Valoraciones de Airauto
87% Recomendación
4,2 de 5 estrellas
3.157 Valoraciones
El proveedor Airauto
Con el proveedor de alquiler de coches AirAuto Car Rental podrás alquilar las categorías de coches más populares y explorar la costa del Algarve portugués a tu aire. Aunque su oficina principal se encuentra en el aeropuerto de Faro, también entregan coches de alquiler en otros lugares del Algarve, como Albufeira, Lagoa, Lagos, Monte Gordo, Olhão, Portimão, Praia da Rocha, Tavira o Vilamoura. Como empresa local de alquiler de coches presentan tarifas de alquiler de coche muy competitivas.
Valoraciones de clientes sobre Airauto
4,2
5 estrellas:
56%
4 estrellas:
26%
3 estrellas:
7%
2 estrellas:
3%
1 estrella:
5%
Airauto3.157 valoraciones
Mostrar 40 valoraciones más Mostrar menos valoraciones
Información importante sobre Airauto
NombreAirAuto Car Rental
DirecciónRua Samuel Gacon 4, 8005-282 Faro
Teléfono+351 289 300 200
Sitio webwww.airauto.pt
Oficinas27 oficinas de alquiler de coches
FianzaEl importe depende del país de alquiler y la categoría de vehículo.
Negativo: El precio por el segundo conductor fue presupuestado por ellos en 35 euros El cargo fue de 60 euros Por la devolución del vehículo a las 7 en punto, es decir, antes de la apertura, se debían 50 euros aunque otros cinco clientes dejaron sus coches al mismo tiempo, un gran ingreso extra. Así que una estafa Estaría bien que indicaran los costes por el segundo conductor y la devolución de forma clara o correcta, así uno sabe a qué atenerse Seguimos muy molestos Un saludo, Helmut Krec
Positivo: Empleados agradables que hacen su trabajo de manera competente y amable. He sido cliente de Air Auto varias veces y nunca ha habido ningún problema o complicación. gracias.
Positivo: Servicio de transporte rápido Buenas explicaciones Coche superior
Positivo: Tan profesionales como amables. ¡Muy recomendable, todo son facilidades y se puede hablar en inglés. muchas gracias!
Positivo: Recoger el coche fue muy sencillo y rápido. El coche estaba impecable por dentro y por fuera e incluso era automático, aunque no lo habíamos elegido. La devolución también fue rápida y la lanzadera para el corto trayecto hasta/desde el aeropuerto fue fiable. ¡Siempre encantados de volver!
Negativo: Fue un poco difícil encontrar el punto de encuentro donde la lanzadera te recoge y te lleva al alquiler. La señalización desde la salida del aeropuerto habría sido muy útil.
Positivo: Proceso de recogida y devolución sin complicaciones
Positivo: Todo funcionó de maravilla, sin timos ni nada por el estilo.
Positivo: Todo bien, sólo me pareció muy alto el depósito de 2000 euros (tenía todo asegurado).
Positivo: Toma rápida del coche
Positivo: Sin complicaciones y buen servicio
Negativo: A nuestros perros no se les permitía ir en el autobús de enlace a la estación de alquiler. Así que mi mujer tuvo que quedarse en el aparcamiento del aeropuerto con los perros y yo tuve que volver al aeropuerto en el coche de alquiler. Fue muy incómodo.
Positivo: El coche de alquiler se entregó después de una inspección muy minuciosa. La señora se tomó muchas molestias, ¡muy loable!
Negativo: ¡¡¡¡El punto de transferencia era muy, muy difícil de encontrar - no había señalización y el punto de transferencia estaba muy lejos de la sala de llegadas y salidas!!!!
Positivo: Traslado desde el aeropuerto con tiempo de espera pero al final sin complicaciones No intentaron ofrecerme más seguros El coche (Skoda) era bueno y muy barato
Negativo: Los neumáticos estaban al límite de desgaste, se rechazó la reclamación. Problemas con el sensor de presión de los neumáticos paralizaron el vehículo. Línea directa buena, el servicio del coche pudo reparar el daño in situ. Servicio en la recogida y devolución de rutina poco amable. Ninguna prueba de devolución puntual del vehículo.
