Alquiler de coches con Alamo

Negativo: A los 360 kilómetros se encendió el testigo amarillo del aceite. Entonces me dirigí a la sucursal de Alamo/Enterprise de mi destino. Me dijeron que podía ignorarlo y volver a casa sin preocupaciones, lo que me hizo sentir muy inseguro. Me gustaría que se comprobara el nivel de aceite y los intervalos de mantenimiento al devolver el coche de alquiler. Podrían haber llevado el coche al taller en lugar de dármelo a mí. En realidad espero recibir un coche revisado.

Negativo: El estado y la limpieza del coche de alquiler eran inaceptables. El coche estaba lleno de baches, el asiento del conductor tenía un agujero de quemadura, las gomas de los limpiaparabrisas estaban defectuosas y el interior no se había limpiado a fondo. Además, era un vehículo con 202.000 km en el reloj.

Positivo: Rápido, amable, coche como nuevo y en buen estado

Positivo: Me gustó el proceso sin complicaciones, el servicio fue estupendo y me impresionó la amabilidad del personal. Sin tiempo de espera y super serviciales.

Positivo: Nos dieron un coche más grande de lo que habíamos reservado. Era casi nuevo y estaba muy limpio. También habíamos reservado con antelación un asiento para niños, lo que nos dio una buena impresión. La devolución fue rápida y sin complicaciones.

Negativo: El tiempo de espera en el mostrador fue bastante largo, aunque no había mucha gente delante de nosotros. La tramitación tardó mucho a pesar del check-in previo. Además, se cobró una tasa de limpieza de 15 €, que no se mencionó de antemano.

Positivo: Todo en orden. Muy, muy bien. ¡Gracias ! ¡El coche

Positivo: Recogida y entrega rápidas y sencillas

Negativo: Como el avión se retrasó, en el mostrador nos dijeron que el coche de alquiler que habíamos reservado ya no estaba disponible y que sólo teníamos que aceptar un coche más caro por 10 euros más al día, ya que de lo contrario no habría coche y se cancelaría la reserva.

Positivo: El vehículo no estaba limpio. Después del tiempo de espera, me dieron un vehículo más grande por un suplemento de 5 €/día. El empleado fue muy amable y competente.

Positivo: El intercambio del coche de alquiler en otro lugar funcionó sin problemas. La devolución al final no tuvo complicaciones.

Negativo: Reservamos un Ford Fokus o similar automático y, por desgracia, tenía un e-car atornillado. Sin una aplicación y una tarjeta de carga por tierra, esto no fue una buena idea. Contactar con nosotros por chat fue fácil, pero por desgracia la información y las peticiones no se transmitieron.

Positivo: Todo se resolvió rápida y fácilmente

Positivo: Tratamiento rápido

Negativo: Como siempre, el argumento de venta

Negativo: Lo contrate sin franquicia y me comentaron que si hubiese tenido un siniestro se me cobraría esta y luego vosotros me la reembolsaban. Suerte que no hizo falta, para no le gusto la idea del reembolso.

Positivo: La amabilidad del personal.

Positivo: Todo fue genial Coche de primera Personal de primera

Positivo: Buen y rápido trato en el mostrador

Positivo: Especialmente bueno fue el traslado absolutamente rápido al aeropuerto y también de vuelta sin tiempo de espera: subimos y nos fuimos perfectamente. Incluso en el punto de entrega, poco antes de las cinco, el traslado fue inmediato.

Negativo: El coche que había reservado no estaba disponible. (Opel Astra, coche familiar) - ningún vehículo comparable tampoco - ningún coche familiar en absoluto - con las palabras "no trabajamos con Opel en absoluto" - entonces me dieron un SEAT Alamo. Tamaño del maletero como el Opel Corsa - con cuatro maletas - no funciona en absoluto Entonces no necesito pasar horas buscando un vehículo en CHECK24 - ¡si no está disponible de todos modos! Entonces sólo introduzco "clase media"

Positivo: Tramitación rápida Personal agradable.

Positivo: Excelente servicio, el coche estaba limpio y nuevo

Negativo: Cuando llegué al punto de recogida, mi coche no estaba allí. Tardó unos 20 minutos en llegar un sustituto.

Negativo: ¡No podías usar una tarjeta de débito!

Positivo: Todo perfecto a un precio estupendo. ¡¡¡¡La recogida y la devolución no plantearon ningún problema y el servicio fue muy amable !!!!

