Alquiler de coches con Abbycar

Negativo: Desafortunadamente fraude con la tarjeta de débito. No fue aceptada, aunque ya he alquilado un coche 3 veces en esta estación. Después de tener que pagar 200 euros más, la tarjeta de débito fue aceptada. Muy mal comportamiento empresarial. Pura estafa. Por desgracia, ya había reservado allí para el verano antes de estas vacaciones. Nunca más AbbyCar. Estos métodos de estafa no eran comunes en las Azores.

Negativo: En lugar de Abby Car, donde habíamos alquilado, nos pasaron el alquiler a Prudente Car, no había mostrador en el aeropuerto como se indicaba, los datos facilitados eran incorrectos y nos cobraron tasas adicionales

Negativo: Desastre, no se recomienda bajo ninguna circunstancia ... no dar ningún documento después de que el coche ha sido devuelto .... Y simplemente cargar dinero de la tarjeta de crédito sin ninguna información de la documentación

Positivo: Todo ha ido como la seda.

Positivo: Fue muy rápido y pude coger el coche tres horas antes por un pequeño recargo.

Negativo: Tuve que comprar un Sunshine Pass por 15 $ al día que supuestamente incluía todos los peajes. Sin embargo, cuando recibí la factura final, que por supuesto fue solo 2 semanas después, me cobraron otros 80 dólares en peajes que se cargaron a mi tarjeta de crédito.

Positivo: Todo ha ido bien.

Positivo: Todo fue bien, desde la entrega hasta la devolución del flamante vehículo

Positivo: En general, estuvo bien; no hay que olvidar que se está en África. El Toyota era viejo y "usado" y encajaba bien con el resto de la escena callejera. Definitivamente, no destacábamos ;-)

Negativo: Fue menos agradable que tuviéramos que pagar otros 55 euros in situ por los permisos supuestamente necesarios. Tuvimos problemas a la vuelta del restaurante "The Rock". Los faros estaban tan apagados y amarillentos que apenas se veía nada en la oscuridad. Las escobillas del limpiaparabrisas eran casi inexistentes. Ya no pensábamos que llegaríamos de una pieza, pero al final conseguimos volver sin accidentes

Negativo: Mi tarjeta de débito para el depósito no fue aceptada en el mostrador de alquiler de coches y por lo tanto no se entregó ningún coche a pesar del pago previo. A día de hoy no me han devuelto ni un céntimo a pesar de reclamar inmediatamente. Muy mal servicio de atención al cliente ¡Nunca más!

Positivo: NADA

Negativo: Estoy muy decepcionado con AbbyCar porque no aceptaron mi tarjeta de crédito Barclays. Me obligaron a pagar 140 euros más (10 euros por día) para conseguir el coche. Su razonamiento fue que mi tarjeta de crédito no tiene ningún número "estampado" en ella, sólo números planos. Esta tarjeta de crédito Barclays ha sido aceptada por todas las empresas de alquiler de coches en el pasado y esta regla no está en ninguna parte de sus términos y condiciones. Me parece muy injusto.

Positivo: Personal muy amable.

Positivo: La transacción no tuvo lugar en el mostrador, sino en el aparcamiento antes de llegar. El propietario ya había escrito un mensaje de WhatsApp poco antes de que aterrizáramos. Todo lo que tuvimos que hacer fue responderlo y nos llamó inmediatamente para explicarnos el punto de encuentro. 5mn más tarde estaba allí y solucionamos el resto.

Negativo: Tuvimos que esperar más de una hora y hacer tres llamadas telefónicas antes de que llegara el servicio de transporte.

Positivo: Gran coche, gran servicio

Negativo: ¡NINGUNA estación en el aeropuerto,proveedor desconocido.tiempo de espera prolongado por toma de datos personales,costes ocultos de 257,20€ - debido a la no aceptación de la tarjeta de crédito de la cuenta conjunta,emitida a la esposa.consecuencia:esposa tuvo que ser registrada como segundo conductor (120€) - 40€ por aparcar el coche antes de la hora de apertura de la oficina - tarifa básica Ibiza 97,20€ -¿POR QUÉ? costes totales de alquiler no 179,25€ sino 436,45€ !

