Alquiler de coches con Auto Europe

Negativo: No se elaboró ningún protocolo de entrega. Hicimos fotos del coche, que ya estaba muy rayado. Por suerte, cuando devolvimos el coche nos acusaron de haberlo dañado, pero pudimos demostrar nuestra inocencia.

Positivo: Oferta de una tarifa plana de peaje (26 USD al día).

Positivo: Buen servicio en el mostrador. Nos ofrecieron una mejora gratuita ya que el traslado del aeropuerto a la estación era difícil. El coche era nuevo y estaba limpio.

Negativo: El punto de recogida en el aeropuerto cambió hace medio año y ni Auto Europe ni Gobycar nos informaron de ello. Así que primero caminamos en la dirección equivocada con el equipaje lleno ... buscamos ... esperamos ... preguntamos... llamamos por teléfono ... y finalmente llegamos al punto de salida correcto después de media hora.

Positivo: todo el proceso incluido el coche fue bueno

Negativo: el largo tiempo de espera para la recogida

Positivo: Manejo rápido y muy amable unos 30 minutos después de aterrizar dejé el patio.

Negativo: El coche tenía algunos daños y los frenos habían hecho chirridos muy desagradables, pero la acción de frenado estaba bien.

Positivo: Personal muy agradable, tiempo de tramitación en la estación muy corto. Vehículo OK

Negativo: Cuando reservamos el coche de alquiler, pudimos elegir un Fiat 500. Por supuesto, el anuncio indicaba que también podía tratarse de un vehículo similar. Sin embargo, no pude encontrar ningún Fiat 500 que se ofreciera en el aparcamiento del proveedor. Por lo tanto, también debería indicarse en el anuncio que sólo se ofrecen los coches que la empresa de alquiler posee realmente. Además, se acordó un depósito lleno, pero el depósito estaba lleno al 75%.

Negativo: La estación de recogida no era reconocible por su nombre, ¡primero tuvimos que pedir a alguien que nos explicara el camino a la estación!

Positivo: Recogida rápida y sencilla sin ninguna discusión sobre seguros adicionales. La devolución en Hertz fue incluso menos problemática y absolutamente sin complicaciones. Tardamos sólo 5 minutos. Así es como debería ser

Positivo: El servicio me recomendó una mejora porque llevaba una silla de ruedas, pero fueron muy intrusivos y me atendieron muy bien.

Negativo: Que haya que pagar más por un segundo conductor

Positivo: Tramitación y recepción rápidas del vehículo

Negativo: La barrera del idioma, ya que el empleado no hablaba ni alemán ni inglés y, por lo tanto, era extremadamente difícil de entender. A pesar de que ya había alquilado un vehículo para tres días unos días antes, mis datos aparentemente no estaban en el sistema y el empleado tuvo que volver a introducirlos laboriosamente. Muy incomprensible.

Positivo: Todo fue muy rápido y sin complicaciones.

Negativo: Por desgracia, el coche que había reservado ya no estaba disponible y me dieron uno de categoría inferior.

Negativo: Falta la confirmación por correo electrónico de la devolución del coche

Positivo: Tramitación rápida en el mostrador, servicio amable

Positivo: Devolución del coche rápida y sin complicaciones.

Positivo: Muy amable, rápida entrega del vehículo. Se registraron todos los daños anteriores. Un correo electrónico con los documentos fue enviado inmediatamente después de la entrega.

Positivo: Coche casi nuevo, más grande y de cuatro puertas (reservado más pequeño y de dos puertas). Muy económico y cómodo. ¡Sólo puedo recomendar Moventur!

Positivo: Todo funcionó de maravilla, empezando por el traslado del aeropuerto al coche, la entrega y la posterior entrega después de las vacaciones. El traslado al aeropuerto también fue estupendo, ¡siempre encantados de volver!

Negativo: Por favor, envíenme el kilometraje en el momento de la devolución.

Positivo: 1. buen servicio y muy amable al recoger en el mostrador 2. pasar a automático 3. ofrecer informar de defectos / fotos directamente en WhatsApp

Negativo: 1. coche no estaba limpio por dentro y por fuera 2. no hay servicio en el aparcamiento a la vuelta (vehículo por lo tanto, no podía ser visto juntos), a continuación, envió todas las fotos de la condición a través de WhatsApp 3. hasta ahora no hay retroalimentación que todo está bien, sólo correo w / resolución de depósito

Positivo: Sin complicaciones Sencillo Rápido Sin especificaciones ni prohibiciones Coche limpio y bonito

Positivo: Todos muy amables.

Negativo: En la larga cola, no se veía inmediatamente que había que sacar un número escaneando un código 2D. Por lo demás, todo estaba muy bien.

Negativo: El Polo ya estaba bastante usado. Los frenos aún funcionaban, pero ya hacían chirridos.

