Alquiler de coches con AddCar

Positivo: La comunicación y la tramitación fueron sencillas.

Positivo: Tramitación rápida y sin complicaciones, sin intentos de vender seguros.

Positivo: Agradable. Flexible. Atento a los deseos. Recogida sin complicaciones. Devolución rápida de la fianza. Sin problemas.

Negativo: El coche de alquiler ofrecido tenía defectos (tapa del maletero defectuosa, pantalla multifunción defectuosa). Cambio sin complicaciones, segundo coche de alquiler entonces bien.

Negativo: Nos pidieron que pagáramos una tasa de limpieza final de 15 euros. Cuando no quise pagar, me dijeron que podías decidirlo al dejar el coche. Querían el coche sin ninguna suciedad, es decir, sin algunas piedrecitas o moscas en el coche (solo posible con un lavado de coches). Además, las piedras de la finca donde recoges el coche manchan de blanco y solo esto deja huellas blancas en las alfombrillas. Afortunadamente, se olvidaron de ello al dejarlo.

Positivo: Super servicio, coche en perfecto estado, casi nuevo.

Negativo: Las condiciones acordadas [...] no fueron aceptadas cuando se recogió el coche - esto era completamente inaceptable, sólo después de varias llamadas telefónicas [...] se pudo arreglar la situación hasta cierto punto. Al final, sin embargo, no todas las partes del contrato fueron aceptadas por addCar. También intentaron jugar malas pasadas con el repostaje. En resumen, ¡esto es completamente dudoso! ¡Nunca más por mi parte! [...]

Positivo: El coche estaba limpio y nuevo y se conducía bien.

Negativo: Tras ponerte en contacto con ellos por teléfono, te recogían en el aeropuerto y te llevaban en coche unos 3 kilómetros hasta su "ubicación". El vehículo de alquiler te lo entregaron debajo de un puente de la autopista. No era el vehículo que habías reservado. El depósito de gasolina tampoco estaba lleno, como se había reservado [...] La fianza tampoco era la indicada [...] La empresa de alquiler no tenía local comercial y parecía algo dudosa.

Positivo: Fue muy flexible y consiguió hacer realidad mis deseos, me había reservado un coche automático, yo quería uno pequeño con caja de cambios manual, lo que fue posible gracias a varias llamadas telefónicas y al compromiso por su parte. Quedé muy satisfecha.

Positivo: Nuestro vuelo llegaba muy tarde. Después de ponerme en contacto con el servicio de transporte, éste llegó rápidamente. El personal es muy amable, y en la entrega se mostraron y documentaron detalladamente los daños anteriores.

Negativo: La norma de repostaje de devolver el coche con la misma cantidad de combustible con la que lo recibiste no es buena. No tengo ningún control sobre el nivel de combustible durante el proceso de repostaje. Lleno/lleno sería una solución mejor.

Positivo: Personal amable y servicial. Tramitación rápida y sin complicaciones, incluso a la hora de devolver el coche. Me sorprendió mucho que no me volvieran a pedir que contratara un seguro. Una rápida consulta y se aceptó el no.

Positivo: Que el coche tuviera el depósito lleno

Negativo: La estación era imposible de encontrar. Mi filtro aplicado era "en la terminal", entonces había que ir a una lanzadera que te llevaba a la estación, buscamos por todas partes. A la vuelta tuvimos que esperar 30 minutos, aunque nos dijeron que fuéramos puntuales, luego tuvimos que hacer una llamada extra.

Positivo: Buen coche, precio favorable, entrega amable y sin complicaciones

Negativo: recogida caótica, difícil de encontrar, datos de contacto incorrectos en los documentos, tuve que llamar al servicio alemán para conseguir el contacto correcto

Positivo: Muy sencillo y rápido

Positivo: Era barato y todo funcionaba bien

Negativo: Siguen intentando vender seguros sin franquicia.

Positivo: Todo fue sorprendentemente bien. Importante: llama para decir que quieres que te recojan en el aeropuerto y un miembro del personal estará allí ~ 15 minutos más tarde. El coche tenía buen aire acondicionado y gracias a su tamaño (Nissan Micra) se adaptaba muy bien a las condiciones de las carreteras griegas.

Negativo: El estado del coche era algo dudoso. Visualmente, todo estaba realmente bien, aparte de algunos problemas menores, pero técnicamente el vehículo parecía bastante inseguro. Al final, sin embargo, el pequeño Micra nos condujo de forma fiable durante 10 días a lo largo de casi 1.200 kilómetros y era perfectamente adecuado para las condiciones de la carretera debido a su tamaño.

