Valoraciones de Airauto
87% Recomendación
4,2 de 5 estrellas
2.939 Valoraciones
El proveedor Airauto
Con el proveedor de alquiler de coches AirAuto Car Rental podrás alquilar las categorías de coches más populares y explorar la costa del Algarve portugués a tu aire. Aunque su oficina principal se encuentra en el aeropuerto de Faro, también entregan coches de alquiler en otros lugares del Algarve, como Albufeira, Lagoa, Lagos, Monte Gordo, Olhão, Portimão, Praia da Rocha, Tavira o Vilamoura. Como empresa local de alquiler de coches presentan tarifas de alquiler de coche muy competitivas.
Valoraciones de clientes sobre Airauto
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Airauto2.939 valoraciones
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Información importante sobre Airauto
NombreAirAuto Car Rental
DirecciónRua Samuel Gacon 4, 8005-282 Faro
Teléfono+351 289 300 200
Sitio webwww.airauto.pt
Oficinas27 oficinas de alquiler de coches
FianzaEl importe depende del país de alquiler y la categoría de vehículo.
Positivo: Los señores de la recogida y entrega son totalmente cordiales y de buen humor. Nos dieron un coche mucho mejor del que habíamos reservado y quedamos totalmente satisfechos.
Positivo: Personal y empleados amables. Trato rápido y sin complicaciones a la hora de recoger y devolver el vehículo. Buen servicio de lanzadera.
Negativo: No tienen nada de qué quejarse
Positivo: Recogida y entrega rápida y eficaz. El personal era amable y competente. Todo fue bien y sin problemas, incluso en la tercera transacción de alquiler en esta estación. Buena relación calidad-precio. En cualquier momento de nuevo.
Positivo: Nada.
Negativo: Sólo se permitió entrar al conductor, a la segunda persona se le ordenó salir de manera poco amistosa. Tuvimos que pagar 50 euros más enseguida, ya que la devolución tuvo lugar antes de la hora de apertura. El depósito de 2.000 euros es extremadamente alto y tuvimos que reducirlo debido al límite de la tarjeta de crédito. Esto nos costó 5 euros más por día.
Positivo: El servicio fue bueno
Negativo: Repostar justo no es lo ideal. Repostar lleno/lleno es mejor.
Positivo: El coche Seat Ibiza tenía un buen equipamiento y estaba como nuevo
Negativo: Llegamos al mostrador sólo 5 minutos después de la hora de apertura. Nos cobraron 50 euros más por ello. No hubo buena voluntad. Estábamos muy enfadados y decepcionados.
Positivo: El proceso fue muy sencillo. Nos recogieron en el aeropuerto fuera del horario de apertura por una tarifa y nos entregaron el vehículo inmediatamente. Tampoco nos cobraron ningún seguro adicional y la entrega del vehículo se realizó sin problemas.
Positivo: Zona de espera
Negativo: Mucho tiempo de espera Muy pocos empleados El coche no estaba limpio El limpiaparabrisas estaba gastado La alfombrilla estaba rota
Negativo: Por la vuelta, que hicimos 1 hora antes, nos cobraron la friolera de 50 euros. Creo que es bastante caro.
Positivo: El coche estaba bien
Negativo: Según el contrato, el segundo conductor debería costar 35 euros. Sin embargo, la factura era de 110
Positivo: Devolución de vehículos sin complicaciones
Negativo: Sólo se te permitía estar solo en la oficina (sin compañero)
Positivo: Personal super amable y una devolución del vehículo super rápida y sencilla.
Negativo: El servicio de transporte no llegó, pero el paseo hasta la estación es de sólo 5 minutos, así que no hay problema para caminar.
Positivo: Servicio rápido. Sin complicaciones.
Negativo: El coche estaba mal limpiado o no se limpiaba en absoluto - el interior no se limpiaba en absoluto.
Positivo: Todo fue sencillo y directo.
Positivo: Llevamos años utilizando Airauto y siempre estamos satisfechos con el servicio completo y los coches. Proveedor fiable.
Negativo: La tarifa in situ (2º conductor / vuelta fuera del horario de apertura) ha aumentado de 85 a 110 euros. Nos hubiera gustado tener esta información por adelantado y no sólo al pagar.
Negativo: Hasta ahora, todo ha ido sobre ruedas. Sin embargo, hay una cosa que critico mucho: cuando recogimos el coche, no nos explicaron que el dispositivo requiere una tarifa de activación diaria para reconocer automáticamente el coche en las estaciones de peaje. Así que pagamos 24,40 euros en lugar de 2,10 euros por un viaje por el puente a Lisboa, ya que había que pagar 22,30 euros de tarifa de activación por 10. Luego se habló mal de todo el asunto, que esto se debería haber dicho cuando recogimos el coche y que también era una
Positivo: La relación calidad-precio era buena. El coche era muy bueno. La recogida fue bien.
Negativo: Nos hubiera gustado especificar un segundo conductor in situ y nos pidieron que pagáramos 60 € más. Si lo hubiéramos especificado con antelación al hacer la reserva, nos habría costado 35 €.
Positivo: Buen coche. Recogida con algo de tiempo de espera. Entrega rápida.
Positivo: Todo ha ido muy bien. Ya hemos reservado varias veces.
