Alquiler de coches con AutoUnion

Positivo: Nada de nada

Negativo: todo

Positivo: Personal de servicio muy amable

Negativo: Sin depósito lleno/lleno como se pidió, radio sin antena. Habría tenido que conducir 70 km de vuelta para un cambio de vehículo.

Negativo: El proveedor no tiene mostrador en el aeropuerto de Dubai. Debe encontrarse con el empleado delante de "Costa Coffee". No hay información sobre en qué terminal se encuentra la cafetería. Esperé casi 1 hora delante de la cafetería. El empleado tenía prisa, era antipático y no hablaba bien inglés. El coche de alquiler era viejo y tenía muchos arañazos. El papeleo estaba hecho en el capó. Todavía no me han devuelto la fianza de 500 euros.

Positivo: - Coche como nuevo - personal amable - ninguna oferta de seguro molesto - no directamente en la terminal (como yo sabía), pero directamente en el aparcamiento donde los coches están aparcados. Menos de 200 metros a pie bajo las palmeras :-)

Positivo: El estado del coche de alquiler era limpio.

Negativo: El navegador por satélite reservado no estaba disponible. No se aceptó la reserva del paquete completo + lunas, suelo y neumáticos. No se ha respetado la política de repostaje justo. Motivo: Muchos clientes no la cumplen. Se puede comprobar y recoger. En lugar de eso, financié otro depósito medio lleno sólo porque no se cumplió la opción reservada. Todo lo importante de la reserva no se cumplió, a pesar de la confirmación. Entonces, ¿para qué reservo? Descaro+ tonterías, sólo fastidio....

Positivo: Rápido y sin complicaciones

Positivo: Todo el mundo fue muy amable y profesional, los documentos y las fotos se enviaron inmediatamente por correo electrónico. Tramitación rápida y, con diferencia, el mejor coche de alquiler que hemos tenido en Malta hasta ahora.

Positivo: Competente, amable y justo.

Positivo: Todo va sobre ruedas

Negativo: Coche un poco mayor, sin agua limpiaparabrisas ...

Positivo: ¡Vehículo bastante nuevo, limpio y en buen estado!

Negativo: Contrariamente a lo que afirma VISA, no fue posible alquilar con/utilizar mi tarjeta de débito. Visa/mi banco señala que la falta de aceptación se debe a menudo al desconocimiento de los arrendadores, aunque también es posible "bloquear" los importes requeridos (si la cuenta dispone de fondos suficientes). Sería de gran ayuda poder influir de la misma manera en los arrendadores, ya que, si sólo se dispone de tarjeta de débito, esto restringe considerablemente la elección de su oferta.

Positivo: En general todo fue rápido y sin problemas, ¡un gran servicio!

Positivo: First class transaction car was perfect top condition was a new kia Very safe car Autounion staff were very very nice and did a very good job Krejt perfect u kan kysmet apet kena me reservu me autoonion Shum Shum respect

Positivo: Personal muy amable. Todo fue muy bien.

Positivo: Sólo el personal, gente joven, que era muy amable.

Negativo: El coche que me dieron era un Dacia Duster o un modelo similar de Dacia. Un desastre de coche, sin prestaciones, sin sensores de aparcamiento. Tenía que pedir ayuda a la gente por la calle para aparcar en ciudad (para no dañar otros coches). Originalmente iba a ser un Kia Sportage, y luego me dieron este "tractor" de coche. Les pido que me devuelvan el 50% del precio. Estoy muy decepcionado.

Negativo: En la confirmación ponía que se podía presentar el carné de identidad o el pasaporte, pero en realidad sólo era válido el pasaporte, así que tuvimos que volver al hotel a por el pasaporte. Lo que nos llevó una hora.

Positivo: Personal amable, recogida y devolución sin problemas, al igual que el transporte desde y hacia el aeropuerto. ¡Muy contentos de volver! Relación calidad-precio era superior.

Positivo: Que nos llevaron al aeropuerto rápidamente después de la entrega

Negativo: Complicada descripción de cómo llegar a la lanzadera para la recogida. Luego va a una zona industrial desierta donde te dan el coche, los empleados apenas hablan inglés, por lo demás todo genial con el coche, no tuvimos más problemas salvo la comunicación y el puesto abandonado fuera del aeropuerto. También tuvimos que pagar otros 15$ diarios por el Sunpass. También hay opciones más baratas aquí y elegiríamos un proveedor más grande en un futuro próximo.

Positivo: A la llegada, la empresa de alquiler estaba en el aeropuerto a la hora acordada y nos llevó al coche.

