Alquiler de coches con AutoUnion

Positivo: la tramitación rápida y sin problemas

Positivo: Amplia documentación fotográfica del coche también fue proporcionada por el propietario por correo electrónico. Devolución rápida fue posible, también foto-documentado. Personal amable Comunicación clara y procesamiento sin problemas. Con mucho gusto otra vez!

Negativo: [...] En realidad, la estación de entrega está cerca de las plazas de aparcamiento de vehículos en el aparcamiento de varias plantas al este del edificio de la terminal. 10 minutos menos de búsqueda habrían sido posibles con una información más precisa.

Positivo: Teníamos un Dacia Logan robusto con un bajo consumo de combustible (5,5 l/100 km). Todo fue bien, la vuelta también fue sin problemas. Sin embargo, el neumático delantero derecho no estaba suficientemente inflado (sólo 1,7 bar en lugar de 2,5 bar), siempre hay que comprobarlo uno mismo.

Positivo: Nada

Negativo: Esperamos demasiado... Nos dieron el coche pero no pudimos salir del patio... porque todo estaba demasiado lleno de coches de alquiler... estuvimos sentados en el coche durante 30 minutos. Les pedimos 5 veces que movieran el coche que teníamos delante para poder irnos... Al principio no reaccionaron. Después de la 6ª vez se llevaron los coches. Organización 0

Positivo: El vehículo era bastante nuevo y estaba bien motorizado. Me sorprendió que fuera un vehículo híbrido. El resultado fue un bajo consumo de gasolina.

Positivo: El servicio fue excelente. El empleado realmente me aprecia como cliente existente e hizo todo lo posible para que quedara 100% satisfecho.

Negativo: El depósito de Adblue estaba vacío.

Negativo: Que realmente querían vender seguros

Positivo: Precio imbatible. La mejor relación calidad/precio.

Negativo: pagar un seguro para poder conducir en Alemania.

Positivo: Todo fue muy rápido y sin complicaciones. Nos dieron un coche más grande de lo reservado pero de tres puertas en lugar del cinco que habíamos reservado. El coche estaba limpio y relativamente bien mantenido, con algo menos de 100.000 km recorridos. La devolución también fue sencilla y muy rápida.

Negativo: Se requiere tarjeta de crédito

Positivo: El alquiler se reservó con antelación y la recogida en sí fue rápida y sin complicaciones.

Negativo: Era casi imposible encontrar la oficina móvil sin ayuda. La entrega tuvo lugar en la oscuridad, ya que el aparcamiento del aeropuerto estaba mal iluminado. Malo para ver los daños anteriores. Nos dijeron que el coche tenía que ser devuelto con el depósito lleno de gasolina y limpiado por dentro y por fuera. Nunca he oído eso antes con cualquier otro alquiler. La revisión tenía que hacerse después de unos 100 kilómetros, así que condujimos más de 2000 kilómetros con la luz de revisión encendida. El aire acondicionado apenas enfriaba.

Negativo: Usamos un lector de tarjetas roto durante una hora, supuestamente fue culpa nuestra, el segundo aparato funcionó de repente. También llamamos antes del vuelo y les informamos de un retraso. ¡¡¡Llegamos a las 22:02!!! y tuvimos que pagar 40€ porque era más tarde de las 22:00, ¡aunque habíamos avisado con antelación!

Positivo: Lo único que podemos criticar es que el personal para el traslado era difícil de encontrar en el aeropuerto. Tardamos unos 30 minutos y había opciones de alquiler de coches más baratas con otros proveedores. Lo positivo es que había una mejora gratuita para el vehículo que habíamos reservado. Nos llevaron al aeropuerto antes de la hora oficial de salida.

Negativo: Buscando el autobús lanzadera a la estación de alquiler. Había mucha gente en el aparcamiento.

Positivo: El empleado fue agradable, simpático y sobre todo servicial. Todo fue bien, siempre de nuevo.

Positivo: Todo fue genial, servicio muy amable y profesional, ¡siempre encantado de volver!

