Alquiler de coches con Argus Car Hire

Positivo: Buen servicio de lanzadera entre el aeropuerto y el alquiler de coches.

Positivo: Gente muy agradable en Locauto. La aceptación y la devolución son relajadas pero profesionales.

Negativo: Locauto fue un poco difícil de encontrar al devolver el coche, pero todo salió bien.

Positivo: Servicio en el desierto cuando el coche se quedó atascado.

Positivo: El traslado y la gestión fueron puntuales y sin complicaciones. Estaríamos encantados de volver a hacerlo. El coche era genial.

Positivo: Tras ser informados de que todas las pólizas de seguro estaban ya en vigor, no se hicieron más averiguaciones

Positivo: El coche estaba en buen estado y la lanzadera también viene con mucha regularidad. No tuvimos que esperar más de 10 minutos para la ida y la vuelta.

Negativo: La cola para recoger el coche era realmente larga y hacer el check-in online de antemano tampoco ahorró nada de tiempo.

Positivo: Servicio de recogida y entrega rápido, competente y amable

Positivo: Proceso sencillo y sin problemas. Empleado amable

Positivo: El empleado de Hertz en el mostrador nos ofreció otro coche de alquiler, pero debido a nuestra última mala experiencia con BUDGET nos ceñimos estrictamente al contrato. No tuvimos ningún problema cuando devolvimos el coche de alquiler. El empleado (¿Ricardo?) comprobó y aceptó el vehículo de forma rápida y objetiva. El vehículo en sí (Ford Focus) estaba en perfectas condiciones y sólo tenía 4k millas en el reloj. Vamos a reservar nuestro próximo coche de alquiler a través de Hertz de nuevo.

Negativo: En el contrato que celebramos a través de Check 24, el socio contractual era HERTZ y no Argus Car Hire. Por lo tanto, calificamos a Hertz con 5 * y omitimos la solicitud de calificación para Argus Car Hire.

Positivo: Muy buenos conocimientos de alemán

Positivo: El coche de alquiler era un poco viejo, con pocos kilómetros en el reloj. Tenía arañazos y abolladuras por todo el exterior, lo que personalmente me pareció bien porque no me asusté al entregarlo. Así fue ☺️ Se aceptó la llave y no hubo comprobación ni nada más. Menos de 30 segundos y listo. Arriba

Positivo: El personal muy amable y cuando expliqué que ya tenía seguro todo fue bien de inmediato. El coche estaba limpio y bien equipado. Dejar el coche fue muy relajado y rápido.

Negativo: Horario de apertura, persona de contacto

Positivo: Por suerte, de nuevo todo fue bien

Positivo: Actualización gratuita, con navegador por satélite.

Negativo: Aunque ya estábamos muy bien asegurados, al hombre del mostrador le hubiera gustado hacernos más apetecible el seguro adicional... (VK sin SB en lugar de VK con 850 € SB).

Positivo: Super personal, super coche.

Positivo: Los coches se aparcaban cerca de la terminal de llegadas, en el aparcamiento de varias plantas. Todo estaba bien señalizado.

Negativo: No estaba señalizado para sacar un número de espera con antelación. La máquina estaba colocada en contra de la vista. Pero entonces era sistemáticamente correcto.

Positivo: Fue muy rápido en general, el coche estaba justo en el sitio. Documentos inmediatamente a mano. Importe cobrado erróneamente por conductor adicional devuelto inmediatamente después del reconocimiento del conductor (independiente). Entrega rápida y sin complicaciones

Negativo: Inicialmente insistió en el pago adicional por conductor adicional a pesar de la objeción inmediatamente en el lugar (y la visualización en la aplicación Check24). Ubicación de la entrega en la segunda fila de una concurrida calle de sentido único.

Positivo: Entrega y devolución rápidas del vehículo

Negativo: Mal estado del coche (70.000 km). Abolladuras, paneles de las aletas que sobresalen, maletero defectuoso, etc... Lamentablemente no hay carritos disponibles para el equipaje a la vuelta.

Positivo: Rápido y ágil .

Positivo: Hubiera estado bien que un empleado me hubiera acompañado al coche y me hubiera enseñado a manejar el vehículo. Ya que tuve dificultades para arrancar el coche. También me hubiera gustado que me mostraran los daños existentes en la pintura. Aunque fueran pequeños. Como estaba lloviendo no se veían.

Positivo: Todo perfecto

Negativo: El limpiaparabrisas estaba vacío. El coche estaba sucio por fuera. Había daños en la parte delantera derecha, que no estaban documentados, pero de los que no se presentaron quejas posteriormente.

Positivo: Vehículo como nuevo, sólo conducido 8000km. Tramitación rápida y sin problemas a la devolución. Al día siguiente me devolvieron la fianza del vehículo y la gasolina. ¡Estoy muy satisfecho!

