Alquiler de coches con Auto Europe

Positivo: A pesar de haber leído malas críticas sobre la presión para contratar un seguro, no me sentí así en absoluto. Fueron muy amables y respetaron mi deseo de no contratar un seguro.

Negativo: El mostrador de Thrifty no está junto a las demás empresas de alquiler de coches, sino en medio de un aparcamiento de varias plantas. Como hablo español, pude orientarme. Tal vez se podrían poner carteles aquí para ayudar a encontrar el mostrador más fácilmente.

Positivo: Retorno sin complicaciones

Positivo: Entrega del vehículo sin problemas

Positivo: El coche (Suzuki S-Cross) estaba en muy buenas condiciones y limpio. La entrega y devolución en Hertz fue sin problemas en Oslo en el aeropuerto.

Negativo: Sigo sin entender por qué pagué 26,00 € por una mejora, y el recargo por un segundo conductor era muy alto, así que decidí no hacerlo.

Positivo: La entrega en el mostrador fue muy sencilla y detallada

Negativo: Tiempo de espera en el mostrador relativamente largo, extraño sistema de billetes, el coche tenía relativamente muchos kilómetros y algunos daños menores. Lanzadera (sólo disponible a la vuelta) demasiado pequeña por lo que el tiempo de espera es largo, pero afortunadamente se puede ir andando.

Positivo: La empresa de alquiler estaba bien organizada y el coche estaba limpio pero un poco viejo y desgastado (volante rayado, etc.) pero estaba bien.

Positivo: Personal agradable a la vuelta, sin ningún problema

Positivo: Tramitación rápida, sin ofertas innecesarias, todo claro y preciso

Positivo: Europcar Schweinfurt es siempre fiable, profesional y amable. ¡¡¡¡¡Ya he alquilado 4 coches de ellos, siempre impecable!!!!!

Positivo: El vehículo.

Negativo: Tiempo en el mostrador

Positivo: Muy amable y simpático tramitación rápida

Positivo: Sin tiempo de espera, personal que habla inglés.

Negativo: La persona del mostrador habría estado muy contenta si hubiéramos contratado un seguro sin franquicia por unos 40 € al día o uno con franquicia por 20 € al día. Menos mal que nos acordamos de que ya estamos asegurados a todo riesgo a través de CHECK24. Por supuesto, tenemos que saberlo nosotros mismos, pero habría sido estupendo que la persona del mostrador hubiera sido informada de ello, y una nota escrita (no solo oral) sobre dónde está aparcado nuestro coche habría sido de gran ayuda.

Positivo: El personal fue muy amable. El Audi Q5 (o equivalente) que habíamos reservado no estaba disponible. Querían darme un Q3, pero tuve que rechazarlo debido a su tamaño (éramos cuatro viajando). El empleado me dio entonces un Jeep Cherokee de mayor calidad sin coste adicional.

Positivo: Recogida y devolución sin complicaciones. Todo se pagó por adelantado, incluidos todos los seguros. Pero ¡cuidado! Asegúrate de inspeccionar y fotografiar el coche antes de salir del aparcamiento. Había más daños de los indicados en el informe de entrega. Esto no supuso ningún problema a la vuelta.

Negativo: Tiempo de espera extremadamente largo en el mostrador, aprox. 1 hora y 25 minutos.

Positivo: Una y otra vez el mejor proveedor en Mallorca. Super servicio, TOP relación calidad-precio (flota de selección diversa, precios absolutamente justos). Transporte relajado desde/hasta el aeropuerto (máx. 10min.) Si va, vaya en coche.

Positivo: Equipo competente Entrega rápida con informe de examen

Positivo: Personal muy amable, proceso sin problemas.

Positivo: Todo: buen servicio, personal agradable, proceso rápido y sin problemas.

Positivo: Servicio muy amable en la entrega del coche, devolución del coche sin complicaciones, coche en excelentes condiciones.

Positivo: Tramitación rápida y no intentaron convencerme de nada.

Positivo: Todo bien preparado

Negativo: El vehículo, un Fiat Tipo familiar, era lo suficientemente grande para 4 personas con equipaje, pero claramente poco potente.

Positivo: Amabilidad en el mostrador

Positivo: Rápido y sin complicaciones

Positivo: Sencillo y rápido, de nuevo con mucho gusto.

Positivo: Personal muy amable y tramitación rápida.