Positivo: El coche estaba en buenas condiciones y era tal y como se describía.

Negativo: El proveedor retuvo una gran parte del depósito sin dar ninguna razón y tardó más de 2 meses en recuperarlo. Además, la oficina no era fácil de encontrar, sólo había un pequeño aviso en otra empresa de alquiler de coches, que indicaba que Abbycars también se puede encontrar allí. No había nadie en la oficina a la hora acordada. Tras una llamada telefónica y una breve espera, llegó un miembro del personal. Después de eso, todo fue rápido y sin problemas.

Negativo: Manómetro de presión de neumáticos defectuoso, no se informó cuando se recogió el vehículo.

Positivo: El "meet and greet" fue bien. La servicial empleada respondió a todas nuestras preguntas (en inglés) de forma paciente y amable, y también señaló ella misma los pequeños desperfectos de la pintura. También dejó constancia de ello (por correo electrónico).

Negativo: La devolución del coche de alquiler fue algo nuevo e inusual para nosotros. Según lo acordado en el momento de la entrega, aparcamos el vehículo en el aparcamiento que nos habían dado y dejamos las llaves y el ticket de aparcamiento en la guantera. Un empleado de la empresa no estaba presente, por lo que no estábamos del todo seguros de si habíamos dejado el coche de alquiler abierto y la llave correctamente.

Positivo: Coche limpio y nuevo

Negativo: Increíble. Nunca experimentado un alquiler como este después de cientos de alquileres. El coche fue filmado con una cámara y los faros, así como en el retorno. Sin embargo, la empresa de alquiler no confirmó la "intacta", pero tuvo que ver las películas de antemano, en lugar de un depósito de € 1343, se reservaron 1500Usd. Cairoon todavía no reembolsados. Otros 1500 usd añadidos debido al rechazo del sunpass. Así no se puede ir. Nunca más

Positivo: Empleado muy amable y competente Todo fue bien explicado Para nuestra sorpresa, el coche era casi nuevo y mejor de lo esperado (Audi A1 en lugar de Skoda Fabia)

Negativo: Cuando dejamos el coche en el aeropuerto de Funchal, tuvimos que discutir con el meticuloso empleado que revisaba y buscaba errores. Afortunadamente, se hicieron fotos de los daños en el parachoques delantero con la ayuda del empleado que estaba allí cuando recogimos el coche, pero todo fue muy estresante para nosotros.

Positivo: Coche nuevo en buen estado

Negativo: El depósito, que estaba "bloqueado" en la tarjeta de crédito, era de 1.300 euros. [...]

Negativo: Llamé 30 minutos antes de que cerrara la oficina de alquileres. Nadie contestó al teléfono. Sólo 10 después de la hora de cierre. Tuve que pagar 35 dólares por hora o fracción para que me recogieran y me llevaran a la estación de alquiler. Como otra persona llegó después que yo y los habían adelantado, tuve que pagar 70$ sólo para que me llevaran a la estación. Después de 24 horas de viaje, simplemente no tenía ENERGÍA para lidiar con esto.

Positivo: Muy buen servicio, amable y sin complicaciones

Negativo: El coche tenía algunos daños previos, incluso 5 días después de devolver el coche no se ha devuelto el depósito. No hubo confirmaciones por escrito del alquiler/depósito, ni de la devolución del coche.

Positivo: Agradable anciano que nos recogió en el aeropuerto y nos trajo de vuelta después.

Negativo: El vehículo era un desastre y en realidad sólo un montón de chatarra.

Positivo: El servicio de los empleados

Negativo: La distancia entre el aeropuerto y la oficina de alquiler

Positivo: Recogida rápida (A.) en el aeropuerto y recepción muy agradable (S.) en la oficina. Todo el personal (Tesalónica) fue muy amable y servicial.

