Valoraciones de Airauto
87% Recomendación
4,2 de 5 estrellas
2.978 Valoraciones
El proveedor Airauto
Con el proveedor de alquiler de coches AirAuto Car Rental podrás alquilar las categorías de coches más populares y explorar la costa del Algarve portugués a tu aire. Aunque su oficina principal se encuentra en el aeropuerto de Faro, también entregan coches de alquiler en otros lugares del Algarve, como Albufeira, Lagoa, Lagos, Monte Gordo, Olhão, Portimão, Praia da Rocha, Tavira o Vilamoura. Como empresa local de alquiler de coches presentan tarifas de alquiler de coche muy competitivas.
Valoraciones de clientes sobre Airauto
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5 estrellas:
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Airauto2.978 valoraciones
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Información importante sobre Airauto
NombreAirAuto Car Rental
DirecciónRua Samuel Gacon 4, 8005-282 Faro
Teléfono+351 289 300 200
Sitio webwww.airauto.pt
Oficinas27 oficinas de alquiler de coches
FianzaEl importe depende del país de alquiler y la categoría de vehículo.

Negativo: 25 minutos hasta la recogida en el aeropuerto, no hay información sobre el procedimiento de depósito de la tarjeta de crédito después de devolver el coche
Negativo: Aunque tenía seguro con chwck24, me dieron las opciones de pagar el seguro por 360€ o pagar una fianza de 2000€. Fueron unos completos bandidos. El coche me costó 160€ con Check24 y al final tuve que pagar más de 500€.
Negativo: Tasa de 50eur por devolución a las 6.00am
Negativo: Al devolver el vehículo, había que respetar el horario de apertura, como muy pronto a las 8.00. Si se deseaba devolverlo antes, había que pagar un recargo de 50 euros!!!!.
Positivo: Coche en muy buen estado. Devolución sin complicaciones ni problemas.
Positivo: El servicio fue bueno. la devolución fue muy sencilla. en cualquier momento de nuevo
Positivo: AUTO ESTABA BIEN
Negativo: ¡No había información de dónde sale el autobús lanzadera! Primero tomé la salida equivocada (Rental Car) luego rampa abajo rampa arriba, pero sólo estaban los propietarios establecidos - ¡ninguna indicación de los demás! Después de la investigación sobre 800 m sobre todos los espacios de estacionamiento a P4 allí un soporte cubierto, pero ningún coche del aire, después de otra reunión del punto de la investigación sobre 20 m más lejos bajo sol ardiente otra vez 25 minutos que esperaban hasta que vino el autobús de lanzadera, en la estación entonces otra vez cerca de 20 minutos que esperaban 3000 € altos
Positivo: Coche nuevo, buen estado, buen paquete en general a través de Check 24.
Negativo: costes elevados de 50€ por devolver el coche fuera del horario de apertura, no se pudo confirmar el reembolso de la fianza de 3000€ porque no fue posible durante el fin de semana
Positivo: Muy amable y rápido
Positivo: ¡La amabilidad!
Negativo: Como suelo alquilar en Air Auto, ya lo sé :-)
Positivo: La empresa de alquiler de coches está justo al lado del aeropuerto, incluso se puede ir andando. La recogida fue sencilla y rápida. El coche estaba en buenas condiciones.
Negativo: Llegamos al alquiler de coches 50 minutos antes, el alquiler de coches no abrió hasta 50 minutos después, aunque el personal ya estaba allí porque otros clientes ya habían dejado los coches, tuvimos que volver a salir y esperar hasta el último momento para dejar el coche. Tuvimos que buscar un aparcamiento a 1 km de la oficina de alquiler de coches porque no era posible aparcar cerca y tuvimos que esperar hasta la hora reservada para hacer la revisión.
Positivo: El servicio fue excelente y recibí el coche de alquiler directamente en el hotel, incluso medio día antes. Sin duda recomiendo la empresa de alquiler Airauto.
Negativo: Horario limitado y sino pago de suplemento
Positivo: El vehículo estaba limpio y tenía el depósito lleno.
