Alquiler de coches con Abbycar

Positivo: En definitiva, el alquiler se completó sin costes adicionales.

Negativo: Sin una prueba en vídeo del recibo del Dr. y un informe detallado de los daños del vehículo, me habría visto indefenso ante los esfuerzos del comprador por cobrarme cualquier daño cuando lo devolviera a otra estación. A pesar del seguro a todo riesgo y del seguro adicional para neumáticos, cristales, etc., intentaron venderme otra póliza de seguro, ya que tendría que pagar una tasa de movilización de 400 euros dentro de Chania y de 500 euros fuera de la ciudad en caso de daños. ¿Qué demonios es esto?

Positivo: Tratamiento rápido

Negativo: Había reservado un Škoda, Fabia o similar. Lo que recibí fue un Citroën C3. El Citroën C3 no corresponde a la clase del Skoda Fabia. También 23k kilómetros y con piezas sueltas. Según Check24, la regulación del depósito debería ser lleno/lleno. En el contrato ponía 5/8. Entonces el chico que me alquiló el coche vio que el coche tenía 6/8 de depósito. Entonces escribió secretamente 6/8 en el informe de entrega sin decir nada. Creo que eso es bastante descarado.

Positivo: Tenemos un coche nuevo.

Negativo: El mostrador era difícil de encontrar y el rótulo de la empresa estaba completamente descolorido. Además, tuvimos que esperar 40 minutos a que apareciera un empleado. Ni siquiera lo intentó con nosotros, probablemente porque estábamos intentando convencer a los otros clientes de que no contrataran un seguro. Hay que tener mucho cuidado.

Positivo: ¡¡¡Tuve que contratar un seguro extra para conseguir el coche !!!

Negativo: Tuve que contratar un seguro extra de 250€ !!! para conseguir el coche !!!

Positivo: Traspaso sin complicaciones

Negativo: El coche debería haber sido entregado en el aeropuerto. Tuve que esperar más de 45 minutos hasta que llegó. El coche estaba bien pero lejos de estar limpio.

Negativo: Mi marido era el conductor principal, por lo que la tarjeta de crédito registrada debería estar a su nombre. Este también era el caso. Sin embargo, según la empresa de alquiler de coches, supuestamente no funcionaba. Por lo tanto, nos cobró 200 euros por el seguro para que pudiéramos utilizar mi tarjeta de crédito.

Positivo: No tuvimos problemas cuando devolvimos el coche de alquiler, ya que habíamos documentado y fotografiado todo nosotros mismos cuando lo recogimos. Sin embargo, no hubo ningún control de seguimiento cuando devolvimos el coche.

Negativo: Coches muy viejos, desgraciadamente no limpios por dentro y por fuera, arena y suciedad en el interior, manchas de agua en los asientos. Nuestro coche estaba muy dañado por fuera. Hay que tener en cuenta que algunos de los coches tienen un kilometraje de más de 100.000 km.

Positivo: Muy amables y mi griego no era muy bueno así que utilicé mi móvil para traducir sin problemas.

Negativo: Sí, éramos conscientes de que tal vez no se aceptaran tarjetas de débito, pero a mí y a unos amigos siempre nos había funcionado dejar un depósito al alquilar un coche. Por desgracia, esta vez no. Tuvimos que pagar 160 euros si queríamos el coche. 100 euros adicionales como depósito - extrañamente, funcionó con la tarjeta de débito... Nunca más Abbycars

Positivo: Buena recepción

Positivo: nada

Negativo: Atención: ¡¡¡Fraude, pura estafa!!! Aunque ya teníamos seguro a todo riesgo a través de Check24, no nos entregaron el coche de alquiler, sino que tuvimos que contratar un seguro adicional in situ por 200,-! Además, el coche de alquiler era muy viejo y técnicamente estaba en un estado desastroso!

Positivo: Apoyo amistoso durante el traspaso

Negativo: Todos los dispositivos de captura Mastercard sin conexión, supuesto error en Alemania. Como resultado, el depósito requerido no se puede pagar. No hubo problemas con la tarjeta durante todas las vacaciones. Debido a la ventana de reserva +- 30 min. un seguro a todo riesgo adicional tuvo que ser tomado (30 € / día) aquí es una presión imposible tomar una decisión rápidamente La estación está a más de 150 m del aeropuerto, con el equipaje a pie bastante difícil.

Positivo: Contrariamente a otras afirmaciones, no me pareció que el personal fuera intrusivo. Al parecer, se trataba de que había contratado el paquete completo de seguros a través de CHECK24 y, por tanto, no tenía que mantener más conversaciones con el servicio de atención al cliente in situ. Un "no" claro suele ayudar.