Positivo: Todo va bien, encantado de nuevo

Positivo: Fueron muy amables y respondieron a todas las preguntas Volvería a alquilar con ellos

Positivo: La entrega del coche fue rápida y sin problemas, el coche estaba limpio cuando lo recogimos

Negativo: Comunicación con la empresa de alquiler de coches para resolver el problema. Dañé el río mientras estaba de vacaciones y tenía dudas sobre si podría devolver el coche yo mismo. Desgraciadamente, a pesar de contactar varias veces con la empresa de alquiler, no fueron capaces de ofrecerme una solución aceptable. Al final, conduje yo mismo los casi 100 kilómetros hasta el lugar de devolución.

Positivo: Transporte lanzadera (una vez que has encontrado la estación:-) desde el aeropuerto hasta la estación de alquiler. Personal amable y discreto que no quería vender más seguros ni nada parecido. Un buen vehículo (fuimos los primeros conductores). Entrega perfectamente organizada, muy rápida y sin complicaciones.

Negativo: nada, quizás la descripción de cómo encontrar la estación de lanzaderas en el aeropuerto podría haber sido un poco más precisa.

Positivo: El vehículo estaba en perfectas condiciones

Negativo: Largos tiempos de espera al recoger el coche en Vilnius, aunque sólo había 1 cliente delante de mí. Luego tuve que devolver el coche limpio o pagar 30€ o 15€ por adelantado. Querían cobrarme 59€ por cada paso fronterizo a Letonia y Estonia, aunque pagué el alquiler de ida a Riga. La guinda del pastel fue la devolución en Riga, según los papeles dejar el coche en la Terminal E, pero nadie se hizo responsable. Después de varias llamadas de teléfono a continuación, dejar en P4 (5-8 min a la terminal). ¡Nunca más!

Positivo: Rápido y sin complicaciones

Positivo: ¡Persona de contacto muy competente y amable en el mostrador! Servicio de primera y eficiente

Positivo: Tenemos un coche nuevo con sólo 3000 kilómetros en el reloj.

Negativo: Como llegamos media hora antes al mostrador, tuvimos que esperar o podríamos haber reservado un coche por un suplemento. Intentaron convencernos para que contratáramos los seguros habituales. El nombre del arrendatario era muy difícil de encontrar en el tablón de información.

Positivo: Recibí un coche que se podía conducir.

Negativo: Me dieron un coche muy dañado. A continuación me entregaron nuevos daños para poder rehacer todo el coche. El caso está siendo investigado desde hace 3 meses. Extremadamente poco profesional.

Positivo: Nada

Negativo: Como no nos dieron los coches que habíamos alquilado, quedé muy insatisfecho. No nos dieron más información y nos trataron de una manera imposible en el mostrador. [..] En el mostrador no nos propusieron ninguna alternativa. En resumen, un fracaso del 100%. [..]Nunca más.

Positivo: Todo fue fácil y bien

Negativo: Trataron brevemente de vender seguros.

Negativo: Le doy 1 estrella a todo ya que hubo un fallo en mi reserva y no me dieron ninguna solución y al final me quedé sin dinero y sin coche

Positivo: Lamentablemente, había olvidado especificar al reservar que viajaría a otro país europeo por poco tiempo. No todos los vehículos disponen de seguro para ello. No obstante, el amable y competente personal del mostrador pudo proporcionarme un vehículo estupendo y adecuado.

Positivo: Todo fue como la seda, especialmente la devolución del vehículo. Se hizo en 10 minutos

Negativo: El vehículo estaba en unas condiciones miserables, no funcionaba y era un desastre

Positivo: Nos atendieron muy bien.

Positivo: good fast friendly service good Car

Positivo: Cooperación

Positivo: No, la mayor broma

Positivo: Super coche, casi nuevo. Servicio rápido y amable.

Positivo: ¡Todo arriba!

Positivo: Alquiler de coches de primera, servicio de primera en el mostrador. Sin puntos de crisis.

Negativo: En un SUV de gama alta, el precio debería incluir un navegador por satélite que funcione; el coche de alquiler tenía un navegador por satélite integrado, pero no funcionaba (ya que presumiblemente no había conexión móvil a Internet). Eso se puede hacer en la categoría de vehículos más baratos, pero no en el sector premium.

Positivo: Servicio rápido y amable

Positivo: Sin tiempo de espera. Bonito Opel Corsa antiguo con algunos arañazos, que no nos molestaron. Todo estaba documentado y el coche nos llevó con seguridad más de 800 kilómetros a través de España.

Negativo: El empleado intentó venderme un seguro adicional. El seguro a todo riesgo y todos los extras ya estaban contratados con Check 24. Me dijo que no era el caso. Yo asumiría el riesgo. No reconocía documentos en alemán. Un poco molesto.

Positivo: Tramitación rápida y recibimos un coche nuevo, con menos de 300 kilómetros recorridos. Todo estaba limpio, la entrega fue sin problemas. Volveríamos a reservar.

Positivo: Muy amable y servicial.

Negativo: [..]

Positivo: Recibir actualización