Negativo: El coche no tenía el depósito de gasolina lleno y debería haberlo devuelto con el mismo nivel. El embrague del coche estaba completamente desgastado y fotografiamos todos los defectos del coche y cuando lo devolví debería haber llevado primero a mi hijo al aeropuerto y haber conducido de vuelta a la empresa de alquiler. Nos negamos ya que esto no estaba acordado en el contrato. La empresa de alquiler nos llevó entonces al aeropuerto de forma muy poco amistosa y de mala gana y sin mi hijo no me habrían ayudado con la maleta.

Positivo: Nada

Negativo: No hay carril rápido como se había prometido Mal servicio Deficiente devolución del alquiler de coches no muy complaciente

Positivo: Super coche, bastante nuevo, muy fiable.

Negativo: Tuvimos que cambiar el coche el segundo día. Tuvimos que esperar mucho tiempo a que nos entregaran el coche de sustitución, por lo que tuvimos que quedarnos una noche más en El Cairo.

Positivo: La entrega en el hotel no se realizó sin problemas, ni en el momento de la entrega ni en el momento de la recogida. En ambos casos, la hora acordada por contrato de las 11 de la mañana se sobrepasó en aproximadamente una hora, ya que la entrega o la recogida no tuvo lugar en la estación del aeropuerto hasta después de cierta comunicación y ello a pesar de los claros acuerdos contractuales. Lo sentimos, el texto se refiere al siguiente punto - no me gustó.

Positivo: El servicio fue rápido y el coche era nuevo. Fui el primer conductor. Todo funcionó rápidamente.

Negativo: Como ha ocurrido varias veces con coches de alquiler, no había agua en el depósito para el sistema lavaparabrisas.

Positivo: No sé quién es el estafador, pero a mí me estafó la empresa de Egipto o la de Alemania. Al final, tuve una experiencia que me arruinó el viaje, una experiencia que difícilmente puede calificarse de otra cosa que de destructiva para las vacaciones.

Negativo: No sé quién es el estafador, pero a mí me estafó la empresa de Egipto o la de Alemania. Al final, tuve una experiencia que me arruinó el viaje, una experiencia que difícilmente puede calificarse de otra cosa que de destructiva para las vacaciones.

Negativo: Se prometió una lanzadera a la entrega, la señora de Sunny Cars dijo que su sueño era más importante (a las 9.30 de la mañana)

Positivo: Habíamos anunciado nuestra llegada para las 16.00 horas y ya había alguien allí para recogernos en la terminal a partir de las 15.45 horas.

Positivo: Entrega muy amable en la recogida. Respuestas rápidas a los correos electrónicos, contratos digitalizados. Buen precio.

Negativo: Coche relativamente viejo con una radio lamentablemente miserable, reparaciones improvisadas en el espejo retrovisor del pasajero y muy poca presión de aire en los cuatro neumáticos (en la recogida).

Positivo: Tuvimos que esperar un poco para la entrega, pero el empleado fue muy educado y cortés y nos ayudó a poder salir rápidamente y con seguridad :)

Positivo: Autounion en el aeropuerto de Mauricio es perfecto en improvisación! buen servicio! coche= OK.

Negativo: Sin documentos, sin reserva en el sitio!!!! ¡¡¡Nadie lo sabía!!!

Negativo: Muy mal estado del vehículo. Vehículo tiene 140000km abajo - que por supuesto no es malo. Pero apenas había dibujo de los neumáticos en la parte delantera derecha. La luz indicadora del motor estuvo encendida durante 2 semanas y al propietario no le importó. La excusa del propietario: era la gasolina. Sólo repostamos en gasolineras de marca, así que la próxima vez cambiaremos de proveedor.

Positivo: Personal muy agradable, todo funcionó de maravilla

Positivo: Habría sido un detalle que a mi mujer la hubieran ayudado a empujar su maleta de ruedas desde la oficina hasta el coche y no se la hubieran llevado sin más.

Negativo: El trayecto desde el puerto hasta la oficina es largo y tedioso con las maletas, aunque tengan 4 ruedas. Hubo dificultades para enviar el informe de entrega. Esto sólo se resolvió al día siguiente después de que viajáramos de nuevo a la oficina. El trayecto hasta el puerto fue muy recomendable.

Positivo: Sencillo y agradable

Positivo: El coche sólo tenía un 75% de combustible a pesar de que estaba reservado lleno/lleno. Tuvimos que esperar 30 minutos a que repostaran.

Positivo: La fianza se devolvió en una semana.

