Alquiler de coches con Airauto

Positivo: Buena información de Check24 por adelantado.

Negativo: Nos inquietaron algunas críticas negativas, pero esto nos alertó bastante bien y probablemente nos protegió.

Positivo: Los conductores que nos recogieron y nos llevaron al aeropuerto fueron muy amables y serviciales.

Negativo: Solo te dejaban entrar en la oficina individualmente y solo dejaban entrar al conductor. Me complementaron antipáticamente y las maletas tuvieron que quedarse fuera. El servicio fue muy antipático y poco acogedor. Al inspeccionar los daños del coche, a la segunda conductora se le dijo de manera poco amistosa que no tenía nada que decir, la señora del servicio sólo hablaba con el conductor. Este fue el peor servicio que he tenido al recoger un vehículo.

Positivo: El servicio muy amable.

Positivo: El parto sin complicaciones

Negativo: En el aeropuerto tuvimos que esperar más de 60 minutos a que llegara la lanzadera. Tuvimos que llamar a la empresa de alquiler de coches varias veces y aún así tuvimos que esperar más de 60 minutos. Al final tuvimos que apretujarnos en una pequeña furgoneta con 15 personas para recoger nuestro coche de la empresa de alquiler de coches

Positivo: Todo fue perfecto

Positivo: Personal amable, devolución del coche sin problemas

Positivo: ¡Insanely friendly, insanely fast incl. unpaid upgrade (car with automatic gearbox and sat nav)! ¡Nunca había experimentado un servicio tan bueno! ¡¡¡¡¡5 estrellas !!!!!

Negativo: Nos ha gustado todo.

Positivo: Recogida rápida y fiable en el aeropuerto en autobús de enlace. Personal muy amable. Servicio rápido y competente tanto en la recogida como en la devolución del coche de alquiler. El coche de alquiler estaba en muy buenas condiciones.

Negativo: No me gustó que sólo el conductor pudiera registrarse

Negativo: nadie habla alemán

Positivo: Recepción amable, buenas explicaciones, entrega completa del coche, devolución sin problemas - estoy muy satisfecho.

Negativo: Ninguna queja

Positivo: Tuve entrega de hotel

Negativo: Había reservado un crossover/SUV y me dieron una ranchera en su lugar, que no acepté y luego tuve que esperar otra 1 hora para el vehículo correcto.

Positivo: Tratamiento rápido

Negativo: Shaker no vino durante un largo período de tiempo, podríamos haber estado allí cuatro veces a pie durante este tiempo, una breve nota al hacer la reserva sería útil que el paseo es corto y factible (es decir, no hay escaleras o similares).

Positivo: Se me rompió una rueda y me dieron un coche de sustitución sin problemas

Positivo: Servicio amable tanto en la recogida como en la entrega

Positivo: El coche estaba en perfectas condiciones. El personal era amable

Positivo: Excelente servicio, he estado usando el propietario durante 20 años

Positivo: Todo es muy profesional y amable, y lo ha sido durante muchos años.

Positivo: Todo fue sencillo y sin complicaciones, también muy paciente aunque hubo problemas con mi tarjeta de crédito, el caballero seguía siendo muy tranquilo y comprensivo, al final todo se solucionó y se arregló - ¡todo fue genial!

Positivo: El precio estaba bien.

Negativo: Extendí por 4 días... los costes adicionales no fueron particularmente favorables. Como el vuelo despegó a las 9.20 a.m. tuve que pagar un extra de 50 € para devolver el coche de alquiler a las 7.30 a.m. ya que la estación sólo abre a las 08.00 a.m.... el personal estaba en el lugar, sin embargo... muchos vehículos fueron devueltos antes de tiempo... aquí de nuevo un buen 50 € se recogió de todo el mundo... supervisor jefe muy desagradable... Ya he alquilado allí por tercera vez... pero ahora por última vez.

Positivo: Rápida devolución e inspección del vehículo

Positivo: Todo ha ido bien. Coche nuevo

Negativo: Querían cobrarme 50 euros por devolver el coche a las 4.30 de la madrugada. Sin embargo, esto ya estaba incluido en el precio. Pero se lo expliqué al empleado.

Positivo: Personal muy amable. Todo muy bien explicado.

Negativo: No hay información sobre dónde sale la lanzadera desde el aeropuerto hasta el alquiler de coches (por ejemplo P4)

Positivo: Todo fue rápido y sin problemas, el coche era genial, el personal bastante amable.

Positivo: Recogida y devolución sin complicaciones. Coche limpio y en perfecto estado.

Negativo: No hay señalización en el aeropuerto de dónde está el punto de recogida para el servicio de lanzadera. Normas de repostaje: El depósito no estaba lleno y hubo que devolverlo con el mismo nivel de combustible.

Positivo: El coche era bueno y también era fácil de conducir

Negativo: La persona detrás del mostrador estaba muy impaciente y estresada. Por desgracia, no sabía que la comprobación en la entrega no se había hecho correctamente o intencionadamente en la copia y, por lo tanto, no se podía reconocer. En la entrega, me acusaron de daños que yo no había hecho. Con mucha defensa, volvieron a comprobarlo y admitieron que los daños ya estaban cuando entregué el coche, lo que me molestó mucho.

Positivo: Precio

Negativo: Intentaron venderme la salida anticipada. Pero no era necesario. La vuelta duró unos 5 minutos.

Negativo: Cargo adicional por el alquiler de un dispositivo para el peaje que ya estaba en el vehículo ...

