Alquiler de coches con Avance

Positivo: Buena gente

Positivo: -muy amable personal -muy nuevo coche < 5000KM

Positivo: Gracias al check-in online previo, la recogida fue muy sencilla y transcurrió muy rápidamente. El coche correspondía a la oferta reservada. El coche era nuevo (poco más de 1.000 km) y estaba muy limpio y en buen estado (sin defectos). La empresa de alquiler también hizo fotos del coche por adelantado. Muy buena empresa de alquiler.

Negativo: Se reservó un coche con el depósito lleno. No fue así. El coche tenía 1/3 del depósito lleno. Todo fue muy rápido a la vuelta. En cuanto aparcabas, te pedían rápidamente que salieras del coche. Sin embargo, lo bueno fue que la basura restante (2 latas) podía quedarse en el coche. Debido a la presión de tener que dejar el coche, te puedes olvidar cosas en el coche, pero esto no nos pasó a nosotros.

Negativo: El coche de alquiler era viejo (aprox. 90.000 km) y estaba desgastado, no era divertido

Positivo: El coche estaba perfectamente preparado y no tenía ningún defecto. Sólo 1738 km menos. Personal muy agradable en el mostrador y todas nuestras preguntas fueron respondidas con paciencia y nos dieron botellas de agua fría para beber cuando recogimos el coche. Reservamos un asiento infantil y el asiento infantil (en dos versiones) estaba casi como nuevo. Nos permitieron elegir el asiento infantil. Cuando devolvimos el coche, el empleado lo fotografió e inspeccionó. Con mucho gusto otra vez.

Positivo: El coche se quedó sin agua del radiador el 2º día y hubo que cambiarlo, tras varias llamadas telefónicas.

Negativo: El coche se quedó sin agua del radiador el segundo día y hubo que cambiarlo. 3 horas de espera para el coche nuevo.

Positivo: El empleado del servicio en el mostrador fue muy amable y nos mantuvo bien informados. Hizo preguntas (importantes) (por ejemplo, si habíamos programado bien la vuelta para el vuelo) y NO quiso "obligarnos" a contratar ningún seguro innecesario. El coche estaba totalmente bien. Era fácil de conducir, pero ya había transportado a mucha gente y eso se nota.

Negativo: Ningún empleado en los coches directamente para discutir los problemas o en la devolución. Kit de primeros auxilios, etc. faltaba en el coche y tampoco lo tenían en el mostrador.

Negativo: 1. el coche se entregó casi vacío con una sola barra de gasolina (de ocho). Eso no es justo! 2. Estuvimos mucho tiempo parados en el calor porque había que rellenar todo dos veces porque el sistema fallaba. 3. El coche nuevo tenía un cinturón de seguridad defectuoso, así que hubo que cambiarlo.

Positivo: Nos cambiaron el vuelo con poca antelación y llegamos tarde. Se lo comuniqué al personal de Avance por teléfono. Pudimos recoger el coche de alquiler media hora después del final del horario de apertura (hasta las 21.00 horas). El proceso no fue complicado, nos dieron un coche mejor que el que habíamos pedido.

Positivo: Pudimos registrarnos desde casa e introducir o escanear todos los datos necesarios. Funcionó muy bien. Tras una rápida comprobación de nuestro DNI y permiso de conducir in situ, nos dieron el coche enseguida y pudimos irnos. No hubo molestos intentos de convencernos para que contratáramos un seguro y la devolución fue totalmente sencilla. A las 4 de la mañana (por un recargo de 25 €, que sabíamos de antemano y reservamos expresamente), un miembro del personal estaba en el lugar para devolver el coche en persona.

Positivo: Personal amable. Mostrador fácil de encontrar. Sólo unos pocos metros a pie hasta el aparcamiento para el coche de alquiler.

Negativo: Como la última vez, no recibimos el vehículo que habíamos reservado. Supuestamente una mejora. Al final, el coche era fácil de conducir. Por eso no hicimos un escándalo. No necesitas problemas en vacaciones.

Positivo: Coche limpio y nuevo

Negativo: Una vez más faltaba la antena de techo para la radio, la radio no funcionaba, tuvimos que conducir hasta una estación de alquiler de coches de avance lejano para conseguir una antena, además el coche era sólo 3/8 de combustible que es incomprensible.

Positivo: Es muy fácil llegar a la oficina en el aeropuerto, los vehículos están en las inmediaciones, distancias cortas a pie, personal educado y que habla alemán.

Negativo: Según nuestra reserva, se suponía que íbamos a coger un Citigo, un Fiat 500 o un Twingo pequeño, pero estos coches no estaban disponibles

Positivo: Un traspaso rápido y sin complicaciones y un retorno igualmente rápido

Negativo: Que tengo un Opel Corsa en lugar del VW Polo

Positivo: Amabilidad

Negativo: Se acordó un "acuerdo de repostaje justo". 5/8 del depósito estaban llenos en el momento de la recogida. No es fácil repostar hasta 5/8. Sería mejor y "más justo" tener el depósito "lleno" a la recogida y a la devolución, ya que el Nissan era ya un poco más viejo, con casi 60.000 kilómetros en el reloj. En la pequeña isla de Kos, hay que llegar primero...

Positivo: Era la primera vez que alquilaba un coche en el extranjero. Todo fue como la seda. El coche estaba en muy buenas condiciones. Con mucho gusto de nuevo

Positivo: Todo fue como la seda

Positivo: Servicio superrápido. Personal abierto y servicial. El coche era casi nuevo con sólo 3000km.

