Valoraciones de Auto Europe

La empresa de alquiler de coches (broker) Auto Europe
Fundada en 1954, la empresa Auto Europe empezó su largo recorrido alquilando Volkswagen Beetles (popularmente conocido como "escarabajo") a turistas estadounidenses en Alemania. Desde entonces, su oferta no ha dejado de ampliarse y hoy cuenta con clientes (particulares y empresas) de todo el mundo. La sede central está desde sus inicios en Portland, Maine (EE.UU.). Desde 2003, también cuenta con una sede europea en Múnich, Alemania. Auto Europe coopera con pequeños proveedores locales, así como con conocidas empresas de alquiler de coches como Avis, Europcar, Hertz y Sixt, y actualmente facilita alquileres de vehículos en 150 países de todo el mundo.

Positivo: Todo fácil de encontrar, muy rápido y fácil de devolver.
Negativo: Asesoramiento erróneo en el mostrador, nos ofrecieron una "mejora" a un vehículo híbrido, que luego no recibimos porque no había vehículos híbridos en la clase de vehículo reservada. Tampoco nos ofrecieron una cancelación.
Positivo: Todo bien
Positivo: Coche limpio y en buen estado
Positivo: El coche estaba bien y la transacción se llevó a cabo rápidamente sin largos tiempos de espera.
Negativo: Intentaron alquilarnos un coche más grande y también hicieron las referencias obligatorias a la necesidad de un seguro adicional. Sin embargo, el señor del mostrador se conformó con una negativa puntual pero muy firme. Un caballero del mostrador siguiente insistió mucho más en el seguro.
Positivo: Reservé un Skoda Fabia y me dieron un Citroen C3 casi nuevo. Un coche muy bonito que, por desgracia, tuve que cambiar a los 2 días debido a los daños causados por el agua. Me ofrecieron un Citroen C4 como sustituto. Otra clase superior a un precio bajo. Sin embargo, estaba bastante sucio. Pero por el precio favorable yo estaba feliz de conducir el coche a través del túnel de lavado a mí mismo. Conclusión, muy buen coche para 4 semanas a un precio superior
Negativo: Con el alemán no se llega a ninguna parte, hay que dominar el inglés.
Positivo: Empleado muy amable . Todo fue muy rápido y sin complicaciones. Tiempo de espera muy corto.
Positivo: Gran coche (Suzuki Jimny - según lo solicitado con tracción a las cuatro ruedas)
Negativo: La dirección de Thrifty no es correcta en los documentos de Check 24 (4 km más lejos) Por favor corrija. Google Maps muestra la dirección correcta (Thrifty Panama City)
Positivo: Aunque nuestro vuelo llegó más de 60 minutos después de la hora de alquiler acordada, el empleado nos esperó previa llamada telefónica. La información nos estaba esperando. Todo fue rápido, limpio y sin complicaciones. El vehículo era nuevo.
Positivo: La recogida y la devolución fueron fluidas, rápidas y sin complicaciones.
Positivo: Como siempre, muy sencillo y asequible
Positivo: Personal
Positivo: Muy buen vehículo. Super agradable y rápida tramitación
Positivo: Rápido y sin complicaciones
Negativo: Traslado en autobús lanzadera
Positivo: ¡Poco tiempo de espera en el mostrador, coche encontrado rápidamente!
Negativo: El coche estaba un poco sucio por dentro y por fuera, los limpiaparabrisas necesitan ser reemplazados urgentemente, el parabrisas estaba por desgracia incrustado con algo y no se podía limpiar, gran obstrucción visual en la lluvia
Positivo: Amabilidad y rapidez
Negativo: Estado del coche de alquiler - desgastado
Positivo: Coche en buen estado, recogida y devolución sin problemas
Positivo: Personal amable, vehículo bueno y limpio, devolución rápida y sin complicaciones.
Negativo: La ubicación no es Dornbirn!!! La ubicación también está mal en las direcciones en Internet!!! Entonces sólo llegamos a la estación de recogida con dificultad y a través de un enorme desvíos!!! Realmente no creo que esté bien!!! Por lo demás todo estaba bien! Pero si el coche no está en Dornbirn tampoco necesito un coche de alquiler, ¡puedo quedarme en el autobús!
Positivo: Personal amable y servicial.
Positivo: Todo fue estupendo hasta ahora. Trato rápido y sin complicaciones a la hora de recoger y devolver el coche de alquiler.
Negativo: Lamentablemente, no hay confirmación de entrega directamente in situ. Se dijo que llegaría por correo electrónico, lo que no ha sucedido hasta la fecha.
Positivo: Todo bien
Positivo: Todo, entrega y devolución rápida, coche en perfecto estado
Positivo: Rápido y sin problemas. Muy recomendable.
