Alquiler de coches con Abbycar

Positivo: La facturación en línea

Positivo: El empleado era amable.

Negativo: Habíamos reservado la categoría Astra/Golf. Nos dieron un Fiat viejo, bastante desgastado y con muchos defectos. No había alternativa en la misma categoría. Entonces cogimos una categoría más pequeña pero sin descuento. Eso fue deficiente. No volvería a reservar con este proveedor. Y reservé el proveedor directamente en el aeropuerto. Pero estaba a 300 metros.

Positivo: La tarjeta de crédito no funcionó, el depósito se pudo pagar con tarjeta de débito sin problemas. Servicio de primera, muy sencillo.

Positivo: Facturación rápida, personal amable, nuevo autobús de enlace

Negativo: Intentan vender un seguro adicional que no es necesario simplemente aumentando el depósito - ¡no acepte y sólo acepte el depósito acordado! No he recibido ningún documento contractual. ¡Importante! ¡Documente usted mismo el estado del vehículo detalladamente con fotos y vídeos!

Positivo: Muy amable, rápido y sin complicaciones.

Positivo: Fue super rápido hasta que tuvimos nuestro coche de alquiler. La devolución también se hizo muy rápido.

Negativo: El interior del coche estaba totalmente sucio y en la pantalla se encendió un triángulo de advertencia. En general, el coche estaba en malas condiciones.

Positivo: Servicio bueno y amable. Tramitación rápida.

Negativo: La tarjeta de crédito y el DNI fueron fotocopiados.

Negativo: Muy insatisfecho. No recomendable. Como no aceptaban Visa Débito, había que pagar 175 euros in situ para que funcionara. Un timo.

Positivo: El personal era muy amable

Positivo: Entrega del coche sin problemas. Precio ajustado.

Positivo: El coche estaba bien en general, pero todo el tiempo con una indicación de fallo debido a la presión de los neumáticos (que todavía estaba bien)

Negativo: ABBYCAR no bloqueó mi tarjeta de crédito, sino que cargó inmediatamente 2.000 euros. Cuatro días después del viaje de tres semanas, el dinero estaba de nuevo en la cuenta de mi tarjeta de crédito. Así que ABBYCAR pudo trabajar con mi dinero durante casi un mes y tuve que asegurarme de que mi cuenta estaba cubierta. Nunca más ABBYCAR

Positivo: Tramitación rápida y sin complicaciones

Negativo: Al parecer, el desagüe del aire acondicionado estaba obstruido, ya que todos los días se acumulaba agua en el espacio reposapiés del acompañante... Chanclas de natación

Negativo: Edad y estado del coche de 3 años

Positivo: Nos recogió en el aeropuerto un autobús lanzadera y nos llevó directamente al mostrador. Aquí todo fue como la seda si sigues las instrucciones del bono.

Positivo: ¡¡¡NO me ha gustado que mi queja con Check24 haya sido simplemente borrada!!! ¡¡¡Era un diálogo largo y no puedo entender como simplemente ya no se puede encontrar!!!

Negativo: No me aceptaron el coche de alquiler porque sólo tengo tarjeta de débito. Sin embargo, mi mujer tiene una tarjeta de crédito, pero no la aceptaron. No nos propusieron ninguna otra opción. Tuvimos que alquilar un coche en otra empresa de alquiler de coches a un precio mucho más elevado. Presenté una reclamación al día siguiente en Check24 a través de la IA. También fotografié la factura y la envié a Check24.

Negativo: El coche sólo tenía medio depósito cuando lo recogimos (por desgracia, no le hicimos ninguna foto). Pero cuando lo devolvimos, querían el depósito lleno. Tras 10 minutos de idas y venidas, por fin comprobaron el ordenador y se dieron cuenta de que yo tenía razón. Así que aceptaron que había llenado un poco más de la cuenta.

Positivo: ¡Buen trato y personal amable, todo muy sencillo y profesional!

Negativo: El coche había recorrido 100.000 kilómetros. Los neumáticos estaban bastante desgastados, más de lo permitido. Esto causaba problemas en las pendientes. El motor se calaba a veces al conducir en segunda.

