Alquiler de coches con AurumCars

Positivo: La recogida en el aeropuerto no fue en el punto de encuentro sino por llamada telefónica. Pero luego alguien estaba allí menos de 10 minutos más tarde, todo sin problemas...

Positivo: Hasta ahora todo ha ido genial. Sólo una sugerencia Deberían poner carteles en el aeropuerto para saber dónde tiene su stand cada compañía. ¡¡¡Desafortunadamente tuvimos que esperar casi 1 hora antes de que el servicio de transporte nos encontrara !!!

Positivo: No quisieron imponernos nada. Todo se hizo bien y con rapidez.

Negativo: Me ha desconcertado y retrasado la repetición del envío de los datos de la dirección. [...]

Positivo: Todo fue muy rápido gracias al check-in online. Entrega: Muy fácil de encontrar y devolución sin complicaciones. Hay que hacer fotos a la recepción.

Positivo: Desgraciadamente, tuvimos que cambiar de vehículo durante el alquiler porque el motor del primer vehículo no era capaz de subir las altas montañas de Madeira, pero el cambio de vehículo se realizó sin problemas.

Negativo: Durante el periodo de alquiler, necesitamos urgentemente un botiquín de primeros auxilios. Aunque es obligatorio que todo el mundo tenga un botiquín en el vehículo de alquiler, no había ninguno en el nuestro. (Quizá deberíamos haberlo comprobado de antemano, pero quién lo comprueba; la próxima vez nos aseguraremos de comprobarlo con antelación).

Positivo: Tramitación muy rápida y amable. Y recibí un vehículo sin ningún daño - ¡nunca había experimentado eso antes! 100% recomendable.

Negativo: El vehículo tenía varios o evidentes daños. El depósito sólo estaba lleno en 2/3 partes. No se nos informó de esto cuando recogimos el vehículo.

Positivo: La entrega del coche fue muy rápida y el traslado al aeropuerto sólo tardó 10 minutos.

Positivo: Gran servicio rápido y agradable. Y flexible. ¡Gran coche, gran experiencia! Con mucho gusto otra vez.

Positivo: La recogida en Catania fue como la seda y la señora fue super amable. Me aconsejaron sobre el seguro pero no me presionaron, ya que contraté el seguro a todo riesgo a través de Check24. Luego me dieron un coche nuevo, ¡todo fue genial! La devolución en Palermo también fue rápida y sin problemas. El señor nos llevó al aeropuerto y listo. En general, recomiendo contratar un seguro a todo riesgo para el coche de alquiler, ya que hay que acostumbrarse al tráfico de Sicilia.

Positivo: Vehículo relativamente nuevo

Negativo: El vehículo ya había sido inspeccionado y no estaba particularmente limpio ( por dentro ) Nos habíamos registrado en línea, pero tuvimos que entregar todos los documentos de nuevo en el sitio ( no ayuda )

Positivo: Buen vehículo en la categoría adecuada con navegador por satélite

Negativo: Algún tiempo de espera en ventanilla, pero la devolución es rápida y sin complicaciones

Positivo: El vehículo era de una clase superior a la reservada, sin coste adicional.

Negativo: Sólo se puede llegar a la estación de alquiler de coches desde el aeropuerto mediante una lanzadera proporcionada por la empresa de alquiler. Desgraciadamente, no hay ninguna información previa sobre dónde se pueden encontrar estas lanzaderas, ni qué lanzaderas pertenecen a la empresa de alquiler. Después de preguntar durante mucho tiempo a otras empresas de alquiler y a los conductores de sus servicios de lanzadera, por fin pudimos identificar nuestro servicio de lanzadera. El tiempo total desde la salida del aeropuerto hasta la recogida del vehículo fue de unos 90 minutos.

Positivo: Super coche, buen servicio y tramitación rápida y sin complicaciones.

Positivo: El servicio en general fue muy bueno

Positivo: Servicio de primera. El autobús de enlace llegó con muy poca antelación después de que hubiéramos llegado al punto de encuentro. El traslado se realizó sin problemas y como ya nos habíamos registrado online, recogimos nuestro coche en 15 minutos. El coche, en nuestro caso un Opel Corsa nuevo, era excelente. Todo el personal es super amable y nadie intenta "convencernos" de nada. Incluso nos dieron algunos consejos para nuestra estancia. Siempre reservaremos Europcar en el futuro.

Positivo: El proceso fue relativamente sencillo gracias a los seguros y vales reservados de antemano.

Negativo: Me ofrecieron un seguro adicional en caso de pinchazo porque el coche no lleva rueda de repuesto. Había reservado una clase compacta, pero luego me dieron un MG SUV relativamente grande. Al principio tuve miedo por las carreteras de una sola pista. Al final no fue un problema y el coche era muy agradable de conducir.

Positivo: Servicio de transporte desde y hacia el aeropuerto, duración del trayecto unos minutos.

Negativo: La parada de la lanzadera está detrás de los autocares y no se reconoce inmediatamente.

Positivo: La oficina de alquiler de coches se encuentra a pocos metros del vestíbulo de llegadas. Se puede llegar a pie en unos 8 minutos. Personal super amable, sin tiempo de espera (éramos los únicos) y ¡un coche en buen estado!

