Valoraciones de Auto Europe
85% Recomendación
4,1/5 Valoración global
183.592 Valoraciones
La empresa de alquiler de coches (broker) Auto Europe
Fundada en 1954, la empresa Auto Europe empezó su largo recorrido alquilando Volkswagen Beetles (popularmente conocido como "escarabajo") a turistas estadounidenses en Alemania. Desde entonces, su oferta no ha dejado de ampliarse y hoy cuenta con clientes (particulares y empresas) de todo el mundo. La sede central está desde sus inicios en Portland, Maine (EE.UU.). Desde 2003, también cuenta con una sede europea en Múnich, Alemania. Auto Europe coopera con pequeños proveedores locales, así como con conocidas empresas de alquiler de coches como Avis, Europcar, Hertz y Sixt, y actualmente facilita alquileres de vehículos en 150 países de todo el mundo.
Valoraciones de proveedores a través de Auto Europe
4,3
Dollar11.305 valoraciones
4,3 de 5 estrellas
4,3
Europcar11.111 valoraciones
4,3 de 5 estrellas
4,3
Avis10.704 valoraciones
4,3 de 5 estrellas
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Información importante sobre Auto Europe
NombreAuto Europe
DirecciónLandsberger Strasse 155, 80687 Múnich (Alemania)
Teléfono(+49) 89 541 9556 03
Sitio webwww.autoeurope.es
FianzaEl importe de la franquicia depende del proveedor local.
Positivo: bonito coche
Negativo: nada
Positivo: Básicamente todo excepto el parabrisas sucio por dentro, así como la devolución del vehículo.
Negativo: Cuando recogimos el vehículo, nos dijeron que simplemente pusiéramos la llave en una caja cuando lo devolviéramos, ya que teníamos seguro a todo riesgo. Cuando devolvimos el coche, nos enviaron a una persona al mostrador con un pico amarillo, que miró el vehículo y se lo llevó. Encontramos a la persona, pero nos enviaron de vuelta a la oficina, a pesar de que dijimos que acabábamos de llegar de allí. Así que tuvimos que volver a ver al hombre. Eso no es posible.
Negativo: La señora del mostrador nos ofreció una mejora (de Kia Picanto a VW Polo). Esta mejora debería haber costado unos 5 EUR por día. Decidimos no hacerlo y salimos a recoger el coche. Nos dieron un VW Polo, así que la mejora ya se había decidido debido a la falta de disponibilidad del coche que habíamos reservado, pero aún así querían que lo pagáramos en el mostrador. Buen intento, pero absolutamente indignante.
Positivo: Una actualización
Positivo: Servicio rápido y sin complicaciones
Positivo: Vehículo casi nuevo y en muy buen estado, impecablemente limpio. Manejo muy bueno.
Positivo: Servicio muy amable y agradable. Todo fue como la seda y sin ningún problema.
Positivo: Servicio bueno y rápido. Personal agradable. También al devolver el vehículo.
Negativo: Por desgracia, era autoservicio y no había nadie, lo que nos llevó mucho tiempo.
Positivo: Todo se gestionó muy rápidamente
Positivo: Buena relación calidad-precio, estación céntrica, oficinas limpias, personal amable, coche elegante y bien mantenido, devolución sin complicaciones.
Positivo: El procesamiento fue muy rápido Estado del coche era bueno en el interior fuera completamente rayado Por lo tanto, la comprobación de si se enumeran defectuoso casi imposible.
Positivo: Todo es muy profesional.
Positivo: Un servicio estupendo. Rápido y sencillo. Sin reclamaciones adicionales al seguro y sin inspecciones insignificantes del vehículo incluso por los arañazos más pequeños. Volveré a alquilar un coche aquí en mi próximo viaje.
Positivo: Personal muy amable. Muy serviciales. También ofrecieron bebidas.
Positivo: Envío rápido
Negativo: Me querían vender extras y el coche tenía casi 7 años con más de 70000km y eso con Sixt
Negativo: Hay que coger un autobús hasta el aparcamiento. La oferta dice, alquiler en el aeropuerto, un poco engañoso.
Positivo: Entrega sin problemas, servicio rápido de vuelta al aeropuerto, conductor amable y servicial.
