Alquiler de coches con AddCar

Negativo: El coche tenía varios daños, 178.000 km, la rueda delantera tocaba el paso de rueda al golpear y el olor en el coche era muy malo

Positivo: Entrega y devolución amables y sin complicaciones

Negativo: La información sobre el lugar de recogida del coche de alquiler era incorrecta. No había autobús lanzadera desde el aeropuerto hasta la empresa de alquiler de coches, sino que había que llamar allí. Luego un empleado vino directamente a la terminal en 10 minutos y entregó el coche.

Positivo: Recogida delante de la sala de salidas. El empleado ya estaba esperando.

Negativo: Tenía entendido que había un mostrador en el vestíbulo del aeropuerto. Tuve que preguntar varias veces hasta que me enteré de que había un empleado fuera del vestíbulo. Fue innecesario y un poco estresante.

Positivo: Entrega y devolución rápida y sin burocracia, el vehículo fue llevado al aeropuerto y también llevado de vuelta allí. Después de dos días, el vehículo tenía de vez en cuando pequeñas interrupciones al acelerar y varios mensajes de error, no es agradable pero eso pasa. Sin embargo, el cambio fue muy rápido y nos salvó el día. Un consejo, debido a las empinadas montañas, hay que asegurarse de elegir un vehículo con suficiente potencia de motor.

Negativo: El primer vehículo tenía los cristales muy sucios, incluidas las ventanillas laterales, con una película de suciedad muy persistente, que debería haberse limpiado previamente. El vehículo de sustitución estaba muy limpio. Por lo tanto, la limpieza general seguía siendo aceptable.

Positivo: Nada

Negativo: Tiempo de espera a la llegada más de tres horas, coche en estado catastrófico (luces de advertencia desde el principio, parachoques se ha caído en el medio, muy abollado, ventanas constantemente empañado desde el interior y el exterior), un intercambio anunciado no pudo tener lugar debido a la siesta del colega responsable, tasa de limpieza debe ser pagado a la vuelta, que no se acordó en absoluto, entonces el depósito debe ser retenido en su lugar, lanzadera se fue con el equipaje

Positivo: Precio

Negativo: El vehículo lanzadera del proveedor no estaba claramente etiquetado con el nombre del proveedor. El vehículo hacía ruidos fuertes al conducir, lo que indicaba que el motor no había sido revisado. El vehículo mostraba signos muy claros de uso. Se cobró una tasa de limpieza de 45€ por la suciedad normal después de 2 semanas de uso. En general, no fue una buena experiencia.

Positivo: Tramitación rápida y buenos coches.

Positivo: Todo ha ido bien

Positivo: El conductor que nos trajo el vehículo fue muy amable.

Negativo: Por desgracia, me di cuenta demasiado tarde de que el depósito no estaba lleno. Sin embargo, según las condiciones, tenía que devolver el coche con el depósito lleno. Para evitar problemas al devolver el coche, llené el depósito. No sé si habría sido criticado.

Negativo: Tienes que llamar a la lanzadera por teléfono (no a través de WhatsApp) en el aeropuerto. estúpido sin roaming. Además, no sabían dónde estaba Addcar, de lo contrario habríamos ido allí directamente. ¡Eso fue un gran fastidio!

Positivo: El coche estaba en buenas condiciones.

Negativo: Al pagar el depósito, se produjo un error en su sistema, por lo que el pago no apareció en su sistema. Sin embargo, los 3.000 euros quedaron bloqueados en mi cuenta. Tuve que pagar otra fianza de 3.000 euros; si no, no había coche. Esto se pagó a través del sistema y no a través del dispositivo. Sin embargo, primero cargó 3 euros por error. Lo descubrí por casualidad y pedí el reembolso. También nos dieron un coche diferente al que habíamos reservado.

Positivo: todo perfecto

Positivo: Fue sin complicaciones y sin tarjeta de crédito m

Negativo: No tenía nombre, por lo que era difícil de encontrar y los engranajes estaban bastante desgastados.

Negativo: No aceptaron mi tarjeta VISA (porque era una tarjeta de DÉBITO). Por desgracia, estaba impreso en letra muy pequeña en algún lugar entre paréntesis de la oferta. Había reservado el coche con cobertura a todo riesgo, pero tuve que contratar una nueva cobertura a todo riesgo más cara (50 euros por 3 días) porque no aceptaban la tarjeta VISA, por lo que pagué 32 euros por el coche de alquiler con cobertura a todo riesgo durante 3 días. Me gustaría que la aceptación de las tarjetas estuviera más claramente indicada en las ofertas.