Positivo: Retorno sin complicaciones

Positivo: Todo perfecto

Positivo: Tramitación sencilla y rápida de la recogida y la devolución.

Positivo: La recogida en el aeropuerto fue rápida y fácil. Todo el personal hablaba muy bien inglés. La devolución fue rápida y sin problemas. Nos dieron una clase de coche mejor que la reservada.

Negativo: El coche ya tenía algunos daños anteriores que no se registraron juntos en el momento de la aceptación. Me pidieron que tomara fotos/videos yo mismo. El depósito es muy alto sin seguro adicional, pero eso ya lo sabes cuando reservas:

Negativo: La ubicación del servicio de lanzadera no estaba claramente explicada, aunque en realidad era fácil.

Positivo: Personal muy amable.

Positivo: Buena rapidez de procesamiento

Positivo: Vehículo nuevo recorrido sólo 44 km

Negativo: lamentablemente no hay flexibilidad en la elección del vehículo, otro vehículo sólo contra pago adicional

Positivo: El trato agradable de los empleados de Green Motion a la hora de entregar el coche.

Negativo: Por desgracia, el coche estaba bastante desgastado.

Positivo: La recogida en el aeropuerto fue bien, el conductor estaba listo y nos llevó al alquiler. La devolución del vehículo fue sin problemas, el empleado también nos llevó directamente de vuelta al aeropuerto.

Negativo: Intentaron vender un seguro adicional. Pero pudieron negarse sin discusión, ya que el coche estaba bastante abollado.

Positivo: Vehículo nuevo 1.300 km por la mañana 07.05.25 Neumático pinchado después de aprox. 1,5 horas en el lugar. El amable personal de recepción llamó a la empresa de alquiler. Al cabo de 20 minutos llegó el coche del taller y desmontó los neumáticos. Reparación en el taller, después de otros 15 minutos de montaje y 20 euros en efectivo todo estaba bien de nuevo hasta el regreso el 14.05.

Positivo: Todo fue bien y rápido, sólo hubo un breve intento de vender una cobertura de seguro "adicional".

Positivo: Nos acompañaron al coche y todos los daños fueron señalados y reportados de nuevo. ¡Coche muy limpio, recibido recién limpiado!

Negativo: El lector de tarjetas no funcionó a la primera y fueron necesarios varios intentos para realizar el cargo en la tarjeta de crédito.

Positivo: Tramitación rápida y sin complicaciones tanto en la recogida como en la devolución.

Positivo: Entrega rápida del coche, el coche se entregó en pocas horas, el coche estaba limpio por dentro y olía bien.

Negativo: El tiempo de espera a pesar de un servicio rápido vendedor ha desestabilizado con 1200 depósito a pesar de 350 como reservado y con la tarjeta de crédito se dijo que esto ya no es válido y normalmente no se puede reservar en él. 350 euros de depósito se puso a cero todavía 30 días de procesamiento.

Positivo: Rápido, sencillo y amable

Negativo: Varias pantallas en el coche indicaban comprobar la presión de los neumáticos -ruedas alternas- y realizar el mantenimiento. Esto es un poco inquietante si quieres hacer excursiones (luces de advertencia), pero la empresa de alquiler dijo: simplemente ignóralo... así son las cosas en Creta

Positivo: El precio y la facilidad de devolución.

Negativo: En la dirección indicada y con el nombre de VOLTA no había ninguna oficina de alquiler de coches. Tras hacer averiguaciones en una tienda de al lado y varias llamadas telefónicas al propietario, nos dijeron que la empresa de alquiler de coches MONZA, en la acera diagonal opuesta, era la responsable de nosotros y que podíamos recoger el vehículo allí.

Positivo: Han recibido una actualización

Positivo: Encontré el punto de recogida fácilmente gracias a la descripción detallada que venía con los documentos de reserva. El conductor llegó rápidamente. Y nos llevaron de vuelta al aeropuerto inmediatamente después de devolver el vehículo el día de salida. Todo funcionó a la perfección.

Positivo: todo rápido y sin complicaciones

Positivo: Recogida personal con tarjeta identificativa en la sala de recepción

Positivo: Servicio rápido

Negativo: Defecto técnico menor (sistema lavaparabrisas defectuoso) No hay copia del cliente de la documentación de devolución.

Negativo: Aurum cars no existía, así que llamamos y nos dijeron que se llamaba carwitz, que entonces era relativamente fácil de encontrar

Positivo: Muy amable, bien explicado, increíblemente rápido

Positivo: Fue MUY rápido y fácil

Positivo: Todo top, coche nuevo con pocos kilómetros

Positivo: Personal muy amable. Ningún intento de imponer una mejora o un seguro.

Positivo: Amable y profesional.

Positivo: A poca distancia del aeropuerto, tramitación muy rápida y devolución super sencilla. El coche tenía algunas pequeñas abolladuras y arañazos, pero el precio es inmejorable y lo sabes cuando reservas con un proveedor barato. El coche era relativamente nuevo, muchas gracias y volveríamos a hacerlo en cualquier momento.