Valoraciones de Argus Car Hire

La empresa de alquiler de coches (broker) Argus Car Hire
La empresa de alquiler de coches irlandesa Argus Car Hire ha pasado de ser una pequeña empresa familiar de Dublín a convertirse en un intermediario de alquiler de coches a nivel mundial. Coopera con una amplia gama de proveedores de vehículos en más de 174 países, como Avis, Europcar, Hertz y muchos otros rent a car de renombre. Por lo que disponen de ofertas en los aeropuertos más importantes y prácticamente todas las grades ciudades de Europa y Estados Unidos. Su foco se centra principalmente en los destinos vacacionales del sur de Europa: Italia, España y Portugal, así como el Reino Unido. Con Argus Car Hire es posible reservar desde coches pequeños hasta todoterrenos, coches de lujo y mini buses con 9 plazas.

Negativo: Der Tank war nur halb gefüllt.
Negativo: Es wurde versucht uns trotz bereits gebuchter vollkasko ohne S B eine teure Versicherung über 300€ zu verkaufen mit fadenscheinigen Argumenten!
Positivo: Kurzer Transfer zur Autovermietung Schnelle Abwicklung am Schalter. Grössere Auto bekommen, als gebucht
Negativo: Das Auto hatte schon 40.000 km auf dem Tacho und hatte einige Gebrauchsspuren.
Positivo: Sehr comfortabele Abwicklung Via Tablett.
Positivo: Leicht und unkompliziert
Positivo: Auto war im tollen Zustand, sauber und man hat nicht versucht Vorschäden zu verstecken. Mitarbeiter sehr freundlich.
Negativo: Die Tankregelung ist unglücklich. Ein Auto war nur in der Reserve. Als wir das ablehnten wurde uns ein halb getanktes Auto gegeben. Der Hinweis, dass wir bei der Rückgabe das Auto auch von ihnen tanken lassen, hätten sie sich sparen können. Wie kann ein Auto leer zur Verfügung gestellt werden, wenn sie diese immer betanken? Damit wird Geld gemacht.
Positivo: Sehr entspannt & freundlich
Positivo: Einfache und unkomplizierte Handhabe
Positivo: Problemloser Tausch bei einem schleichendem Plattfuß!
Negativo: Wartezeit am Schalter war viel zu lang !
Positivo: Wir hatten bereits mit vollständiger Versicherung gebucht und mussten vor Ort noch einmal eine extra Versicherung vom Autovermieter bezahlen.
Negativo: s.o.
Positivo: Schnell,einfach,unbürokratisch
Positivo: Gutes Fahrzeug
Negativo: Mitarbeiter sollten sich auf den Kunden konzentrieren und nicht private Gespräche über den Kopf des Kunden führen
Positivo: Zweites Mal nach 2022 hier gemietet. Sehr positiv war die schnelle, transparente und persönliche Übergabe: Alle vorhandenen Schäden konnten direkt mit dem Protokoll abgeglichen werden, und das Fahrzeug war in gutem Zustand ohne Überraschungen. Dringend wünsche ich mir jedoch einen digitalen Check-in, da ich fast 2 Std. am Schalter warten musste. Vorteilhaft war immerhin, dass der Mitarbeiter meinen Datensatz von vor zwei Jahren wiederverwendet hat. Das hat die eigtl. Zeit verkürzt.
Positivo: Sehr serviceorientierter und freundlicher Mitarbeiter bei der Abholung; einfache Buchung
Positivo: Papierkram klappte am Schalter gut. Von dort wurden wir zu den Stellplätzen verwiesen und konnten dort den Fahrzeugschlüssel übernehmen. Hinweise auf vorhandene Kratzer, Beulen und Dellen wurden zur Kenntnis genommen. Man sagte uns, wir sollen diese fotografieren und ggf. bei der Rückgabe vorweisen, falls es zu Unstimmigkeiten kommen sollte. Es wurde aber nichts beanstandet. Die Gutschrift der von dort von der Kreditkarte abgezogen 900€ erfolgte nach ca. 1 Woche.
Negativo: Die Scheiben waren von innen verschmiert, so dass wir sie erstmal reinigten um klare Sicht zu haben. Auf der Anzeige wurde immer wieder auf anstehenden Service hingewiesen. Statt eines vollen Tanks wurde nur ein halber übergeben, den wir dann auch so weiter zurück geben sollten. Ist zwar schwierig, aber klappte. Sonst alles ok. Keine gravierenden Beanstandungen.
Positivo: Faro: Freundlicher Mitarbeiter, gut verständlich, alles zügig erledigt. Wollte nichts extra verkaufen. So gehört sich das :)
Positivo: Das mietauto wurde direkt ins hotel geliefert und abgeholt
Positivo: Durch die zusätzliche Versicherung hat der Zweitfahrer keine Zusatzgebühren zahlen müssen und zusätzlich gab es ein Upgrade von Kleinwagen zu einem SUV. Hat sich mehr als gelohnt!
Negativo: Es wird mehrfach versucht eine separate Versicherung für 97€ zu verkaufen.
