Valoraciones de Auto Europe

La empresa de alquiler de coches (broker) Auto Europe
Fundada en 1954, la empresa Auto Europe empezó su largo recorrido alquilando Volkswagen Beetles (popularmente conocido como "escarabajo") a turistas estadounidenses en Alemania. Desde entonces, su oferta no ha dejado de ampliarse y hoy cuenta con clientes (particulares y empresas) de todo el mundo. La sede central está desde sus inicios en Portland, Maine (EE.UU.). Desde 2003, también cuenta con una sede europea en Múnich, Alemania. Auto Europe coopera con pequeños proveedores locales, así como con conocidas empresas de alquiler de coches como Avis, Europcar, Hertz y Sixt, y actualmente facilita alquileres de vehículos en 150 países de todo el mundo.
Positivo: Vehículo híbrido y nuevo modelo. Adecuado para el terreno de Córcega. Pudimos recoger el coche de alquiler antes de lo acordado (45 minutos).
Negativo: No pude utilizar el servicio de lanzadera porque el punto de encuentro estaba mal indicado. Así que tuve que coger un taxi. Muy molesto
Positivo: Devolución rápida y sencilla del coche de alquiler.
Negativo: Que intentaron vendernos un seguro adicional en el mostrador.
Positivo: Pudimos elegir uno de varios vehículos (A3 o Q2).
Positivo: Buen personal. ¡Mejora gratuita del coche!
Negativo: Devolver el coche fue difícil debido al confuso tráfico en el aeropuerto de BCN. Sólo encontramos el carril correcto al tercer intento. ¡Más fácil la próxima vez, por supuesto!
Positivo: Todo fue como la seda
Positivo: El período de gracia concedido porque necesitábamos el vehículo 3 horas más de lo reservado.
Negativo: El importe de mi tarjeta de crédito aún no se ha liberado después de una semana.
Positivo: Buen coche, poco tiempo de espera, tramitación rápida
Negativo: Se recomendó una actualización, que finalmente no fue necesaria.
Positivo: El mostrador está justo al lado de la salida después de la recogida de equipajes y todavía estaba atendido poco antes de las 11 de la noche, el coche a apenas 100 metros, facturación rápida, sin imposición de seguro adicional, una pregunta educada y bien. Coche limpio y OK, ventanas limpiadas en el interior por mí mismo, como el aire del mar les mancha rápidamente. Navegador por satélite instalado, Android Auto también funciona (Seat Ateca).
Positivo: Siempre contento de volver. Trato amable y rápido en la recogida y buenos vehículos.
Positivo: Personal amable, tramitación de la agencia de transportes
Negativo: Coche relativamente viejo, en parte oxidado, muchos daños (arañazos) que se registraron en la oscuridad cuando se hizo cargo del coche. El coche olía a daños por agua, así que tuve que airearlo bien. Cuando devolví el coche, el arrendador anotó por error la comisión depositada como abono, se dio cuenta del error y me cobró los 900 euros. Hasta ahí la cuenta estaba equilibrada, pero ahora me han cargado el 2,5% en el extracto de la tarjeta de crédito, que ahora estoy esperando.
Positivo: Precio ventajoso, facturación sin complicaciones, sin venta intrusiva de seguros innecesarios
Negativo: La lanzadera al alquiler de coches era difícil de encontrar.
Positivo: Todo super
Positivo: sixt
Negativo: Tiempo de espera muy largo. El coche no estaba allí.
Positivo: Personal dedicado, tramitación rápida, buen coche y precios justos. Todo es perfecto. Realmente disfruto alquilando mi coche en Alamo.
Positivo: Puro alquiler de Mercedes, coches muy modernos y nuevos, fueron recogidos por separado y solo desde el aeropuerto, peaje (Via Verde) no tuvo que ser alquilado por separado. Relación calidad-precio era inmejorable.
Negativo: El coche debe devolverse lavado o se paga un suplemento de 15 EUR por adelantado o 25 EUR a la devolución. Horario de apertura solo hasta las 20:00.
Positivo: Todo el personal se esforzó al máximo y, a pesar de las difíciles condiciones meteorológicas, todo fue rápido y sin contratiempos.
Positivo: Gasolinera en la estación de alquiler
Negativo: Tiempo de espera y señalización del autobús lanzadera en el aeropuerto Los discos del coche de alquiler estaban muy sucios
Positivo: Tratamiento rápido
Negativo: Los repetidos intentos de vender seguros - no se comprueban los datos introducidos - se introduce un correo electrónico erróneo y, por tanto, no se recibe la factura final.
Positivo: Muy sencillo y agradable
Positivo: Personal muy agradable y simpático.
Positivo: Cosas positivas sobre el coche: - recién limpiado por dentro y por fuera, por lo que cualquier daño anterior era transparente - el depósito estaba lleno (por lo que se devolvió lleno) - no se sugirió ningún seguro adicional - el mismo coche que decía en línea (Suzuki Swift) - técnicamente todo estaba en orden de trabajo Check out: Todo fue muy rápido aquí. El conductor de la lanzadera ya estaba esperando, no hubo problemas y el depósito fue retirado de la tarjeta de crédito.
Negativo: Aspectos negativos del coche: - bastantes abolladuras, arañazos, también un poco de óxido - el Bluetooth no funcionaba - el puerto USB tampoco tenía corriente, por lo que no era posible cargar el móvil - coche relativamente viejo, aprox. 50.000 km y al menos 8 años de antigüedad - la radio, por desgracia, tampoco tenía apenas cobertura Para facturar: se tardó bastante tiempo (más de 20 minutos) aunque todo estaba ya reservado online. No hay un informe de daños adecuado sobre los daños existentes, se recomienda hacer tus propias fotos/vídeos.