Positivo: Coche limpio, servicio rápido, sin imposición de seguro.

Negativo: Líquido limpiaparabrisas vacío después de rociar una vez y dos neumáticos desinflados después de 40 km, por lo que el coche emitió una advertencia, un poco de tensión en el medio de la nada.

Positivo: ¡¡¡¡¡¡Todo super top!!!!!!

Positivo: Amabilidad del empleado

Positivo: Muy buen servicio y gente muy agradable

Positivo: El personal fue super amable y también muy directo a la hora de devolver el coche. Sin duda lo recomiendo

Positivo: Todo estaba bien

Positivo: El empleado nos dio una mejora gratuita a un vehículo más grande. El vehículo estaba en muy buenas condiciones técnicas y limpio. No hubo ningún problema con la recogida, la devolución o incluso durante el uso (25 días).

Negativo: La estación se ofrecía incorrectamente como "en la terminal". Sin embargo, sólo la empresa de alquiler "Hertz" tiene una estación en la terminal. A Keddy/Europcar, como a todas las demás empresas de alquiler, sólo se podía llegar en lanzadera. Fue muy decepcionante.

Positivo: Muy amable y servicial.

Positivo: Rápido, sencillo, educado

Positivo: Coche era iO y pudimos conseguir un upgrate a automático. la selección faltaba cuando reservamos con usted . no encontrado! Volver fácil, pero también era nada en el Fzg

Negativo: La señora pidió un segundo conductor. Nos lo pensamos, por la emergencia y demás. Luego lo confirmamos y sólo más tarde nos dimos cuenta de que costaría 150 libras más y que, de todos modos, cualquiera podría haber conducido el coche en caso de emergencia. En cualquier caso, no encontramos ninguna amenaza de sanción en los documentos.

Positivo: El coche de alquiler y la tramitación rápida.

Positivo: La información perfecta también para salir del aparcamiento, ruta, etc. No se impusieron seguros innecesarios, etc.

Positivo: Personal muy amable

Negativo: La foto que aparece [...] del vehículo lanzadera está desfasada. Esperamos innecesariamente media hora en el aeropuerto, durante la cual nos pasó varias veces el transbordador correcto, que tenía un diseño completamente distinto y también un logotipo de empresa diferente. El logotipo de la empresa que buscábamos era muy pequeño en el vehículo (apenas visible). La espera en el mostrador también fue muy larga.

Negativo: El propietario quería vender un coche más grande y opciones adicionales, muchas de las cuales eran innecesarias para nosotros.

Positivo: Señora amable en el mostrador, me informó sobre los servicios adicionales (Asistencia en Carretera y peajes), pero no fue insistente. Alquiler estaba en LA, tuvimos que cambiar el vehículo en Fresno. La señora del mostrador fue muy amable, aunque no había ningún vehículo disponible en ese momento. Ella me llamó después de 2 horas para decirme que un vehículo estaba reservado para nosotros. Perdimos algo de tiempo, pero como de todas formas nos íbamos a quedar a dormir, pudimos continuar nuestro viaje al día siguiente.

Negativo: Había exactamente un vehículo en la clase reservada. Sólo durante el viaje nos dimos cuenta de que algo iba mal con la ventilación (extremadamente ruidosa, probablemente un ventilador defectuoso) y después de unos 80 km apareció el mensaje "Service due soon".

Positivo: Coche muy bonito y limpio

Positivo: Empleados muy corteses en términos de orientación al cliente, haciendo un esfuerzo adicional y sin complicaciones.

Positivo: Personal amable Alquiler sin complicaciones

Positivo: Cambiar a un coche automático, aunque esto supusiera un pequeño coste adicional. Estado del coche: limpio y con pocos kilómetros recorridos. La entrega del parte de daños es un aspecto positivo.

Negativo: Había dudas sobre la franquicia. El importe in situ era distinto del que figuraba en la póliza de seguro.

Positivo: El personal fue amable y eficiente, las condiciones fueron transparentes y conforme a lo acordado.

Negativo: No se especificaba la parada del autobús lanzadera en el aeropuerto y el número de teléfono que figuraba en el bono era incorrecto. Fue necesario buscar el número de teléfono correcto y encontrar el punto de recogida.

Negativo: 2,5 horas de espera en el mostrador en la recogida fue muy estresante. Muy poco personal.