Alquiler de coches con AutoUnion

Positivo: Recibí un contrato de alquiler incorrecto, fue corregido a la vuelta y no tuve ningún inconveniente a la hora de devolver el coche y cuando pregunté si por lo tanto podíamos mirar juntos los daños anteriores del coche, esto se hizo inmediatamente.

Negativo: Check24 mencionó un servicio de autobús, pero nadie en el aeropuerto fue capaz de decir dónde se encontraba. Esto puede ser estresante para las familias en el aeropuerto de Catania. Por lo tanto, simplemente caminamos hasta la zona de alquiler de coches.

Positivo: Tramitación sin problemas, super agradable y rápida.

Positivo: Todo fue como la seda y el personal fue muy amable y cortés.

Positivo: Tramitación rápida, sin problemas

Positivo: El coche y la devolución. El personal era amable, pero el lugar de recogida no era fácil de encontrar. el empleado también era antipático.

Positivo: El coche era relativamente nuevo y estaba en buenas condiciones técnicas.

Negativo: Resumiré brevemente Los mensajes de WhatsApp no son contestados en dos casos: 1: problemas con la conexión del móvil y CarPlay 2. si sería posible devolver el coche unas horas más tarde Ambos mensajes fueron completamente ignorados Pensamos que sí si la empresa de alquiler no nos envía mensajes, nos retrasaremos 3 horas después de la hora de devolución acordada Después de eso nos llegó una factura de casi 200 euros, por 9 días de alquiler pagamos 111 euros

Positivo: La empresa de alquiler se presentó en el hotel con puntualidad. La devolución del vehículo fue fácil, entregando las llaves en la recepción del hotel. El vehículo estaba limpio por dentro y por fuera.

Negativo: El vehículo estaba visualmente en mal estado (muchos arañazos y abolladuras, humedad en los faros). El embrague estaba muy rígido y chirriaba. No había aire acondicionado para los pasajeros traseros. Todos los cinturones de seguridad no se retraían solos (pero funcionaban). El estante para paquetes estaba arrancado por ambos lados en la bisagra. No había navegador por satélite. El sistema automático de arranque y parada no funcionaba, mensaje de error permanente en la pantalla. Aparentemente uno de los coches más antiguos de la flota.

Positivo: - Personal amable: tiempos de espera muy breves y procedimientos de recogida y devolución sencillos.

Positivo: Todo funcionó muy bien. Teníamos nuestras reservas, ya que era la primera vez que alquilábamos un coche y se ven muchas cosas en la tele, pero aquí todo salió a la perfección. Incluso después cuando devolvimos el coche todo fue genial. El único problema fue encontrar la oficina de alquiler de coches. No está en la terminal, como se describe, sino que cuando sales de la terminal de llegadas tienes que cruzar la calle y hay muchos mostradores pequeños de las distintas empresas de alquiler de coches.

Positivo: Sin complicaciones para recoger y dejar. No estoy seguro de si tenía que especificar Addressdazen.

Positivo: Relación calidad-precio muy buena, personal de servicio muy amable y servicial

Negativo: El mostrador tiene poco personal, por lo que a menudo hay que hacer una llamada de seguimiento a pesar de tener una cita. Pero aun así funcionó en 20 minutos.

Positivo: Tenemos un citrob c3. El modelo 2016 estaba perfectamente bien. El consumo de combustible totalmente bajo.

Positivo: La organización de la devolución y el regreso no fueron complicados. En el camino: información útil sobre el coche.

Positivo: Servicio perfecto, después de llamar nos recogió el servicio de limusina en la salida 11 Malpensa, después de un viaje de 9 minutos inmediatamente bien atendido, profesional y muy cortés. ¡Coche fue fotografiado delante de nosotros para documentar los arañazos del coche anterior, kilometraje, nivel de combustible y una breve explicación - perfecto! Coche bonito, fiable, ¡genial! La devolución del coche fue igual de profesional, sin problemas, y no tuvimos ningún daño que reportar. Un gran GRACIAS a la empresa de alquiler.