Negativo: Tuvimos enormes problemas con la policía jordana porque la matrícula del vehículo probablemente había caducado.

Positivo: Quedé muy satisfecho. El equipo de Agadir fue muy amable y sin complicaciones.

Positivo: El proceso fue rápido y sin complicaciones. Habíamos reservado un Golf o similar con cambio manual y nos dieron un Kia Ceed con cambio automático. Una mejora, por así decirlo. El coche era relativamente nuevo, estaba en muy buenas condiciones y limpio. La devolución tampoco supuso ningún problema gracias a la descripción facilitada y al vídeo mostrado. Sin duda volveríamos a reservar aquí.

Negativo: La oficina no era fácil de encontrar debido a las malas indicaciones. Después de reservar, no pude encontrarlas en los documentos y la información de Check24 no está actualizada según la señora del mostrador. En realidad, sólo tienes que tomar la salida de la derecha en la sala de llegadas hacia la estación de autobuses y caminar directamente a ella (en el Hotel Scandic). En lugar de eso, dimos vueltas durante 1 hora y recorrimos completamente los aparcamientos. Por favor, corrijan la información.

Positivo: Estuvo bien que la sala de espera tuviera aire acondicionado. Pero eso fue todo. Lo malo fue que estuvimos esperando el coche mucho tiempo, que tuvimos que volver a enviar información que ya habíamos enviado hace mucho tiempo, primero a mano, que luego se transfería al ordenador. Otra cosa mala fue que el coche que habíamos alquilado con el depósito lleno nos lo entregaron con el depósito medio vacío. [...]

Positivo: Devolución muy rápida y profesional (fotos digitales incl. comparación de imágenes)

Negativo: No hay recogida a la salida, no hay indicación de dónde está el mostrador de entrega, camino muy largo hasta el aparcamiento P2 donde está el mostrador móvil, ningún empleado en el mostrador móvil, empleado de servicio grosero (¿jefe?) en la recogida.

Positivo: El contacto personal y la entrega del coche in situ en un lugar acordado ... La entrega sin complicaciones y sin apenas burocracia . La preparación del papel para el permiso de conducir y el envío por WhatsApp También la entrega y recogida según lo deseado ... H. fue super servicial en todo ... Siempre respondió a los deseos individuales . Gracias por todo

Positivo: El precio fue muy bueno y la devolución muy sencilla.

Positivo: El vehículo funcionó sin averías

Negativo: antipático, incluso insultante. ninguna instrucción del vehículo. ninguna entrega, ninguna documentación del daño anterior, que era considerable. 1000 depósito del euro fue requerido. ni siquiera esteras del piso en el vehículo.

Positivo: Perfecto, encantado de nuevo

Negativo: Coche diferente al reservado, vehículo técnicamente en mal estado (presión de los neumáticos, aceite del motor, caja de cambios).

Positivo: Puedo recomendar

Positivo: ¡Gran servicio y relación calidad-precio!

Positivo: Personal amable muy profesional Todo perfecto

Positivo: Amabilidad y a pesar de no llegar nos llevaron de vuelta a la terminal del aeropuerto

Negativo: El coche sólo tenía una limpieza superficial. La entrega estaba vinculada a la contratación de un seguro adicional, al que por suerte renunciamos y no nos dieron el coche de alquiler.

Positivo: La estación de alquiler de coches está a cierta distancia del aeropuerto. Nos dieron la bienvenida y nos llevaron hasta allí. Personal muy agradable. Todo fue muy rápido. Sin depósito ni franquicia. Tarjeta de crédito necesaria debido a la política de repostaje justo. Coche 135000 km. Pero funcionaba perfectamente. Nada de que quejarse por el precio. Un coche nuevo me habría hecho más daño en las carreteras de Chipre... Había reservado un automático, pero me dieron un manual. Por suerte puedo hacerlo.

