Alquiler de coches con Argus Car Hire

Positivo: Einfache Übergabe und schnelle Rückgabe, gutes Auto - kein Versuch zum Verkauf von zusätzlichen Versicherungen.

Negativo: Die Scheiben waren innen extrem schmutzig

Positivo: Ablauf war reibungslos, keine wartezeiten, Rückgabe ohne Probleme, Personal sehr freundlich und hilfsbereit

Positivo: Neues Fahrzeug

Positivo: … das neue Auto

Negativo: Die Station am Flughafen war sehr schlecht zu finden. Eine GENAUE Ortsbeschreibung in Zeiten von Positions- Apps wäre hilfreich gewesen und eigentlich erwartbarer Standard.

Positivo: Der Service: freundlich und kompetent

Positivo: Freundliche Bedienung und sauberes Auto

Negativo: Ich musste noch zusätzlich einen Alterszuschlag zahlen, obwohl ich bei der Anmietung mein Alter mit 75 Jahren korrekt angegeben hatte. Außerdem musste ich auch für den Badge im Fahrzeug zahlen und zwar über 26 Euro. Somit ist das Anmieten des Fahrzeug doppelt so teuer geworden. Ich hoffe, diesbezüglich höre ich noch von Ihnen, denn ich habe es bereits angegeben.

Positivo: Super schnelle und unkomplizierte Abwicklung bei Annahme und Abgabe des Fahrzeugs

Positivo: Top.

Positivo: Ich habe einige schlechte Erfahrungen mit Mietwagenfirmen im Urlaub gemacht. Mit dieser Firma Thrifdy am Airport Lanzarote war alles von Abholung bis Abgabe einfach und völlig unkompliziert. Einfach super!

Positivo: Die Servicemitarbeiter am Schalter der Abholung waren freundlich, und kompetent.

Negativo: Nach der Übergabe und Kontrolle des Fahrzeugs im Parkhaus fühlte sich niemand in der Lage die Mängel bzw. einen Fahrzeugtausch aufzunehmen. Der technische Zustand beider Fahrzeug war nicht optimal. Ich musste zurück zum Schalter im Terminalgebäude. Dort waren die Mitarbeiter sehr bemüht und konnten helfen.

Positivo: Empfang und Rückgabe ohne Probleme; Abwicklung Schaden am PKW über Kaution

Positivo: Die Abholung war einfach und unkompliziert. Das Fahrzeug nagelneu. Auch die Abgabe war nach einer kurzen Besichtigung schnell und einfach. Kann die Autovermietung uneingeschränkt weiterempfehlen.

Positivo: Alles einwandfrei funktioniert.

Positivo: Es hat alles ganz problemlos geklappt. Ich wurde nicht nach Extraversicherung gefragt.

Positivo: Wagenabholung war noch nie so einfach, nicht zu vergleichen mit Goldcar oder Okmobility. Absolut top, keine Wartezeit, keine Versicherung, freundliches Service. Bei Goldcar musste ich über 500€ Versicherung kaufen, nur weil die Kreditkartenummer nicht eingeprägt war und bei Okmobility schon mal mehr als 1 Stunde Wartezeit hinnehmen.

Negativo: Nichts!

Positivo: Sehr guter Zustand des Wagens, mit navi car Play ausgestattet

Negativo: Am Schalter wurden wir gedrängt die volle Tankfüllung zu einem erhöhten Preis zu bezahlen um dann das Auto leer zurück zu geben, da im Umkreis keine Tankstelle wäre. Das macht Stress weil man ja nicht ohne Sprit stehen bleiben will… Leider sind wir auf diesen Trick reingefallen.

Negativo: Die Beschreibung zur Abholstation im Voucher war falsch! Die Schlüsselübergabe erfolgt am Schalter in der Ankunftshalle im Flughafen, nicht im Untergeschoss.

Positivo: Bekamen ein besser motorisiertes Auto. Ohne Aufpreis. Statt Fiat 500 einen Ford Fiesta

Positivo: Es wurde zügig abgewickelt.

Negativo: Der Hinweis "im Terminal" ist geschmeichelt. Man muss eine ganz schöne Wegstrecke außerhalb des Hauptterminals zurücklegen, das Ganze ist auch noch schlecht ausgeschildert. Da kann man genau so gut einen billigeren Anbieter wählen, der einen per shuttlebus zum Büro bringt.

Positivo: Service und Freundlichkeit waren okay, alles gut geklappt

Negativo: Etwas mehr Einweisung in das Auto wäre gut gewesen.

Positivo: Ich bin sehr zufrieden.

Positivo: schnelle Abfertigung

Negativo: Übergabe mit vollem Tank und Rückgabe leer. Dafür wurde eine Gebühr von € 49,51 erhoben. Besser wäre voll/voll gewesen!!

Negativo: Dass das Voucher nicht gereicht hat, den Wagen abzuholen, sondern wir erst wieder zurück ins Terminal an den Schalter mussten um den Vertrag zur Abholung zu erhalten.

Positivo: Ausgezeichneter Service, sehr freundlich, zuvorkommend, schnell und unproblematisch. 100% Empfehlung.

