antes. Creemos que es una estafa.

    Valoración de Andy S. sobre el proveedor Avis
    3 de 5 estrellas realizada el 28.11.2023
    Valoración global:3 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:4 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:2 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:2 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Los Ángeles
    Tiempo de espera:30 - 60 minutos
    Tipo de vehículo: SUV

    Positivo: Recoger y dejar el vehículo es realmente fácil.

    Negativo: Me engañaron para que contratara un seguro sin mi consentimiento. El empleado simplemente se aprovechó de la situación tras el largo viaje con mi familia. Sólo me di cuenta y lo entendí cuando recibí la factura final y el recibo de la tarjeta de crédito después de devolver el coche. Cuando recogí el coche esa tarde, pensé que esa era la cantidad que se bloquearía como depósito. Por desgracia, no fue así. La próxima vez seré más listo.

    Valoración de Wilhelm W. sobre el proveedor Avis
    5 de 5 estrellas realizada el 28.11.2023
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:5 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:3 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Hamburgo
    Tiempo de espera:20 - 30 minutos
    Tipo de vehículo: furgoneta/camión

    Positivo: Buenos consejos

    Negativo: Larga espera

    Valoración de Rolf B. sobre el proveedor Avis
    4 de 5 estrellas realizada el 28.11.2023
    Valoración global:4 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:4 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Chiang Rai
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: 2 o 4 puertas

    Positivo: Realización rápida de los trámites. Tanto la entrega como la devolución del vehículo fueron sencillas y sin complicaciones. 145 kilómetros en el reloj pero en buen estado. Ningún problema durante el alquiler.

    Valoración de Sven L. sobre el proveedor Avis
    2 de 5 estrellas realizada el 28.11.2023
    Valoración global:2 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:1 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:3 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Nueva York
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: SUV

    Positivo: Fácil procesamiento

    Negativo: Reservé un todoterreno de tamaño medio en el que deberían caber 3 maletas. Desafortunadamente, después de una maleta el maletero estaba lleno y como viajábamos cuatro personas, fue un completo desastre. El coche temblaba en la parte delantera durante el viaje y parecía como si el neumático o algo similar estuviera pinchado.

    Valoración de Friedrich Christian F. sobre el proveedor Avis
    5 de 5 estrellas realizada el 28.11.2023
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:5 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Las Palmas
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Personal muy amable en el mostrador del aeropuerto de Las Palmas de Gran Canaria.

    Valoración de Ludwig L. sobre el proveedor Avis
    4 de 5 estrellas realizada el 28.11.2023
    Valoración global:4 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:4 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Múnich
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Negativo: Con la misma reserva en términos de equipamiento, el vehículo de Europcar estaba significativamente mejor equipado. Radio, navegación, cargador de móvil, cámara de marcha atrás, etc. funcionaban sin costes adicionales. La pantalla era la misma que la de la misma empresa, pero las funciones estaban desconectadas y podrían haberse activado pagando.

    Valoración de Steffen K. sobre el proveedor Avis
    3 de 5 estrellas realizada el 28.11.2023
    Valoración global:3 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:3 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:3 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Nueva York
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 2 o 4 puertas

    Positivo: Cambio de coche sin problemas

    Negativo: 1. el coche no tenía dibujo en los neumáticos y estaba sucio 2. costes ocultos

    Valoración de Jakub R. sobre el proveedor Avis
    5 de 5 estrellas realizada el 28.11.2023
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:5 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Madeira
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Plenamente satisfecho. Sencillo y sin complicaciones para un rendimiento sólido como una roca

    Valoración de Marco S. sobre el proveedor Avis
    4 de 5 estrellas realizada el 28.11.2023
    Valoración global:4 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:5 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Perth
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 2 o 4 puertas

    Positivo: Buen vehículo.

    Valoración de Trang Thi Huyen P. sobre el proveedor Avis
    5 de 5 estrellas realizada el 28.11.2023
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:5 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:3 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Palermo
    Tiempo de espera:20 - 30 minutos
    Tipo de vehículo: SUV

    Positivo: Reservar a través de Check24 fue muy fácil. Nos preocupaba que la tarjeta de débito Visa no fuera aceptada para el pago, pero todo fue como la seda. Encontramos la empresa de alquiler rápidamente y no tuvimos que esperar mucho. El coche era 1A. Realmente lo recomendamos.

    Valoración de Sabine B. sobre el proveedor Avis
    5 de 5 estrellas realizada el 28.11.2023
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:5 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:3 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Sevilla
    Tiempo de espera:20 - 30 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Tramitación sin complicaciones

    Valoración de Antje R. sobre el proveedor Avis
    1 de 5 estrellas realizada el 28.11.2023
    Valoración global:1 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:2 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:1 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:2 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Málaga
    Tiempo de espera:30 - 60 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Negativo: La empleada más antipática que he conocido Quería vender seguros a cualquier precio No se rellenó el agua del limpiaparabrisas La devolución fue simplemente una entrega aleatoria de la llave, a día de hoy no hay factura final ni confirmación de la devolución

    Valoración de Waldemar R. sobre el proveedor Avis
    1 de 5 estrellas realizada el 28.11.2023
    Valoración global:1 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:4 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:2 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:San Francisco
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: SUV

    Positivo: Tratamiento rápido

    Negativo: Otros 160 dólares se debían en el mostrador

    Valoración de Hans-Joachim W. sobre el proveedor Avis
    5 de 5 estrellas realizada el 28.11.2023
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:5 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:3 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Ciudad del Cabo
    Tiempo de espera:20 - 30 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Buen tratamiento

    Valoración de Hartmut H. sobre el proveedor Avis
    2 de 5 estrellas realizada el 28.11.2023
    Valoración global:2 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:5 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:3 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:1 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Fuerteventura
    Tiempo de espera:más de 60 minutos
    Tipo de vehículo: 2 o 4 puertas

    Positivo: Nada. Todo era muy caótico.

