Valoraciones de Auto Rent
92% Recomendación
4,5 de 5 estrellas
4.004 Valoraciones
El proveedor Auto Rent
Auto Rent es una compañía familiar de alquiler de coches situada en el Algarve portugués. Fue fundada en 1976, por lo que tiene más de 40 años de experiencia en el mercado del rent a car. La flota de Auto Rent consta de alrededor de 550 coches de alquiler de varios tamaños. Además del coche de alquiler, podrás reservar extras como sillas infantiles o la entrega y recogida del vehículo en tu hotel. Auto Rent ofrece servicios de alquiler de coches a bajo coste en el Algarve, con oficinas en el aeropuerto de Faro, Portimao, Lagos, Albufeira y Vilamoura.
Valoraciones de clientes sobre Auto Rent
4,5
5 estrellas:
67%
4 estrellas:
22%
3 estrellas:
4%
2 estrellas:
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Auto Rent4.004 valoraciones
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Información importante sobre Auto Rent
NombreAuto Rent
DirecciónAv.Tomás Cabreira, Edificio Vistamar, Loja I, 8500-802 Portimao
Teléfono+351 282 417 171
Sitio webwww.autorent.pt
Oficinas19 oficinas de alquiler de coches
FianzaEl importe depende del país de alquiler y la categoría de vehículo.
Positivo: Todo fue completamente correcto. El primer coche tenía un defecto en la tapa del maletero y fue sustituido inmediatamente. La propia empresa de alquiler se sorprendió por ello. Por lo tanto, es aconsejable echar un buen vistazo al recoger el coche, pero esto debería ser una cuestión de rutina de todos modos...
Positivo: La empresa de alquiler levanta un acta de entrega y comprueba por su cuenta si el vehículo ha sufrido daños. No le obliga a contratar un seguro. Devolución sin problemas - si el vehículo, por supuesto, no presenta daños y muestra signos normales de uso/suciedad.
Positivo: Todo fue muy rápido. El traslado a la estación, la facturación, la entrega del coche... el coche era estupendo. La vuelta también fue sin problemas. Todo el personal fue muy amable y por el precio fue un acierto absoluto.
Positivo: Estoy super satisfecha. Realmente sólo puedo recomendarlo.
Negativo: Parece una estafa para cobrar 50 € extra cada vez. No me permitieron pagar con Apple Pay y tuve que reservar un conductor adicional.
Positivo: Proceso fluido
Positivo: Servicio amable, ayuda con la configuración de Google Maps Apple Car para la navegación.
Positivo: Todo fue completamente satisfactorio
Positivo: Rápido y sin complicaciones
Positivo: Servicio muy amable y rápido de recogida y devolución. Buen estado y mantenimiento del coche de alquiler.
Positivo: Me gustó que todo fuera tan bien, la recogida y entrega fue fácil y sin complicaciones. Un vehículo de Auto Rent me recogió en el aparcamiento 4 y me llevó a la estación, donde todo fue muy rápido. Contraté el seguro del coche por adelantado a través de Check 24, así que la entrega fue muy sencilla. La entrega fue también sin complicaciones el empleado miró el vehículo y puso sus talones. Simplemente muy bueno y genial una y otra vez :)
Positivo: Procedimiento habitual, al que estoy acostumbrado como viajero frecuente.
Negativo: Cuando devolví el coche lo revisaron con ojos de lince y me cobraron 420 euros por un desconchón del tamaño de una cabeza de alfiler en el marco de la puerta del acompañante y 3 arañazos superficiales mínimos en la puerta (que se podían pulir). Cuando me entregaron el coche, ya no era de día y no noté nada sin una lupa. Para mí, esto fue un puro timo.
Positivo: todos los profesionales
Positivo: Coche moderno, limpio e intacto: recogida y devolución sin complicaciones, traslado rápido. Relación calidad-precio justa.
Positivo: No podría ser mejor
Negativo: [...] debe señalar que la empresa de alquiler de coches alquila una tarjeta de peaje instalada permanentemente en el parabrisas del coche para el uso de las autopistas en Portugal y cobra una tarifa plana por ello.
Positivo: Amabilidad del personal. No tratar de empujar a otra póliza de seguro.
Positivo: Tramitación rápida en la recogida y la devolución, traslado inmediato sin tiempos de espera, los daños anteriores estaban documentados.
Negativo: Alquilar a través de Aurum cars significó que fuimos a la oficina directamente en el aeropuerto. En el bono no se indicaba el autobús lanzadera ni el punto de salida.
Negativo: Demasiados casos
Positivo: Personal muy amable, coche en condiciones 1A.
Negativo: Tanque 3/4 lleno - es difícil de dispensar de la misma manera.
