El proveedor Alamo
La compañía de coches de alquiler estadounidense Alamo se fundó en los años 70 y, en sus inicios, contaba con 4 sucursales en Florida. Hoy en día, Álamo es uno de los principales rent a car del mundo y, junto a Enterprise y National, conforma Enterprise Holdings. Además de en EE.UU., Álamo también tiene oficinas en África, Australia, Europa y América del Sur. En total, el número de oficinas asciende a 1.100, repartidas en 70 países diferentes.
Valoraciones de clientes sobre Alamo
4,4
Alamo44.467 valoraciones
4,4 de 5 estrellas
- 5 estrellas:63%
- 4 estrellas:23%
- 3 estrellas:5%
- 2 estrellas:2%
- 1 estrella:4%
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Información importante sobre Alamo
NombreEnterprise Rent-A-Car UK Limited
DirecciónVicarage Road, TW20 9FB Surrey
Teléfono+44 1784 221300
Sitio webwww.alamorentacar.es
Oficinas1.100 oficinas de alquiler de coches
FianzaEl importe depende del país de alquiler y la categoría de vehículo.
Positivo: En el aeropuerto de destino (FRA), Y. nos proporcionó un excelente servicio de recogida.
Positivo: Sin recargos en el precio, proceso de recogida y devolución sin problemas, buen coche.
Positivo: Facturación asistida en la máquina. No hay cola. Asistencia amistosa. No intentan vender extras. Podrías elegir el coche tú mismo entre una selección decente.
Negativo: El autobús lanzadera sólo para en la planta de llegadas y es difícil de encontrar. La zona es confusa. Inconveniente a la salida, ya que nivel equivocado y autobús en Terminal Internacional ya lleno de nuevo.
Positivo: Todo fue genial
Positivo: Proceso muy fácil y sin complicaciones para conseguir el coche de alquiler.
Positivo: Curiosamente, el proveedor no era Alamo, sino Guerrin. Una gran mejora en un todoterreno nuevo.
Positivo: El coche estaba extremadamente limpio y olía muy bien. Conseguí un coche precioso, me sentí como una mejora del que había elegido. El personal era muy agradable.
Positivo: Trato perfecto, personal muy amable y atento y coche casi nuevo en perfecto estado. Quedamos muy satisfechos. Sólo podemos recomendar Localiza.
Positivo: ...
Positivo: Encontré gente muy amable cuando recogí y devolví el coche en la mayoría de los casos.
Positivo: Muy amable y sin complicaciones. Con mucho gusto otra vez.
Positivo: todo el equipo, incluso en la recepción del coche, estaba realmente motivado y era muy amable.
Positivo: Elección de vehículos de la clase reservada
Positivo: rápido sencillo y amigable
Positivo: hasta aquí todo bien, pero me gustaría recibir una factura en condiciones.
Positivo: Personal muy amable, tanto en la recogida como en la entrega.
Positivo: Muy bueno , muy rápido todo lo mejor con Alamo
Positivo: Personal muy amable Actualizar a SUV sin costo adicional Nuevo vehículo.
Positivo: Todos
Positivo: El estado del coche, sin tiempo de espera en la recogida.
Negativo: Los contratos de alquiler tienen una duración máxima de 30 días y luego hay que renovarlos. Se nos dijo que esto requeriría una visita a la estación de devolución incluso antes de la devolución, lo que no era cierto ya que el contrato estaba configurado para "renovación automática". Esto nos habría ahorrado un viaje.
Positivo: Sólo nos preguntaron si necesitábamos un GPS. Los documentos contractuales estaban en alemán. El trato en el mostrador y en la entrega del vehículo fue rápido. El vehículo estaba en perfectas condiciones.
Positivo: El personal fue muy servicial y pudimos elegir un coche de la clase que habíamos reservado.
Positivo: Que todo fuera sencillo y sin complicaciones.
Positivo: Fácil devolución del coche. El coche estaba limpio y era fácil de conducir.
Positivo: Personal muy agradable y servicial, tanto en la recogida como en la devolución.
Positivo: ¡Rápido y sin complicaciones! ¡Personal muy agradable!
Positivo: Buen servicio, después de una avería en el coche el cambio se hizo rápido y sin problemas
Positivo: todo fue rápido, amable y sin problemas, al igual que la devolución
Positivo: Simplicidad
Negativo: - Personal del mostrador bastante desganado... - Muchas preguntas en el mostrador, como "tarjeta" para peajes de autopista, ..., que se podrían haber aclarado de antemano.
Positivo: Sólo se ofreció seguro de asistencia en carretera, pero amable y no insistente.
Positivo: Todo ha ido bien.
Positivo: Personal muy amable, proceso rápido y competente
Positivo: Asesoramiento e información muy competentes y amables sobre las modalidades de devolución en el mostrador del aeropuerto.
Positivo: Coche muy nuevo, buen servicio en el mostrador, devolución del coche en el aeropuerto fácil y rápida. La tramitación del peaje también funcionó perfectamente.
Negativo: El coche tenía (aunque había recorrido menos de 1.000 millas) una luz delantera rota. Pero no estuvo mal.
Positivo: todo fue genial y todo el mundo fue amable. gracias
Positivo: Personal amable. Buen estado del vehículo.
Negativo: Largo tiempo de espera en la recogida. El vehículo automático reservado (furgoneta) no estaba disponible!!! Sólo un pequeño Opel Korsa con automático estaba disponible. Lo acordamos por un descuento.
Positivo: El empleado fue muy amable.
Positivo: Profesional y rápido. Buena selección de coches
Positivo: amabilidad, coche limpio
Positivo: Recogida y devolución en la estación muy sencilla con autobús de enlace. Ya he reservado allí por segunda vez. Una y otra vez.
Positivo: Servicio en el mostrador y por teléfono
Positivo: Servicio con clase, tramitación rápida
Positivo: Tramitación rápida y sin complicaciones. Conseguí un bonito coche nuevo y me dieron una mejora porque no tenían el coche que reservé.
Negativo: . /.
Positivo: Tramitación amable y sin complicaciones
Positivo: Sin problemas, libre elección de coche
Negativo: Cuando olvidamos algo en el coche al devolverlo, supuestamente ya estaba tirado después de 2 minutos, no se hizo nada, la dirección para la devolución en el aeropuerto estaba mal indicada en los documentos.
Positivo: Todo fue genial.
Positivo: El personal era muy amable. Recoger y devolver el coche fue muy fácil y sencillo.
Positivo: Servicio muy amable y servicial. Todo salió a pedir de boca.
Positivo: El coche estaba en muy buenas condiciones y era muy cómodo. Se superaron nuestras expectativas y tuvimos un gran viaje por carretera. La relación calidad-precio es sencillamente inmejorable.
Positivo: El buen servicio