Alquiler de coches con Abbycar

Positivo: Coche estaba impecable, limpio y bueno. Propietario "N." era muy servicial y amable. Totalmente satisfecho Gracias N.

Negativo: Personal extremadamente antipático; el coche de alquiler en sí no estaba en buenas condiciones (neumáticos + daños en el vehículo); los daños en el vehículo sólo se anotaron en el registro sobre la base de una discusión y sólo de mala gana con afirmaciones poco convincentes "esa sería la forma del vehículo"; depósito 5/8 lleno - que por supuesto es imposible devolver;

Positivo: Servicio personal muy amable.

Positivo: Tramitación rápida y sin complicaciones.

Positivo: El personal era amable y profesional.

Negativo: Como cliente, se supone que tienes que hacer fotos del estado del coche cuando lo recoges, ¡incluidos los bajos! Al final, ¡me cobraron por daños en los bajos que yo no había causado pero que no había documentado al recoger el coche! Tengo la impresión de que se trata de una estafa habitual para "ganar" dinero... ¡Muy molesto para el cliente y la compañía de seguros!

Negativo: Pagué por el coche hasta las 10.00 a.m. y tuve que devolverlo antes, a las 5.00 a.m., debido a una hora de salida diferente por la que tuve que pagar 35 euros extra!!!!. Nunca me había pasado esto con una empresa de alquiler, y también me dijeron que si el coche estaba sucio (sólo un poco de suciedad y arena en las alfombrillas) se cobrarían gastos de limpieza adicionales y que la fianza de 1.050 euros se seguiría cargando en nuestra tarjeta de crédito.

Positivo: Tramitación rápida y sin complicaciones, independientemente del horario de apertura

Negativo: La categoría del vehículo no era correcta. Teníamos un Nissan Micra y, a pesar de que nos dijeron que no era un coche compacto como el Peugeot 308, no hubo ningún cambio. Con nuestro cochecito y equipaje fue un gran reto

Negativo: Estado del coche de alquiler...visual y técnicamente...Opel Corsa, año de fabricación 2009...pero típicamente italiano, no se nota, lo que a su vez puede ser una ventaja.

Negativo: La estación de recogida NO está en la terminal como se indica, sino a varios cientos de metros y no está señalizada.

Negativo: La empresa de alquiler espera que el vehículo también se devuelva con el exterior limpio, de lo contrario hay una penalización de al menos 150,00 euros. Por lo tanto, tuvimos que limpiar el vehículo por dentro y por fuera en un túnel de lavado. El vehículo en sí era probablemente el vehículo de alquiler más antiguo de Kos.

Positivo: Muy amable

Positivo: nada

Negativo: todo

Negativo: No había mostrador en el aeropuerto. Tuvimos que llamar al proveedor para que nos recogiera por nuestra cuenta. El proveedor no aceptaba tarjetas de crédito, aunque nunca hubo ningún otro problema con la tarjeta. Tuvimos que contratar un seguro por nuestra cuenta y pagarlo en un cajero automático situado a 8 kilómetros. El coche no tenía rueda de repuesto.

Positivo: Alquiler muy sencillo.

Positivo: nada

Negativo: Abbycar quería bloquear el improbable depósito de 1.300 euros en mi tarjeta de crédito según la oferta de alquiler. Esto no fue posible y me aconsejaron que aumentara el límite de mi tarjeta de crédito. Esto no fue posible en esta situación. El día de inicio del alquiler cayó en domingo. Abbycar no aceptó medios de pago alternativos. Me molestó especialmente la falta de buena voluntad del proveedor.

Positivo: Servicio rápido en el mostrador, la estación era fácil de encontrar y se puede llegar a pie, a unos 200 metros a la izquierda. ¡Todo fue bien!

Positivo: Sin complicaciones y sin tiempo de espera

Positivo: El precio era bastante favorable

Negativo: Todos los documentos que me dieron para firmar estaban en francés. Se trataba del contrato y de las condiciones de la fianza. Al fin y al cabo, eran 1450 euros. Cuando devolví el coche me exigieron 10 euros porque no lo había lavado. Me negué a pagar. Ahora me van a descontar los 10 euros de la fianza. En resumen, un comportamiento comercial poco razonable.

Positivo: Me dijeron que sólo podían entregarme el coche si contrataba el seguro, ya que sólo podía pagar la fianza con tarjeta de crédito

Negativo: [...]

Positivo: Nada, no se ha recibido ningún coche de alquiler.

Negativo: Empresa fraudulenta quiere vender al cliente un seguro adicional. Sin esto el coche no será entregado . No se acepta el depósito. Manos fuera de esta empresa.

Positivo: Nada

Negativo: Estafa... Supuestamente el depósito no funcionaba con mi tarjeta de crédito. ¡Así que tuve que contratar un seguro adicional! Cuando pregunté al banco, no había ninguna solicitud de débito... La recogida tampoco funcionó... ninguna información sobre dónde ir. El coche de alquiler era viejo, estaba sucio y en malas condiciones técnicas. El depósito de gasolina estaba completamente vacío.