Positivo: Servicio muy amable y profesional. Excepcional en comparación con otras empresas de alquiler de coches. Alquiler de coches muy digitalizado. Coche nuevo y muy buena relación calidad-precio.
Positivo: Servicio rápido, coche nuevo
Positivo: Todo fue genial como siempre
Positivo: Todo super fácil y rápido
Positivo: El coche tenía pequeños arañazos y abolladuras por todas partes. No se hicieron timos con él. El coche estaba aspirado por dentro y limpio por fuera. El coche tenía 150000 km en el reloj, pero el chasis y los frenos estaban en buenas condiciones. Cuando dejas el coche, te llevan a la terminal en tu propio coche. Práctico
Positivo: Transferencia rápida, entrega rápida, ida y vuelta todo fue en un santiamén Personal muy amable
Negativo: Navi en el coche hubiera estado bien o soporte para teléfono móvil Sólo comunicación en inglés Estación de lanzadera en P4 mal señalizada y un poco difícil de encontrar
Positivo: Servicio amable, coche limpio, sin problemas con la devolución (pero tampoco habíamos reservado un depósito/exceso), por lo que la recogida fue posible sin una tarjeta de crédito real. Sin embargo, se requería una tarjeta de débito. Pudimos aclararlo por teléfono de antemano.
Negativo: El alquiler del dispositivo de peaje debería ser más transparente. El coche no tenía AndroidAuto/AppleCarPlay ni navegador. Además, no había soporte para el móvil ni una buena forma de colocar el móvil para la navegación.
Positivo: Personal muy amable, ayuda rápida con los problemas.
Positivo: Conozco al propietario y he reservado allí varias veces, ¡muy recomendable!
Positivo: Recepción personal en el aeropuerto. Devolución en el aeropuerto aunque no esté la estación. Personal servicial.
Negativo: Estado del coche (limpieza interior, olor).
Positivo: en realidad nada
Negativo: el depósito estaba completamente vacío. tuve que conducir hasta una gasolinera con un empleado justo al principio coche completamente sucio - por dentro y por fuera
Negativo: La entrega sólo duró unos minutos y sólo nos dijeron con qué gasolina debíamos repostar. Como resultado, nadie se dio cuenta de que la pantalla estaba configurada en un idioma desconocido y no pudimos utilizarla en absoluto. La devolución con el mismo empleado se limitó a: ¿Llave? ¡14,20! ¡La empresa es comparativamente cara, pero no ofrece un buen servicio!
Negativo: Mi tarjeta de débito Visa sólo fue aceptada tras una discusión muy acalorada y varias llamadas telefónicas del proveedor, ¡aunque la aceptación de Visa Débito está expresamente indicada en la página web del proveedor!
Positivo: He reservado 3 veces seguidas y he quedado satisfecho las 3 veces
Positivo: Nada
Negativo: No reserve con Autorent. La empresa no tiene oficina. El contrato se hace en la calle. Luego te llevan a un patio trasero. El coche era viejo y debía tener 30 arañazos. El seguro no era válido. Como Autorent no tenía otro coche, anularon el contrato y cogí un taxi.
Positivo: Amabilidad y flexibilidad en la elección del coche
Negativo: Autorent no aceptó el segundo conductor adicional.
Negativo: La fianza se cargó en la tarjeta de crédito durante el periodo de alquiler.
Positivo: El personal hablaba alemán, la recogida en el aeropuerto fue sencilla
Positivo: Personal amable, sólo hablo alemán pero aun así pudimos comunicarnos bien.
Negativo: Pasó mucho tiempo hasta que nos recogieron en el aeropuerto y estuvimos tanto tiempo bajo la lluvia
Positivo: la agradable interacción con la persona de guardia
Positivo: Todo fue bien sin ningún problema. El coche y el servicio fueron muy buenos. Nada de que quejarse.
Positivo: Tramitación rápida y competente
Negativo: La limpieza del vehículo y el número de (mini)daños documentados.
Positivo: Manejo bueno y competente
Positivo: Esta es la 5ª vez que hemos estado con esta empresa de alquiler y el proceso ha sido sin problemas cada vez. Personal amable, ya sea conductor o en el mostrador.
Positivo: El coche era nuevo, recogida y devolución a tiempo y amable
Positivo: Todo está perfecto.
Positivo: Coche nuevo recibido, absolutamente superior, con mucho gusto de nuevo....
Positivo: Todo fue según lo acordado. La lanzadera funcionó muy bien. No fue necesario hacer fotos debido a la buena cobertura de seguro contratada y, por tanto, el regreso fue muy relajado.
Positivo: Quedé muy satisfecho con el Peugeot 208.