Positivo: ¡La vuelta! ¡El empleado fue muy amable! ¡¡¡¡¡En contraste con el empleado en el pick-up!!!!!

Negativo: ¡¡¡¡La forma en que fue percibido y "casualmente" tratado por el empleado durante la recogida!!!!

Negativo: El coche apestaba a humo de cigarrillo, desgraciadamente me di cuenta demasiado tarde, no es bueno con niños en el coche.

Positivo: Todo funcionó a la perfección. El servicio de transporte fue estupendo, al igual que el coche. Ningún problema con la devolución ni nada por el estilo, siempre encantados de volver.

Positivo: Muy buena

Positivo: No tuvimos tiempo de espera. Personal muy amable. No hubo problema en que llegáramos una hora tarde porque nuestro vuelo se había retrasado. También nos dieron una mejora, un coche híbrido casi nuevo con cambio automático. Ningún problema con la devolución. Quedamos muy satisfechos.

Positivo: El regreso fue muy sencillo.

Positivo: Todo va bien.

Positivo: Rapidez y profesionalidad

Positivo: No hubo mayor estrés con los daños anteriores, ¡muy complacientes!

Negativo: El coche no estaba limpio

Positivo: Tramitación rápida de recogida y entrega

Positivo: El coche era bueno y también se explicó brevemente - por ejemplo, el cambio de idioma de navegación. Muy agradable conductor de la lanzadera y el personal servicial.

Negativo: Atención la vuelta no es en el aeropuerto, sino a 3,4km...con una rotonda de varios carriles en el camino que fue un caos cuando tuve que entrar allí, hay que llevar tiempo, porque la vuelta es con el autobús lanzadera, la misma ruta, por esta razón desgraciadamente no la próxima vez...riesgo demasiado grande por retraso. Todos los demás proveedores están en el aeropuerto

Positivo: La toma de posesión fue relativamente rápida, el coche era nuevo y estaba limpio.

Negativo: Por desgracia, había poco personal en el mostrador, así que tuvimos que esperar un poco.

Positivo: Devoluciones rápidas y sin problemas

Negativo: Fallo del sistema en la recogida, daños menores autodocumentados en el coche.

Positivo: Casi no hubo tiempo de espera y la señora del mostrador, Aida, hizo un trabajo excelente.

Negativo: Por desgracia, el vehículo reservado no estaba disponible, así que tuvimos que coger un vehículo más grande, lamentablemente con un cargo extra.

Positivo: Recogida y devolución del coche sin problemas

Positivo: Todo fue como la seda, tanto la recogida como la devolución.

Positivo: Todo fue perfecto cuando devolvimos el coche de alquiler. Fue muy rápido y sin complicaciones.

Negativo: Al recoger el coche de alquiler, no había nadie en el mostrador, los clientes que teníamos delante tuvieron que llamar varias veces hasta que vino alguien. Por desgracia, también tuvimos que esperar.

Positivo: En el mostrador no intentaron venderme ningún seguro adicional.

Negativo: Había que sacar un número en el mostrador y luego ponerse a la cola. Sin embargo, esto no era obvio, ya que la máquina de números estaba oculta.

Positivo: Proceso rápido y estandarizado de recogida y entrega

Negativo: Los datos del formulario y los del vale no eran congruentes. No fue posible llamar al proceso utilizando ni el código del vale ni su dirección de correo electrónico. Sin embargo, en la página 2 hay un número distinto que se puede utilizar.

Positivo: Todos fueron muy amables y serviciales

Positivo: Todo muy bien. Sigan trabajando así de bien.

Positivo: -Máxima relación calidad-precio -Teníamos un Neiwahen con 2.000 km y superequipado

Positivo: El manejo estaba bien, el coche un poco viejo y poco potente. Pocos extras, pero relativamente barato, así que estaba bien.

Negativo: El coche ya se estaba haciendo un poco largo en el diente

Positivo: Mejoré el vehículo por un módico precio.

Positivo: El tiempo de espera estuvo bien, ya que la clase de coche reservada aún no estaba disponible. Cuando se devolvió el coche, no se hizo una búsqueda meticulosa de daños. La entrada a la devolución del coche de alquiler no es fácil de encontrar.

Negativo: Habíamos reservado explícitamente un coche familiar y nos intentaron vender un Fiat 500x como tal. El 500x tendría incluso 15 litros más de volumen de carga que una ranchera. Por supuesto, fue una desfachatez y una impertinencia tomar [...]. Sólo cuando dejé inequívocamente claro que insistía en un coche familiar "de verdad", la empleada se esforzó por proporcionármelo. Incluso su colega le preguntó cuál era el problema, ya que nosotros también habíamos reservado un coche familiar.

Positivo: Todo fue rápido y sin problemas, tanto la recogida como la devolución del coche de alquiler.

Negativo: Por desgracia, aquí también intentaron venderme un seguro adicional.