Positivo: Entrega y recogida muy fáciles, en menos de 5 minutos

Negativo: El coche estaba totalmente sucio por dentro y el parabrisas estaba totalmente manchado

Positivo: Vehículo muy bonito, entrega sin complicaciones, tramitación rápida.

Negativo: El depósito sólo estaba 3/4 lleno y lo entregué tal cual. Sin problemas.

Positivo: Recibe una mejora.

Positivo: El estado del vehículo era estupendo.

Negativo: Un mapa de carreteras habría sido estupendo

Negativo: AutoUnion no aceptó el seguro contratado a través de Check24, tuvimos que firmar un contrato con 1200€ SB, en caso de daños tenemos que cobrar nuestro dinero a través de Check24, ¡así que los empleados de Autounion!

Positivo: Todo fue como la seda. Incluso nos dieron un vehículo más grande del que habíamos reservado sin coste adicional. Cuando devolvimos el coche, un miembro del personal ya nos estaba esperando en el aparcamiento.

Positivo: Tuvimos que esperar 90 minutos hasta que el coche estuvo listo para ser recogido, pero pudimos quedárnoslo más tiempo, lo cual estuvo bien.

Positivo: Tramitación sin complicaciones.

Negativo: El aire acondicionado olía muy mal, por lo que no pudimos utilizarlo. El parabrisas del interior estaba totalmente manchado, por lo que la visión contra el sol se veía muy perjudicada. Los asientos del coche tenían muchas manchas. Por supuesto que no esperas un vehículo nuevo, pero este fue el peor que hemos tenido a través de SunnyCar. (Ya reservado 3 vehículos antes. Por este precio, los coches deberían estar mucho mejor mantenidos.

Positivo: Profesionales de su profesión

Positivo: Fácil, buen manejo. Tampoco hubo problemas con la vuelta. Y la lanzadera también estuvo bien.

Positivo: Tramitación rápida in situ. Personal agradable.

Negativo: La estación de recogida no estaba directamente en el aeropuerto. Por desgracia, esto sólo se indica en la letra pequeña..... No es un problema en sí mismo. El transporte a la estación estaba incluido, y nos recogieron después de una espera de 30 minutos. Pero habíamos buscado primero la estación en el aeropuerto. Se podría describir mejor.

Positivo: En general, estamos muy satisfechos con Auto Union alquiler de coches (aeropuerto de Belgrado) y nos gustaría darles las gracias por el buen servicio. Nos gustaría hacer algunos comentarios. El empleado en el mostrador fue increíblemente amable y nos explicó todo en detalle y con mucha cortesía. No tuvimos ningún problema con el vehículo diesel durante el periodo de alquiler.

Negativo: La recepción del coche de alquiler no fue como de costumbre en el aparcamiento de varias plantas o en un parking, sino en una carretera transitable en una zona de prohibido aparcar. Tuvimos que sacar el coche de la carretera rápidamente. Apenas tuvimos tiempo de comprobarlo y hacer fotos. Tuvimos que firmar el informe previo de daños sin haber visto el vehículo. Eso fue molesto porque el vehículo tenía muchos defectos.

Negativo: Por desgracia, el indicador de presión de los neumáticos se encendió a los 20 minutos. Tuvimos que parar en la siguiente gasolinera para comprobar la presión, así que no me sentí seguro durante todo el trayecto porque el indicador no se apagaba.

Positivo: Recogida y devolución del coche de alquiler sin complicaciones.

Positivo: Alquiler de coches fiable. El personal es amable y rápido.

Positivo: Gente agradable, sin complicaciones

Negativo: La empresa de alquiler no está en el aeropuerto. Queríamos recoger el coche directamente en el aeropuerto, pero después de una llamada telefónica luego recogió. No coincidió con la búsqueda en el cheque

Positivo: Cuando llegó nuestro turno, fue rápido y sin complicaciones.