Positivo: Coche bien mantenido.
Positivo: Personal muy amable, tanto a la hora de recoger como de dejar el vehículo.
Negativo: El tiempo de espera para el traslado al aeropuerto fue un desastre de 40 minutos y si tienes equipaje pequeño debes caminar los 500 metros.
Positivo: Limpieza Estado del coche Facilidad de devolución
Negativo: Servicio extremadamente reservado en el mostrador de recogida Tiempo de espera más largo de lo esperado (35 min) para la lanzadera en el aeropuerto El lugar de recogida en el aeropuerto sólo se puede encontrar tras una llamada telefónica con el proveedor
Positivo: Servicio muy amable
Positivo: La recepción fue sin problemas, pero cuando devolvimos el coche el conductor no estaba listo para conducir inmediatamente. Desafortunadamente tuvimos algunos problemas de tiempo, una espera de media hora casi nos cuesta el vuelo.
Positivo: Rápido y con experiencia.
Positivo: Personal muy amable, muy buen servicio, muy recomendable.
Positivo: Proceso de devolución pragmático y rápido
Positivo: El coche estaba en buenas condiciones y funcionaba bien.
Negativo: El conductor adicional no cuesta 40 euros, sino 60 euros. Deberías investigar un poco al respecto. El propietario dice que a menudo esta información se da de forma incorrecta.
Positivo: Tuvimos un nuevo Ford Puma, con todas las comodidades. Nuestro vuelo se retrasó por lo que tuvimos que devolver el coche antes de las 8 am y pagar extra, la comunicación con poca antelación con respecto a esto era amable. ¡Volveríamos a alquilar un coche allí en cualquier momento!
Negativo: Dependiendo del volumen de tráfico, es posible que tenga que esperar bastante tiempo en el aparcamiento del aeropuerto, en cuyo caso la próxima vez daríamos un corto paseo e iríamos a la estación de recogida.
Positivo: El caballero era muy conocedor y tranquilo y muy servicial. Fue una experiencia muy positiva después de nuestro fracaso la última vez con otro proveedor.
Positivo: Tramitación rápida, buen estado del coche, mejor relación calidad-precio
Positivo: Rápido y sin complicaciones.
Negativo: Mucho tiempo de espera para la lanzadera en la recogida y entrega. El autobús ya estaba allí en la entrega.
Positivo: Equipo amable Recogida sin complicaciones (con lista detallada de los daños existentes) Entrega sin problemas
Negativo: El tiempo de espera para el traslado del aeropuerto a la oficina de alquiler de coches.
Positivo: La ventaja es que la tienda está enfrente del aeropuerto y es muy fácil de encontrar, sobre todo si no llevas maleta. He reservado un coche aquí más de 10 veces y estoy muy satisfecho.
Positivo: El coche era genial.
Negativo: La tarjeta de crédito no era del conductor principal, por lo tanto +60 €. Entrega antes de lo previsto porque los horarios de los vuelos han cambiado +50 €. El coche estaba supuestamente muy sucio + 40 € -> mejor limpiarlo antes de dejarlo. Gracias, no otra vez.
Positivo: Entrega y devolución rápidas y sin complicaciones. Empleados amables pero rápidos.
Negativo: Me sorprendió que no recibas una confirmación por escrito cuando devuelves el coche y que no tengas que firmar nada.
Positivo: Todo va bien.
Negativo: No sabía que el seguro a todo riesgo no lo proporcionaba Situation sino [...]
Positivo: Poco tiempo de espera, personal muy amable, todo fue genial. Sin duda lo recomiendo.
Positivo: Todo fue de nuestra entera satisfacción.
Negativo: El precio por el segundo conductor fue presupuestado por ellos en 35 euros El cargo fue de 60 euros Por la devolución del vehículo a las 7 en punto, es decir, antes de la apertura, se debían 50 euros aunque otros cinco clientes dejaron sus coches al mismo tiempo, un gran ingreso extra. Así que una estafa Estaría bien que indicaran los costes por el segundo conductor y la devolución de forma clara o correcta, así uno sabe a qué atenerse Seguimos muy molestos Un saludo, H.
Positivo: Empleados agradables que hacen su trabajo de manera competente y amable. He sido cliente de Air Auto varias veces y nunca ha habido ningún problema o complicación. gracias.
Positivo: Servicio de transporte rápido Buenas explicaciones Coche superior
Positivo: Tan profesionales como amables. ¡Muy recomendable, todo son facilidades y se puede hablar en inglés. muchas gracias!
Positivo: Recoger el coche fue muy sencillo y rápido. El coche estaba impecable por dentro y por fuera e incluso era automático, aunque no lo habíamos elegido. La devolución también fue rápida y la lanzadera para el corto trayecto hasta/desde el aeropuerto fue fiable. ¡Siempre encantados de volver!
Negativo: Fue un poco difícil encontrar el punto de encuentro donde la lanzadera te recoge y te lleva al alquiler. La señalización desde la salida del aeropuerto habría sido muy útil.
Positivo: Proceso de recogida y devolución sin complicaciones
Positivo: Todo funcionó de maravilla, sin timos ni nada por el estilo.
Positivo: Todo bien, sólo me pareció muy alto el depósito de 2000 euros (tenía todo asegurado).
Positivo: Toma rápida del coche