Positivo: Hubo que firmar in situ un acuerdo por el que si utilizas un camino fuera de la carretera, incluso sin causar ningún daño, ¡¡¡tienes que pagar una tasa de servicio de 365€ en cualquier caso!!! ¡¡¡¡El coche es CPS monitoreado para rastrear este!!!! ¡¡¡Nuestro coche estaba cubierto de arañazos y abolladuras múltiples!!! Maletero defectuoso. Sorprendentemente la devolución del coche de alquiler fue sin problemas. Sin embargo, se trataba de nuevo de un servicio de transporte y no de una devolución en el aeropuerto.

Negativo: ¡¡¡La recogida reservada en el aeropuerto no existe!!! Se trata de una estación de recogida que es un servicio de lanzadera. Este contenedor estaba desocupado, cerrado y sin luz cuando llegamos allí por la tarde para la recogida con otros clientes. Después de casi 45 minutos de espera sin ninguna información, un número de teléfono de contacto erróneo y una llamada a Check 24 Service, que tampoco se puso en contacto con la estación de alquiler, llegó un autobús lanzadera negro. ¡Esto es un engaño al cliente!

Negativo: Cuando hice la reserva, supuse que recogería el vehículo en la oficina de alquiler situada fuera de la terminal. En lugar de eso, tuve que esperar a que un autobús lanzadera me llevara a la estación de alquiler. Volver también a la oficina de alquiler y esperar al autobús lanzadera.

Positivo: Muy favorable, el proceso en general no planteó problemas.

Negativo: No se respetó la categoría del vehículo, por lo que tuvimos dificultades para meter todas nuestras maletas en el coche pequeño.

Positivo: Personal muy amable, también hablaba alemán, sin tiempo de espera, sin intentar convencernos de contratar un seguro, rápido y sin complicaciones, gran vehículo nuevo, la entrega también fue sin complicaciones, en cualquier momento de nuevo.

Positivo: Proceso totalmente fluido, tras la devolución se liberó la fianza inmediatamente.

Positivo: Coche nuevo con 2000 km

Negativo: El depósito sólo se devolvió 4 días después

Negativo: 1. la estación de recogida del coche no está en el aeropuerto, sino a unos 4 km a las afueras. En el aeropuerto primero tienes que caminar 300m hasta el quiosco de Abbycar, que no es fácil de encontrar (mal descrito). Luego te llevan los 4 km hasta la estación de Abbycar, donde también tienes que devolver el coche. 2. Tuviste que firmar una cláusula que dice que tienes que pagar 365 € si conduces fuera de las carreteras asfaltadas. Casi imposible en Creta.

Negativo: No se devuelve la fianza

Positivo: Nada

Negativo: Se exigió un nuevo contrato in situ, ya que no se podía utilizar la tarjeta de crédito y no se aceptaba un depósito en efectivo.

Positivo: El coche se revisó junto. El coche era más grande de lo esperado.

Negativo: Las condiciones reservadas para la fianza diferían entre Check24 y el lugar (el propietario esperaba una mayor). Sin embargo, solo se cargó en la tarjeta de crédito la cantidad más baja.

Positivo: La vuelta fue bastante bien

Negativo: Recibimos un mensaje de texto del propietario con antelación para avisarnos de que nos recogerían en el aeropuerto. El punto de encuentro era enfrente del Café Central. Desgraciadamente no había nadie. Después de 3 llamadas telefónicas con la compañía de alquiler, alguien llegó después de 30 minutos. El contrato de alquiler se tramitó en un banco entre todos los viajeros fuera. La regulación del depósito debería estar bastante lleno en la recogida y lleno a la vuelta. Pero no lo estaba. El depósito estaba sólo medio lleno y el coche, con más de 1000000km .

Negativo: El importe de mi tarjeta de crédito aún no se ha liberado después de una semana.

Positivo: Tramitación rápida, el coche estaba casi nuevo y limpio. El proceso de devolución fue igual de rápido.

Positivo: El proceso no fue complicado, incluso me dieron un coche automático sin coste adicional

Negativo: Que los 900 euros que bloqueé en mi tarjeta de crédito aún no me los han devuelto. Sé que anders❗️ El coche no ha sufrido daños ni nada por el estilo.

Positivo: Todo menos el tratado a posteriori

Negativo: Llevo más de una semana en casa, pero aún no me han devuelto el depósito de la tarjeta de crédito.

