Alquiler de coches con Auto Europe

Positivo: Empleado amable

Negativo: No consiguió el vehículo reservado, sólo después de varios intentos de llegar a la estación por teléfono para preguntar por la ubicación

Positivo: La vuelta fue bien, el alquiler de coches seguía cerrado. Aparcamos el coche fuera de la puerta. Cuando recogimos el coche, recibimos un vale para pedir un taxi. El coste corrió a cargo de la empresa de alquiler.

Negativo: Tuvimos que esperar casi una hora para que el autobús nos llevara al alquiler. Cuando llegamos a la oficina de alquiler, tuvimos que esperar mucho tiempo antes de que nos atendieran. Aunque se sabía que se estaban alquilando muchos coches, no todos los mostradores estaban ocupados. Por qué no pueden dejar que un autobús pase dos veces, así también habría menos gente en el mostrador.

Positivo: El autobús de traslado en el aeropuerto no era fácil de encontrar. La explicación de las funciones del coche fue muy breve.

Positivo: Fácil devolución sin colas y el coche era exactamente como lo habíamos imaginado.

Positivo: Coche de alquiler relativamente nuevo, tramitación rápida

Negativo: No hay señalización ABC en el edificio del propietario

Positivo: Top precio / rendimiento y el vehículo era sólo unos pocos meses de edad.

Positivo: La vuelta el día de salida a las 4 de la mañana funcionó genial incluyendo la recogida del vehículo y el traslado al aeropuerto.

Negativo: El proceso en ventanilla me llevó demasiado tiempo, teniendo en cuenta que mis datos ya deberían estar disponibles.

Positivo: El coche se pudo cambiar rápidamente ya que el aire acondicionado estaba defectuoso.

Positivo: Amabilidad general de la empresa de alquiler de coches.

Positivo: el coche estaba técnicamente en muy buenas condiciones

Negativo: el parabrisas estaba completamente manchado y sucio por dentro. se hablaba muy mal inglés

Positivo: Aparte de que nos costó encontrar el punto de recogida de Hertz (el mostrador estaba en el centro de la terminal), todo fue súper relajado. Nos dieron un coche automático en vez de manual. Nos lo cambiaron inmediatamente. Casi conseguimos un coche nuevo. Regreso sin problemas. Acceso a la estación bien señalizado. Entrega rápida y sencilla. Sin charlas de ventas adicionales

Negativo: El camino a la estación de coches está mal señalizado. Tuve que preguntar varias veces. Otro proveedor tiene carteles enormes. Finalmente encontré que también funciona

Positivo: El mejor servicio. Szybkie i nieskomplikowane przekazanie pojazdu. Otrzymałem lepszy pojazd niż zamawiałem. Cena adekwatna

Positivo: Empleado muy amable, buena información. Sin costes ocultos. Entrega y devolución del vehículo rápida y sin complicaciones. Traslado sin problemas desde y hacia el aeropuerto.

Positivo: ¡El servicio fue excelente! ¡Pude seleccionar un coche de un montón de coches en una fila! ¡El coche estaba absolutamente limpio por dentro y por fuera! ¡Perfecto! ¡Felicidades!

Positivo: La devolución se realizó en un abrir y cerrar de ojos.

Negativo: Sólo nos informaron en el momento de la recogida de que había que devolver el coche de alquiler limpio. El elevado coste de cruzar la frontera (fue superior al coste del coche de alquiler).

Positivo: Proceso fluido

Positivo: Todo fue perfecto. Muy amables, fiables y sin complicaciones. Estoy muy satisfecho con el coche y el servicio. ¡Absolutamente recomendable!

Positivo: Manipulación sin complicaciones en la recogida y la entrega.

Negativo: Los mostradores de alquiler de coches del aeropuerto de Palermo estaban muy llenos. Tuve que esperar más de 60 minutos en sicily by car.

Positivo: Servicio muy amable, explicaciones sin complicaciones, el empleado nos enseñó el coche, todos los defectos anteriores ya estaban documentados para que pudiéramos irnos bastante rápido.

Positivo: Proceso rápido y sin complicaciones, pero querían venderme un seguro aunque ya lo tenía.

