Alquiler de coches con Abbycar

Positivo: Servicio amable, transporte rápido al aeropuerto a la vuelta.

Negativo: Según Check24, el lugar de entrega estaba en el aeropuerto, viajamos hasta allí en autobús, pero no había nadie en la caseta. Fue difícil ponerse en contacto con el servicio por teléfono, pero finalmente nos recogieron tras una hora de espera y nos llevaron a la sucursal principal de la ciudad. Tal vez simplemente se introdujo una ubicación incorrecta en Check24, pero todo fue bien con el coche de alquiler.

Positivo: El coche ya tenía bastantes arañazos, así que la recogida y la devolución fueron super sencillas. La gente fue muy amable. Todo empezó rápidamente. Sólo tuvimos que buscar brevemente fuera al hombre que nos entregó el coche de alquiler, no hay mostrador allí.

Positivo: Coche bastante nuevo (6.000 km), limpio, lanzadera a la estación, vuelta sin problemas, lanzadera directa al aeropuerto, fianza bastante más baja que en Info. ¡Recomendable!

Positivo: Traspaso rápido, retorno rápido

Positivo: Por desgracia, casi nada. Ver queja

Negativo: Había alquilado un Toyota RAV 4 a una empresa recomendada por Stiftung Warentest. Me dieron un Toyota de 20 años que ni siquiera tenía cierre centralizado y estaba muy sucio por fuera. Había pagado más de 500 euros por adelantado a Check24. El dinero de la tarjeta de crédito, que estaba bloqueado como permitido, no sólo se bloqueó, sino que se cargó en cuenta el primer día del alquiler. Eso es un fraude. Ahora estoy recuperando este dinero a través de mi tarjeta MasterCard.

Positivo: Propietario correcto

Positivo: El precio por 12 días.

Negativo: Coche cancelado. El vale no era válido.

Positivo: Devolución simple

Positivo: Lamentablemente el peor servicio que he experimentado.

Negativo: Mostrador estaba cerrado, sin información Han buscado el proveedor muy largo con un par de veces las investigaciones y encontró después de aproximadamente 1 hora. El coche estaba sin aire acondicionado, aunque hemos pedido uno con. No es una recepción agradable por desgracia.

Positivo: Alquiler de coches junto al aeropuerto, a poca distancia a pie

Negativo: Los daños en la pintura no eran visibles en las fotos de la entrega del coche. El coche no estaba lleno de combustible en el momento de la entrega. Un empleado incomprensible y molesto. Un coche muy viejo (más de 10 años). Limpio y recién pintado, pero no es el nivel normal de un coche de alquiler. Estoy acostumbrado a un servicio y un nivel mucho mejores por parte de Check 24. Todo me pareció dudoso. Esta es mi impresión después de 50 años viajando con regularidad.

Negativo: Tuve la impresión de que querían vender el seguro y evitar el depósito...

Positivo: Tramitación rápida y sin problemas. Gran coche.

Positivo: todo fue rápido y sin problemas, servicio de transporte a la ubicación también llegó rápidamente

Negativo: Abbycar en el aeropuerto un poco dificil de encontrar... solo con KI !!! esta justo al lado de la tienda de alquiler HERTZ""

Positivo: La tramitación rápida. La empresa de alquiler recorrió el vehículo con nosotros, hizo fotos del vehículo y señaló los daños anteriores. Yo también hice fotos del vehículo.

Negativo: Era un coche viejo con bastantes daños anteriores, ya que había estado varias veces en Grecia. Una vez el coche no arrancaba y temimos que nos pasara lo mismo que el año anterior en Kos, donde siempre había que empujarlo. Afortunadamente, eso no volvió a ocurrir. Me pidieron que volviera a presentar mi tarjeta de crédito al devolver el coche, pero no la llevaba conmigo. Ahora tengo que esperar 3 semanas para que se libere el importe bloqueado, a pesar de que todo estaba en orden.

Positivo: La lanzadera a la estación de alquiler funciona sin problemas.