Positivo: Personal amable y servicial. Rápida tramitación y entrega del coche. Devolución del coche posible sin complicaciones incluso antes de la apertura del mostrador. Otra experiencia positiva con Goldcar.
Negativo: No puedo encontrar fallos en nada.
Positivo: Muy amables, sin tiempo de espera, actualización, ¡muy recomendable!
Positivo: Servicio amable y competente
Positivo: Coche en perfecto estado, servicio amable en el mostrador y devolución sin complicaciones.
Positivo: El coche estaba muy limpio y bien cuidado. Por supuesto que tenía algunos arañazos pero eso no merece la pena mencionarlo. La devolución fue muy sencilla y rápida.
Negativo: Fue difícil encontrar el lugar desde donde nos recogieron para llegar a la estación de alquiler de coches.
Positivo: Creo que la falta de demanda / la venta prevista de pólizas de seguros es muy buena.
Positivo: Todo salió a pedir de boca. Nos encantaría repetir.
Positivo: Rápido, tal vez tuve suerte de llegar en el momento adecuado.
Positivo: Todo fue como la seda, la señora del mostrador fue super amable.
Positivo: ¡¡¡Proceso sin problemas !!!
Positivo: Procesamiento rápido.
Negativo: El interior del primer coche era defectuoso. Tras una reclamación y un coche nuevo, el interior solo se limpió superficialmente.
Positivo: Personal amable y servicial, coche limpio, todo en orden.
Positivo: Servicio muy amable, coche en perfecto estado
Negativo: Fue difícil encontrar una gasolinera cerca del aeropuerto. La gasolinera estaba situada en una concurrida calle de sentido único en medio del tráfico del aeropuerto, el acceso era complicado. El propietario debería especificar una gasolinera de más fácil acceso con coordenadas para el navegador por satélite.
Positivo: El coche era de primera y el servicio in situ también fue estupendo.
Negativo: Intentan convencerte para que contrates servicios y seguros adicionales que tienes que pagar in situ.
Positivo: Tramitación rápida y sin complicaciones, proximidad al terminal
Positivo: Amabilidad, servicialidad y limpieza del coche de alquiler
Positivo: Coche nuevo, todo limpio, entrega bastante rápida.
Negativo: Lamentablemente, intentaron venderme pólizas de seguro adicionales utilizando psicología de ventas e información falsa. Incluso después de varias negativas e información sobre el hecho de que tengo un seguro externo, el tema se planteó una y otra vez, tanto directa como indirectamente.
Positivo: Servicio agradable y competente, distancias cortas, todo bien.
Negativo: Difícil de encontrar
Positivo: Amable, sin complicaciones
Positivo: Actualización gratuita.
Positivo: servicial gente amable gran coche todo genial
Negativo: nada
Negativo: Intentaron vendernos otro seguro, pero nos negamos.
Positivo: F. recogiendo el coche fue rápido y muy amable.
Negativo: Me fui con el coche y la autonomía mostrada era de 960 km. Cuando dejé el coche, la autonomía era de 960 km. Pero entonces me dijeron que el depósito no estaba lleno, lo que significa 40 Tasa de repostaje más los 5 litros que faltaban.
Positivo: Llegué una hora antes de lo previsto, pero todo fue como la seda. También me devolvieron la fianza inmediatamente. El coche sólo tenía 1500 kilómetros.
Positivo: Rápido y sin complicaciones en el mostrador, breve intento de vender un seguro, no más consultas tras el rechazo.
Negativo: Por desgracia, nos dieron un coche más grande, que era difícil de conducir y aparcar en nuestras estrechas carreteras en el centro de vacaciones.
Positivo: No contraté ningún seguro, pero compré un billete de peaje que no utilicé en absoluto.
Positivo: Proceso rápido y sin complicaciones tanto en el mostrador como a la hora de devolver el vehículo. También recibimos una mejora gratuita en la clase del vehículo.
Positivo: No hubo ningún problema, incluida la devolución.
Positivo: Todo se gestionó muy rápidamente. El coche era relativamente nuevo. No se ofreció ningún seguro adicional. Todo fue muy agradable. Devolver el coche no fue ningún problema.
Positivo: 1er vehículo defectuoso, cambio al 2º vehículo sin problemas.