Positivo: El coche era el mejor

Negativo: En el lugar, tenías que firmar una nota que decía que, aunque habías contratado un seguro a todo riesgo y todo lo demás, no se te permitía conducir fuera de la carretera y, de lo contrario, tendrías que pagar 365 €. Fue un poco extraño. También nos pidieron que no ensuciáramos tanto el coche, lo que también era extraño. Por favor, no demasiada arena

Negativo: Intentan vender otros servicios, como seguros, etc. Las empresas de alquiler de coches siempre intentan meter miedo para que les contrates varios seguros.

Negativo: Hemos decidido no utilizar el coche de alquiler in situ, ya que no tenemos tarjeta de crédito. En el bono solo se indicaba que no se aceptaban tarjetas American Express, Giro o débito. Sería estupendo que se añadieran las tarjetas Visa o que solo se permitiera la reserva si se dispone de una tarjeta válida. Esto ha sido muy molesto. Pueden hacerse eco de mi frustración en la excelente conversación o en la opinión recientemente emitida. La valoración se aplica a todo Check 24.

Positivo: Coche bastante nuevo... ¡todo top!

Negativo: A diferencia de lo reservado, no era una recogida en la terminal, sino que había que caminar unos 5 minutos hasta la estación de alquiler.

Positivo: Todo fue como la seda

Negativo: No se entregó el coche porque el conductor principal tenía una tarjeta de débito Visa. Pedimos soluciones, ya que el compañero tenía una tarjeta aceptable para la empresa. Pero ni entrada de conductor adicional con tarjeta de crédito, cambio de conductor principal, ingreso en efectivo, cancelación y nueva reserva era posible, ni solución, ni coche. Así que fue caro en taxi hasta el hotel y días más tarde una nueva reserva de un coche con el proveedor de al lado, no hubo ningún problema. Todavía a la espera de un reembolso por el coche que no recibimos.

Positivo: Personal amable. explicación competente. ninguna presión para reservar un seguro adicional. comportamiento abierto al comprobar el coche en ambas entregas.

Positivo: Tramitación sin problemas, ningún intento de venderme un seguro adicional.

Positivo: Muy buena relación calidad-precio

Positivo: Buen inglés y jóvenes simpáticos

Negativo: En la descripción al hacer la reserva y en los detalles de la estación no había nada escrito sobre un recargo de 250€ por viajar en un ferry para coches. También pedían 150 € más por añadir un segundo conductor y el paquete de seguro de 280 €. Ur con el paquete de seguro de 280€. El proveedor es probablemente conocido como una estafa. Renuncié a mis 133€ de la reserva y dejé el coche. Estaba muy contento de reservar otro coche enfrente y todavía era más barato con todo que aquí con todo.

Negativo: Recoger el coche fue una pesadilla: no había mostrador en el aeropuerto -lo que no se comunicó de antemano- y la empresa de alquiler no se llama Aurum Cars, como aparece en negrita en el bono, sino Abbey Cars, lo que dificultó aún más las cosas. Tardamos una hora y media hasta que todo se solucionó y espero que Check 24 sea complaciente de alguna manera con respecto a un reembolso parcial del importe del alquiler.

Positivo: Personal amable. Tramitación rápida de la devolución del coche. Devolución del depósito dentro de tres días está bien.

Negativo: Transcurridas 3 semanas, aún no se ha devuelto la fianza.

Positivo: Conseguimos una mejora gratuita a un vehículo con navegador por satélite. En realidad, hay que pagar más por el navegador por satélite.

Negativo: El servicio de transporte estaba muy escondido. Tuvimos que preguntar nuestro camino a todas partes.

Positivo: Nada.

Negativo: ¡Nunca más! ¡Estafa! Reservaron a través de mí en Check24, ya que no era posible hacer una reserva online a través de mi mujer. Por razones personales no pude recoger el coche de alquiler. Mi mujer no recibió el coche de alquiler lejos del aeropuerto y tuvo que volver a reservarlo ella misma por el triple de precio. Así que acabó pagando cuatro veces más. Totalmente excesivo. Persona antipática en el mostrador con cero cortesía.

Positivo: Rápido y sin complicaciones