Alquiler de coches con Airauto

Positivo: Viajábamos en familia. Reservé el vehículo con más de seis meses de antelación. A continuación, actualicé el vehículo in situ. No hubo ningún problema. El servicio de lanzadera se encuentra en P4. El mostrador está a unos 5 minutos del aeropuerto. También se puede ir andando. Sólo es difícil con las maletas. Asegúrese de tomar fotos de antemano. AirAuto mira con mucho cuidado si hay daños.

Positivo: Buen precio

Positivo: Tramitación sencilla y muy rápida tanto en la recogida como en la devolución

Positivo: El vehículo era incluso mejor de lo pedido.

Negativo: El navegador por satélite (AndroidAuto) estaba bloqueado, el modo de ahorro de energía estaba activado, no había luz al salir en la oscuridad.

Positivo: Coche nuevo en buen estado.

Negativo: Señalización de la estación de alquiler de coches

Negativo: La empresa de alquiler se negó a entregarme el vehículo a menos que pagara 26 euros por el registro en el sistema de peaje

Positivo: Coche nuevo bien mantenido.

Negativo: Los regresos sólo son posibles entre las 8.00 y las 18.00 horas. Dependiendo de la hora del vuelo, esto no es necesariamente favorable. No hay aparcamiento delante de la puerta de regreso. Los demás horarios cuestan 50 euros más y deben reservarse con antelación. El depósito no se entrega lleno; se indica el nivel de llenado y debe devolverse como tal. No es óptimo.

Positivo: Sin problemas con daños mínimos (arañazos, etc.)

Positivo: Entrega sin problemas, recibí un coche nuevo

Negativo: El Peugeot, que se supone que es similar al Polo, tenía una entrada tan baja que tanto el conductor como el pasajero delantero se golpeaban constantemente la cabeza. Sin embargo, ninguno de los dos es excesivamente alto.

Positivo: Sencillo, cerca del aeropuerto, no hay que mirar el seguro...

Positivo: Todo estaba preparado.

Positivo: Todo gestionado con rapidez y sin problemas

Positivo: Personal muy amable y simpático en la recogida,

Negativo: Empleado taciturno y poco servicial durante el transporte de vuelta al aeropuerto.

Positivo: Todo menos el siguiente punto, que lleva a una devaluación por un comportamiento empresarial dudoso en comparación con los dos últimos años de otros distribuidores.

Negativo: El supuesto alquiler diario obligatorio del transpondedor para autopistas, a pesar de que no queríamos utilizarlo y no lo tenemos. Esto se justificó con un supuesto reglamento de la UE de 2013, que probablemente es inventado. Si este fuera el caso, los costes de +15€ por 8 días tendrían que estar incluidos en el precio básico de aprox. 80€ y no añadidos, con al menos entonces aprox. +20%, para estar en la parte superior del ranking. Consideramos que se trata de un comportamiento comercial dudoso por parte de la empresa de alquiler.

Positivo: Profesional y orientado al cliente. Consejo: No espere a que le recojan, camine directamente a la estación (de 5 a 10 minutos).

Positivo: Personal amable y sin complicaciones

Negativo: Tiempo de espera en la entrega

Negativo: No hay transporte a la estación de alquiler. El vehículo apenas tenía presión en el embrague.

Positivo: He alquilado un coche allí por octava vez y estoy más que satisfecho

Positivo: Tramitación rápida en la recogida y la entrega.

Negativo: Había un suplemento de 59 euros además del precio del alquiler del coche, que no se especificó al hacer la reserva.

Positivo: Buen servicio en general

Negativo: Se suponía que teníamos que devolver el coche 3 horas antes de la salida, lo que costaba 40 euros más, ya que la oficina seguía oficialmente cerrada. Sin embargo, cuando llegamos ya había 3 empleados en el lugar.

Negativo: [...]

Positivo: En general, buena gestión (excepto por la obligación de alquilar un dispositivo de peaje, que no figuraba en el contrato y no se exigía).

Negativo: Tuvimos que alquilar un aparato para cobrar el peaje de la autopista, aunque dijimos expresamente que no íbamos a utilizar la autopista y nunca habíamos tenido un aparato en Portugal (2 euros al día)

Positivo: Personal muy amable, buen servicio de transporte

Negativo: Depósito elevado de 2000 euros.

Positivo: Ya he reservado varias veces, pero los coches son cada vez más viejos ;)

Negativo: Desde este año, se exige in situ un peaje de autopista de 1,90 euros al día (con este proveedor, otros no quieren nada o 2,10 euros (Europcar)). Estos costes no son transparentes y deben comunicarse directamente a Check24, el intermediario, con la amenaza de que si no los pagas, no te darán el coche.

Positivo: Nos dieron un coche de categoría superior sin coste adicional.