Positivo: Buen servicio, sin costes adicionales
Negativo: Larga espera para la recogida
Positivo: La recogida y la devolución fueron absolutamente geniales.
Positivo: Todo OK
Positivo: Excelente servicio.
Positivo: Servicios muy amables y profesionales
Positivo: Todo estaba bien
Negativo: Nada que decir
Positivo: Proceso de recogida y devolución rápido y sin problemas, personal siempre amable y simpático, los daños previos conocidos se comunicaron inmediatamente. Los problemas se pudieron aclarar in situ
Positivo: Tratos sencillos y justos (normas de repostaje justas), entrega rápida del vehículo (recogida y devolución)
Positivo: Proceso sin problemas. Coche en muy buenas condiciones.
Positivo: Buen coche, categoría cumplida, depósito lleno y devolución completa. Sin discusión en la devolución. No nitpicking para encontrar un rasguño a toda costa.
Negativo: El empleado me preguntó si tenía derecho a estar en la cola rápida. Me había registrado previamente por Internet, pero el empleado volvió a registrarlo todo. Después de que la banda magnética de mi tarjeta de crédito de empresa no se pudiera leer inmediatamente, me pidió otra tarjeta de crédito porque, obviamente, no tenía ganas de introducir el número.
Positivo: Todo fue muy sencillo, muy profesional, el empleado del servicio ni siquiera intentó convencerme de que contratara un seguro inútil, sino que me explicó que ya tenía cobertura total sin complicaciones y fácil devolución del vehículo
Positivo: Rápido en formal y muy buen auto
Positivo: Señora amable y simpática. Todo estaba bien.
Positivo: El proceso fue fluido y super fácil. El empleado también fue muy amable y nos lo explicó todo con calma. Cuando no recibí el contrato por correo electrónico, también me lo imprimió directamente el empleado. La devolución también fue breve y sin complicaciones y el traslado al centro de alquiler duró menos de 5 minutos.
Negativo: Desgraciadamente, no era muy fácil encontrar la lanzadera y la información que figuraba en los documentos no era suficiente. Al salir de la terminal y caminar hacia el exterior, se camina a lo largo de una pequeña valla de madera. Allí hay un cartel que dice "mandarina" y nos detuvimos allí mismo. Tras unos minutos de espera, llegó un minibús con un cartel en el parabrisas con la misma inscripción.
Positivo: Estuvimos en el mostrador mucho antes de lo acordado, pero aun así nos sirvieron más rápido.
Negativo: Empleado antipático
Positivo: Devolución sin problemas
Negativo: No había vehículos disponibles a la llegada a pesar de reservar con antelación, supuestamente todos en la retirada, gran caos en el mostrador. El personal del mostrador muy antipático. Después de esperar más de 60 minutos con 2 niños pequeños y una mujer embarazada, al menos recibimos un vehículo de categoría superior.
Positivo: Servicio a los empleados
Negativo: Después de 250 km por autopista con el limpiaparabrisas activado 5 ó 6 veces, me dijeron que rellenara el líquido. Debía de hacer tiempo que no pasaba la lista de comprobación, ¡y eso que empezaba la temporada de invierno!
Positivo: Tramitación rápida y personal competente
Positivo: La devolución del coche se realizó sin problemas y a tiempo. Recibí un correo electrónico de confirmación inmediatamente
Positivo: Tiempo de espera 10 minutos. Me ofrecieron un seguro, lo rechacé y eso fue todo. La devolución del vehículo estuvo bien organizada.
Positivo: Proceso sin complicaciones Obtenga una botella de agua gratis Elecciones locales en inglés
Negativo: El coche tenía muchos daños anteriores y 94 mil kilómetros, pero todo estaba bien documentado.
Positivo: Muy amables y eficientes. Es la segunda vez que alquilamos un coche con ellos y nos lo pasamos genial. Realmente lo recomiendo.
Positivo: ¡la tramitación completa, competente, rápida y el trato amable!
Positivo: Que se haya realizado una preselección mediante una máquina expendedora de billetes con emisión posterior de billetes. Esto facilita la espera, ya que se le llama a través del número de billete.
Negativo: Que además de los anticipos especificados por Check24, se retengan otros 100,00 euros en concepto de peajes. Check24 debería anotarlo en las ofertas. El vehículo de alquiler no estaba precisamente limpio (cristales y alfombrillas). El vehículo de alquiler estaba lleno de daños en la pintura y abolladuras. Este modelo de negocio me molesta, porque se cobra el importe de los daños pero no se repara el vehículo de alquiler. Además, volvieron a intentar venderte un seguro.
Positivo: Check in y check out, así que recoger y dejar el coche fue sin problemas, personal amable.
Negativo: El empecinamiento en persuadir a la gente para que contrate un seguro y hablar mal / menospreciar las pólizas de seguros existentes, incluso hablar mal del ADAC como asistente en caso de accidentes / averías, era molesto