Negativo: Entre otras cosas, se utilizan trucos (supuestamente se introduce incorrectamente el PIN de la tarjeta de crédito, que se introdujo correctamente al 100%) para contratar un seguro adicional, que habíamos rechazado previamente, lo que habíamos comunicado claramente. El empleado se volvió cada vez más antipático y no fue hasta que llamamos por teléfono al servicio de tarjetas de crédito y anulación que el lector de tarjetas funcionó de repente. Así que el PIN no estaba mal después de todo. Viví una situación similar con otros inquilinos al mismo tiempo.

Negativo: El asiento infantil que venía con él no estaba en condiciones. La hebilla del cinturón de seguridad estaba rota y se salía sola, lo que suponía un gran riesgo para la seguridad del niño. Cuando lo mencioné al entregarlo, sólo me dijeron "lo sé, lo sé".

Positivo: Nada

Negativo: - El coche era viejo y sin ITV

Positivo: Buen coche, buen precio

Negativo: ¿Cuándo me devolverán la fianza?

Negativo: Nissan Micra muy viejo y desgastado con más de 100.000 kilómetros en el reloj. Siempre hacía ruidos al conducir (por ejemplo, la correa trapezoidal chirría considerablemente, el elevalunas da fuertes tirones, el portón trasero no se mantiene levantado, etc.).

Negativo: Cuando llegamos al aeropuerto, esperamos en el punto de espera acordado. Llegamos muy temprano. A pesar de ello, tuvimos que esperar 2 horas hasta que nos recogieron. Durante el tiempo de espera intentamos contactar con la empresa de alquiler 10 veces. Pero nadie contestó al teléfono. Cuando por fin nos recogieron y recibimos el coche (el coche era muy viejo y tenía muchos kilómetros, pero no importaba), nos dirigimos hacia el hotel. Lo primero que notamos fue que el volante estaba torcido cuando conducíamos en línea recta

Positivo: Sin complicaciones, fiable, nuevo, muy buen vehículo. Atendido a nuestros deseos.

Negativo: El mostrador del aeropuerto no está atendido. Pero también estábamos de vacaciones allí al final de la temporada, a finales de octubre.

Positivo: Nadie intentó obligarme a contratar un seguro. No estoy acostumbrado a eso.

Positivo: Nada

Negativo: Mi tarjeta de crédito, que utilicé para pagar por adelantado el alquiler del coche, fue rechazada y nunca me entregaron el coche. Abbycar no me ha devuelto el importe del alquiler que ya había pagado. Le ruego que se forme su propia opinión.

Positivo: Sin discusión sobre seguros adicionales, entrega y devolución profesional. A poca distancia de la terminal.

Positivo: que también podía devolver el coche en otro lugar, lo que no era posible cuando hice la reserva

Negativo: No había mostrador, la persona de contacto de otro proveedor Morisoleil estaba esperando fuera encontrado por casualidad, el coche era muy viejo no cumplía las especificaciones y tenía numerosos defectos, navegador por satélite tuvo que ser pagado en efectivo sin factura y no funcionaba al final una limpieza del coche debe ser pagado. Es inconcebible que una empresa de alquiler de este tipo sea intermediada por Check 24. Estoy muy decepcionado.

Positivo: Coche bonito y relativamente nuevo

Positivo: ¡Fue un completo desastre y hay una queja a Check24! Que todavía nos pidan una valoración aquí es una BURLA, ¿no?

Negativo: ¡Todo! Abbycar es una dudosa empresa estafadora. Antipáticos, incompetentes, un desastre. No aceptamos el coche de alquiler. Ni siquiera estaba disponible. Contrariamente a la reserva, nos llevaron a un lugar en medio de la nada y querían estafarnos. Por cierto, la IA de Check24 "Sophia" también es un fracaso total. No comprueba nada y da vueltas en círculos. Completamente antipática con el cliente.

Positivo: Nada.

Negativo: Cuando llegamos, el empleado era arrogante y antipático. No aceptó mi tarjeta de débito Visa para el depósito, pero tampoco quiso usar la tarjeta de crédito Visa de mi mujer ni transferirle el contrato. Si hubiéramos comprado un seguro por algo menos de 300 euros, la tarjeta de débito habría estado bien. Extraño... el empleado nos dejó plantados. Después reservamos con otro proveedor a través de Aurumcars, donde no hubo ningún problema. Por lo tanto, ¡no recomendable!