Positivo: super sencillo

Positivo: Tratamiento sencillo

Positivo: Tramitación rápida (excepto el tiempo de espera)

Negativo: No hay correo electrónico ni confirmación al devolver el vehículo

Positivo: Muchos clientes, por lo que parece ser popular. Sin embargo, la tramitación es rápida, ya que hay muchos mostradores abiertos. Coges un número y te toca en 10 minutos. Pregunté por el seguro, lo rechacé, ya que AutoEurope reembolsó la franquicia. Aceptado inmediatamente. El coche se revisó meticulosamente al devolverlo, pero no hubo quejas.

Positivo: Distancias cortas en la terminal y hasta el aparcamiento

Negativo: El vehículo sólo tenía una limpieza superficial, los cristales interiores y la pantalla táctil estaban muy sucios.

Positivo: El coche en sí estaba bien, el embrague estaba completamente desgastado, pero eso suele ocurrir con los coches de alquiler.

Positivo: Fue sencillo y rápido, y no demasiado burocrático.

Positivo: Después de que un conductor ajeno dañara nuestro coche, recibí un coche de sustitución en mi destino de vacaciones en 24 horas. Eso me impresionó y me salvó los últimos días en Grecia.

Positivo: La devolución del vehículo se realizó sin problemas.

Negativo: En el Schlatter, el empleado quería que contratáramos un seguro adicional. Como ya estábamos asegurados a través de nuestro portal de reservas, nos negamos. Esto provocó muchas molestias y groserías cuando nos recogieron.

Positivo: Procesamiento rápido, fluido y profesional

Positivo: ¡¡¡¡La vuelta en particular estuvo muy bien organizada!!!!

Positivo: El mostrador no está directamente en el aeropuerto. Tiene que llamar y le recogerán en el aeropuerto. Luego hay que conducir 2-3 minutos desde el aeropuerto y la estación está allí. Pero todo fue totalmente sencillo y no intentaron vendernos nada extra (seguro). Como era la tercera vez que reservábamos con este proveedor, estábamos familiarizados con los procedimientos. Los coches que recibimos estaban siempre en buenas condiciones. No puedo más que recomendarlos.

Positivo: Personal muy agradable.

Positivo: El envío automático de los daños existentes en forma de fotos por correo electrónico.

Negativo: La amabilidad sería agradable, 2 inquilinos antes que nosotros sólo tenían tarjetas de débito - el propietario sólo acepta tarjetas de crédito, lo que retrasa la recogida.

Positivo: Limpio, buen coche No quería contratar más seguro

Negativo: No en alemán

Positivo: Precio

Positivo: todo sencillo y agradable

Positivo: Coche superior de manejo suave

Positivo: actualización gratuita

Negativo: Texto sólo en español. Intento de vender opciones adicionales.

Positivo: Tramitación rápida, personal agradable, cerca de la terminal. Conseguimos lo que habíamos reservado. Con mucho gusto otra vez.

Positivo: Nos gustó la amabilidad del personal de Go by Car, tanto a la hora de recoger el coche de alquiler como a la hora de devolverlo y transportarlo hasta y desde el aeropuerto.

Negativo: Podías conectarte durante el tiempo de espera e introducir datos. Esto podría haberse explicado mejor in situ. Sin embargo, los empleados probablemente ya habían tenido un día ajetreado.

Positivo: La transacción en el mostrador fue rápida a pesar de la larga espera en la cola. Debido a esta espera, me proporcionaron un vehículo mejor que el que había reservado. La devolución se realizó sin problemas.

Negativo: Se intentó vender un seguro adicional para eliminar la franquicia, aunque no se incluyó ninguna franquicia en el paquete global

Positivo: La transacción fue muy fluida.

Positivo: Hola, hemos pagado 620,04 euros por adelantado - el 15.5.2025. Y hoy hemos recibido una "facture" en francés que no entendemos. Menciona una suma de 537,30 euros. ¿Cómo se entiende? Por favor, aclárenoslo sin IA ni chatbot. Atentamente,[...]

Negativo: Lo que escribí sobre una factura francesa.

Positivo: Servicio de autobús rápido y regular a la empresa de alquiler. Personal muy amable. Ningún intento de seguro adicional.

Negativo: El coche de alquiler estaba sucio, especialmente las ventanillas.

Positivo: Amabilidad, rapidez, no tuvo ninguna complicación

Negativo: La recogida no funcionó a la llegada A la vuelta no había nadie al principio y sólo vino alguien después de unos 10 minutos de espera, pero luego todo fue super rápido y sin complicaciones.

Positivo: La devolución fue rápida y sencilla