Negativo: Demasiado alto depósito (1400 €) requerido, y que para un Toyota Aygo. lo que se requiere entonces para una categoría superior? triángulo de advertencia faltaba, pero luego fue traído después de mi sugerencia.

Positivo: Personal super agradable.todo fue perfecto.Gede tiempo de nuevo.

Positivo: Modelo de coche recibido tal y como se pidió. Envío muy rápido.

Negativo: Tardamos unos 30 minutos en devolver el coche porque no había nadie que hablara inglés. Pero hay cosas peores :-)

Negativo: Me sentí engañado. Tuve que pagar un suplemento por el traslado al aeropuerto.

Positivo: Nos recogieron en el aeropuerto nada más aterrizar y la entrega fue muy rápida. El regreso también fue muy rápido y sin problemas. ¡Con mucho gusto otra vez!

Positivo: Todo va sobre ruedas

Positivo: El vehículo estaba en orden y limpio

Negativo: Tuvimos que coger una lanzadera hasta el centro de alquiler. Aunque en la reserva se indicaba un horario de apertura de 6.00 a 14.00 horas todos los días, al recoger el coche el 17 de diciembre nos dijeron que el centro de alquiler estaría cerrado el día de la devolución (24 de diciembre) y que debíamos aparcar el coche y entregar las llaves. Sin embargo, un servicio de transporte al aeropuerto estaría allí a partir de las 9.00 de la mañana. Pero teníamos que estar en el aeropuerto a las 7.30 de la mañana. Así que no había posibilidad. Por lo tanto, dejamos el coche la víspera y tuvimos que coger un taxi

Negativo: Sólo se podía llegar al coche de alquiler mediante un servicio de traslado, lo que no estaba claro de antemano. También nos dijeron en la estación del puerto que la lanzadera saldría en cualquier momento, en cuanto devolviéramos el coche. Cuando llegamos a la estación de alquiler, nos dijeron que había horarios fijos y que sólo salían cada media hora. El precio del alquiler no incluía la limpieza, que había que reservar aparte (15 €).

Positivo: Todo estuvo bien excepto el último día. Ver comentario sobre lo que no me gustó.

Negativo: El último día se quedó sin batería y no pudimos arrancar el coche, lo que fue muy molesto porque teníamos que coger el vuelo. Tuvimos que coger un taxi y la empresa de alquiler recogió el coche al día siguiente. Entonces nos dijeron que nos habíamos dejado las luces encendidas. A pesar de quejarse, nos descontaron de la fianza el coste de cambiar la batería. Aquí se ahorran la inspección de los coches y luego cobran a los clientes.

Positivo: El proceso fue exactamente como lo especifica Check24. Fue muy profesional y el depósito se reembolsó inmediatamente después de devolver el coche. Me pareció muy bien.

Negativo: Por desgracia, no nos dijeron dónde encontrar a un empleado de Abbycar después de llegar al aeropuerto. Había que salir del aeropuerto. Fuera, alguien sostenía un cartel que decía "Abbycar". Eso ayudó.

Positivo: El coche estaba bien, pero no era el modelo alquilado (en lugar del Peugeot 208 había un Renault Clio).

Negativo: Abby Car no limpia el exterior del coche (vale, estaba lloviendo), pero luego se queja de alfombrillas sucias y coche sin lavar a la vuelta y cobra otros 25 € de la tarjeta Visa sin ningún comentario u otra información. Después de muchos años, la primera empresa de alquiler de coches que actúa así. A pesar de las buenas valoraciones generales. NUNCA MÁS ABBY Car […].

Positivo: Buen servicio y profesionalidad en el trato y el servicio

Positivo: La tramitación no tuvo complicaciones.