Negativo: El bono decía que había un mostrador de la empresa de alquiler en el aeropuerto. Al llegar, nadie supo decirnos dónde podíamos recoger el coche. Entonces llamamos al número de teléfono y el coche fue conducido al aparcamiento del aeropuerto. Tuvimos que pagar el ticket del aparcamiento y de ahí tuvimos que ir a la oficina para firmar el contrato. Aquí tuvimos que pagar 10 dólares más por día y tuvimos que solicitar el permiso de conducir (15 dólares).

Positivo: Recogida superfácil. La recogida tardó menos de 10 minutos. Nadie quiso vendernos un seguro adicional, así que no entendemos las malas críticas. La devolución fue igual de rápida y sencilla.

Positivo: Ubicación directamente en el aeropuerto Sin tiempo de espera en la facturación y la salida En la facturación, el propietario grabó digitalmente las fotos y las puso a disposición por correo electrónico Cambio a automático Todo fácil y rápido

Positivo: Traslado al aeropuerto

Negativo: Exigen la limpieza del vehículo después de la devolución. Si hay arena en el vehículo, la limpieza será realmente cara. Mala experiencia de alquiler

Positivo: No tenian coche pequeño limpio en ese momento y me ofrecieron uno mucho mejor. Me ofrecieron también seguro s todo riesgo por 60 euros sin necesidad de utilitzar tarjeta de crédito. Recogida y traslado al Aeropuerto sin esperas. Son muy amables y atentos.

Positivo: El equipo de ABBY es competente, amable, servicial y solidario, ¡muchas gracias!

Positivo: El traslado desde el aeropuerto hasta la oficina de alquiler de coches estuvo muy bien organizado.

Negativo: Coche un poco sucio en el interior, ya coche viejo, pero aún así satisfecho

Negativo: Que el coche ya había recorrido 82000 kilómetros, tenía un problema de refrigerante, también un problema con la estanqueidad de las ruedas, a menudo teníamos que rellenarlo, y este problema era conocido, pero probablemente se olvidó de comunicarlo. Había indicadores luminosos en el coche para ambos problemas, pero todos los intentos de solucionarlos fueron infructuosos.

Negativo: [...] Allí estás prácticamente obligado a contratar un seguro, de lo contrario te amenazan con un pago de 1000 € por cualquier daño, arañazo, etc.

Positivo: Hubo que inspeccionar el coche por muchos daños menores. Faltaba la antena. No había recepción de radio. La empresa de alquiler sólo se encontró después de buscar un poco, ya que estaba bastante lejos de la terminal.

Positivo: La recogida se llevó a cabo rápidamente. Se documentó cualquier daño que se hubiera producido. El alquiler es fácil de encontrar. Regulación justa del depósito lleno/lleno. La fianza se devolvió rápidamente.

Negativo: Sólo nos hablaron en un inglés deficiente al dejarnos.

Positivo: Servicio rápido

Negativo: En el mostrador, las señoras intentaron ofrecer otros servicios de protección, por ejemplo, si el coche se avería, el servicio tiene un coste adicional. Además, el coche debe limpiarse por dentro cuando se devuelva, de lo contrario se descontarán 200 € de la fianza, lo cual me pareció extraño. El depósito no estaba lleno y debería devolverse tal y como estaba, por desgracia eso no se consigue en la gasolinera de Creta, porque llenan por cantidad.

Positivo: La señora del mostrador fue muy amable, todo funcionó a la perfección, no hubo ningún problema. Un aspecto especialmente positivo fue que no nos obligaron a contratar un seguro adicional, como por desgracia suele ocurrir en otros sitios. Incluso nos dieron un coche nuevo con sólo 13 kilómetros.

Negativo: El único pequeño inconveniente: no sabíamos que el puesto de alquiler de coches estaba un poco más lejos y tuvimos que buscar un poco al principio. Sin embargo, alguien te espera en el aeropuerto para llevarte en lanzadera - eso funcionó muy bien.

Positivo: Nada bueno, nunca he visto un servicio tan malo

Negativo: Al final nos querían cobrar 1000€ porque se perdió la matrícula del coche, ya que no consiguieron arreglar bien la matrícula, tuvimos que aclararlo con la policía y por lo tanto perdimos el vuelo, al final tuvimos que pagar 140€ por la matrícula y nuevos billetes de avión por valor de 380€, esto es realmente indignante, empresa estafa, no recomendable.

Positivo: Todo fue perfecto Conseguimos un coche completamente nuevo. El propietario fue super amable y servicial. muy recomendable!!!

Positivo: Documentación detallada de los daños anteriores . Simple devolución . No hay que convencer al seguro .