Positivo: Servicio rápido en el mostrador de la terminal. Primero hubo que aparcar el coche, lo que llevó unos 10 minutos.

Positivo: Entrega del vehículo muy rápida, empleado muy amable.

Positivo: Buen servicio, todo genial.

Positivo: Gran coche Fiat 500 en blanco con 4000 kilometraje coche perfecto para explorar Creta. siempre con mucho gusto de nuevo

Negativo: El tanque estaba casi vacío: sólo le quedaban 70 km de autonomía.

Positivo: Todo va bien.

Positivo: El coche estaba casi nuevo. Recién lavado y aspirado. Dejar el vehículo también fue rápido y sin problemas.

Negativo: Tienes que firmar algo en una tablet cuando recoges y devuelves el vehículo y de alguna manera no sabes lo que estás firmando. El mostrador de la agencia no está en la terminal como se indica, el mostrador está enfrente de la terminal al otro lado de la carretera. Pero sólo está a un minuto andando.

Positivo: Todo fue estupendo. Consiguió un coche superior en un precio superior

Positivo: Personal muy amable.

Positivo: Recepción amable en el coche, traslado al coche sin problemas, coche muy nuevo y limpio recibido, depósito lleno de gasolina, todos los daños existentes fueron fotografiados y enviados a usted por correo electrónico y la devolución del coche fue muy bien, super alquiler de coches.

Positivo: Sin tiempo de espera, personal amable, sin problemas con la devolución. El depósito no se carga en la tarjeta de crédito, solo se dan los datos de la tarjeta.

Positivo: Todo el proceso hasta que recibimos el vehículo y también la devolución posterior fue fluido y muy rápido.

Negativo: Equipamiento del coche más bien mínimo. Sistema de limpiaparabrisas no funcionaba.

Positivo: Aceptación y devolución del coche de alquiler sencilla y sin complicaciones. Buena relación calidad-precio.

Positivo: El coche tenía 50.000 km y estaba limpio. Apenas tiene arañazos ni abolladuras. Recogida y devolución fueron muy rápidas.

Negativo: -Alquilamos un Toyota Auris, pero el vehículo proporcionado era un Fiat Tipo -El estado del coche estaba documentado con fotos tanto cuando lo recogimos como cuando lo devolvimos. Pero no recibí ningún correo electrónico al respecto.

Positivo: Tramitación rápida y 2 botellas de agua gratis

Positivo: Una empresa de alquiler de coches con muy buena reputación. No tuvimos que esperar, el personal fue muy amable y nos explicó todo con gran detalle. Se registraron todos los daños. Tuvimos mucha suerte y nos dieron un coche que era 2 clases mejor. Era muy nuevo, estaba limpio y tenía un aire acondicionado estupendo, lo que era muy útil cuando hacía calor. El coche tenía el depósito lleno y lo devolvimos con el depósito lleno. Siempre volvería a esta empresa de alquiler de coches (puerto de Kos).

Positivo: La facturación del coche de alquiler se realizó rápidamente.

Negativo: Olvidó rellenar el agua de los limpiaparabrisas....

Positivo: Un equipo estupendo y rápido.

Positivo: Rapidez en la entrega del vehículo. El empleado también hablaba alemán. Ayudó a medias a guardar el equipaje. Personal muy amable.

Negativo: Sería mejor tener el depósito lleno a la entrega y lleno a la devolución. En cambio, el coche debe devolverse con la cantidad de gasolina que se haya tomado. Si falta algo, se cobrarán 4 euros por litro. Si ha repostado demasiado, se le descontará de la próxima reserva con Avance. No me queda del todo claro cómo se calcula este importe.

Positivo: Personal super amable. Correcta entrega del vehículo. Agua y paño húmedo. Todo perfecto

Negativo: Todo fue perfecto

Positivo: Todo sin problemas y muy sencillo.

Positivo: Todo fue como la seda

Negativo: Fue un poco extraño que el coche fuera proporcionado por Rhodes Cars que yo había excluido en la búsqueda debido a la calificación más baja. También encontré sus correos electrónicos útiles para la documentación y el procesamiento, con un alquiler de temprano a temprano y un día que debería venir temprano después de la recogida, ya que devolvimos el coche el mismo día.

Positivo: Recogida y devolución rápida y sin complicaciones. Personal muy amable. Directamente en la terminal, a la salida.

Negativo: El coche era bastante viejo (2018) para los estándares de los demás coches que conocemos y, por lo tanto, la documentación de los daños, que no eran insignificantes, llevó mucho tiempo.

Positivo: Sin tiempo de espera en ventanilla y buena explicación de los componentes contractuales y también de los problemas con la tarjeta de débito.

Positivo: Sin tiempo de espera gracias a la facturación online, muy amables y coche nuevo

Positivo: Tramitación rápida, tanto en la recogida como en la devolución, todo fue como la seda.

Positivo: Recepción estupenda, regreso relajado

Positivo: Sin esperas. Coche limpio y casi nuevo. Servicio rápido y amable en la recogida y devolución. Muy recomendable.

Positivo: Tramitación muy rápida y sin complicaciones a la vuelta. El coche de alquiler tenía todo el combustible y estaba limpio. Personal muy amable.

Positivo: Nada

Negativo: Comportamiento muy agresivo [...] de no querer reconocer los defectos. Coche mal embrague defectuoso, crujió cuando se conduce que msn pensó que el coche estaba a punto de parar, utiliza una gran cantidad de gasolina y muy viejo....

Positivo: Servicio muy amable y rápido.