Positivo: Alle freundlich, ging alles zügig, außer man findet den Abholpunkt sehr schlecht
Negativo: Man wird mit dem Bus abgeholt, man findet den Treffpunkt schlecht, mussten mehrmals fragen, es steht kein Hinweissschild dort.
Positivo: Keine Wartezeit bei der Übernahme sowie Abgabe. Besonders gut gefallen hat uns, dass wir den Mietwagen in unserem Urlaubsort abholen und am Flughafen abgeben konnten und dies zu einem niedrigen Aufpreis.
Negativo: Obwohl wir über Check24 einen Tarif: ohne Selbstbeteiligung (durch Rückerstattung) gebucht hatten, behauptete die Mitarbeiterin von Hertz/Thrifty hartnäckig, dass dies nicht der Fall sei und wir im Schadensfall die Kosten selbst tragen müssten, wenn wir keine Zusatzversicherung abschließen würden.
Positivo: Sehr sauberes neuwertiges Fahrzeug
Positivo: Keine Wartezeit
Negativo: Es wurde nachdrücklich versucht, eine Versicherung zu verkaufen.
Positivo: Schnelle und freundliche Bedienung. Nettes Personal!
Negativo: Der Wagen war in einem schlechten Zustand, viele Kratzer und Beulen. Die Mitarbeiterin hat sich dafür entschuldigt. Man sollte bei Abholung alles genau dokumentieren.
Negativo: Versuch einer zusätzlichen Versicherung zu verkaufen! Aber das ist wohl immer so.
Positivo: Sehr hilfsbereites Personal, der Wagen wurde für uns schon vorgeheizt. Sehr unkomplizierter Ablauf, vor allem bei der Abgabe. Am zweiten Tag sind mir noch 2 kleine nicht dokumentierte Kratzer im Plastik aufgefallen, es gab aber auch ohne dass ich das gemeldet habe keine Beanstandungen des Vermieters. Also man muss keine Bedenken haben wegen Kleinstschäden gleich belangt zu werden.
Positivo: Auto war fast neu
Positivo: Persönliche Wünsche uf Verlängerung wurden respektiert.
Positivo: Zügige Abwicklung.
Positivo: Ein wirklich sehr neues Fahrzeug und dazu auch noch mit Automatik.
Negativo: Am Schalter wollten Sie mir unbedingt eine Versicherung verkaufen. [...] Wenn jemand mit der Fremdsprache leichte Probleme hat und zugleich hinter Dir sich einige Leute ebenfalls am Schalter anstehen, kann man schon nervös werden und schon hat man eine unnötige Versicherung zusätzlich abgeschlossen.
Positivo: Hinweis auf Abgabe mit leerem Tank, da bei Rückgabe, aufgrund der Uhrzeit, alle Tankstellen geschlossen hatten.
Positivo: es wurde keine zusätzliche Versicherung aufgedrängt, sehr gut!
Positivo: Der Wagen hatte viele Kratzer und Beulen.
Positivo: Schneller Transfer zum Flughafen.
Positivo: Service & Auto
Positivo: Persönliche Daten bereits vorhanden. Sehr einfach und schnell!
Positivo: Kein versuch noch zusätzliche Versicherungen zu verkaufen,Shuttleservice und Cafe um die Ecke.
Positivo: Immer problemlos ohne Aufdrängen einer Versicherung. Ich wähle immer bewusst Thrifty
Positivo: So einen netten Service haben wir noch nie erlebt am Mietwagenschalter. Der freundlichste Shuttlefahrer ever! Kein Verkaufsdruck, ein Auto-Upgrade kostenfrei, keine Wartezeiten und wirklich ein rundum toller Service mit freundlichen Menschen.DANKE!
Positivo: Abwicklung direkt am Schalter war schnell und gut, Büro war nicht im Flughafen, sondern 10 Minuten zu fahren, Auto war in Ordnung,
Positivo: Freundliches Personal
Positivo: Abholen am Schalter unter 60 sek Am Parkplatz hat ein Mitarbeiter den Wagen gratis vor meine Koffer gefahren. Besser geht es nicht!
Negativo: Unser erstes Auto Ford Puma war sehr gut, nur leider schien nach ca 400 km auf, dass ein ölwechsel erforderlich ist. Telefonisch erreichten wir niemanden. Auf unsere Anfrage per Email erhielten wir die Antwort, dass wir das Auto tauschen müssen. Da wir zufällig bei Brindisi vorbeikamen, war es lediglich lästig, aber kein großer Aufwand. Trotzdem, man kann schon erwarten, dass die autovermietung auf diese Dinge achtet. Der Skoda, den wir in Brindisi bekamen, war ein älteres Modell.
Positivo: Alles super, sehr freundlich
Positivo: Schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
Positivo: Der Service und der Wagen waren super
Negativo: es wäre toll genauer zu beschreiben, wo der Shuttle zur Mietwagenstation vom Flughafen Funchal aus abfährt. Da mussten wir uns erst durchfragen
Positivo: Das Fahrzeug war neuwertig.
Positivo: Freundligkeit
Positivo: Die Jungs waren schnell und unkompliziert.,
Negativo: einzige Manko bei Abgabe wenn man Route angibt die Adresse stimmt nicht muss man unbedingt Stadtteil auch eingeben!!!!!