Alquiler de coches con Auto Europe

Negativo: Me dieron un vehículo diferente en el mostrador, a pesar de que ya había reservado un vehículo con capacidad suficiente. Sin embargo, se trataba de un empleado de Europcar, no de Keddy.

Positivo: La entrega fue rápida y sin complicaciones

Positivo: Muy amable y sin complicaciones

Positivo: Todo perfecto

Positivo: Servicio rápido y sin estrés. También me indicaron la franquicia y me preguntaron si quería contratar un seguro extra. Pero ya había comprado uno en línea y fue aceptado.

Negativo: Lamentablemente no era el modelo que yo quería. Quería un Tucson, que además era 10 euros más caro que el X-Trail en oferta. Pero me dieron un X-Trail de todos modos. Era un poco estrecho con todo el equipaje. Pero el coche era nuevo y me ayudaron a cargarlo.

Positivo: Manejo sin complicaciones. El depósito de gasolina no estaba lleno. Es un poco incómodo conocer el estado exacto del depósito al devolverlo.

Positivo: Recibimos el coche que habíamos reservado y estaba en buenas condiciones. El registro en el mostrador se realizó sin problemas.

Negativo: El tiempo de espera tras la reserva fue muy largo, ya que dijeron que no sabían cuándo estaría listo un todoterreno.

Positivo: Por desgracia, querían convencerme de que contratara otro seguro, lo que parece ser una estafa. Como estaba totalmente asegurado a través de check24, no caí en las tácticas de miedo. Por lo demás, todo fue estupendo, como siempre que reservas a través de check24.

Positivo: Personal muy amable, aterrizamos tarde en Gran Canaria. El conductor del servicio de transporte y el personal del mostrador nos esperaron a pesar de que la estación hacía tiempo que había cerrado.

Negativo: El punto de encuentro en el aeropuerto para el servicio de transporte no está bien descrito y fue difícil de encontrar. Tendríamos que mejorar esto de nuevo.

Positivo: El coche era casi nuevo y estaba muy bien cuidado. No hubo problemas en la entrega ni en el mostrador.

Negativo: Pasamos casi 2 horas en una larga cola. cola hasta que por fin estuvimos en el mostrador. ¡Una imposición! No habíamos reservado alquiler de coches con autobús lanzadera para que fuera más rápido. Desgraciadamente no era el caso

Positivo: Empleado muy cortés y orientado al servicio.

Positivo: Todo fue como la seda

Positivo: Todos los daños en la pintura figuraban directamente en el acta de entrega.

Positivo: Todo funciona bien

Positivo: Entrega rápida en la recogida, servicio adicional gratuito, contacto amable, buen coche

Negativo: Falta de oferta para explicar posiblemente coche (automático, etc)

Positivo: personal super amable, tramitación rápida, buen coche

Positivo: Servicio rápido y amable, todo bien explicado y con paciencia. El coche estaba nuevo y muy limpio.

Positivo: Vehículo estaba limpio y funcionaba bien por poco menos de 2000 millas.

Negativo: El sistema de ventilación emitía chirridos. Mensaje de error debido a la baja presión de los neumáticos. La corrección fue difícil y ocasionó costes adicionales.

Positivo: Gran coche

Positivo: Documentos digitales por correo electrónico

Positivo: Recepción muy amable, coche en muy buen estado, fácil manejo

Positivo: Tramitación rápida y sin complicaciones

Positivo: el servicio más rápido

Positivo: Noruego muy simpático con bromas maravillosas en los labios. Profundamente relajado.

Positivo: Tramitación rápida, coche nuevo (3000 km), sin imposición de seguros ni actualizaciones

Negativo: Algunos daños anteriores no se observaron, pero se añadieron más tarde.

Positivo: No hay seguro adicional y dejar en otra estación, no en el aeropuerto, pero en la ciudad de La Paz posible sin cargo adicional. ¡Todo fue estupendo!

Positivo: ...actualización inesperada a un VW T- Cross...

Negativo: 2 empleados en el mostrador contra 50 "inquilinos" ...no fue una buena planificación, ya que era previsible la cantidad de coches que se alquilarían ese día...

Positivo: No intentaron convencerme para que contratara un seguro caro. El coche era de primera, casi nuevo. La devolución fue rápida y fácil. Super. Puedo recomendar a cualquiera

Positivo: El empleado en el mostrador tiene dos seguros adicionales y ofertas, pero no impuestas, como sucede a menudo lo contrario

Negativo: Había que ponerse en contacto primero con un autónomo para entrar en la lista de espera. Sin embargo, luego no se respetó el orden

Negativo: Pagué por un lavado de coches

Positivo: Conseguimos un coche de sustitución sin complicaciones después de que el primero se nos quedara pequeño.

Negativo: Algunos clientes tuvieron que esperar varias horas por su coche. Muy poca disponibilidad telefónica.

Positivo: Entrega y devolución del vehículo rápida y sin complicaciones

Positivo: Tratamiento correcto.

Negativo: Mal señalizado. La oficina de Firefly se encuentra en la oficina de "Hertz".

Positivo: Vehículo como nuevo

Positivo: Tramitación rápida y limpia, los daños existentes se documentaron con fotografías. Como ya habíamos contratado todos los seguros desde Alemania, no hubo preguntas sin respuesta. En cualquier momento de nuevo.

Positivo: Todo bien

Positivo: Bueno, barato, rápido y sin complicaciones.

Positivo: Nos cambiaron a un todoterreno porque se preveía nieve.

Positivo: Todo salió a la perfección

Positivo: Amabilidad

Negativo: Sería útil disponer de información sobre las tarifas de peaje y los trámites prácticos.

Positivo: Servicio muy agradable, aparcamiento gratuito delante del alquiler

Negativo: Por desgracia, como siempre, quieren vender seguros. Aunque todo está incluido al reservar.

Positivo: Mejora gratuita del coche. Servicio muy amable

Positivo: El coche estaba muy bien equipado. La tapicería y todo lo demás también estaba bien limpio. Con mucho gusto de nuevo

Negativo: Lo único criticable era el parabrisas sucio, pero es el caso de muchos vehículos de alquiler.

Negativo: El sistema lavaparabrisas del vehículo estaba vacío.

Positivo: Personal amable, coches siempre en muy buen estado.

Positivo: Personal muy amable, sin tiempo de espera

Negativo: Los cristales delanteros y traseros se limpiaron por dentro con un producto que dejaba muchas rayas en el parabrisas. Compramos un paño limpiacristales y los limpiamos nosotros mismos. El coche tenía muchos arañazos y rozaduras, pero era fácil de conducir sin problemas.

Positivo: El empleado del mostrador fue amable y no intentó venderte más seguros como suele ocurrir. El coche de alquiler estaba en buenas condiciones y la devolución fue fácil.

Negativo: El tiempo de espera para recoger el coche de alquiler fue bastante largo.

Positivo: atención al cliente

Positivo: No había cola de espera en comparación con la competencia. Cambio gratuito de un Citroën C1 a un C3.

Negativo: Hay que leer los documentos con mucha atención para entender claramente cómo funciona esto de "sin franquicia en caso de daños con reembolso de hasta 2000 euros de franquicia". Esta es probablemente la razón de las muchas malas críticas, que a su vez probablemente condujeron a la corta cola y la actualización gratuita. Recomendación de información privilegiada para las personas que leen contratos.