Negativo: Al llegar al aeropuerto no se veía a nadie ni de lejos. Mi hora de recogida estaba fijada para las 11 de la mañana, así que poco a poco fueron llegando al stand algunos otros inquilinos que también tuvieron que esperar. Eran ya más de las 12 del mediodía cuando llegó una furgoneta con un empleado no precisamente motivado y nos dirigimos a una sucursal con demasiada gente en el vehículo. He tenido experiencias mejores.

Positivo: Nada de nada. ¡Esta empresa de alquiler de coches es una estafa pura!

Negativo: Nuestra experiencia con esta empresa de alquiler de coches fue desastrosa. A la llegada nos llevaron a un lugar remoto donde ignoraron nuestra reserva y nos cobraron 225 € más. A la vuelta, el personal llegó tarde y no mostró ninguna profesionalidad. Este comportamiento afectó gravemente a nuestras vacaciones.

Positivo: Amabilidad y experiencia

Negativo: 30 minutos de tiempo de espera hasta que la lanzadera llegó a la estación de alquiler. 30 minutos de tiempo de espera hasta que fue a registrar el daño anterior. 10 minutos alrededor del coche para registrar el daño anterior en un coche desgastado, por lo que una medida completamente inútil. Vehículo para 4 maletas, sólo era posible acomodar 2x grande y 1x medio. regulación de reabastecimiento justo fue reservado, pero no se cumplió (nadie en Check24 está interesado de todos modos). Check24 información sobre el punto de encuentro en el aeropuerto estaba mal como siempre.

Negativo: El aire acondicionado no funcionaba, no había agua para la fregona.

Positivo: Organizarlo a través de Check 24 fue fácil por Internet y con antelación.

Negativo: Al llegar a KGS no había ningún empleado de Abby Cars presente. Tuvimos que caminar con nuestro equipaje por calles principales y laterales sin una acera segura para llegar a la propia empresa de alquiler de coches. Nos bloquearon un depósito de 800 euros, que no nos devolvieron hasta pasados cinco días, cuando devolvimos el coche. Hubo que repostar gasolina y lavar el coche. Al recogerlo, el Nissan Micra no estaba limpio y ya estaba dañado en muchos sitios. La seguridad vial es cuestionable. Precio por 14 días demasiado alto. :(

Positivo: Alquiler tentadoramente bajo.

Negativo: El hecho de que Abbycar no acepte tarjetas de débito Visa o dinero en efectivo como alternativa nos fue descrito por muchos otros como dudoso. Había que proporcionar una tarjeta de crédito sin límite de débito y el PIN correspondiente. Como no pudimos hacerlo, no nos dieron el coche que habíamos reservado.

Positivo: Nada

Negativo: Recepción antipática y nos dejaron marchar sin haber conseguido nada, no recibimos coche. Tarjeta de crédito sin PIN no aceptada y también tarjeta de crédito Applepay no aceptada. La oferta alternativa con pago mediante tarjeta EC era seis veces el precio reservado. Condescendiente, antipático y nada orientado a soluciones. Qué pena. Tuve que recurrir a otra empresa de alquiler de coches.

Positivo: Todo

Positivo: Retorno sin complicaciones

Negativo: Amenaza de multa por conducción fuera de carretera (365 euros) y sólo en el momento de la entrega.

Negativo: Servicio miserable. Lanzadera en la ciudad, aunque check24 escribe "Alquiler en el aeropuerto", la letra pequeña dice que el mostrador está a 30 metros fuera. Incorrecto, está más lejos. No hay nadie, ninguna indicación. Un propietario vecino dijo que venía una lanzadera. Así que tuvimos que esperar indefinidamente. Hay que firmar el contrato de alquiler in situ, sólo se puede conducir por carreteras asfaltadas, de lo contrario multa de 380 euros. El coche era muy destartalado y viejo. El depósito (1400 €) fue debitado de la cuenta, esperamos un reembolso. Todo muy desagradable.

