Alquiler de coches con AddCar

Negativo: La empresa de alquiler afirma que la tarjeta de crédito no funciona (según el proveedor de la tarjeta de crédito todo está bien, cuenta cubierta, tarjeta de crédito entonces también probado en la gasolinera) y vende la cobertura adicional de seguro a todo riesgo por 180 €. AddCar también cobra 15€ adicionales por la limpieza del coche y el asiento del niño está en malas condiciones (duro y sucio).

Positivo: Por desgracia, nada

Negativo: Nos vimos obligados a contratar un seguro adicional in situ, sin el cual no habríamos conseguido el coche. La estación especificada estaba en el lugar equivocado (dirección equivocada) y además cerrada. Tras una difícil consulta telefónica, nos llevaron a la siguiente estación. A la vuelta, se descubrió un pequeño "desperfecto" que no cubría el seguro, lo que ocasionó costes adicionales in situ. Conclusión: servicio muy deficiente de principio a fin. Definitivamente, no lo recomiendo.

Positivo: Trato muy amable y profesional.

Positivo: Andrea nos dio una bienvenida super amable y organizó todo. El coche de alquiler estaba como nuevo y todos los pequeños desperfectos estaban documentados. La devolución también fue como la seda. La única sugerencia de mejora: Los vehículos deberían tener siempre el depósito lleno cuando se entregan. Es mucho más difícil llenar medio depósito al devolver el coche que simplemente volver a llenarlo.

Positivo: Alquiler relajado, recogida y vuelta al aeropuerto directamente sin tiempo de espera. ¡Contacto se hizo a través de WhatsApp, rápido y claro! Nota al alquilar pequeños arañazos que se añadirían no importaría, sólo las cosas más grandes son importantes. El depósito de gasolina debe estar como estaba en el momento de la entrega (3/4 en nuestro caso). Volvería a alquilar un coche aquí en cualquier momento!

Positivo: Super servicio, tramitación rápida, quedamos muy satisfechos

Positivo: Personal muy amable y el trayecto de recogida y vuelta al aeropuerto fue muy agradable.

Positivo: Todo el personal fue muy amable y cortés.

Negativo: Esperamos alrededor de 1 hora en el aeropuerto después de la llegada para el traslado a la estación de alquiler fuera del aeropuerto.

Positivo: La recogida en el aeropuerto por parte del proveedor y el servicio de transporte en el aeropuerto funcionaron bien. En el sitio todo

Positivo: Todo el personal fue muy amable.

Positivo: La lanzadera funcionó bien, llamamos porque nuestra hora de llegada era anterior a la que había dado a la empresa de alquiler. El conductor llegó rápidamente. Distancia al aeropuerto unos 10 minutos en coche. Entrega y devolución del vehículo sin complicaciones. Personal muy agradable, tanto los conductores como en la estación. Todos hablan inglés. ¡Muy favorable!

Positivo: Todo fue perfecto.

Positivo: Coche nuevo, Hyprid, excelente relación calidad/precio.

Negativo: Los numerosos documentos intraducibles que había que firmar y el hecho de tener que pagar 15,00 euros por un coche sucio al devolverlo.

Positivo: Recogida en el aeropuerto.

Negativo: Aunque lo había hecho todo por Internet con antelación. Tuve que volver a presentar la tarjeta de crédito y el permiso de conducir in situ. Me instaron a contratar un seguro por 80 eur y tuve que pagar una fianza adicional de 70 euros. Cuando devolví el coche, sólo recibí 5 euros, ya que supuestamente se habían cobrado peajes de autopista por valor de 65 euros. No sabía que los peajes de autopista se cobran en euros. No recibí ningún recibo por ello.

Positivo: Rápido y sin problemas

Positivo: Todo fue muy profesional y rápido. Al devolver el coche, todo fue muy bien, rápido y sin problemas. Sólo puedo recomendar Add Car.

Positivo: Todo el personal fue muy amable y servicial.

Negativo: No se pudo encontrar a la persona encargada de la recogida en el punto de encuentro del aeropuerto mencionado en los documentos. Sólo después de una llamada telefónica a la empresa de alquiler de coches y una larga espera se solucionó y nos encontramos. Nos llevaron 10 km fuera del aeropuerto hasta la estación de alquiler de coches en un coche que, por supuesto, ¡¡¡está muy al límite con un niño de dos años sin sillita!!! El estado del vehículo podría haber sido mejor. El cojinete de la rueda y el claxon estaban defectuosos.