    Negativo: Esperamos 1,30 horas y nos dieron un descapotable en lugar del coche automático que habíamos pedido. Habríamos tenido que esperar aún más por el coche que pedimos.

    Valoración de Stephan H. sobre el proveedor Avis
    5 de 5 estrellas realizada el 28.11.2023
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:5 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Muscat
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: El coche estaba en buen estado. Todo fue bien, tanto la recogida como la devolución. En general un servicio bueno y sin complicaciones.

    Valoración de Guido M. sobre el proveedor Avis
    3 de 5 estrellas realizada el 27.11.2023
    Valoración global:3 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:3 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:3 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:3 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Fort Myers
    Tiempo de espera:20 - 30 minutos
    Tipo de vehículo: SUV

    Positivo: Recogida y devolución sin problemas

    Negativo: Información deficiente en la recogida sobre los servicios adicionales, factura final incomprensible por 153,71 USD [...]

    Valoración de Gina-Sawa Dalia-Mirelle B. sobre el proveedor Avis
    1 de 5 estrellas realizada el 27.11.2023
    Valoración global:1 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:3 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:1 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Perth
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: 2 o 4 puertas

    Negativo: Después de devolver el coche de alquiler, Avis hizo un cargo no autorizado de 1.000 dólares australianos y no me ha devuelto el dinero hasta la fecha. Me gustaría que me devolvieran el importe inmediatamente.

    Valoración de Manfred D. sobre el proveedor Avis
    4 de 5 estrellas realizada el 27.11.2023
    Valoración global:4 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:3 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:3 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Fuerteventura
    Tiempo de espera:20 - 30 minutos
    Tipo de vehículo: 2 o 4 puertas

    Positivo: La tramitación en el mostrador del hall del aeropuerto sólo era posible en el momento de la reserva, pero el avión ya había aterrizado antes. Esto se podía saber por el número de vuelo. Pero en principio el comportamiento era correcto.

    Negativo: El mayor tiempo de espera al recoger y devolver el vehículo al aparcamiento. Sin duda, esto podría optimizarse.

    Valoración de Oliver G. sobre el proveedor Avis
    2 de 5 estrellas realizada el 27.11.2023
    Valoración global:2 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:3 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:2 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:2 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Lanzarote
    Tiempo de espera:30 - 60 minutos
    Tipo de vehículo: descapotable

    Positivo: El modelo de coche solicitado estaba disponible.

    Negativo: El interior del parabrisas no estaba limpio. Un neumático perdía aire constantemente y había que rellenarlo cada 2 días. Habíamos alquilado un vehículo a la agencia con todos los seguros incluidos. Al recogerlo, AVIS nos obligó a contratar un seguro por separado con ellos por 316 euros, ya que aparentemente no hay cobertura de seguro y tendríamos que pagar por cualquier daño. La pareja que nos precedió tuvo el mismo problema. [...]

    Valoración de Christian P. sobre el proveedor Avis
    4 de 5 estrellas realizada el 27.11.2023
    Valoración global:4 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:2 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Dusseldorf
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: monovolumen

    Positivo: Personal muy amable y educado. Sin embargo, los daños del vehículo sólo los reconocí yo. (Luz trasera izquierda rota). Los empleados estaban visiblemente incómodos al no conocer estos daños. Declaración: Debe haber ocurrido en el túnel de lavado. Pero a pesar de mi promesa, no recibí un nuevo contrato de alquiler en el que se señalara este daño. Aunque me lo prometieron. Espero que no se me considere responsable de ello.

    Negativo: Véase más arriba

    Valoración de Volker M. sobre el proveedor Avis
    5 de 5 estrellas realizada el 27.11.2023
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:4 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:4 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Las Palmas
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 2 o 4 puertas

    Positivo: ¡Check in y check out fueron geniales! El vehículo era estupendo.

    Valoración de Heiko E. sobre el proveedor Avis
    5 de 5 estrellas realizada el 27.11.2023
    Valoración global:5 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:5 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:4 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Tenerife Sur
    Tiempo de espera:10 - 20 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: Ida y vuelta con bono de taxi

    Negativo: El interior del parabrisas delantero estaba sucio

    Valoración de Maria P. sobre el proveedor Avis
    4 de 5 estrellas realizada el 27.11.2023
    Valoración global:4 / 5 estrellas
    Estado del vehículo:4 / 5 estrellas
    Servicio en la oficina:5 / 5 estrellas
    Tiempo de espera:5 / 5 estrellas
    Lugar de recogida:Faro
    Tiempo de espera:menos de 10 minutos
    Tipo de vehículo: 4-5 puertas

    Positivo: No tenemos que esperar.

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    Información importante sobre Avis

    NombreAVIS ALQUILE UN COCHE S.A.
    DirecciónAvenida de Manoteras, 32, edificio C, 28050 Madrid
    Teléfono(+34) 902 180 854
    Sitio webwww.avis.es
    Oficinas5.500 oficinas de alquiler de coches
    FianzaEl importe de la franquicia depende del país de alquiler y la categoría de vehículo.