Negativo: Reserva extra en la terminal, pero el mostrador era externo.

Negativo: En el lugar de recogida acordado había un empleado de la empresa de alquiler que nos llevó a otro lugar más lejano. Allí no aceptaron nuestra tarjeta visa y tuvimos que pagar un seguro adicional. Sin embargo, pudimos pagarlo con nuestra misma tarjeta visa. Esto nos molestó mucho y tuvimos la sensación de que nos estaban tomando el pelo. ¡El seguro adicional triplicó el precio del alquiler! Para devolver el coche a esta nueva ubicación, más remota, hubo aún más gastos...

Positivo: Personal muy agradable. Muy servicial.

Positivo: Servicio rápido, trato sin problemas al recoger y devolver el coche, precio favorable, traslado del aeropuerto a la estación tampoco objetable.

Negativo: El empleado de la devolución causó una impresión bastante molesta. El coche era de una clase superior a la reservada y estaba limpio, pero era bastante viejo (lectura del cuentakilómetros: algo menos de 130.000 km) y totalmente sucio por todas partes.

Positivo: Recogida y devolución sin complicaciones

Negativo: ¡El coche debe devolverse lavado!

Positivo: El coche estaba muy limpio y en perfecto estado. Personal muy amable.

Negativo: Estado del vehículo

Positivo: Todo iba bien hasta ahora

Positivo: Adquisición y regreso sin problemas...

Positivo: Muy amable, servicial y competente ejecución!!! Entrega sin complicaciones en la recogida y devolución del vehículo.

Positivo: El coche era muy fiable y fácil de conducir. La devolución fue sin problemas.

Negativo: La ubicación fuera del aeropuerto era difícil de encontrar.

Negativo: Estafa. Supuestamente la tarjeta de crédito no funcionaba (todo funcionó durante el resto de las vacaciones). Coche habría costado 133 euros, querían tomar 400 euros para el seguro extra. Limpieza, si el coche está polvoriento min. 150,- Mejor gastar un poco más e ir a Sixt, Herzt y co.

Positivo: Alquiler sin complicaciones

Negativo: El tamaño del vehículo reservado (familiar) no estaba disponible. Nos dieron una categoría más pequeña por el mismo precio. Las maletas no cabían en el coche.

Positivo: Rápido y sin complicaciones

Negativo: El coche olía fuertemente a cigarrillos y era más pequeño de lo reservado.

Positivo: Fácil de encontrar, pudimos elegir un coche, los costes eran realmente razonables

Positivo: He estado en Abbycar 4 o 5 veces y siempre he quedado muy satisfecho.

Positivo: Un servicio amable y personalizado hizo que todo el proceso fuera fácil y sin complicaciones. Un equipo encantador en la oficina.

Negativo: El único problema fue con el servicio de transporte desde el aeropuerto hasta la oficina de Abby car. El Argus Car Hire Info dijo que había uno.... pero no lo había. Sólo un corto paseo desde la terminal, pero la confusión era innecesaria.

Negativo: El coche de alquiler era viejo y destartalado. Tuve que firmar un contrato en griego para que me dieran el coche. Cuando devolví el coche, me dijeron que supuestamente había conducido fuera de la carretera y que se cargaría una penalización en mi cuenta del coche. Aunque lo negué, el 25/10/23 me cargaron 365,80 euros más. […]

Positivo: El personal de servicio esperó en el aeropuerto y entregó el coche allí directamente.

Positivo: Servicio amable

Negativo: El vehículo sólo tenía 5/8 de combustible.

Positivo: El propietario entregó el vehículo y se registraron los daños existentes.

Negativo: Contrariamente a la información facilitada por Check 24, el mostrador NO se encuentra en la terminal, sino fuera, en un enorme aparcamiento donde hay un número aparentemente interminable de empresas de alquiler...

Positivo: El coche era super y también bien mantenido.

Negativo: Tuvimos problemas con el depósito. El conductor registrado (en este caso mi marido) debe tener una tarjeta de crédito con un PIN. Desgraciadamente, mi marido no conocía su PIN. No fue posible cambiar a mi tarjeta de crédito, ya que yo no estaba registrada como conductora. Entonces sólo nos mostraron la posibilidad de alquilar un coche nuevo a mi nombre, pero esto sólo habría sido posible al día siguiente. Sin embargo, esto sólo habría sido posible al día siguiente. Sólo cuando preguntamos si podíamos pagar la fianza en efectivo, nos dijeron que sí.

Positivo: Tramitación sin complicaciones, personal amable

Positivo: Por un lado, el vehículo no estaba listo de inmediato. Sin embargo, reaccionaron con rapidez y proporcionaron el tipo de vehículo acordado.

Negativo: comunicación, no nos recogieron en el aeropuerto. nadie sabía dónde se encontraba la empresa. Tuvimos que pagar recargo nocturno.