Alquiler de coches con AurumCars

Positivo: Empleado muy amable y competente, todo fue muy transparente, se ofrecieron posibles seguros adicionales pero no se impusieron

Negativo: Había que escanear un código QR para obtener un número de espera

Positivo: Coche limpio y bastante nuevo

Negativo: Como siempre, se intentó vender seguros adicionales

Positivo: El coche estaba limpio

Negativo: No recibió el coche reservado

Positivo: El traslado desde el aeropuerto y de vuelta estuvo muy bien organizado. La entrega y devolución del coche no supuso ninguna complicación y no intentaron vendernos seguros innecesarios. Por el contrario, nos desaconsejaron la opción de pagar el peaje a través del transpondedor porque habría ocasionado gastos de instalación adicionales. En general, quedamos muy satisfechos con el coche y el servicio.

Positivo: Todo fue como la seda, amabilidad y ningún intento de contratar ningún seguro adicional.

Positivo: Rápido, amable y competente.

Positivo: Coche bonito y limpio . personal agradable . si vuelas con Emirates aterrizas en la terminal 3 . en realidad nos recogieron en la terminal 2 pero el personal nos ayudó de todas formas y pudimos recoger y dejar el coche en la terminal 3

Positivo: Devolución rápida y sencilla

Positivo: Podría realizarse una comprobación previa en línea.

Positivo: Tramitación sin complicaciones (tras la facturación en línea), servicio rápido de lanzadera, precio favorable, personal amable

Positivo: Empleado de habla alemana

Negativo: El tiempo de espera para el autobús de enlace es un poco largo, 30 minutos.

Positivo: Tramitación rápida y preferente gracias a la facturación online. El coche era ideal para nuestros propósitos (familia de 4), excepto por el maletero ligeramente pequeño. A la vuelta en el aeropuerto (directamente en la terminal) todo fue fácil y sin problemas - ¡muchas gracias por todo! :-)

Positivo: Nos recogieron y nos llevaron a la estación. Como nuestras maletas no habían llegado, el pobre tuvo que esperar un buen rato, pero lo hizo. El agente de alquiler hablaba bien inglés y fue paciente. El coche se conducía perfectamente y era bastante nuevo. A la vuelta tuvimos que encontrar la estación nosotros mismos, es una gasolinera fuera del aeropuerto a cierta distancia. Desde allí nos llevaron de vuelta al aeropuerto y el hombre también descargó nuestro equipaje por nosotros.

Negativo: Como queríamos ir a la isla de Tasos, tuvimos que contratar un seguro adicional para el ferry por 70 €, algo que no sabíamos de antemano. La empresa de alquiler le echó la culpa a Check24 y tuvimos que lavar el coche cuando lo devolvimos, lo que era difícil en Tasos y costaba 20 €. Nunca me había pasado con otros proveedores. La empresa de alquiler tiene su propio túnel de lavado.

Positivo: Vehículo como nuevo, la entrega del coche fue perfecta, mejor imposible.

Positivo: Rápido y agradable. Muy bien organizado. Sin embargo, puede ahorrarse la facturación en línea. Búsqueda de vuelta sin problemas. En general, lo mejor.

Positivo: devolver

Positivo: El coche estaba como nuevo, ¡ningún problema a la vuelta!

Negativo: Mucho tiempo de espera para recoger el coche de alquiler: ¡más de 1 hora!

Positivo: Super precio/rendimiento. Conseguí un coche mejor que el que había reservado. Buen contacto. Tramitación sin complicaciones.

Positivo: Servicio de cambio rápido y asistencia rápida en caso de avería.

Negativo: Según el velocímetro, el vehículo debería haber recorrido más de 10tkm. Anoche falló la batería. Tuvimos que correr con los gastos de sustitución (grúa). No vale la pena discutir sobre los 60 €, pero no estaba bien.

Positivo: Tramitación muy rápida y amable

Positivo: Entrega y devolución sin complicaciones, transferencia rápida, en cualquier momento.

Positivo: Tramitación muy sencilla y sin costes ocultos. El empleado no quiso imponernos ningún seguro duplicado.

Negativo: La recogida fue difícil de encontrar porque no había señales. El personal del aeropuerto tampoco lo sabía. La recogida + el mostrador están fuera del aeropuerto (en parte sin acera). El paseo con maletas no era cómodo.

Positivo: Todo salió a pedir de boca - buen equipo

Positivo: Como pedimos y pagamos todo por adelantado. Fue muy rápido y tuvimos la llave del coche.