Positivo: El alquiler no estaba lejos de la terminal (unos 200m, 2 min andando), apenas hubo tiempo de espera y el coche estuvo listo a tiempo, el coche correspondía a la categoría reservada.

Negativo: El coche tenía numerosos pequeños defectos (cientos de abolladuras de granizo por todas partes, abolladura en el umbral, luz trasera rota), pero al menos todo funcionaba. El tiempo de devolución sin costes adicionales significativos sólo era posible a partir de las 8:00 a.m. y hubo problemas al devolver el coche porque sólo se barrió y algunos granos individuales de arena estaban todavía en el suelo - pero no era posible aspirarlo in situ en absoluto o sólo después de las 9:00 a.m. en las gasolineras cercanas.

Positivo: El coche estaba limpio y tenía el depósito lleno. Registro de los daños existentes junto con el empleado. Devolución rápida del vehículo sin una búsqueda exhaustiva de arañazos (tampoco había nuevos).

Negativo: El Fiat Panda ya tenía más de 87.000 kilómetros en el cuentakilómetros y traqueteaba audiblemente en la parte trasera izquierda en los baches, pero por lo demás funcionaba sin problemas. Tardaron 5 días en devolver el depósito, pero finalmente llegó.

Positivo: Nada

Negativo: Todo. El mostrador era difícil de encontrar, no había ningún empleado en el lugar, sólo después de preguntar nos enteramos de que un autobús de enlace lleva a los clientes de forma irregular a una base a 10 minutos de distancia. El coche se recogió allí. La reserva del coche se basaba en la disponibilidad en la terminal. Este no era el caso. El conductor del autobús lanzadera estuvo discutiendo a gritos con su novia durante todo el trayecto, hasta ahora la peor oferta de todos los proveedores de alquiler de coches en Heraklion.

Positivo: Habíamos especificado "En la terminal" como uno de los criterios. La confirmación decía "Mostrador en la zona de alquiler de coches del aeropuerto junto a Hertz", que es por lo que elegimos su empresa de alquiler. Sin embargo, como la entrega y devolución del coche era en la ciudad, esta fue una información engañosa que nos obligó a conducir desde la costa sur hasta Heraklion en nuestro último día de vacaciones y alquilar otro coche para no perder nuestro vuelo. Grandes costes adicionales, ¡un día de vacaciones perdido!

Negativo: Larga espera en el mostrador, luego llegada de la furgoneta. Conductor antipático pidió subir. Aprox. 15 min de trayecto. Obligación de firmar para no utilizar carreteras sin asfaltar (multa de 360 €) ¿Cómo se supone que funciona eso? Muchas carreteras están sin asfaltar. Después de un corto trayecto en coche, solicitud de cambio de aceite inmediato. De vuelta en la estación nos dijeron que ya se había hecho. Sensación de inseguridad. Neumáticos ya al borde del desgaste. Apertura de la estación sólo a las 8 en punto. No habríamos llegado a nuestro vuelo.

Positivo: Tramitación rápida y buena, coche limpio

Positivo: Personal agradable, rápido y sin complicaciones.

Positivo: Adquisición y devolución rápidas, sin complicaciones y rentables

Negativo: Marca de quemadura en el asiento del conductor

Positivo: El coche estaba limpio por dentro.

Negativo: El propietario no está en la terminal. Hay una oficina fuera a 200 metros. La lanzadera se pidió allí. La empresa de alquiler está a varios kilómetros. El coche tenía 97.000 km a sus espaldas y presentaba los correspondientes signos de uso. En resumen, muy decepcionante y no recomendable.

Positivo: Entrega sin problemas. Coche bien mantenido.

Negativo: El Swift tenía 82.000 km. Quería vender un seguro adicional

Positivo: Nada

Negativo: El coche de alquiler era un desastre. Daños por todo el vehículo. Cuando preguntamos si había otro vehículo disponible, sólo nos dijeron que éste era el único coche de esta categoría. El coche estaba totalmente desgastado con casi 60000 km. Traqueteaba por todas partes. Nunca nos sentimos cómodos en este vehículo.