Negativo: [...] 1.el vehículo no tenía todo el combustible reservado, sino sólo la mitad.2.la fianza no era la indicada de 300 euros, sino de 900.3.el coste de cruzar la frontera no era de 50 euros, sino de 60.4.el estado del vehículo era extremadamente malo. Cuando devolvimos el vehículo, nos dijeron que ya había un agujero en el

Positivo: Rápido, sin complicaciones, la parte superior del coche limpia

Positivo: Relación calidad-precio Recogida y devolución sin complicaciones

Positivo: Todo salió bien

Negativo: A pesar de hacer el check-in online, lamentablemente tuvimos que rellenarlo todo de nuevo. Cuando devolvimos el coche, no recibimos ninguna confirmación de que todo estaba bien.

Positivo: Tramitación rápida y sin problemas. Aclaramos brevemente la hora de entrega en el mostrador, revisamos a grandes rasgos el contrato y luego echamos un vistazo juntos al coche. Tardamos unos 20 minutos en hacerlo todo juntos y pudimos empezar nuestras vacaciones.

Positivo: Personal muy amable, coche perfecto, fácil manejo. Ningún problema. Buen servicio de transporte al aeropuerto. Muy recomendable.

Positivo: Todo bien. Buena comunicación vía WhatsApp. Podía cambiar fácilmente la hora de entrega. Ningún problema en absoluto. Todo fue como la seda.

Positivo: Cortés y sin complicaciones Con mucho gusto otra vez

Positivo: Todo funciona sin problemas

Positivo: Directamente en el aeropuerto. Rápido de llegar.

Negativo: No había suficientes plazas de aparcamiento cuando dejamos el coche de alquiler. Tuvimos que aparcar en la calle.

Positivo: sin complicaciones, amable, sin intentar timarnos, buenos consejos, gran servicio en caso de pinchazo

Negativo: Vehículo muy antiguo en condiciones adecuadas

Positivo: Personal amable, muy paciente y servicial.

Positivo: Nos gustó mucho el T-Rock Cabrio, será nuestro próximo coche.

Negativo: El lugar de recogida debería estar en el aeropuerto, elegí el vehículo basándome en esto. La empresa de alquiler Auto Union no aparece en la descripción general de la empresa de alquiler. No había ningún empleado de la empresa de alquiler en los puntos de encuentro indicados. También fue muy difícil conseguir un supuesto empleado en el teléfono, pero entonces no había ningún empleado en el sitio. En algún momento un empleado vino con un coche y nos llevó. Después de aproximadamente 1 hora estábamos en la empresa de alquiler.

Negativo: La fianza era de 150€ según el contrato de alquiler en check24, pero el casero cargó 375€ (14000tl) de la tarjeta de crédito!!!!!!! Según el contrato de alquiler en check24 el coche debería haber estado asegurado a todo riesgo, el casero rechazó el seguro y el coche no estaba asegurado!!!!!! El casero no fue nada amable.....

Positivo: Super sin complicaciones, el coche era el mejor

Positivo: El alquiler de coches era bueno

Negativo: El hombre intentó cobrarnos 15 euros más por día debido a nuestra tarjeta de crédito. Pero eso dejó de ser un problema cuando llamé a CHECK24.

Positivo: Todo fue muy sencillo y el amable caballero recorrió el coche con nosotros y nos recomendó que hiciéramos fotos.

Positivo: Entrega fiable del vehículo con inspección conjunta de los daños anteriores.

Negativo: "Meet and greet" no está claramente definido. Al final, el vehículo estaba en el aeropuerto. Sin embargo, esto no estaba claro de antemano y no se pudo aclarar. Además, el empleado in situ no estaba allí a la hora acordada y no se podía localizar a nadie en el número de teléfono. Al final, resultó que estaba en el aparcamiento haciendo el trabajo de otro cliente.