Negativo: El coche ya había recorrido 130000 km, todas las luces de advertencia se encendieron una tras otra. Los asientos estaban sucios. Cuando acelerabas, apenas se movía. La llave de la radio no funcionaba, así que tenías que abrir el coche de esa manera. Dios sabe que este vehículo tuvo sus mejores días.

Negativo: No hay mostrador en la terminal. Te recogen, lo que no se mencionaba en ningún sitio. El coche era casi nuevo y supuestamente sin daños. Encontramos algunos daños en el coche, uno de los cuales no era precisamente menor. El coche estaba sucio. El primer día, notamos un tornillo en el neumático que probablemente ya había estado allí antes. Cuando se pinchó, esperamos 3 horas. El único neumático nos costó entonces 250 euros. Sólo puedo desaconsejarlo. Los daños y el neumático parecen una estafa.

Positivo: Bucarest OTP, 29.10.-31.10.24 / Traslado a la estación genial (encuentro en el aeropuerto según lo acordado (floristería en la planta 1 pero en reformas)), pero MA fue puntual. Transporte de vuelta también sin complicaciones.

Negativo: El intento habitual de contratar un seguro adicional -con un depósito de 1.300 euros- era casi aconsejable. El coche era muy viejo (117.000 kilómetros y varios defectos), pero lo trataron como si fuera nuevo. Un sinfín de fotos y "seguridad" por parte del propietario (probablemente más para intimidar que los 1.300 euros se han ido). Puntos como "limpieza interior", "ventanas limpias (insectos), etc. -> Al final, no hubo preocupaciones, ya que no aparecieron nuevos arañazos o defectos. Pero nada de esto es recomendable.

Positivo: Tuvimos que llamar a la oficina de alquiler ya que no había mostrador en el lugar, pero esto no tuvo ninguna complicación y unos 5 minutos más tarde el nuevo coche estaba delante de la salida del aeropuerto. Nos dijeron que llamáramos 10 minutos antes de devolver el coche. Cuando llegamos, ya había alguien allí para recoger el vehículo. El personal fue muy amable. ¡No podría haber sido mejor!

Negativo: El coche era defectuoso y olía insoportablemente fuerte a gasolina mientras conducía, la empresa de alquiler se negó a sustituirlo varias veces. El vehículo de sustitución también tenía defectos. El proveedor no cumplió los acuerdos y dos días después de la entrega, cuando no se encontraron defectos, cargó dinero en la tarjeta de crédito.

Positivo: Personal amable...todo ha ido bien...Lo que me parece mal es que se queden con la fianza durante 28 días....

Positivo: Nada de nada

Negativo: Cuidado, aquí hay estafadores. No reservéis nada a través de este organizador y empresa de alquiler. Me negaron totalmente la recogida del coche de alquiler porque llegué 2 horas tarde a la hora de recogida. A pesar de que había pagado el coche en su totalidad por 10 días de antelación. El personal en el sitio era muy antipático y trató de obligarme a firmar un contrato árabe que no podía entender. Tampoco había ninguna estación, sólo trabajaban en el aparcamiento

Positivo: Tramitación rápida del traspaso y la devolución.

Negativo: No hay regulación de depósito lleno/lleno.

Positivo: Todo funcionaba bien, el coche estaba bien.

Positivo: Personal agradable. Coche limpio. Devolución sin complicaciones.

Positivo: Entrega de vehículos sin complicaciones

Positivo: Devolución sin problemas

Negativo: El personal no era muy amable y servicial. Habíamos reservado un 2º conductor en Alemania y nos intentaron cobrar más por ello. El servicio de transporte desde y hacia el aeropuerto llevaba mucho tiempo.

Positivo: todo

Positivo: Muy satisfecho y sin problemas

Positivo: El coche de alquiler se llevó directamente al aeropuerto. No tenías que conducir hasta una de las estaciones del proveedor. También puedes devolverlo allí.

Negativo: Desafortunadamente llegamos más tarde debido a retrasos en los vuelos y tuvimos que pagar 30 euros extra debido a un cambio en la hora de recogida.

Positivo: Coche limpio y técnicamente impecable. Se le pidió tomar fotos antes de la salida debido a daños anteriores.

Positivo: todo era como debería ser. ideal...

Negativo: Ningún documento oficial RECIBIDO tras la devolución del VAGÓN DE QUE TODO ESTABA BIEN.

Positivo: Super servicio, muy amables y muy flexibles. Estaremos encantados de repetir.