Negativo: Cuando entregamos el coche, tuvimos que justificar daños en el guardabarros delantero. Afortunadamente, había hecho una foto que mostraba los daños cuando recogimos el coche.

Negativo: Poca paciencia y amabilidad por parte del propietario debido a la llegada tardía. Supuestamente la tarjeta de crédito no funcionaba, se tuvo que utilizar la tarjeta de débito para el depósito.

Positivo: Entrega del hotel muy puntual y sin complicaciones

Positivo: Tramitación rápida y sin complicaciones. Nunca he tenido ningún problema tras años de experiencia.

Positivo: El tratamiento sin complicaciones

Negativo: Que el autobús lanzadera no pare en la terminal (sobre todo después de la bajada), sino en el punto de encuentro de los autobuses.

Positivo: Tramitación rápida del alquiler y la devolución.

Positivo: Coche limpio, manejo rápido

Positivo: Air Auto tiene casi solo coches nuevos.

Positivo: procedimiento sencillo

Positivo: Amable y eficiente. He utilizado Airauto 2-3 veces al año durante más de 15 años.

Positivo: El equipamiento del vehículo

Positivo: Hemos sido clientes de Airauto varias veces y siempre hemos quedado satisfechos. La recogida nocturna también fue sin problemas.

Positivo: Todo va siempre sobre ruedas y no intentan vender seguros adicionales ni nada por el estilo.

Negativo: Nos pareció negativo que nos cobraran 40 euros por dejar el coche el día de nuestro vuelo de vuelta, porque devolvimos el coche antes de la hora habitual de apertura a las seis y media debido a que nuestro vuelo de vuelta era temprano. Con muchos proveedores, esto está incluido en el precio original. Además, la regulación con los "impuestos" es un poco opaca. Ya pagas 1,90 euros por 10 días el día de la recogida (por qué por 10 días????) y luego te piden que vuelvas a pagar el día de la devolución... aunque fueran "sólo" 12,80 euros... pero nadie lo entendió.

Positivo: Coche muy bueno y bastante nuevo. Clase más grande de lo reservado.

Negativo: Tiempo de espera de la lanzadera a la vuelta

Positivo: El traslado desde el aeropuerto de Faro hasta la estación de alquiler fue muy rápido. El personal de servicio fue siempre amable.

Negativo: Reservé para 14 días desde las 11h (llegada) hasta las 11h (salida). Como el vuelo de vuelta era a última hora de la tarde, quise reservar hasta las 15.00 horas. Me cobraron la tarifa diaria completa. Hasta ahí todo bien. Pero luego hubo un fallo técnico con el coche cuando lo recogí. Después de mucho tiempo (unos 45 minutos) me quejé y me dieron otro vehículo. Al salir de la estación con el segundo vehículo (recorrido aprox. 2 km), se encendió la luz de presión de los neumáticos. Volví a la estación. La presión de los neumáticos era correcta. Dos empleados intentaron restablecer el indicador luminoso y finalmente lo consiguieron. Así que pude salir de la estación sobre las 13:00 horas. No me pidieron disculpas ni me cobraron un descuento por las 2 horas de todo el día.

Positivo: Servicio amable Buenos conocimientos de inglés

Positivo: El personal fue muy amable y cortés, el coche era genial. Buen servicio porque nos llevaron directamente, sin tiempo de espera/traslado.

Positivo: Amable y sin complicaciones, por desgracia el Inglés no era tan bueno y einges dager no es fácil de entender

Negativo: Los xx;- de recargo por recogida después de las 21:00 hrs.

Positivo: Vehículo nuevo

Negativo: El propietario trata de llegar a un acuerdo por daños pequeños y mínimos

Positivo: Coche de alquiler nuevo y limpio

Negativo: Comente las tasas adicionales si el cojín tiene demasiada arena. ¿Qué es demasiada arena?

Positivo: Empleados muy amables y correctos en la toma de posesión

Negativo: Después de dejar el coche, tuvimos que esperar 25 minutos al autobús de enlace. Afortunadamente, nuestro vuelo de vuelta se retrasó, estábamos muy estresados.

Positivo: La señora agradable en la recogida podía hablar un poco de alemán y era muy agradable también en el retorno muy agradable personal Volkswagen Polo fue superior

Negativo: Habíamos elegido uno de categoría superior (Ford Focus o similar CDAR) porque viajábamos con dos niños y mucho equipaje. Nuestro coche de alquiler era un Seat Arona. Era un MiniSUV, pero el espacio interior era el mismo que el de un Seat Ibiza, VW Polo o similar. Nos cobraron un suplemento de xx euros por el transpondedor instalado en el vehículo para el peaje de la autopista. Nos cobraron un suplemento de xx euros porque devolvimos el coche antes de las 8 de la mañana, aunque la estación estaba abierta de todos modos.

Positivo: No burocrático y rápido