Negativo: Largo tiempo de espera del servicio de lanzadera tanto en la recogida como en la devolución del vehículo.
Positivo: Llevo 20 años recurriendo a este arrendador. Siempre satisfecho
Negativo: Los costes del segundo conductor eran incorrectos
Positivo: La transacción fue genial, la gente era agradable, el vehículo estaba en excelentes condiciones y estamos llenos de elogios
Positivo: Estoy completamente satisfecho. La señora del mostrador no se llevaba bien con nuestro vale al principio. Por alguna razón... No nos vendieron un seguro adicional. La entrega fue sin problemas. Air Auto de nuevo con mucho gusto.
Positivo: Llevamos muchos años utilizando Airauto, pero siempre a través de un intermediario como Check24 (o similar), porque en su web son demasiado caros. Si revisas bien el coche al recogerlo y anotas todos los defectos, no tendrás problemas al devolverlo. Las fotos del interior también ayudan con el argumento, si es necesario. Sólo una vez, cuando no quité la arena de playa del interior, me pidieron que la quitara primero.
Negativo: Desgraciadamente, el intermediario MyTravelCar, que está entre Airauto y Check24, tenía en el sistema tarifas erróneas para el segundo conductor. Así que tuve que pagar más de lo que MyTravelCar me cobró.
Negativo: La información de Check24: 40,- por un segundo conductor. El propietario cobró 60,- por el segundo conductor. No había lanzadera como se anunciaba. Extra 10 minutos a pie.
Positivo: Gestión perfecta en todos los aspectos. Ningún tiempo de espera significativo para el servicio de transporte de ida y vuelta, al recoger y dejar el vehículo. El personal de Airauto fue servicial y extremadamente amable.
Negativo: No hay motivo para una crítica negativa: ¡nunca habíamos experimentado un trato tan agradable y rápido!
Positivo: Relación calidad-precio
Negativo: El señor del mostrador podría haber sido un poco más amable. Los conductores fueron mucho más amables.
Negativo: MAL SERVICIO: Era un cliente fiel de Airauto, pero el servicio ha decaído. El coche estaba sucio y mal mantenido, incluso con baja presión en los neumáticos. La devolución fue peor: llegué antes de las 8 de la mañana como segundo de la cola, pero el personal tramitó primero las llegadas más tardías. Sólo un empleado maleducado se ocupó de las devoluciones, haciéndonos perder casi todos los vuelos. No hay entrega de llaves y cobran 50 euros por la devolución anticipada. También me cobraron 60 euros por un segundo conductor, aunque se anunciaban 40 euros. Mal servicio y tarifas engañosas: no puedo recomendar Airauto.
Positivo: Muy recomendable Rápido y sin complicaciones Después de 3 días me devolvieron la fianza
Positivo: Tipo de coche según pedido en buen estado. Entrega rápida y sin complicaciones
Positivo: Sin complicaciones, serio. Proceso perfecto. Prácticamente sin tiempo de espera.
Positivo: El traspaso no fue complicado. La devolución fue demasiado sencilla, ya que no se preparó ningún informe de devolución.
Negativo: El vehículo tenía los cristales muy sucios por dentro, lo que fue muy desagradable en el primer viaje nocturno.
Positivo: El coche estaba bien, sin problemas en la entrega, fue llevado al aeropuerto a tiempo
Negativo: - Esperé más de 20 minutos en el aeropuerto hasta que llegó la lanzadera - cuando me dejaron en la oficina de alquiler, al principio me trataron de forma bastante grosera: me pidieron que esperara fuera hasta que fuera mi turno y que tenía que dejar mi equipaje fuera. No espero que me extiendan la alfombra roja y me besen los pies, pero nunca había experimentado nada igual, y hasta que no se completó todo el periodo de alquiler, incluida la devolución de la fianza, me sentí mareado.
Positivo: Fue rápido en el mostrador. Pero el camino a la oficina de alquiler fue complicado. Tuvimos que coger una lanzadera.
Positivo: Los señores de la recogida y entrega son totalmente cordiales y de buen humor. Nos dieron un coche mucho mejor del que habíamos reservado y quedamos totalmente satisfechos.