Positivo: La entrega in situ fue sencilla y sin complicaciones
Positivo: El alquiler de coches está bien visible de camino al Flighafen.
Negativo: El servicio en el mostrador fue antipático, no me gustó el coche en sí. Me dieron un Panda, aunque elegí este alquiler por la oferta de Peugeot.
Positivo: el servicio en el mostrador fue agradable
Negativo: querían sacarnos 50 euros a las ocho menos cuarto si el transbordador nos llevaba a la estación antes de las ocho. entonces esperamos al siguiente transbordador. como era la misma señora, no nos llevó y nos dejó parados a pesar de que hubiéramos sido los siguientes en la cola. entonces estuvimos parados en el aeropuerto un total de una hora hasta que estuvo dispuesta a llevarnos. en lugar de eso, entonces nos ofrecieron un paseo. nunca más coches sunny.
Positivo: Servicio super amable, servicio de transporte desde el aeropuerto.
Negativo: 50€ de tasa de servicio, sólo para que pudiéramos dejar el coche junto con otros 6 coches antes de la hora de apertura.
Positivo: Había recibido un coche casi nuevo, por lo que no tuve que preocuparme realmente, y la tramitación fue bastante ordenada, incluso la entrega se realizó sin problemas.
Negativo: Muy engañoso - las impresiones que te descargas como bonos están etiquetadas con un gran titular -AurumCars,cuando sales del edificio del aeropuerto encuentras todo tipo de empresas de alquiler de coches, ¡AurumCars por desgracia no! Sabía que mi proveedor estaba un poco lejos del edificio del aeropuerto, pero ¿dónde está el punto de encuentro para la lanzadera? ¡Entonces tienes que saber que tienes que buscar AirAuto y luego encontrar este punto de encuentro primero, muy desfavorablemente hecho en las impresiones, creo!
Positivo: Que todo era sencillo
Positivo: Coche muy limpio, sin trucos estúpidos, se esfuerzan por resolver el problema de reserva (coordinación con Check 24).
Positivo: Tramitación rápida y sencilla
Positivo: Todo ha ido bien.
Positivo: Proceso sin problemas con el servicio de transporte del aeropuerto a la estación y viceversa. La amabilidad y la disposición a responder preguntas también destacaron positivamente.
Positivo: A pesar de la fuerte lluvia, todo estaba bien explicado. Lo que me pareció agradable fue que el llenado del depósito era analógico, ¡así que nada de estrés a las 6 de la mañana!
Positivo: La entrega fue como de costumbre. El empleado fue muy amable y señaló y tomó nota de los defectos de menor importancia. Nunca más Air Auto ver
Negativo: Nunca más AiR Auro Cuando devolví el vehículo, al principio todo parecía correcto. El empleado me preguntó si tenía una foto de la puerta del conductor. Lamentablemente no tenía un vídeo del lado del conductor. Comprobó mi vídeo y luego dijo que la puerta del conductor no era visible y luego afirmó que la cerradura estaba rota. No utilizamos esta cerradura, teníamos un mando a distancia y él literalmente trató de culparnos de los daños. Lo mismo le pasó a Freuden con Air Auto NUNCA MAS
Positivo: Buena información de Check24 por adelantado.
Negativo: Nos inquietaron algunas críticas negativas, pero esto nos alertó bastante bien y probablemente nos protegió.
Positivo: Los conductores que nos recogieron y nos llevaron al aeropuerto fueron muy amables y serviciales.
Negativo: Solo te dejaban entrar en la oficina individualmente y solo dejaban entrar al conductor. Me complementaron antipáticamente y las maletas tuvieron que quedarse fuera. El servicio fue muy antipático y poco acogedor. Al inspeccionar los daños del coche, a la segunda conductora se le dijo de manera poco amistosa que no tenía nada que decir, la señora del servicio sólo hablaba con el conductor. Este fue el peor servicio que he tenido al recoger un vehículo.
Positivo: El servicio muy amable.