Positivo: No se llevó a cabo el servicio prometido para encontrar la empresa de alquiler. Hubo que buscar la empresa de alquiler. El vehículo no estaba disponible. El vehículo no estaba limpio por fuera ni por dentro. El vehículo tenía daños importantes en el interior. Si no se hubiera pagado por adelantado y la empresa de alquiler no se hubiera quedado ya con el depósito, me habría negado a hacerme cargo del vehículo.

Positivo: ¡Estafa! No se aceptaron 3 tarjetas de crédito, ni siquiera se aceptó transferir el coche a otra persona con una tarjeta de crédito diferente. Tuvimos que comprar un seguro a todo riesgo por 150 euros, de lo contrario no nos habrían entregado el coche. Por supuesto, esto aumentó tanto el precio que hubiéramos preferido coger otro coche. Nos dieron un modelo de clase superior, pero estaba abollado, con muchos arañazos y daños. Técnicamente, estaba bien.

Positivo: El personal era amable y servicial y el coche estaba en perfectas condiciones. La recogida y la devolución se realizaron sin problemas y no hubo cargos ocultos.

Positivo: todo estaba bien ...

Positivo: El mejor servicio. Siempre alquilo allí.

Positivo: Todo fue como la seda, alquiler en la ciudad Lo único de lo que quejarse es del aire acondicionado del coche.Habíamos elegido categoría SUV Duster o similar.Nos tocó MG.Con las temperaturas exteriores de 20 grados era soportable.Con temperaturas veraniegas esta marca de coche no es recomendable, ya que el AC apenas aporta nada.El proceso de alquiler y la devolución fueron muy buenos, también la regulación del depósito lleno/super lleno.

Positivo: Servicio sin complicaciones

Positivo: Cuando devolvimos el coche, no intentaron endosarnos daños que no habíamos causado.

Negativo: Personal poco amable en el alquiler. Recogida en el aeropuerto muy tarde. Vehículo en bastante mal estado: daños por accidente no reparados (trasera dañada), 2 limpiaparabrisas defectuosos, coche con muchas abolladuras y arañazos, agua del limpiaparabrisas vacía, presión de los neumáticos demasiado baja (¡riesgo considerable para la seguridad!), coche sucio por dentro, aire acondicionado poco eficaz, control del motor encendido, etc.

Positivo: Servicio amable

Positivo: Sin complicaciones

Positivo: Personal agradable. Buen tiempo...

Negativo: No hay nadie esperando en el aeropuerto con una tarjeta de identificación y no hay servicio de transporte a la oficina, aunque esto se indica en los documentos. La oficina es un vehículo situado al fondo del aparcamiento, por lo que hay que pedir paso. Al recoger el coche hay que pagar la tasa de aparcamiento. Hay que lavar el coche al entregarlo (todos los lavacoches de la zona están averiados), de lo contrario cuesta 50 euros extra. No hay nada al respecto en las condiciones de alquiler. Coche con 154000km, neumáticos desgastados y luz de aviso de servicio...

Positivo: Teníamos un coche casi nuevo con menos de 7000 km en el reloj, cámara de marcha atrás, advertencia de salida de carril y control de crucero. Así que todo estaba perfecto.

Negativo: [...] Hay que cruzar la carretera hasta el edificio vecino y no hay ninguna señal de Auto Union. [...] Lo cierto es que en la puerta pone Scandiarent.

Positivo: Todo bien

Positivo: Documentación detallada con fotos.

Positivo: Buen servicio. Servicio de transporte directo desde y hacia el aeropuerto. Satisfecho en general. Sin trucos ni costes adicionales.

Positivo: El estado del coche de alquiler se documentó con precisión por correo electrónico cuando lo recogimos y cuando lo devolvimos. No hubo tiempo de espera, pero éramos los únicos clientes en ese momento debido a la hora del vuelo (en realidad era después del horario de apertura).

Positivo: Hasta ahora he quedado satisfecho, muy satisfecho si todo sigue así lo puedo recomendar a otros

Negativo: Tengo el coche con un montón de daños

Negativo: Tenías que encargarte tú mismo de limpiar el coche cuando lo devolvías.

Positivo: Todo está bien, ¡felicidades de nuevo!