Negativo: Cuando recogimos el coche en el aeropuerto, nos lo entregaron con 1,5 horas de retraso y con el depósito casi vacío. Además, nos pidieron que pagáramos una tasa por devolver el coche después de las 20.00 + gastos de aparcamiento, aunque nos confirmaron de antemano que el horario de apertura 24/7 y la hora de devolución estaban bien. No lo pagué. La recogida del coche en el hotel fue de nuevo aprox. 1,5 horas tarde. El coche tenía más de 65000 km y se veía en consecuencia. El símbolo de mantenimiento estaba constantemente en la pantalla.

Positivo: Tuvimos una avería en una playa por la tarde y un coche de sustitución llegó relativamente pronto después de la llamada. Sin embargo, probablemente fue un golpe de suerte, ya que había dos vehículos y uno acababa de ser recogido. Por eso pudimos recogerlo enseguida, pero el cambio de coche fue como la seda. El proceso posterior también funcionó bien

Negativo: El primer coche de alquiler estaba en un estado relativamente usado, mientras que el segundo estaba en mucho mejor estado después de la avería.

Positivo: Todo perfecto con mucho gusto otra vez

Positivo: Gran servicio, gran coche (sólo 16.000 km, en perfecto estado). ¡Siempre encantado de volver!

Positivo: - La amabilidad de la gente - han tenido una buena experiencia con el proveedor durante años

Negativo: Los hilos de goma de la parte delantera del primer coche colgaban del suelo El limpiaparabrisas trasero no estaba sujeto.

Positivo: Nos recogieron directamente en la terminal de llegadas y nos llevaron personalmente a la oficina. Esto estaba a varios kilómetros de distancia. Pero el servicio fue estupendo y sólo tardamos unos minutos. La entrega del coche estuvo bien documentada y fue muy rápida.

Negativo: A pesar de que la política de repostaje es justa, no lo es tanto cuando el coche está completamente vacío. Como no conocíamos el camino a la gasolinera más cercana, un empleado nos acompañó en coche.

Positivo: La recogida se realizó sin tiempo de espera. Trato sin complicaciones en la recogida. Devolución del coche mediante recogida en el hotel por Argus Car Hire sin coste adicional. Acuerdo justo de repostaje completo.

Positivo: Contrariamente a algunas críticas, el coche estaba en muy buenas condiciones (aparte de una palanca rota para el ajuste del asiento). Todo el proceso fue sencillo.

Negativo: Larga espera hasta que llegó nuestro turno y hasta que nos entregaron el coche. Al principio querían darnos un coche manual, aunque habíamos reservado uno automático. Después de mencionarlo, nos dijeron "entonces tendréis que esperar 3 horas". Por suerte sólo fueron 5 minutos.

Positivo: Traspaso sin complicaciones

Negativo: Pedimos un coche con neumáticos de invierno. Por desgracia, nos dieron un coche con neumáticos de verano, muy inconveniente si usted tiene que conducir en la nieve y el frío. En el mostrador no hay declaración concreta de depósito el empleado no tiene ni idea de que simplemente debitar dinero y se ajusta, schade☹️

Negativo: Todavía esperando el depósito después de casi 3 semanas. Entrega agitada, apenas información sobre las funciones del coche. El depósito iba a ser retenido debido a un supuesto arañazo. Se suponía que nos devolverían el dinero a través de la compañía de seguros, pero el "arañazo" estaba completamente borrado. Entonces nos dijeron que nos devolverían la fianza. Parecía una estafa la retención de la fianza. Muy antipáticos en el aeropuerto.

Positivo: Personal amable

Negativo: El coche estaba grasiento y mostraba su edad. Por desgracia, sólo nos dimos cuenta más tarde de que los neumáticos estaban al final de su vida útil. También tenemos que mirarnos a nosotros mismos, ¡¡¡deberíamos haber cuidado mejor el coche cuando nos hicimos cargo de él!!!

Positivo: Servicio rápido

Negativo: Coche viejo, no funciona el aire acondicionado

Negativo: Se suponía que nos recogería un miembro del personal en el aeropuerto. Pero no había nadie. Tuvimos que caminar hasta el mostrador nosotros mismos. Eso no es un problema. El único problema era que era difícil de encontrar porque no había señalización. El "mostrador" no era más que un caramelo en el aparcamiento con una cómoda y un portátil en el maletero. Después de recoger el coche, que ya estaba bastante destrozado, tuvimos que pagar el ticket del aparcamiento al salir.

Positivo: En el aeropuerto no hay mostrador, pero hay un coche etiquetado en el aparcamiento. Cuando lo encontramos, todo fue bien. El coche estaba bastante abollado, pero esto tenía la ventaja de que aquí pasaba muy desapercibido. La documentación del vehículo en la recogida y la devolución mediante fotos no planteó ningún problema. Pudimos organizar la devolución del coche en la oficina de la ciudad, que para nosotros era el camino más corto hasta el hotel. Con mucho gusto de nuevo.