Positivo: Proceso sin complicaciones. Llamé cuando llegué a Atenas y me recogieron en 10 minutos. La estación de alquiler de coches está a unos 5 minutos del aeropuerto. Así que fue muy relajado. El proceso fue fluido y profesional. Siempre encantado de volver.

Positivo: Trato amable y justo

Positivo: Cabe destacar la tramitación sin complicaciones y la amabilidad del empleado. Se documentaron todos los daños anteriores y se facilitó el contrato por correo electrónico.

Negativo: La estación es difícil de encontrar y sólo cuenta con personal a horas preestablecidas.

Negativo: La recogida en el aeropuerto sólo tuvo lugar después de repetidos contactos telefónicos y no como se describe por un empleado con un cartel del proveedor o por un cartel con el nombre del arrendatario. La entrega del vehículo tuvo lugar después de la recogida bajo la pista del aeropuerto al aire libre con el smartphone. La devolución fue sin complicaciones y sin mucha comunicación incluso bajo la pista. El vehículo tenía pocos arañazos, estaba en buenas condiciones, al igual que la devolución.

Positivo: El vehículo tenía pequeñas imperfecciones, pero estaba limpio y en buenas condiciones. La relación calidad-precio era estupenda. Había un servicio de transporte de ida y vuelta al aeropuerto. La empresa de alquiler en el aeropuerto habría costado 3 veces más. Lo volveríamos a hacer.

Positivo: Nada.

Negativo: La entrega y devolución de un coche chatarra duró menos de 5 minutos. Completamente impersonal. Marcado de los daños existentes en el coche de forma incorrecta en el procedimiento exprés con el comentario "puedes hacer un montón de fotos si quieres" Devolución procedimiento similar. Ningún informe de aceptación, sólo el comentario escueto "está bien" Ninguna respuesta a las preguntas sobre el depósito bloqueado. Esto es probablemente la norma cuando se reserva en esta categoría de precio bajo.

Positivo: En realidad nada

Negativo: Tasa de 70€ que no se indicaba en ningún sitio por traer el coche, la ventanilla no se abría, por el coche nuevo con ventanillas que funcionaban tuvimos que conducir 20 minutos y aún así pagamos 35€. No eran muy amables, más bien molestos, coche muy viejo, número de teléfono en el anuncio no es correcto, la dirección no es correcta tampoco.

Positivo: La devolución del coche de alquiler se realizó sin problemas. La fianza se devolvió puntualmente y en su totalidad.

Negativo: Todo empezó en el aeropuerto... Un coche sin etiqueta vino a recogernos después de una larga espera. No nos ayudaron a guardar las maletas. La entrega tuvo lugar bajo el puente del aeropuerto. No hay una verdadera estación. Hay que contratar otro seguro más caro in situ. El coche estaba en tal estado que nos preocupaba si era siquiera apto para circular. La fianza que nos cobraron era mucho más alta de lo que figuraba en el contrato.

Positivo: El coche de alquiler era sólido. Todo estaba bien hasta el momento. Estaba limpio y en buenas condiciones técnicas. El empleado en el mostrador y en la entrega fue muy amable y justo. No hubo argumentos de venta innecesarios con respecto al seguro, etc. Lamentablemente, esto lo he experimentado a menudo con otras empresas. Tampoco hubo ningún intento de imponerme ningún daño cuando devolví el coche. Estoy muy satisfecho y volveré a alquilar allí.

Positivo: Cuando tuvimos problemas técnicos, nos ayudaron con poca antelación tras una consulta telefónica.

Negativo: Fue totalmente inesperado que nos recogieran en el aeropuerto con nuestro futuro coche de alquiler. Debido al tamaño del coche de alquiler, había que dejar a una persona en el aeropuerto con su equipaje y volver a recogerla después de realizar los trámites en la oficina de alquiler. Dejamos a una persona en el aeropuerto por precaución y luego dejamos el coche de alquiler en la estación de alquiler, pero luego había un servicio de transporte disponible. Llevó algún tiempo.

Positivo: Coche nuevo

Negativo: El importe de la fianza aumentó a 2.500 euros in situ, aunque en el momento de la reserva sólo se confirmaron 1.500 euros. Nos pidieron que pagáramos una tasa de limpieza de 15 € in situ, que siempre se cobra. El jefe de la empresa de alquiler de coches era antipático y no tuvimos una buena sensación de seguridad.

Positivo: la honradez de los empleados

Negativo: La recogida en el mostrador nocturno no funcionó, así que tuvimos que esperar 7 horas en el aeropuerto en plena noche. Nunca más.

Positivo: Todo funcionó muy bien, personal muy amable

Positivo: Muy bueno estoy contento con todo el servicio

Positivo: El procesamiento rápido.