Positivo: Después de muchos problemas en el momento del cobro, se volvió a cancelar el seguro que se había contratado por error

Negativo: El mostrador estaba cerrado desde las 16.00 horas, aunque decía que estaba abierto hasta las 18.00 horas. No hubo recogida, aunque en el contrato se indicaba que sí. No había nadie disponible en el número de teléfono y el coche no tenía neumáticos de invierno ni aire acondicionado, como se acordó en el contrato.

Negativo: Había reservado originalmente del 04.11.2024 al 14.11.2024. Sin embargo, tuve que cancelar mi viaje antes de tiempo por motivos personales y, por lo tanto, devolví el coche de alquiler antes, es decir, el 07/11/2024. Tampoco quería que me devolvieran el dinero. Sin embargo, quería al menos un recibo de que había devuelto el coche y, por supuesto, sin ningún daño. También tuve que discutir con el empleado de allí. Pero seguí sin recibir un recibo, nada de nada.

Positivo: Tramitación rápida y sin complicaciones

Positivo: Entrega y devolución del coche de alquiler super rápida y sin problemas

Positivo: Todo fue tan bien como esperaba.

Positivo: Top servis ...

Positivo: Equipo amable y relajado, trato sin complicaciones.

Positivo: Proceso completamente libre de estrés, buen precio incl. seguro a todo riesgo. Personal muy amable. coche casi nuevo, muy limpio y rellenado (gracias) líquido limpiaparabrisas. cheque razonable en la entrega, muy relajado.

Positivo: Muy buena comunicación vía WhatsApp. Sin embargo, esto requiere disponibilidad de internet. Fácil recogida y devolución del vehículo. Devolución muy rápida del depósito bloqueado.

Negativo: Que la lanzadera no espera directamente en el aeropuerto sino que hay que contactar primero. Como no hay WiFi gratuito en el aeropuerto, hay que tenerlo en cuenta en consecuencia. El estado del vehículo era bastante malo y además tenía muchos kilómetros en el reloj.

Positivo: La tramitación fue rápida. El paseo hasta el coche de alquiler fue corto. No sabía que había que pagar una tasa de aparcamiento. (10€)

Negativo: Recibí un coche dañado que había sido dado de baja. Parachoques dañado de antemano: El empleado dijo que no había problema, que volviera a poner el parachoques en los guardabarros y que condujera. Durante la estancia, tuve que volver a poner el parachoques en los guardabarros. La sorpresa en la entrega: el mecánico quería mi tarjeta de crédito para transferirme la fianza. En lugar de eso, me cobraron más de 900 euros por los "daños". Menos mal que tenía seguro y que Check 24 me apoyó.

Positivo: ¡Nada porque no conseguimos un coche!

Negativo: Que no nos dieron coche con el motivo de "overbooking" aunque recibimos un correo extra el día anterior con toda la información sobre la recogida, que por supuesto también era errónea, porque nos aseguraron una recogida en la zona de llegadas y sólo nos enteramos después de una hora llamando en círculos de que debíamos acudir al mostrador, que era difícil de encontrar por los pequeños carteles que sólo estaban pegados dentro del mostrador.

Positivo: Buen servicio, contacto antes de la llegada por Whatsapp. Envío de documentos (permiso de conducir, pasaporte) posible antes de la llegada. Entrega del coche sin problemas.

Negativo: Depósito de 1200 € [...]

Positivo: El transporte de vuelta al aeropuerto fue muy justo de tiempo. Se supone que tienes que estar en el punto de encuentro 2 horas antes y luego te lleva al aeropuerto, al final estuve en el aeropuerto 30 minutos antes de la salida. Volví a esperar mucho tiempo al chico. También me dijo que necesitaba entre 10 y 15 minutos. Tenía miedo de perder mi vuelo y al final estaba muy estresada. El coche vino de Alemania (con pegatinas medioambientales) y dijo que ya estaba inspeccionado. Todo funcionó pero era muy destartalado.

Negativo: El hombre que me recogió en el aeropuerto no tiene sentido del tiempo. Esperé más de 30 minutos en el aeropuerto, sólo para que me llevara 2 calles más allá. El coche estaba parado allí solo en una carretera rural. La mitad del contrato se celebró con su coche. Luego me dejaron subir a mi coche de alquiler y seguirle durante 20 minutos por la ciudad. Él siempre dice que todo lleva 10 minutos. Después me dejó firmar el resto del contrato en su oficina. Todo estaba muy desorganizado.

Negativo: Demasiado tiempo de espera Demasiado tiempo a pie y sin lanzadera

Positivo: ¡Increíblemente amigable! ¡Y un buen asiento para niños!

Positivo: El empleado estaba en la salida con un cartel de la empresa y entregó el vehículo inmediatamente.