Alquiler de coches con AurumCars

Positivo: Vehículo limpio y nuevo.

Positivo: Todo muy sencillo. Servicio de transporte del aeropuerto Sm Macedonia al coche. De ida y vuelta todo ha ido genial. Una y otra vez. Muy recomendable.

Positivo: ¡Personal muy amable a la hora de recoger y devolver el coche!

Positivo: Muy profesional Buen coche nuevo Precio superior Todo incluido genial

Positivo: El personal era agradable y servicial

Negativo: Que la estación está fuera del aeropuerto.

Positivo: Muy amable y todo completado con rapidez y facilidad.... Muy recomendable

Positivo: Entrega rápida y sin complicaciones, tanto en la recogida como en la entrega

Positivo: Todo sin complicaciones

Negativo: El regreso fue difícil porque me costó encontrar la entrada correcta al aparcamiento.

Positivo: Personal amable, muy buen servicio.

Positivo: Entrega y devolución de vehículos rápida y sin complicaciones.

Negativo: VW Polo antiguo y de bajo rendimiento con numerosos daños menores en la pintura, que sólo se señalaron parcialmente en el protocolo de entrega.

Positivo: Curiosamente, el proveedor no era Alamo, sino Guerrin. Una gran mejora en un todoterreno nuevo.

Positivo: El coche estaba extremadamente limpio y olía muy bien. Conseguí un coche precioso, me sentí como una mejora del que había elegido. El personal era muy agradable.

Positivo: Todo fue muy profesional y cooperativo.

Positivo: Proceso sin problemas. Personal amable en Top Cars

Positivo: Sin problemas y rápidamente

Positivo: Un joven muy amable y servicial en el mostrador. Muy profesional.

Positivo: Personal de mostrador muy amable, divertido y servicial. Estoy seguro de que procedía del sector hotelero o tenía experiencia profesional en el trato con clientes exigentes. Me explicó todo muy bien y con claridad, manejó todo lo administrativo con encanto, y al final estaba realmente deseando que llegara el momento con mi coche de alquiler y me sentí preparada para todas las eventualidades. Inesperadamente, una gran diferencia con otras empresas de alquiler y una gran experiencia. Mi marido también estaba muy entusiasmado. Muchas gracias.

Positivo: Todo salió muy bien, estaremos encantados de repetirlo.

Negativo: La estación no era tan fácil de encontrar. El coche tenía una grieta en el parabrisas y estábamos un poco preocupados por si aguantaría las gélidas temperaturas, pero al final todo salió bien.

Positivo: Al introducir mis datos por adelantado, pude simplemente recoger la llave de la caja fuerte, lo que me ahorró tiempo y nervios. Funcionó muy bien

Negativo: Tuve que devolver el coche después de una semana de alquiler (3 semanas en total). Recibí un correo electrónico de GoldCar pidiéndome que hiciera esto ya que el coche era una devolución de leasing. Me ofrecieron una subida de categoría como bonificación, que no era posible en la recogida/intercambio ya que supuestamente no había coches disponibles en la categoría superior. Para mí una molestia en vacaciones

Positivo: Me gustó mucho la instrucción competente y los consejos extremadamente amables.

Positivo: Veronica D. excelente español y alemán. Servicio rápido y amable. Después de entregar las llaves, nos dejaron a nuestra suerte y nos dijeron que hiciéramos fotos del estado del coche si era necesario. ¡¡¡Absolutamente nota!!!

Negativo: Cuando devolví el coche, me dijeron que tenía un arañazo. Cuando señalé que ya había estado allí antes y que tenía fotos, esperaron a que sacara el móvil y entonces el arañazo se hizo notar de repente. Puede o no puede haber sido una coincidencia... La chica delante de mí (sin paquete de seguros) se cobró 600 € debido a un chip de piedra...

Positivo: Elección de vehículos de la clase reservada

Positivo: rápido, fácil, buen coche

Negativo: El depósito sólo estaba lleno en un octavo. Así se hizo constar en los documentos. No hubo problemas al devolver el coche

Positivo: La facturación en línea fue genial porque los datos ya estaban en el sistema. Sólo había que presentar el permiso de conducir y el DNI, así como la tarjeta de crédito. Por eso el traspaso fue muy rápido para nosotros. Lamentablemente, los clientes que nos precedían no lo habían hecho, por lo que tuvimos un tiempo de espera de unos 40 minutos. El vehículo estaba limpio y parecía como nuevo. La devolución no tuvo complicaciones. Se comprobaron el indicador de combustible y el kilometraje y se inspeccionó el exterior en busca de daños.