Positivo: Recogida rápida en el aeropuerto, trayecto corto hasta la ubicación del coche, entrega sin complicaciones, incluido informe de defectos. Regreso sin problemas. Personal servicial y super agradable.

Positivo: Nada.

Negativo: La lanzadera tardó mucho en recogerme en la estación de metro.El coche era demasiado grande y en consecuencia mayor consumo.El coche me lo entregaron con defectos técnicos de los que luego me tuve que hacer cargo.Me prometieron una devolución de llamada durante el periodo de alquiler que nunca llegó.Tuve que volver a llamar.Me vi obligado a contratar un seguro extra porque no aceptaban mi tarjeta visa.

Negativo: El coche ya se había utilizado mucho. La primera impresión no fue buena, por desgracia no se ofreció ninguna alternativa a petición. Limpiaparabrisas en muy mal estado, como estaba lloviendo, no era divertido. El interruptor de la calefacción no se podía girar bien. Los frenos parecían desgastados. Sin embargo, el motor y el consumo de combustible estaban bien. Aunque el precio del alquiler era favorable, habría pagado más por un vehículo mejor. Por lo demás, el manejo, la recogida y la devolución fueron impecables.

Positivo: El propietario muy amable, todo funcionó de maravilla.

Negativo: El cartel del propietario debería ser más grande para que sea más fácil encontrarlo en la oscuridad. Rellenar el agua del limpiaparabrisas sería estupendo.

Positivo: ¡Gente muy amable! ¡Totalmente recomendable!

Positivo: Examen minucioso del coche.

Positivo: El vehículo fue entregado (por un suplemento) y recogido de nuevo en el lugar deseado. Por desgracia, en el bono no se indicaba que había que llamar antes, de ahí el tiempo de espera. personal muy amable.

Positivo: No está en la terminal, sino fuera, en el edificio vecino, a poca distancia a pie, en el recinto del aeropuerto.

Positivo: Estación de alquiler Atenas: nuevo Citroën C3, 18.000 km recorridos. Excelente para conducir, excelente relación calidad-precio, buena recepción en el mostrador.

Negativo: No nos recogieron a la hora acordada. Tuve que llamar y pedir que me recogieran y el tiempo de espera o retraso fue de unos 30 minutos.

Positivo: La entrega fue rápida y eficaz.

Negativo: Primero nos dieron un coche con los neumáticos desgastados. Después nos negamos e inmediatamente nos dieron otro vehículo. Y el contrato con la empresa de alquiler de coches, que se celebra in situ, también decía que teníamos que devolver el coche limpio, por dentro y por fuera, de lo contrario tendríamos que pagar otros 10 euros. Me parece una vergüenza que haya cargos diferentes a los acordados al reservar a través de Check24.

Positivo: Disponibilidad telefónica de los empleados y tramitación rápida

Positivo: El único coche gris estaba listo y repostado.

Negativo: Nos hubiera gustado tener un coche más joven de color blanco, que se calienta menos con el calor. Había unos 60 vehículos en el aparcamiento. Por cierto, también en la bajada. Ni un solo punto del vehículo estaba intacto. Incluso faltaba la antena de la radio, por lo que prácticamente no había recepción de radio. Los neumáticos estaban bastante desgastados y resbalaban considerablemente en mojado. No había botiquín de primeros auxilios. Se denegó claramente el cambio.

Positivo: Todo

Positivo: El coche estaba absolutamente bien.

Negativo: No hay mostrador para AddCar en el aeropuerto. La empresa de alquiler estaba en el vestíbulo. La entrega del coche de alquiler tuvo lugar en la carretera de acceso al aeropuerto.

Positivo: Me sorprendió muy gratamente. Aterrizamos a las 2 de la mañana. El mostrador no está atendido a esas horas de la noche. Pero una señora encantadora lo había abierto especialmente para nosotros para que pudiéramos coger nuestro coche. Pagamos 25 euros por él, pero no pasa nada. El proceso fue increíblemente rápido. El coche estaba en las mejores condiciones y la relación calidad-precio también estaba completamente bien. Conclusión, volveríamos a reservar allí la próxima vez.

Positivo: Personal muy agradable y simpático. Sin complicaciones. No intentaron convencerme de que contratara un seguro o mejorara mi vehículo.

Negativo: El antiguo vehículo Nissan Note presentaba fallos. La luz amarilla de control del motor estaba siempre encendida. El aire acondicionado y la calefacción estaban defectuosos y se suponía que iba a recibir ayuda tras presentar una reclamación por teléfono. Sin embargo, luego decidí voluntariamente no pasar por el complicado proceso de sustitución del vehículo, ya que el aire acondicionado no era absolutamente necesario debido al clima.