Positivo: En el mostrador no intentaron vendernos ningún seguro. El vehículo era nuevo y estaba en buen estado. El depósito de gasolina estaba lleno en el momento de la entrega y el vehículo se entregó y devolvió de forma profesional con un registro de los daños anteriores (daños en la pintura). La empresa de alquiler Enterprise es muy recomendable.

Positivo: todo ha ido muy bien.

Positivo: Amabilidad

Negativo: Se reservó un Station Wagon, pero recibió un pequeño SUV a pesar de la demanda

Positivo: profesional, comprensible, amable, en resumen: muy buen servicio

Negativo: Desgraciadamente, el sistema lavaparabrisas no funcionaba (fallo técnico), sólo me di cuenta del fallo mucho más tarde.

Positivo: Me respondieron rápidamente y me dieron buenos consejos.

Negativo: No había nada que no me gustara

Positivo: Recogimos nuestro coche de alquiler en el aeropuerto de Málaga. Muy sencillo, sin ofertas de seguros y personal amable. No tardamos más de 15 minutos desde el primer contacto hasta la salida. Volveremos a utilizar Goldcar con mucho gusto.

Negativo: Como siempre, el parabrisas estaba muy sucio por dentro, muy cerca del cristal esmerilado. Conducir al atardecer o por la noche era muy cansado. Lo limpié al día siguiente.

Positivo: la lanzadera ya nos esperaba en el aeropuerto y el trayecto hasta la empresa de alquiler fue muy corto. coche de alquiler relativamente nuevo, con 26.000 km, pero no tenía el depósito lleno.

Negativo: que 3 días después de devolver el coche todavía no me han devuelto la fianza de 1400,- euros y no he recibido un informe final de la devolución.

Positivo: Alquiler del coche sin complicaciones en general. Trámites sin problemas. Fue muy rápido. Fueron amables.

Negativo: Lo único negativo: el coche estaba listo para salir en una entrada estrecha con otros coches detrás listos para circular. Me hubiera gustado tener tiempo para ajustarlo todo (espejos, volante, asiento) y familiarizarme con el coche durante 5 minutos antes de que me enviaran directamente a la carretera. Quizá deberían pensar en entregar los coches en un aparcamiento para que el cliente tenga tiempo para estas cosas. Me pilló un poco por sorpresa. Por lo demás, todo fue estupendo.

Positivo: Hubiera sido más rápido, pero el inquilino anterior no cargó el coche. Esto significó que tomó un poco más de tiempo.

Positivo: Actualizar

Positivo: Personal muy amable tanto en la recogida como en la devolución. TOPP

Positivo: Todo

Positivo: Todo salió a la perfección. Especialmente la amabilidad y experiencia del empleado.

Positivo: Rápido, sin intentos de vender seguros innecesarios, libre elección del vehículo, el coche sólo ha recorrido 4800 millas.

Negativo: No puedo decir nada negativo

Positivo: Que todo se gestionó muy rápidamente.

Negativo: Siempre intentan venderte un seguro adicional y te hacen sentir culpable si no lo contratas. Y cuando lo entregas, intentan hacer pasar un siniestro antiguo por uno nuevo. Lo único que ayuda es fotografiarlo todo al recogerlo para tener pruebas.

Positivo: Servicio de transporte en coche al aeropuerto.

Negativo: Intervalo de mantenimiento que debería haber tenido el coche durante el periodo de alquiler ....

Positivo: Tramitación rápida, todo digital y sin problemas

Positivo: Hermoso vehículo con pocos kilómetros en el reloj.

Positivo: ./.

Negativo: Caos en el mostrador. Las máquinas de llaves no funcionaban o sólo funcionaban para algunos clientes. Nadie sabe por qué.

Positivo: Tramitación rápida, atención al cliente

Positivo: Tratamiento rápido

Positivo: Todo ha ido sobre ruedas.

Positivo: Yo pensaba que ya estaba suficientemente asegurado. La mujer del mostrador me dijo en inglés que necesitaba un seguro adicional. Además, en realidad se especificaba otro conductor y yo debía pagar 14,50 euros más por día, lo que estropeó un poco la planificación de mis vacaciones. (Después de un vuelo de 10 horas, aún tenía que conducir casi 400 kilómetros por mi cuenta) El coche seguía siendo estupendo y el resto funcionaba perfectamente.

Positivo: Recogida y entrega de vehículos extremadamente rápida y sin burocracia.

Positivo: El traslado desde y hacia el aeropuerto fue impecable, conductores muy amables y serviciales (también con el equipaje).

Positivo: Personal super amable, vehículo en buen estado (ya tenía algunos arañazos, pero estaban debidamente registrados), entrega y devolución del vehículo sin complicaciones. ***** La ubicación no está correctamente almacenada en Maps, está fuera de la terminal en el lado izquierdo.