Negativo: La facturación en línea sólo contribuye a agilizar el proceso de facturación. Si hay 5 clientes en la cola de antemano, el tiempo de espera sigue siendo largo si no se han registrado en línea. Si hay 2 empleados en el mostrador (como fue nuestro caso), entonces sería mejor separar entre los clientes que se han registrado en línea y los demás. Sé por muchos alquileres que el depósito se bloquea en la tarjeta de crédito. Era la primera vez que se cobraba realmente la fianza. Debería reembolsarse en el plazo de 1 semana. Espero que funcione así.

Positivo: La señora del mostrador se desvivió por organizarme un coche ya vendido para que pudiera hacer mi reserva. Fue amable, directa y competente.

Positivo: rápido sencillo y amigable

Positivo: coche limpio, bajo kilometraje (27.000)

Positivo: Todo fue muy bien, recoger y dejar. Personal muy amable

Negativo: No necesito otro seguro si ya tengo uno:(

Positivo: Gente muy profesional y amable en el mostrador, buen servicio y coche.

Positivo: Muy amable y profesional. Muy sencillo.

Positivo: Todo fue como la seda

Positivo: Buen servicio, recomendable.

Positivo: Super servicio, el coche estaba en óptimas condiciones y muy limpio. Lo mejor fue que no se impuso nada. Nos preguntaron si ya teníamos un seguro con franquicia de 0€, dijimos que sí y asunto arreglado.

Positivo: Personal muy amable al recoger y también al devolver el coche. Todo fue muy sencillo. ¡El coche estaba limpio y perfecto! Así es exactamente como debe ser, ¡muy recomendable!

Positivo: Muy amables, rápidos, profesionales, todo realmente top.

Positivo: Personal muy amable Actualizar a SUV sin costo adicional Nuevo vehículo.

Positivo: Sin tiempo de espera, servicio muy amable, tramitación rápida, buen coche, estoy más que satisfecho

Positivo: Todo funcionó de maravilla, tanto la recogida como la devolución. No puedo entender la e**** charla que hay aquí.

Positivo: Gestión bastante rápida del traspaso/devolución

Negativo: Depósito no lleno en la entrega, sólo confirmado en el protocolo después de la queja, varios arañazos en el coche.

Positivo: Como siempre, tramitación rápida y amable. ¡Siempre encantado de volver a hacerlo!

Positivo: Sólo nos preguntaron si necesitábamos un GPS. Los documentos contractuales estaban en alemán. El trato en el mostrador y en la entrega del vehículo fue rápido. El vehículo estaba en perfectas condiciones.

Positivo: El personal fue muy servicial y pudimos elegir un coche de la clase que habíamos reservado.

Positivo: Servicio superior

Positivo: Alegría y servicio

Positivo: Tramitación sin complicaciones

Positivo: Personal muy amable. Facilidad de recogida y devolución A la hora de devolver el coche, no pusieron ninguna objeción y no se fijaron en cada pequeña cosa, por ejemplo, arañazos. Pocas veces he experimentado un trato tan bueno! Con mucho gusto otra vez.

Positivo: Tamaño del coche.

Positivo: No se impusieron más prestaciones

Negativo: La descripción del autobús lanzadera no era exacta, la empresa de alquiler GOBYCAR es difícil de encontrar en el bono, [...] . Así que fue muy difícil encontrar el transbordador. Nadie en el lugar podía ayudarnos. Entonces llamé a GOBYCAR y nos dijeron que teníamos que esperar en el edificio del aeropuerto hasta que viniera el conductor de la lanzadera con una señal. Eso llevó unos 15 minutos.

Positivo: Cierre simple. No venta de seguros innecesarios

Positivo: todo está bien.

Negativo: no caido no es exacto.pero que el dinero sea realmente cargado y devuelto de nuevo ,bloqueando seria suficiente.