Positivo: Personal y empleados amables. Trato rápido y sin complicaciones a la hora de recoger y devolver el vehículo. Buen servicio de lanzadera.
Negativo: No tienen nada de qué quejarse
Positivo: Recogida y entrega rápida y eficaz. El personal era amable y competente. Todo fue bien y sin problemas, incluso en la tercera transacción de alquiler en esta estación. Buena relación calidad-precio. En cualquier momento de nuevo.
Positivo: Nada.
Negativo: Sólo se permitió entrar al conductor, a la segunda persona se le ordenó salir de manera poco amistosa. Tuvimos que pagar 50 euros más enseguida, ya que la devolución tuvo lugar antes de la hora de apertura. El depósito de 2.000 euros es extremadamente alto y tuvimos que reducirlo debido al límite de la tarjeta de crédito. Esto nos costó 5 euros más por día.
Positivo: El servicio fue bueno
Negativo: Repostar justo no es lo ideal. Repostar lleno/lleno es mejor.
Positivo: El coche Seat Ibiza tenía un buen equipamiento y estaba como nuevo
Negativo: Llegamos al mostrador sólo 5 minutos después de la hora de apertura. Nos cobraron 50 euros más por ello. No hubo buena voluntad. Estábamos muy enfadados y decepcionados.
Positivo: El proceso fue muy sencillo. Nos recogieron en el aeropuerto fuera del horario de apertura por una tarifa y nos entregaron el vehículo inmediatamente. Tampoco nos cobraron ningún seguro adicional y la entrega del vehículo se realizó sin problemas.
Positivo: Zona de espera
Negativo: Mucho tiempo de espera Muy pocos empleados El coche no estaba limpio El limpiaparabrisas estaba gastado La alfombrilla estaba rota
Negativo: Por la vuelta, que hicimos 1 hora antes, nos cobraron la friolera de 50 euros. Creo que es bastante caro.
Positivo: El coche estaba bien
Negativo: Según el contrato, el segundo conductor debería costar 35 euros. Sin embargo, la factura era de 110
Positivo: Devolución de vehículos sin complicaciones
Negativo: Sólo se te permitía estar solo en la oficina (sin compañero)
Positivo: Personal super amable y una devolución del vehículo super rápida y sencilla.
Negativo: El servicio de transporte no llegó, pero el paseo hasta la estación es de sólo 5 minutos, así que no hay problema para caminar.
Positivo: Servicio rápido. Sin complicaciones.
Negativo: El coche estaba mal limpiado o no se limpiaba en absoluto - el interior no se limpiaba en absoluto.
Positivo: Todo fue sencillo y directo.
Positivo: Llevamos años utilizando Airauto y siempre estamos satisfechos con el servicio completo y los coches. Proveedor fiable.
Negativo: La tarifa in situ (2º conductor / vuelta fuera del horario de apertura) ha aumentado de 85 a 110 euros. Nos hubiera gustado tener esta información por adelantado y no sólo al pagar.
Negativo: Hasta ahora, todo ha ido sobre ruedas. Sin embargo, hay una cosa que critico mucho: cuando recogimos el coche, no nos explicaron que el dispositivo requiere una tarifa de activación diaria para reconocer automáticamente el coche en las estaciones de peaje. Así que pagamos 24,40 euros en lugar de 2,10 euros por un viaje por el puente a Lisboa, ya que había que pagar 22,30 euros de tarifa de activación por 10. Luego se habló mal de todo el asunto, que esto se debería haber dicho cuando recogimos el coche y que también era una
Positivo: La relación calidad-precio era buena. El coche era muy bueno. La recogida fue bien.
Negativo: Nos hubiera gustado especificar un segundo conductor in situ y nos pidieron que pagáramos 60 € más. Si lo hubiéramos especificado con antelación al hacer la reserva, nos habría costado 35 €.
Positivo: Buen coche. Recogida con algo de tiempo de espera. Entrega rápida.
Positivo: Todo ha ido muy bien. Ya hemos reservado varias veces.
Positivo: Coche bien mantenido.