Negativo: No hay información en el aeropuerto sobre dónde paran los autobuses de enlace. La amabilidad en el mostrador podría mejorar mucho. No se puede contactar con la empresa de alquiler de coches por teléfono, sólo hay un anuncio y no responden a los correos electrónicos.

Positivo: Rápido, sencillo, sin complicaciones -> 100% de satisfacción

Negativo: La oficina que gestiona addar gestiona otros muchos proveedores de este tipo, de nula profesionalidad. El 5 de junio hicimos la reserva por la tarde para recoger el coche el 6 de junio por la mañana. El 6 de junio les llamamos para saber dónde estaba su ubicación y nos dijeron que habían cancelado unilateralmente la reserva. Por supuesto, no nos lo comunicaron. Si no llegamos a llamar, nos habríamos visto obligados a perder toda la mañana yendo a verles para que nos diesen la mala nueva.

Positivo: nada

Negativo: Atención timadores !!!: El empleado me obligó a pagar el seguro en la cantidad de 200 € (supuestamente mi tarjeta de crédito no es aceptable (con esta tarjeta de crédito siempre he alquilado coches durante más de 20 años y nunca he tenido ningún problema)). Incluso me amenazó con la policía. Addcar ni siquiera merece una estrella de mí. nunca más Addcar !!!!

Negativo: La fianza aún no se ha devuelto casi 3 meses después de devolver el vehículo. Cada reclamación y queja parece ser una pérdida de tiempo, no pasa nada.

Negativo: Ni siquiera conseguí mi coche

Positivo: Llamé y 10 minutos después nos recogió y nos llevó a la estación. Todo fue genial.

Positivo: Personal muy amable.

Positivo: Tramitación rápida de recogida y devolución, personal de servicio amable.

Negativo: Vehículo antiguo (107000 km), embrague difícil de accionar, cojinete de la columna de dirección desgastado. Ya que no hemos conducido demasiados kilómetros, todavía bueno para conducir en general

Positivo: Nada, excepto el empleado que habla alemán

Negativo: Que no había coche

Negativo: Opel Corsa reservado, Nissan Micro recibido Definitivamente no es comparable

Positivo: Entrega directamente en el aeropuerto

Positivo: El vehículo estaba bien salvo por los defectos que se indican a continuación.

Negativo: Había una gran colonia de hormigas en el Fiat Panda asignado por MAGALOC. Al cabo de dos días nos quejamos al proveedor. Además, había que comprobar la presión de los neumáticos cada 2 o 3 días, ya que perdían aire lentamente. Basándonos en nuestra experiencia anterior, no presentamos ninguna queja. Además, el vehículo no tenía mando a distancia por radio para el sistema de cierre.

Positivo: La devolución fue muy rápida

Negativo: El coche estaba en mal estado. Tenía un montón de pequeños defectos, lo habían limpiado de forma improvisada, traqueteaba por todas partes y cuando cerrábamos las puertas pensábamos que el coche se iba a caer a pedazos. El embrague hacía ruidos extraños. Por la noche nos dimos cuenta de que uno de los faros era defectuoso. Sólo podíamos conducir con la luz de carretera encendida, pero conseguimos terminar el alquiler de una pieza.

Positivo: Todo bien, la limpieza interna podría haber sido mejor. Pero por lo demás todo perfecto. Coche tenía 100.000 km en él, pero todo estaba en orden.

Negativo: La descripción de la empresa de alquiler es un poco desafortunada. Al salir del edificio del aeropuerto, se ven varias empresas de alquiler enfrente, pero no la correcta. Debería escribir: AM salida a la derecha, a unos 100 metros, y cruzar la calle. La búsqueda a través de Google maps es, por desgracia, también muy inexacta.

Positivo: Conductor muy amable. Sin tiempos de espera. Buena organización.

Negativo: 2 neumáticos delanteros desgastados.

Positivo: Sin complicaciones, rápido

Negativo: La fianza era más alta de lo que aparecía en Check24 y el coche no estaba limpio.

Negativo: El depósito de gasolina sólo estaba medio lleno en lugar de lleno y el precio no era el mismo que el reservado aquí. De repente, se suponía que el conductor adicional costaba 10 € al día, aunque en la reserva se mencionaban 35 €.

Positivo: Que hablaran Español y que modificaran la hora de recepción del coche para poder llegar a nuestro vuelo que era muy temprano.

Negativo: Una vez en el aeropuerto tuvimos que llamar por teléfono a la oficina para saber dónde estaba el transporte. No estaba. Tuvieron que venir a buscarnos al aeropuerto. En el documento de reserva especifica que él transporte ya está en el aeropuerto.