Positivo: El parto sin complicaciones
Negativo: En el aeropuerto tuvimos que esperar más de 60 minutos a que llegara la lanzadera. Tuvimos que llamar a la empresa de alquiler de coches varias veces y aún así tuvimos que esperar más de 60 minutos. Al final tuvimos que apretujarnos en una pequeña furgoneta con 15 personas para recoger nuestro coche de la empresa de alquiler de coches
Positivo: Todo fue perfecto
Positivo: Personal amable, devolución del coche sin problemas
Positivo: ¡Insanely friendly, insanely fast incl. unpaid upgrade (car with automatic gearbox and sat nav)! ¡Nunca había experimentado un servicio tan bueno! ¡¡¡¡¡5 estrellas !!!!!
Negativo: Nos ha gustado todo.
Positivo: Recogida rápida y fiable en el aeropuerto en autobús de enlace. Personal muy amable. Servicio rápido y competente tanto en la recogida como en la devolución del coche de alquiler. El coche de alquiler estaba en muy buenas condiciones.
Negativo: No me gustó que sólo el conductor pudiera registrarse
Positivo: Recepción amable, buenas explicaciones, entrega completa del coche, devolución sin problemas - estoy muy satisfecho.
Negativo: Ninguna queja
Positivo: Tuve entrega de hotel
Negativo: Había reservado un crossover/SUV y me dieron una ranchera en su lugar, que no acepté y luego tuve que esperar otra 1 hora para el vehículo correcto.
Positivo: Tratamiento rápido
Negativo: Shaker no vino durante un largo período de tiempo, podríamos haber estado allí cuatro veces a pie durante este tiempo, una breve nota al hacer la reserva sería útil que el paseo es corto y factible (es decir, no hay escaleras o similares).
Positivo: Se me rompió una rueda y me dieron un coche de sustitución sin problemas
Positivo: Servicio amable tanto en la recogida como en la entrega
Positivo: El coche estaba en perfectas condiciones. El personal era amable
Positivo: Excelente servicio, he estado usando el propietario durante 20 años
Positivo: Todo es muy profesional y amable, y lo ha sido durante muchos años.
Positivo: Todo fue sencillo y sin complicaciones, también muy paciente aunque hubo problemas con mi tarjeta de crédito, el caballero seguía siendo muy tranquilo y comprensivo, al final todo se solucionó y se arregló - ¡todo fue genial!
Positivo: El precio estaba bien.
Negativo: Extendí por 4 días... los costes adicionales no fueron particularmente favorables. Como el vuelo despegó a las 9.20 a.m. tuve que pagar un extra de 50 € para devolver el coche de alquiler a las 7.30 a.m. ya que la estación sólo abre a las 08.00 a.m.... el personal estaba en el lugar, sin embargo... muchos vehículos fueron devueltos antes de tiempo... aquí de nuevo un buen 50 € se recogió de todo el mundo... supervisor jefe muy desagradable... Ya he alquilado allí por tercera vez... pero ahora por última vez.
Positivo: Rápida devolución e inspección del vehículo
Positivo: Todo ha ido bien. Coche nuevo
Negativo: Querían cobrarme 50 euros por devolver el coche a las 4.30 de la madrugada. Sin embargo, esto ya estaba incluido en el precio. Pero se lo expliqué al empleado.
Positivo: Personal muy amable. Todo muy bien explicado.
Negativo: No hay información sobre dónde sale la lanzadera desde el aeropuerto hasta el alquiler de coches (por ejemplo P4)
Positivo: Todo fue rápido y sin problemas, el coche era genial, el personal bastante amable.
Positivo: Recogida y devolución sin complicaciones. Coche limpio y en perfecto estado.
Negativo: No hay señalización en el aeropuerto de dónde está el punto de recogida para el servicio de lanzadera. Normas de repostaje: El depósito no estaba lleno y hubo que devolverlo con el mismo nivel de combustible.
Positivo: El coche era bueno y también era fácil de conducir
Negativo: La persona detrás del mostrador estaba muy impaciente y estresada. Por desgracia, no sabía que la comprobación en la entrega no se había hecho correctamente o intencionadamente en la copia y, por lo tanto, no se podía reconocer. En la entrega, me acusaron de daños que yo no había hecho. Con mucha defensa, volvieron a comprobarlo y admitieron que los daños ya estaban cuando entregué el coche, lo que me molestó mucho.