Alquiler de coches con Alamo

Positivo: Todo funcionó muy bien. Personal muy amable.

Negativo: Tiempo de espera en ventanilla

Positivo: Manejo profesional, muy buena relación calidad-precio

Negativo: Ninguna familiarización con el vehículo, ninguna elección (como con Sixt, por ejemplo), pero un mejor precio. Lo que es realmente molesto es que los datos de Check24 no se transmiten y también puede ahorrarse el check-in onlince a través de la aplicación Check24 - no es más rápido.

Positivo: La mejor estación de alquiler que he conocido

Negativo: El interior no estaba bien limpio, los asientos y respaldos estaban llenos de manchas blancas y suciedad. El coche tenía más de 53000 kilómetros en el reloj y era muy poco potente. Habíamos alquilado el mismo modelo varias veces antes al mismo proveedor, pero no con tan mala calidad.

Positivo: El empleado fue muy amable y servicial.

Positivo: Como había 4 terminales en las que había que registrarse uno mismo (con instrucciones del personal) todo fue bastante rápido.

Negativo: Al devolver el vehículo, la empleada no se mostró muy comprometida y le molestó tener que caminar hasta el vehículo porque no lo habíamos aparcado directamente delante de la puerta.

Negativo: La fianza de 1.000 euros supuestamente no pudo cargarse a una tarjeta de crédito válida. No tuvimos más remedio que contratar un costoso seguro adicional, al igual que los clientes que nos precedieron". La sospecha de una estafa selectiva es evidente. A mí me parece dudoso y una estafa. CHECK24 debería examinar críticamente a este proveedor, ya que este tipo de prácticas también arrojan una mala imagen de la plataforma.

Positivo: Amabilidad

Negativo: La estación estaba a 2 km de la terminal

Positivo: Tramitación de las devoluciones muy rápida y sin complicaciones.

Negativo: No había mucho que ver de la empresa de alquiler Alamo (sólo un pequeño cartel), en su lugar todo fue a través de Locauto. Yo había pedido un VW T-Cross (o similar) porque quería un poco más de distancia al suelo debido a los muchos baches en las carreteras de Sicilia. Sin embargo, sólo me ofrecieron un Ford Focus familiar o un Cupra León. Desde mi punto de vista, ninguno de los dos vehículos es comparable al T-Cross.

Positivo: Empleado increíblemente amable y complaciente. Me encantaría volver.

Negativo: Para ser un SUV de gama media-alta, el coche era terrible!!!! Sin asistentes de aparcamiento Sin cámara de marcha atrás Mal estado general

Positivo: Buen coche.

Negativo: El papeleo estaba mal. El empleado había olvidado nuestra traducción, que es obligatoria en Japón. En Japón se necesita una tarjeta ETC para el peaje, que sólo se puede conseguir en la empresa de alquiler, nadie nos lo dijo ni nos lo ofreció. De lo contrario, resulta muy caro y muchos viajes sólo son posibles con una tarjeta ETC. La empresa de alquiler de coches no estaba disponible por teléfono.

Positivo: Amistoso, distancias cortas.

Positivo: El hecho de que mi colega pudiera mitigar hasta cierto punto el dilema con el "coche no disponible", ya que yo había pedido un AUTOMATIC. ¡¡¡¡Había querido que me prestaran un BMW porque tenía que irme rápido - cita y vuelta a las 14:20 (también había pagado el BMW) y me querían vender un Peugeot 308, Corsa o incluso un Dacia!!!!

Negativo: Véase más arriba: yo había querido alquilar un BMW o similar (¡coche rápido!, clase de lujo), y ellos querían venderme un Peugeot 308, ¡o incluso un Dacia! ¡eso no es posible! Cuando señalé que había reservado un AUTOMÁTICO, me dieron un Passat que no debería haber salido. ¡No estaba ni limpio ni reacondicionado!

Positivo: Servicio amable en el mostrador.

Negativo: El coche ya tenía 140.000 km; el suelo del maletero estaba roto, faltaba la tapa.

Positivo: El empleado de Europcar AK fue de nuevo el mejor

Positivo: Amabilidad del personal, flexibilidad

Positivo: ¡Amabilidad y gran consejo sobre la aplicación de navegación Waze!

Negativo: Dirección incorrecta en la página de inicio (el taxi no pudo encontrar la ubicación ni siquiera con el navegador por satélite).

Positivo: Buen coche, bien mantenido, personal amable

Negativo: Todo bien

Positivo: Todo el personal fue amable, el coche estaba en condiciones de conducir sin ningún problema

Negativo: El coche de alquiler reservado (SSAR coche deportivo de 4 puertas no estaba disponible, mucho tiempo de espera, Ford Mustang Cabriolet he rechazado, por último, pero no menos importante un DODGE Challenger de 2 puertas, bastante descuidado, sin limpiar y sin llenar, por falta de alternativa tomé el coche, pero condujo sin problemas durante 14 días.

Positivo: La disponibilidad de la línea directa en Alemania era buena.

Negativo: Tuvimos una avería con el coche (Nissan). El alternador estaba averiado y ya no podíamos utilizar el coche. Eso fue el sábado por la noche. Alamo/Enterprise sólo nos dijo que se trataba de un vehículo nuevo y que Nissan se haría cargo. Sin embargo, todos estaban cerrados durante el fin de semana. Sólo recibimos un vehículo de sustitución el lunes a mediodía. Y sólo una furgoneta. Los asientos eran muy incómodos y era difícil encontrar aparcamiento en las ciudades.