Positivo: La lanzadera al aeropuerto funcionó bien y a tiempo

Negativo: No nos dieron un coche de la categoría que habíamos reservado, sino uno muy pequeño. Cuando nos quejamos de que habíamos reservado una categoría superior, nos dieron un coche pequeño, pero el más viejo y abollado del sitio. Por supuesto, también intentaron vendernos un seguro adicional, a pesar de que ya habíamos reservado con seguro.

Positivo: Conseguimos un Renault Clio RS que sólo tenía 9.600 kilómetros. El coche estaba absolutamente bien

Negativo: Cuando devolvimos el coche, el colega fue directamente a la parte delantera a quejarse de los daños en el parachoques - no hicimos eso. No se interesó por el resto del coche. Eso nos pareció muy deliberado. Pero dijo que todo le parecía bien y firmó la nota de devolución. Una semana más tarde, se cargaron 610 euros en mi tarjeta de crédito, sin indicación alguna de para qué. Cuatro semanas después sigue sin aclararse. No tengo ni idea de si firmé una póliza de seguro con la letra pequeña cuando recogí el coche.

Positivo: No había mostrador de Abbycar. Después de una larga búsqueda y averiguaciones infructuosas, nos pusimos en contacto con la empresa de alquiler por teléfono y luego todo fue muy rápido. Entrega del vehículo muy amable, rápida y sin complicaciones. El vehículo en sí era genial

Positivo: Vehículo nuevo y M. hizo un trabajo perfecto con el alquiler, no puedo confirmar las críticas de horror del pasado!!!!! Pero usted tiene que mirar las condiciones de alquiler de antemano!!!!!!!!!! De lo contrario existe el riesgo de desastre

Negativo: Si no tienes carné de conducir internacional, no puedes utilizar la compañía de alquiler, ya que de lo contrario tendrás que pagar 265 dólares más. Si utilizas el coche de alquiler durante menos de 10 días, también sufrirás una catástrofe, ya que tendrás que pagar entre 200 y 300 dólares por los peajes obligatorios del Sun Pass. Si reservas para 14 días o más y tienes carné de conducir internacional, encontrarás un proveedor de coches de alquiler barato y de gran calidad.

Positivo: Ya me he registrado en casa

Positivo: No entiendo las numerosas críticas negativas: Servicio honesto y rápido. No intentaron venderme ningún seguro adicional. Sólo tuve la opción de tomar la activación de SunPass con facturación de peaje real o SunPass con tarifa plana. Coche estaba en muy buenas condiciones, muy pocos daños menores. CarPlay incluido. Me llevaron a la estación del aeropuerto de Miami cuando lo dejé. ¡Completamente satisfecho!

Negativo: ¡No hay un gran cartel cuando se alquila de - mirar hacia fuera para "Florida Premium" en negro / naranja - AbbyCar también se alquila allí!

Positivo: El personal fue muy amable y se esforzó

Negativo: La empresa de alquiler no tenía mostrador y además nos dieron un número de teléfono equivocado. El hecho de que hay que encontrarse en persona en la terminal no era evidente, o sólo con dificultad, al alquilar por Internet. Debido al número de teléfono transmitido incorrectamente (el mío se almacenó correctamente), una entrega casi falló.

Positivo: La entrega se realizó relativamente sin problemas, pero los daños al vehículo sólo se registraron de forma superficial e incompleta. Cuando se entregó el coche, se presentó una reclamación por daños en el parachoques de debajo del coche, el 99% de los cuales no habían sido causados por nosotros. Nos cobraron 366 euros por ello sin un informe de daños. Hay una reseña aquí que describe exactamente este tipo de procedimiento. El coche estaba en mal estado en general. Frenos, radio y limpiaparabrisas defectuosos.

Negativo: Estafa.

Positivo: El vehículo estaba en buen estado

Negativo: Se exigió un depósito de 2.000,00 euros para el SunPass, que no figuraba en las descripciones.

Positivo: Incluso tengo un convertible en lugar de un coupé. Bonito coche, todo bien