Negativo: antipático

Negativo: No era una empresa de alquiler de coches propiamente dicha; tuvimos que conducir kilómetros. Nos ofrecieron un coche que sacaron del maletero de su propio vehículo. Además, nos exigieron un depósito elevado, a pesar de que habíamos reservado expresamente una tarifa sin depósito. [...]

Negativo: Unfriendly

Positivo: El servicio al aeropuerto, muy amable y cortés

Negativo: No me di cuenta de cómo conseguir el traslado en el aeropuerto. Que tenía que llamar

Positivo: Todo bien.

Positivo: El coche estaba bien

Negativo: Lamentablemente, la empresa de alquiler de coches no se encuentra en la terminal, tal y como se describe. Hay que llamar a un número de teléfono y te recogen en la terminal y te llevan a la estación. Esto resulta especialmente complicado si no quieres comprar una tarjeta SIM extranjera y no sabes cómo es la persona que va a venir a recogerte. Además, no hay ninguna indicación al respecto en el vale. Allí pone «Estación en la terminal». Además, el depósito estaba vacío... Como teníamos arena en las alfombrillas al devolver el coche, nos cobraron 10 € adicionales. ¡No está bien por ese precio!

Positivo: Tenía un gran Golf, tiró bien y tenía transmisión automática y control de crucero, era muy agradable de conducir

Positivo: Servicio/personal rápido y amable

Positivo: Siempre encantado de volver

Positivo: Sin complicaciones

Negativo: La empresa de alquiler se llamó de repente PEPARENT en el lugar. La fianza era de 500 euros y no estaba permitido circular por carreteras sin asfaltar. La multa por ello sería de 500 €, la misma cantidad que el depósito. Tuvimos que firmar algo en inglés in situ, que probablemente significaba que si conducíamos por carreteras sin asfaltar, perderíamos la fianza. No recibimos ninguna copia. El coche no estaba limpio, pero por lo demás estaba bien. El proceso de recogida y devolución es caótico.

Positivo: La entrega del vehículo se realizó sin problemas. El coche ha cumplido su cometido.

Negativo: No nos dimos cuenta de que hay que llamar a la empresa de alquiler con antelación para que te recojan. Ya que el proveedor no está a poca distancia del aeropuerto. La entrega fue complicada porque recibimos un coche muy dañado y tuvimos que soportar daños que nosotros no habíamos causado. Después de miles de conversaciones y opiniones de diferentes empleados, pudimos devolver el coche sin ningún coste adicional.

Positivo: Todo estaba perfecto.

Positivo: El servicio fue realmente estupendo. Cuando recogimos las maletas en el aeropuerto y salimos, enseguida había alguien con un cartel. Aterrizamos a las 23.45 y la estación estaba cerrada, pero nos estaban esperando. La entrega duró unos 10 minutos, todo fue rápido y sencillo. Luego nos dieron las llaves enseguida y fuimos al coche. La devolución también fue agradable, el depósito se canceló después de la inspección y también fue rápido y sin complicaciones.

Negativo: El estado de nuestro Skoda Fabia estaba al límite, se notaba que el coche había pasado por mucho, desde arañazos hasta abolladuras. Los frenos eran audibles, y el interior era en consecuencia, pero en general se podía llegar de A a B con seguridad, y era suficiente para el tiempo.

Positivo: Poco tiempo de espera en el mostrador. Todo era fácil de encontrar. Después de terminar en el mostrador, tuvimos que esperar unos 20 minutos en el aparcamiento hasta que nos entregaron el coche de alquiler.

Negativo: Pura estafa, a la llegada para la entrega el empleado ya estaba listo y mirando alrededor de los pasos de rueda / umbrales (zona de salpicaduras de agua de los neumáticos) en busca de pequeños arañazos ... que por supuesto se encontraron en un vehículo de 2017 y nos cobraron. Si tiene que ser esta tienda, asegúrese de tomar fotos de incluso los arañazos más pequeños! Una cooperación con este proveedor debe ser cuidadosamente revisada por check24/AurumCars ...

Negativo: La estación no está en el aeropuerto, imposible de encontrar por su cuenta. Al final todavía 10 € tasa de limpieza - no hay problema, pero sería mejor saber acerca de los costos desde el principio.

Positivo: Personal extremadamente amable y servicial, como pocas veces he experimentado con un propietario.