Negativo: Es un poco desagradable que no te den el coche en el aeropuerto sino un poco fuera. El coche para el traslado era difícil de encontrar.

Positivo: Incluso nos dieron una mejora gratuita in situ, el coche estaba totalmente limpio, super equipado y la devolución fue sin complicaciones y super rápida. Quedamos muy satisfechos

Positivo: Todo

Positivo: Personal muy amable en el mostrador, después al recoger las llaves y al devolver el coche.

Negativo: Nada. Todo estaba perfecto.

Positivo: Amigable. sobre todo. recibió un coche más grande de lo reservado (al menos eso creo)

Negativo: La reserva extra de 2 asientos para niños no funcionó en absoluto. Primero dijeron: todo está cerrado. Después de un gran alboroto por mi parte, todavía había la posibilidad de conseguir asientos para niños. sin embargo, sólo 1 era adecuado para mi hijo de 4 años. el otro asiento para niños no era adecuado para un niño más pequeño, ¡a pesar de la reserva precisa semanas antes! Más tarde hubo un problema de neumáticos con el coche. Organicé un cambio extra de coche con una fecha precisa... sólo para descubrir que no había ningún cochecito adecuado disponible.

Positivo: Rápido, serio, discreto, vehículo impecable y limpio: así funciona el alquiler de coches

Negativo: Todo va bien.

Positivo: Pudimos coger un coche grande aunque estaba reservado uno pequeño. Un pequeño cargo extra. Pero todo bien

Negativo: El bono decía estación de alquiler en la terminal, pero no había ninguna estación de alquiler ni indicación que encontrar. El traslado se realizó sin problemas, pero encontrar el punto de recogida fue muy difícil. Todo el proceso duró 45 minutos. Nadie fue capaz de ayudarnos correctamente.

Positivo: Muy amables y orientados al cliente.

Positivo: Todo ello sin complicaciones.

Negativo: Alamo no se ocupó en absoluto de nuestro vale de Check 24 y alegó que el coche no tenía seguro, lo que nos llevó a contratar un seguro a pesar de que ya se había contratado a través de Check 24.

Positivo: Reacciones rápidas y sin complicaciones de los empleados

Negativo: - Tuvimos que cambiar el coche de alquiler dos veces: El primer coche tenía un problema técnico (nivel de refrigerante demasiado bajo), la matrícula del segundo coche caducó antes de finalizar el periodo de alquiler. Cuando devolvimos el coche, nos cobraron unos 10 USD de gasolina, lo que nos resultó incomprensible. Siempre devolvimos los tres coches de alquiler con el depósito lleno.

Positivo: Sin preguntas, sin ofertas de seguros adicionales, actualización al VW Atlas - devolución sin problemas

Negativo: Nada

Positivo: Facturación rápida y sin complicaciones. Entrega super rápida.

Positivo: Servicio bueno y rápido. ¡Muy sencillo en la entrega!

Positivo: Todos muy amables y serviciales.

Negativo: No nos dieron la ubicación exacta, acabamos con otro casero a unos 500 metros.

Positivo: El propietario era fácil de encontrar y el personal muy amable.

Positivo: Personal muy amable, todo fue rápido y sin complicaciones

Positivo: Muy céntrico

Positivo: ¡Todo bien!

Positivo: Una oficina de alquiler muy ordenada, personal amable y competente, entrega rápida y fácil del coche de alquiler (me había registrado en línea de antemano), todos los vehículos bien mantenidos in situ, nos dieron un coche nuevo.

Negativo: La ruta hasta el aparcamiento para la lanzadera a la estación de alquiler en el aeropuerto está mal descrita. Lo único que hay que hacer es caminar desde la terminal hasta el aparcamiento de varias plantas, y luego volver a girar a la izquierda en el aparcamiento de varias plantas hasta la zona de aparcamiento exterior donde paran los autobuses de alquiler de coches.

Positivo: Rápido, agradable, buen servicio incl. plano donde se aparca el coche. ¡¡¡Top servicio!!!

Positivo: La recogida y entrega del coche fue perfecta.

Positivo: Por desgracia, nada

Negativo: - El vehículo que reservé no estaba disponible, me dieron uno con palanca de cambios porque lo habían alquilado - Falta de sentido del buen servicio - Quieren cerrar cuanto antes aunque trabajen hasta las 23:30 - Se burlan de los clientes - se molestan - Mala política de empresa, no aceptan ninguna tarjeta de crédito que no sea la principal

Positivo: ¡Top como siempre...! ¡Gracias por los días sin preocupaciones...!

Positivo: Empleado de servicio era muy amable y nos dio una actualización a SUV completo. ¡Gran coche, gran viaje!

Positivo: Sin complicaciones

Negativo: No se ha recibido ninguna factura final hasta la fecha, aunque se ha retenido parte del depósito.

Positivo: Rápido, sencillo, perfecto

Positivo: La comunicación con la amable señora y en la entrega con el amable caballero, ambos hablaban buen inglés por lo que la comunicación fue muy buena.

Positivo: Amabilidad del empleado del servicio, tramitación rápida,