Negativo: Los gastos se debieron a la devolución anticipada del vehículo

Positivo: Muy fiable y claro, servicio amable

Negativo: Costes adicionales elevados por devolver el coche de alquiler antes o después del horario de apertura

Positivo: Expedición rápida, entrega rápida, personal amable.

Positivo: Todo en el mostrador es amable y bastante rápido

Negativo: El servicio de transporte era difícil de encontrar en el aeropuerto, entonces caminamos a la estación, que era bastante arduo. El coche sólo estaba medianamente limpio. La tapa del maletero estaba medio suelta. Lo que nos molestó: para una devolución antes de las 8am, que es necesario para un vuelo temprano, tuvimos que pagar 50€ (!!!) extra, lo que es una estafa e incomprensible, ya que en temporada alta más de 10 personas devolvieron su coche con nosotros a las 7am....

Negativo: La fianza era 300 € más cara de lo que ponía [...] y las tasas de conductor joven también eran 25 € más caras de lo que ponía [...]

Positivo: Todo fue rápido y sin problemas, los empleados fueron muy amables y serviciales y además el coche (Ford Focus) era super económico en consumo~por ser híbrido~pero no lo había pedido antes.

Negativo: Deberá enviarse con antelación por correo electrónico un esquema de cómo encontrar la empresa de alquiler de coches en el aeropuerto para la recogida.

Positivo: Rápido y amable, así es como debería ser siempre.

Negativo: El depósito estaba 7/8 lleno y tuvimos que devolverlo tal cual. Me parece muy mal esta normativa.

Positivo: Tramitación buena y justa

Negativo: algo antipático para el 2º conductor debe dejar sitio debido al calor

Positivo: Muy buen coche nuevo y fácil devolución aunque el coche estaba un poco polvoriento....

Positivo: Entrega rápida del vehículo

Negativo: Tasa de devolución de 50 €, un paquete de peaje de 25 € y un cargo por gasolina de 30 €, aunque el coche se llenó con el mismo combustible que cuando se recogió. La entrada a la devolución era muy estrecha y no era fácil de encontrar. Ya había risas, aunque en realidad todavía estaba cerrado, los empleados ya estaban a pleno rendimiento. La próxima vez que reserve, prefiero pagar un poco más que llevarme sorpresas inesperadas.

Positivo: Personal muy amable, super servicial incluso a horas muy tardías. Gran coche, manejo sin complicaciones.

Negativo: Se produjo un error al pasar los datos de recogida, que fue culpa de Sunny Cars, no de AirAuto. El personal de AirAuto fue capaz de ayudarnos muy rápidamente y de manera amable.

Positivo: - recogida y devolución sin problemas ni complicaciones - sin tiempo de espera, recibí el coche inmediatamente en muy buen estado - servicio amable - el coche estaba casi completamente nuevo - ¡definitivamente recomendable y recomendable!

Negativo: La señalización podría ser mejor en el aeropuerto. No vimos el autobús de enlace, así que fuimos andando hasta la tienda de alquiler de coches. Lo reservamos para nuestro coche de alquiler. Sólo el conductor principal puede entrar en la tienda, todas las demás personas deben quedarse fuera delante de la tienda, hay una zona de espera adicional donde puedes sentarte con tu equipaje.

Negativo: La mayoría del personal era muy antipático. Sólo el conductor podía entrar en la habitación con aire acondicionado, todos los demás (incluidos los niños pequeños) tenían que esperar fuera a 38°C. No había lanzadera. Nos pidieron que nos quedáramos en el aparcamiento bajo un sol abrasador a 38 grados y que esperáramos junto a la bandera de Airauto a que llegara la lanzadera, en vano. Debido a los niños pequeños y a las temperaturas, otro proveedor nos llevó amablemente a la estación.

Positivo: Buen servicio, recogida en P4 en el aeropuerto de Faro en furgoneta hasta el alquiler de coches (menos de 5 min en coche). Luego unos 30 min de espera y otros 15 min para los formularios. Todo fue sencillo, sólo el agente Orbit Hire no había registrado el conductor adicional. El coche en sí (Peugeot 208) estaba en las mejores condiciones y sorprendentemente genial de conducir, ¡fue muy divertido!

Negativo: El coche sólo se puede devolver después de las 8 de la mañana, si lo devuelves antes tienes que pagar una tasa de 50 euros. Pero mereció la pena, personal muy amable y devolución del vehículo sin complicaciones.

Positivo: Muy amables, tanto el conductor de la lanzadera como el empleado del servicio de recogida y entrega.

Positivo: super friendly staff quick and uncomplicated feedback by email within max. 30 min.

Negativo: Se cobró una "tasa administrativa" adicional de 21,50 € in situ. Sin embargo, este cargo adicional no se mostró ni se mencionó en el momento de la reserva.

Positivo: Básicamente, el primer empleado fue muy amable, sobre todo porque hablo portugués.

Negativo: Limpieza del coche, sobre todo y como por desgracia muy a menudo las ventanas en el interior estaban parcialmente manchadas; falta de o ninguna información sobre los datos técnicos ... tuvimos que hacer revisar los neumáticos y luego reajustar ... en el menú (!) - esto no fue suficientemente comunicado. en el menú (!) - esto no se comunicó suficientemente. Se trataba de un coche de gasolina con función híbrida (no se necesita estación de carga). Se debe proporcionar información al respecto. Perdimos tiempo de vacaciones debido a las innecesarias idas y venidas.

Positivo: Muy buen contacto, buen vehículo, excelente relación calidad-precio