Positivo: ¡Todo genial, como siempre con ClickRent....!
Positivo: Empleado de Europcar super amable que incluso hablaba alemán, ningún intento de vender seguro adicional.
Positivo: Buen servicio, buen vehículo
Negativo: Los parabrisas estaban completamente sucios por dentro, el agua de los limpiaparabrisas vacía, MA quería vender un seguro extra, con argumentos como - el coche no está asegurado a todo riesgo - los gastos de grúa son caros - el informe de la policía cuesta extra Además, no todos los daños estaban especificados en el contrato
Positivo: Servicio rápido, corto paseo desde la terminal hasta la estación de alquiler de coches con servicio gratuito de autobús lanzadera.
Negativo: El vehículo podría haber estado más limpio, el vehículo tenía daños que no se registraron, el vehículo era relativamente viejo.
Positivo: Todo fue bien y un asesoramiento competente
Negativo: Para llegar al coche hay que dirigirse a un aparcamiento público situado a unos 800 metros
Positivo: Todo según lo descrito solo que desde la terminal hasta la zona de transbordo no era tan fácil de encontrar
Positivo: El agente hablaba perfectamente alemán.
Negativo: El agente primero trató de venderme un coche más caro y luego también trató de venderme otra póliza de seguro, a pesar de que le señalé desde el principio que lo quería exactamente como lo había reservado a través de Check24. Su excusa fue que tenía que hacerlo, era su trabajo. También jugó con la incomodidad del cliente, ya que señaló varias veces el alto deducible de 1200 €.
Positivo: Gran servicio, buen vehículo y tramitación muy rápida tanto en la recogida como en la devolución.
Positivo: Empleado de Sixt muy amable y atento en el mostrador
Positivo: Entrega y devolución sin complicaciones.
Positivo: Contrariamente a muchas críticas negativas en la red con respecto a esta estación, la entrega fue rápida y sin problemas, sin ningún intento de imponer un seguro adicional. Quedamos completamente satisfechos. La devolución también fue completamente libre de problemas.
Positivo: Servicio rápido y bueno
Positivo: Recogida y devolución sin problemas.
Negativo: Al recoger el coche, el empleado estaba muy interesado en vender seguros adicionales, aunque se le dijo varias veces que todos los seguros están incluidos al reservar a través de Check 24.
Positivo: El empleado fue extremadamente amable y no quiso venderme ningún seguro adicional. El coche estaba en perfectas condiciones y conduje sin problemas. ¡Volvería a reservar aquí en cualquier momento!
Negativo: La fianza es muy elevada, algo menos de 2.500 euros. Sin embargo, probablemente este sea también el motivo por el que no se te ofrece ningún seguro adicional.
Positivo: La entrega se realizó con fotos a través de una tableta y me las enviaron inmediatamente.
Negativo: tuvo que contratar un seguro de asistencia en carretera (opcional)
Positivo: Recogida y devolución del vehículo sin problemas, nos recibió un empleado muy amable
Positivo: Negociamos una actualización en condiciones favorables en la recepción de la empresa de alquiler de coches
Positivo: amable, rápido sin intentar venderme nada extra
Positivo: El conductor Hilse ekstra se añadirá mediante enlace de vídeo
Positivo: Servicio rápido
Positivo: Cuestión rápida de llaves. El coche estaba como nuevo y limpio, sólo pequeños arañazos en la parte trasera.
Negativo: La presión de los neumáticos era aproximadamente 1 bar demasiado baja. El nivel de líquido limpiaparabrisas era bajo (mensaje en la pantalla), el nivel de aceite del motor era bajo (aún por encima del mínimo).
Positivo: Servicio muy amable
Positivo: Afortunadamente, el intercambio fue bien, aunque parecía que tenían que organizar el vehículo rápidamente desde algún sitio. Estaba limpio, pero tenía signos de uso debido al kilometraje, pero sólo se notaba en una inspección más cercana.
Negativo: Desafortunadamente, la clase de vehículo no estaba disponible a la llegada. Nos dijeron que volviéramos al día siguiente para cambiar el vehículo y el empleado del lugar quería vendernos un seguro ya que no teníamos ninguno, a pesar de que habíamos reservado con todo incluido. Entonces tendríamos que tratar con Auto Europe de alguna manera en el caso de una reclamación al seguro. Una copia en inglés explicando todo lo que está incluido sería útil, especialmente en los EE.UU..
Positivo: Alquilamos en Locauto por segunda vez y volvimos a quedar muy satisfechos: tramitación rápida en el mostrador (aeropuerto de Bari) sin intentos de imponer servicios adicionales. El coche (clase compacta) estaba como nuevo, muy limpio y era suficiente para nosotros como familia de 4 miembros. Devolver el coche a las 6 de la mañana no fue ningún problema, simplemente dejarlo en la caja de llaves. Realmente puedo recomendar Locauto - ciertamente no es la oferta más barata en Bari, pero bien vale la pena el precio.
Positivo: ¡¡¡¡Personal muy amable, tramitación rápida, vehículo limpio, sin tasas a pesar de la entrega en otra ciudad (debido a la cancelación del vuelo de vuelta) Por lo tanto muy recomendable!!!!
Negativo: Una vez más, el mostrador de alquiler de coches intentó vendernos un seguro a todo riesgo adicional innecesario.