Positivo: Todo fue como se describe y funcionó perfectamente. Reserva a través de Check24, recogida en el aeropuerto de Palma en la máquina, devolución del coche sin problemas. Sí, el depósito del lavaparabrisas del coche estaba vacío y el parabrisas estaba manchado, pero creo que eso es quejarse a un alto nivel. Definitivamente alquilaría un coche allí de nuevo la próxima vez.

Positivo: Fácil recogida en el aeropuerto. Oferta favorable. El coche funcionaba perfectamente.

Negativo: El coche alquilado -un VW Polo- era un poco más viejo y había recorrido más de 130000 km.

Positivo: SKG es siempre fiable. El mejor arrendador local. Muchas gracias

Positivo: Todo fue muy rápido y sin complicaciones

Positivo: Tramitación y devoluciones sin complicaciones

Negativo: Coche un poco más viejo, aprox. 100.000 km

Positivo: Muy amable, sin tiempo de espera, coche en buen estado y limpio, todos los daños anteriores fueron nombrados y enviados como documentación fotográfica por correo electrónico, devolución sin complicaciones y rápida.

Negativo: La estación de alquiler no era fácil de encontrar y las indicaciones podrían ser un poco más precisas.

Positivo: El servicio fue excelente. Desde la recepción hasta la entrega y también cuando devolvimos el vehículo. No intentaron convencernos de contratar ningún seguro adicional ni cobrarme ningún daño al final.

Negativo: No había nada que criticar

Positivo: El coche era realmente super moderno.

Negativo: Tiempo de espera en el mostrador demasiado largo, tuve que buscar el coche, sin información sobre la devolución. La devolución sólo era posible a partir de las 8 de la mañana, cuando lo devolví un día antes, a mediodía, no había nadie en el mostrador y tuve que echar la llave en una caja. ¿Por qué no es posible también a las 7 de la mañana?

Positivo: Empleado muy amable

Positivo: Nos ofrecieron una mejora gratuita a un coche de clase superior. En el momento de la recogida, se tuvo mucho cuidado para asegurarse de que el vehículo estaba en buenas condiciones. La recogida posterior no supuso ningún problema tras consultar con la empresa de alquiler.

Positivo: Procesamiento ágil. Devolución rápida.

Negativo: La dirección de Hamburgo que figuraba en el contrato ya no era correcta porque Europcar se había trasladado. Como resultado, nos perdimos y la información no era del todo útil. En Sixt finalmente pudieron describirnos la nueva dirección de la oficina de Europcar.

Positivo: Muy buen servicio personal y sin complicaciones. Excelente.

Negativo: Como el coche no estaba in situ, tuvimos que esperar unos 30 minutos, de lo contrario nos habrían dado una categoría inferior.

Positivo: Gracias a Fastlane y al check-in online previo, todo fue super rápido. Hasta ahora incluso mi mejor y más rápida experiencia con el alquiler de coches.

Positivo: Servicio rápido y sin complicaciones

Negativo: Para el autobús lanzadera había que ir al aparcamiento 4, donde no había ninguna persona de contacto in situ, sino que había que ir directamente al autobús lanzadera del EPI. Al final no fue complicado, pero fuimos los primeros de la cola en el aparcamiento 4, ya que allí también hay propietarios sentados en una oficina de contenedores.

Positivo: El mostrador era relativamente difícil de encontrar por la noche y con lluvia. La descripción podría ser mejor.

Positivo: Este fue el mejor, más rápido y más profesional manejo que he experimentado con una empresa de alquiler de coches. Tampoco intentaron convencernos de contratar un seguro. Devolución sin complicaciones. Perfecto.

Positivo: Sencillo y rápido

Negativo: Detalles de la estación poco claros: se indica P1, pero no hay ningún P1 in situ, sólo P1n o P1s.

Positivo: Muy buena entrega y rápida devolución de la fianza.

Positivo: Coche nuevo y moderno. Equipo servicial en la entrega. Entrega sin complicaciones a la vuelta.

Positivo: Tramitación rápida y comprensible Todo correcto

Positivo: Rápido y sin complicaciones

Positivo: El empleado Albin fue extremadamente servicial y complaciente

Positivo: El servicio era amable Contador y alquiler de coches era fácil de encontrar

Negativo: El vehículo tenía daños importantes en la pintura Los neumáticos estaban bastante desgastados Los frenos también, con un ruido de rozamiento constante