Positivo: Herr O. war sehr nett und freundlich

Negativo: Das Personal ist nicht besonders hilfsbereit eher genervt obwohl kein Betrieb war, wie bei Fragen wie denn der Tankdeckel zu öffnen ist, oder die Bitte die digitale Einstellungen am Display auf Deutsch einzustellen wurde missmutig ausgeführt. Bei Abgabe wollte man mir einen unwesentlichen Lack Fleck von einem anderen Auto am Seitenspiegel anhängen! Wenn ich diesen nicht fotografiert hätte, allerdings unscharf, hätte ich vermutlich ein Problem gehabt. Diesen Flecken ist ohne weiteres auszupolien

Positivo: Das war diesmal so schnell, wie nie zuvor . Ich hatte auch keine schlecht organisierte Kunden vor mir , die minutenlang diskutiert haben wegen der fälligen Kaution . Gern wieder

Positivo: Schnelle Abwicklung am Schalter, kein allzu großes Nachfragen nach zusätzlichen, überflüssigen Versicherungen

Negativo: Auto war trotz relativ neuen Baujahrs und Laufleistung arg verkratzt

Positivo: Alles Bestens

Negativo: Die Fensterscheiben hätten besser geputzt werden sollen.

Positivo: Sehr netter Service , und man hat uns entgegen anderer Anbieter keine zusätzliche Versicherung angeboten und aufgezwungen.

Positivo: Das Fahrzeug war top,alles bestens,war nicht mein erstes Mal,bin mit dieser Firma sehr zufrieden

Positivo: Problemlose Rückgabe

Negativo: Das lange warten

Negativo: Das bereits bestehende Schadensbild bei der Abholung war nur am Schalter im iPad mit Fotos ersichtlich. Im Vertrag waren die Fotos nicht enthalten, lediglich eine Beschreibung auf Spanisch.

Positivo: Sehr nettes hilfsbereites Personal. Schnelle Fahrzeugübergabe bei Abholung u. Rückgabe.

Positivo: Eine wirklich sehr gute Erfahrung. Gut organisiertes Shuttle, helles und modernes Büro. Nette und vor allem kompetente Mitarbeiter. Fast neue Mietwagen und perfekter digitaler Service bei Übernahme und Abgabe. Ein positives Beispiel für andere. MfG I.

Positivo: Bei der Übergabe war alles gut organisiert. Einzig das Büro mit dem Schlüssel auf dem großen Parkdeck war schlecht zu finden . Die Rückgabe verlief einwandfrei , die Bestätigung der Schadensfreiheit kam sehr schnell aufs Handy. Die Kaution wurde nach wenigen Tagen gutgeschrieben .

Positivo: Freundlichkeit und Hilfestellungen bei Fragen, kostenloses upgrade beim Fahrzeugtyp

Negativo: Das keine Bedienungsanleitung für das Fahrzeug vorhanden war. Mein Tipp: Im Handschuhfach des Fahrzeuges zum Fahrzeugschein und Scheckbuch einen Link auf die Bedienungsanleitung im Internet angeben.

Negativo: Man wollte mir zusätzliche Versicherungen verkaufen.

Negativo: Es gab keine Übergabe des Mietwagens durch einen Mitarbeiter, man wurde alleine zur Abholung geschickt mit der Info ein Video!!! zu machen um später bei Rückgabe die Mängel nachweisen zu können ?? Total unprofessionell, meiner Meinung nach .

Positivo: Kontakt des Vermieters vor der Ankunft. Alle Formalitäten wurden schon vor der Anreise erledigt. Am Übergabeort nur noch Abgabe der Kaution und ein oder zwei Unterschriften. Rückgabe genauso problemlos. Autu an der Waschanlage abgestellt, Schlüssel in don Wagen, fertig. 10 Minuten später Rückbuchung der Kaution :)

Positivo: schnell und problemlos

Positivo: Sehr freundliches Personal hat mir sehr gefallen. Ich hatte keine Probleme. Es wurden alle Fragen beantwortet und weitergeholfen. Für das nächste Mal immer wieder gerne.

Positivo: Unkompliziertes Handling bei der Übergabe und Rückgabe

Negativo: Dass dieser Anbieter über eine andere Firma (Avis) das Auto anbot, war nicht transparent und sorgte bei der Abholung für Verwirrung und Zeitverlust.

Positivo: Schneller freundlicher Service am Schalter.

Negativo: Die Beschreibung zum Shuttle Bus Treffpunkt ist schlecht beschrieben. Es müsste heißen: Bitte verlassen Sie das Flughafen Gebäude und laufen nach links. Wenn sie auf Höhe der Fahnen sind kreuzen Sie die Fahrbahn und überqueren Sie den Rent a Car Parkplatz bis an andere Ende wo Ei Meeting Punkt ist. Dort warten sie auf den Shuttle.

Positivo: Mich hat ein P. bedient, Er war nett und sehr hilfsbereit.

Negativo: Das mit der Kreditkarte [...] da es vor Ort am Schalter immer wieder Diskussionen mit anderen Mieter gab und dies zu unnötige Wartezeiten kam.

Positivo: Schnelligkeit

Positivo: Alles schnell und reibungslos

Negativo: Der Autovermieter war relativ schwierig zu finden

Positivo: Freundliche Bedienung aber wie immer einen intensiven Versuch um Zusatzversicherung abzuschließen welche im vereinbarten Mietpreis bereits erhalten ist.

Positivo: Sehr gut. Gerne wieder