Positivo: nada

Negativo: Estoy muy insatisfecho con mi experiencia. Tuve que pagar un suplemento para poder conducir el coche y un seguro adicional. Nada de esto se mencionó claramente durante el proceso de reserva. Siento que me han engañado y explotado económicamente, no sólo la empresa de alquiler [...]

Positivo: Los compañeros fueron muy flexibles a la hora de las devoluciones

Negativo: El tiempo de espera: no hubo nadie en el mostrador durante 20 minutos, el número de teléfono no estaba disponible. A pesar de haber marcado Casco en Check24, tuve que pagar 102 euros más por el seguro in situ.

Positivo: Devolver el coche fue sorprendentemente fácil y rápido.

Negativo: Recoger el coche fue un desastre. El hombre del mostrador intentó decirnos que no nos devolverían ni el 1% de la fianza, aunque no hubiera accidente. Insistió en que el banco lo descontaría "automáticamente". Bueno, yo trabajo en el sector bancario y, por lo tanto, pude evitar esta estafa. Además, nos dieron un coche con el depósito completamente vacío (zona de reserva).

Negativo: El vendedor intentó vehementemente venderme un seguro. El vehículo estaba lleno de daños en la pintura. Registro con 11 fotos.

Positivo: todo

Negativo: No recogimos el coche en el aeropuerto, sino 2 días después directamente del proveedor. Hicieron falta 5 llamadas para conseguir la dirección. Luego sin problemas. Los neumáticos delanteros estaban muy desgastados. Tuvimos que pagar 20 euros por la limpieza, pero esto se dijo de antemano. Todo parecía un poco agitado y poco profesional.

Positivo: La gestión tanto de la recogida como de la devolución fue rápida Todo el personal fue muy amable La fianza se abonó en la tarjeta de crédito inmediatamente después de la devolución del coche de alquiler

Negativo: A la llegada al aeropuerto de Atenas, al principio no fue fácil encontrar al conductor del servicio de enlace con Abby car. El número de teléfono que figuraba en el bono era el de la oficina central y no pudimos hablar con nadie personalmente.

Positivo: No nos gustó nada

Negativo: Desafortunadamente no pudimos tomar nuestro vuelo ya que el aeropuerto tuvo problemas técnicos con el carrusel de equipaje por lo que nos pospusieron al día siguiente. [...] todo estaba aclarado con el concesionario de alquiler de coches que recibiríamos nuestro coche a la hora deseada, sin más costes. Desgraciadamente no fue así, tuvimos que esperar 1,5 horas hasta que nos recogieron y tuvimos que pagar 300 euros extra por un coche que ni siquiera queríamos. Fue un completo desastre.

Positivo: Empleado amable, tramitación sencilla y rápida, tanto en la recogida como en la devolución.

Positivo: Tramitación rápida. todo salió genial. coche en buen estado.

Positivo: Nos dieron un vehículo más grande del que habíamos reservado.

Negativo: El depósito de gasolina no estaba lleno, aunque [...] figuraba como criterio de reserva "depósito lleno". Al hacer la reserva [...] se especificó un depósito de 700 euros. En el lugar, la empresa de alquiler exigió 1.500 euros. Es realmente molesto que siempre quieran que les vendan seguros caros y que tengan "miedo" de que, de lo contrario, puedan incurrir en costes adicionales muy elevados.

Positivo: nada

Negativo: El vehículo estaba sucio y descuidado

Positivo: Precio

Negativo: Se intenta vender seguros. Los coches de alquiler están en malas condiciones técnicas.

Positivo: La entrega del vehículo fue rápida y sin complicaciones.

Negativo: ¡¡¡La compañía no tiene mostrador en el aeropuerto!!! Me cogieron con una etiqueta con el nombre. El vehículo tenía los neumáticos desgastados. Los limpiaparabrisas estaban acabados. El vehículo tenía varios defectos ópticos.

Negativo: Cuando se devolvió el coche de alquiler, se revisó rápidamente y no se entregó ningún recibo. No había nadie en la oficina para confirmar la devolución. Luego había que coger enseguida el autobús de enlace para ir al aeropuerto. Devolvimos el coche más limpio de lo que lo habíamos recibido.

Positivo: Coche estaba en buenas condiciones para su edad y precio. La limpieza era muy buena.

Negativo: El depósito que hay que pagar es muy alto, 1 700 euros. Eso no me hace sentir bien.

Positivo: Muy mal gestionado. Personal muy antipático excepto un conductor.

Negativo: muy mala racha, quieren vender seguros extra

Positivo: La recogida no fue en el mostrador, pero el empleado era difícil de encontrar en la salida del aeropuerto......

Negativo: ¡Atención estafadores!